FAQ - Често задавани въпроси на тема proof

Топ 5 най-често задавани въпроса:


  • В самия край на процеса на поръчка в нашия магазин, след като щракнете на "Поръчай сега срещу заплащане", ще видите връзка към нашата зона за качване, където можете да качите до 30 файла на артикул, всеки до 420 MB размер. Повечето клиенти използват този начин. Вашите данни ще бъдат налични в магазина за контрол в продължение на приблизително 1 година, и при грешки в данните като RGB данни и т.н., можете лесно да изтриете старите данни и да качите нови. За нас този начин е най-лесният при работа с вашите proof данни.
    Понякога обаче има добри причини да изберете друг начин, като например много големи файлове, трудни прокси-сървъри или просто фактът, че вече имате WeTransfer връзка към данните, но не искате да ги свалате и след това отново качвате.

    Ние с удоволствие качваме и обработваме вашите данни от WeTransfer, Dropbox или от преки връзки към вашата NAS система, вашия FTP или вашия уеб сървър. Такива връзки или достъпни данни можете да напишете в полето за съобщения по време на поръчката. 

    С удоволствие предоставяме на клиентите с чести поръчки свой FTP качване, където можете да качите големи количества данни.


  • Ние създаваме proof с системата с най-прецизното цветопредаване на целия пазар на принтери. Благодарение на нашата 11-цветна система за proof, можем по-добре от много други услугодатели да создаме proof на специални цветове като Pantone и HKS. В нашия софтуер за proof имаме всички често използвани цветове, така че специалните цветове да бъдат възможно най-добре симулирани в дигиталния proof. 

    Ако нашата система не познава вашия цвят, можем да го въведем ръчно. Дори тогава ще се стремим към оптимално представяне. Разбира се обаче, че цветове като например Pantone 811 или сребро и злато могат да бъдат представени само приблизително и при нас.

    Следните цветни системи са вграден в нашия proof принтер:
    • • HKS: HKS K, HKS N, HKS Z
    • • Pantone: Pantone C, Pantone U, Pantone Goe C, Pantone Goe U,
      Pantone M, Pantone TCX (Текстил), Pantone TPX, Pantone DS
    • • Toyo
    • • DIC

    Допълнителна кратка информация за възможностите за представяне на PANTONE и HKS цветове намирате тук.
     

    Подробна информация, примери на изображения и таблици на отклонения на цветовете за всички често използвани PANTONE-цветове намирате в нашия блог Proof.de:

    › Могат ли да се создават proof на HKS цветове?
    › Могат ли да се создават proof на Pantone цветове?
    › Отклонения на цветовете на Pantone цветове в proof в Delta-E (∆E)
    › Отклонения на цветовете на Pantone Metallics и Pantone Premium Metallics цветове в proof в Delta-E (∆E)
    › Отклонения на цветовете на HKS цветове в proof в Delta-E (∆E)
     


  • С удоволствие ще изпратим ваши proof-ове неутрално. Моля, напишете вашото желание за неутрална доставка в полето за забележки по време на процеса на поръчка. Нашите proof-ове са по принцип напълно неутрални и нямат никакво указание за proof.de. Вашият клиент следователно не може да разбере, кой е произвел вашите proof-ове. 
    В случай на неутрална доставка ще получите вашия proof фактура по имейл.

    Можем да ви предложим и друго: качете ни вашия лист с данни за доставка като допълнителен файл заедно с вашите proof данни. Тогава ще отпечатаме вашия лист с данни за доставка в черно-бяло и ще го приложим към вашата поръчка. Много практично, така че: поръчвате 10 страници proof в DIN A4, които трябва да бъдат изпратени директно на вашия клиент.

    • Поставете 10 ページ DIN A4 в кошницата и направете проверка с адреса на клиента
    • В полето за забележки: "Моля неутрална доставка, свой лист с данни за доставка ще бъде качен" или нещо подобно
    • Качете два файла: 1x "Proof-ове" и 1x "Лист с данни за доставка" или нещо подобно :-)
    • Завършете поръчката
     


  • Ако например всички proof-ове трябва да бъдат създадени 2 пъти, и тогава един комплект да бъде изпратен на вас и един комплект на вашия клиент, можете или да направите две поръчки, или да напишете вашето желание и втория адрес на доставка в полето за коментари. Ние тогава ще адаптираме фактурата на 2x доставка и ще я приложим към вашата пратка. Важно: не плащайте чрез Paypal или незабавен превод, а изберете "Фактура" като начин на плащане, тъй като сумата на потвърждението на поръчката вече няма да съответства на окончателната сума на фактурата, и Paypal би искал неправилната сума от вас.


  • Цветният клин, протокол за проверка и работен билет (няколко реда текст с информация за медия, принтер, proof профил и т.н.) ще бъдат отпечатани под или до вашия мотив. Местото за това идва в добавка към вашия мотив и не трябва да се взема предвид от вас.

 

Всички въпроси:

› Общи въпроси за proof-ове

› Proof стандарти и профили

› Специални цветове, PANTONE, HKS

› Печатни данни, качване, формати

› Поръчка

› Доставка

 

Общи въпроси за proof-ове


  • Proof от Proof.de се създава в съответствие с актуално валидния ISO стандарт 12647-7 и е цветово верен и юридически верен с UGRA-Fogra цветния клин и протокол за проверка. Това се потвърждава ежегодно от Fogra: В момента сме трикратно сертифицирани от Fogra 39, 51 и 52.

    proof.de работи изключително със системи за proof от Epson, оборудвани с най-новите устройства за измерване X-Rite Spectroproofer-ILS30 и измервамe и проверяваме proof-ове директно след печата в устройството.

    Как работи това?
    Когато поръчате proof от proof.de с UGRA/Fogra цветен клин CMYK V3.0, цветният клин с неговите 72 стандартизирани цветни полета ще бъде отпечатан директно под вашия proof. Този цветен клин тогава активно се суши в proof устройството и след това се измерва чрез устройство Spectroproofer. Измерените стойности се оценяват от proof сървъра. Ако измерените цветни стойности са в рамките на толеранциите на ISO стандарта, тогава протокол за проверка на измерването ще бъде отпечатан директно зад цветния клин, който ви гарантира цветова верност в съответствие с ISO 12647-7 (виж изображението по-долу). Както можете да видите от изображението по-долу, нашите proof-ове обикновено са значително под допустимите граници в рамките на стандарта.

    Автоматизираното създаване и проверка на цветния клин директно в proof устройството има много предимства:
    • • Измерването се извършва автоматизирано директно след proof печата, грешките при измеренията поради ръчни грешки са изключени. Тъй като протокол за проверка не се "залепва" впоследствие, както е обичайно, манипулирането е също изключено.
    • • С едното и също устройство за измерване, интегрирано в proof устройството, proof принтерът редовно се калибрира на себе си и гарантира по този начин перфектни proof резултати.
    • • Ние разполагаме със система за proof с най-прецизното цветопредаване на целия пазар на принтери (въвеждане в експлоатация 2016, софтуер от 2017). По този начин не можем само класическите CMYK цветни пространства, но също Pantone и HKS цветове да создаваме proof на, които иначе често са бледи и не наистина близо до оригинала. Над 99% от всички Pantone цветове могат да бъдат представени чрез нашата система за proof.
    •  
    Допълнителна информация за протокол за проверка, цветния клин, както и за работата и отговорността на UGRA/Fogra намирате на www.ugra.ch и www.fogra.org.
     

  • Ние създаваме proof на четири вида хартия:

    За симулация на хартия за печат без отбелязващи вещества (напр. ISOCoatedV2) използваме EFI Gravure Proof хартия 4245 с 245 g/m². Изглежда много висококачествено и е перфектно подходящо за презентации с клиенти.

    За симулация на хартия за печат с отбелязващи вещества  (напр. PSOcoatedV3) използваме EFI 8245 OBA с 245 g/m². За разлика от Gravure Proof хартията, бялата на OBA хартията е значително по-бяла.

    Който нуждае от proof за натурална хартия без отбелязващи вещества (напр. PSOuncoated), му предлагаме proof на матова EFI 9120 XF 120 g/m² хартия. Това е много добро за симулация на натурална хартия, тъй като по текстура и дебелина прилича много на писмена хартия.

    Който нуждае от proof за натурална хартия с отбелязващи вещества (напр. PSOuncoatedV3), му предлагаме proof на матова EFI 8175OBA матова proof хартия с 170 g/m². Тя съдържа висок дял отбелязващи вещества и по този начин прилича много на съвременна, бяла печатна или офис хартия.
     
     

    EFI 4245 Gravure Proof хартия

    		 EFI 8245 OBA полумат EFI 9120 XF матова EFI 8175OBA матова
    Тегло: 245 g/m² 245 g/m² 120 g/m² 175 g/m²
    Дебелина: 260 µ 245 µm 150 µm 230 µm
    Непрозрачност: 96% > 95% 95 % 97%
    Лъскавина (Tappi 75°) 54 % (сатинирана) 22 % (полумат) 6 % (матова) 5% (матова)
    L*a*b бяла на хартията 94,5 / 0,0 / -1,5 M0: 95,8 / 0,9 / -4,3
    M1: 96,0 / 1,1 / -5,6    		 96,7 / 0,2 / -2,4

    M0: 96,8 / 2,5 / -7,7
    M1: 97 / 3,0 / -10,8












     

    Допълнителна информация за нашите сертифицирани proof хартии намирате тук.
     


  • Много печатни портали са сертифицирани като ProzessStandard Offsetdruck (PSO) и печатят в съответствие с ISO 12647-2. Това е същия ISO стандарт, според който ние създаваме нашите proof-ове. Proof и печатът следователно се подходят отлично.

    Частично можете в онлайн печатниците също да създадете дигиталния proof – но само като част от съответната поръчка, не предварително. Proof предварително например Flyeralarm не предлага. Освен това тези proof-ове – в зависимост от формата – също не са много евтини. И за брошури Flyeralarm.de например изобщо не предлага proof-ове.

    При proof.de можете да създадете дигиталния proof, за да покажете на вашия клиент печатния резултат предварително - и това на всеки етап от процеса на дизайн. И ако вашият клиент е одобрил proof от proof.de, тогава можете спокойно да изпратите данните на flyeralarm.de или други печатни портали. Докато те печатят в съответствие с Процесния стандарт Offsetdruck, proof и печатът трябва да бъдат много близо един до друг.
     

  • В Германия има стандарт, на който се придържат всички известни печатни предприятия: ProzessStandard Offsetdruck - PSO или ProzessStandard Rotogravure - PSR за тиефдрук. В тези стандарти са определени някои толеранции на печатния продукт. За да можете да докажете, че вашия proof, който сте предоставили на печатницата, отговаря на тези стандарти, цветния клин – в случай на спор или при несигурност – ще бъде измерен и стойностите ще бъдат анализирани. Ако цветния клин е „ОК" и измерените стойности са в рамките на толеранцията, печатницата трябва да достигне тези стойности.

    В практиката се вижда:
    Ако създавате proof на 8-странична имидж брошура и печатате, обикновено е достатъчно 8-те страници да бъдат събрани на печатния лист и на proof, и един цветен клин да бъде отпечатан след последната страница. Ако цветния клин е снабден с протокол за проверка, тогава той е директно "" и по този начин цветово и юридически верен. Строго погледнато, това се отнася само за последната страница, но опитът показва, че печатницата би имала трудност да докаже, че proof от страница 5 не е „ОК".

    Строго погледнато, на всяка proof страница трябва да има цветен клин, като протокол за проверка не е задължителен. Ако искате да сте на сигурния край или имате имали проблеми с печатницата, тогава трябва за всяка печатна страница да създадете или един цветен клин или един цветен клин с протокол за проверка. Тези цветни клини не се отрязват, а се отпечатват директно заедно с протокол за проверка и документа на един лист. Ако следователно поръчате DIN A4 proof с цветен клин и протокол за проверка, вашия A4 документ ще бъде допълнен с клина и протокола. Ще получите обратно лист в размер 31 x 31 см. Вашия DIN A4 формат на страница никога не ще бъде обрязан, а протокол за проверка и цветния клин ще бъдат отпечатани до него, размерът на страницата следователно ще бъде разширен с тези елементи. Освен това ще бъде отпечатан работен билет със всички важни данни за система на proof, профили, Rendering Intents, proof софтуер и т.н..
     

  • За да можете да преценете цветовете на proof, необходима е еднородна светлинна среда: Тъй като дори ако в вашия офис в Хамбург и при клиента в Мюнхен едновременно един и същи proof е на масата, светлината при северния прозорец към Алстер в облачен ден не е същата като светлината, която в точно същото време преобладава в Мюнхен при слънце при южен прозорец със поглед към Изар: Колегата от Мюнхен и колегата от Хамбург разговарят по телефона в същото време за напълно различни цветове.

    За цветна проба следователно е възможна само нормирана изкуствена светлина. При това цветната проба трябва да се осъществи при същата светлина, при която proof се съответства на печатния тираж при офсетния печат: D50 нормална светлина. Това е светлина с температура на цвета 5000 Келвина и дефиниран, еднороден спектрален ход, който оптимално представя цветовете.

    Тъй като разликите между лампа с нажежаема жичка, неонова тръба, халогенна лампа и светлинен LED като възможна светлинна источник са огромни. От 2009 г. се прилага и нов светлинен стандарт: ISO 3664:2009. В този стандарт е предписано как трябва да изглеждат новото D50 нормално светло, при което proof-ове и печатни продукти се съответстват. И нововъведение скача в очите при пробата: Новата нормална светлина съдържа UV компоненти, които действат на оптическите отбелязващи вещества, които са често използвани в офсетната хартия. До сега това не е било случаят.

    С нашата Proof.de карта на метамеризма можете да се ориентирате, дали светлинния източник съответства на нормалната светлина, и дали цветната оценка е допустима.

    Интересни допълнителни връзки:
    Статия за проблемите на новия ISO 3664:2009 при Proof.de
    Добра дискусия по темата се намира тук.
     

  • Контрактен proof по ISO 12647-7 служи преди всичко да симулира цвета на по-късния печатен процес. За контрол на тази верност се използва преди всичко цветния клин UGRA/Fogra CMYK V3.0. На контрактен proof ще бъдат отпечатани и други информации в работен билет, като симулационен профил, дата и час и много други. За да докажете цветовата верност, цветния клин ще бъде измерен след печата и протокол за проверка ще бъде отпечатан, който доказва, че измерените стойности са в рамките на толеранцията на медийния стандарт за печат и ISO 12647-7. Ако това е случаят, контрактен proof се счита за юридически верен.

    Форм proof се създава, за да се проверка оформлението или събраната форма за пълнота. Правилното разпределение на страниците се проверява и на форм proof. Форм proof се печата обикновено на евтина хартия и в лоша качество, тъй като на него трябва само да се провери състоянието. Следователно обикновено към proof устройството се изпращат и същите данни, които по-късно ще бъдат изпратени към плаквия осветител. Поради това форм proof показва същия резултат като по-късния печат; макар в значително по-лошо качество.

    Проверочен печат по ISO 12647-8 е цветово верен печат, който се произвежда обикновено на лазерен принтер дигиталния печатни системи. За разлика от истинския „proof" той е произволно растериран, значително по-неуспокоен в печатния образ, особено при цветни площи и преходи, и се измерва с видимо по-висока толеранция. Поради това не е цветово и юридически верен като истинския контрактен proof, а може да се използва за цветна съответствие в печатницата само след предварителна договореност.


  • „Ние печатаме на Berberich Allegro 135 g/m². Можете ли да направите proof на тази хартия? Можете ли да создавате proof на нашата печатна хартия?“

    В нашия телефонен поддръжка това е често срещан въпрос. За съжаление трябва винаги да отговорим отрицателно. Proof на печатната хартия до днес технически не е възможен.

    Всички в момента сертифицирани от Fogra системи за proof се основават на струйна писалка като проверочен принтер, обикновено от Epson, Canon или HP. Тези принтери се характеризират с голямо цветно пространство, добра разделителна способност и отличната хомогенност и цветна стабилност – всички качества, които са абсолютно необходими за система за proof печат. Епсон системите, използвани от преобладаващата част от proof принтерите, се основават на 11-цветни пигментни мастила, които могат да изобразят значително по-голямо цветно пространство от например ISOCoatedV2 или PSOCoatedV3. Предпоставката за това е обаче използването на специални хартии, оптимизирани за струйна печата, където пигментите и мастилата оптимално се проявяват. За това са необходими специални покрития, които са оптимизирани за оптимално представяне, бързо сушене, добра устойчивост на триене и висока UV стабилност на печата. На печатна хартия без тези покрития мастилото би текло, трудно би се сушило и не би било устойчиво на триене. Цветното пространство също не би могло да се постигне. Proof по този начин не би бил възможен.
    Подробна информация намирате в нашия proof блог на www.proof.de
     


  • Ефектът муар или с други думи наслагване на растерни е често явление при преглед на печати. Възникна, когато две еднородни модели неравномерно се наслагват.
    Муар по принцип не може да бъде проверен в proof.
    Всички разпространени системи за proof се концентрират при proof на представяне на цветове, но не на представяне на типичния офсетен растер и офсетната розета. Защо?
    Печатниците работят с различни ширини на растер и ъгли на растер. От 54-ти до 80-ти растер в листов офсет до 32-ти растер в печатане на вестници – много растеризира се намират на пазара. Понякога растерната точка е кръгла, понякога квадратна, понякога ромбовидна. Освен това растерния ъгъл CMYK и специалните цветове е различен от печатница до печатница. И някои печатници печатат и честотномодулиран растер, който не подлежи на никакъв растерен ъгъл, а се произвежда квазихаотично от RIP. Поради това производители на proof се концентрират преди всичко само на представяне на цветове, но не на растери и офсетна розета. Подробна информация намирате в нашия proof блог на www.proof.de
     


  • От 2010 г. за преквалификационния изпит Медийни дизайнер Дигитален и печат, специалност Дизайн и техника, печат в постановката на задачите на ZFA (Централна експертна комисия за професионално образование Печат и медии) е требуван proof. Като единния контролен инструмент един UGRA/Fogra цветен клин 2.0 е включен в CD-то с задачите на кандидатите и може да бъде поставен в proof заедно със задачата на изпита. 
    Кой иска удобство, просто поръчва нашия цветен клин с протокол за проверка, той е еднакво признат и може да се използва.
    Подробна информация за преквалификационния изпит Медийни дизайнер намирате в нашия proof блог на www.proof.de
     


  • За proof за ALDI или Hofer, които трябва да съдържат проверим GTIN код, разработихме специална процедура, с която можем да осигурим проверимостта на нашите создадени proof баркодове. Подробни указания по този въпрос сме събрали в статия на нашия блог: 

    Проверимост на GTIN кодове за ALDI / Hofer в proof 

    За преобработването в проверими GTIN кодове издържаме еднократно на гл. 10,- € плюс ДДС за всеки GTIN-код на файл. Ако следователно на един опаковка на продукт на четири страни е изображен един баркод, тогава ви taксуваме 40,- € дополнително към разходите за proof. Ако от един и същ мотив имате нужда от няколко proof, таксите за обмена на кодове разбира се се издържават само еднъж. 
    При няколко мотива и няколко GTIN кодове на един мотив следователно възникват разходи, които често надвишават разходите за proof. Обработката на кодовете е обаче ръчна работа, която изисква време, мъка и специализирани познания. Затова просим вашето разбиране. 
     

  •  

    Proof стандарти и профили


    • Ние използваме всички актуални профили според ProzessStandard Offsetdruck (PSO) и Process Standard Rotogravure (PSR) на ECI и някои по-стари – но разпространени – proof стандарти.

      По подробно това е:

      Офсетен печат и вестник

      • ISO Coated v2 (ECI) / ISOCoated V2 300% (ECI) 
        Стандарт за блестящ и матов нанесена печатна хартия
      •  
      • ISOUncoated 
        Стандарт за ненанесена бяла натурална хартия
      •  
      • PSOCoatedV3 (Fogra 51)
        Наследникът на ISOCoatedV2 за блестящ и матов нанесена печатна хартия с умерени оптически отбелязващи вещества
      •  
      • PSOUncoatedV3 (Fogra52)
        Наследникът на PSOUncoated за ненанесена, безквадринна натурална хартия с много оптически отбелязващи вещества
         
      • PSO Uncoated ISO12647 (ECI) 
      • Наследникът на ISOUncoated
      •  
      • PSO LWC Improved (ECI) 
      • LWC хартия улучшена, блестящо нанесена, наследник на ISO Web Coated
      •  
      • PSO LWC Standard (ECI) 
        LWC хартия стандарт, блестящо нанесена
      •  
      • ISO Web Coated 
        LWC хартия стандарт, блестящо нанесена
      •  
      • ISO Uncoated yellowish
        ненанесена натурална хартия, леко жълтеникава
      •  
      • SC Paper (ECI)
        Суперкалендирана хартия, сатинирана
      •  
      • PSO SC-B Paper v3
        SC-B хартия, суперкалендирана хартия, сатинирана
      •  
      • PSO MFC Paper (ECI) 
        Машина крайна покритие хартия
      •  
      • PSO SNP Paper (ECI) 
        Вестнишка хартия
      •  
      • WAN-IFRAnewspaper 26v5
      • Вестнишка хартия
      •  
      • ISONewspaper 26v4 
        Вестнишка хартия
      •  
      • PSO Coated NPscreen ISO12647 (ECI) 
        блестящо и матово нанесена печатна хартия, FM растер
      •  
      • PSO Coated 300% NPscreen ISO12647 (ECI) 
        ненанесена бяла натурална хартия, FM растер
      •  
      • PSO Uncoated NPscreen ISO12647 (ECI) 
        ненанесена бяла натурална хартия, FM растер
      •  
      • Improved Newsprint, INP
      • Улучшена вестнишка хартия 
      •  
      • PSO Coated v2 300% Glossy laminate (ECI)
      • Печатна хартия със последващо блестящо ламиниране
      •  
      • PSO Coated v2 300% Matte laminate (ECI)
      • Печатна хартия със последващо матово ламиниране
      •  
      • eciCMYK - CMYK обменен цветен простор
      • FOGRA53 е обменен CMYK цветен простор и служи за цветна комуникация за печатна продукция.
      •  
      • Heaven 42 (Scheufelen хартия)
      • Висококачествена печатна хартия
      • Профил: Heaven42_AM_U280_K98_G80_HD.icc (Heidelberger Druck)
      •  
      • PaC.Space
        PaC.Space е първи единен цветен стандарт за печата на опаковки тиефдрук, който осигурява интерфейс от доставени prepress данни към процес- или печат-специфични приспособления.

      Тиефдрук

      • LWC Plus V2 M1
        Наследникът на LWC Plus (PSR_LWC_PLUS_V2_PT.icc)
      • Улучшена LWC хартия (light weight coated)
      •  
      • LWC Plus
        Наследникът на HWC
      •  
      • LWC Standard V2 M1
        Наследникът на LWC Standard
      •  
      • LWC Standard 
        LWC хартия (light weight coated)
      •  
      • SC Plus V2 M1
        Наследникът на SC Plus
      •  
      • SC Plus
      • по-бяла суперкалендирана хартия
      •  
      • SC Standard V2 M1
        Наследникът на SC Standard
      •  
      • SC Standard
        суперкалендирана хартия
      •  
      • PSR MF V2 M1
        Ролиранен тиефдрук, тип хартия MF или INP
      •  
      • News Plus (PSRgravureMF)
        PSRgravureMF (2004) сега се обозначава като News Plus


      Допълнителни международни профили

      • GRACoL2006_Coated1v2
        GRACoL интерпретация на ISO 12647-2, блестящо и матово нанесена печатна хартия
      •  
      • SWOP2006_Coated3v2
      • SWOP интерпретация на ISO12647-2 за ролиран офсетен печат на тънка нанесена хартия
      •  
      • SWOP2006_Coated5v2
      • Друга SWOP интерпретация на ISO12647-2 за ролиран офсетен печат на тънка нанесена хартия, производна на Adobe USWebCoated v2
      •  
      • JapanColor2011Coated
        Новия стандарт на Japan Printing Machinery Association (JPMA)
      •  
      • Japan Color 2001 Coated
        Стандарт на Japan Printing Machinery Association (JPMA)
      •  
      • SWOP 2013 C3
      • CGATS21-2-CRPC5
      •  
      • GRACoL 2013 Uncoated
        CGATS21-2-CPRC3
      •  
      • GRACoL 2013
        CGATS21-2-CRPC6

      По-подробна информация за офсетния печат proof стандарти, ICC профили и използваните proof профили намирате тук или в нашия Proof-блог под http://www.proof.de/proof/proof-profile/
       


    • Ние сме събрали за вас всички налични при нас proof профили за изтегляне в нашия блог. Всички информации за proof и ICC профилите за изтегляне намирате тук:
      http://www.proof.de/proof/proof-profile/
      Допълнителна информация за профилите, изтегляния и точни спецификации намирате и на уебсайтовете на съответните организации, като например:
      http://www.eci.org
      http://www.wan-ifra.org
      https://www.idealliance.org
       


    • Най-добре е да попитате съответната печатница, кой стандарт тя би препоръчала. Като цяло може да се каже, че много печатници се ориентират по цветовете на ISO coated v2, макар че това всъщност е предназначено само за листов офсет на нанесена хартия. Това не би било цветово и юридически верно за други печатни процеси и медии, но поне подходящо да комуникирате очаквание към печатницата.


    • По принцип е най-сигурно да се използва стандартът, който печатницата изисква за своите печатни данни. В Европа, в случай на съмнение, често е разумно да се използва ISO coated v2 (FOGRA 39), тъй като това често се използва като справка и за печатни процеси и медии, за които всъщност не е предназначено. Отвъд това препоръките са трудни, защото за съжаление нямат единни стандарти навсякъде.


    • Proof-овете са нормирани продукти, които се създават и проверяват според определен набор от стойности. Именно това е точката, която ги разграничава от някакви „цветни отпечатъци".

      Например традиционен proof за офсетен печат на печатна хартия се произвежда според нормираните стойности на ISOCoated V2 (тип хартия 1 и 2, блестящ и матово нанесена печатна хартия, криви на добавяне на тонове A (CMY) и B (K) от ISO 12647-2:2004) и се проверява според набор от стойности (FOGRA39L). Proof за натурална хартия (напр. PSOUncoated) се произвежда според напълно различни набори от стойности и се проверява. Логично е, че печат на натурална хартия разбираемо изглежда различно от печат на печатна хартия в отношение на живост и бяла..

      Proof следователно трябва винаги да бъде произведен според норма и да бъде проверяем според справочен набор от стойности. Proof без профил за съжаление не може да бъде произведен, защото това би било нищо повече от „цветна хартия от система за proof", но не цветово верен, ISO-съответен proof. Ако все пак трябва да създадете proof, но нямате точни указания за необходимия профил, тогава в случай на съмнение създавайте proof с ISOCoated V2. Това се е установило в индустрията като най-често използвания стандарт и следователно винаги ще се приеме като базов proof.

      С въвеждането на новите стандарти сега са налични с Fogra 51 и Fogra 52 нови proof стандарти на хартии със оптически отбелязващи вещества, паралелно на ISOCoatedV2 и PSOUncoated. Моля, разберете с печатницата дали вече печата според новите или все още според старите стандарти и поръчайте proof-овете си съответно.

      Специален случай представляват нашите Heaven42 proof-ове. Тук не се создава международен стандарт, а вътрешна норма на фабриката за хартия Scheufelen, с която се симулира печатът на разпространената и необичайно висококачествена хартия. Тези proof-ове следователно също не са цветово и юридически верни, но симулират в рамките на толеранциите цветовете на профила, издаден от Scheufelen и Heidelberger Druck.
       
     

    Специални цветове, PANTONE, HKS


    • Ние създаваме proof с системата с най-прецизното цветопредаване на целия пазар на принтери. Благодарение на нашата 11-цветна система за proof, можем по-добре от много други услугодатели да создаме proof на специални цветове като Pantone и HKS. В нашия софтуер за proof имаме всички често използвани цветове, така че специалните цветове да бъдат възможно най-добре симулирани в дигиталния proof. 

      Ако нашата система не познава вашия цвят, можем да го въведем ръчно. Дори тогава ще се стремим към оптимално представяне. Разбира се обаче, че цветове като например Pantone 811 или сребро и злато могат да бъдат представени само приблизително и при нас.

      Следните цветни системи са вграден в нашия proof принтер:
      • • HKS: HKS K, HKS N, HKS Z
      • • Pantone: Pantone C, Pantone U, Pantone Goe C, Pantone Goe U,
        Pantone M, Pantone TCX (Текстил), Pantone TPX, Pantone DS
      • • Toyo
      • • DIC

      Допълнителна кратка информация за възможностите за представяне на PANTONE и HKS цветове намирате тук.
       

      Подробна информация, примери на изображения и таблици на отклонения на цветовете за всички често използвани PANTONE-цветове намирате в нашия блог Proof.de:

      › Могат ли да се создават proof на HKS цветове?
      › Могат ли да се създават proof на Pantone цветове?
      › Отклонения на цветовете на Pantone цветове в proof в Delta-E (∆E)
      › Отклонения на цветовете на Pantone Metallics и Pantone Premium Metallics цветове в proof в Delta-E (∆E)
      › Отклонения на цветовете на HKS цветове в proof в Delta-E (∆E)
       


    • Pantone и HKS-цветовете трябва да бъдат разположени като плътни цветове и правилно назовани.
      Нашия RIP разпознава цветовете по име и присвоява съответните Lab стойности на цветовете. Трябва да се отбележи, че например PANTONE 300 C (за нанесена хартия) и PANTONE 300 U (за ненанесена хартия) се присвояват различни Lab стойности. Нашия RIP би се опитал следователно да представи специален цвят за ненанесена хартия на proof за нанесена хартия.
      В печата на тираж, в който се работи с физически смесени плътни цветове, това не е възможно без допълнително. Би възникнали значителни отклонения на цветовете между proof и тиража.

      Ако предварително искате да знаете колко добре можем да попадем вашия специален цвят, моля, проверете тук: https://shop.proof.de/de/info/Pantone-und-HKS-Proof.html


    • Основният цвят може да бъде представен в proof, но няма налични за proof подходящи принтери със металически пигменти. Металическия блясък в proof е следователно за съжаление невъзможен да се представи.


    • В момента съществуват паралелно две металически цветни палети при PANTONE:

      PANTONE Metallics Coated: Съдържа класическите вече произвеждащи се от края на 1980-те години металически цветни нюанса.
      • • Най-важни базови цветове: PANTONE 877, 876, 875 …
      • • Типични имена на цветове: PANTONE 8020, 8040, 8060 и т.н.

      PANTONE Premium Metallics Coated: Новата, съществуваща от 2012 г. металическа палета, която показва нови, по-фини металически цветни нюанса.
      • • Най-важен базов цвят: PANTONE Silver 10077 C
      • • Типични имена на цветове: PANTONE 10142, 10158, 10214 и т.н.

       

      Главните разлики между двете палети лежат в състава на техните съответни базови цветове: От една страна е различното Pantone сребро: PANTONE 877 или PANTONE Silver 10077 C. От друга страна, в PANTONE Metallics Coated сребърото се допълва с допълнителни золотни базови цветове, докато в PANTONE Premium Metallics Coated новодефинираното сребърото е единственият металически базов цвят и се тонира с PANTONE Goe базови цветове.


      Подробна информация за PANTONE Metallics намирате в нашия proof блог на www.proof.de
       
     

    Печатни данни, качване, формати


    • В самия край на процеса на поръчка в нашия магазин, след като щракнете на "Поръчай сега срещу заплащане", ще видите връзка към нашата зона за качване, където можете да качите до 30 файла на артикул, всеки до 420 MB размер. Повечето клиенти използват този начин. Вашите данни ще бъдат налични в магазина за контрол в продължение на приблизително 1 година, и при грешки в данните като RGB данни и т.н., можете лесно да изтриете старите данни и да качите нови. За нас този начин е най-лесният при работа с вашите proof данни.
      Понякога обаче има добри причини да изберете друг начин, като например много големи файлове, трудни прокси-сървъри или просто фактът, че вече имате WeTransfer връзка към данните, но не искате да ги свалате и след това отново качвате.

      Ние с удоволствие качваме и обработваме вашите данни от WeTransfer, Dropbox или от преки връзки към вашата NAS система, вашия FTP или вашия уеб сървър. Такива връзки или достъпни данни можете да напишете в полето за съобщения по време на поръчката. 

      С удоволствие предоставяме на клиентите с чести поръчки свой FTP качване, където можете да качите големи количества данни.


    • От DIN A4 до DIN A1 предлагаме не само DIN формати като DIN A4, но и DIN A4+ формат в надразмер. Формати с „+" са съответно около 2,5 см по-високи и по-широки от съответните DIN формати. Това има следната причина:

      Ние создаваме proof от ролка, и роловите формати обикновено са оптимално приспособени към DIN формати. Нашата най-разпространена ширина на ролка е 61 см, перфектно подходяща за две напречни DIN A4 страни плюс 3 mm полеви марж и 5mm разстояние в средата между страниците. 

      Ако сега добавите маркери за обрязване и обрязване, размерът на страницата се увеличава съответно. Ако следователно вашата страница вместо 297 mm чрез обрязване и маркери за обрязване е 315 mm голяма, тогава при нас вече не могат две напречни страни да се поместят една до друга. RIP тогава разтвердява страниците в портретна ориентация на ролката. Ние трябва да отрежем около 170 mm материал и да го хвърлим. Следователно, DIN форматите с обрязване ви таксуваме с малко надбавка, за да включим повишената консумация на материал.

      Формати
      A6: 105 x 148 mm
      A5: 148 x 210 mm
      A4: 210 x 297 mm
      A4+: 235 x 320 mm
      A3: 297 x 420 mm
      A3+: 320 x 445 mm
      A2: 420 x 594 mm
      A2+: 445 x 620 mm
      A1: 594 x 840 mm
      A1+: 620 x 880 mm
      70/100: 700 x 1000 mm
      A0+: 882 x 1247 mm


    • Ние не преоразмеривам данни, не добавяме и не махаме нищо. Получавате вашия proof точно в размера на доставените данни. Ако сте разработили маркери за обрязване в PDF, тогава те ще бъдат създадени като proof. Ако не сте разработили, вашия proof също няма маркери за обрязване.


    • Не. Ние создаваме proof от ролка и не от точни DIN листа. Вашия proof обикновено ще има няколко милиметра бяла граница, но поради роловия формат това може да бъде няколко сантиметра широка. Ние режем с ръка, следователно разрезите не са винаги 100% точни.


    • Цветния клин, протокол за проверка и работен билет (няколко реда текст с информация за медия, принтер, proof профил и т.н.) ще бъдат отпечатани под или до вашия мотив. Местото за това идва в добавка към вашия мотив и не трябва да се взема предвид от вас.


    • Ние имаме нужда нито от обрязване, нито от печатни маркери от всякакъв вид. По принцип создаваме 1:1 това, което е разработено в вашите печатни данни. Ако ни доставите печатни данни с обрязване и маркери за рез, получавате обратно proof с обрязване и маркери за рез. Моля, имайте предвид, че обрязване и печатни маркери увеличават формата. Ако следователно искате да создадете proof на A4 с обрязване и маркери за рез при нас, не трябва да поръчате A4, а A4+.


    • Да. Докато числото и формата на страниците в вашите печатни данни съответстват на вашата поръчка, за нас не е важно на колко файла са разпределени тези страни. Например биха били възможни и комбинации на един многостраничен PDF и JPG или Tiff.


    • Докато вашите печатни данни съдържат изключително CMYK цветове и евентуално специални цветове (Pantone или HKS), за proof не е съответствено кой цветен профил е вграден в файла. Нашия RIP симулира поръчания профил на основата на наличните CMYK стойности и Pantone или HKS цветове според Lab стойностите, които са вградени в нашия RIP. Правилно разработени PDF/X3 и PDF/X4 обаче позволяват също така цветово верно да создаваме proof на печатни данни, които съдържат RGB цветове. За това обаче е абсолютно необходимо за всички елементи съответните цветни профили да бъдат вградени и профилът на продукцията също трябва да съответства на поръчания профил.
       


    • Когато получим файл от вас, първо проверяваме дали файлът съдържа други цветове освен CMYK. Ако файлът е построен изключително в CMYK, той се изпраща директно за proof.

      Работа с неправилни профили при CMYK данни / "Profile Mismatch"

      Ако получим изключително CMYK данни от вас, игнорираме всички вградени входни и изходни профили и използваме само CMYK стойностите, които преносим на поръчания цветен простор на продукцията.

      Пример 1: Данни в ISOCoated, Proof в ISOCoatedV2 поръчан, таки неправилен или липсващ CMYK профил вграден

      Изпращате файл с профила ISOCoated и цветна площ в CMYK 100/70/0/0 и поръчвате proof по ISOCoatedV2. Игнорираме ISOCoated профила и создаваме proof на чистата цветна стойност 100/70/0/0 по ISOCoatedV2.

      Защо го правим? Ние се опитваме в нашите proof-ове да представим "живата реалност" на печата възможно най-добре. В много разговори с печатници видяхме, че те в почти 100% от случаите не провеждат профилни преобразувания от CMYK към CMYK, а преносят цветна стойност от 100/70/0/0 без значение на CMYK профили на плаката, поставят хартия и печатат в съответствие с норма. Следователно представяме и този начин, макар че би бил всъщност „по-коректно" да проведем превод на цветния простор от ISOCoated 100/70/0/0 към ISOCoatedV2. Това обаче създава различна цветна стойност, при релативна фотометрична преобразуване с компенсация на дълбочина например 100/63/1/6 или персептивно с компенсация на дълбочина 100/63/3/15 !

      Практически случай: Един клиент на нас създаде proof не при нас, а при един колега на 30 леко различни, тъмносини цветни площи в ISOCoatedV2, под които щ черен текст да бъде отпечатан CMYK стойност, за да събере в цвят пулверизирана повърхност. Клиентът дефинира на основата на createath proof-овата цветна площ много добре пасващ CMYK цветна стойност, я въведе в своите брошури и стартира печатните задачи.
      Резултат: Тъмносиньото всеки път беше напълно друго синьо, отколкото на еталонния proof, клиент и агенция бяха много недоволни и прейдоха на поиск на грешка.

      Сега делото дойде при нас. Получихме файл за proof по ISOCoatedV2 и сравнихме с proof на нашия колега. Цветовете със същите отпечатани под черни CMYK стойности бяха значително различни, но и двата proof-а с маркери и правилно измерени. След известно търсене на грешка попаднахме на идеята да поискаме оригинално createath файл при колегата, който още съществуваше. В този намерихме Fogra27Coated профил, таки преобразуване на стария ISOCoated. В началото беше поръчан proof по ISOCoatedV2.
      Какво се случи? Колегата разстви входните профили, което привело до описаната по-горе значителна промяна на CMYK стойностите на цветни полета чрез превод на цветния простор от CMYK към CMYK. Черните печатни CMYK стойности под цветни полета разбира се, че не са се променили. Събраната CMYK стойност следователно съвсем не е съответствувала на createath стойност. Нашия клиент беше шокиран: "Как, нашите CMYK стойности не са createath?".
      При нас този случай не би възникнал, защото ще игнорираме вградения профил при CMYK данни. Това би было също така очакването на нашия клиент. След почти два часа намерихме така "грешката" (или може би съответно "разликата"), createath нашия клиент един "очакван" proof, на основата на който той можеше да намери пасващата CMYK стойност в ISOCoatedV2, и реших делото от света.
       


    • Ако получим PDF файл, който съдържа RGB изображения, то проверяваме в следващия стъпка, дали файлът е валидна PDF/X-3 или PDF/X-4. Ако е случаят, и всички входни RGB профили са правилно означени с цветен простор (sRGB / AdobeRGB / ECI-RGB-V2 и т.н.), тогава проверяваме дали е използван правилния цветен простор на продукцията като Output Intent и дали също така вградени CMYK данни имат правилните входни профили. Ако да, тогава создаваме proof с настройки: "Всички входни и изходни цветни пространства да бъдат взети в предвид".

      Ако RGB данни не трябва да имат профил, таки например в Device-RGB, то ние createath "Данни с грешка" имейл, в който да обясним нашия начин на действие както следва:

      "Уважаеми клиент,
      проверката на данни показа, че вашите данни съдържат RGB елементи. RGB елементите могат да бъдат надеждно интерпретирани в proof само ако са означени с цветен профил и Rendering Intent. Това е например случаят при правилни PDF/X-3 и PDF/X-4 данни. Освен това трябва да е даден правилния Output Intent.
      Поне един от тези критерии очевидно не е случаят с вашия файл.
      Най-сигурния начин би было, да конвертирате вградените RGB данни в CMYK. Това има предимството, че имате контрол над преобразуването и CMYK резултатът още един път в Acrobat можете да преглеждате, преди отново да качите файла за proof. За proof можем тогава надеждно да разчитаме на вашите CMYK стойности. За да направите това, отворете актуална поръчка във вашия клиентски сметка, изтрийте неправилни данни и качите коригирани данни.
      Ако например RGB елементът би бил малко изображение, което не е съответствено за целия впечатък на proof, или ако нямате други данни за proof, то разбира се можем да използваме вашите RGB данни за proof. Ако са налични, ние използваме вашите RGB исходни профили и Rendering Intents, в противен случай ние използваме sRGB стандард и Rendering Intent „релативна фотометрична с компенсация на дълбочина", което в по-голямото число случаи ще доведе до правилни proof резултати.
      Ако трябва да createath вградените RGB данни по този начин, просто оставете бележка. За въпроси сме на вашето разположение. Много лъчи, Вашия Proof-тим"

     

    Поръчка


    • Ако можем да изберем как наши клиенти плащат, тогава бихме желали следните начини на плащане:
      1.: Незабавен превод (за нас ниски такси, сигурен способ на плащане, бърз превод на нашата сметка)
      2.: Плащане с фактура (без такси, но въпреки добра платежна мораль трябва при някои клиенти да проследим и да напомним плащането)
      3.: , Кредитна карта или преводоносител (всички се обработват и коства ни видимо по-високи такси отколкото например при Незабавен превод)

      Ние изпращаме всички proof-ове незабавно, също при плащане с фактура, също при нови клиенти, следователно в нашия магазин няма авансово плащане. Ние разчитаме на факта, че нашите клиенти ценят нашата услуга и с удоволствие я използват и затова също така с удоволствие плащат. 

      Изберете следователно с удоволствие способа на плащане, който вам най-добре отговаря. Ако е вам без значение, тогава бихме желали Незабавен превод или плащане с фактура... :-)
       


    • Ако влезете в нашия магазин и изберете вашата сметка, видите преглед на вашите досегашни поръчки. Фактурата можете директно в прегледа да извикате и да свалите.
       


    • Дали създавате proof на същата страница 10 пъти, или на 10 различни страни всяка един път при нас, това на нас няма значение. Ако например поръчате 10 страни DIN A4 в ISOCoatedV2 в кошницата, тогава ни можете да качите един файл, който трябва да createath 10 пъти. Или обаче един PDF с 10 различни страни. Или обаче един JPEG, два TIFF, един ZIP файл с четири едностранични PDF и един PDF с три страни в нея. Докато е за нас плаусибелно 10 страни за createath, което е абсолютно в ред. Ако една страница 10 пъти или ако 5 страни всяка 2 пъти createath трябва, то напишете ни кратко съобщение в полето за забележки при поръчката, в противен случай не знаем точно, дали не сте по време на качване просто забравили или пропуснали страни. 
       


    • За доставки в страни от ЕУ, така наречени вътрешно-общностни доставки, трябва по време на поръчката да ни укажете на вашия номер за ДДС. Тогава ще ви издадем фактура без немски ДДС. За немския данъчен орган е обаче важно, че ние с вашия номер за ДДС да проверим, и преминаването на границата на пратката в вашата държава на основата на протокол за следене да документираме. Само на базата на тези два условия можем да издадем фактура без ДДС.
      За и други трети държави трябва да се докаже само преминаването на границата. Номер за ДДС нам не е необходимо в този случай, магазинът автоматично createath фактура без немски ДДС. 
       


    • Какъв хартия ще използваме за вашия proof, при нас не можете да избирате. Какъв хартия ще използваме, зависи от това кой proof профил сте поръчали. Ние използваме всичко 4 различни хартии за нашите proof-ове. По един нанесен и един ненанесен хартия без оптически отбелязващи вещества и един с оптически отбелязващи вещества. По принцип ние използваме винаги ненанесена хартия при профили, които са предназначени за ненанесена хартия и нанесена хартия при профили за нанесена хартия.

      Кога ние какъв хартия ще използваме, можете също така под "Proof хартии" да прочетете.


    • Ако например poръчка над две страни получим, но само един страница се качи, то отговаряме в регулярно на вас за да да проверим дали искате един и същи мотив多 пъти или пропуснаха печатни данни. За да избегнем евентуално забавяне, можете ни - най-добре чрез полето за коментари - да информирате, какво трябва да createath и колко пъти. 
       


    • Свържете се с нас възможно най-скоро. Най-добре чрез чат или телефонно на +49 (0) 7071-7952740. Ние можем поръчки впоследствие да промени или отменим, но производството на вашите proof-ове може понякога да се начна директно след завършване на поръчката. Затова е необходимо бързина.
       


    • Състоянието на поръчката не се променя автоматично, а трябва да бъде преминато от един служител ръчно. Ако новите данни са качени за кратко време преди това, е възможно че още не е имало възможност някой да разгледа новите данни. Ако вашите данни продължават да липсват или имат грешка, бихме се свързали отново с вас. Или чрез имейл или чрез телефон.


    • Свържете се с нас! Най-добре чрез чат или телефонно на +49 (0) 7071-7952740. При цялото старание може за съжаление да възникне, че proof софтуерът има лош ден и печата с грешка, или ние, които сме също така само хора, случайно захватаме неправилния работен поток или фини линии на proof при суетата на доставката преглеждаме. В такъв случай createath ви незабавно нови proof-ове и ги изпращаме отново.

     

    Доставка


    • Ние изпращаме до формат DIN A4+ в един картон от 400 gr/m² със съдържане на раздирателна лента, от формат DIN A3 в един едновълнов квадратен картонен тръба, който също е снабден с раздирателна лента.

      Proof-овете допълнително са поставени в защитни чанти от полиетилен. По този начин proof-овете при доставка са оптимално защитени от дъжд, влага и климатични влияния. Защитните чанти са устойчиви на разтягане и водоустойчиви и затова могат да се използват многократно. Можете proof-овете без проблем след разглеждане в същите защитни чанти допълнително да изпратите. Полиетиленови фолиа се изгарят без остатък без вредни газове, газове и шлак и са неутрални относно grundwater.

      Също така картонната тръба е многократна, при което раздирателна лента при допълнително отправяне вече не функционира.

      Ние имаме само няколко пъти годишно оплаквания на това, че нашите опаковки при доставка са били огънати или повредени. Особено при пликовете това беше преди текущото картонно решение по-често явление. 

      С удоволствие ние също доставяме proof-овете неутрално; заявете ни това моля в полето за съобщения по време на поръчката.



    • С удоволствие ще изпратим ваши proof-ове неутрално. Моля, напишете вашето желание за неутрална доставка в полето за забележки по време на процеса на поръчка. Нашите proof-ове са по принцип напълно неутрални и нямат никакво указание за proof.de. Вашият клиент следователно не може да разбере, кой е произвел вашите proof-ове. 
      В случай на неутрална доставка ще получите вашия proof фактура по имейл.

      Можем да ви предложим и друго: качете ни вашия лист с данни за доставка като допълнителен файл заедно с вашите proof данни. Тогава ще отпечатаме вашия лист с данни за доставка в черно-бяло и ще го приложим към вашата поръчка. Много практично, така че: поръчвате 10 страници proof в DIN A4, които трябва да бъдат изпратени директно на вашия клиент.

      • Поставете 10 страници DIN A4 в кошницата и направете проверка с адреса на клиента
      • В полето за забележки: "Моля неутрална доставка, свой лист с данни за доставка ще бъде качен" или нещо подобно
      • Качете два файла: 1x "Proof-ове" и 1x "Лист с данни за доставка" или нещо подобно :-)
      • Завършете поръчката
       


    • Ако например всички proof-ове трябва да бъдат създадени 2 пъти, и тогава един комплект да бъде изпратен на вас и един комплект на вашия клиент, можете или да направите две поръчки, или да напишете вашето желание и втория адрес на доставка в полето за коментари. Ние тогава ще адаптираме фактурата на 2x доставка и ще я приложим към вашата пратка. Важно: не плащайте чрез Paypal или незабавен превод, а изберете "Фактура" като начин на плащане, тъй като сумата на потвърждението на поръчката вече няма да съответства на окончателната сума на фактурата, и Paypal би искал неправилната сума от вас.


    • За пакети, чиято пратка етикет ние createath чрез нашия магазинен софтуер, получавате връзка за следене чрез имейл. При proof до максимално A4+ ние доставяме в стандартна доставка като голямо писмо Prio с Германската пошта. Следенето по това можем от нашата страна да видим, но по регулярно изявление само дали е доставлено или не. Следенето за неутрално дост되는 пакети, DHL Express преди 9 часа и Express със събота доставка, само от нашата страна е видимо, защото ние за тях етикети createath извън нашия магазинен софтуер. Ако обаче се свържете с нас, можем съответната връзка за вас да намерим.


    • Всичко, което до 16.00 часа при нас пристигне, отива на същия ден в доставка, в допълнение поръчката е навременно завършена и печатни данни са готини за proof. Ако изберете една от нашите експресни опции за доставка, proof е в Германия доста надеждно на следващия работен ден на неговия адрес на дестинация. В стандартната доставка може също така понякога да отнеме няколко дни до доставка, което ние впоследствие не можем да ускорим.

      По-подробна информация за тази намирате под "Доставка разходи и време на доставка".


    • Моля, свържете се със мен веднага, най-добре чрез чат или телефонно на +49 (0) 7071-7952740. Въпреки нашата добра опаковка може да възникне, че пакета заедно със съдържанието на пътя на доставка е повредена и proof-овете огънати при вас пристигнат. Дори ако доставката вече не е в нашата рака, createath ви незабавно нови proof-ове и ги изпращаме отново. Моля, изпратете ни за сигурност един образ на огнатия proof и / или на огнатата опаковка и не я хвърляйте. Макар че претенция при DHL или UPS обикновено е не успешна за нас, поне можем да опитаме. Сърдечни благодарности.

Gambio Ladezeiten optimiert von Werbe-Markt.de