- Még nincsenek cikkek a kosarában.
A Proof GmbH általános szerződési feltételei és vásárlói információk
Tartalomjegyzék
- Hatálya
- Szerződéskötés
- Árak és fizetési feltételek
- Szállítási és szállítmányozási feltételek
- Vis maior
- A teljesítés késedelme a vevő kívánságára
- Tulajdonjogi fenntartás
- Felelősség és kártérítés
- Elévülés
- Visszatartás, cession
- Mentesítés harmadik fél jogainak megsértése esetén
- Egyéb rendelkezések
- Salvatorikus záradék
1. Hatálya
1.1 A proof GmbH általános szerződési feltételei (a továbbiakban „ÁSZF") (a továbbiakban „Eladó") az összes olyan szerződésre vonatkoznak, amelyekben egy vállalkozó (a továbbiakban „Vevő") az Eladóval az Eladó online boltjában bemutatott áruk szállítását illetően szerződést köt.
1.2 Ezek az értékesítési feltételek kizárólag vállalkozókkal, a német közjog alanya szerinti jogi személyekkel vagy közjogi speciális vagyonnal szembeni szerződésekre vonatkoznak a német Polgári Törvénykönyv 310. cikk (1) bekezdésében meghatározott értelemben. Az ajánlat eltérő vagy értékesítési feltételeinktől eltérő feltételeit csak akkor ismerjük el, ha erre kifejezetten írásban hozzájárulunk.
1.3 Ezek az értékesítési feltételek az ajánlattevővel kötött összes jövőbeni ügyletére is vonatkoznak, amennyiben azok hasonló jellegű jogi ügyletek. (Óvatosságból az értékesítési feltételeket minden esetben csatolni kell a megrendelés visszaigazolásához).
1.4 Az adott esetben a vevővel kötött egyedi megállapodások (beleértve a mellékleteket, kiegészítéseket és módosításokat) minden esetben elsőbbséget élveznek ezen értékesítési feltételekkel szemben. Az ilyen megállapodások tartalmára vonatkozóan a bizonyítás ellenkezőjének fenntartása mellett egy írásos szerződés vagy az Eladó írásban adott megerősítése az irányadó.
2. Szerződéskötés
2.1 Az Eladó online boltjában bemutatott termékkörülírások nem az Eladó kötelező erejű ajánlatai, hanem a vevő kötelező erejű ajánlatának megtételét szolgálják.
2.2 A vevő az ajánlatot az Eladó online boltjába beépített online megrendelési formanyomtatványon keresztül teheti meg. A vevő az ausgewählten árut és/vagy szolgáltatást a virtuális kosárba helyezve és az elektronikus megrendelési folyamaton áthaladva a megrendelési eljárást lezáró gomb rákattintásával a kosárban lévő áruk és/vagy szolgáltatások tekintetében jogi értelemben kötelező szerződési ajánlatot tesz. Továbbá, a vevő az ajánlatot telefonon, e-mailben vagy online kapcsolatformanyomtatványon keresztül is megteheti az Eladónak.
2.3 Abban az esetben, ha a megrendelést a német Polgári Törvénykönyv 145. cikk szerinti ajánlatnak kell tekinteni, az Eladó azt két héten belül elfogadhatja
- azzal, hogy a vevőnek írásos megrendelés-megerősítést vagy szöveges formában (faxon vagy e-mailben) megrendelés-megerősítést küld, amelyben az Eladó felelős a megrendelés-megerősítés vevőhöz érkezéséért, vagy
- azzal, hogy a vevőnek a megrendelt árut szállítja, amelyben az Eladó felelős az áru vevőhöz érkezéséért, vagy
- amennyiben a vevő az Azonnali fizetés vagy Paypal fizetési módot választja, azzal, hogy az Eladó a kifizetést elfogadja és a teljes árat nem hitelezi vissza a vevő bankszámlájára, hanem a teljes árról számlát ad ki.
Amennyiben a fent említett alternatívák közül több is fennáll, a szerződés abban az időpontban jön létre, amikor az említett alternatívák közül az első bekövetkezik. Az ajánlat elfogadásának határideje a vevő által benyújtott ajánlat elküldése után következő napon kezdődik, és az ajánlat elküldése után követő ötödik nap lejártakor végződik. Amennyiben az Eladó az ajánlatot az említett határidőn belül nem fogadja el, ez az ajánlat elutasításának minősül, ami azt eredményezi, hogy a vevő már nem kötött az akaratnyilatkozatához.
2.4 Az Eladó online megrendelési formanyomtatványán keresztül ajánlat megtételekor az Eladó tárolja a szerződés szövegét és a vevőnek a megrendelés elküldése után szöveges formában (pl. e-mail, fax vagy levél) továbbítja azt a jelen ÁSZF-fel együtt. A szerződés szövege az Eladó internetes oldalán is archiválásra kerül, és a vevő a jelszóval védett vásárlói fiók használatával ingyenesen letöltheti azt a megfelelő bejelentkezési adatok megadásával, amennyiben a vevő a megrendelés elküldése előtt létrehozott egy vásárlói fiókot az Eladó online boltjában.
2.5 Az Eladó online megrendelési formanyomtatványán keresztül kötelező erejű ajánlat megtétele előtt a vevő lehetséges beírási hibákat felismerhet a képernyőn megjelenített információk figyelmes olvasásával. A beírási hibák felismerésének hatékony technikai módszere lehet a böngésző nagyítási funkciója, amely segítségével a képernyőn megjelenített nézet nagyítható. A vevő az elektronikus megrendelési folyamat keretében az általános billentyűzet- és egérfunckiók segítségével korrigálhatja a beírásokat egészen addig, amíg a megrendelési eljárást lezáró gombra nem kattint.
2.6 A szerződéskötéshez kizárólag a német és az angol nyelv áll rendelkezésre.
2.7 A megrendelés feldolgozása és az Eladóval való kapcsolatfelvétel általában e-mailen és automatizált megrendelés-feldolgozáson keresztül történik. A vevőnek gondoskodnia kell arról, hogy a megrendelés feldolgozásához megadott e-mail-cím helyes legyen, így az Eladó által küldött e-mailek erre a címre érkezzenek meg. Különösen a levélszemét-szűrők alkalmazásával a vevőnek gondoskodnia kell arról, hogy az Eladó vagy az erre megbízott harmadik felek által küldött összes e-mail kézbesítésre kerülhessen.
2.8 Amennyiben a felek speciális feltételekről állapodtak meg, azok általánosságban nem vonatkoznak az egyidejűleg futó és a vevővel kötendő jövőbeni szerződésekre.
2.9 A vevő gazdasági képtelensége esetén az Eladó felé irányuló kötelezettségeinek teljesítésében az Eladó a vevővel kötött meglévő szerződéseket azonnali hatállyal felmondhatja. Ez akkor is vonatkozik, ha a vevő csődeljárást kezdeményez. A német Polgári Törvénykönyv 321. és az Insolvency Code 112. cikke változatlan marad. A vevő az Eladót előzetesen írásban értesíteni fogja a fenyegető fizetésképtelességről.
3. Árak és fizetési feltételek
3.1 Amennyiben az Eladó termékkörülírásából nem következik másmód, a megadott árak nettó árak, amelyekre az irányadó forgalmi adó felül kerül. A csomagolás és szállítási költségek, rakodás, biztosítás (különösen szállítási biztosítás), vámok és adók szükség esetén külön számlázódnak.
3.2 Az Európai Unión kívüli országokba szállítás során egyes esetekben további költségek merülhetnek fel, amelyekért az Eladó nem felel, és amelyeket a vevő visel. Ezek közé tartoznak például a pénzátutalás költségei hitelintézetek által (pl. átutalási díjak, árfolyam-díjak) vagy behozatali jogok/adók (pl. vámok). Ilyen költségek akkor is felmerülhetnek a pénzátutalásnál, ha a szállítás nem az Európai Unión kívüli országba történik, a vevő azonban az Európai Unión kívüli ország területéről végez fizetést.
3.3 A vevő különböző fizetési lehetőségek közül választhat, amelyek az Eladó online boltjában megjelennek.
3.4 Amennyiben előre fizetés bankátutalással történik, a fizetés a szerződéskötés után azonnal esedékessé válik, amennyiben a felek nem állapodtak meg később esedékességi dátumban.
3.5 A „SOFORT" fizetési mód választása esetén a fizetés feldolgozása az SOFORT GmbH, Theresienhohe 12, 80339 München fizetésszolgáltatón keresztül történik (a továbbiakban „SOFORT"). Ahhoz, hogy a számlaösszeget az „SOFORT" útján ki tudja fizetni, a vevőnek rendelkeznie kell az „SOFORT" részvételére engedélyezett online bankszámlával, amely PIN/TAN-eljárással működik, a kifizetési folyamat során megfelelően azonosítania kell magát, és a fizetési utasítást az „SOFORT" felé erősítenie kell. A fizetési tranzakció ezt követően azonnal az „SOFORT" végzi, és a vevő bankszámlájáról terhelésre kerül. Az „SOFORT" fizetési mód részletesebb információit a vevő az interneten keresztül a https://www.klarna.com/sofort/ címen érheti el.
3.6 A PayPal által kínált fizetési mód használata esetén a fizetés feldolgozása a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg fizetésszolgáltatón keresztül történik (a továbbiakban: „PayPal"), a PayPal felhasználási feltételei alapján, amely a https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full helyen érhető el, vagy – amennyiben a vevő nem rendelkezik PayPal-fiókkal – a PayPal-fiók nélküli kifizetések feltételei alapján, amely a https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full helyen érhető el.
3.7 A „Szállítás számlán" fizetési mód választása esetén a vételár akkor esedékessé válik, miután az áru szállításra és számlázásra kerül. A kamatrabatt csökkentése csak írásban kitöltött különleges megállapodás esetén megengedett. A vételár a számla kézhezvételétől számított 7 (hét) napon belül kedvezmény nélkül esedékessé válik, amennyiben nem állapodtak meg másként. Az Eladó fenntartja magának a jogot a „Szállítás számlán" fizetési mód kiválasztása esetén hitelbírálati eljárás lefolytatására, és ezt a fizetési módot negatív hitelbírálat esetén elutasítania.
3.8 A fizetés akkor számít beérkezettnek, ha az ellenérték az Eladó egyik számlájára jóváírásra kerül. Fizetési késedelem esetén az Eladónak jogában áll kamatot követelni az aktuális alapkamat feletti 10 százalékpontban. Az Eladó egyéb törvényi jogai a vevő fizetési késedelme esetén változatlanok maradnak. Amennyiben a követelések lejártak, a beérkezett kifizetések először az esetleges költségek és kamat, majd a legrégebbi követelés ellenében kerülnek elszámolásra.
3.9 Amennyiben előre nem látható költségnövekedés következik be (pl. árfolyamingadozások, szállítók váratlan áremelkedése stb.), az Eladó jogosult az áremelkedést a vevőre hárítani. Ez azonban csak akkor vonatkozik, ha a szállítás a megállapodás szerint később, mint négy hónappal a szerződéskötés után történik.
4. Szállítási és szállítmányozási feltételek
4.1 Az áruk szállítása a vevő által megadott szállítási címre történik, amennyiben másként nem állapodtak meg.
4.2 Mivel az Eladó ajánlata kizárólag vállalkozókra (német Polgári Törvénykönyv 14. cikk) vonatkozik, az eladott dolog véletlen megsemmisülésének és véletlen romlásának veszélye a vevőre száll át, amint az Eladó a dolgot a szállítási cégnek, a fuvarozónak vagy az egyébként a szállítás végrehajtására kijelölt személynek vagy intézménynek átadja.
4.3 Az Eladó nem felelős a szállítási cégnek való időbeli átadás után bekövetkező késedelmekért vagy szállítási zavarásokért. Az Eladó a szállítási cégek után az aktív nyomon követés vagy beavatkozás kötelezettsége nem teljesítendő.
4.4 Személyes átvétel esetén az Eladó először e-mailben értesíti a vevőt arról, hogy a megrendelt áru átvételre kész. Az e-mail kézhezvételét követően a vevő az Eladóval való konzultáció után az Eladó irodájában felveheti az árut. Ez esetben szállítási költség nem kerül felszámításra.
4.5 Az Európai Unión kívüli országokba szállítás során egyes esetekben további költségek merülhetnek fel, amelyekért az Eladó nem felel, és amelyeket a vevő visel. Ezek közé tartoznak különösen a vámok, behozatali forgalmi adó, valamint a szállítási cégek szállítási költségei a vámkezeléshez.
4.6 Amennyiben egy küldemény a vevő által okozott okok miatt (pl. helytelen címadatok, vámban történő átvétel megtagadása vagy átvétel megtagadása) díjfizetés ellenében az Eladóhoz kerül vissza, a vevőnek az ezért felmerült visszaküldési költségeket és az esetleges kezelési díjakat teljes egészében megtérítenie kell.
5. Vis maior
Vis maior esetén, amely a szerződés teljesítésére kihat, az Eladó jogosult a szállítást az akadályozás időtartamával meghosszabbítani, és hosszabb ideig tartó késedelmek esetén részben vagy egészben visszalépni, anélkül hogy ebből bármilyen igény az Eladóval szemben fakadna. Vis majornak számít az Eladó számára előre nem látható összes esemény vagy azok, amelyek – még ha előreláthatóak voltak is – az Eladó hatáskörén kívül helyezkednek el, és a szerződés teljesítésére gyakorolt hatása az Eladó ésszerű erőfeszítésein keresztül nem megelőzhető. Az ügyfélnek az esetleges törvényi igénye változatlan marad.
6. A teljesítés késedelme a vevő kívánságára
Amennyiben a szállítás vagy az áru kézbesítése a vevő kívánságára több mint egy hónappal később történik, mint a szállítási készenléti megjelölés, a vevőtől az azt követő kezdődő hónap mindegyikéért raktározási díj követelhető a vételár 0,5%-ának mértékében, azonban összesen legfeljebb a vételár 5%-ának mértékében. A szerződés felek között fenntartott marad az olyan bizonylat, amely magasabb vagy alacsonyabb kárt igazol.
7. Tulajdonjogi fenntartás
7.1 Az Eladó fenntartja magának a szállított áru tulajdonjogát mindaddig, amíg az Eladónak a szállítási szerződésből fakadó összes követelését teljes egészében nem teljesítik. Ez az összes jövőbeni szállításra is vonatkozik, még akkor is, ha az Eladó nem invokálja azt minden alkalommal kifejezetten. Az Eladó jogosult az árut visszakövetelni, ha a vevő szerződésszegő módon viselkedik.
7.2 A vevő köteles az árut gondosan kezelni, amíg a tulajdonjog nem száll rá. Különösen köteles azt saját költségén megfelelőképpen biztosítani lopás, tűz és vízkár ellen az újratermelési költségen. Amennyiben karbantartási és vizsgálati munkákat kell elvégezni, a vevőnek azokat saját költségén időben végre kell hajtania. Amíg a tulajdonjog nem száll át, a vevő köteles az Eladót haladéktalanul írásban értesíteni, ha az átadott tárgy lefoglalásra vagy harmadik felek egyéb beavatkozásának alá kerül. Amennyiben a harmadik fél nem képes az Eladónak a német Polgári Perrendtartás 771. cikke szerinti perköltségeket megtéríteni, a vevő az Eladónak okozott kárért felel.
7.3 A vevő jogosult az árut a normál üzleti forgalomban továbbértékesíteni. A vevő a fenntartott áru továbbértékesítéséből fakadó igényeit az Eladónak az Eladóval megállapított számlázási végösszeg mértékében (beleértve az adóértékesítési adót) cesiójának bocsátja. Ez a cesio függetlenül attól érvényes, hogy az áru feldolgozás nélkül vagy feldolgozás után lett-e újraértékesítve. A vevő az igény beszedésére a cesio után is jogosult marad. Az Eladó joga az igény saját beszedésére az alatt nem csorbul. Az Eladó azonban az igényt nem szedi be, amennyiben a vevő a beszedett bevételekből fakadó fizetési kötelezettségeinek megfelel, nem áll fizetési késedelmében és különösen nem nyújtott be csődeljárás megnyitási kérelmet és nem áll fenn fizetési szüneteltetés.
7.4. Az áru feldolgozása vagy átalakítása a vevő által mindig az Eladó nevében és megbízásából történik. Ebben az esetben az Eladó az áru előjoga az átalakított árura kiterjed. Amennyiben az áru olyan más, az Eladóhoz nem tartozó tárgyakkal kerül feldolgozásra, az Eladó a feldolgozás időpontjában az áru és az egyéb feldolgozott tárgyak objektív értékének arányában társulást szerez az új áruba. Ugyanez vonatkozik az összekeverésre. Amennyiben az összekeverés úgy történik, hogy a vevő áru főtárgynak tekintendő, akkor feltételezendő, hogy a vevő az Eladónak arányosan társulást visz át, és az így létrehozott teljes vagy társulást az Eladó számára őrzi. Az Eladónak a vevővel szembeni követeléseinek biztosítékaként a vevő az olyan követeléseket is az Eladónak viszi át, amelyek a fenntartott áru ingatlanhoz kapcsolódásából harmadik fél ellen fakadnak; Az Eladó ezt a cesiót már most elfogadja.
7.5. Az Eladó vállalkozik, hogy a neki járó biztosítékokat a vevő kérésére felszabadítja, amennyiben azok értéke a biztosított követeléseket több mint 20%-kal meghaladja.
8. Felelősség és kártérítés
8.1 Az Eladó korlátlanul felel az élet, a test vagy az egészség megsértéséből fakadó károkért, amely az Eladó vagy teljesítésegyhilfe szándékos vagy gondatlan szerződésszegésén alapul, valamint az egyéb károkért, amelyek szándékos vagy súlyos gondatlansági szerződésszegésen alapulnak.
8.2 Az egyszerű gondatlansággal okozott károkért az Eladó csak abban az esetben felel, ha ez a gondatlanság olyan szerződési kötelezettségek megsértésére vonatkozik, amelyeknek a teljesítése a szerződés megfelelő végrehajtásához szükséges, és amelyek betartása a vevőtől joggal elvárható (úgynevezett főkötelezettségek). Ebben az esetben azonban az Eladó felelőssége a szerződéskötéskor előrelátható, szerződéstípusú kárra korlátozódik.
8.3 Az Eladó egyszerű gondatlansságáért való felelőssége továbbá káresemenként az érintett megrendelés egyszerű áruértékére korlátozódik. Az közvetett károkért, következménykárokért vagy elmaradt nyereségért való felelősség kizárt az egyszerű gondatlanság esetén.
8.4 Az Eladó nem vállal felelősséget azokért a hiányosságokért, amelyek a vevő hibás, hiányos vagy technikai oldalról elégtelen adatszolgáltatásából fakadnak. Az Eladónak nem köteleze a vevői adatok tartalmát, helyesírását vagy technikai leírását ellenőrizni, amennyiben azt kifejezetten további szolgáltatásként nem állapodtak meg.
8.5 Az Eladó felhívja a figyelmet arra, hogy a szín pontosságának kötelező erejű elbírálása és az ipari toleranciák betartása (pl. ISO 12647-7 szerint) technikai szempontból kötelezően megköveteli a média-kiegészítés és felhelyezés, valamint a hozzá tartozó vizsgálati protokoll elkészítésének megrendelését. Amennyiben a vevő a média-kiegészítés és vizsgálati protokoll nélkül választ terméket, a szállítás nem-tanúsított szín nyomásként történik. Ebben az esetben az Eladó nem vállal szavatosságot vagy felelősséget a szín helyességéért vagy az adott szín toleranciák betartásáért. A szín-eltérésekre vonatkozó reklamációk kizárt a média-kiegészítés és vizsgálati protokoll nélküli megrendelésekből.
8.6 A termékkártérítési jogról szóló törvény rendelkezéseit nem érinti.
9. Elévülés
A vevőnek az Eladóval szembeni igényei – a „Felelősség és kártérítés" pont alatt szabályozottak kivételével – elévülnek egy év alatt az igényt megalapozó tények ismeretétől számítva, de legkésőbb az teljesítés után öt év múlva, ha a fentebb nem térítik meg korlátlanul.
10. Visszatartás, cesio
10.1 A vevő visszatartási és teljesítés megtagadási joga kizárt, kivéve ha az Eladó nem vitatja az alapul fekvő ellenigényeket, vagy azok jogerősen megerősítésre kerültek.
10.2 A vevő által a szerződésből fakadó igények cesiójára, különösen az esetleges hibairányzatok vevő általi cesiójára a vevő által nincs lehetőség.
11. Mentesítés harmadik fél jogainak megsértése esetén
Amennyiben az Eladó a szerződés tartalmán túl az áru szállítása mellett az áru vevő által adott meghatározott előírások szerinti feldolgozásának megtérítésére is köteles, a vevőnek gondoskodnia kell arról, hogy az Eladóhoz a feldolgozás céljából átadott tartalmak ne sértsék harmadik felek jogait (pl. szerzői jogok vagy védjegyjogok). A vevő az Eladót mentesíti a harmadik felek igényei alól, amelyeket ezek az Eladóval szemben a szerződésszegés útján a vevő tartalmainak szerződésszegés szerinti felhasználásából fakadó jogainak megsértéséhez kapcsolódóan érvényesíthetnek. A vevő e tekintetben az ésszerű jogi védelmi költségeket is viseli, beleértve az összes bírósági és ügyvédi költséget törvényes mértékben. Ez nem vonatkozik, ha a jogsértés a vevőtől nem ered. A vevő köteles az Eladót harmadik felek általi igénybevétel esetén haladéktalanul, igazmondóan és teljes körűen ellátni az összes olyan információval, amely az igények ellenőrzéséhez és védelméhez szükséges.
12. Egyéb rendelkezések
12.1 Ez a szerződés és a felek közötti összes jogi kapcsolat a német törvénynek, az ENSZ Vételi Egyezmény (CISG) kizárásával alá van vetve.
12.2 A teljesítés helye és kizárólagos illetékesség, valamint az ebből a szerződésből fakadó összes vita tekintetében az Eladó üzleti székhely, amennyiben a megrendelés megerősítésből másként nem következik.
12.3 Az összes megállapodás, amely a felek között a szerződés teljesítésének céljából megtörtént, írásban rögzítésre kerül ebben a szerződésben.
13. Salvatorikus záradék
13.1 A jelen általános szerződési feltételek egyes megfogalmazásainak érvénytelensége nem érinti az egyebek hatályosságát. Amennyiben a jelen általános szerződési feltételek egyes rendelkezéseit érvénytelen vagy később érvénytelennek tartják, az egyéb rendelkezések hatályosságát ez nem érinti. Az érvénytelen rendelkezés helyébe olyan jogi értelemben megengedett rendelkezés lép, amely az érvénytelen rendelkezés értelmét és célját a lehető legjobban megközelíti.