FAQ - Często zadawane pytania na temat Proof

5 najczęściej zadawanych pytań:


  • Na końcu procesu zamówienia w naszym sklepie, po kliknięciu "Teraz zamówić odpłatnie", zostanie wyświetlony link do naszego obszaru przesyłania, w którym możesz przesłać do 30 plików na artykuł, każdy do 420 MB. Większość naszych klientów korzysta z tej opcji. Twoje dane pozostają w sklepie przez około 1 rok do kontroli; w przypadku błędów danych, takich jak dane RGB, możesz łatwo usunąć stare dane i przesłać nowe. To dla nas najprostszy sposób obsługi twoich danych proof.
    Czasami jednak istnieją dobre powody, aby wybrać inną ścieżkę: bardzo duże pliki, problemy z serwerem proxy lub fakt, że masz już link WeTransfer do danych, ale nie chcesz go pobierać i przesyłać ponownie.

    Z chęcią ładujemy i przetwarzamy twoje dane z WeTransfer, Dropbox lub bezpośredniego linku do twojego systemu NAS, FTP lub serwera internetowego. Takie linki lub dane dostępu możesz nam podać po prostu w polu wiadomości podczas zamówienia.

    Z chęcią oferujemy również klientom ze stałymi zamówieniami własny upload FTP, do którego możesz przesyłać duże ilości danych.


  • Używamy systemu proof o najdokładniejszej reprodukcji kolorów na całym rynku drukarskim. Dzięki naszemu 11-kolorowemu systemowi proof możemy testować kolory dekoracyjne, takie jak Pantone i HKS, lepiej niż wielu innych dostawców. W naszym oprogramowaniu proof zainstalowaliśmy wszystkie popularne kolory, dzięki czemu kolory dekoracyjne są symulowane tak dobrze, jak to możliwe w proof cyfrowym.

    Jeśli nasz system nie zna twojego koloru, możemy go wprowadzić ręcznie. W każdym przypadku staramy się zapewnić optymalną reprodukcję. Jasne jest jednak to, że kolory takie jak Pantone 811 lub srebro i złoto mogą być u nas reprezentowane tylko w przybliżeniu.

    Poniższe systemy kolorów są zainstalowane w naszej drukarce proof:
    • • HKS: HKS K, HKS N, HKS Z
    • • Pantone: Pantone C, Pantone U, Pantone Goe C, Pantone Goe U,
      Pantone M, Pantone TCX (Textile), Pantone TPX, Pantone DS
    • • Toyo
    • • DIC

    Więcej zwartych informacji o możliwości reprezentacji kolorów PANTONE i HKS znajdziesz tutaj.
     

    Szczegółowe informacje, przykłady obrazów i tabele odchyleń kolorów dla wszystkich popularnych kolorów PANTONE znajdziesz na naszym blogu Proof.de:

    › Czy można testować kolory HKS?
    › Czy można testować kolory Pantone?
    › Odchylenia kolorów Pantone w proof w Delta-E (∆E)
    › Odchylenia kolorów Pantone Metallics i Pantone Premium Metallics w proof w Delta-E (∆E)
    › Odchylenia kolorów HKS w proof w Delta-E (∆E)
     


  • Z chęcią wysyłamy twoje proof neutralnie. Prosimy, aby podczas procesu zamawiania wpisał/a swoje życzenie neutralnej wysyłki w polu uwag. Nasze proof są generalnie całkowicie neutralne i nie zawierają żadnych odniesień do proof.de. Twój klient nie będzie w stanie stwierdzić, kto wyprodukował twoje proof.
    W przypadku neutralnej wysyłki otrzymasz fakturę proof pocztą elektroniczną.

    Możemy ci również zaoferować: Prześlij nam listy przewozowe jako dodatkowy plik wraz z danymi proof. Wydrukujemy wówczas twoje listy przewozowe w czarno-białym kolorze i załączymy je do twojego zamówienia. Całkiem praktycznie: zamawiam 10 stron proof w formacie DIN A4, które mają być wysłane bezpośrednio do twojego klienta.

    • Umieść 10 stron DIN A4 w koszyku i przejdź do kasy z adresem dostawy klienta
    • W polu uwag: "Proszę o neutralną wysyłkę, będzie przesłana własna lista przewozowa" lub coś podobnego
    • Prześlij dwa pliki: 1x "Proof" i 1x "List przewozowy" lub coś podobnego :-)
    • Zakończ zamówienie
     


  • Jeśli na przykład mamy przetestować wszystkie proof 2x, a następnie jeden zestaw ma być wysłany do ciebie, a jeden do twojego klienta, możesz wybrać jedną z dwóch opcji: złóż dwie oddzielne zamówienia lub napisz nam w polu komentarza swoje życzenie i drugi adres dostawy. Dopasujemy wówczas fakturę do 2x wysyłki i dołączymy ją do twojej przesyłki. Ważne: nie płacić za pomocą PayPal lub przelewu natychmiastowego, lecz wybrać "Faktura" jako metodę płatności, ponieważ kwota na potwierdzeniu zamówienia nie będzie już pokrywać się z końcową kwotą faktury, a PayPal zażądałby od ciebie błędnej kwoty.


  • Kliny mediów, protokół testowania i kartę pracy (kilka linii tekstu z informacjami o nośniku, drukarce, profilu proof itp.) drukujemy poniżej lub obok twojego motywu. Miejsce na to dodajemy do twojego motywu i nie musisz tego brać pod uwagę.

 

Wszystkie pytania:

› Pytania ogólne dotyczące proof

› Standardy i profile proof

› Kolory specjalne, PANTONE, HKS

› Dane do druku, przesyłanie, formaty

› Zamówienie

› Wysyłka

 

Pytania ogólne dotyczące proof


  • Proof z Proof.de jest tworzony zgodnie z aktualnie obowiązującą normą ISO 12647-7 i jest wiążący kolorowo i prawnie dzięki klinom mediów UGRA-Fogra oraz protokołowi testowania. Jest to potwierdzone nam co roku na nowo przez Fogra: aktualnie mamy potrójną certyfikację Fogra dla Fogra 39, 51 i 52.

    proof.de pracuje wyłącznie z urządzeniami Epson proof wyposażonymi w najnowsze mierniki X-Rite Spectroproofer-ILS30 i mierzy oraz sprawdza proof bezpośrednio po wydrukowaniu w urządzeniu.

    Jak to działa?
    Kiedy zamawiasz proof z kinem mediów UGRA/Fogra CMYK V3.0 z Proof.de, klin mediów z jego 72 ustandaryzowanymi polami koloru jest drukowany bezpośrednio pod twoim proof. Klin mediów jest następnie aktywnie suszony w urządzeniu proof i mierzony za pomocą miernika Spectroproofer. Zmierzone wartości są następnie oceniane przez serwer proof. Jeśli zmierzone wartości kolorów znajdują się w tolerancjach normy ISO, bezpośrednio za klinem mediów drukowany jest protokół testowania pomiaru, który gwarantuje ci wiążącość kolorów zgodnie z ISO 12647-7 (patrz zdjęcie poniżej). Jak widać na poniższym zdjęciu, nasze proof zwykle znacznie poniżej limitów dopuszczonych w normie.

    Zautomatyzowane tworzenie i testowanie klinu mediów bezpośrednio w urządzeniu proof ma wiele zalet:
    • • Pomiar jest wykonywany automatycznie bezpośrednio po wydrukowaniu proof, błędy pomiaru z powodu ręcznego obsługiwania są wykluczone. Ponieważ protokół testowania nie jest posteriormente "naklejany", jak to często się zdarzało, manipulacja jest również wykluczona.
    • • Za pomocą tego samego miernika zintegrowanego w drukarce proof drukarka samokalibruje się w regularnych odstępach czasu, gwarantując idealne wyniki proof.
    • • Dysponujemy systemem proof o najdokładniejszej reprodukcji kolorów na całym rynku drukarskim (uruchomienie 2016, oprogramowanie z 2017). Dzięki temu możemy testować nie tylko klasyczne przestrzenie kolorów CMYK, ale także kolory Pantone i HKS, które w innym przypadku byłyby często mdłe i naprawdę nieblisko oryginału. Ponad 99% wszystkich kolorów Pantone mogą być reprezentowane przez nasz system proof.
    •  
    Więcej informacji na temat protokołu testowania, klinu mediów oraz pracy i odpowiedzialności UGRA/Fogra znajdziesz na stronie www.ugra.ch i www.fogra.org.
     

  • Testujemy na czterech typach papieru:

    Do symulacji papierów do druku obrazów bez rozjaśniaczy (np. ISOCoatedV2) używamy papieru EFI Gravure Proof 4245 o gramaturze 245g/m². Wygląda bardzo wysoko i doskonale nadaje się do prezentacji klientom.

    Do symulacji papierów do druku obrazów zawierających rozjaśniacze (np. PSOcoatedV3) używamy EFI 8245 OBA o gramaturze 245g/m². W przeciwieństwie do Gravure Proof Paper, biel papieru OBA jest znacznie jaśniejsza.

    Kto potrzebuje proof dla papierów naturanych bez rozjaśniaczy (np. PSOuncoated), oferujemy proof na matowym papierze EFI 9120 XF o gramaturze 120g/m². Jest bardzo dobrze do symulacji papierów naturalnych, ponieważ w strukturze i grubości przypomina papier listowy.

    Kto potrzebuje proof dla papierów naturalnych zawierających rozjaśniacze (np. PSOuncoatedV3), oferujemy proof na matowym papierze EFI 8175OBA o gramaturze 170g/m². Zawiera wysoki procent rozjaśniaczy i dlatego bardzo przypomina nowoczesny, jasny papier do prepressa lub biurowy.
     
     

    EFI 4245 Gravure Proof Paper

    		 EFI 8245 OBA Semimatt EFI 9120 XF matt EFI 8175OBA matt
    Waga: 245 gr/m² 245 gr/m² 120 gr/m² 175 gr/m²
    Grubość: 260 µ 245 µm 150 µm 230 µm
    Nieprzezroczystość: 96% > 95% 95 % 97%
    Połysk (Tappi 75°) 54 % (satynowy) 22 % (półmat) 6 % (mat) 5% (mat)
    L*a*b Biel papieru 94,5 / 0,0 / -1,5 M0: 95,8 / 0,9 / -4,3
    M1: 96,0 / 1,1 / -5,6    		 96,7 / 0,2 / -2,4

    M0: 96,8 / 2,5 / -7,7
    M1: 97 / 3,0 / -10,8












     

    Więcej informacji na temat naszych certyfikowanych papierów proof znajdziesz tutaj.
     


  • Wiele portali druku jest certyfikowana dla Offsetu Standardu Procesowego (PSO) i drukuje zgodnie z ISO 12647-2. To ta sama norma ISO, według której tworzymy nasze proof. Proof i druk idealnie się do siebie pasują.

    Czasami możesz także utworzyć cyfrowy proof u internetowych drukarni - ale tylko w ramach faktycznego zamówienia, a nie wcześniej. Proof z góry na przykład Flyeralarm nie oferuje. Ponadto takie proof - w zależności od formatu - również nie są całkiem niedrogie. A dla broszur Flyeralarm.de na przykład w ogóle nie oferuje proof.

    W proof.de możesz tworzyć proof cyfrowe, aby móc pokazać klientowi wydrukowany rezultat z góry - w każdym etapie procesu projektowania. A jeśli twój klient zaakceptuje proof proof.de, możesz spokojnie wysłać dane do flyeralarm.de lub innych portali druku. Jeśli drukują zgodnie ze standardem Offsetu Standardu Procesowego, proof i druk powinny być bardzo blisko siebie.
     

  • W Niemczech istnieje standard, do którego orientuje się każda poważna drukarnia: Offsetu Standardu Procesowego - PSO lub Rotogravure Standardu Procesowego - PSR dla druku głębokotonowego. Te standardy określają pewne tolerancje produktu drukowanego. Aby teraz wykazać, że twój proof, który dostarczyłeś drukarni, spełnia te standardy, w razie wątpliwości - tj. w przypadku sporu lub niepewności - klin mediów jest mierzony i analizowane są wartości. Jeśli klin mediów jest "OK", a zmierzone wartości znajdują się w tolerancji, drukarnia również musi osiągnąć te wartości.

    W praktyce okazuje się:
    Jeśli testujesz i drukujesz 8-stronicową broszurę korporacyjną, zwykle wystarczy zestawić 8 stron na arkuszu drukowania i na proof i wydrukować klin mediów po ostatniej stronie. Jeśli klin mediów jest wyposażony w protokół testowania, to jest bezpośrednio "" i w ten sposób wiążący kolorowo i prawnie. Ściśle mówiąc, dotyczy to tylko ostatniej strony, ale z doświadczenia wynika, że drukarni byłoby trudno wykazać, że proof ze strony 5 nie jest "OK".

    Ściśle mówiąc, każda strona proof powinna mieć klin mediów, chociaż protokół testowania nie jest wymagany. Jeśli więc chcesz być na bezpiecznej stronie lub w przeszłości miałeś już problemy z drukarnią, powinieneś dla każdej wydrukowanej strony utworzyć albo klin mediów, albo klin mediów z protokołem testowania. Te kliny mediów nie są przycinane, ale drukowane bezpośrednio z protokołem testowania i dokumentem na jednym arkuszu. Jeśli więc zamówisz proof DIN A4 z klinem mediów i protokołem testowania, twój dokument A4 będzie uzupełniony klinem i protokołem. Otrzymasz więc arkusz w formacie 31 x 31 cm. Twój format strony DIN A4 nigdy nie będzie przycięty, ale protokół testowania i klin będą wydrukowane obok, rozszerzając rozmiar strony o te elementy. Dodatkowo drukowany jest bilet pracy zawierający wszystkie ważne informacje o systemie proof, profilach, Rendering Intents, oprogramowaniu proof itp.
     

  • Aby móc ocenić kolor proof, potrzebne jest jednolite środowisko oświetleniowe: nawet jeśli w agencji w Hamburgu i u klienta w Monachium jednocześnie leży identyczny proof na stole, światło w północnym oknie w kierunku Alstry w pochmurny dzień nie jest równoważne światłu, które dokładnie w tym samym czasie panuje w Monachium przy słońcu na południowym oknie z widokiem na Izę: monachijski i hamburski kolega rozmawiają przez telefon w tym samym czasie o zupełnie innych kolorach.

    Do poboru barwy dopuszczalne jest tylko znormalizowane światło sztuczne. Pobór barwy musi odbywać się tym samym światłem, pod którym proof jest również dopasowany do druku nakładowego w offsetie: Standardowe światło D50. To światło o temperaturze barwy 5000 Kelvina i określonym, jednolitym rozkładzie spektralnym, który optymalnie reprezentuje kolory.

    Różnice między żarówką, rurką neonową, lampą halogenową i diodą LED jako możliwym źródłem światła są ogromne. Od 2009 obowiązuje również nowa norma oświetleniowa: ISO 3664:2009. Norma ta określa, jak wygląda nowe standardowe światło D50, pod którym proof i produkty drukowane są dopasowywane. I nowość, która od razu rzuca się w oczy podczas poboru barwy: nowe standardowe światło zawiera składniki UV, które aktywują optyczne rozjaśniacze stosowane w papierach offsetowych. Do tej pory tak nie było.

    Za pomocą naszej mapy metamerii Proof.de możesz zorientować się, czy źródło światła odpowiada standardowemu światłu i czy ocena koloru jest dozwolona.

    Ciekawe linki rozszerzające:
    Artykuł o problemach nowej normy ISO 3664:2009 na Proof.de
    Dobrą dyskusję na ten temat można znaleźć tutaj.
     

  • Proof kontraktowy zgodnie z ISO 12647-7 służy przede wszystkim do symulacji koloru przyszłego procesu drukowania. Aby kontrolować tę wiążącość, w przeważającej mierze stosuje się klin mediów UGRA/Fogra CMYK V3.0. Na proof kontraktowym drukowane są w bilecie pracy dodatkowe informacje, takie jak profil symulacji, data i godzina, i wiele więcej. Aby wykazać wiążącość kolorów, klin mediów jest mierzony po wydrukowaniu i drukowany jest protokół testowania, który potwierdza, że zmierzone wartości znajdują się w tolerancji standardu mediów druku i ISO 12647-7. Jeśli tak jest, proof kontraktowy uważa się za wiążący prawnie.

    Proof formularza jest tworzony w celu sprawdzenia układu lub formy zbiorczej pod kątem kompletności. Poprawne rozłożenie stron jest również sprawdzane na proof formularza. Proof formularza zwykle drukuje się na tanich papierach i niewysokie jakości, ponieważ ma on jedynie służyć kontroli stanu. Dlatego też ten sam plik danych jest zwykle wysyłany do urządzenia proof, które później wysyłane są do ekspozytora płyty. Dlatego też proof formularza pokazuje ten sam wynik, co późniejszy druk; chociaż znacznie gorszej jakości.

    Druk walidacyjny zgodnie z ISO 12647-8 to dokładny kolorystycznie druk, zwykle wytwarzany w systemie druku cyfrowego drukarki laserowej. W przeciwieństwie do prawdziwego "proof", jest dowolnie rastrowany, znacznie bardziej nierówny w obrazie druku szczególnie w polach kolorów i przejściach, oraz mierzony z zauważalnie wyższymi tolerancjami. Dlatego nie jest on wiążący kolorowo i prawnie jak prawdziwy proof kontraktowy, ale może być używany do dopasowania kolorów tylko za wcześniejszym uzgodnieniem w drukarni.


  • „Drukujemy na papierze Berberich Allegro 135gr/m². Czy możecie nam zrobić proof na tym papierze? Czy możecie testować na naszym papierze nakładowym?“

    W naszej linii pomocy technicznej często pojawia się pytanie o proof na papierze nakładowym. Niestety musimy zawsze odpowiadać negatywnie. Proof na papierze nakładowym nie jest technicznie możliwy do dzisiaj.

    Wszystkie aktualnie certyfikowane przez Fogra systemy proof opierają się na drukarce atramentowej jako drukarce proof, najczęściej firmy Epson, Canon lub HP. Drukarki te cechują się dużą gamą kolorów, dobrą rozdzielczością, doskonałą jednorodnością i stabilnością kolorów - wszystkie właściwości, które są absolutnie niezbędne dla systemu proof. Systemy Epson stosowane przez większość drukarek proof opierają się na 11-kolorowych tuszach pigmentowych, które mogą reprezentować znacznie większą gamę kolorów niż np. ISOCoatedV2 lub PSOCoatedV3. Jednak warunkiem wstępnym jest zastosowanie specjalnych papierów zoptymalizowanych do druku atramentowego, na których pigmenty i tuszu mogą się najlepiej sprawdzić. Wymagane są tutaj specjalne powłoki zoptymalizowane do optymalnej reprodukcji, szybkiego suszenia, dobrej odporności na ścieranie i wysokiej stabilności UV druku. Na papierze do druku obrazów bez tych powłok tusz rozpłynąłby się, ledwie schły i nie byłby bezpieczny dla smug. Przestrzeń kolorów również nie byłaby możliwa do osiągnięcia. Proof byłby zatem niemożliwy z tego punktu widzenia.
    Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć na blogu Proof.de na www.proof.de
     


  • Efekt moaré lub innymi słowy nakładanie się rastru jest częstym zjawiskiem w widoku wydruków. Pojawia się, gdy dwa jednolite wzory nakładają się w sposób niejednorodny.
    Moaré generalnie nie można sprawdzić w proof.
    Wszystkie popularne systemy proof skupiają się na reprezentacji kolorów w proof, ale nie na reprezentacji typowego rastru offsetowego i rozety offsetowej. Dlaczego?
    Drukarnie pracują z różnymi liniaturami i orientacjami rastru. Od rastru 54-80 lin/cm w offsetie arkuszowym do 32 lin/cm w druku prasowym na rynku dostępne są liczne rastry. Raz punkt rastru jest okrągły, raz kwadratowy, raz rombowy. Ponadto kąt rastru CMYK i kolorów dekoracyjnych różni się między drukarniami. A niektóre drukarnie drukują również rastr z modulacją częstotliwości, który nie podlega orientacji rastru, ale jest quasi chaotycznie produkowany przez RIP. Z tego powodu producenci proof skupiają się głównie na reprezentacji kolorów, ale nie rastru i rozety offsetowej. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć na blogu Proof.de na www.proof.de
     


  • Od 2010 roku w egzaminie końcowym dla operatora mediów cyfrowych i drukowanych, specjalność projektowanie i technika, druk w zadaniach ZFA (Centralny Komitet Szkolenia Zawodowego w Druku i Mediach) wymagany jest proof. Jako jednolite narzędzie kontroli, klin mediów UGRA/Fogra 2.0 znajduje się na dyskietce zadań dla uczestników egzaminu i może być umieszczony w proof obok zadania egzaminacyjnego.
    Jeśli wolisz wygodę, po prostu zamawiasz u nas nasz klin mediów z protokołem testowania; jest on równie uznany i może być również stosowany.
    Szczegółowe informacje na temat egzaminu końcowego dla operatora mediów można znaleźć na blogu Proof.de na www.proof.de
     


  • Do proof dla ALDI lub Hoferu, które muszą zawierać sprawdzalny kod GTIN, opracowaliśmy specjalną procedurę, dzięki której możemy zapewnić sprawdzalność naszych kodów proof. Szczegółowe wyjaśnienia zostały uwzględnione w artykule na naszym blogu: 

    Sprawdzalność kodów GTIN dla ALDI / Hoferu w proof 

    Za przetworzenie w sprawdzalne kody GTIN pobieramy zryczałtowaną opłatę w wysokości 10 EUR plus VAT za kod GTIN na plik. Jeśli na przykład kod paskowy pojawia się na czterech stronach opakowania produktu, obliczymy ci 40 EUR dodatkowo do kosztów proof. Jeśli potrzebujesz kilka proof tego samego motywu, opłaty za wymianę kodów oczywiście przypadają tylko raz.
    Przy wielu motywach i kilku kodach GTIN na motyw mogą pojawić się koszty, które często przewyższają koszty proof. Jednak przygotowanie kodów to ręczna praca wymagająca czasu, wysiłku i fachowej wiedzy. Prosimy o zrozumienie.
     

  •  

    Standardy i profile proof


    • Używamy wszystkich aktualnych profili zgodnie ze standardem Offsetu Procesowego (PSO) i Standardem Rotogravure Procesowego (PSR) ECI i kilka starszych - ale popularnych - standardów proof.

      W szczegółach to:

      Druk offsetowy i gazety

      • ISO Coated v2 (ECI) / ISOCoated V2 300% (ECI) 
        Standard dla papierów do druku obrazów lśniących i matowych
      •  
      • ISOUncoated 
        Standard dla naturalnych papierów bez powłoki w kolorze białym
      •  
      • PSOCoatedV3 (Fogra 51)
        Następca ISOCoatedV2 dla papierów do druku obrazów matowych i lśniących z umiarkowanymi optycznymi rozjaśniaczami
      •  
      • PSOUncoatedV3 (Fogra52)
        Następca PSOUncoated dla naturalnych papierów bez drewna z wieloma optycznymi rozjaśniaczami
         
      • PSO Uncoated ISO12647 (ECI) 
      • Następca ISOUncoated
      •  
      • PSO LWC Improved (ECI) 
      • Papier LWC ulepszone, w świetle matowym, następca ISO Web Coated
      •  
      • PSO LWC Standard (ECI) 
        Papier LWC standard, w świetle matowym
      •  
      • ISO Web Coated 
        Papier LWC standard, w świetle matowym
      •  
      • ISO Uncoated Yellowish
        Natural papier bez powłoki, lekko żółty
      •  
      • SC Paper (ECI)
        Papier super walcowany, satynowany
      •  
      • PSO SC-B Paper v3
        Papier SC-B, papier super walcowany, satynowany
      •  
      • PSO MFC Paper (ECI) 
        Papier z powłoką na maszynie dokończeniowej
      •  
      • PSO SNP Paper (ECI) 
        Papier gazetowy
      •  
      • WAN-IFRAnewspaper 26v5
      • Papier gazetowy
      •  
      • ISONewspaper 26v4 
        Papier gazetowy
      •  
      • PSO Coated NPscreen ISO12647 (ECI) 
        Papier do druku obrazów błyszczących i matowych, rastr FM
      •  
      • PSO Coated 300% NPscreen ISO12647 (ECI) 
        Papier do druku obrazów błyszczących i matowych, rastr FM
      •  
      • PSO Uncoated NPscreen ISO12647 (ECI) 
        Naturalny papier bez powłoki w kolorze białym, rastr FM
      •  
      • Improved Newsprint, INP
      • Ulepszony papier gazetowy 
      •  
      • PSO Coated v2 300% Glossy laminate (ECI)
      • Druk obrazu z następującą laminacją błyszczącą
      •  
      • PSO Coated v2 300% Matte laminate (ECI)
      • Druk obrazu z następującą laminacją matową
      •  
      • eciCMYK - Przestrzeń koloru wymiany CMYK
      • FOGRA53 jest przestrzenią koloru wymiany CMYK i służy komunikacji kolorów dla produkcji druku.
      •  
      • Heaven 42 (papier Scheufelen)
      • Papier do druku obrazów o wysokiej bieli
      • Profil: Heaven42_AM_U280_K98_G80_HD.icc (Heidelberger Druck)
      •  
      • PaC.Space
        PaC.Space jest pierwszym jednolitym standardem kolorów dla druku głębokotonowego opakowań, który stanowi interfejs dostarczonych danych prepress do dostosowań specyficznych dla procesu lub druku.

      Druk głębokotonowy

      • LWC Plus V2 M1
        Następca LWC Plus (PSR_LWC_PLUS_V2_PT.icc)
      • Papier LWC ulepszone (light weight coated)
      •  
      • LWC Plus
        Następca HWC
      •  
      • LWC Standard V2 M1
        Następca LWC Standard
      •  
      • LWC Standard 
        Papier LWC (light weight coated)
      •  
      • SC Plus V2 M1
        Następca SC Plus
      •  
      • SC Plus
      • Papier super walcowany jaśniejszy
      •  
      • SC Standard V2 M1
        Następca SC Standard
      •  
      • SC Standard
        Papier super walcowany
      •  
      • PSR MF V2 M1
        Druk głębokotonowy w rolach, typ papieru MF lub INP
      •  
      • News Plus (PSRgravureMF)
        PSRgravureMF (2004) jest teraz określany jako News Plus


      Dalsze międzynarodowe profile

      • GRACoL2006_Coated1v2
        Interpretacja GRACoL ISO 12647-2, błyszczące i matowe papiery do druku obrazów
      •  
      • SWOP2006_Coated3v2
      • Interpretacja SWOP ISO12647-2 dla druku offsetowego w rolach na cienkim papierze powlekanym
      •  
      • SWOP2006_Coated5v2
      • Inna interpretacja SWOP ISO12647-2 dla druku offsetowego w rolach na cienkim papierze powlekanym, pochodna Adobe USWebCoated v2
      •  
      • JapanColor2011Coated
        Nowy standard Japońskiego Stowarzyszenia Maszyn Drukujących (JPMA)
      •  
      • Japan Color 2001 Coated
        Standard Japońskiego Stowarzyszenia Maszyn Drukujących (JPMA)
      •  
      • SWOP 2013 C3
      • CGATS21-2-CRPC5
      •  
      • GRACoL 2013 Uncoated
        CGATS21-2-CPRC3
      •  
      • GRACoL 2013
        CGATS21-2-CRPC6

      Bardziej szczegółowe informacje na temat standardów proof offsetowych, profili ICC i używanych profili proof można znaleźć tutaj lub na naszym blogu Proof na http://www.proof.de/proof/proof-profile/
       


    • Zebraliśmy dla ciebie wszystkie dostępne u nas profile proof do pobrania na naszym blogu. Wszystkie informacje na temat proof i profile ICC jako pobieranie znajdziesz tutaj:
      http://www.proof.de/proof/proof-profile/
      Więcej informacji na temat profili, pobierania i dokładnych specyfikacji można znaleźć również na stronach odpowiednich organizacji, takich jak:
      http://www.eci.org
      http://www.wan-ifra.org
      https://www.idealliance.org
       


    • Najlepiej jest zapytać odpowiednią drukarnię, jaki standard by rekomendowała. Ogólnie można powiedzieć, że wiele drukarni orientuje się na kolorystykę ISO coated v2, chociaż jest to właściwie przeznaczone tylko dla offsetu arkuszowego na papierze powlekanym. Byłoby to wtedy wprawdzie nie wiążące kolorowo i prawnie dla innych procesów druku i nośników, ale przynajmniej nadaje się do komunikowania oczekiwań drukarzni.


    • Najbezpieczniej jest zawsze używać standardu wymaganego przez drukarnię do jej danych. W Europie na wypadek wątpliwości często rozsądnie jest używać ISO coated v2 (FOGRA 39), ponieważ jest to często używane jako odniesienie również dla procesów druku i nośników, dla których nie jest przeznaczony. Poza tym rekomendacje są trudne, ponieważ niestety nie wszędzie istnieją jednolite standardy.


    • Proof to znormalizowane produkty tworzone i sprawdzane według określonego zestawu wartości. Dokładnie to jest punkt, który je rozróżnia od wszystkich “kolorowych wydruków”.

      Na przykład tradycyjny proof do druku offsetowego na papierze do druku obrazów jest tworzony zgodnie z normowymi wartościami ISOCoated V2 (typ papieru 1 i 2, błyszczące i matowe papiery do druku obrazów, krzywe wzrostu tonalnego A (CMY) i B (K) z ISO 12647-2:2004) i sprawdzane według zestawu wartości (FOGRA39L). Proof do papieru naturalnego (np. PSOUncoated) jest tworzony i sprawdzany zgodnie z zupełnie innymi zestawami wartości. Logicznie, ponieważ druk na papierze naturalnym wyraźnie wygląda inaczej pod względem koloru i bieli, niż druk na papierze do druku obrazów.

      Dlatego proof zawsze musi być tworzony zgodnie z normą i być sprawdzalny według zestawu wartości referencyjnych. Proof bez profilu niestety nie może być wytworzony, ponieważ byłby nic więcej niż “kolorowy papier z systemu proof”, ale nie wiążący kolorowo i prawnie, zgodny z ISO proof. Jeśli mimo wszystko musisz utworzyć proof, ale nie masz dokładnych informacji na temat wymaganego profilu, testuj w razie wątpliwości ISOCoated V2. Stał się to najczęściej stosowanym standardem w branży i zawsze będzie akceptowany jako podstawowy proof.

      Wraz z wprowadzeniem nowych standardów, Fogra 51 i Fogra 52 są teraz dostępne równolegle do ISOCoatedV2 i PSOUncoated jako nowe standardy proof na papierach proof zawierających optyczne rozjaśniacze. Prosimy, aby skontaktować się z drukarnią, czy już drukuje według nowych czy starych standardów, i zamówić proof odpowiednio.

      Szczególnym przypadkiem są nasze proof Heaven42. Tutaj testujemy nie międzynarodowy standard, ale standard domowy fabryki papieru Scheufelen, z którym symulowany jest druk na rozpowszechnionym i niezwykle białym papierze. Te proof nie są zatem wiążące kolorowo i prawnie, ale symulują w ramach tolerancji kolorystykę profilu opracowanego przez Scheufelen i Heidelberger Druck.
       
     

    Kolory specjalne, PANTONE, HKS


    • Używamy systemu proof o najdokładniejszej reprodukcji kolorów na całym rynku drukarskim. Dzięki naszemu 11-kolorowemu systemowi proof możemy testować kolory dekoracyjne, takie jak Pantone i HKS, lepiej niż wielu innych dostawców. W naszym oprogramowaniu proof zainstalowaliśmy wszystkie popularne kolory, dzięki czemu kolory dekoracyjne są symulowane tak dobrze, jak to możliwe w proof cyfrowym.

      Jeśli nasz system nie zna twojego koloru, możemy go wprowadzić ręcznie. W każdym przypadku staramy się zapewnić optymalną reprodukcję. Jasne jest jednak to, że kolory takie jak Pantone 811 lub srebro i złoto mogą być u nas reprezentowane tylko w przybliżeniu.

      Poniższe systemy kolorów są zainstalowane w naszej drukarce proof:
      • • HKS: HKS K, HKS N, HKS Z
      • • Pantone: Pantone C, Pantone U, Pantone Goe C, Pantone Goe U,
        Pantone M, Pantone TCX (Textile), Pantone TPX, Pantone DS
      • • Toyo
      • • DIC

      Więcej zwartych informacji o możliwości reprezentacji kolorów PANTONE i HKS znajdziesz tutaj.
       

      Szczegółowe informacje, przykłady obrazów i tabele odchyleń kolorów dla wszystkich popularnych kolorów PANTONE znajdziesz na naszym blogu Proof.de:

      › Czy można testować kolory HKS?
      › Czy można testować kolory Pantone?
      › Odchylenia kolorów Pantone w proof w Delta-E (∆E)
      › Odchylenia kolorów Pantone Metallics i Pantone Premium Metallics w proof w Delta-E (∆E)
      › Odchylenia kolorów HKS w proof w Delta-E (∆E)
       


    • Kolory Pantone i HKS powinny być rozmieszczone jako kolory pełne i prawidłowo nazwane.
      Nasz RIP rozpoznaje kolory po nazwie i przypisuje kolorem odpowiadające jej wartości Lab. Należy pamiętać, że na przykład PANTONE 300 C (dla papieru powlekanego) i PANTONE 300 U (dla papieru bez powłoki) mają przypisane inne wartości Lab. Nasz RIP starałby się zatem reprezentować kolor dekoracyjny dla papieru bez powłoki na proof dla papieru powlekanego.
      Jednak w druku nakładowym, w którym pracuje się z fizycznie zmieszonymi kolorami pełnymi, nie jest to łatwo do osiągnięcia. Doprowadziłoby to do znacznych odchyleń kolorów między proof a drukiem nakładowym.

      Jeśli chcesz wcześniej wiedzieć, jak dobrze możemy trafiać twój kolor dekoracyjny, sprawdź tutaj: https://shop.proof.de/de/info/Pantone-und-HKS-Proof.html


    • Podstawowy ton koloru można testować, ale nie ma drukarek do testowania wyposażonych w pigmenty metaliczne. Zatem niestety nie jest możliwe reprezentowanie metalicznego blasku w proof.


    • Aktualnie istnieją równolegle dwie palety kolorów metalicznych Pantone:

      PANTONE Metallics Coated: Zawiera klasyczne tony metaliczne dostępne od końca lat 80-tych.
      • • Ważne kolory podstawowe: PANTONE 877, 876, 875 ...
      • • Typowe nazwy kolorów: PANTONE 8020, 8040, 8060 itp.

      PANTONE Premium Metallics Coated: Nowa paleta metalicznych od 2012 r., pokazująca nowe, delikatne tony metaliczne.
      • • Ważny kolor podstawowy: PANTONE Silver 10077 C
      • • Typowe nazwy kolorów: PANTONE 10142, 10158, 10214 itp.

       

      Główne różnice między dwiema paletami znajdują się w składzie ich kolorów podstawowych: Po pierwsze, to różne srebro Pantone: PANTONE 877 lub PANTONE Silver 10077 C. Po drugie, w PANTONE Metallics Coated srebro jest uzupełniamy dodatkowymi kolorami podstawowymi złota, natomiast w PANTONE Premium Metallics Coated nowo zdefiniowane srebro jest jedynym metalicznym kolorem podstawowym i jest tonowane przez kolory podstawowe PANTONE Goe.


      Szczegółowe informacje dotyczące PANTONE Metallics można znaleźć na blogu Proof.de na www.proof.de
       
     

    Dane do druku, przesyłanie, formaty


    • Na końcu procesu zamówienia w naszym sklepie, po kliknięciu "Teraz zamówić odpłatnie", zostanie wyświetlony link do naszego obszaru przesyłania, w którym możesz przesłać do 30 plików na artykuł, każdy do 420 MB. Większość naszych klientów korzysta z tej opcji. Twoje dane pozostają w sklepie przez około 1 rok do kontroli; w przypadku błędów danych, takich jak dane RGB, możesz łatwo usunąć stare dane i przesłać nowe. To dla nas najprostszy sposób obsługi twoich danych proof.
      Czasami jednak istnieją dobre powody, aby wybrać inną ścieżkę: bardzo duże pliki, problemy z serwerem proxy lub fakt, że masz już link WeTransfer do danych, ale nie chcesz go pobierać i przesyłać ponownie.

      Z chęcią ładujemy i przetwarzamy twoje dane z WeTransfer, Dropbox lub bezpośredniego linku do twojego systemu NAS, FTP lub serwera internetowego. Takie linki lub dane dostępu możesz nam podać po prostu w polu wiadomości podczas zamówienia.

      Z chęcią oferujemy również klientom ze stałymi zamówieniami własny upload FTP, do którego możesz przesyłać duże ilości danych.


    • Od DIN A4 do DIN A1 oferujemy nie tylko formaty DIN takie jak DIN A4, ale także format DIN A4+ w większym rozmiarze. Formaty "+" są zazwyczaj około 2,5 cm wyższe i szersze niż odpowiednie formaty DIN. Ma to następujące tło:

      Testujemy z roli, a rozmiary rolek są zwykle optymalnie dostosowane do formatów DIN. Nasza najczęściej używana szerokość roli to 61 cm, idealna dla dwóch poziomych stron DIN A4 plus 3 mm marginesu boku i 5 mm odległości w środku między stronami.

      Jeśli dodasz znaki przycięcia i dodatkową powierzchnię, rozmiar strony odpowiednio wzrasta. Jeśli więc twoja strona zamiast 297 mm ze względu na przycięcie i znaki przycięcia ma 315 mm, to na nas dwie poprzeczne strony nie pasują już do siebie. RIP następnie rozmieszcza strony w formacie pionowym na rolce. Musimy wówczas odciąć i wyrzucić około 170 mm materiału. Dlatego pobieramy formaty DIN z przycięciem z niewielką opłatą dodatkową, aby uwzględnić wyższą konsumpcję materiału.

      Formaty
      A6: 105 x 148 mm
      A5: 148 x 210 mm
      A4: 210 x 297 mm
      A4+: 235 x 320 mm
      A3: 297 x 420 mm
      A3+: 320 x 445 mm
      A2: 420 x 594 mm
      A2+: 445 x 620 mm
      A1: 594 x 840 mm
      A1+: 620 x 880 mm
      70/100: 700 x 1000 mm
      A0+: 882 x 1247 mm


    • Nie skalujemy danych, nie dodajemy nic i nic nie usuwamy. Otrzymasz proof dokładnie w rozmiarze dostarczonych danych. Jeśli utworzyłeś znaki przycięcia w PDF, będą one również testowane. Jeśli ich nie utworzyłeś, twój proof również ich nie będzie miał.


    • Nie. Testujemy z roli, a nie z dokładnych arkuszy DIN. Twój proof zwykle będzie miał kilkamilimetrową białą krawędź, ale ze względu na format roli może być również kilka centymetrów szeroki. Obsługujemy ręcznie, więc cięcia nie zawsze są 100% dokładne.


    • Kliny mediów, protokół testowania i kartę pracy (kilka linii tekstu z informacjami o nośniku, drukarce, profilu proof itp.) drukujemy poniżej lub obok twojego motywu. Miejsce na to dodajemy do twojego motywu i nie musisz tego brać pod uwagę.


    • Nie potrzebujemy powierzchni dodatkowej ani żadnych znaków drukarki. Zasadniczo drukujemy 1:1 dokładnie to, co jest zaplanowane w twoich danych druku. Jeśli dostarczysz nam dane druku z powierzchnią dodatkową i znakami cięcia, otrzymasz również proof z powierzchnią dodatkową i znakami cięcia. Pamiętaj, że powierzchnia dodatkowa i znaki drukarki powiększają format. Jeśli więc chcesz testować A4 z powierzchnią dodatkową i znakami cięcia, nie powinieneś zamawiać A4, ale A4+.


    • Tak. Jeśli liczba i format stron w twoich danych druku są zgodne z twoim zamówieniem, dla nas nie ma znaczenia, na ile plików rozprowadzone są te strony. Możliwe byłyby również kombinacje wielostronicowego PDF i JPG lub TIFF.


    • Jeśli Twoje dane druku zawierają wyłącznie kolory CMYK i ewentualnie kolory dekoracyjne (Pantone lub HKS), nie ma znaczenia dla proof, jaki profil koloru jest osadzony w pliku. Nasz RIP symuluje zamówiony profil na podstawie dostępnych wartości CMYK i kolorów Pantone lub HKS zgodnie z wartościami Lab, które są osadzone w naszym RIP. Poprawnie ułożone PDF/X3 i PDF/X4 umożliwiają jednak również dane druku zawierające kolory RGB do testowania w wiążący sposób. Wymaga to jednak bezwzględnie osadzenia odpowiednich profili kolorów dla wszystkich elementów, a profil wyjściowy musi odpowiadać zamawiającemu profilowi.
       


    • Kiedy otrzymamy plik, najpierw sprawdzamy, czy plik zawiera kolory inne niż CMYK. Jeśli plik zawiera wyłącznie kolory CMYK, jest wysyłany bezpośrednio do testowania.

      Obsługa błędnych profili w danych CMYK / "Niedopasowanie profilu"

      Jeśli otrzymaliśmy wyłącznie dane CMYK, ignorujemy wszystkie zawarte profile wejściowe i wyjściowe i używamy tylko wartości CMYK, które przenoszą na zamówioną przestrzeń koloru wyjścia.

      Przykład 1: Dane w ISOCoated, Proof w ISOCoatedV2 zamówiony, zatem błędny lub brak profilu CMYK osadzony

      Wysyłasz plik z profilem ISOCoated i polem koloru w CMYK 100/70/0/0 i zamawiam proof zgodnie z ISOCoatedV2. Ignorujemy profil ISOCoated i testujemy czystą wartość koloru 100/70/0/0 zgodnie z ISOCoatedV2.

      Dlaczego to robimy? W naszych proof staramy się jak najlepiej reprezentować "żywą rzeczywistość" druku. W wielu rozmowach z drukarniami widzieliśmy, że w prawie 100% przypadków nie wykonują konwersji profilu CMYK na CMYK, ale wartość koloru 100/70/0/0 bez uwzględnienia profili CMYK umieszczają na płycie, wkładają papier i drukują zgodnie z normą. Dlatego modelujemy również tę ścieżkę, chociaż byłoby to "bardziej prawidłowe" przeprowadzenie transferu przestrzeni kolorów z ISOCoated 100/70/0/0 na ISOCoatedV2. Jednak to daje inną wartość koloru, na przykład z konwersją względną metryczną z kompensacją głębi 100/63/1/6 lub percepcyjnie z kompensacją głębi 100/63/3/15!

      Praktyczny przypadek: Jeden z naszych klientów nie testował u nas, ale u kolegi 30 lekko różnych ciemnoniebieskich pól kolorów w ISOCoatedV2, pod którymi każda wartość CMYK była drukowana czarnym tekstem, aby dopasować kolorowo powleczoną powierzchnię. Na podstawie przetestowanych pól kolorów klient określił bardzo dobrze pasującą wartość koloru CMYK, umieścił ją w swoich broszurach i uruchomił prace drukowania.
      Rezultat: Ciemnoniebieskie w każdym przypadku było całkowicie innym niebieskim niż na proof referencyjnym, klient i agencja były bardzo niezadowoleni i szukali błędów.

      Teraz przypadek trafił do nas. Otrzymaliśmy plik do proof zgodnie z ISOCoatedV2 i porównaliśmy go z proof naszego kolegi. Kolory z tymi samymi drukowanymi poniżej czarnymi wartościami CMYK były znacznie różne, oba proof były wyposażone w klin mediów i prawidłowo zmierzone. Po pewnym szukaniu przyszła nam do głowy idea poprosić o plik pierwotnie przetestowany u kolegi, który nadal istniał. W tym znaleźliśmy profil Fogra27Coated, czyli wdrażanie starego ISOCoated. Wtedy zamówiony był proof zgodnie z ISOCoatedV2.
      Co się stało? Kolega wziął pod uwagę profile wejściowe, co doprowadziło do znacznej zmiany wartości CMYK pól kolorów poprzez transfer przestrzeni kolorów z CMYK na CMYK, jak opisano powyżej. Jednak drukowane czarne wartości CMYK pod polami kolorów oczywiście się nie zmieniły. Dopasowana wartość CMYK w ogóle nie odpowiadała przetestowanej wartości. Nasz klient był zszokowany: "Jak to, nie były testowane nasze wartości CMYK?".
      U nas ten przypadek by się nie zdarzył, ponieważ ignorowalibyśmy osadzony profil w danych CMYK. To również byłoby oczekiwane przez naszego klienta. Po prawie dwóch godzinach znaleźliśmy "błąd" (lub może raczej "różnicę"), stworzyliśmy dla naszego klienta proof "zgodny z oczekiwaniami", na którego podstawie mógł określić odpowiednią wartość koloru CMYK w ISOCoatedV2, i rozwiązaliśmy problem.
       


    • Jeśli otrzymamy plik PDF zawierający obrazy RGB, w następnym kroku sprawdzamy, czy plik jest prawidłowym PDF/X-3 lub PDF/X-4. Jeśli tak jest i wszystkie profile wejściowe RGB są prawidłowo oznaczone przestrzenią kolorów (sRGB / AdobeRGB / ECI-RGB-V2 itp.), sprawdzamy, czy prawidłowa wyjściowa przestrzeń kolorów jest używana jako Intent wyjścia i czy zawarte dane CMYK mają prawidłowe profile wejścia. Jeśli tak, testujemy plik z ustawienia: "Weź pod uwagę wszystkie wejściowe i wyjściowe przestrzenie kolorów".

      Jeśli dane RGB nie powinny zawierać profilu, tzn. na przykład są rozmieszczone w Device-RGB, tworzymy e-mail "dane z błędem", w którym wyjaśniamy nasze postępowanie w następujący sposób:

      "Szanowny Panie/Pani,
      sprawdzenie danych wykazało, że Twoje dane zawierają elementy RGB. Elementy RGB mogą być w proof bezpiecznie interpretowane tylko wtedy, gdy są oznaczone profilem kolorów i Rendering Intent. Jest to na przykład w przypadku prawidłowych danych PDF/X-3 i PDF/X-4. Dodatkowo musi być podany poprawny Intent wyjścia.
      Wydaje się, że u Ciebie co najmniej jedno z tych kryteriów nie jest spełnione.
      Bezpiecznym sposobem byłoby zatem konwertowanie zawartych danych RGB na CMYK. Ma to tę zaletę, że masz kontrolę nad konwersją i możesz jeszcze raz obejrzeć wynik CMYK w Acrobacie, zanim ponownie prześlesz plik do testowania. Do proof możemy wówczas niezawodnie polegać na Twoich wartościach CMYK. Aby to zrobić, otwórz bieżące zamówienie na swoim koncie klienta, usuń błędne dane i prześlij poprawione dane.
      Jeśli na przykład element RGB powinien być tylko małym obrazem, który jest nieistotny dla ogólnego wyglądu proof, lub jeśli nie masz innego pliku dla proof, możemy oczywiście używać również Twoich danych RGB dla proof. Jeśli są dostępne, używamy Twoich profili źródłowych RGB i Rendering Intents, w przeciwnym razie używamy standardu sRGB i Rendering Intent "względnie metryczne z kompensacją głębi", co w zdecydowanej większości przypadków daje poprawne wyniki proof.
      Jeśli chcesz, aby dostarczane dane RGB były testowane w ten sposób, powiadom nas o tym. W razie pytań chętnie ci pomożemy. Pozdrowienia, Twój zespół Proof"

     

    Zamówienie


    • Gdybyśmy mogli wybrać, jak nasi klienci płacą, chcielibyśmy następujące metody płatności:
      1.: Natychmiastowy transfer (niskie opłaty dla nas, bezpieczna metoda płatności, szybki transfer na nasze konto)
      2.: Płatność na fakturę (brak opłat, ale pomimo dobrej discipliny płatności czasami musimy przypominać niektórym klientom)
      3.: PayPal, karta kredytowa lub polecenie zapłaty (wszystko jest przetwarzane przez nich i kosztuje nas znacznie wyższe opłaty niż na przykład natychmiastowy transfer)

      Wysyłamy wszystkie proof natychmiast, nawet przy płatności na fakturę, nawet nowym klientom, dlatego w naszym sklepie nie ma zaliczki. Ufamy, że nasi klienci doceniają naszą wydajność i chętnie z niej korzystają i chętnie płacą.

      Wybierz zatem chętnie metodę płatności, która Ci najbardziej odpowiada. Jeśli jesteś obojętny, byśmy się cieszyli z natychmiastowego transferu lub płatności na fakturę ... :-)
       


    • Jeśli zalogujesz się w naszym sklepie i przejdziesz do swojego konta, zobaczysz przegląd poprzednich zamówień. Fakturę można pobrać bezpośrednio w przeglądzie.
       


    • Czy testujesz tę samą stronę 10x, czy 10 różnych stron po jednej, nie ma dla nas znaczenia. Jeśli na przykład wstawisz 10 stron DIN A4 w ISOCoatedV2 do swojego koszyka, możesz nam przesłać plik, który ma być testowany 10x. Lub PDF z 10 różnymi stronami. Lub JPEG, dwa TIFF, plik ZIP z czterema jednopanelowymi PDF i PDF z trzema stronami w nim. Jeśli dla nas jest jasne, że zawiera 10 stron do testowania, jest to absolutnie w porządku. Jeśli chcesz, aby jedna strona była testowana 10x lub 5 stron po 2x, napisz nam krótką wiadomość w polu wiadomości podczas zamówienia, inaczej nie będziemy wiedzieć, czy przypadkowo nie zapomniałeś lub przeoczyłeś stron podczas przesyłania.
       


    • W przypadku dostaw do krajów UE, tzw. dostaw wewnątrzwspólnotowych, musisz koniecznie podać nam numer identyfikacji VAT podczas zamówienia. Wystawiamy Ci wówczas fakturę bez niemieckiego podatku VAT. Jednak dla urzędu skarbowego w Niemczech ważne jest, aby zweryfikowali Twój numer identyfikacji VAT i aby udokumentowali przekroczenie granicy przesyłki do Twojego kraju zgodnie z protokołem śledzenia. Tylko w tych dwóch warunkach możemy wystawić fakturę zwolnioną z podatku VAT.
      W przypadku i innych krajów trzecich wymagane jest jedynie udokumentowanie przekroczenia granicy. W tym przypadku nie potrzebujemy numeru VAT, sklep automatycznie generuje fakturę bez niemieckiego podatku VAT.
       


    • Nie możesz wybrać, jaki papier będziemy używać dla Twojego proof. Jaki papier używamy, zależy od tego, jaki profil proof zamówiłeś. W sumie używamy 4 różne papiery do naszych proof. Po jednym papierze powlekanym i niepowlekanym bez optycznych rozjaśniaczy i po jednym z optycznymi rozjaśniaczami. Zasadniczo zawsze używamy papieru niepowlekanego do profili przeznaczonych do papieru niepowlekanego i papieru powlekanego do profili dla papieru powlekanego.

      Kiedy używamy które papiery, możesz również przeczytać w sekcji "Papiery proof".


    • Jeśli na przykład otrzymamy zamówienie na dwie strony, ale przesłana została tylko jedna strona, zwykle skontaktujemy się z Tobą, aby sprawdzić, czy potrzebujesz tego samego motywu wiele razy, czy brakuje Ci jeszcze danych druku. Aby uniknąć potencjalnego opóźnienia, możesz poinformować nas - najlepiej przez pole komentarza - co i ile razy mamy testować.
       


    • Skontaktuj się z nami jak najszybciej. Najlepiej przez czat lub telefonicznie pod +49 (0) 7071-7952740. Możemy zmienić lub anulować zamówienia post factum, ale produkcja Twojego proof może czasami rozpocząć się bezpośrednio po zakończeniu zamówienia. Dlatego szybkość jest istotna.
       


    • Status zamówienia nie zmienia się automatycznie, ale musi być zmieniony ręcznie przez pracownika. Jeśli przesłałeś nowe dane niedawno, może być, że nikt nie miał jeszcze czasu, aby spojrzeć na nowe dane. Jeśli Twoje dane będą nadal brakować lub będą błędne, skontaktujemy się z Tobą ponownie. Albo e-mailem, albo telefonicznie.


    • Skontaktuj się z nami! Najlepiej przez czat lub telefonicznie pod +49 (0) 7071-7952740. Mimo wszystkiego może się zdarzyć, że oprogramowanie proof mało zawiniętego dnia i drukuje błędnie, lub my, którzy też jesteśmy tylko ludźmi, przypadkowo wybraliśmy błędny przepływ pracy lub przegapiliśmy drobne paski na proof w chaosie wysyłki. W takim przypadku natychmiast przygotowujemy dla Ciebie nowe proof i wysyłamy je ponownie.

     

    Wysyłka


    • Wysyłamy do formatu DIN A4+ w kartonie chromosulfatowym 400 g/m² z paskiem rozrywającym, od formatu DIN A3 w jednofalistej kwadratowej tubie kartonowej, która również jest wyposażona w pasek rozrywający.

      Proof są dodatkowo umieszczane w osłonach ochronnych z polietylenu. To chroni proof podczas wysyłki przed deszczem, wilgocią i wpływami klimatycznymi. Osłony ochronne są odporne na rozdarcia i wodoodporne, dlatego mogą być używane wielokrotnie. Po obejrzeniu możesz bez problemu wysłać proof dalej w tych samych osłonach ochronnych. Filmy polietylenowe spalają się bez reszty bez toksycznych gazów, spalin i żużla oraz są neutralne dla wód gruntowych.

      Tuba kartonowa jest również wielokrotnego użytku, chociaż pasek rozrywający nie będzie już działać przy dalszej wysyłce.

      Otrzymujemy tylko kilka razy w roku informacje, że nasze opakowania były zagięte lub uszkodzone podczas wysyłki. Szczególnie w przypadku kopert było to przed obecnym rozwiązaniem kartonu chromosulfatowego częstszym problemem.

      Z chęcią wysyłamy proof również neutralnie; poinformuj nas o tym w polu wiadomości podczas zamówienia.



    • Z chęcią wysyłamy twoje proof neutralnie. Prosimy, aby podczas procesu zamawiania wpisał/a swoje życzenie neutralnej wysyłki w polu uwag. Nasze proof są generalnie całkowicie neutralne i nie zawierają żadnych odniesień do proof.de. Twój klient nie będzie w stanie stwierdzić, kto wyprodukował twoje proof.
      W przypadku neutralnej wysyłki otrzymasz fakturę proof pocztą elektroniczną.

      Możemy ci również zaoferować: Prześlij nam listy przewozowe jako dodatkowy plik wraz z danymi proof. Wydrukujemy wówczas twoje listy przewozowe w czarno-białym kolorze i załączymy je do twojego zamówienia. Całkiem praktycznie: zamawiam 10 stron proof w formacie DIN A4, które mają być wysłane bezpośrednio do twojego klienta.

      • Umieść 10 stron DIN A4 w koszyku i przejdź do kasy z adresem dostawy klienta
      • W polu uwag: "Proszę o neutralną wysyłkę, będzie przesłana własna lista przewozowa" lub coś podobnego
      • Prześlij dwa pliki: 1x "Proof" i 1x "List przewozowy" lub coś podobnego :-)
      • Zakończ zamówienie
       


    • Jeśli na przykład mamy przetestować wszystkie proof 2x, a następnie jeden zestaw ma być wysłany do ciebie, a jeden do twojego klienta, możesz wybrać jedną z dwóch opcji: złóż dwie oddzielne zamówienia lub napisz nam w polu komentarza swoje życzenie i drugi adres dostawy. Dopasujemy wówczas fakturę do 2x wysyłki i dołączymy ją do twojej przesyłki. Ważne: nie płacić za pomocą PayPal lub przelewu natychmiastowego, lecz wybrać "Faktura" jako metodę płatności, ponieważ kwota na potwierdzeniu zamówienia nie będzie już pokrywać się z końcową kwotą faktury, a PayPal zażądałby od ciebie błędnej kwoty.


    • W przypadku paczek, dla których wygenerowaliśmy etykiety wysyłkowe za pośrednictwem naszego oprogramowania sklepowego, otrzymasz link do śledzenia pocztą elektroniczną. W przypadku proof do maksymalnie A4+ wysyłamy w standardowej wysyłce jako priorytet listu na dużą skalę z Deutsche Post. Możemy śledzić to z naszej strony, ale zwykle informuje tylko o tym, czy już dostarczono, czy nie. Śledzenie paczek wysyłanych neutralnie, DHL Express przed 9:00 i Express z dostawą w sobotę, jest dostępne tylko z naszej strony, ponieważ generujemy etykiety poza naszym oprogramowaniem sklepowym. Jeśli jednak się z nami skontaktujesz, możemy znaleźć odpowiedni link dla Ciebie.


    • Wszystko, co dotrze do nas do 16:00, tego samego dnia trafi do wysyłki, pod warunkiem, że zamówienie zostało včas ukończone, a dane druku nadają się do proof. Jeśli wybierzesz jedną z naszych opcji szybkiej wysyłki, proof jest dość niezawodnie dostarczany następnego dnia roboczego w Niemczech. W standardowej wysyłce dostarczenie może trwać kilka dni, czego nie możemy później przyspieszyć.

      Bardziej szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w "Koszty wysyłki i czasy dostawy".


    • Skontaktuj się z nami jak najszybciej, najlepiej przez czat lub telefonicznie pod +49 (0) 7071-7952740. Mimo naszego dobrego opakowania może się zdarzyć, że paczka wraz z zawartością zostanie uszkodzona podczas wysyłki, a proof dotarł do ciebie zagięty. Nawet jeśli dostawa jest już poza naszymi rękami, natychmiast przygotowujemy dla Ciebie nowe proof i wysyłamy je ponownie. Prosimy, aby bezpieczeństwa wysłanie nam zdjęcia zagięty proof i / lub zagięty opakowania i nie wyrzucaj go. Chociaż reklamacja u DHL lub UPS zwykle nie powodzi się dla nas, możemy przynajmniej spróbować. Dziękuję.