FAQ - Često postavljena pitanja o proof

5 najčešće postavljanih pitanja:


  • Sasvim na kraju procesa narudžbe u našoj trgovini, nakon što ste kliknuli "Sada naruči s troškom", vidjet ćete poveznicu na našu zonu za učitavanje, gdje možete učitati do 30 datoteka po stavki, svaka do 420 MB veličine. Većina naših kupaca koristi ovaj način. Vaši podaci ostaju dostupni u trgovini za provjeru otprilike 1 godinu, a ako postoje greške u podacima kao što su RGB podaci itd., možete jednostavno obrisati stare podatke i učitati nove. Za nas je ovaj način najjednostavniji u rukovanju vašim podacima za proof.
    Međutim, ponekad postoje dobri razlozi za drugačiji pristup, bilo zbog vrlo velikih datoteka, nezgodnih proxy-servera ili jednostavne činjenice da već imate WeTransfer poveznicu na podatke, ali ih ne želite prvo preuzeti pa onda ponovno učitati.

    Radije učitavamo i obrađujemo vaše podatke iz WeTransfera, Dropboxa ili izravne poveznice na vaš NAS sustav, vaš FTP ili vaš web server. Takve poveznice ili pristupne podatke možete nam jednostavno upisati u polje za napomene tijekom narudžbe.

    Chętnie pružamo i klijentima s čestim narudžbama vlastiti FTP-upload u koji tada možete učitati velike količine podataka.


  • Dokažemo s proof sustavom s najvećom točnošću reprodukcije boja na čitavom tržištu proofera. Zahvaljujući našem 11-barvnom proof sustavu, možemo bolje nego mnogi drugi pružatelji usluga dokazati posebne boje kao što su Pantone i HKS. U našoj proof софтвari su pohranjena sva česta boja kako bi se posebne boje simulirale što je moguće bolje u digitalnom proofu.

    Ako naš sustav ne poznaje vašu boju, možemo boju unijeti ručno. Čak i tada nastojimo postići optimalnu reprodukciju. Jasno je, međutim, da boje kao što je npr. Pantone 811 ili srebro i zlato mogu biti prikazane samo približno čak i kod nas.

    Sljedeći sustavi boja su pohranjeni u našem proof printeru:
    • • HKS: HKS K, HKS N, HKS Z
    • • Pantone: Pantone C, Pantone U, Pantone Goe C, Pantone Goe U,
      Pantone M, Pantone TCX (Textile), Pantone TPX, Pantone DS
    • • Toyo
    • • DIC

    Dodatne kompaktne informacije o mogućnosti prikaza PANTONE i HKS boja pronađite ovdje.
     

    Detaljne informacije, primjeri slika i tablice odstupanja boja za sve česte PANTONE boje pronađite na našem blogi Proof.de:

    › Mogu li dokazati HKS boje?
    › Mogu li dokazati Pantone boje?
    › Odstupanja boja Pantone boja u proofu u Delta-E (∆E)
    › Odstupanja boja Pantone Metallics i Pantone Premium Metallics boja u proofu u Delta-E (∆E)
    › Odstupanja boja HKS boja u proofu u Delta-E (∆E)
     


  • Radije šaljemo vaše proofove i neutralno. Upišite nam svoje željeno neutralno slanje u polje napomena tijekom procesa narudžbe. Naši proofovi su općenito potpuno neutralno održavani i nemaju nikakvu oznaku o proof.de. Vaš klijent dakle ne može utvrditi tko je proizveo vaše proofove.
    U slučaju neutralne pošiljke, vaš račun za proof će vam biti prosljeđen e-poštom.

    Možemo vam ponuditi i sljedeće: Učitajte nam vaš otpremni list kao dodatnu datoteku uz podatke za proof. Tada ćemo isprintati vaš otpremni list u crnoj i bijeloj i priložiti ga vašoj narudžbi. Vrlo praktično dakle: Naručujete 10 stranica proofova u DIN A4 koji trebaju biti poslani izravno vašem klijentu.

    • Stavite 10 stranica DIN A4 u košaricu i izvršite checkout s adresom klijenta
    • U polje napomena: "Molim neutralno slanje, vlastiti otpremni list će biti učitan" ili nešto slično
    • Učitajte dvije datoteke: 1x "Proofovi" i 1x "Otpremni list" ili nešto slično :-)
    • Dovršite narudžbu
     


  • Ako trebam npr. da svi proofovi budu dokazani 2x, te jedan set ide vama a jedan set vašem klijentu, tada možete ili pokrenuti dvije narudžbe, ili nam napisati vašu želju i drugu adresu dostave u polju za komentare. Tada ćemo prilagoditi račun na 2x dostavu i priložiti je vašoj pošiljci. Važno: Ne plaćajte putem Paypala ili Sofort prijenosa, već odaberite "Račun" kao način plaćanja jer će se iznos na potvrdi narudžbe razlikovati od konačnog iznosa računa, a Paypal bi stoga zatraživao krivi iznos od vas.


  • Medijska klinčica, ispitni protokol i joker karta (nekoliko redaka teksta s informacijama o mediju, printeru, proof profilu, itd.) se ispisuje ispod ili pored vašeg motiva. Prostor za to se dodaje vašem motivu i ne trebate ga računati.

 

Sva pitanja:

› Opća pitanja o proofima

› Proof standardi i profili

› Posebne boje, PANTONE, HKS

› Podaci za ispis, učitavanje, formati

› Narudžba

› Dostava

 

Opća pitanja o proofima


  • Proof od Proof.de je izrađen prema trenutnoj ISO normi 12647-7 i s UGRA-Fogra medijskom klinčicom i ispitnim protokolom je obavezujući u boji i pravno obavezujući. To nam potvrđuje Fogra svake godine: trenutno smo trostruko certificirani prema Fogra 39, 51 i 52.

    proof.de radi isključivo s Epson proof uređajima koji su opremljeni najnovijim X-Rite Spectroproofer-ILS30 mjernim uređajima i mjere te ispituju proofove izravno u uređaju nakon ispisa.

    Kako to funkcionira?
    Kada naručite proof u proof.de s UGRA/Fogra medijskom klinčicom CMYK V3.0, tada će se medijska klinčica s 72 standardizirana boja polja ispisati izravno ispod vašeg proofa. Ova medijska klinčica se tada aktivno sušio u proof uređaju i zatim mjeri Spectroproofer mjernom jedinice. Izmjerene vrijednosti se obrađuju od strane proof servera. Ako su izmjerene boje vrijednosti unutar tolerancija ISO norme, tada se izravno iza medijske klinčice ispisuje ispitni protokol mjerenja koji vam garantira obavezivnost boja prema ISO 12647-7 (vidi sliku dolje). Kao što možete vidjeti na donjoj slici, naši proofovi su obično znatno ispod dozvoljenih granica prema normi.

    Automatizirana izrada i ispitivanje medijske klinčice izravno u proof uređaju ima mnogo prednosti:
    • • Mjerenje se provodi automatiziranim putem neposredno nakon proof ispisa, greške mjerenja zbog ručnih operativnih greške su isključene. Budući da se ispitni protokol ne "lijepi" naknadno, kao što se često čini, isključene su i manipulacije.
    • • Istim, u proof uređaj integriranim mjernim uređajem, proof printer se kalibrira u redovitim vremenskim intervalima i tako garantira savršene proof rezultate.
    • • Raspolažemo proof sustavom s najvišom točnošću reprodukcije boja na čitavom tržištu proofera (puštanje u pogon 2016., softver od 2017.). Omogućava nam ne samo simuliranje klasičnih CMYK boja nego i Pantone i HKS boja koja bi inače često bila blijedih i ne baš blizu originala. Preko 99% svih Pantone boja može biti prikazano kroz naš proof sustav.
    •  
    Dodatne informacije o ispitnom protokolu, medijskoj klinčici te o radu i odgovornosti UGRA/Fogre pronađite na www.ugra.ch i www.fogra.org.
     

  • Dokazujemo na četiri vrste papira:

    Za simulaciju papira za ispisivanje slike bez ojačanja (npr. ISOCoatedV2) koristimo EFI Gravure Proof papir 4245 s 245g/qm. Osjeća se jako visoko kvalitetno i savršeno je prikladan za prezentacije klijentima.

    Za simulaciju papira za ispisivanje slike s ojačanjem (npr. PSOcoatedV3) koristimo EFI 8245 OBA s 245g/qm. Za razliku od Gravure Proof papira, bijela papira OBA papira je znatno viša.

    Tko trebam proof za prirodne papire bez ojačanja (npr. PSOuncoated), nudimo proof na matnom EFI 9120 XF 120g/qm papiru. Veoma je dobar za simulaciju prirodnih papira jer je u taktilnosti i debljini vrlo sličan pisaćem papiru.

    Tko trebam proof za prirodne papire s ojačanjem (npr. PSOuncoatedV3), nudimo proof na matnom EFI 8175OBA papiru s 170/qm. Sadrži visok udio ojačanja i zato je vrlo sličan modernom, visokim bijelom preprint ili office papiru.
     
     

    EFI 4245 Gravure Proof papir

    		 EFI 8245 OBA polu-mat EFI 9120 XF mat EFI 8175OBA mat
    Težina: 245 gr/qm 245 gr/qm 120 gr/qm 175 gr/qm
    Debljina: 260 µ 245 µm 150 µm 230 µm
    Neprozirnost: 96% > 95% 95 % 97%
    Sjaj (Tappi 75°) 54 % (satin sjaj) 22 % (polu-mat) 6 % (mat) 5% (mat)
    L*a*b bijela papira 94,5 / 0,0 / -1,5 M0: 95,8 / 0,9 / -4,3
    M1: 96,0 / 1,1 / -5,6    		 96,7 / 0,2 / -2,4

    M0: 96,8 / 2,5 / -7,7
    M1: 97 / 3,0 / -10,8












     

    Dodatne informacije o našim certificiranim proof papirima pronađite ovdje.
     


  • Mnoge tiskarske portale su certificirane Process Standard Offsetdruck (PSO) i tiskaju prema ISO 12647-2. To je ista ISO norma prema kojoj kreiramo naše proofove. Proof i ispisivanje tako odlično odgovaraju.

    Ponekad možete također kreirati digitalni proof u mrežnim tiskarama - ali samo kao dio prave narudžbe, dakle ne unaprijed. Proof unaprijed ne nude npr. Flyeralarm. Osim toga, ovi proofovi nisu baš jeftini ovisno o formatu. A za brošure Flyeralarm.de na primjer ne nude nikakve proofove.

    U proof.de možete kreirati digitalne proofove kako bi vašem klijentu pokazali rezultat ispisa unaprijed - i to tijekom svakog stupnja procesa dizajna. I ako vaš klijent prihvati proof.de proof, tada možete sa sigurno poslati podatke flyeralarm.de ili ostalim tiskarama. Ako tiskaju prema Offsetu Process Standard, proof i ispisivanje trebali bi biti vrlo blizu jedan drugome.
     

  • U Njemačkoj postoji standard na koji su usmjereni svi renomirani tiskarski pogoni: ProzessStandard Offsetdruck - PSO ili Process Standard Rotogravure - PSR za rotativni tisk. U tim standardima su definirane određene tolerancije tiskanog proizvoda. Dakle, da biste dokazali da proof koji ste dostavili tiskarnici odgovara tim standardima, medijska klinčica će biti izmjerena u slučaju spora - to jest u slučaju neslaganja ili nesigurnosti - i vrijednosti analizirane. Ako je medijska klinčica "OK" i izmjerene vrijednosti su unutar tolerancije, onda tiskarnica mora postići te vrijednosti.

    U praksi se pokazuje:
    Ako dokazujete i ispisujete 8-stranično brošuru slike, tada je obično dovoljno da 8 stranica na tiskanom listu i na proofu sastavite zajedno i da nakon posljednje stranice ispišete jednu medijsku klinčicu. Ako je medijska klinčica opremljena ispitnim protokolom, tada je ona odmah "" i zato je u boji i pravno obavezna. Strogo govoreći, to se tada odnosi samo na posljednju stranicu, ali prema iskustvu bi bila teško da tiskarnica dokaže da proof stranice 5 nije "OK".

    Strogo govoreći, svaka stranica proofa mora imati medijsku klinčicu, premda ispitni protokol nije obavezan. Dakle, ako želite biti sigurni ili ste u prošlosti već imali problema s tiskarnom, trebali biste po ispisanoj stranici kreirati ili medijsku klinčicu ili medijsku klinčicu s ispitnim protokolom. Ove medijske klinčice se ne rezane već se direktno ispisuju s ispitnim protokolom i dokumentom na jednom listu. Dakle, ako naručite DIN A4 proof s medijskom klinčicom i ispitnim protokolom, tada će se vaš A4 dokument nadopuniti s klinčicom i protokolom. Dakle, dobit ćete list formata 31 x 31 cm. Vaš DIN A4 format stranice se nikad ne rezane, već se ispitni protokol i medijska klinčica potisku pored toga - veličina stranice se proširiuje s tim elementima. Osim toga, ispisuje se joker karta koja sadrži sve važne informacije o proof sustavu, profilima, rendering intentima, proof softveru itd.
     

  • Da biste mogli procijeniti boju proofa, trebate jedinstveno osvjetljenje: Čak i ako identičan proof leži na stolu u istom vremenu u vašoj agenciji u Hamburgu i kod klijenta u Münchenu, svjetlo na sjevernom prozoru prema Alsteru na oblačnom danu nije isto kao svjetlo koje se u istom vremenu javlja u Münchenu s suncem na južnom prozoru s pogledom na Isaru: Münchener i hamburški kolega razgovaraju istovremeno o potpuno različitim bojama.

    Za boja procjenu dolazi u obzir samo standardizirano umjetno svjetlo. Při tom prije procjene boje mora se događati pod istim svetlom pod kojim se i proof prilagođava tiskanom tisku u offsetu: D50 standardno svjetlo. To je svjetlo od 5.000 Kelvina temperature boje i definirane, ravnomjerne spektralne raspodjele koja optimalno prikazuje boje.

    Razlike između žarulje, neonske cijevi, halogene lampe i daylight LED kao moguće izvora svjetla su ogromne. Od 2009. godine primjenjuje se i nova norma osvjetljenja: ISO 3664:2009. U ovoj normi definirano je kako izgleda novo D50 standardno svjetlo pod kojim se proofovi i tiskovni proizvodi međusobno usklađuju. I novost u procjeni boja odmah prijeti očigled: Novo standardno svjetlo sadrži UV dijelove koji reagiraju na optička ojačanja koja se često koriste u offsetnim papirima. To dosad nije bio slučaj.

    S našom Proof.de kartom metamerije možete se orijentirati je li izvor svjetla u skladu s normativnim svjetlom i je li procjena boje dopuštena.

    Zanimljive dalje poveznice:
    Članak o problemima nove ISO 3664:2009 u Proof.de
    Dobar razgovor na tu temu pronađite se ovdje.
     

  • Ugovor proof prema ISO 12647-7 služi prije svega simulaciji boje budućeg procesa ispisa. Za kontrolu ove obaveznosti koristi se uglavnom UGRA/Fogra medijska klinčica CMYK V3.0. Na ugovorom proofu su ispisane dodatne informacije u jobticket kao što su simulacijski profil, datum i vrijeme i još mnogo toga. Da bi se dokazala obaveznost boja, medijska klinčica se mjeri nakon ispisa i ispisuje se ispitni protokol koji dokazuje da su izmjerene vrijednosti unutar tolerancije Media Standard Offset-a i ISO 12647-7. Ako je to slučaj, ugovor proof se smatra pravno obaveznom.

    Form-Proof se kreira da bi se provjerio raspored ili sastavni oblik na cjelovitost. Ispravna organizacija stranica također se provjerava na Form-Proofu. Form-Proof se najčešće ispisuje na jeftinom papiru i u lošoj kvaliteti jer se na njega trebala samo provjeriti status. Zato se obično isti podaci kao koje se kasnije šalju Plate Setter-u prate proof uređaju. Dakle, Form-Proof pokazuje isti rezultat kao kasnije ispisivanje; premda u znatno lošijoj kvaliteti.

    Validation-Print prema ISO 12647-8 je boja ispravan ispisivanje koji se obično kreira na laserskom digitalno tiskanom sustavu. Za razliku od pravog "Proofa", može biti rastriran koliko hoće, značajno nepokojniji u tiskanomImageContext posebno u boji poljima i prehodima, i izmjerena vidljive više tolerancije. Zbog toga nije niti barva niti legalno obavezan kao pravi ugovor proof, već se može koristiti samo nakon prethodnog dogovora za usklađivanje boje u tiskarnici.


  • „Tiskamo na Berberich Allegro 135gr/qm. Možete li nam kreirati proof na ovom papiru? Možete li dokazati na našem papiru za ispisivanje?“

    U našoj telefonskoj podršci često se pojavljuje pitanje za proof na papiru za ispisivanje. Nažalost, uvijek moramo odgovoriti negativno. Proof na papiru za ispisivanje do sada tehnički nije moguć.

    Svi trenutno kod Fogre certificirani proof sistemi temeljeni su na inkjet printeru kao test printeru, obično od Epsona, Canona ili HP-a. Ovi printeri se odlikuju velikim boja rokom, dobrom rezolucijom i izvrsnom homogenošću i boja stabilnošću - sve svojstva koja su neophodno potrebna za sustav proof ispisa. Većina od strane proof printer-a korištenih Epson sustava temelji se na 11-barvnim pigment tintama koje mogu prikazati znatno veći boja prostor nego npr. ISOCoatedV2 ili PSOCoatedV3. Preduvjet za to, međutim, je korištenje posebnih papira optimiziranih za inkjet ispis, gdje se pigmenti i boje dostižu optimalno. Za to su potrebne posebne premaze optimizirane za optimalnu reprodukciju, brzo sušenje, dobru otpornost na brisanje i visoku UV stabilnost ispisa. Na papiru za ispisivanje bez tih premaza tinta bi se rasprostranjala, gotovo ne bi se sušila i ne bi bila otporna na brisanje. Ni boja prostor ne bi se mogao postići. Proof bi zato bio nemoguć iz tog kuta gledanja.
    Detaljne informacije pronađite u našem Proof blogu na www.proof.de
     


  • Moiré efekt ili drugačije rečeno, preklapanje rastra je česti fenomen pri prikazu ispisa. Nastaje kada se dva redovita uzorka nejednakomjerno preklapaju.
    Moiré se u proofu uglavnom ne može provjeriti.
    Svi česti proof sustavi fokusiraju se na proof reprodukciju boje, ali ne na reprodukciju tipičnog offsetnog rastra i offsetne ružete. Zašto?
    Tiskarnice rade s različitim linijama rastra i kutovima rastra. Od 54. do 80. rastra u tiskarnom offsetu do 32. rastra u tiskanom novinama, na tržištu je mnogo rastrovanja. Ponekad je točka rastra okrugla, ponekad kvadratna, ponekad dijamantna. Osim toga, kut rastra CMYK i posebne boje razlikuje se od tiskarnice do tiskarnice. A neke tiskarnice tiskaju i frekvencijski modulirani raster koji nije subjekt kutu rastra, već je praksi kaotično proizveden od RIP-a. Zbog toga se proizvođači proofova uglavnom fokusiraju samo na reprodukciju boje, a ne na rastere i offsetnu ružetu. Detaljne informacije pronađite u našem Proof blogu na www.proof.de
     


  • Od 2010. godine za završni ispit Media Designer Digital i Print, smjer Dizajn i tehnologija, Ispis u specifikaciji zadatka ZFA (Centralni stručni odbor za stručno obrazovanje tisak i mediji) je obvezan proof. Kao jedinstveni kontrolni instrument, UGRA/Fogra medijska klinčica 2.0 leži na CD-u zadatka i može se postaviti u proof pored zadatka ispita.
    Tko želi biti udoban, jednostavno naručuje našu medijsku klinčicu s ispitnim protokolom, ona je jednako priznat i može se koristiti.
    Detaljne informacije o završnom ispitu Media Designer pronađite u našem Proof blogu na www.proof.de
     


  • Za proofove za ALDI ili Hofer koji trebaju sadržavati testabilan GTIN kod, razvili smo posebnu proceduru s kojom možemo osigurati testabilnost naših dokazanih barkodova. Detaljne izvedbe o tome smo saželi u članak na našem blogu:

    Testabilnost GTIN kodova za ALDI / Hofer u proofu 

    Za ponovno obrađivanje u testabilan GTIN kod naplaćujemo paušalu od 10,- EUR plus DPP po GTIN kodu po datoteci. Ako je na pakiranju proizvoda na četiri stranice napisan barkod, tada vam naplaćujemo 40,- EUR dodatno do troškova proofa. Ako trebate više proofova istog motiva, naravno se naknade za zamjenu kodova počinju samo jednom.
    Kod više motiva i više GTIN kodova po motivu pojavljuju se troškovi koji često premašuju troškove proofa. Međutim, obrada kodova je ručni napor koji zahtijeva vrijeme, trud i stručno znanje. Molim vas da razumijete.
     

  •  

    Proof standardi i profili


    • Koristimo sve trenutne profile prema ProzessStandard Offsetdruck (PSO) i Process Standard Rotogravure (PSR) od ECI i nekoliko starijih - ali čestih - proof standarda.

      U pojedinosti to su:

      Offsetdruck i novine

      • ISO Coated v2 (ECI) / ISOCoated V2 300% (ECI) 
        Standard za sjajnu i matnu obojenu papiru za ispisivanje slike
      •  
      • ISOUncoated 
        Standard za neobojenu bijelu prirodnu papiru
      •  
      • PSOCoatedV3 (Fogra 51)
        Nasljeđnik od ISOCoatedV2 za sjajno i matno obojenu papiru za ispisivanje slike s umjerenoj optičkim ojačanjima
      •  
      • PSOUncoatedV3 (Fogra52) 
        Nasljeđnik od PSOUncoated za neobjenu, slobodno drvne prirodne papiru s puno optičkim ojačanjima
         
      • PSO Uncoated ISO12647 (ECI) 
      • Nasljeđnik od ISOUncoated
      •  
      • PSO LWC Improved (ECI) 
      • LWC papir poboljšan, sjajno obojeni, nasljeđnik od ISO Web Coated
      •  
      • PSO LWC Standard (ECI) 
        LWC papir standard, sjajno obojeni
      •  
      • ISO Web Coated 
        LWC papir standard, sjajno obojeni
      •  
      • ISO Uncoated Yellowish
        neobjeni prirodni papir, blago žućkast
      •  
      • SC Paper (ECI)
        Super kalandirani papir, satiniiran
      •  
      • PSO SC-B Paper v3
        SC-B papir, super kalandirani papir, satiniran
      •  
      • PSO MFC Paper (ECI) 
        Papir s završnom preradom
      •  
      • PSO SNP Paper (ECI) 
        Novinska papir
      •  
      • WAN-IFRAnewspaper 26v5
      • Novinska papir
      •  
      • ISONewspaper 26v4 
        Novinska papir
      •  
      • PSO Coated NPscreen ISO12647 (ECI) 
        sjajni i matni obojeni papir za ispisivanje slike, FM raster
      •  
      • PSO Coated 300% NPscreen ISO12647 (ECI) 
        neobjeni bijeli prirodni papir, FM raster
      •  
      • PSO Uncoated NPscreen ISO12647 (ECI) 
        neobjeni bijeli prirodni papir, FM raster
      •  
      • Improved Newsprint, INP
      • Poboljšana novinska papir 
      •  
      • PSO Coated v2 300% Glossy laminate (ECI)
      • Papir za ispisivanje slike s naknadnom glaziranom laminacijom
      •  
      • PSO Coated v2 300% Matte laminate (ECI)
      • Papir za ispisivanje slike s naknadnom matnom laminacijom
      •  
      • eciCMYK - CMYK prostor boje razmjene
      • FOGRA53 je prostor boje razmjene CMYK i služi boja komunikaciji za tiskarsku proizvodnju.
      •  
      • Heaven 42 (Scheufelen papir)
      • Visoko bijela papir za ispisivanje slike
      • Profil: Heaven42_AM_U280_K98_G80_HD.icc (Heidelberger Druck)
      •  
      • PaC.Space
        PaC.Space je prvi ujednačeni standard boje za rotativni tiskačko pakiranju koji omogućava sučelje s dostarkom prepress podacima za prilagođavanja specifična procesima ili tiskaču.

      Rotavni tisk

      • LWC Plus V2 M1
        Nasljeđnik od LWC Plus (PSR_LWC_PLUS_V2_PT.icc)
      • Poboljšana LWC papir (light weight coated)
      •  
      • LWC Plus
        Nasljeđnik od HWC
      •  
      • LWC Standard V2 M1
        Nasljeđnik od LWC Standard
      •  
      • LWC Standard 
        LWC papir (light weight coated)
      •  
      • SC Plus V2 M1
        Nasljeđnik od SC Plus
      •  
      • SC Plus
      • bijeliji super kalandirani papir
      •  
      • SC Standard V2 M1
        Nasljeđnik od SC Standard
      •  
      • SC Standard
        super kalandirani papir
      •  
      • PSR MF V2 M1
        Rotativni rotavni tisk, tip papira MF odnosno INP
      •  
      • News Plus (PSRgravureMF)
        PSRgravureMF (2004) se sada naziva News Plus


      Dalje međunarodne profile

      • GRACoL2006_Coated1v2
        GRACoL tumačenje od ISO 12647-2, sjajni i matni obojeni papir za ispisivanje slike
      •  
      • SWOP2006_Coated3v2
      • SWOP tumačenje od ISO12647-2 za rotativni offsetni tisk na tankoj obojenom papiru
      •  
      • SWOP2006_Coated5v2
      • Drugačije SWOP tumačenje od ISO12647-2 za rotativni offsetni tisk na tankoj obojenom papiru, derivacija od Adobe USWebCoated v2
      •  
      • JapanColor2011Coated
        Novi standard Japan Printing Machinery Association (JPMA)
      •  
      • Japan Color 2001 Coated
        Standard Japan Printing Machinery Association (JPMA)
      •  
      • SWOP 2013 C3
      • CGATS21-2-CRPC5
      •  
      • GRACoL 2013 Uncoated
        CGATS21-2-CPRC3
      •  
      • GRACoL 2013
        CGATS21-2-CRPC6

      Detaljnije informacije o standardima Offsetdruck proof-a, ICC profilima i korištenim proof profilima pronađite ovdje ili na našem Proof-blogu na http://www.proof.de/proof/proof-profile/
       


    • Za vas smo sastavili sve dostupne proof profile za preuzimanje u našem blogu. Sve informacije o proofima i ICC profile kao preuzimanje pronađite ovdje:
      http://www.proof.de/proof/proof-profile/
      Dalje informacije o profilima, preuzimanja i točne specifikacije pronađite i na web stranicama odgovarajućih organizacija kao npr.:
      http://www.eci.org
      http://www.wan-ifra.org
      https://www.idealliance.org
       


    • Najbolje je pitati relevantnu tiskarnu koji bi standard preporučila. Općenito se može reći da se mnoge tiskarnice usmjeravaju prema boji od ISO coated v2, premda je to zapravo namijenjeno samo za bogenski offsetni tisk na obojenom papiru. To tada ne bi bilo obavezujuće u boji i pravno obavezujuće za druge tiskarske procese i medije, ali barem je prikladno komunicirati očekivanja tiskarni.


    • Osnovno je najsigurnije koristiti standard koji tiskarnica traži za svoje tiskarske podatke. Unutar Europe, u slučaju sumnje je često mudro koristiti ISO coated v2 (FOGRA 39) jer se to često koristi kao referenca čak i za tiskarske procese i medije za koje nije namijenjeno. Osim toga, preporuke su teške jer nažalost nisu svugdje jedinstveni standardi.


    • Proofovi su normalizirani proizvodi koji se kreiraju i ispituju prema određenom setu vrijednosti. Upravo to je točka koja ih razlikuje od bilo kakvih “šarenih ispisa”.

      Primjerice tradicionalni proof za offsetni tisk na papiru za ispisivanje slike kreira se prema normaliziranim vrijednostima ISOCoated V2 (tip papira 1 i 2, sjajni i matni obojeni papir za ispisivanje slike, krivulje tonske vrijednosti A (CMY) i B (K) iz ISO 12647-2:2004) i testiran prema setu vrijednosti (FOGRA39L). Proof za prirodnu papiru (npr. PSOUncoated) kreira se prema potpuno drugačijem setu vrijednosti. Logički, jer ispisivanje na prirodnoj papiru izgleda drugačije u smislu živosti boje i bijelog vrijednosti nego ispisivanje na papiru za ispisivanje slike.

      Proof se mora stoga uvijek kreirati prema normi i biti provjerljiv prema referentnom setu vrijednosti. Proof bez profila nažalost ne može biti izrađen jer bi bio ništa drugo nego “šareni papir iz proof sistema", ali ne stvaran obavezujući u boji, ISO-sukladan proof. Ako trebate kreirati proof bez jasnih specifikacija potrebnog profila, tada u slučaju sumnje dokazujete ISOCoated V2. To se etabliralo u industriji kao najčešće korišteni standard i stoga će uvijek biti prihvaćeno kao osnovni proof.

      S uvođenjem novih standarda sada su dostupni s Fogra 51 i Fogra 52 novi proof standardi na proofnom papiru s optičkim ojačanjima paralelno s ISOCoatedV2 i PSOUncoated. Molimo upitajte vašu tiskarnu da li već tiska prema novim ili još prema starim standardima i naručite svoje proofove u skladu s time.

      Poseban slučaj predstavljaju naši Heaven42 proofovi. Ovdje se ne dokazuje međunarodni standard već obiteljski standard papirne tvornice Scheufelen sa kojim se simulira ispisivanje na rasprostranjene i neuobičajeno visoko bijele papire. Ti proofovi nisu niti obavezujući u boji niti legalno obavezujući, ali simuliraju obaveznost boja kroz tolerancije iz papira profila izdanog od Scheufelen i Heidelberger Drucka.
       
     

    Posebne boje, PANTONE, HKS


    • Dokažemo s proof sustavom s najvećom točnošću reprodukcije boja na čitavom tržištu proofera. Zahvaljujući našem 11-barvnom proof sustavu, možemo bolje nego mnogi drugi pružatelji usluga dokazati posebne boje kao što su Pantone i HKS. U našoj proof softveru su pohranjena sva česta boja kako bi se posebne boje simulirale što je moguće bolje u digitalnom proofu.

      Ako naš sustav ne poznaje vašu boju, možemo boju unijeti ručno. Čak i tada nastojimo postići optimalnu reprodukciju. Jasno je, međutim, da boje kao što je npr. Pantone 811 ili srebro i zlato mogu biti prikazane samo približno čak i kod nas.

      Sljedeći sustavi boja su pohranjeni u našem proof printeru:
      • • HKS: HKS K, HKS N, HKS Z
      • • Pantone: Pantone C, Pantone U, Pantone Goe C, Pantone Goe U,
        Pantone M, Pantone TCX (Textile), Pantone TPX, Pantone DS
      • • Toyo
      • • DIC

      Dodatne kompaktne informacije o mogućnosti prikaza PANTONE i HKS boja pronađite ovdje.
       

      Detaljne informacije, primjeri slika i tablice odstupanja boja za sve česte PANTONE boje pronađite na našem blogu Proof.de:

      › Mogu li dokazati HKS boje?
      › Mogu li dokazati Pantone boje?
      › Odstupanja boja Pantone boja u proofu u Delta-E (∆E)
      › Odstupanja boja Pantone Metallics i Pantone Premium Metallics boja u proofu u Delta-E (∆E)
      › Odstupanja boja HKS boja u proofu u Delta-E (∆E)
       


    • Pantone i HKS boje trebale bi biti postavljene kao potpune boje i pravilno nazvane.
      Naš RIP prepoznaje boje prema imena i dodjeljivanju svi boji odgovarajućih Lab vrijednosti. Trebam paziti da npr. PANTONE 300 C (za obojenu papiru) i PANTONE 300 U (za neobjenu papiru) dodjeljivanju različitim Lab vrijednostima. Naš RIP pokušava dokazati posebnu boju za neobjenu papiru na proofu za obojenu papiru.
      Međutim, u proizvodnji, gdje se radi s fizički miješanim cijelim bojama, to se ne može lako reproducirati. To bi dovelo do značajnih odstupanja boja između proofa i proizvodnje.

      Ako želite unaprijed znati koliko dobro možemo postići vašu posebnu boju, pogledajte ovdje: https://shop.proof.de/de/info/Pantone-und-HKS-Proof.html


    • Temeljna boja se može dokazati, međutim, nema dostupnih printrera pogodnih za dokazivanje koji imaju metalnu pigmente. Stoga je nažalost nemoguće reproducirati metalni sjaj u proofu.


    • Trenutno postoje paralelno dva Metallics sustava boja od PANTONE:

      PANTONE Metallics Coated: Sadrži klasične, dostupne od kraja 1980-ih, metallic-boja tonove.
      • • Važne temeljne boje: PANTONE 877, 876, 875 ...
      • • Tipični nazivi boja: PANTONE 8020, 8040, 8060 itd.

      PANTONE Premium Metallics Coated: Novi, od 2012. godine postojeći Metallics folder koji prikazuje nove, finije Metallics-boja tonove.
      • • Važna temeljna boja: PANTONE Silver 10077 C
      • • Tipični nazivi boja: PANTONE 10142, 10158, 10214 itd.

       

      Glavne razlike između dva foldera leže u sastavu njihovih odgovarajućih temeljnih boja: S jedne strane postoji drugačiji Pantone Silver: PANTONE 877 odnosno PANTONE Silver 10077 C. S druge strane, PANTONE Metallics Coated dopunjava Silver s dodatnim Gold temeljnim bojama, dok je u PANTONE Premium Metallics Coated novoodefinirani Silver jedina metalna temeljna boja i dopunjava se s PANTONE Goe temeljnim bojama.


      Detaljne informacije o PANTONE Metallics pronađite u našem Proof blogu na www.proof.de
       
     

    Podaci za ispis, učitavanje, formati


    • Sasvim na kraju procesa narudžbe u našoj trgovini, nakon što ste kliknuli "Sada naruči s troškom", vidjet ćete poveznicu na našu zonu za učitavanje, gdje možete učitati do 30 datoteka po stavki, svaka do 420 MB veličine. Većina naših kupaca koristi ovaj način. Vaši podaci ostaju dostupni u trgovini za provjeru otprilike 1 godinu, a ako postoje greške u podacima kao što su RGB podaci itd., možete jednostavno obrisati stare podatke i učitati nove. Za nas je ovaj način najjednostavniji u rukovanju vašim podacima za proof.
      Međutim, ponekad postoje dobri razlozi za drugačiji pristup, bilo zbog vrlo velikih datoteka, nezgodnih proxy-servera ili jednostavne činjenice da već imate WeTransfer poveznicu na podatke, ali ih ne želite prvo preuzeti pa onda ponovno učitati.

      Radije učitavamo i obrađujemo vaše podatke iz WeTransfera, Dropboxa ili izravne poveznice na vaš NAS sustav, vaš FTP ili vaš web server. Takve poveznice ili pristupne podatke možete nam jednostavno upisati u polje za napomene tijekom narudžbe.

      Radije pružamo i klijentima s čestim narudžbama vlastiti FTP-upload u koji tada možete učitati velike količine podataka.


    • Od DIN A4 do DIN A1 nudimo ne samo DIN formate kao što su DIN A4, već i DIN A4+ format u nadveličini. "+" formati su svaki oko 2,5 cm viši i širi nego odgovarajući DIN formati. Evo razloga:

      Dokazujemo od role, a role formati su obično optimalno prilagođeni DIN formatima. Naša najčešćaширina role je 61 cm, savršeno prikladna za dva bočna DIN A4 stranica plus 3 mm rubni prostor i 5 mm razmak u sredini između stranica.

      Sada ako dodate oznaku rezanja i zauzeće, tada veličina stranice raste odgovarajući. Ako je vaša stranica umjesto 297 mm, kroz rezanju i oznake rezanja 315 mm, tada kod nas više ne stanu dvije bočne stranice pored sebe. RIP tada postavlja stranice u uspravnom formatu na role. Trebali bi rezati otprilike 170 mm materijala i baciti ga. Stoga vam naplaćujemo DIN formate s zauzeće s malim dodatkama kako bi se uzeo u obzir viši utrosak materijala.

      Formati
      A6: 105 x148 mm
      A5: 148 x 210 mm
      A4: 210 x 297 mm
      A4+: 235 x 320 mm
      A3: 297 x 420 mm
      A3+: 320 x 445 mm
      A2: 420 x 594 mm
      A2+: 445 x 620 mm
      A1: 594 x 840 mm
      A1+: 620 x 880 mm
      70/100: 700 x 1000 mm
      A0+: 882 x 1247 mm


    • Ne skaliramo podatke, ne dodajemo ništa i ne odbacujemo ništa. Dobit ćete proof točno u veličini dostavljenih podataka. Ako ste u PDF-u postavili oznake rezanja, tada će se ti također dokazati. Ako niste postavili, vaš proof također nema oznaka rezanja.


    • Ne. Dokazujemo od role a ne od točnih DIN listova. Vaš proof će obično imati nekoliko milimetara širok bijeli rub, ali može biti i nekoliko centimetara širok ovisno o formatu role. Rezimo ručno, stoga rezovi nisu uvijek 100% točni.


    • Medijska klinčica, ispitni protokol i joker karta (nekoliko redaka teksta s informacijama o mediju, printeru, proof profilu, itd.) se ispisuje ispod ili pored vašeg motiva. Prostor za to se dodaje vašem motivu i ne trebate ga računati.


    • Ne trebamo niti zauzeće niti oznake za ispis bilo kakve vrste. Osnovno ispisujemo 1:1 što je postavljeno u vašim podacima za ispis. Ako nam dostavite podatke za ispis s zauzeće i oznakama rezanja, dobijete proof s zauzeće i oznakama rezanja. Molim pazite da zauzeće i oznake za ispis povećavaju format. Ako dakle trebate dokazati A4 s zauzeće i oznakama rezanja kod nas, trebali biste naručiti ne A4 već A4+.


    • Da. Sve dok se broj i format stranica u vašim podacima za ispis podudaraju s vašom narudžbom, za nas nije bitno koliko datoteka su raspoređene na te stranice. Npr. mogle bi biti kombinacije od PDF-a s više stranica i JPG-ova ili TIFF-ova.


    • Dok su u vašim podacima za ispis samo CMYK boje i eventualno posebne boje (Pantone ili HKS), nije relevantno za proof koji je profil boje uguran u datoteku. Naš RIP simulira naručeni profil na osnovu postojećih CMYK vrijednosti i Pantone ili HKS boja prema Lab vrijednostima koje su pohranjene u našem RIP-u. Međutim, pravilno postavljen PDF/X3 i PDF/X4 omogućava dokazivanje podataka koji sadrže RGB boje na obavezan način. Za to moraju biti strogo za sve elemente dodijeljeni odgovarajući profili boje i profil rezultata mora odgovarati naručenom profilu.
       


    • Kada primimo datoteku od vas, prvo provjeravamo postoje li druge boje osim CMYK-a u datoteci. Ako je datoteka isključivo u CMYK-u, izravno se šalje na dokazivanje.

      Rukovanje krivim profilima kod CMYK podataka / "Profile Mismatch"

      Ako primimo samo CMYK podatke, zanemarujemo sve sadržane ulazne i izlazne profile i koristimo samo CMYK vrijednosti koje dovodimo do naručenog izlaznog boja prostora.

      Primjer 1: Podaci u ISOCoated, Proof u ISOCoatedV2 naručen, zato krivi ili bez CMYK profila

      Pošaljete datoteku s ISOCoated profilom i boja polja u CMYK 100/70/0/0 i naručite proof prema ISOCoatedV2. Zanemarujemo ISOCoated profil i dokazujemo čistu boja vrijednost 100/70/0/0 prema ISOCoatedV2.

      Zašto to činimo? Pokušavamo u našim proofima "živjelu realnost" ispisa što je moguće bolje reproducirati. U mnogim razgovorima s tiskarama vidjeli smo da te u gotovo 100% slučajeva ne izvršavaju transformacije profila CMYK-a u CMYK, već boja vrijednost od 100/70/0/0 bez obzira na CMYK profil postavljaju na ploču, papir postavljaju i tiskaju normalno. Dakle, simuliramo i ovaj put, premda bi bilo "korektnije" izvršiti transformaciju boja od ISOCoated 100/70/0/0 do ISOCoatedV2. To međutim proizvodi drugačiju boja vrijednost, npr. s relativno metričnom transformacijom s kompenzacijom dubine 100/63/1/6 ili perceptivnom s kompenzacijom dubine 100/63/3/15!

      Praktičan slučaj: Jedan od naših kupaca nije dokazao kod nas, već kod kolegice 30 blago različitih, tamno plavih boja polja u ISOCoatedV2, ispod kojih je stajala CMYK vrijednost u crnom tekstu kako bi se promijenjena površina mogla oboji da se uskladi s bojom. Kupac je na osnovu dokazanih boja polja odabrao vrlo dobar CMYK boja vrijednost, postavio ga u svoje brošure i započeo tiskarske naloge.
      Rezultat: Tamno plava je bili svaki put drugačiji plav nego na referentnom proofu, kupac i agentura su bili vrlo nezadovoljni i krenuli su u pretragu greške.

      Sada je slučaj došao do nas. Primili smo datoteku za dokazivanje prema ISOCoatedV2 i usporedili je s dokazom naše kolegice. Boje s istim ispod ispisanim crnim CMYK vrijednostima su bila značajno drugačija, oba proofa su opremljena medijskom klinčicom i pravilno izmjerena. Nakon dugog traženja greške došli smo na ideju zatraživanja izvorno dokazane datoteke kod kolegice, koja je još postojala. U njoj se nalazio Fogra27Coated profil, dakle jedna primjena starog ISOCoated. Tada je naručen proof prema ISOCoatedV2.
      Što se dogodilo? Kolegica je uzela u obzir ulazne profile što je dovelo do značajne promjene CMYK vrijednosti boja polja kroz transformaciju boja od CMYK u CMYK kao što je prikazano gore. Međutim, crne ispisane CMYK vrijednosti ispod boja polja nisu se promijenile. Odabrana vrijednost boje nije odgovarala dokazanoj vrijednosti. Naš kupac je bio šokiran: "Kako, naše CMYK vrijednosti nisu bile dokazane?".
      Kod nas se ovaj slučaj ne bi dogodio jer smo zanemarili ugurani profil za CMYK podatke. To bi bila i očekivana stavka našeg kupca. Nakon gotovo dva sata utvrdili smo "grešku" (ili možda "razliku"), kreirali smo "očekivani" proof našem kupcu, na osnovu kojeg je mogao utvrditi pravi CMYK boja vrijednost u ISOCoatedV2, i poslali smo problem u svijet.
       


    • Ako primimo PDF datoteku s RGB slikama, u sljedećem koraku provjeravamo je li datoteka valjani PDF/X-3 ili PDF/X-4. Ako jest, i ako su svi ulazni RGB profili pravilno označeni boja prostorom (sRGB / AdobeRGB / ECI-RGB-V2 itd.), tada provjeravamo je li ispravni izlazni boja prostor korišten kao Output Intent te su li eventualno sadržane CMYK podatke imale ispravne ulazne profile. Ako jest, tada dokazujemo datoteku s postavkama: "Svi ulazni i izlazni boja prostori se uzimaju u obzir".

      Ako RGB podaci trebali biti bez profila, npr. u Device-RGB postavki, kreiramo "Podaci su greške"-email u kojem objašnjavamo kako je naš postupak:"

      "Poštovani,
      provjera podataka je pokazala da vaši podaci sadrže RGB elemente. RGB elementi se u proofu mogu sigurno interpretirati samo ako su označeni bojom profila i rendering namjerom. To je npr. slučaj s ispravnim PDF/X-3 i PDF/X-4 podacima. Osim toga, trebam biti navedenim ispravnim Output Intent.
      Čini se da barem jedan od tih kriterija nije zadovoljen u vašoj datoteci.
      Najsigurniji put je da pretvorite sadržane RGB podatke u CMYK. To ima prednost što imate kontrolu nad transformacijom i CMYK rezultat još možete gledati u Acrobatu prije nego što datoteku ponovno učitate u dokazivanje. Za proof tada pouzdano možemo vratiti vašim CMYK vrijednostima. To učinite tako što otvorite aktualnu narudžbu u svom klijentskom nalogu, izbrišete netačne podatke i učitate ispravljene podatke.
      Ako npr. RGB element trebali biti samo mala slika koja nije važna za sveukupan dojam proofa, ili ako nemate dostupnu drugu datoteku za dokazivanje, tada možemo naravno koristi i vaše RGB podatke za dokazivanje. Ako su dostupni, tada koristimo vaše RGB izvor profile i rendering namjere, u protivnom koristimo sRGB standard i rendering namjeru "relativno metričnu s kompenzacijom dubine" koja će u znatnoj većini slučajeva dovesti do ispravnih rezultata dokazivanja.
      Ako trebate da dokazujemo dostavljene RGB podatke na ovaj način, tada nam jednostavno dajte do znanja. Za povratnu informaciju stojimo vam na raspolaganju. Srdačne pozdrave, vaš Proof-tim"

     

    Narudžba


    • Ako bismo mogli birati kako naši kupci plaćaju, tada bismo željeli sljedeće mogućnosti plaćanja:
      1.: Sofort prijenos (za nas niska naknada, sigurna način plaćanja, brz prijenos na našu račun)
      2.: Plaćanje na račun (bez naknada, ali usprkos dobroj disciplini plaćanja trebamo kod pojedinih kupaca pokušati i trebam upomenuti plaćanje)
      3.: PayPal, kreditna kartica ili direktni debit (sve se obrađuje i stoji nas vidljivo više iznosa nego npr. kod Sofort prijenosa)

      Sve proofove dostavljamo odmah, čak i pri plaćanju na račun, čak i novim klijentima, stoga kod nas u trgovini nema predplaćanja. Percijamo da naši kupci cijene našu uslugu i rado je koriste i stoga rado plaćaju.

      Dakle slobodno odaberite način plaćanja koji vam najbolje odgovara. Ako vam je svejedno, tada bismo željeli Sofort prijenos ili plaćanje na račun... :-)
       


    • Ako se prijavite u našoj trgovini i odaberete svoj račun, vidjet ćete pregled vaših dosadašnjih narudžbi. Račun možete izravno pozvati i preuzeti u pregledu.
       


    • Nije li isto za nas trebam li istu stranicu 10x dokazati ili 10 različitih stranica po jedna dokazati. Ako npr. stavite 10 stranica DIN A4 u ISOCoatedV2 u košaricu, tada nam trebate jedna datoteka učitati koju trebam 10x dokazati. Ili PDF od 10 različitih stranica. Ili JPEG, dva TIFF-a, zip datoteka s četiri jednostavne PDF-a i jedan PDF s tri stranice u njoj. Sve dok je za nas razumno 10 dokazujućih stranica sadržano, to je apsolutno OK. Ako trebate stranicu 10x ili 5 stranica po 2x dokazanu, napišite nam kratku napomenu u polje za napomene tijekom narudžbe, inače ne znamo je li do moga pri učitavanju jednostavno zaboravio neke stranice.
       


    • Za dostave u EU zemlje, takozvane unutarnje dostave zajednice, trebate nam pri narudžbi strogo dati svoje PDV identifikacijski broj. Tada vam izdajemo račun bez njemačkog PDV-a. Za njemačku financijsku administraciju je međutim važno da s vašim PDV identifikacijskim brojem verificiramo i da pograničnim prelaskom pošiljke u vašu zemlju dokumentiramo na osnovu Tracking protokola. Samo pod ta dva uvjeta možemo izdati račun bez PDV-a.
      Za SAJ i druge zemlje izvan carinskog područja trebam dokumentirati samo granični prelazak. PDV identifikacijski broj nam je u tom slučaju nisu potreban, trgovina automatski kreira račun bez njemačkog PDV-a. 
       


    • Koji papir trebam koristiti za vaš proof, ne možete odabrati kod nas. Koji papir trebam koristiti, ovisi o tome koji proof profil trebate naručiti. Trebam se koristim s 4 različita papira za naše proofove. Svaki jedan obojeni i jedan neobjeni papir bez optičkih ojačanja te jedan s optičkim ojačanjima. Osnovno trebam neobjeni papir koristiti za profile koji su namijenjeni neobjenom papiru i obojeni papir za profile za obojeni papir.

      Koje papire trebam koristiti možete vidjeti pod "Proof papiri".


    • Ako npr. dobimo narudžbu od dvije stranice, ali samo jedna stranica je učitana, obično se javimo vama kako bismo provjerili trebati li isti motiv više puta ili nedostaju li podatke za ispis. Kako biste izbjegli mogućnost kašnjenja, trebate nam - najčešće preko polja za komentare - obavijestiti što trebam kako često dokazati.
       


    • Javite nam što je prije moguće. Najbolje je preko chata ili telefonski na +49 (0) 7071-7952740. Trebamo можемо mijenjati ili otkazati narudžbe naknadno, ali proizvodnja vaših proofova može ponekad početi odmah nakon završetka narudžbe. Stoga je brzina potrebna.
       


    • Status narudžbe se ne mijenja automatski, već trebam biti ručno promijenjen od strane zaposlenika. Ako trebate kratkotrajno nove podatke učitali, može biti da dosad nitko nije stigao pogledati nove podatke. Trebam trebam podaci trebam nedostaju ili su greške, tada bismo vam trebali ponovno javiti. Bilo putem e-maila ili telefonski.


    • Javite nam! Najbolje je preko chata ili telefonski na +49 (0) 7071-7952740. Unatoč svom trbudu može se desiti da proof softver ima loš dan i ispisuje greške, ili trebam, koji su samo ljudi, slučajno uhvate pogrešan radni tijek ili tanka trebam na proofu u žurbi probalatati. U tom slučaju trebam kreiramo nove proofove i ponovo vam ih šaljemo.

     

    Dostava


    • Dostavljamo do formata DIN A4+ u 400 gr/qm Chromosulfat kartonu s oznaka otvaranja, od formata DIN A3 u valjanog kvadratnog Kartona kućnom, koji je također opremljen oznaka otvaranja.

      Proofovi se dodatno stavljaju u Polyethylen zaštitne torbe. Time se proofovi tijekom dostave optimalno štite od kiše, vlage i klimatskih utjecaja. Zaštitne torbe su otporne na cijepanje i otporne na vlagu i stoga se mogu koristiti više puta. Proofove možete bez problema ponovno poslati u istim zaštitnim torbama nakon pregleda. Polyethylen folije se bez ostatka spaljuju bez otrovnih para, plinova i troske i su neutralne za podzemnu vodu.

      Kartona kućna je također ponovno iskoristiva, premda oznaka otvaranja tijekom ponovnog slanja više ne funkcionira.

      Imamo samo nekoliko puta godišnje povratnu informaciju da su naši paketi tijekom dostave savijeni ili oštećeni. Posebno kod omotnica je to prije sadašnjeg Chromosulfat kartona bila češće problem.

      Radije dostavljamo proofove i neutralno; recite nam to u polju za napomene tijekom narudžbe.



    • Radije šaljemo vaše proofove i nevtralno. Molim napišite nam svoje željeno nevtralno slanje u polje za napomene tijekom procesa narudžbe. Naši proofovi su općenito potpuno nevtralno održavani i nemaju nikakvu oznaku o proof.de. Vaš klijent dakle ne može utvrditi tko je proizveo vaše proofove.
      U slučaju nevtralne dostave, vaš račun za proof će vam biti prosljeđen e-poštom.

      Možemo vam ponuditi i sljedeće: Učitajte nam vaš otpremni list kao dodatnu datoteku uz podatke za proof. Tada ćemo isprintati vaš otpremni list u crnoj i bijeloj i priložiti ga vašoj narudžbi. Vrlo praktično dakle: Naručujete 10 stranica proofova u DIN A4 koji trebaju biti poslani izravno vašem klijentu.

      • Stavite 10 stranica DIN A4 u košaricu i izvršite checkout s adresom klijenta
      • U polje za napomene: "Molim nevtralno slanje, vlastiti otpremni list će biti učitan" ili nešto slično
      • Učitajte dvije datoteke: 1x "Proofovi" i 1x "Otpremni list" ili nešto slično :-)
      • Dovršite narudžbu
       


    • Ako trebam npr. da svi proofovi budu dokazani 2x, te jedan set ide vama a jedan set vašem klijentu, tada možete ili pokrenuti dvije narudžbe, ili nam napisati vašu želju i drugu adresu dostave u polju za komentare. Tada ćemo prilagoditi račun na 2x dostavu i priložiti je vašoj pošiljci. Važno: Ne plaćajte putem Paypala ili Sofort prijenosa, već odaberite "Račun" kao način plaćanja jer će se iznos na potvrdi narudžbe razlikovati od konačnog iznosa računa, a Paypal bi stoga zatraživao krivi iznos od vas.


    • Za pakete čiju otpremnicu kreiramo preko naše poslovne softvere, dobijete tracking poveznicu e-poštom. Proofove do maksimalno A4+ dostavljamo u standardnoj dostavi kao veliki pismo Prio s Njemačkom poštom. Tracking za to možemo vidjeti sa naše strane, ali obično samo kaže je li već dostavljeno ili ne. Tracking za nevtralno dostavljene pakete, DHL Express prije 9 sati i Express sa sobotnom dostavom je samo vidljiv s naše strane jer otpremnice kreiramo izvan naše poslovne softvere. Međutim, ako nam se javite, trebam pronađemo odgovarajući link za vas.


    • Sve što stiže do 16.00 sati kod nas, ide u dostavu isti dan ako je narudžba na vrijeme dovršena i podaci za ispis su dostupni za proof. Ako odaberete jednu od naših Express dostava opcija, proof je unutar Njemačke sasvim pouzdano sljedeći radni dan na mjestu odredišta. U standardnoj dostavi može potrajati nekoliko dana dok se isporuke, što također ne možemo naknadno ubrzati.

      Detaljnije informacije pronađite pod "Troškovi dostave i vrijeme dostave".


    • Javite nam molim čim je prije moguće, najbolje preko chata ili telefonski na +49 (0) 7071-7952740. Unatoč našoj dobroj ambalaži, može se desiti da je paket s sadržajem oštećen tijekom dostave i proofovi savijeni stignu do vas. Čak i ako dostava više nije u našim rukama, trebam kreiramo nove proofove za vas i ponovo vam ih dostavljamo. Molim šaljite nam za sigurnost sliku savijanog proofa i / ili savijene ambalaže te je ne bacite. Iako je prijedlog škode kod DHL ili UPS obično nije uspješan za nas, barem trebam pokušati. Hvalung vam.