Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις της Proof GmbH με Πληροφορίες Πελάτη

Πίνακας περιεχομένων

1. Πεδίο εφαρμογής
2. Σύναψη συμβάσεως
3. Τιμές και όροι πληρωμής
4. Όροι παράδοσης και αποστολής
5. Ανώτερη βία
6. Καθυστέρηση της εκτέλεσης κατά επιθυμία του πελάτη
7. Ρήτρα διατήρησης ιδιοκτησίας
8. Ευθύνη και αποζημίωση
9. Παραγραφή
10. Κράτηση, ανάθεση
11. Αποδέσμευση σε περίπτωση παραβίασης δικαιωμάτων τρίτων
12. Διάφορα
13. Ρήτρα σωτηρίας

 

1. Πεδίο εφαρμογής

1.1 Οι παρούσες Γενικές Όροι και Προϋποθέσεις Συναλλαγών (στο εξής «ΓΟΠ») της proof GmbH (στο εξής «Πωλητής») ισχύουν για όλες τις συμβάσεις παράδοσης αγαθών που ένας επιχειρηματίας (στο εξής «Πελάτης») συνάπτει με τον Πωλητή σχετικά με τα αγαθά που παρουσιάζονται από τον Πωλητή στο διαδικτυακό του κατάστημα. 

1.2 Οι παρούσες όροι πώλησης ισχύουν αποκλειστικά έναντι επιχειρηματιών, νομικών προσώπων δημοσίου δικαίου ή δημοσιονομικών περιουσιών δημοσίου δικαίου κατά την έννοια του άρθρου 310 παράγραφος 1 του ΓΚΚ. Δεν αποδεχόμαστε αντίθετους ή αποκλίνοντες από τους παρόντες όρους πώλησης όρους του παραγγέλλοντος, εκτός αν συμφωνήσουμε ρητώς και εγγράφως στην ισχύ τους. 

1.3 Οι παρούσες όροι πώλησης ισχύουν επίσης για όλες τις μελλοντικές συναλλαγές με τον παραγγέλλοντα, εφόσον πρόκειται για έννομες πράξεις παρόμοιας φύσης (προληπτικά, οι όροι πώλησης θα πρέπει να επισυνάπτονται σε κάθε περίπτωση στην επιβεβαίωση της παραγγελίας).

1.4 Οι ατομικές συμφωνίες που συνάπτονται με τον αγοραστή (συμπεριλαμβανομένων παρεπόμενων συμφωνιών, προσθηκών και τροποποιήσεων) έχουν πάντα προτεραιότητα έναντι των παρόντων όρων πώλησης. Για το περιεχόμενο τέτοιων συμφωνιών, υπό την επιφύλαξη αντίθετης απόδειξης, ένα έγγραφο συμβόλαιο ή η έγγραφη επιβεβαίωσή μας είναι καθοριστικό.

2. Σύναψη συμβάσεως

2.1 Οι περιγραφές προϊόντων που παρουσιάζονται στο διαδικτυακό κατάστημα του Πωλητή δεν αποτελούν δεσμευτικές προσφορές από πλευράς του Πωλητή, αλλά χρησιμεύουν για την υποβολή δεσμευτικής προσφοράς από τον Πελάτη.

2.2 Ο Πελάτης μπορεί να υποβάλει την προσφορά μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας παραγγελίας που είναι ενσωματωμένη στο διαδικτυακό κατάστημα του Πωλητή. Σε αυτή την περίπτωση, ο Πελάτης, αφού τοποθετήσει τα επιλεγμένα αγαθά ή/και υπηρεσίες στο εικονικό καλάθι αγορών και ολοκληρώσει τη διαδικασία ηλεκτρονικής παραγγελίας, κάνοντας κλικ στο κουμπί που ολοκληρώνει τη διαδικασία παραγγελίας, υποβάλλει δεσμευτική συμβατική προσφορά σχετικά με τα αγαθά ή/και υπηρεσίες που περιέχονται στο καλάθι αγορών. Επιπλέον, ο Πελάτης μπορεί να υποβάλει την προσφορά και τηλεφωνικά, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας επικοινωνίας έναντι του Πωλητή.

2.3 Εάν μια παραγγελία θεωρείται προσφορά κατά το άρθρο 145 του ΓΚΚ, ο Πωλητής μπορεί να την αποδεχθεί εντός δύο εβδομάδων

• μεταβιβάζοντας στον Πελάτη μια έγγραφη επιβεβαίωση παραγγελίας ή μια επιβεβαίωση παραγγελίας σε μορφή κειμένου (φαξ ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο), κατά την οποία η λήψη της επιβεβαίωσης παραγγελίας από τον Πελάτη είναι καθοριστική, ή
• παραδίδοντας στον Πελάτη το παραγγελθέν αγαθό, κατά την οποία η λήψη του αγαθού από τον Πελάτη είναι καθοριστική, ή
• εάν ο Πελάτης επιλέξει τον τρόπο πληρωμής Sofort ή Paypal, αποδεχόμενος ο Πωλητής την πληρωμή και δεν επιστρέφοντας το συνολικό ποσό στο τραπεζικό λογαριασμό του Πελάτη αλλά εκδίδοντας τιμολόγιο για το συνολικό ποσό.

Εάν υπάρχουν περισσότερες από μία από τις ανωτέρω εναλλακτικές λύσεις, η σύμβαση συνάπτεται τη στιγμή που πρώτα συμβαίνει μία από τις ανωτέρω εναλλακτικές λύσεις. Η προθεσμία για την αποδοχή της προσφοράς αρχίζει να μετράται από την ημέρα μετά την αποστολή της προσφοράς από τον Πελάτη και λήγει με τη λήξη της πέμπτης ημέρας που ακολουθεί την αποστολή της προσφοράς. Εάν ο Πωλητής δεν αποδεχθεί την προσφορά του Πελάτη εντός της ανωτέρω προθεσμίας, αυτό θεωρείται απόρριψη της προσφοράς με το αποτέλεσμα ότι ο Πελάτης δεν είναι πλέον δεσμευμένος από τη δήλωση βούλησης του.

2.4 Κατά την υποβολή προσφοράς μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας παραγγελίας του Πωλητή, το κείμενο της σύμβασης αποθηκεύεται από τον Πωλητή και αποστέλλεται στον Πελάτη μετά την αποστολή της παραγγελίας του μαζί με τους παρόντες ΓΟΠ σε μορφή κειμένου (π.χ. ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, φαξ ή επιστολή). Επιπλέον, το κείμενο της σύμβασης αρχειοθετείται στον ιστότοπο του Πωλητή και μπορεί να ανακτηθεί δωρεάν από τον Πελάτη μέσω του κωδικοποιημένου λογαριασμού πελάτη του εισάγοντας τα αντίστοιχα στοιχεία σύνδεσης, εφόσον ο Πελάτης έχει δημιουργήσει λογαριασμό πελάτη στο διαδικτυακό κατάστημα του Πωλητή πριν από την αποστολή της παραγγελίας του.

2.5 Πριν από τη δεσμευτική υποβολή παραγγελίας μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας παραγγελίας του Πωλητή, ο Πελάτης μπορεί να εντοπίσει πιθανά λάθη εισαγωγής διαβάζοντας προσεκτικά τις πληροφορίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Ένα αποτελεσματικό τεχνικό μέσο για καλύτερο εντοπισμό σφαλμάτων εισαγωγής μπορεί να είναι η λειτουργία μεγέθυνσης του προγράμματος περιήγησης, με το οποίο μεγεθύνεται η εμφάνιση στην οθόνη. Ο Πελάτης μπορεί να διορθώσει τις εισαγωγές του στο πλαίσιο της ηλεκτρονικής διαδικασίας παραγγελίας χρησιμοποιώντας τις συνήθεις λειτουργίες πληκτρολογίου και ποντικιού μέχρι να κάνει κλικ στο κουμπί που ολοκληρώνει τη διαδικασία παραγγελίας.

2.6 Για τη σύναψη της σύμβασης, διατίθενται αποκλειστικά τα γερμανικά και αγγλικά.

2.7 Η επεξεργασία παραγγελιών και η επικοινωνία πραγματοποιούνται συνήθως μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αυτοματοποιημένης επεξεργασίας παραγγελιών. Ο Πελάτης πρέπει να βεβαιωθεί ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχει για την επεξεργασία παραγγελιών είναι ακριβής, έτσι ώστε να μπορούν να λαμβάνονται τα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία που αποστέλλονται από τον Πωλητή υπό αυτή τη διεύθυνση. Ειδικότερα, ο Πελάτης πρέπει να βεβαιωθεί κατά την εφαρμογή φίλτρων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ότι όλα τα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία που αποστέλλονται από τον Πωλητή ή από τρίτα μέρη με το οποίο ο Πωλητής έχει συμφωνήσει την επεξεργασία παραγγελιών μπορούν να παραδοθούν.

2.8 Εάν οι μέρες συμφωνήσουν ειδικές όροι, αυτοί γενικά δεν ισχύουν για άλλες συμβατικές σχέσεις που εκτελούνται ταυτόχρονα και μελλοντικές σχέσεις με τον Πελάτη.

2.9 Σε περίπτωση οικονομικής ανικανότητας του Πελάτη να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του έναντι του Πωλητή, ο Πωλητής μπορεί να καταrgλύσει αμέσως τις υφιστάμενες συμβάσεις ανταλλαγής με τον Πελάτη με έκπτωση προθεσμίας. Ισχύει επίσης για αίτηση ανοίγματος διαδικασίας χρεοκοπίας του Πελάτη. Τα άρθρο 321 ΓΚΚ και άρθρο 112 InsO παραμένουν αναπόσπαστα. Ο Πελάτης θα ενημερώσει έγγραφα τον Πωλητή έγκαιρα για οποιοδήποτε απειλητικό πρόβλημα πληρωμών.

3. Τιμές και όροι πληρωμής

3.1 Εκτός εάν η περιγραφή προϊόντος του Πωλητή δεν προβλέπει διαφορετικά, οι αναφερόμενες τιμές είναι καθαρές τιμές που ισχύουν επιπλέον του νόμιμου φόρου πωλήσεων. Κόστη συσκευασίας και αποστολής, φόρτωσης, ασφάλειας (ιδίως ασφάλειας μεταφοράς), δασμών και τελών υπολογίζονται ξεχωριστά κατά περίπτωση.

3.2 Κατά την παράδοση σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ενδέχεται να προκύψουν πρόσθετα κόστη σε ορισμένες περιπτώσεις, τα οποία δεν ευθύνεται ο Πωλητής και τα οποία φέρει ο Πελάτης. Αυτά περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, κόστη για μεταφορά χρημάτων μέσω πιστωτικών ιδρυμάτων (π.χ. τέλη μεταφοράς, τέλη συναλλαγματικών ισοτιμιών) ή δασμολογικές και φορολογικές χρεώσεις (π.χ. δασμοί). Τέτοια κόστη μπορεί να προκύψει σχετικά με τη μεταφορά χρημάτων ακόμα και αν η παράδοση δεν γίνεται σε χώρα εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, αλλά ο Πελάτης κάνει την πληρωμή από χώρα εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

3.3 Στον Πελάτη διατίθενται διάφοροι τρόποι πληρωμής, οι οποίοι καθορίζονται στο διαδικτυακό κατάστημα του Πωλητή.

3.4 Εάν συμφωνηθεί προκαταβολή μέσω τραπεζικής μεταφοράς, η πληρωμή είναι απαιτητή αμέσως μετά τη σύναψη της σύμβασης, εκτός εάν οι μέρες συμφωνήσουν μεταγενέστερη ημερομηνία λήξης.

3.5 Κατά την επιλογή του τρόπου πληρωμής «SOFORT» η επεξεργασία πληρωμής πραγματοποιείται μέσω του παρόχου υπηρεσιών πληρωμής SOFORT GmbH, Theresienhohe 12, 80339 Μόναχο (στο εξής «SOFORT»). Προκειμένου να μπορεί να πληρώσει το ποσό του τιμολογίου μέσω «SOFORT», ο Πελάτης πρέπει να διαθέτει ένα λογαριασμό διαδικτυακής τραπεζικής δραστηριότητας που ενεργοποιείται για συμμετοχή στο «SOFORT» με διαδικασία PIN/TAN, να αποδείξει την ταυτότητα κατάλληλα κατά την πληρωμή και να επιβεβαιώσει την εντολή πληρωμής έναντι του «SOFORT». Η συναλλαγή πληρωμής πραγματοποιείται αμέσως στη συνέχεια από το «SOFORT» και ο τραπεζικός λογαριασμός του Πελάτη χρεώνεται. Ο Πελάτης μπορεί να λάβει περισσότερες πληροφορίες για τον τρόπο πληρωμής «SOFORT» στο διαδίκτυο στη διεύθυνση https://www.klarna.com/sofort/.

3.6 Κατά την πληρωμή μέσω τρόπου πληρωμής που προσφέρεται από το PayPal, η επεξεργασία πληρωμής πραγματοποιείται μέσω του παρόχου υπηρεσιών πληρωμής PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Λουξεμβούργο (στο εξής: «PayPal»), υπό τη διακυβέρνηση των Όρων Χρήσης PayPal, που μπορούν να προβληθούν στη διεύθυνση https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full ή - εάν ο Πελάτης δεν διαθέτει λογαριασμό PayPal - υπό τη διακυβέρνηση των Όρων Πληρωμών χωρίς Λογαριασμό PayPal, που μπορούν να προβληθούν στη διεύθυνση https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

3.7 Κατά την επιλογή του τρόπου πληρωμής Παράδοση με τιμολόγιο, το τίμημα αγοράς καθίσταται απαιτητό αφού παραδοθεί το αγαθό και εκδοθεί τιμολόγιο. Η έκπτωση μπορεί να εφαρμοστεί μόνο κατά ειδική έγγραφη συμφωνία. Το τίμημα αγοράς πρέπει να καταβληθεί εντός 7 (επτά) ημερών από την λήψη του τιμολογίου χωρίς έκπτωση, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά. Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να διενεργήσει έλεγχο πιστοληπτικής ικανότητας κατά την επιλογή του τρόπου πληρωμής Παράδοση με τιμολόγιο και να απορρίψει αυτόν τον τρόπο πληρωμής σε περίπτωση αρνητικού ελέγχου πιστοληπτικής ικανότητας.

3.8 Μια πληρωμή θεωρείται ότι έχει λογοδοθεί όταν το ισοδύναμο έχει καταβληθεί σε έναν από τους λογαριασμούς του Πωλητή. Σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής, ο Πωλητής δικαιούται τόκων καθυστέρησης ύψους 10 ποσοστιαίων μονάδων πάνω από το εκάστοτε βασικό επιτόκιο. Τα υπόλοιπα νόμιμα δικαιώματα του Πωλητή σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής του Πελάτη παραμένουν αναπόσπαστα. Εάν οι απαιτήσεις είναι εκπρόθεσμες, οι εισερχόμενες πληρωμές καταχωρούνται πρώτα σε πιθανά κόστη και τόκους, στη συνέχεια στην παλαιότερη απαίτηση.

3.9 Εάν προκύψουν απρόβλεπτες αυξήσεις κόστους (π.χ. διακυμάνσεις συναλλάγματος, απρόσμενες αυξήσεις τιμών των προμηθευτών κ.λπ.) ο Πωλητής δικαιούται να μεταφέρει την αύξηση τιμής στον Πελάτη. Ωστόσο, αυτό ισχύει μόνο εάν η παράδοση πρόκειται να γίνει αργότερα από τέσσερις μήνες μετά τη σύναψη της σύμβασης κατά τη συμφωνία.

4. Όροι παράδοσης και αποστολής

4.1 Η παράδοση αγαθών πραγματοποιείται με αποστολή στη διεύθυνση παράδοσης που ορίζει ο Πελάτης, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.

4.2 Επειδή η προσφορά του Πωλητή απευθύνεται αποκλειστικά σε επιχειρηματίες (άρθρο 14 ΓΚΚ), ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας και τυχαίας χειροτέρευσης του πωληθέντος αγαθού μεταφέρεται στον Πελάτη μόλις ο Πωλητής παραδώσει το αγαθό στο δescript πρόσωπο, φορέα μεταφοράς ή άλλο πρόσωπο ή ίδρυμα που ορίζεται για την εκτέλεση της αποστολής.

4.3 Ο Πωλητής δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις ή διαταραχές παράδοσης που προκύπτουν μετά τη έγκαιρη παράδοση στον πάροχο υπηρεσιών αποστολής. Δεν υποχρεωτικό να ενεργώ ενεργητικά παρακολούθηση ή παρέμβαση του Πωλητή στο πάροχο υπηρεσιών αποστολής μετά την παράδοση της αποστολής.

4.4 Κατά την αυτοεξυπηρέτηση, ο Πωλητής ενημερώνει πρώτα τον Πελάτη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι το εξ αυτού παραγγελθέν αγαθό είναι διαθέσιμο για αναλήψη. Μετά τη λήψη αυτού του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο Πελάτης μπορεί να αναλάβει το αγαθό στη θέση του Πωλητή μετά από συμφωνία με τον Πωλητή. Σε αυτή την περίπτωση, δεν χρεώνονται έξοδα αποστολής.

4.5 Κατά την παράδοση σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ενδέχεται να προκύψουν πρόσθετα κόστη σε ορισμένες περιπτώσεις, τα οποία δεν ευθύνεται ο Πωλητής και τα οποία φέρει ο Πελάτης. Αυτά περιλαμβάνουν ιδίως δασμούς, φόρο εισαγωγής πώλησης καθώς και τυχόν τέλη των παρόχων υπηρεσιών αποστολής για τη δασμολογική διαχείριση.

4.6 Εάν μια αποστολή πρέπει να επιστραφεί κατά κόστος στον Πωλητή για λόγους που ευθύνεται ο Πελάτης (π.χ. λανθασμένες πληροφορίες διεύθυνσης, μη ανάληψη κατά το δάσμιο ή άρνηση παραλαβής), ο Πελάτης πρέπει να καταβάλει πλήρως τα έξοδα επιστροφής που προκύπτουν καθώς και τυχόν τέλη επεξεργασίας.

5. Ανώτερη βία

Σε περίπτωση γεγονότων ανώτερης βίας που επηρεάζουν την εκτέλεση της σύμβασης, ο Πωλητής δικαιούται να αναβάλει την παράδοση για τη διάρκεια της εμποδίου και σε περίπτωση μακρύτερης καθυστέρησης να αποσύρει εντελώς ή εν μέρει, χωρίς να προκύπτουν οποιεσδήποτε απαιτήσεις κατά του Πωλητή. Ως ανώτερη βία θεωρούνται όλα τα γεγονότα που δεν μπορούν να προβλεφθούν από τον Πωλητή ή που βρίσκονται - ακόμα και αν μπορούσαν να προβλεφθούν - εκτός της σφαίρας επιρροής του Πωλητή και τα αποτελέσματα των οποίων στην εκτέλεση της σύμβασης δεν μπορούν να αποφευχθούν με λογικές προσπάθειες του Πωλητή. Οποιεσδήποτε νόμιμες απαιτήσεις του Πελάτη παραμένουν αναπόσπαστες.

6. Καθυστέρηση της εκτέλεσης κατά επιθυμία του Πελάτη

Εάν η αποστολή ή παράδοση του αγαθού καθυστερήσει κατά επιθυμία του Πελάτη κατά περισσότερο από ένα μήνα μετά την ανακοίνωση της ετοιμότητας αποστολής, μπορεί να χρεωθεί στον Πελάτη αποθηκευτικό τέλος για κάθε επόμενο ξεκινημένο μήνα ύψους 0,5% του τιμήματος αγοράς, ωστόσο συνολικά όχι περισσότερο από 5% του τιμήματος αγοράς. Το δικαίωμα των συμβαλλομένων να αποδείξουν ανώτερη ή κατώτερη ζημία παραμένει αναπόσπαστο.

7. Ρήτρα διατήρησης ιδιοκτησίας

7.1 Ο Πωλητής διατηρεί την ιδιοκτησία του παραδοθέντος αγαθού έως την πλήρη καταβολή όλων των απαιτήσεων που προκύπτουν από τη σύμβαση παράδοσης. Ισχύει επίσης για όλες τις μελλοντικές παραδόσεις, ακόμα και αν ο Πωλητής δεν επικαλείται πάντα ρητώς αυτό. Ο Πωλητής δικαιούται να ανακτήσει το αγαθό αγοράς εάν ο Πελάτης συμπεριφέρεται σε αντίθεση με τη σύμβαση.

7.2 Ο Πελάτης υποχρεούται, εφόσον η ιδιοκτησία δεν έχει ακόμη μεταβιβαστεί σε αυτόν, να χρησιμοποιεί το αγαθό αγοράς με τρόπο φροντιστικό. Ειδικότερα, υποχρεούται να το ασφαλίσει με δαπάνες του με επαρκή κάλυψη κατά της κλοπής, πυρκαγιάς και ζημιών από νερό προς την αξία ανανέωσης. Εάν πρέπει να διενεργηθούν εργασίες συντήρησης και επιθεώρησης, ο Πελάτης πρέπει να τις εκτελέσει έγκαιρα με δαπάνες του. Εφόσον η ιδιοκτησία δεν έχει ακόμη μεταβιβαστεί, ο Πελάτης πρέπει να ενημερώσει αμέσως γραπτώς τον Πωλητή εάν το παραδοθέν αγαθό δεσμευθεί ή υπόκειται σε άλλες παρεμβάσεις τρίτων. Κατά το μέτρο που ο τρίτος δεν μπορεί να αποζημιώσει τον Πωλητή για τα δικαστηρικά και εξώδικα κόστη δικαστικής αγωγής κατά το άρθρο 771 ΚΠΔ, ο Πελάτης ευθύνεται για τη ζημία που προκύπτει στον Πωλητή. 

7.3 Ο Πελάτης δικαιούται να επαναπωλεί το αγαθό με διατήρηση ιδιοκτησίας στην κανονική πορεία των συναλλαγών. Οι απαιτήσεις έναντι του αναλήπτη από την επαναπώληση του αγαθού με διατήρηση ιδιοκτησίας αποδίδονται δια τούτου ήδη τώρα στον Πωλητή στο ποσό του τελικού ποσού τιμολογίου που συμφωνήθηκε με τον Πωλητή (συμπεριλαμβανομένου του φόρου προστιθέμενης αξίας). Η αποδοχή αυτή ισχύει ανεξάρτητα από το εάν το αγαθό αγοράς επαναπωλήθηκε χωρίς ή μετά από επεξεργασία. Ο Πελάτης παραμένει ισχυρός να εισπράξει την απαίτηση και μετά την αποδοχή. Το δικαίωμα του Πωλητή να εισπράξει την απαίτηση παραμένει αναπόσπαστο. Ωστόσο, ο Πωλητής δεν θα εισπράξει την απαίτηση εφόσον ο Πελάτης ανταποκρίνεται στις υποχρεώσεις πληρωμής του από τα εισπραχθέντα έσοδα, δεν βρίσκεται σε καθυστέρηση πληρωμής και ειδικότερα δεν έχει υποβληθεί αίτηση ανοίγματος διαδικασίας χρεοκοπίας ή η πληρωμή έχει διακοπεί. 

7.4. Η δραστηριοποίηση και επεξεργασία ή ανασύσταση του αγαθού αγοράς από τον Πελάτη πραγματοποιείται πάντα ονόματι και με εντολή του Πωλητή. Σε αυτή την περίπτωση, το δικαίωμα σε αναμονή του Πελάτη στο αγαθό αγοράς συνεχίζεται στο ανασυσταθέν αγαθό. Εάν το αγαθό αγοράς επεξεργάζεται με άλλα αγαθά που δεν ανήκουν στον Πωλητή, ο Πωλητής αποκτά συν-ιδιοκτησία του νέου αγαθού στην αναλογία της αντικειμενικής αξίας του αγαθού αγοράς προς τα άλλα επεξεργασμένα αγαθά κατά τον χρόνο της επεξεργασίας. Το ίδιο ισχύει για περίπτωση ανάμιξης. Εφόσον η ανάμιξη πραγματοποιείται με τέτοιο τρόπο ώστε το αγαθό του Πελάτη να θεωρείται κύριο αγαθό, θεωρείται συμφωνημένο ότι ο Πελάτης μεταβιβάζει στον Πωλητή αναλογικά συν-ιδιοκτησία και το αποκλειστικό δικαίωμα ιδιοκτησίας ή τη συν-ιδιοκτησία που δημιουργήθηκε κατ' αυτόν τον τρόπο φυλάσσεται για τον Πωλητή. Για την ασφάλεια των απαιτήσεων του Πωλητή κατά του Πελάτη, ο Πελάτης μεταβιβάζει επίσης τέτοιες απαιτήσεις στον Πωλητή που προκύπτουν για αυτόν από τη σύνδεση του αγαθού με διατήρηση ιδιοκτησίας με ακίνητο έναντι τρίτου· Ο Πωλητής δέχεται αυτή την αποδοχή ήδη τώρα.

7.5. Ο Πωλητής υποχρεούται να απελευθερώσει τις ασφάλειες που δεν του ανήκουν κατά απαίτηση του Πελάτη, κατά το μέτρο που η αξία τους υπερβαίνει κατά περισσότερο από 20% τις ασφαλιζόμενες απαιτήσεις.

8. Ευθύνη και αποζημίωση

8.1 Ο Πωλητής ευθύνεται χωρίς περιορισμό για ζημίες που προκύπτουν από παραβίαση της ζωής, του σώματος ή της υγείας, που βασίζονται σε ηθελημένη ή αμελή παραβίαση υποχρέωσης από τον Πωλητή ή τους βοηθούς εκτέλεσής του, καθώς και για άλλες ζημίες που βασίζονται σε ηθελημένη ή εξαιρετικά αμελή παραβίαση υποχρέωσης.

8.2 Για ζημίες που προκαλούνται από απλή αμέλεια, ο Πωλητής ευθύνεται μόνο κατά το μέτρο που αυτή η αμέλεια αφορά παραβίαση συμβατικών υποχρεώσεων, η εκπλήρωση των οποίων καθιστά δυνατή την ορθή εκτέλεση της σύμβασης και στη συν-ακολουθία των οποίων ο Πελάτης μπορεί συνήθως να βασίζεται (καλούμενες θεμελιώδεις υποχρεώσεις). Σε αυτή την περίπτωση, η ευθύνη του Πωλητή περιορίζεται ωστόσο στην ζημία που ήταν προβλέψιμη κατά τη σύναψη της σύμβασης και τυπική για τη σύμβαση.

8.3 Η ευθύνη του Πωλητή για απλή αμέλεια περιορίζεται περαιτέρω σε κάθε ζημία στην απλή τιμή αγαθών της επηρεαζόμενης παραγγελίας. Η ευθύνη για έμμεσες ζημίες, συνέπειες ή χαμένο κέρδος εξαιρείται σε περίπτωση απλής αμέλειας.

8.4 Ο Πωλητής δεν αναλαμβάνει ευθύνη για ελλείψεις που προκύπτουν από λανθασμένη, ελλιπή ή τεχνικά ανεπαρκή παράδοση δεδομένων από τον Πελάτη. Δεν υπάρχει υποχρέωση ελέγχου σχετικά με το περιεχόμενο, την ορθογραφία ή τα τεχνικά χαρακτηριστικά των δεδομένων του Πελάτη για τον Πωλητή, εκτός εάν αυτό έχει ρητώς συμφωνηθεί ως πρόσθετη υπηρεσία.

8.5 Ο Πωλητής επισημαίνει ότι μια δεσμευτική αξιολόγηση της ακρίβειας χρώματος και η συμμόρφωση με τις τεχνικές αποδεκτές ανοχές (π.χ. σύμφωνα με ISO 12647-7) απαιτεί τεχνικά η συν-παραγγελίαση και εφαρμογή ενός μέσου σφήνας καθώς και την κατάρτιση ενός σχετικού πρωτοκόλλου δοκιμής. Εάν ο Πελάτης επιλέξει ένα προϊόν χωρίς μέσο σφήνας και χωρίς πρωτόκολλο δοκιμής, η παράδοση πραγματοποιείται ως μη-πιστοποιημένο χρώμα εκτύπωσης. Σε αυτή την περίπτωση, ο Πωλητής δεν αναλαμβάνει εγγύηση ή ευθύνη για την ακρίβεια χρώματος ή τη συμμόρφωση με ειδικές ανοχές χρώματος. Καταγγελίες σχετικά με αποκλίσεις χρώματος εξαιρούνται για παραγγελίες χωρίς μέσο σφήνας και πρωτόκολλο δοκιμής.

8.6 Οι διατάξεις του Νόμου περί Ευθύνης για Ελαττωματικά Προϊόντα παραμένουν αναπόσπαστες.

9. Παραγραφή

Οι απαιτήσεις του Πελάτη κατά του Πωλητή παραγράφονται - με εξαίρεση τις απαιτήσεις που ρυθμίζονται στο τμήμα «Ευθύνη και αποζημίωση» - εντός ενός έτους από τη γνώση των γεγονότων που δημιουργούν την απαίτηση, ωστόσο τουλάχιστον εντός πέντε ετών μετά την παροχή της υπηρεσίας, εκτός εάν η ευθύνη είναι απεριόριστη σύμφωνα με τα προηγούμενα.

10. Κράτηση, ανάθεση

10.1 Τα δικαιώματα κράτησης και άρνησης εκτέλεσης του Πελάτη εξαιρούνται, εκτός εάν ο Πωλητής δεν αμφισβητεί τις υποκείμενες ανταπαιτήσεις ή αυτές έχουν αποφασισθεί με τελεσίδικη απόφαση.

10.2 Η ανάθεση απαιτήσεων που προκύπτουν από τη σύμβαση που συνάφθηκε με τον Πελάτη από τον Πελάτη, ιδίως ανάθεση τυχόν απαιτήσεων του Πελάτη για ελλείψεις, εξαιρείται.

11. Αποδέσμευση σε περίπτωση παραβίασης δικαιωμάτων τρίτων

Εάν ο Πωλητής, σύμφωνα με το περιεχόμενο της σύμβασης, οφείλει, εκτός από την παράδοση αγαθών, και την επεξεργασία του αγαθού σύμφωνα με ορισμένες προδιαγραφές του Πελάτη, ο Πελάτης πρέπει να εξασφαλίσει ότι τα περιεχόμενα που του παραδίδονται στον Πωλητή για σκοπό επεξεργασίας δεν παραβιάζουν τα δικαιώματα τρίτων (π.χ. δικαιώματα δημιουργού ή εμπορικά σήματα). Ο Πελάτης αποδεσμεύει τον Πωλητή από απαιτήσεις τρίτων που μπορούν να ασκηθούν έναντι αυτού σε σχέση με παραβίαση των δικαιωμάτων τους διά της συμβατικής χρήσης των περιεχομένων του Πελάτη από τον Πωλητή. Ο Πελάτης αναλαμβάνει επίσης το λογικό κόστος της απαιτούμενης νομικής άμυνας συμπεριλαμβανομένων όλων των δικαστηρικών και δικηγορικών δαπανών σε νόμιμο ύψος. Αυτό δεν ισχύει εάν η παραβίαση δικαιώματος δεν ευθύνεται ο Πελάτης. Ο Πελάτης υποχρεούται, σε περίπτωση αξίωσης από τρίτους, να παρέχει αμέσως, ακριβώς και πλήρως στον Πωλητή όλες τις πληροφορίες που απαιτούνται για τον έλεγχο των απαιτήσεων και την άμυνα.

12. Διάφορα

12.1 Η παρούσα σύμβαση και οι συνολικές νομικές σχέσεις των μερών διέπονται από το δίκαιο της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας με αποκλεισμό του Συμβάσεως των Ηνωμένων Εθνών για διεθνείς πωλήσεις αγαθών (CISG).

12.2 Τόπος εκτέλεσης και αποκλειστικό δικαστήριο και για όλες τις διαφορές που προκύπτουν από τη παρούσα σύμβαση είναι η έδρα του Πωλητή, εκτός εάν προκύπτει διαφορετικά από την επιβεβαίωση της παραγγελίας. 

12.3 Όλες οι συμφωνίες που συνάπτονται ανάμεσα στα μέρη για σκοπό εκτέλεσης της παρούσας σύμβασης καταχωρούνται γραπτώς στη παρούσα σύμβαση.

13.Ρήτρα σωτηρίας

13.1 Η ανυπαρξία επιμέρους διατάξεων των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων Συναλλαγών δεν επηρεάζει την ισχύ των υπολοίπων. Εάν επιμέρους διατάξεις των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων Συναλλαγών είναι ή καταστούν άκυρες, αυτό δεν επηρεάζει την ισχύ των υπολοίπων διατάξεων. Στη θέση της ακύρου διάταξης θα ισχύει μια νόμιμη διάταξη που προσεγγίζει όσο περισσότερο γίνεται την έννοια και το σκοπό της ακύρου διάταξης