FAQ - Često postavljena pitanja o proof

5 najčešće postavljena pitanja:


  • Na kraju procesa naručivanja u našoj trgovini, nakon što ste kliknuli "Sada narudite uz naknadu", prikazat će vam se poveznica na naš prostor za učitavanje, gdje možete učitati do 30 datoteka po stavci s veličinom do 420 MB svaka. Većina naših kupaca koristi ovaj način. Vaši se podaci čuvaju u trgovini oko 1 godinu radi provjere, a ako postoje greške u podacima kao što su RGB podaci itd., možete jednostavno izbrisati svoje stare podatke i učitati nove. Za nas je ovaj način najjednostavniji u rukovanje vašim proof podacima.
    Međutim, ponekad postoje dobri razlozi za drugačiji pristup, bilo da se radi o vrlo velikim datotekama, problematičnim proxy serverima ili jednostavnoj činjenici da već imate WeTransfer link na podatke, ali ih ne želite prvo preuzeti pa onda ponovno učitati.

    Rado ćemo učitati i obraditi vaše podatke iz WeTransfer-a, Dropboxa ili izravne veze na vaš NAS sustav, vaš FTP ili vašu web poslužitelj. Takve veze ili podatke za pristup možete nam jednostavno napisati u polje s napomenama tijekom narudžbe.

    Kupcima koji često naručuju rado ćemo dostaviti i vlastiti FTP učitak, u koji možete učitati velike količine podataka.


  • Dokazujemo s proof sustavom s najpreciznijom reprodukcijom boja na cijelom tržištu pisača. Zahvaljujući našem 11-bojnom proof sustavu, možemo dokazati posebne boje kao što su Pantone i HKS bolje nego mnogi drugi pružatelji usluga. U našoj proof softveri imamo sve uobičajene boje ugrađene tako da se posebne boje simuliraju što je moguće bolje u digitalnom proofu.

    Ako sustav ne poznaje vašu boju, možemo je unijeti ručno. Tada se i trudimo za optimalnu reprodukciju. Ali jasno je: boje kao što su npr. Pantone 811 ili srebro i zlato mogu se kod nas reproducirati samo približno.

    Sljedeći sustavi boja su ugrađeni u naš proof pisač:
    • HKS: HKS K, HKS N, HKS Z
    • Pantone: Pantone C, Pantone U, Pantone Goe C, Pantone Goe U,
      Pantone M, Pantone TCX (Textile), Pantone TPX, Pantone DS
    • Toyo
    • DIC

    Dodatne kompaktne informacije o mogućnosti prikaza Pantone i HKS boja možete pronaći ovdje.
     

    Detaljne informacije, primjeri slika i tablice odstupanja boja za sve uobičajene Pantone boje možete pronaći na našem Proof.de blogu:

    Je li moguće dokazati HKS boje?
    Je li moguće dokazati Pantone boje?
    Odstupanja boja Pantone boja u proofu u Delta-E (∆E)
    Odstupanja boja Pantone Metallics i Pantone Premium Metallics boja u proofu u Delta-E (∆E)
    Odstupanja boja HKS boja u proofu u Delta-E (∆E)
     

  • Rado ćemo slati vaše proof-ove neutralno. Napišite nam svoje želje za neutralnu pošiljku u polje s napomenama tijekom procesa narudžbe. Naši proof-ovi su općenito u potpunosti neutralni i nemaju nikakvu naznaku o proof.de. Vaš klijent ne može utvrditi tko je proizveo vaše proof-ove.
    U slučaju neutralne pošiljke dobit ćete svoju proof fakturu putem e-maila.

    To je što vam možemo ponuditi: Učitajte nam svoj dostavni list kao dodatnu datoteku zajedno s vašim proof podacima. Tada ćemo ispisati vaš dostavni list u crno-bijelu i poslati ga s vašom narudžbom. Vrlo je praktično: naručujete 10 stranica proof-ova u DIN A4, koje trebate poslati izravno vašem klijentu.

    • Stavite 10 stranica DIN A4 u cart i završite checkout s adresom klijenta
    • U polje s napomenama: "Molimo neutralnu pošiljku, vaš vlastiti dostavni list će biti učitan" ili slično napišite
    • Učitajte dvije datoteke: 1x "Proof-ovi" i 1x "Dostavni list" ili slično :)
    • Završite narudžbu
     

  • Ako trebamo npr. dokazati sve proof-ove 2x, a onda jedan set slati vama, a jedan vašem klijentu, možete ili pokrenuti dvije narudžbe, ili nam u polju za komentare napisati svoju želju i drugu adresu dostave. Tada prilagođavamo fakturu na 2x pošiljku i prilagođavamo je vašoj pošiljci. Važno je: ne plaćajte putem PayPala ili Sofortüberweisung-a, već odaberite "Račun" kao način plaćanja, jer se tada iznos na potvrdi narudžbe više neće podudarati s konačnim iznosom na računu, i PayPal bi od vas zahtijevao pogrešan iznos.


  • Medijski klin, protokol ispitivanja i jobticket (nekoliko redaka teksta s informacijama o mediju, pisaču, proof profilu itd.) ispisani su ispod ili pored vašeg motiva. Prostor za to dodaje se vašem motivu i ne trebate ga uzeti u obzir.

 

Sva pitanja:

 

Opća pitanja o proof-ovima


  • Proof od Proof.de izrađuje se prema trenutno važećoj ISO normi 12647-7 i je boja obvezujući i pravno obvezujući s UGRA-Fogra medijskim klinom i protokolom testiranja. To nam godišnje potvrđuje Fogra: trenutno smo trostruko Fogra certificirani prema Fogra 39, 51 i 52.

    proof.de radi isključivo s Epson proof uređajima opremljenim najnovijim X-Rite Spectroproofer-ILS30 mjernim uređajima koji mjere i testiraju proof-ove izravno u uređaju nakon ispisa.

    Kako to funkcionira?
    Kada naručite proof s UGRA/Fogra medijskim klinom CMYK V3.0 od proof.de, medijski klin se ispisuje s njegovim 72 standardizirana boja polja izravno ispod vašeg proof-a. Ovaj medijski klin se zatim aktivno suši u proof uređaju i nakon toga mjeri Spectroproofer mjerni uređaj. Vrijednosti mjerenja koju dobijete obrađuje proof server. Ako su izmjerene vrijednosti boje unutar tolerancija ISO norme, protokol testiranja mjerenja ispisuje se izravno iza medijskog klina, što vam jamči boju obvezatnost prema ISO 12647-7 (vidi sliku ispod). Kao što možete vidjeti na donjoj slici, naši proof-ovi su obično značajno ispod dozvoljenih granica unutar norme.

    Automatizirani medijski klin i testiranje izravno u proof-u ima mnoge prednosti:
    • • Mjerenje se provodi automatski odmah nakon proof ispisa, greške pri mjerenju od strane ručne operaterske greške isključene su. Budući da se protokol testiranja ne "lijepi" naknadno, kako je često uobičajeno, manipulacija je takođe isključena.
    • • S istim mjernim uređajem integriranim u proof pisač, proof pisač se kalibrira u redovitim intervalima i tako jamči savršene rezultate proof-a.
    • • Imamo proof sustav s najpreciznijom reprodukcijom boja na cijelom tržištu pisača (puštanje u rad 2016, softver od 2017). Time ne možemo samo reproducirati klasične CMYK boje, već i Pantone i HKS boje, koji su inače često bljeđi i nisu pravi blizu originalima. Preko 99% svih Pantone boja može se reproducirati našim proof sustavom.
    •  
    Dodatne informacije o protokolu testiranja, medijskom klinu, kao i radu i odgovornosti UGRA/Fogra možete pronaći na www.ugra.ch i www.fogra.org.
     

  • Dokazujemo na četiri vrste papira:

    Za simulaciju papira za ilustracije bez optičkih pojačivača (npr. ISOCoatedV2) koristimo EFI Gravure Proof Paper 4245 od 245g/qm. Osjeća se vrlo upscale i idealan je i za prezentacije klijentima.

    Za simulaciju papira za ilustracije s optičkim pojačivačima (npr. PSOcoatedV3) koristimo EFI 8245 OBA od 245g/qm. Za razliku od Gravure Proof Paper-a, papirna bijela boja OBA papira je značajno bijelija.

    Onaj koji trebam proof za prirodne papire bez optičkih pojačivača (npr. PSOuncoated), nudi mu se proof na matnom EFI 9120 XF 120g/qm papiru. Izuzetno je dobar za simulaciju prirodnih papira jer je u osjetljivosti i debljini vrlo sličan pisarskom papiru.

    Onaj koji trebam proof za prirodne papire s optičkim pojačivačima (npr. PSOuncoatedV3), nudi mu se proof na matnom EFI 8175OBA matt proof papiru od 170/qm. Sadrži visok udio optičkih pojačivača i stoga je vrlo sličan modernom, bijelo tiskanom papiru za prethodno tisak ili kancelarskog papira.
     
     

    EFI 4245 Gravure Proof Paper

    EFI 8245 OBA Semimatt EFI 9120 XF matt EFI 8175OBA matt
    Težina: 245 gr/qm 245 gr/qm 120 gr/qm 175 gr/qm
    Debljina: 260 µ 245 µm 150 µm 230 µm
    Neprozirnost: 96% > 95% 95 % 97%
    Sjaj (Tappi 75°) 54 % (satinirani sjaj) 22 % (semimatt) 6 % (matt) 5% (matt)
    L*a*b papirna bijela boja 94,5 / 0,0 / -1,5 M0: 95,8 / 0,9 / -4,3
    M1: 96,0 / 1,1 / -5,6
    96,7 / 0,2 / -2,4

    M0: 96,8 / 2,5 / -7,7
    M1: 97 / 3,0 / -10,8













     

    Dodatne informacije o našim certificiranim proof papirima možete pronaći ovdje.
     


  • Mnogi tiskovni portali su certificirani za Process Standard Offset Printing (PSO) i tiskaju prema ISO 12647-2. To je ista ISO norma prema kojoj kreiramo naše proof-ove. Proof i ispis su dakle savršeno usklađeni.

    Ponekad također možete na online tiskama napraviti digitalni proof - ali samo kao dio stvarne narudžbe, a ne unaprijed. Unaprijed ponuđeni proof ne nudi npr. Flyeralarm. Osim toga, ovi proof-ovi - ovisno o formatu - nisu baš jeftini. A za brošure Flyeralarm.de uopće ne nudi proof-ove.

    Kod proof.de možete napraviti digitalne proof-ove kako biste svom klijentu pokazali gotov ispis prije - i to u svakoj fazi procesa dizajna. I kada vaš klijent prihvati proof.de proof, možete s povjerenjem poslati podatke flyeralarm.de ili drugim tiskovnim portalima. Ako tiskaju prema Process Standard Offset Printing, proof i ispis trebali bi biti vrlo blizu.
     

  • U Njemačkoj postoji standard kojem se vode sve poznate tiskarnice: Process Standard Offset Printing - PSO ili Process Standard Rotogravure - PSR za duboki ispis. U ovim standardima definirane su određene tolerancije ispisa. Da bi se moglo dokazati da proof koji ste dostavili tiskari zadovoljava ove standarde, medijski klin se u slučaju spora ili nesigurnosti mjeri i analiziraju se vrijednosti. Ako je medijski klin "OK" i vrijednosti su unutar tolerancije, tada tiskarana mora postići te vrijednosti.

    U praksi se pokazuje:
    Ako dokazujete i tiskalate 8-stranična brošuru sa slike, obično je dovoljno montirati 8 stranica na ispisu i na proofu te ispisati medijski klin nakon zadnje stranice. Ako je medijski klin opremljen protokolom testiranja, tada je odmah "provjeren" i tako boja obvezujući i pravno obvezujući. Strogo govoreći, to se tada primjenjuje samo na zadnju stranicu, ali prema iskustvu bi tiskari bilo teško dokazati da proof stranице 5 nije "OK".

    Strogo govoreći, na svakoj proof stranici mora biti medijski klin, iako se protokol testiranja ne zahtijeva. Ako želite biti sigurni ili ste u prošlosti imali probleme s tiskaricom, trebali biste stvoriti medijski klin ili medijski klin s protokolom testiranja za svaku ispisan stranicu. Ovi medijski klinovi se ne režu, već se ispisuju izravno s protokolom testiranja i dokumentom na jednom listu. Ako naručite proof DIN A4 s medijskim klinom i protokolom testiranja, tada će vaš A4 dokument biti proširen klinom i protokolom. Dobivate list u formatu 31 x 31 cm. Vaš format DIN A4 nikad nije reziran, ali se protokol testiranja i medijski klin ispisuju pored njega, tako da se veličina stranice širi s tim elementima. Osim toga, ispisuje se jobticket koji sadrži sve važne podatke o proof sustavu, profilima, Rendering Intents, proof softveru itd.
     

  • Kako biste mogli procijeniti boje proofa, trebate ujednačenu svjetlosnu okolinu: čak i ako identičan proof u isto vrijeme leži na stolu u vašoj agenciji u Hamburgu i kod klijenta u Münchenu, svjetlo na sjevernom prozoru prema Alisteri na oblačnom danu nije isto kao svjetlo koje se pojavljuje u Münchenu u isto vrijeme na suncu na južnom prozoru s pogledom na Izar: kolega u Münchenu i kolega u Hamburgu razgovaraju po telefonu u isto vrijeme o potpuno različitim bojama.

    Za usporedbu boja dolazi samo u obzir standardizirano umjetno svjetlo. Štoviše, usporedba boja mora se odvijati pod istim svjetlom pod kojim se proof prilagođava zalaganju u ofset ispisu: D50 standardno svjetlo. To je svjetlo s temperaturom od 5000 Kelvina i definiranom, ujednačenom spektralnom raspodjelom koja optimalno prikazuje boje.

    Budući da su razlike između žarulje, fluorescentne cijevi, halogene lampe i LED-a za dnevnu svjetlost kao mogućeg izvora svjetla ogromne, od 2009. vrijedi nova svjetlosna norma: ISO 3664:2009. U ovoj normi je definirano kako novo D50 standardno svjetlo izgleda, pod kojim se proof-ovi i ispisi međusobno prilagođavaju. I novost koju odmah vidite u usporedbi: novo standardno svjetlo sadrži UV komponente koje aktiviraju optičke pojačivače često korištene u ofset papirima. To prije nije bilo slučaja.

    S našom Proof.de metamerijskom kartom možete se orientirati korespondiira li izvor svjetla standardnom svjetlu i je li procjena boje dozvljena.

    Zanimljive daljnje veze:
    Članak o problemima nove ISO 3664:2009 na Proof.de
    Dobar raspravapodak na temu možete pronaći ovdje.
     

  • Ugovorna proof prema ISO 12647-7 služi prije svega da simulira boje budućeg ispisa. Za kontrolu ove obvezatnosti uglavnom se koristi UGRA/Fogra medijski klin CMYK V3.0. Na ugovornom proofu su dodatne informacije kao što su simulacijski profil, datum i vrijeme i mnogo više ispisane kao jobticket. Za dokazivanje boje obvezatnosti, medijski klin se mjeri nakon ispisa i ispis se testira koji pokazuje da su izmjerene vrijednosti unutar tolerancije standarda medija ispisa i ISO 12647-7. Ako je to slučaj, ugovorna proof se smatra pravno obvezujućom.

    Forma proof se kreira kako bi se provjeri raspored ili sastavni oblik na potpunost. Pravilna organizacija stranica također se provjerava na formi proofa. Forma proofa obično se ispisuje na jeftinom papiru i lošije kvalitete jer se na njoj trebam samo provjeriti status. Dakle, obično se isti podaci šalju na proof uređaj koji se kasnije šalju na tiskalac ploče. Zato forma proofa pokazuje isti rezultat kao budući ispis; iako u značajno lošijoj kvaliteti.

    Validation-Print prema ISO 12647-8 je ispis točan za boje, koji se obično izrađuje na laserskom pisaču-digitalnom ispisu. Za razliku od pravoga "proof-a", proizvoljno je rastriziran, znatno neuspokojujući u ispisu posebno na poljima boja i gradijentima, i mjeri se sa vidljivo višim tolerancijama. Zato nije boja obvezujući i pravno obvezujući kao pravi ugovorni proof, već smije biti korišten samo za usklađivanje boja u tiskari nakon prethodnog dogovora.

  • „Tiskamo na Berberich Allegro 135gr/qm. Možete li za nas napraviti proof na ovom papiru? Možete li dokazati naš papir za tiraž?“

    U našu telefonsku podršku često dolazi pitanje o proofu na papiru za tiraž. Nažalost, moramo na pitanje odgovoriti negativno. Proof na papiru za tiraž tehnički do sada nije moguć.

    Svi trenutno Fogra certificirani proof sustavi temeljeni su na ispisu s ink-jet pisačem kao proof pisačem, obično od Epsona, Canona ili HP-a. Ovi pisači odlikuju se velikom bojnom prostorijom, dobrom rezolucijom i izvrsnom homogeniošću i stabilnošću boja - sve karakteristike koje su apsolutno nužne za proof ispis. Većina proof pisača koristi Epson sustave s 11-bojnim pigmentnim tintama, koje mogu reproducirati značajno veću boju prostoriju od npr. ISOCoatedV2 ili PSOCoatedV3. Preduvjet za to je, međutim, korištenje posebnih papira optimiziranih za ink-jet ispis, gdje pigmenti i tinte doći do izražaja. Za to su potrebni posebni premazi optimizirani za optimalnu reprodukciju, brzo sušenje, dobru otpornost na brisanje i visoku UV stabilnost ispisa. Na papiru za ilustracije bez tih premaza tinta bi se razmazala, teško sušila i ne bi bila otporna na brisanje. Boja prostorija također bi se teško mogla postići. Proof ne bi bio moguć iz tog vidika.
    Detaljne informacije o tome možete pronaći na našem Proof blogu na www.proof.de
     

  • Moiré efekt ili drugačije rečeno, preklapanje rastra je čest fenomen pri gledanju ispisa. Nastaje kada se dva redovita uzorka neravnomjerno preklapaju.
    Moiré se u proofu uglavnom ne može provjeriti.
    Svi uobičajeni proof sustavi fokusirani su na reprodukciju boja u proofu, a ne na reprodukciju tipičnog ofset rastra i ofset rozete. Zašto?
    Tiskarnice rade s različitim frekvencijama rastra i kutovima rastra. Od 54er do 80er rastra u lista ofset do 32er rastra u tiskovnom novinskom papiru, na tržištu se koriste mnoge rastre. Ponekad je točka rastra okrugla, ponekad kvadratna, ponekad dijamantna. Osim toga, kut rastra CMYK i posebne boje različit je od tiskarnice do tiskarnice. I neke tiskarnice tiskaju i frekvencijski modulirani raster, koji nije podložan kutu rastra, već je kvazi kaotičan proizveden od RIP-a. Zbog toga se proizvođači proof-ova uglavnom fokusirani samo na reprodukciju boja, a ne na rastre i ofset rozete. Detaljne informacije o tome možete pronaći na našem Proof blogu na www.proof.de
     


  • Od 2010. za završnu ispit medijskog kreatora Digital i Print, odjeljenje Dizajn i tehnologija, Print se u formuli zadatka ZFA (Centralni stručni odbor za profesionalno obrazovanje Ispis i mediji) traži proof. Kao jedinstveni alat kontrole, UGRA/Fogra medijski klin 2.0 je omogućen kandidatima na CD-u s zadacima i može se postavljati u proof pored zadatka ispita.
    Oni koji to vole jednostavno, mogu naručiti naš medijski klin s protokolom testiranja, koji je prihvaćen na isti način i može se također koristiti.
    Detaljne informacije o završnoj ispiti za medijskog kreatora možete pronaći na našem Proof blogu na www.proof.de
     


  • Za proof-ove za ALDI odnosno Hofer koji moraju sadržavati provjerljiv GTIN kod, razvili smo poseban postupak s kojim možemo osigurati provjerivost naših proof barkodova. Detaljne izvršetke tome smo objedinili u članak na našem blogu:

    Provjerivost GTIN kodova za ALDI / Hofer u proofu 

    Za obradu provjerljivih GTIN kodova naplatimo paušalu od 10,- € plus PDV po GTIN-kodu po datoteci. Ako je na pakiranju proizvoda na četiri stranice prikazan barcode, tada vam naplačujemo 40,- € dodatno povrh proof troškova. Ako trebate više proof-ova istog motiva, troškovi izmjene kodova, naravno, nastaju samo jednom.
    S nekoliko motiva i više GTIN kodova po motivu, troškovi često nadmašuju proof troškove. Obrada kodova je, međutim, ručni rad koji zahtijeva vrijeme, trud i stručnost. Molimo za razumijevanje.  
     

  •  

    Proof standardi i profili


    • Koristimo sve trenutne profile prema Process Standard Offset Printing (PSO) i Process Standard Rotogravure (PSR) od ECI i neke starije - ali česte - proof standarde.

      Specifično su to:

      Ofset ispis i novine

      • ISO Coated v2 (ECI) / ISOCoated V2 300% (ECI) 
        Standard za sjajni i matni premaz papira za ilustracije
      •  
      • ISOUncoated 
        Standard za nepremašan bijeli prirodni papir
      •  
      • PSOCoatedV3 (Fogra 51)
        Nasljeđnik ISOCoatedV2 za sjajni i matni premaz papira za ilustracije s umjerenim optičkim pojačivačima
      •  
      • PSOUncoatedV3 (Fogra52) 
        Nasljeđnik PSOUncoated za nepremašan, bez drvne celuloze prirodni papir s mnogim optičkim pojačivačima
         
      • PSO Uncoated ISO12647 (ECI) 
      • Nasljeđnik ISOUncoated
      •  
      • PSO LWC Improved (ECI) 
      • LWC papir poboljšan, sjajno premašan, nasljeđnik ISO Web Coated
      •  
      • PSO LWC Standard (ECI) 
        LWC papir standard, sjajno premašan
      •  
      • ISO Web Coated
        LWC papir standard, sjajno premašan
      •  
      • ISO Uncoated Yellowish
        Nepremašan prirodni papir, lagano žućkast
      •  
      • SC Paper (ECI)
        Super kalandirani papir, satiniran
      •  
      • PSO SC-B Paper v3
        SC-B papir, super kalandirani papir, satiniran
      •  
      • PSO MFC Paper (ECI) 
        Papir za strojnu završnu premazanost
      •  
      • PSO SNP Paper (ECI) 
        Novinski papir
      •  
      • WAN-IFRAnewspaper 26v5
      • Novinski papir
      •  
      • ISONewspaper 26v4 
        Novinski papir
      •  
      • PSO Coated NPscreen ISO12647 (ECI) 
        Sjajni i matni premaz papira za ilustracije, FM raster
      •  
      • PSO Coated 300% NPscreen ISO12647 (ECI) 
        Nepremašan bijeli prirodni papir, FM raster
      •  
      • PSO Uncoated NPscreen ISO12647 (ECI) 
        Nepremašan bijeli prirodni papir, FM raster
      •  
      • Improved Newsprint, INP
      • Poboljšan novinski papir 
      •  
      • PSO Coated v2 300% Glossy laminate (ECI)
      • Ispis za ilustracije s naknadno naljepljenim sjajnim filmom
      •  
      • PSO Coated v2 300% Matte laminate (ECI)
      • Ispis za ilustracije s naknadno naljepljenim matnim filmom
      •  
      • eciCMYK - CMYK prostor izmjene boja
      • FOGRA53 je prostor izmjene boja CMYK i služi za komunikaciju boja za proizvodnju ispisa.
      •  
      • Heaven 42 (Scheufelen papir)
      • Bijeli papir za ilustracije
      • Profil: Heaven42_AM_U280_K98_G80_HD.icc (Heidelberg Druck)
      •  
      • PaC.Space
        PaC.Space je prvi jedinstveni standard boja za ispis ambalaže gravitacije, koji omogućava sučelje od isporučenih podataka prije ispisa do prilagodbi specifičnih za proces ili ispis.

      Duboki ispis

      • LWC Plus V2 M1
        Nasljeđnik LWC Plus (PSR_LWC_PLUS_V2_PT.icc)
      • Poboljšan LWC papir (light weight coated)
      •  
      • LWC Plus
        Nasljeđnik HWC
      •  
      • LWC Standard V2 M1
        Nasljeđnik LWC Standard
      •  
      • LWC Standard 
        LWC papir (light weight coated)
      •  
      • SC Plus V2 M1
        Nasljeđnik SC Plus
      •  
      • SC Plus
      • Bijeliji super kalandirani papir
      •  
      • SC Standard V2 M1
        Nasljeđnik SC Standard
      •  
      • SC Standard
        Super kalandirani papir
      •  
      • PSR MF V2 M1
        Rotirajući duboki ispis, tip papira MF odnosno INP
      •  
      • News Plus (PSRgravureMF)
        PSRgravureMF (2004) se sada naziva News Plus


      Ostali međunarodni profili

      • GRACoL2006_Coated1v2
        GRACoL interpretacija ISO 12647-2, sjajni i matni premaz papira za ilustracije
      •  
      • SWOP2006_Coated3v2
      • SWOP interpretacija ISO12647-2 za rotirajući ofset ispis na tankom premašan papiru
      •  
      • SWOP2006_Coated5v2
      • Druga SWOP interpretacija ISO12647-2 za rotirajući ofset ispis na tankom premašan papiru, izvedba od Adobe USWebCoated v2
      •  
      • JapanColor2011Coated
        Novi standard Japan Printing Machinery Association (JPMA)
      •  
      • Japan Color 2001 Coated
        Standard Japan Printing Machinery Association (JPMA)
      •  
      • SWOP 2013 C3
      • CGATS21-2-CRPC5
      •  
      • GRACoL 2013 Uncoated
        CGATS21-2-CPRC3
      •  
      • GRACoL 2013
        CGATS21-2-CRPC6

      Detaljnije informacije o ofset ispisu proof standardi, ICC profilima i upotrebljenim proof profilima možete pronaći ovdje ili na našem Proof-blogu na http://www.proof.de/proof/proof-profile/
       

    • Sabrali smo sve dostupne proof profile za preuzimanje u našem blogu. Sve informacije o proofima i ICC profile kao preuzimanje možete pronaći ovdje:
      http://www.proof.de/proof/proof-profile/
      Dodatne informacije o profilima, preuzimanju i egzaktne specifikacije možete pronaći i na web stranicama pojedinačnih organizacija, kao što su:
      http://www.eci.org
      http://www.wan-ifra.org
      https://www.idealliance.org
       


    • Najbolje je upit od određene tiskarnice što bi preporučili. Općenito se može reći da se mnoge tiskarnice orijentiraju prema boji ISO coated v2, iako je to zapravo namijenjeno samo za list ofset ispisa na premašan papiru. To tada ne bi bilo boja obvezujući i pravno obvezujući za ostale procese ispisa i medije, ali barem bi bilo prikladno komunikirati očekivanje prema tiskari.


    • Općenito je sigurnije koristiti standard koji tiskarica zahtijeva za svoje podatke ispisa. Unutar Europe često je razumno koristiti ISO coated v2 (FOGRA 39) u slučaju sumnje, jer se često koristi kao referenca i za procese ispisa i medije za koje nije namijenjeno. Osim toga, preporuke su teške budući da nema ujednačenih standarda svugdje.


    • Proof-ovi su normirani proizvodi koji se proizvode i testiraju prema određenom skupu vrijednosti. Upravo je to što ih razlikuje od bilo kakvih “šarenih ispisa”.

      Tradicionalni proof za ofset ispis na papiru za ilustracije, primjerice, izrađuje se prema normaliziranim vrijednostima ISOCoated V2 (tip papira 1 i 2, sjajno i matno premašan papir za ilustracije, tonske vrijednosti povećanja A (CMY) i B (K) iz ISO 12647-2:2004) i testira se prema skupu vrijednosti (FOGRA39L). Proof za prirodni papir (npr. PSOUncoated) proizvodi se prema potpuno različitim skupovima vrijednosti. Logično, budući da ispis na prirodnom papiru suočava se s razumno drugačijom bunjošću i bijelom vrijednosti nego ispis na papiru za ilustracije.

      Proof moramo stoga uvijek proizvoditi prema normi i biti provjerljivi prema referentnom skupu vrijednosti. Proof bez profila nažalost ne može biti izradjen, jer bi to bilo samo “šareni papir iz proof sustava”, ali ne proof boje obvezujući, ISO-sukladan. Ako ipak trebate izraditi proof, ali nemate egzaktne informacije o potrebnom profilu, tada dokazujete u slučaju sumnje ISOCoated V2. To je prihvaćeno kao većinom korišteni standard u industriji i stoga će uvijek biti prihvaćeno kao bazni proof.

      S uvođenjem novih standarda s Fogra 51 i Fogra 52 sada su paralelno dostupni novi proof standardi na proof papirima s optičkim pojačivačima kao alternativa ISOCoatedV2 i PSOUncoated. Molimo vas da provjerite svoju tiskaricu jesu li već tiskale prema novim ili još starim standardima i naručite svoje proof-ove u skladu s time.

      Poseban slučaj su naši Heaven42 proof-ovi. Ovdje se ne dokazuje međunarodni standard, već standard kuće od Scheufelen papirne tvornice, sa kojim se simulira ispis na raširenom i neobično bijelo papiru. Ovi proof-ovi stoga nisu boja obvezujući i pravno obvezujući, ali simuliraju unutar tolerancija boju profila koji su izdali Scheufelen i Heidelberg Druck.
       
     

    Posebne boje, Pantone, HKS


    • Dokazujemo s proof sustavom s najpreciznijom reprodukcijom boja na cijelom tržištu pisača. Zahvaljujući našem 11-bojnom proof sustavu, možemo dokazati posebne boje kao što su Pantone i HKS bolje nego mnogi drugi pružatelji usluga. U našoj proof softveri imamo sve uobičajene boje ugrađene tako da se posebne boje simuliraju što je moguće bolje u digitalnom proofu.

      Ako sustav ne poznaje vašu boju, možemo je unijeti ručno. Tada se i trudimo za optimalnu reprodukciju. Ali jasno je: boje kao što su npr. Pantone 811 ili srebro i zlato mogu se kod nas reproducirati samo približno.

      Sljedeći sustavi boja su ugrađeni u naš proof pisač:
      • HKS: HKS K, HKS N, HKS Z
      • Pantone: Pantone C, Pantone U, Pantone Goe C, Pantone Goe U,
        Pantone M, Pantone TCX (Textile), Pantone TPX, Pantone DS
      • Toyo
      • DIC

      Dodatne kompaktne informacije o mogućnosti prikaza Pantone i HKS boja možete pronaći ovdje.
       

      Detaljne informacije, primjeri slika i tablice odstupanja boja za sve uobičajene Pantone boje možete pronaći na našem Proof.de blogu:

      Je li moguće dokazati HKS boje?
      Je li moguće dokazati Pantone boje?
      Odstupanja boja Pantone boja u proofu u Delta-E (∆E)
      Odstupanja boja Pantone Metallics i Pantone Premium Metallics boja u proofu u Delta-E (∆E)
      Odstupanja boja HKS boja u proofu u Delta-E (∆E)
       

    • Pantone i HKS boje trebaju biti postavljene kao pune boje i pravilno nazvane.
      Naš RIP prepoznaje boje po nazivu i dodjeljuje pripadajuće Lab vrijednosti bojama. Trebate paziti da npr. PANTONE 300 C (za premašan papir) i PANTONE 300 U (za nepremašan papir) imaju drugačije dodijeljene Lab vrijednosti. Naš bi RIP stoga pokušao reproducirati posebnu boju za nepremašan papir na proofu za premašan papir.
      Međutim, u ispisu tiraža, gdje se radi s fizički miješanih punih boja, to se ne može lako replicirati. Došlo bi do značajnih razlika u bojama između proof-a i ispisa tiraža.

      Ako unaprijed želite znati koliko dobro možemo pogoditi vašu posebnu boju, molimo provjerite ovdje: https://shop.proof.de/de/info/Pantone-und-HKS-Proof.html


    • Osnovna boja se može dokazati, ali ne postoje pisači prikladni za dokazivanje koji imaju metalne pigmente. Reprodukcija metalnog sjaja u proofu nažalost nije moguća.


    • Trenutno postoje dva paralelna metalne boje u Pantoneu:

      Pantone Metallics Coated: Sadrži klasičan već dostupan od kraja 1980-ih godin metallic tonove boja.
      • • Važnija osnovne boje: Pantone 877, 876, 875 ...
      • • Tipični nazivi boja: Pantone 8020, 8040, 8060 itd.

      Pantone Premium Metallics Coated: Novi, od 2012. dostupan metallic raspon, koji pokazuje nove, finije tona metallic boja.
      • • Važnija osnovna boja: Pantone Silver 10077 C
      • • Tipični nazivi boja: Pantone 10142, 10158, 10214 itd.

       

      Glavne razlike između dva raspona leže u sastavu njihovih osnovnih boja: S jedne strane, različito Pantone Srebro: Pantone 877 odnosno Pantone Silver 10077 C. S druge strane, u Pantone Metallics Coated srebro se nadopunjuje dodatnim Basic Gold bojama, dok je u Pantone Premium Metallics Coated novo definirano srebro jedina metalna osnovna boja i tonira se Pantone Goe osnovnim bojama.


      Detaljne informacije o Pantone Metallics možete pronaći na našem Proof blogu na www.proof.de
       
     

    Podaci za ispis, učitavanje, formati


    • Na kraju procesa naručivanja u našoj trgovini, nakon što ste kliknuli "Sada narudite uz naknadu", prikazat će vam se poveznica na naš prostor za učitavanje, gdje možete učitati do 30 datoteka po stavci s veličinom do 420 MB svaka. Većina naših kupaca koristi ovaj način. Vaši se podaci čuvaju u trgovini oko 1 godinu radi provjere, a ako postoje greške u podacima kao što su RGB podaci itd., možete jednostavno izbrisati svoje stare podatke i učitati nove. Za nas je ovaj način najjednostavniji u rukovanje vašim proof podacima.
      Međutim, ponekad postoje dobri razlozi za drugačiji pristup, bilo da se radi o vrlo velikim datotekama, problematičnim proxy serverima ili jednostavnoj činjenici da već imate WeTransfer link na podatke, ali ih ne želite prvo preuzeti pa onda ponovno učitati.

      Rado ćemo učitati i obraditi vaše podatke iz WeTransfer-a, Dropboxa ili izravne veze na vaš NAS sustav, vaš FTP ili vašu web poslužitelj. Takve veze ili podatke za pristup možete nam jednostavno napisati u polje s napomenama tijekom narudžbe.

      Kupcima koji često naručuju rado ćemo dostaviti i vlastiti FTP učitak, u koji možete učitati velike količine podataka.


    • Od DIN A4 do DIN A1 nudimo ne samo DIN formate kao što su DIN A4, već i DIN A4+ format u veličini. "+" formati su oko 2,5 cm veći i širi od odgovarajućih DIN formata. To ima sljedeću pozadinu:

      Dokazujemo od rola, a rolni formati su obično optimalno prilagođeni DIN formatima. Naš najčešći širina rola je 61 cm, savršeno prilagođena za dva poprečna DIN A4 stranica plus 3 mm rub stranice i 5mm razmak u sredini između stranica.

      Ako sada dodate žigove rezanja i rezanja, veličina stranice odgovarajući raste. Ako je vaša stranica umjesto 297 mm rezanjem i žigovima rezanja 315 mm veća, tada se više ne stanu dvije poprečne stranice kod nas jedna pored druge. RIP zatim smješta stranice u portretnoj orijentaciji na rolu. Tada trebam rezati oko 170 mm materijala i baciti ga. Zbog toga vam naplatimo DIN formate s rezanjem malom naknadom kako bi se uračunala povećana potrošnja materijala.

      Formati
      A6: 105 x148 mm
      A5: 148 x 210 mm
      A4: 210 x 297 mm
      A4+: 235 x 320 mm
      A3: 297 x 420 mm
      A3+: 320 x 445 mm
      A2: 420 x 594 mm
      A2+: 445 x 620 mm
      A1: 594 x 840 mm
      A1+: 620 x 880 mm
      70/100: 700 x 1000 mm
      A0+: 882 x 1247 mm

    • Nismo prilagođavati podatke, niti dodajemo niti oduzimamo ništa. Dobit ćete svoj proof točno u veličini doručenih podataka. Ako ste u PDF-u dodali žigove rezanja, oni će se dokazati. Ako niste dodali, vaš proof također nema žigova rezanja.


    • Ne. Dokazujemo od rola, a ne od egzaktnih DIN listova. Vaš proof obično će imati nekoliko milimetara širok bijeli rub, ali može biti i nekoliko centimetara širok zbog formata rola. Rezomo rukom, pa rezovi nisu uvijek 100% egzaktni.


    • Medijski klin, protokol ispitivanja i jobticket (nekoliko redaka teksta s informacijama o mediju, pisaču, proof profilu itd.) ispisani su ispod ili pored vašeg motiva. Prostor za to dodaje se vašem motivu i ne trebate ga uzeti u obzir.


    • Ne trebamo ni rezanje ni nikakve pisačeve žigove. Općenito dokazujemo 1:1 što je u vašim podacima ispisa. Ako nam dostavite podatke ispisa s rezanjem i žigovima rezanja, dobivate proof s rezanjem i žigovima rezanja. Napomena: rezanje i pisački žigovi proširite format. Ako tako trebate dokazati A4 s rezanjem i žigovima rezanja, trebate naručiti ne A4, već A4+.


    • Da. Dok se broj i format stranica u vašim podacima ispisa podudaraju s vašom narudžbom, za nas nije bitno na koliko datoteka su te stranice razdijeljene. Moguće bi bilo i kombinacije više straničnog PDF-a i JPG-a ili TIFF-a.


    • Dok vaši podaci ispisa sadrže isključivo CMYK boje i eventualno posebne boje (Pantone ili HKS), za proof nije relevantno koji je boju profil ugrađen u datoteku. Naš RIP simulira naručeni profil na osnovu dostupnih CMYK vrijednosti i Lab vrijednosti Pantone ili HKS boja koje su ugrađene u naš RIP. Međutim, pravilno uređeni PDF/X3 i PDF/X4 omogućavaju da se podaci ispisa koji sadrže RGB boje dovode u dokazu boje obvezujuće. Za to, međutim, moraju biti strogo ugrađeni odgovarajući boju profili za sve elemente i izlazni profil također moraju odgovarati naručenom profilu.
       


    • Kada primimo datoteku od vas, prvo provjerimo je li datoteka sadrži druge boje od CMYK. Ako je datoteka izgrađena isključivo u CMYK-u, biti će izravno poslana na dokazivanje.

      Rukovanje s pogrešnim profilima kod CMYK podataka / "Profile Mismatch"

      Ako smo primili isključivo CMYK podatke od vas, ignoriramo sve uključene ulazne i izlazne profile i koristimo samo CMYK vrijednosti koje donosimo na naručeni izlazni boju prostor.

      Primjer 1: Podaci u ISOCoated, Proof u ISOCoatedV2 naručen, dakle pogrešan ili ne ugrađen CMYK profil

      Pošaljete datoteku s profilom ISOCoated i boju površine u CMYK 100/70/0/0 i naručite proof prema ISOCoatedV2. Ignoriramo ISOCoated profil i dokazujemo čistu boju vrijednost 100/70/0/0 prema ISOCoatedV2.

      Zašto to radimo? Pokušavamo u našim proof-ovima reproducirati "živu stvarnost" ispisa što je više moguće. U mnogim razgovorima s tiskama vidjeli smo da ove u gotovo 100% slučajeva ne provode konverzije profila CMYK nakon CMYK, već donose boju vrijednost 100/70/0/0 bez obzira na CMYK profil na ploču, papir se stavi i normalno tiskaliu. Tako i mi reproduciramo taj put, iako bi bilo "ispravnije" provesti konverziju boja od ISOCoated 100/70/0/0 na ISOCoatedV2. Ali onda se javlja drugačija boja vrijednost, kod relativne boje metričke konverzije s kompenzacijom dubine npr. 100/63/1/6 ili perceptivna s kompenzacijom dubine 100/63/3/15!

      Praktični slučaj: Jedan naš klijent nije dokazao kod nas, već kod kolege 30 blago drugačithih, tamno plavihboju površina u ISOCoatedV2, ispod kojih je CMYK vrijednost pisana u crnoj tinti kako bi se apsorbirala praškasto obojana površina. Klijent je na osnovu dokazane boje površine definirao vrlo dobar odgovarajući CMYK vrijednost, postavio ju u svoje brošure i pokrenuo ispis.
      Rezultat: Tamno plava je svaki put bila drugačija plava nego na referentnom proofu, klijent i agentura vrlo su bili nezadovoljni i počeli tražiti greške.

      Sada je slučaj došao do nas. Primili smo datoteku za proof prema ISOCoatedV2 i usporedili s proofa našeg kolege. Boje s istim crnim CMYK vrijednostima ispisanim ispod bile su značajno drugačije, oba proof-a su opremljena s klinom i pravilno mjereni. Nakon neke potrage došli smo na ideju da zamolimo originalno datoteku dokazanu kod kolege, koja je postojala. U njoj je pronađen Fogra27Coated profil, dakle implementacija starog ISOCoated. U to vrijeme je naručen proof prema ISOCoatedV2.
      Što se dogodilo? Kolega je uzeo u obzir ulazne profile, što je dovelo do the gore navedene značajne izmjene CMYK vrijednosti boje površina kroz konverziju boja. Crne ispisane CMYK vrijednosti ispod boju površina nisu se, naravno, promijenile. Apsorirana CMYK vrijednost stoga nije više odgovarala dokazanoj vrijednosti. Naš klijent je bio šokiran: "Što, CMYK vrijednosti nisu dokazane?".
      Kod nas se ovaj slučaj ne bi dogodio jer bi CMYK podaci ignorirali ugrađeni profil. To bi bio i očekivanja klijenta. Nakon gotovo dva sata identificirali smo "grešku" (ili možda "razliku"), kreirali prikladan proofa za našeg klijenta, na osnovu kojega je mogao odrediti odgovarajući CMYK vrijednost u ISOCoatedV2, i riješili problem.
       


    • Ako primimo PDF datoteku koja sadrži RGB slike, zatim provjerimo je li datoteka validen PDF/X-3 ili PDF/X-4. Ako je slučaj i ako su svi ulazni RGB profili pravilno označeni s boju prostorom (sRGB / AdobeRGB / ECI-RGB-V2 itd.), tada provjeravamo je li ispravan izlazni boju prostor korišten kao Output Intent i je li razmotreni CMYK podaci imaju ispravne ulazne profile. Ako je tako, dokazujemo datoteku sa postavkama: "Razmotriti sve ulazne i izlazne boje prostore".

      Ako RGB podaci trebali profil, tj. npr. u Device-RGB, kreiramo "Podaci greške" e-mail gdje objašnjavamo naš pristup na sljedeći način:

      "Važeni klijente,
      provjera podataka je pokazala da vaši podaci sadrže RGB elemente. RGB elementi se mogu sa sigurnošću interpretirati u proofu samo ako su označeni boju profilom i Rendering Intent. To je npr. slučaj s ispravnom PDF/X-3 i PDF/X-4 podacima. Uz to, ispravan Output Intent trebao biti usmjeren.
      Čini se da najmanje jedan od tih kriterija nije ispunjen u vašoj datoteci.
      Sigurniji način bi bio da pretvorite RGB elemente u CMYK. To ima prednost što ste vi kontrolirali konverziju i možete pregledati CMYK rezultat u Acrobatu prije nego što ponovno učitate datoteku u dokazivanja. Za proof se onda možemo pouzdavati u vaše CMYK vrijednosti. Otvorite aktivnu narudžbu u vašem kupcu računa, izbrišite greške podataka i učitajte ispravljene podatke.
      Ako je npr. RGB element samo mala slika koja nije relevantna za cjeloviti proof utisak ili ako nemate drugu datoteku dostupnu za proof, tada se naravno možemo koristiti vašim RGB podacima za proof. Ako su dostupna, koristiti ćemo vaše RGB izvorne profile i Rendering Intents, inače koristiti ćemo sRGB standard i Rendering Intent "relativno konkretan s kompenzacijom dubine", što će u većini slučajeva dovesti do ispravan proof rezultata.
      Ako trebam koristiti dostavljenih RGB podataka, jednostavno nam dajte znati. Za pitanja smo vam dostupni. Puno hvalim, vaš Proof-tim"

     

    Narudžba


    • Ako bismo mogli odabrati kako će naši kupci plaćati, tada bismo željeli sljedeće mogućnosti plaćanja:
      1.: Sofortüberweisung (niske naknade za nas, siguran način plaćanja, brz prijenos na naš račun)
      2.: Plaćanje prema računu (bez naknada, ali unatoč dobroj platnoj morali, moramo za neke kupce slijediti i podsjetiti na plaćanje)
      3.: PayPal, kreditna kartica ili direktni debit (sve se radi kroz i košta nas vidljivo više naknada nego npr. Sofortüberweisung)

      Pošaljemo sve proof-ove odmah, čak i pri plaćanju prema računu, čak i za nove kupce, tako da u našoj trgovini nema predujma. Vjerujemo da će naši kupci cijeniti našu uslugu i rado je koristiti i stoga rado platiti.

      Odaberite slobodno način plaćanja koji vam najjednostavnije odgovara. Ako vam je nije bitno, tada bismo željeli Sofortüberweisung ili plaćanje prema računu... :-)
       


    • Kada se prijavite u našu trgovinu i odaberete vaš račun, vidjet ćete pregled vaših dosadašnjih narudžbi. Račun možete otkriti izravno u pregledu i preuzeti.
       


    • Nije bitno kod nas trebam li istu stranicu 10 puta dokazati ili 10 različitih stranica po jednom dokazati. Ako npr. stavite 10 stranica DIN A4 u PSOCoatedV3 u cart, tada nam možete učitati datoteku koju trebam 10 puta dokazati. Ili PDF s 10 različitih stranica. Ili JPEG, dva TIFF-a, ZIP datoteka s četiri jednostraničnog PDF-a i PDF sa tri stranice u njemu. Dokle god su za nas provjera 10 stranica za dokazivanja sadržane, to je apsolutno u redu. Ako trebate jednom stranicu 10 puta ili samo 5 stranica po 2x dokazati, zatim nam napišite kratku poruku u polje s napomenama tijekom narudžbe, inače nema znamo sigurno je li samo pri učitavanju zaboravili ili previdite stranice.
       


    • Za isporuke u zemlje EU, tzv. intrakomercijalne isporuke, morate nam tijekom narudžbe obavezno dati ID broj PDV-a. Tada vam izdajemo račun bez njemačkog PDV-a. Za njemački financijski ured je važno da s vašim ID brojem PDV-a verificiramo i grama prijelaza pošiljke u vašu zemlju Proof dokumentiramo. Samo pod ova dva uvjeta možemo izdati negraničan račun.
      Za druge i druge zemlje trebalo samo dokumentirati prijelaz granice. ID broj PDV-a nam u ovom slučaju nije trebao, trgovina automatski kreira račun bez njemačkog PDV-a.
       


    • Koji papir koristimo za vaš proof, ne možete odabrati kod nas. Koji papir trebam koristiti ovisi o tome koji proof profil ste naručili. Koristimo ukupno 4 različita papira za naše proof-ove. Svaki premašan i nepremašan papir bez optičkih pojačivača i jedan s optičkim pojačivačima. Općenito uvijek koristimo nepremašan papir za profile namijenjene nepremašan papir i premašan papir za profile namijenjene premašan papir.

      Kada koristimo koje papire, možete pročitati i u "Proof papiri" ovdje.


    • Ako primimo narudžbu za dvije stranice, ali samo jedna stranica je učitana, obično se javimo vama kako provjerimo trebate li isti motiv nekoliko puta ili vam nedostaju podaci za ispis. Kako biste izbjegli mogućnost kašnjenja, možete nam - najbolje kroz polje za komentare - obavijestiti što trebam i kako često trebam dokazati.
       


    • Javite nam što je prije moguće. Najbolje putem chata ili telefona na +49 (0) 7071-7952740. Možemo mijenjati ili poništiti narudžbe naknadno, ali proizvodnja vaših proof-ova može početi odmah nakon završetka narudžbe. Zato je potrebna brzina.
       


    • Status narudžbe se ne mijenja automatski, već mora biti ručno promijenjen od strane zaposlenika. Ako ste nedavno učitali nove podatke, može biti da niko nije stigao pogledati nove podatke. Ako vaši podaci trebali nedostaju ili su defektni, ponovno bismo se javili vama. Ili po e-mailu ili po telefonu.


    • Javite nam! Najbolje putem chata ili telefona na +49 (0) 7071-7952740. Sa svim trudom može se dogoditi da proof softver ima loš dan i ispisuje neispravno ili mi, koji smo također samo ljudi, slučajno uložimo pogrešan workflow ili tanke linije na proofu propustimo u žurbi slanja. U takvom slučaju odmah kreiramo nove proof-ove i vam ih ponovno pošaljemo.

     

    Pošiljka


    • Pošaljemo do formata DIN A4+ u 400 gr/qm Chromosulfatkarton s provjeri lasce, od formata DIN A3 u jednostruki kvadratni karton-kružnoj tubi, koja je također opremljena s provjeri lasce.

      Proof-ovi su dodatno umetnuti u polietilenske zaštitne omote. Zbog toga su proof-ovi tijekom pošiljke optimalno zaštićeni od kiše, vlage i klimatskih utjecaja. Zaštitni omoti su deabelski i otporni na vodu i stoga se mogu ponovno koristiti. Možete probleme pregledi dalje pošljati proof-ove u istim zaštitnim omacima. Polietilenske folije sagorijevaju bez ostataka bez otrovih pare, plinova i teče i su neutralne za podzemnu vodu.

      Karton-rurka je također ponovno upotrebljiva, pri čemu provjeri lasca ne funkcionira više ako ju dalje pošaljete.

      Nemamo samo nekoliko puta godišnje povratnu informaciju da su naša pakovanja tijekom pošiljke bila oškrebljena ili oškrebljena. Posebno s omotima je bilo češće problem prije sadašnjeg rješenja Chromosulfatkarton.

      Rado pošaljemo proof-ove i neutralno; molim dajte nam to znati u polju s napomenama tijekom narudžbe.



    • Rado ćemo slati vaše proof-ove neutralno. Napišite nam svoje želje za neutralnu pošiljku u polje s napomenama tijekom procesa narudžbe. Naši proof-ovi su općenito u potpunosti neutralni i nemaju nikakvu naznaku o proof.de. Vaš klijent ne može utvrditi tko je proizveo vaše proof-ove.
      U slučaju neutralne pošiljke dobit ćete svoju proof fakturu putem e-maila.

      To je što vam možemo ponuditi: Učitajte nam svoj dostavni list kao dodatnu datoteku zajedno s vašim proof podacima. Tada ćemo ispisati vaš dostavni list u crno-bijelu i poslati ga s vašom narudžbom. Vrlo je praktično: naručujete 10 stranica proof-ova u DIN A4, koje trebate poslati izravno vašem klijentu.

      • Stavite 10 stranica DIN A4 u cart i završite checkout s adresom klijenta
      • U polje s napomenama: "Molim neutralnu pošiljku, vaš vlastiti dostavni list će biti učitan" ili slično napišite
      • Učitajte dvije datoteke: 1x "Proof-ovi" i 1x "Dostavni list" ili slično :)
      • Završite narudžbu
       

    • Ako trebamo npr. dokazati sve proof-ove 2x, a onda jedan set slati vama, a jedan vašem klijentu, možete ili pokrenuti dvije narudžbe, ili nam u polju za komentare napisati svoju želju i drugu adresu dostave. Tada prilagođavamo fakturu na 2x pošiljku i prilagođavamo je vašoj pošiljci. Važno je: ne plaćajte putem PayPala ili Sofortüberweisung-a, već odaberite "Račun" kao način plaćanja, jer se tada iznos na potvrdi narudžbe više neće podudarati s konačnim iznosom na računu, i PayPal bi od vas zahtijevao pogrešan iznos.


    • Za pakete čije pošiljka etiketa je kreirano kroz našu softveru trgovine, dobivate tracking link po e-mailu. Pri proof-ovima do maksimalno A4+ pošaljemo u standardnoj pošiljci kao prioriteta krupnog pisma s Njemačkom poštom. Praćenje za to možemo vidjeti s naše strane, ali obično samo kaže je li već dostavljeno ili ne. Praćenje za neutralne pošiljke, DHL Express prije 9 sati i Express sa subotnjom dostavom, vidljivo je samo s naše strane jer etiketke generiramo izvan naše softvere trgovine. Ali ako nam se javite, možemo pronaći odgovarajući link za vas.


    • Sve što do 16:00 Uhr dolazi kod nas, ide isti dan u pošiljku, dok je narudžba na vrijeme završena i podaci za ispis su spremi za proof. Ako odaberete jednu od naših mogućnosti brze pošiljke, je proof u Njemačkoj pouzdano sljedeći radni dan na mjestu odredišta. U standardnoj pošiljci može potrajati nekoliko dana dok se dostavi, što nismo mogli kasnije ubrzati.

      Detaljnije informacije o tome možete pročitati pod "Troškovi i vrijeme dostave" ovdje.


    • Molim javite nam odmah, najbolje putem chata ili telefona na +49 (0) 7071-7952740. Unatoč našem dobrom pakovanju može se dogoditi da je paket zajedno s sadržajem oštećen tijekom pošiljke i proof-ovi stignu savijeni. Čak i ako je isporuka više u našim rukama, odmah kreiramo nove proof-ove i vam ih ponovno pošaljemo. Molim pošalji nam sigurnost sliku savijenog proof-a i / ili savijene kutije i ne bacajte je. Iako je reklamacija s DHL-om ili UPS-om obično neuspješna za nas, možemo barem pokušati. Hvala vam od srca.