Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις της Proof GmbH με πληροφορίες πελατών

Πίνακας περιεχομένων

1. Πεδίο εφαρμογής
2. Σύναψη συμβάσεων
3. Τιμές και όροι πληρωμής
4. Όροι παράδοσης και αποστολής
5. Ανωτέρα βία
6. Καθυστέρηση της υπηρεσίας ζητήματος του πελάτη
7. Δικαίωμα κατακράτησης ιδιοκτησίας
8. Ευθύνη και αποζημίωση
9. Παραγραφή
10. Κατακράτηση, εκχώρηση
11. Αποζημίωση για παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων
12. Λοιπά
13. Ρήτρα διατήρησης ισχύος

1. Πεδίο εφαρμογής

1.1 Οι παρούσες Γενικές Όροι Συναλλαγών (εφεξής «ΓΟΣ») της proof GmbH (εφεξής «Πωλητής»), ισχύουν για όλες τις συμβάσεις για την παράδοση αγαθών που ένας επιχειρηματίας (εφεξής «Πελάτης») συνάπτει με τον Πωλητή σχετικά με τα αγαθά που παρουσιάζονται από τον Πωλητή στο διαδικτυακό του κατάστημα. 

1.2 Οι παρούσες όροι πώλησης ισχύουν αποκλειστικά έναντι επιχειρηματιών, νομικών προσώπων δημοσίου δικαίου ή δημόσιων ιδιωτικών περιουσιών δυνάμει του άρθρου 310 παράγραφος 1 BGB. Δεν αποδεχόμαστε τους όρους που είναι αντίθετοι ή που αποκλίνουν από τους παρόντες όρους πώλησης του αγοραστή, εκτός εάν συμφωνούμε ρητά και γραπτώς με την ισχύ τους. 

1.3 Οι παρούσες όροι πώλησης ισχύουν επίσης για όλες τις μελλοντικές συναλλαγές με τον αγοραστή, εφόσον πρόκειται για νομικές συναλλαγές συναφούς χαρακτήρα (για λόγους προφύλαξης, οι όροι πώλησης θα πρέπει σε κάθε περίπτωση να επισυνάπτονται στην επιβεβαίωση της παραγγελίας).

1.4 Οι ατομικές συμφωνίες που συναφθούν σε κάθε περίπτωση με τον αγοραστή (συμπεριλαμβανομένων των παρεπόμενων συμφωνιών, συμπληρώσεων και τροποποιήσεων) έχουν πάντοτε προτεραιότητα έναντι των παρόντων όρων πώλησης. Το περιεχόμενο τέτοιων συμφωνιών θεωρείται, με την επιφύλαξη αντιστάσεων, ως καθοριστικό από τη γραπτή σύμβαση ή την γραπτή επιβεβαίωσή μας.

2. Σύναψη συμβάσεων

2.1 Οι περιγραφές των προϊόντων που παρουσιάζονται στο διαδικτυακό κατάστημα του Πωλητή δεν αποτελούν δεσμευτικές προσφορές από τον Πωλητή, αλλά χρησιμεύουν για την υποβολή μιας δεσμευτικής προσφοράς από τον Πελάτη.

2.2 Ο Πελάτης μπορεί να υποβάλει την προσφορά μέσω του ηλεκτρονικού τύπου παραγγελίας που είναι ενσωματωμένος στο διαδικτυακό κατάστημα του Πωλητή. Σε αυτήν την περίπτωση, ο Πελάτης, αφού τοποθετήσει τα επιλεγμένα αγαθά ή/και υπηρεσίες στο εικονικό καλάθι και έχει ολοκληρώσει τη διαδικασία ηλεκτρονικής παραγγελίας, κάνει κλικ στο κουμπί που ολοκληρώνει τη διαδικασία παραγγελίας και υποβάλλει μια νομικά δεσμευτική προσφορά σύμβασης σχετικά με τα αγαθά ή/και υπηρεσίες που περιέχονται στο καλάθι. Επιπλέον, ο Πελάτης μπορεί να υποβάλει την προσφορά και τηλεφωνικά, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω ηλεκτρονικού τύπου επικοινωνίας έναντι του Πωλητή.

2.3 Εάν μια παραγγελία θεωρείται προσφορά δυνάμει του άρθρου 145 BGB, ο Πωλητής μπορεί να τη δεχθεί εντός δύο εβδομάδων

• με την αποστολή στον Πελάτη μιας γραπτής επιβεβαίωσης παραγγελίας ή μιας επιβεβαίωσης παραγγελίας σε μορφή κειμένου (Fax ή Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο), με την προϋπόθεση ότι η παραλαβή της επιβεβαίωσης παραγγελίας από τον Πελάτη είναι καθοριστική, ή
• με την παράδοση της παραγγελθείσας ποσότητας αγαθών στον Πελάτη, με την προϋπόθεση ότι η παραλαβή των αγαθών από τον Πελάτη είναι καθοριστική, ή
• εάν ο Πελάτης επιλέξει τον τρόπο πληρωμής Άμεσα ή Paypal, τότε ο Πωλητής αποδέχεται την πληρωμή και δεν επιστρέφει το συνολικό ποσό στο τραπεζικό λογαριασμό του Πελάτη αλλά εκδίδει ένα τιμολόγιο για το συνολικό ποσό.

Εάν ισχύουν περισσότερες από μία από τις προαναφερόμενες εναλλακτικές λύσεις, η σύμβαση συνάπτεται στο χρόνο κατά τον οποίο συμβαίνει μία από τις προαναφερόμενες εναλλακτικές λύσεις. Η προθεσμία για τη δοχή της προσφοράς αρχίζει την ημέρα μετά την αποστολή της προσφοράς από τον Πελάτη και λήγει με τη λήξη της πέμπτης ημέρας που ακολουθεί την αποστολή της προσφοράς. Εάν ο Πωλητής δεν δεχθεί την προσφορά του Πελάτη εντός της προαναφερόμενης προθεσμίας, θεωρείται ως απόρριψη της προσφοράς με αποτέλεσμα ο Πελάτης να μη δεσμεύεται πλέον από τη δήλωση του θέλησής του.

2.4 Κατά την υποβολή προσφοράς μέσω του ηλεκτρονικού τύπου παραγγελίας του Πωλητή, το κείμενο της σύμβασης αποθηκεύεται από τον Πωλητή και αποστέλλεται στον Πελάτη μετά την αποστολή της παραγγελίας του σε μορφή κειμένου (π.χ. Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, Fax ή Επιστολή) μαζί με τις παρούσες ΓΟΣ. Επιπλέον, το κείμενο της σύμβασης αποθηκεύεται στη σελίδα του Πωλητή στο Διαδίκτυο και μπορεί να ανακτηθεί δωρεάν από τον Πελάτη μέσω του προστατευμένου με κωδικό πρόσβασης λογαριασμού πελάτη του με την παροχή των αντίστοιχων στοιχείων σύνδεσης, εάν ο Πελάτης έχει δημιουργήσει λογαριασμό πελάτη στο διαδικτυακό κατάστημα του Πωλητή πριν από την αποστολή της παραγγελίας του.

2.5 Πριν από τη δεσμευτική υποβολή της παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού τύπου παραγγελίας του Πωλητή, ο Πελάτης μπορεί να ανιχνεύσει ενδεχόμενα σφάλματα εισόδου με την προσεκτική ανάγνωση των πληροφοριών που εμφανίζονται στην οθόνη. Ένα αποτελεσματικό τεχνικό μέσο για καλύτερη ανίχνευση σφαλμάτων εισόδου μπορεί να είναι η λειτουργία μεγέθυνσης του προγράμματος περιήγησης, με την οποία μεγεθύνεται η εμφάνιση στην οθόνη. Ο Πελάτης μπορεί να διορθώσει τις εισόδους του στο πλαίσιο της ηλεκτρονικής διαδικασίας παραγγελίας για όσο καιρό χρησιμοποιώντας τις συνηθισμένες λειτουργίες πληκτρολογίου και ποντικιού έως ότου κάνει κλικ στο κουμπί που ολοκληρώνει τη διαδικασία παραγγελίας.

2.6 Για τη σύναψη της σύμβασης διατίθενται αποκλειστικά η γερμανική και η αγγλική γλώσσα.

2.7 Η επεξεργασία παραγγελιών και η επικοινωνία λαμβάνουν χώρα κατά κανόνα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αυτοματοποιημένης επεξεργασίας παραγγελιών. Ο Πελάτης πρέπει να διασφαλίσει ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχει για την επεξεργασία των παραγγελιών είναι ακριβής, ώστε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται από τον Πωλητή να λήφθούν στη διεύθυνση αυτή. Ιδίως, ο Πελάτης πρέπει να διασφαλίσει ότι χρησιμοποιώντας φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας όλα τα μηνύματα που αποστέλλονται από τον Πωλητή ή από τρίτα μέρη που έχουν επιφορτιστεί με την επεξεργασία παραγγελιών μπορούν να παραδοθούν.

2.8 Εάν έχουν συμφωνηθεί ιδιαίτερες συνθήκες, αυτές κατ' αρχήν δεν ισχύουν για ταυτόχρονα και μελλοντικά συμβατικά σχέσια με τον Πελάτη.

2.9 Σε περίπτωση οικονομικής αδυναμίας του Πελάτη να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του έναντι του Πωλητή, ο Πωλητής μπορεί να τερματίσει τις υφιστάμενες συμβάσεις ανταλλαγής με τον Πελάτη με αναίρεση χωρίς προθεσμία. Αυτό ισχύει επίσης σε περίπτωση αίτησης για έναρξη διαδικασίας φερεγγυότητας του Πελάτη. § 321 BGB και § 112 InsO παραμένουν ανεπηρέαστα. Ο Πελάτης θα ενημερώσει τον Πωλητή εγκαίρως και γραπτώς για κάθε απειλούμενη αδυναμία πληρωμής.

3. Τιμές και όροι πληρωμής

3.1 Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στην περιγραφή των προϊόντων του Πωλητή, οι αναφερόμενες τιμές είναι καθαρές τιμές που ισχύουν με την πρόσθεση του νόμιμου φόρου προστιθέμενης αξίας. Τα έξοδα συσκευασίας και αποστολής, φόρτωσης, ασφάλισης (ειδικά ασφάλιση μεταφοράς), δασμοί και φόροι υπολογίζονται ξεχωριστά, εάν υπάρχουν.

3.2 Για παραδόσεις σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, μπορούν σε ορισμένες περιπτώσεις να προκύψουν επιπλέον έξοδα που δεν φέρει ευθύνη ο Πωλητής και τα οποία θα πρέπει να καταβληθούν από τον Πελάτη. Αυτά περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, έξοδα για τη μεταφορά χρημάτων μέσω πιστωτικών ιδρυμάτων (π.χ. έξοδα μεταφοράς, έξοδα ισοτιμίας) ή φόρους εισαγωγής ή δασμούς (π.χ. δασμούς). Τέτοια έξοδα μπορούν να προκύψουν σχετικά με τη μεταφορά χρημάτων ακόμη και όταν η παράδοση δεν γίνεται σε χώρα εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, αλλά ο Πελάτης πραγματοποιεί την πληρωμή από χώρα εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

3.3 Ο Πελάτης έχει στη διάθεσή του διάφορες επιλογές πληρωμής που ορίζονται στο διαδικτυακό κατάστημα του Πωλητή.

3.4 Εάν έχει συμφωνηθεί προπληρωμή με τραπεζική μεταφορά, η πληρωμή οφείλεται αμέσως μετά τη σύναψη της σύμβασης, εκτός εάν οι αμφότερες πλευρές έχουν συμφωνήσει για μεταγενέστερη ημερομηνία λήξης.

3.5 Κατά την επιλογή του τρόπου πληρωμής «SOFORT», η επεξεργασία πληρωμής γίνεται μέσω του παρόχου υπηρεσιών πληρωμής SOFORT GmbH, Theresienhohe 12, 80339 Μόναχο (εφεξής «SOFORT»). Για να μπορέσει ο Πελάτης να πληρώσει το χρέος του λογαριασμού μέσω «SOFORT», πρέπει να έχει έναν λογαριασμό ηλεκτρονικής τραπεζικής που είναι ενεργοποιημένος για συμμετοχή στο «SOFORT» με τη διαδικασία PIN/TAN, να επιβεβαιώσει τη σύναψή του κατά την πληρωμή και να επιβεβαιώσει την εντολή πληρωμής έναντι του «SOFORT». Η συναλλαγή πληρωμής πραγματοποιείται αμέσως μετά από το «SOFORT» και ο τραπεζικός λογαριασμός του Πελάτη χρεώνεται. Ο Πελάτης μπορεί να αποκτήσει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο πληρωμής «SOFORT» στο Διαδίκτυο στη διεύθυνση https://www.klarna.com/sofort/.

3.6 Κατά την πληρωμή μέσω ενός τρόπου πληρωμής που προσφέρεται από το PayPal, η επεξεργασία πληρωμής γίνεται μέσω του παρόχου υπηρεσιών πληρωμής PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Λουξεμβούργο (εφεξής: «PayPal»), σύμφωνα με τους όρους χρήσης του PayPal, που είναι διαθέσιμοι στη διεύθυνση https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full ή - εάν ο Πελάτης δεν έχει λογαριασμό PayPal - σύμφωνα με τους όρους πληρωμών χωρίς λογαριασμό PayPal, που είναι διαθέσιμοι στη διεύθυνση https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

3.7 Κατά την επιλογή του τρόπου πληρωμής Παράδοση με τιμολόγιο, η τιμή αγοράς οφείλεται μετά την παράδοση των αγαθών και την έκδοση τιμολογίου. Η αφαίρεση έκπτωσης είναι επιτρεπτή μόνο κατόπιν γραπτής ιδιαίτερης συμφωνίας. Η τιμή αγοράς πρέπει να καταβληθεί εντός 7 (επτά) ημερών από την λήψη του τιμολογίου χωρίς αφαίρεση, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά. Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να διενεργήσει έλεγχο πιστοληπτικής ικανότητας κατά την επιλογή του τρόπου πληρωμής Παράδοση με τιμολόγιο και να απορρίψει αυτόν τον τρόπο πληρωμής σε περίπτωση αρνητικού ελέγχου πιστοληπτικής ικανότητας.

3.8 Μια πληρωμή θεωρείται ληφθείσα μόλις το ισόδυναμο πιστωθεί σε έναν από τους λογαριασμούς του Πωλητή. Σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής, ο Πωλητής έχει δικαίωμα να λάβει δαπάνες καθυστέρησης ύψους 10 ποσοστιαίων σημείων πάνω από το αντίστοιχο βασικό επιτόκιο. Τα υπόλοιπα νόμιμα δικαιώματα του Πωλητή σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής του Πελάτη παραμένουν ανεπηρέαστα. Εάν οι απαιτήσεις είναι καθυστερημένες, οι εισερχόμενες πληρωμές προσαρμόζονται πρώτα σε τυχόν έξοδα και τόκους και, στη συνέχεια, στην παλαιότερη απαίτηση.

3.9 Εάν προκύψουν απρόβλεπτες αυξήσεις κόστους (π.χ. διακυμάνσεις νομίσματος, απρόσμενες αυξήσεις τιμών των προμηθευτών κ.λπ.), ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να μεταφέρει την αύξηση τιμής στον Πελάτη. Αυτό ισχύει, ωστόσο, μόνο εάν η παράδοση πρέπει να λάβει χώρα σύμφωνα με το σύμβατο αργότερα από τέσσερις μήνες μετά τη σύναψη της σύμβασης.

4. Όροι παράδοσης και αποστολής

4.1 Η παράδοση των αγαθών γίνεται με ταχυμεταφορά στη διεύθυνση παράδοσης που ορίζει ο Πελάτης, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά.

4.2 Δεδομένου ότι η προσφορά του Πωλητή απευθύνεται αποκλειστικά σε επιχειρηματίες (§ 14 BGB), ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας και τυχαίας χειροτέρευσης της πωλημένης ιδιοκτησίας μεταφέρεται στον Πελάτη μόλις ο Πωλητής παραδώσει την ιδιοκτησία στον κυρίαρχο, τον μεταφορέα ή στο πρόσωπο ή ίδρυμα άλλως ορισμένο για την εκτέλεση της αποστολής.

4.3 Ο Πωλητής δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις ή διαταραχές παράδοσης που συμβαίνουν μετά την έγκαιρη παράδοση στον φορέα παράδοσης. Μετά την παράδοση της αποστολής, δεν υποχρεώνεται ο Πωλητής σε ενεργητική παρακολούθηση ή παρέμβαση με το φορέα παράδοσης.

4.4 Σε περίπτωση αυτοπροσέλκυσης, ο Πωλητής ενημερώνει πρώτα τον Πελάτη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι τα αγαθά που έχει παραγγείλει είναι έτοιμα για παραλαβή. Μετά τη λήψη του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο Πελάτης μπορεί να παραλάβει τα αγαθά από την κατοικία του Πωλητή μετά από συντονισμό με τον Πωλητή. Σε αυτήν την περίπτωση δεν χρεώνονται έξοδα αποστολής.

4.5 Για παραδόσεις σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, μπορούν σε ορισμένες περιπτώσεις να προκύψουν επιπλέον έξοδα που δεν φέρει ευθύνη ο Πωλητής και τα οποία θα πρέπει να καταβληθούν από τον Πελάτη. Αυτές περιλαμβάνουν ιδίως δασμούς, φόρο εισαγωγής και τυχόν έξοδα των φορέων παράδοσης για την ταμείευση δασμών.

4.6 Εάν μια αποστολή επιστραφεί με κόστος στον Πωλητή για λόγους που ευθύνεται ο Πελάτης (π.χ. λάθος διευθύνσεις, μη παραλαβή στο δασμολόγιο ή άρνηση παραλαβής), ο Πελάτης πρέπει να αποζημιώσει τον Πωλητή για τα έξοδα επιστροφής που προκύπτουν και τυχόν έξοδα χειρισμού στο πλήρες ποσό.

5. Ανωτέρα βία

Σε περίπτωση γεγονότων ανωτέρας βίας που επηρεάζουν την εκπλήρωση της σύμβασης, ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να αναβάλει την παράδοση για τη διάρκεια του εμποδίου και, στις περιπτώσεις μακροπρόθεσμων καθυστερήσεων, να αποχωρήσει ολικώς ή μερικώς, χωρίς να δημιουργούνται από αυτό τυχόν απαιτήσεις κατά του Πωλητή. Ως ανωτέρα βία θεωρούνται όλα τα γεγονότα που είναι απρόβλεπτα για τον Πωλητή ή εκείνα που - ακόμα και αν είναι προβλέψιμα - βρίσκονται εκτός του πεδίου επιρροής του Πωλητή και των οποίων η επίδραση στην εκπλήρωση της σύμβασης δεν μπορεί να αποτραπεί με εύλογες προσπάθειες του Πωλητή. Τυχόν νόμιμες απαιτήσεις του Πελάτη παραμένουν ανεπηρέαστες.

6. Καθυστέρηση της υπηρεσίας ζητήματος του πελάτη

Εάν η αποστολή ή η παράδοση των αγαθών καθυστερήσει κατά επιθυμία του Πελάτη κατά περισσότερο από ένα μήνα μετά την ειδοποίηση της ετοιμότητας αποστολής, μπορούν να χρεωθούν στον Πελάτη έξοδα αποθήκευσης ύψους 0,5% της τιμής αγοράς για κάθε περαιτέρω μήνα που ξεκινά, όχι περισσότερο από 5% της τιμής αγοράς συνολικά. Το δικαίωμα των συμβάσεων να αποδείξουν υψηλότερη ή χαμηλότερη ζημία παραμένει αθέτητο.

7. Δικαίωμα κατακράτησης ιδιοκτησίας

7.1 Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα ιδιοκτησίας του αγαθού που παρέδωσε έως την πλήρη πληρωμή όλων των απαιτήσεων από τη σύμβαση παράδοσης. Αυτό ισχύει επίσης για όλες τις μελλοντικές παραδόσεις, ακόμα κι αν ο Πωλητής δεν το επικαλείται πάντοτε ρητά. Ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να ζητήσει την επιστροφή του αγαθού αγοράς, εάν ο Πελάτης συμπεριφέρεται αντίθετα στη σύμβαση.

7.2 Ο Πελάτης υποχρεώνεται, εφόσον η ιδιοκτησία δεν έχει μεταφερθεί σε αυτόν, να μεταχειρίζεται το αγαθό αγοράς με περίσκεψη. Ιδίως, υποχρεώνεται να το ασφαλίσει με δικό του κόστος κατά του κλεπίματος, της πυρκαγιάς και των ζημιών από νερό στην αξία αντικατάστασης. Εάν πρέπει να διενεργηθούν εργασίες συντήρησης και επιθεώρησης, ο Πελάτης υποχρεώνεται να τις εκτελέσει με δικό του κόστος και έγκαιρα. Εφόσον η ιδιοκτησία δεν έχει μεταφερθεί, ο Πελάτης υποχρεώνεται να ενημερώσει άμεσα και γραπτώς τον Πωλητή εάν το παραδοθέν αγαθό υποκείται σε κατάσχεση ή σε άλλες παρεμβάσεις τρίτων. Στην έκταση που το τρίτο μέρος δεν είναι σε θέση να καταβάλει στον Πωλητή τα δικαστικά και έξω δικαστικά έξοδα μιας δίωξης σύμφωνα με το άρθρο 771 ZPO, ο Πελάτης φέρει ευθύνη για τη ζημία που υπέστη ο Πωλητής. 

7.3 Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να επαναπωλήσει το αγαθό που υπόκειται σε δικαίωμα κατακράτησης στην κανονική πορεία των δραστηριοτήτων. Ο Πελάτης αποδίδει ήδη τώρα τις απαιτήσεις κατά του αγοραστή από την επαναπώληση του αγαθού που υπόκειται σε δικαίωμα κατακράτησης στον Πωλητή ύψους του συμφωνημένου ποσού τιμολογίου στο τέλος (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ) με τον Πωλητή. Αυτή η αποδοχή ισχύει ανεξάρτητα από το εάν το αγαθό αγοράς επαναπωλήθηκε χωρίς ή μετά από επεξεργασία. Ο Πελάτης παραμένει εξουσιοδοτημένος να εισπράξει την απαίτηση ακόμη και μετά την αποδοχή. Το δικαίωμα του Πωλητή να εισπράξει την απαίτηση αυτόν από μόνο του παραμένει αποτέλεσμα. Ωστόσο, ο Πωλητής δεν θα εισπράξει την απαίτηση, εφόσον ο Πελάτης εκπληρώνει τις υποχρεώσεις πληρωμής του από τα εισπραχθέντα έσοδα, δεν βρίσκεται σε καθυστέρηση πληρωμής και ειδικότερα δεν έχει υποβληθεί αίτηση για έναρξη διαδικασίας φερεγγυότητας ή υπάρχει διακοπή πληρωμών. 

7.4. Η επεξεργασία ή τροποποίηση του αγαθού αγοράς από τον Πελάτη πραγματοποιούνται πάντοτε ονόματι και για λογαριασμό του Πωλητή. Σε αυτήν την περίπτωση, το δικαίωμα ανέκδοτης ιδιοκτησίας του Πελάτη στο αγαθό αγοράς συνεχίζεται στο τροποποιημένο αγαθό. Εάν το αγαθό αγοράς επεξεργάζεται με άλλα αγαθά που δεν ανήκουν στον Πωλητή, ο Πωλητής αποκτά συνιδιοκτησία του νέου αγαθού στο ποσοστό της αντικειμενικής αξίας του αγαθού αγοράς του προς τα άλλα επεξεργασμένα αγαθά κατά το χρόνο της επεξεργασίας. Το ίδιο ισχύει στην περίπτωση ανάμιξης. Εάν η ανάμιξη λαμβάνει χώρα με τέτοιο τρόπο ώστε το αγαθό του Πελάτη να θεωρείται κύριο αγαθό, θεωρείται ότι έχει συμφωνηθεί ότι ο Πελάτης μεταβιβάζει συνιδιοκτησία ανάλογα με το ποσοστό στον Πωλητή και ότι η προκύπτουσα αποκλειστική ιδιοκτησία ή συνιδιοκτησία φυλάσσεται για τον Πωλητή. Για την ασφάλιση των απαιτήσεων του Πωλητή κατά του Πελάτη, ο Πελάτης αποδίδει επίσης τέτοιες απαιτήσεις στον Πωλητή που προκύπτουν σε αυτόν από τη σύνδεση του αγαθού που υπόκειται σε δικαίωμα κατακράτησης με έναν ακίνητο κατά ενός τρίτου μέρους· ο Πωλητής δέχεται ήδη αυτήν την αποδοχή τώρα.

7.5. Ο Πωλητής υποχρεώνεται να απελευθερώσει τις ασφάλειες που του οφείλονται κατόπιν αιτήματος του Πελάτη, για όσο το αποτέλεσμά τους υπερβαίνει τις απαιτήσεις που εξασφαλίζονται κατά περισσότερο από 20%.

8. Ευθύνη και αποζημίωση

8.1 Ο Πωλητής φέρει απεριόριστη ευθύνη για ζημίες από τραυματισμό της ζωής, σώματος ή υγείας που προκύπτουν από δόλο ή αμέλεια του Πωλητή ή των βοηθών εκτέλεσης του ή για άλλες ζημίες που προκύπτουν από δόλο ή σοβαρή αμέλεια της παραβίασης υποχρέωσης.

8.2 Για ζημίες που προκύπτουν από απλή αμέλεια, ο Πωλητής φέρει ευθύνη μόνο στην έκταση που η αμέλεια αφορά τη παραβίαση των συμβατικών υποχρεώσεων, η εκπλήρωση των οποίων δυνατοποιεί την ορθή εκτέλεση της σύμβασης και στην εξακολούθηση των οποίων μπορεί ο Πελάτης κανονικά να αναμένει (οι λεγόμενες θεμελιώδεις υποχρεώσεις). Σε αυτήν την περίπτωση, η ευθύνη του Πωλητή περιορίζεται στη ζημία που είναι προβλέψιμη κατά τη σύναψη της σύμβασης, ζημιών τυπικές της σύμβασης.

8.3 Η ευθύνη του Πωλητή για απλή αμέλεια περιορίζεται επιπλέον ανά περίπτωση ζημίας στην απλή αξία αγαθών της επηρεασθείσας παραγγελίας. Η ευθύνη για έμμεσες ζημίες, ζημίες από συνέπειες ή χαμένα κέρδη αποκλείεται στην περίπτωση απλής αμέλειας.

8.4 Ο Πωλητής δεν αναλαμβάνει ευθύνη για ελαττώματα που προκύπτουν από ελαττωματικές, ημιτελείς ή τεχνικώς ανεπαρκείς παραδόσεις δεδομένων από τον Πελάτη. Δεν υπάρχει για τον Πωλητή υποχρέωση ελέγχου του περιεχομένου, της ορθογραφίας ή της τεχνικής κατάστασης των δεδομένων του Πελάτη, εκτός εάν αυτό έχει ρητώς συμφωνηθεί ως πρόσθετη υπηρεσία.

8.5 Ο Πωλητής επισημαίνει ότι μια δεσμευτική αξιολόγηση της ακρίβειας χρώματος και η συμμόρφωση με τις βιομηχανικές ανοχές (π.χ. σύμφωνα με το ISO 12647-7) επιβάλλει τεχνικώς με αναγκαιότητα την συν-παραγγελία και τη δημιουργία ενός δείγματος μέσων και της δημιουργίας ενός αντίστοιχου πρωτοκόλλου δοκιμής. Εάν ο Πελάτης επιλέξει ένα προϊόν χωρίς δείγμα μέσων και χωρίς πρωτόκολλο δοκιμής, η παράδοση γίνεται ως μη πιστοποιημένος έγχρωμος εκτύπωση. Σε αυτήν την περίπτωση, ο Πωλητής δεν αναλαμβάνει εγγύηση ή ευθύνη για την ορθότητα του χρώματος ή τη συμμόρφωση με συγκεκριμένες ανοχές χρώματος. Οι παράπονα σχετικά με αποκλίσεις χρώματος αποκλείονται για παραγγελίες χωρίς δείγμα μέσων και πρωτόκολλο δοκιμής.

8.6 Οι διατάξεις του Νόμου περί Ευθύνης για Ελαττωματικά Προϊόντα παραμένουν ανεπηρέαστες.

9. Παραγραφή

Οι απαιτήσεις του Πελάτη κατά του Πωλητή παραγράφονται - με εξαίρεση τις απαιτήσεις που ρυθμίζονται στο σημείο «Ευθύνη και αποζημίωση» - σε ένα έτος από τη γνώση των γεγονότων που αποτελούν τη βάση της απαίτησης, στις περισσότερες περιπτώσεις ωστόσο σε πέντε χρόνια μετά την εκτέλεση της υπηρεσίας, εκτός αν φέρονται απεριόριστη ευθύνη σύμφωνα με τις προαναφερόμενες διατάξεις.

10. Κατακράτηση, εκχώρηση

10.1 Τα δικαιώματα κατακράτησης και άρνησης της υπηρεσίας του Πελάτη αποκλείονται, εκτός εάν ο Πωλητής δεν αμφισβητεί τις υποκείμενες αντιαξιώσεις ή αυτές έχουν καταλογιστεί με αμετάκλητη απόφαση.

10.2 Η εκχώρηση απαιτήσεων από τη σύμβαση που συνάπτεται με τον Πελάτη από τον Πελάτη, ιδίως η εκχώρηση τυχόν απαιτήσεων του Πελάτη για ελαττώματα, αποκλείεται.

11. Αποζημίωση για παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων

Εάν ο Πωλητής παρά τη παράδοση των αγαθών, σύμφωνα με το περιεχόμενο της σύμβασης, υποχρεώνεται επίσης να επεξεργαστεί το αγαθό σύμφωνα με ορισμένες προδιαγραφές του Πελάτη, ο Πελάτης πρέπει να διασφαλίσει ότι το περιεχόμενο που του παραδίδεται προς επεξεργασία δεν παραβιάζει τα δικαιώματα τρίτων (π.χ. δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας ή δικαιώματα εμπορικών σημάτων). Ο Πελάτης απαλλάσσει τον Πωλητή από απαιτήσεις τρίτων που μπορούν να υποστηριχθούν σε σχέση με μια παραβίαση των δικαιωμάτων τους από τη συμβατική χρήση του περιεχομένου του Πελάτη από τον Πωλητή. Ο Πελάτης αναλαμβάνει επίσης τα εύλογα κόστη της απαραίτητης νομικής υπεράσπισης συμπεριλαμβανομένων όλων των δικαστικών και δικηγορικών δαπανών στο νόμιμο ύψος. Αυτό δεν ισχύει εάν η παραβίαση δικαιώματος δεν ευθύνεται ο Πελάτης. Ο Πελάτης υποχρεώνεται να παρέχει άμεσα, αληθώς και εξ ολοκλήρου στον Πωλητή όλες τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την εξέταση των απαιτήσεων και μια υπεράσπιση στην περίπτωση κατάληψης από τρίτους.

12. Λοιπά

12.1 Αυτή η σύμβαση και ολόκληρη τη νομική σχέση των μερών υπόκειται στο δίκαιο της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας με εξαίρεση τον Ενιαίο Νόμο των Ηνωμένων Εθνών περί Συμβάσεων για την Διεθνή Πώληση Αγαθών (CISG).

12.2 Τόπος εκτέλεσης και δικαιοδοσία και αποκλειστικά δικαστήρια για όλες τις διαφορές από αυτήν τη σύμβαση είναι την έδρα του Πωλητή, εκτός εάν προκύπτει διαφορετικά από την επιβεβαίωση της παραγγελίας. 

12.3 Όλες οι συμφωνίες που συναφθούν μεταξύ των μερών για την εκτέλεση αυτής της σύμβασης καταγράφονται γραπτώς σε αυτήν τη σύμβαση.

13. Ρήτρα διατήρησης ισχύος

13.1 Η ακυρότητα μεμονωμένων διατάξεων αυτών των Γενικών Όρων Συναλλαγών δεν επηρεάζει την ισχύ των υπολοίπων διατάξεων. Εάν μεμονωμένες διατάξεις αυτών των Γενικών Όρων Συναλλαγών είναι άκυρες ή γίνουν άκυρες, η ισχύς των υπολοίπων διατάξεων δεν επηρεάζεται. Στη θέση της άκυρης διάταξης θα ισχύει μια νομίμως επιτρεπτή διάταξη που προσεγγίζει όσο πλησιέστερα το νόημα και το σκοπό της άκυρης διάταξης.