FAQ - Întrebări frecvente despre proof

Cele 5 întrebări puse cel mai frecvent:


  • La sfârşitul procesului de comandă din magazinul nostru, după ce aţi făcut clic pe "Comandă plătită acum", vi se va afişa un link către zona noastră de încărcare, unde puteţi încărca până la 30 de fişiere per articol, fiecare cu o dimensiune de până la 420 MB. Cei mai mulţi clienţi folosesc această metodă. Datele dumneavoastră vor fi disponibile în magazin pentru aproximativ 1 an pentru control, iar în cazul unor erori în date cum ar fi date RGB etc., puteţi şterge cu uşurinţă datele vechi şi încărca date noi. Pentru noi, această metodă este cea mai simplă în ceea ce priveşte gestionarea datelor dumneavoastră de proof.
    Cu toate acestea, uneori există motive bune pentru o altă cale, fie vorba despre fişiere foarte mari, servere proxy problematice, sau pur şi simplu faptul că aveţi deja un link WeTransfer către date, dar nu doriţi să le descărcaţi mai întâi şi apoi să le încărcaţi din nou.

    Cu plăcere, încărcăm şi procesăm, de asemenea, datele dumneavoastră din WeTransfer, Dropbox sau un link direct către sistemul dumneavoastră NAS, FTP sau serverul dumneavoastră web. Puteţi să ne trimiteţi pur şi simplu asemenea linkuri sau datele de acces pentru acestea în câmpul de mesaje în timpul comenzii .

    De obicei, oferim şi clienţilor cu comenzi frecvente o încărcare proprie pe FTP, unde puteţi apoi încărca cantităţi mari de date.


  • Facem teste cu sistemul de testare cu cea mai precisă reproducere a culorilor de pe întreaga piaţă a imprimantelor. Prin sistemul nostru de testare cu 11 culori, putem testa mai bine decât mulţi alţi furnizori, culori de marcă precum Pantone şi HKS. În software-ul nostru de testare, avem stocate toate culorile obişnuite, astfel încât culorile de marcă să fie simulate cât mai bine posibil în testarea digitală .

    Dacă sistemul nostru nu cunoaşte culoarea dumneavoastră, o putem introduce manual. Chiar şi atunci ne străduim pentru o redare optimă. Este clar însă că: culori precum Pantone 811 sau argint şi aur pot fi reprezentate de noi doar aproximativ.

    Următoarele sisteme de culori sunt stocate în imprimanta noastră de testare:
    • • HKS: HKS K, HKS N, HKS Z
    • • Pantone: Pantone C, Pantone U, Pantone Goe C, Pantone Goe U,
      Pantone M, Pantone TCX (Textile), Pantone TPX, Pantone DS
    • • Toyo
    • • DIC

    Informaţii compacte suplimentare despre reprezentabilitatea culorilor PANTONE şi HKS le găsiţi aici.
     

    Informaţii detaliate, exemple de imagini şi tabele de abatere a culorilor pentru toate culorile PANTONE obişnuite le găsiţi pe blogul nostru Proof.de:

    › Puteţi testa culori HKS?
    › Puteţi testa culori Pantone?
    › Abateri de culoare ale culorilor Pantone în test în Delta-E (∆E)
    › Abateri de culoare ale culorilor Pantone Metallics şi Pantone Premium Metallics în test în Delta-E (∆E)
    › Abateri de culoare ale culorilor HKS în test în Delta-E (∆E)
     


  • Cu plăcere, trimitem probe în mod neutru. Vă rugăm să ne scrieţi dorința de trimitere neutră în câmpul de observații în timpul procesului de comandă. Probele noastre sunt în general ţinute complet neutre şi nu au nicio indicaţie privind proof.de. Clientul dumneavoastră deci nu poate afla cine a produs probele dumneavoastră .
    În cazul unei expedieri neutre, veţi primi factura pentru proof prin e-mail.

    De asemenea, vă putem oferi: Încărcaţi alături de datele dumneavoastră de proof, nota de livrare a dumneavoastră ca fişier suplimentar. Imprimăm apoi nota de livrare a dumneavoastră în alb-negru şi o incluzem în comanda dumneavoastră. Destul de practic deci: comandaţi 10 pagini de proof în DIN A4, care trebuie trimise direct clientului dumneavoastră.

    • Puneţi 10 pagini DIN A4 în coş şi efectuaţi plata cu adresa de livrare a clientului
    • În câmpul de observații: "Vă rugăm trimitere neutră, nota de livrare proprie va fi încărcată" sau scrieţi ceva similar
    • Încărcaţi două fişiere: 1x "Proofs" şi 1x "Nota de livrare" sau ceva similar :-)
    • Finalizaţi comanda
     


  • De exemplu, dacă trebuie să testăm toate probele 2 ori, şi apoi un set să fie trimis la dumneavoastră şi un set la clientul dumneavoastră, atunci puteţi fie iniţia două comenzi, fie ne scrieţi în câmpul de comentarii dorința dumneavoastră şi a doua adresă de livrare. Noi ajustăm apoi factura la 2 taxe de trimitere şi o includem în trimiterea dumneavoastră. Important: Nu plătiţi prin Paypal sau transfer instant, ci alegeţi "Factură" ca metodă de plată, deoarece valoarea din confirmarea comenzii nu va mai coincide cu valoarea finală a facturii, iar Paypal deci ar putea cere de la dumneavoastră suma greşită.


  • Cuşma mediului, protocolul de verificare şi tichetul de lucru (câteva rânduri de text cu specificații privind mediul, imprimanta, profilul de proof, etc.) sunt imprimate sub sau lângă motivul dumneavoastră. Spaţiul pentru aceasta se adaugă motivului dumneavoastră şi nu trebuie calculat de dumneavoastră.

 

Toate întrebările:

› Întrebări generale despre probe

› Standarde şi profile de testare

› Culori speciale, PANTONE, HKS

› Date de imprimare, încărcare, formate

› Comandă

› Livrare

 

Întrebări generale despre probe


  • Un proof de la Proof.de este creat conform normei ISO 12647-7 actuale şi este de culoare şi legal obligatoriu cu cuşma Medienkeil UGRA-Fogra şi protocol de verificare. Aceasta ne este confirmată anual de Fogra: suntem în prezent triplă certificare Fogra după Fogra 39, 51 şi 52.

    proof.de lucrează exclusiv cu dispozitive Epson Proof, echipate cu cele mai noi dispozitive de măsurare X-Rite Spectroproofer-ILS30 şi verifică probele direct după imprimare în dispozitiv.

    Cum funcționează?
    Când comandaţi la proof.de un proof cu UGRA/Fogra Medienkeil CMYK V3.0, cuşma mediului este imprimată cu 72 câmpuri de culoare standardizate direct sub proof. Această cuşma este apoi usucată activ în dispozitivul de proof şi apoi măsurată printr-un dispozitiv de măsurare Spectroproofer. Valorile măsurate obţinute sunt evaluate de serverul de proof. Dacă valorile de culoare măsurate sunt în limitele toleranţei normei ISO, un protocol de verificare al măsurării este imprimat direct în spatele cuşmei, care vă garantează obligativitate culorii conform ISO 12647-7 (vezi imaginea de mai jos). După cum puteţi observa din imaginea de mai jos, probele noastre sunt de obicei semnificativ sub limitele permise în cadrul normei.

    Crearea şi verificarea automatizată a cuşmei mediului direct în aparatul de testare are numeroase avantaje:
    • • Măsurarea se efectuează automat imediat după imprimarea proof, erorile de măsurare din cauza funcționării manuale incorecte sunt excluse. Deoarece protocolul de verificare nu este "lipit" ulterior, cum se mai practica frecvent, o manipulare este de asemenea exclusă.
    • • Cu același dispozitiv de măsurare integrat în aparatul de proof, aparatul de proof se calibrează pe sine în intervale regulate şi garantează rezultate perfecte ale proof.
    • • Dispunem de sistemul de proof cu cea mai precisă reproducere a culorilor de pe întreaga piaţă a imprimantelor (punere în funcțiune 2016, software din 2017). Cu aceasta putem testa nu doar spațiile CMYK clasice, ci şi culori Pantone şi HKS, care altfel ar fi des palidă şi nu chiar aproape de original. Peste 99% din toate culorile Pantone sunt reprezentabile prin sistemul nostru de proof.
    •  
    Informaţii suplimentare privind protocolul de verificare, cuşma mediului, precum şi munca şi responsabilitatea UGRA/Fogra le găsiţi la www.ugra.ch şi www.fogra.org.
     

  • Testăm pe patru tipuri de hârtie:

    Pentru simularea hârtiilor pentru tipar de imagini fără luminoase (de ex. ISOCoatedV2) folosim hârtie EFI Gravure Proof 4245 cu 245g/qm. Se simte foarte înalt, şi este de asemenea perfect pentru prezentări cu clientul.

    Pentru simularea hârtiilor pentru tipar de imagini cu luminoase  (de ex. PSOcoatedV3) folosim EFI 8245 OBA cu 245g/qm. Spre deosebire de hârtia Gravure Proof, albul hârtiei OBA este semnificativ mai alb.

    Oricine are nevoie de un proof pentru hârtii naturale fără luminoase (de ex. PSOuncoated), îi oferim un proof pe hârtie mat EFI 9120 XF 120g/qm. Este foarte bun  pentru simularea hârtiilor naturale, deoarece în tactilitate şi grosime este foarte asemănătoare cu o hârtie de birou.

    Oricine are nevoie de un proof pentru hârtii naturale cu luminoase (de ex. PSOuncoatedV3), îi oferim un proof pe hârtie mat EFI 8175OBA mat de testare cu 170/qm. Conţine o proporție mare de luminoase şi este prin urmare foarte asemănătoare cu o hârtie modernă, albă pre-tipar sau birou.
     
     

    EFI 4245 Gravure Proof Paper

    		 EFI 8245 OBA Semimatt EFI 9120 XF mat EFI 8175OBA mat
    Greutate: 245 gr/qm 245 gr/qm 120 gr/qm 175 gr/qm
    Grosime: 260 µ 245 µm 150 µm 230 µm
    Opacitate: 96% > 95% 95 % 97%
    Strălucire (Tappi 75°) 54 % (satinată) 22 % (semi-mat) 6 % (mat) 5% (mat)
    L*a*b Alb hârtie 94,5 / 0,0 / -1,5 M0: 95,8 / 0,9 / -4,3
    M1: 96,0 / 1,1 / -5,6    		 96,7 / 0,2 / -2,4

    M0: 96,8 / 2,5 / -7,7
    M1: 97 / 3,0 / -10,8












     

    Informaţii suplimentare despre hârtiile noastre de proof certificate le găsiţi aici.
     


  • Numeroase portaluri de imprimare sunt certificate ProzessStandard Tipărire Offset (PSO) şi tipăresc conform ISO 12647-2. Aceasta este aceeaşi normă ISO conform căreia creăm probele noastre. Probe şi imprimare se potrrivesc perfect deci bine.

    Parţial, puteţi crea de asemenea o proof digitală în cadrul imprimeriilor online – dar doar în context cu comanda efectivă, nu înainte. De exemplu, Flyeralarm nu oferă o proof înainte. În plus, aceste probe – în funcție de format – nu sunt chiar ieftine. Şi pentru broşuri, de exemplu, Flyeralarm.de nu oferă deloc probe.

    La proof.de puteţi crea probe digitale pentru a-i arăta clientului dumneavoastră rezultatul imprimat înainte – şi aceasta în fiecare stadiu al procesului de design. Şi dacă clientul dumneavoastră a acceptat proof.de-Proof, atunci puteţi trimite cu încredere datele către flyeralarm.de sau alte portaluri de imprimare. Dacă acestea tipăresc conform procesului standard al tipăririi offset, proof şi tipărirea ar trebui să fie foarte apropiate.
     

  • În Germania, există un standard la care se orientează toţi producătorii de print importanţi: Procesul Standard Tipărire Offset - PSO sau Procesul Standard Rotogravură - PSR pentru tipărirea în adâncime. În aceste standarde sunt definite anumite toleranţe ale unui produs de tipar. Pentru a putea dovedi acum că proof, pe care l-aţi furnizat imprimeriei, îndeplineşte aceste standarde, cuşma mediului va fi în caz de nevoie - adică în caz de litigiu sau nesiguranţă - măsurată şi valorile analizate. Dacă cuşma mediului este "OK" şi valorile măsurate sunt în toleranţă, atunci imprimeria trebuie de asemenea să atingă aceste valori.

    În practică se arată:
    Dacă testează o broşură imagistă cu 8 pagini şi o tipăreşte, atunci de obicei este suficient să asamblezi 8 pagini pe foaia de tipar şi pe proof şi să imprimi o cuşma mediului după pagina finală. Dacă cuşma mediului este furnizată cu un protocol de verificare, atunci este direct "" şi deci obligatorie sub aspect de culoare şi legal. Strict vorbind, aceasta se aplică atunci doar la pagina finală, dar din experiență, imprimeria ar avea dificultăți să demonstreze că proof de pagina 5 nu este "OK".

    Strict vorbind, trebuie o cuşma mediului pe fiecare pagină de proof, iar protocolul de verificare nu este cerut. Deci dacă doriţi să fiţi siguri sau dacă aţi avut deja probleme cu imprimeria în trecut, atunci ar trebui să creaţi fie o cuşma mediului fie o cuşma mediului cu protocol de verificare pentru fiecare pagină imprimată. Aceste cuşme mediului nu sunt tăiate, ci imprimate direct cu protocolul de verificare şi documentul pe o singură foaie. Deci dacă comandaţi un proof DIN A4 cu cuşma mediului şi protocol de verificare, atunci documentul dumneavoastră A4 este completat cu cuşma şi protocolul. Veţi primi deci o foaie în format 31 x 31 cm înapoi. Formatul dumneavoastră DIN A4 nu este niciodată tăiat, ci protocolul de verificare şi cuşma mediului sunt imprimate lângă aceasta, dimensiunea paginii deci fiind extinsă cu aceste elemente. În plus, se imprimează un tichet de lucru care conţine toate specificaţiile importante despre sistemul de proof, profile, randamente de rendering, software-ul de proof etc.
     

  • Pentru a putea judeca culoarea unui proof, este necesar un mediu luminos uniform: deoarece chiar dacă o agenție din Hamburg şi un client din München au exact aceeaşi proof pe masă în acelaşi timp, lumina de la o fereastră de nord în direcția Alster într-o zi noros nu este egală cu lumina care în München în acelaşi moment cu soare la o fereastră sudică cu vedere spre Isar predomină: colegul din München şi colegul din Hamburg vorbesc în telefon în acelaşi timp despre culori complet diferite.

    Pentru calibrarea culorilor, deci numai lumina artificială standardizată este în cauză. Calibrarea culorilor trebuie să aibă loc sub aceeaşi lumină sub care se ajustează de asemenea proof la tipărire în offset: lumina D50 standardizată. Aceasta este lumina cu temperatura de culoare de 5000 Kelvin şi un parcurs spectral uniform definit, care prezintă culorile în mod optim.

    Deoarece între o becurie, o lampă neon, o lampă halogena şi o lampă LED cu lumină diurnă ca sursă luminoasă posibilă, diferenţele sunt enorme. De la 2009 se aplică o nouă normă de lumină: ISO 3664:2009. În această normă este stabilit cum trebuie să arate noua lumină D50 standardizată, sub care probele şi produsele tipărite sunt ajustate una cu alta. Şi o noutate sare în ochi direct la calibrarea culorilor: noul standard de lumină conţine componente UV care afectează luminoasele optice care sunt adesea folosite în hârtiile offset. Aceasta nu era cazul până acum.

    Cu hartă Metaflection Proof.de vă puteţi orienta dacă sursa de lumină corespunde luminii standardizate şi dacă o evaluare a culorilor este admisibilă.

    Linkuri interesante de urmare:
    Un articol despre problemele normei noi ISO 3664:2009 la Proof.de
    O discuție bună pe această temă se găseşte aici.
     

  • O probă de contract conform ISO 12647-7 serveste în primul rând la simularea culorii procesului de tipar ulterior. Pentru controlul acestei obligativități, se foloseşte în principal cuşma UGRA/Fogra Medienkeil CMYK V3.0. Pe contractul de testare sunt imprimate în informaţii suplimentare tichet de lucru, cum ar fi profilul de simulare, data şi ora şi mult mai mult. Pentru a dovedi obligativitatea culorii, cuşma mediului este măsurată după tipar şi se imprimează un protocol de verificare care demonstrează că valorile măsurate sunt în toleranţa standardului mediu de tipar şi ISO 12647-7. Dacă este cazul, contractul de testare este considerat legal obligatoriu.

    O probă de formă este creată pentru a verifica un aspect sau o formă de colectare pentru completitudine. Plasarea corectă a paginilor este de asemenea verificată pe proba formularului. Proba formularului este de obicei tipărită pe hârtie ieftină şi în calitate slabă, deoarece trebuie doar să controlezi starea. Prin urmare, de obicei aceleaşi date sunt trimise aparatului de proof şi care vor fi trimise mai târziu şi către expozitorul de plăci. Prin urmare, proba formularului arată aceleaşi rezultate ca şi tipărirea ulterioară; deşi în calitate semnificativ mai slabă.

    Un tipăr de validare conform ISO 12647-8 este o imprimare corectă din punct de vedere al culorii, care este de obicei realizată pe un sistem digital de tipar cu imprimantă cu laser. Spre deosebire de "proof"-ul real, este rasterizat în mod arbitrar, semnificativ mai neliniştit în imaginea de tipar în special la zonele de culoare şi tranziţii, şi este măsurat cu toleranţe vizibil mai mari. Din aceasta rezultă că, de asemenea, nu este obligatorie din punct de vedere al culorii şi al legii cum ar fi contractul real de testare, ci poate fi folosită doar pentru ajustarea culorilor în tipografie după acord prealabil.


  • „Tipărim pe o Berberich Allegro 135gr/qm. Puteţi să ne faceţi o proof pe această hârtie? Puteţi testa pe hârtia noastră de tiraj?“

    În suportul nostru telefonic, întrebarea unui proof pe hârtie de tiraj apare frecvent. Din păcate, trebuie să răspund adesea negativ. Proba pe hârtie de tiraj nu este posibilă din punct de vedere tehnic până astazi.

    Toate sistemele de proof certificate în prezent de Fogra se bazează pe o imprimantă cu jet de cerneală ca dispozitiv de testare, de obicei din casa Epson, Canon sau HP. Aceste imprimante se caracterizează printr-un spațiu de culoare mare, o rezoluție bună şi o omogenitate şi stabilitate a culorilor excelentă – proprietăți care sunt absolut necesare pentru un sistem de testare a proof. Sistemele Epson folosite de marea majoritate a dispozitivelor de proof se bazează pe cerneturi de pigment cu 11 culori, care pot reproduce un spațiu de culoare semnificativ mai mare decât, de exemplu. ISOCoatedV2 sau PSOCoatedV3. Condiția prealabilă pentru aceasta este totuşi utilizarea unor hârtii speciale, optimizate pentru tipărire cu jet de cerneală, în care pigmenții şi cerneștile se manifestă în mod optim. Pentru aceasta sunt necesare acoperiri speciale care sunt optimizate pentru o redare optimă, uscare rapidă, o bună rezistenţă la frotiș şi o stabilitate înaltă UV a tiparului. Pe o hârtie de tipar de imagine fără aceste acoperiri, cerneala ar curge, s-ar usca greu şi ar fi smulse. Spaţiul de culoare nu ar fi nici el de obţinut. Un proof nu ar fi prin urmare posibil din acest punct de vedere.
    Informaţii detaliate în blogul nostru de Proof la www.proof.de
     


  • Efectul moiré sau în alte cuvinte o suprapunere de raster este un fenomen frecvent în vizualizarea tipăriturilor. Apare atunci când două modele uniforme se suprapun inegal.
    Moiré de obicei nu poate fi verificat în proof.
    Toate sistemele de testare obişnuite se concentrează pe redarea culorilor în proof, nu pe redarea rasterului offset tipic şi a rosetei offset. De ce?
    Imprimeriile lucrează cu diferite lăţimi de raster şi unghiuri de raster. De la raster 54 la raster 80 în offset în foi la raster 32 în tipărire de ziare sunt multe rasterări pe piaţă. Punctul raster este uneori rotund, uneori pătrat, uneori în formă de diamant. În plus, unghiul de raster CMYK şi culori de marcă variază de la tipografie la tipografie. Şi unele imprimerii tipăresc de asemenea un raster modulat în frecvenţă, care nu se supune nicio unghiuri de raster, ci este produs quasi haotic de RIP. Din acest motiv, producătorii de probe se concentrează în principal doar pe redarea culorilor, nu pe rasteri şi rozetă offset. Informaţii detaliate în blogul nostru de Proof la www.proof.de
     


  • De la 2010 pentru examenul final Mediengestalter Digital şi Print, direcție Designul şi Tehnica, Print în formularea sarcinii ale ZFA (Comisia Centrală de Educație Profesională Tipărire şi Media) o Proof este necesară. Ca instrument de control unificat, o cuşma Medienkeil UGRA/Fogra 2.0 se află pe CD-ul de sarcini pentru participanţii la examen şi pot fi poziţionate în proof lângă sarcina de examen. 
    Oricine o vrea comodă, comandă pur şi simplu cuşma noastră mediului cu protocol de verificare în continuare, este la fel de recunoscut şi poate fi folosit de asemenea.
    Informaţii detaliate despre examenul final Mediengestalter le găsiţi în blogul nostru Proof la www.proof.de
     


  • Pentru probe pentru ALDI sau Hofer, care trebuie să conţină un cod GTIN verificabil, am dezvoltat o procedură specială cu care putem asigura verificabilitatea codurilor nostru de bare testate. Descrieri detaliate în acest sens le-am rezumat într-un articol pe blogul nostru: 

    Verificabilitate coduri GTIN pentru ALDI / Hofer în Proof 

    Pentru reutilizarea în coduri GTIN verificabile, luăm o cotă de 10,- € plus IVA per cod GTIN per fişier. Deci dacă sunt patru coduri de bare pe ambalajul produsului pe patru pagini, vă facem taxa de 40,- € în plus faţă de costurile probe. Dacă aveţi nevoie de mai multe probe ale aceluiași motiv, taxele pentru schimbarea codurilor se aplică desigur doar o dată. 
    Cu mai multe motive şi mai multe coduri GTIN pe motiv apar deci costuri care depăşesc adesea costurile probe. Prelucrarea codurilor este totuşi o sarcină manuală care necesită timp, muncă şi cunoştinţe de specialitate. Vă rugăm deci să înţelegeţi. 
     

  •  

    Standarde şi profile de testare


    • Folosim toate profilele actuale conform ProzessStandard Tipărire Offset (PSO) şi Process Standard Rotogravură (PSR) ale ECI şi unele standarde de proof mai vechi - dar uzuale.

      În detaliu, acestea sunt:

      Offset Print şi Ziare

      • ISO Coated v2 (ECI) / ISOCoated V2 300% (ECI) 
        Standard pentru hârtii de tipar de imagini lucios şi mat
      •  
      • ISOUncoated 
        Standard pentru hârtie naturală albă negatoare
      •  
      • PSOCoatedV3 (Fogra 51)
        Succesorul ISOCoatedV2 pentru hârtii de tipar de imagini lucios şi mat cu luminoase optice moderate
      •  
      • PSOUncoatedV3 (Fogra52)
        Succesor PSOUncoated pentru hârtie naturală negatoare, fără lemn, cu numeroase luminoase optice
         
      • PSO Uncoated ISO12647 (ECI) 
      • Succesor ISOUncoated
      •  
      • PSO LWC Improved (ECI) 
      • Hârtie LWC ameliorată, lucios gestrată, succesor ISO Web Coated
      •  
      • PSO LWC Standard (ECI) 
        Hârtie LWC standard, lucios gestrată
      •  
      • ISO Web Coated 
        Hârtie LWC standard, lucios gestrată
      •  
      • ISO Uncoated Yellowish
        hârtie naturală negatoare, ușor gălbuie
      •  
      • SC Paper (ECI)
        Hârtie super kalandrată, satinată
      •  
      • PSO SC-B Paper v3
        Hârtie SC-B, super kalandrată, satinată
      •  
      • PSO MFC Paper (ECI) 
        Hârtie Machine Finished Coating
      •  
      • PSO SNP Paper (ECI) 
        Hârtie de ziar
      •  
      • WAN-IFRAnewspaper 26v5
      • Hârtie de ziar
      •  
      • ISONewspaper 26v4 
        Hârtie de ziar
      •  
      • PSO Coated NPscreen ISO12647 (ECI) 
        hârtie de tipar de imagini lucios şi mat, raster FM
      •  
      • PSO Coated 300% NPscreen ISO12647 (ECI) 
        hârtie naturală albă negatoare, raster FM
      •  
      • PSO Uncoated NPscreen ISO12647 (ECI) 
        hârtie naturală albă negatoare, raster FM
      •  
      • Improved Newsprint, INP
      • Hârtie de ziar ameliorată 
      •  
      • PSO Coated v2 300% Glossy laminate (ECI)
      • Tipar de imagini cu laminare cu folie strălucitoare ulterioară
      •  
      • PSO Coated v2 300% Matte laminate (ECI)
      • Tipar de imagini cu laminare cu folie mat ulterioară
      •  
      • eciCMYK - spaţiu de schimb de culoare CMYK
      • FOGRA53 este un spațiu de schimb de culoare CMYK şi servește comunicării culorilor pentru producția de imprimare.
      •  
      • Heaven 42 (Hârtie Scheufelen)
      • Hârtie de tipar de imagini albă foarte înaltă
      • Profil: Heaven42_AM_U280_K98_G80_HD.icc (Heidelberger Druck)
      •  
      • PaC.Space
        PaC.Space este primul standard de culoare unificat pentru tipărirea gravurii pe ambalaje, care oferă o interfață de la datele de prepress furnizate la ajustări specifice procesului sau tipogravurii.

      Gravură

      • LWC Plus V2 M1
        Succesor LWC Plus (PSR_LWC_PLUS_V2_PT.icc)
      • Hârtie LWC ameliorată (light weight coated)
      •  
      • LWC Plus
        Succesor HWC
      •  
      • LWC Standard V2 M1
        Succesor LWC Standard
      •  
      • LWC Standard 
        Hârtie LWC (light weight coated)
      •  
      • SC Plus V2 M1
        Succesor SC Plus
      •  
      • SC Plus
      • Hârtie super calandrată mai albă
      •  
      • SC Standard V2 M1
        Succesor SC Standard
      •  
      • SC Standard
        Hârtie super calandrată
      •  
      • PSR MF V2 M1
        Tipărire gravură pe role, tipul hârtie MF sau INP
      •  
      • News Plus (PSRgravureMF)
        PSRgravureMF (2004) este acum numit News Plus


      Alte profile internaţionale

      • GRACoL2006_Coated1v2
        Interpretare GRACoL ISO 12647-2, tipar de imagini lucios şi mat
      •  
      • SWOP2006_Coated3v2
      • Interpretare SWOP ISO12647-2 pentru tipărire offset pe role pe hârtie subţire gestrată
      •  
      • SWOP2006_Coated5v2
      • Altă interpretare SWOP ISO12647-2 pentru tipărire offset pe role pe hârtie subţire gestrată, derivare din Adobe USWebCoated v2
      •  
      • JapanColor2011Coated
        Noul standard al Japan Printing Machinery Association (JPMA)
      •  
      • Japan Color 2001 Coated
        Standard Japan Printing Machinery Association (JPMA)
      •  
      • SWOP 2013 C3
      • CGATS21-2-CRPC5
      •  
      • GRACoL 2013 Uncoated
        CGATS21-2-CPRC3
      •  
      • GRACoL 2013
        CGATS21-2-CRPC6

      Informaţii mai detaliate despre standarde de offset print proof, profile ICC şi profile de proof utilizate le găsiţi aici sau pe blogul nostru Proof la http://www.proof.de/proof/proof-profile/
       


    • Am pregătit pentru dumneavoastră toate profilele de proof disponibile la noi pentru descărcare în blogul nostru. Toate informaţiile despre probe şi profile ICC ca descărcare le găsiţi aici:
      http://www.proof.de/proof/proof-profile/
      Informaţii suplimentare despre profile, descărcări şi specificații exacte le găsiţi de asemenea pe site-urile organizaţiilor respective, cum ar fi:
      http://www.eci.org
      http://www.wan-ifra.org
      https://www.idealliance.org
       


    • Cel mai bine este întotdeauna să întrebaţi imprimeria respectivă ce standard ar recomanda. În general, se poate spune că multe imprimerii se orientează după culoarea ISO coated v2, deși aceasta este de fapt destinată doar offset pe hârtie stratificată. Aceasta nu ar fi fiabilă din punct de vedere al culorii şi legal obligatorie pentru alte procese de imprimare şi medii, dar cel puţin este potrivit pentru a comunica o aşteptare către tipografie.


    • În principiu, cel mai sigur este să utilizaţi standardul cerut de tipografie pentru datele sale. În cadrul Europei, este adesea recomandabil ISO coated v2 (FOGRA 39) în caz de îndoială, deoarece aceasta este adesea utilizată ca referință chiar şi pentru procese de imprimare şi medii pentru care nu este de fapt destinată. Dincolo de aceasta, recomandările sunt dificile, deoarece din păcate nu există standarde uniforme peste tot.


    • Probele sunt produse standardizate care sunt create şi verificate conform unui anumit set de valori. Exact asta este şi punctul care le diferenţiază de orice “imprimări colorate”.

      De exemplu, o probă tradiţională pentru offset pe hârtie de tipar de imagini este realizată conform valorilor standard de ISOCoated V2 (tip de hârtie 1 şi 2, tipar lucios şi mat, curbe de tonalitate A (CMY) şi B (K) din ISO 12647-2:2004) şi verificată conform unui set de valori (FOGRA39L). O probă pentru hârtie naturală (de ex. PSOUncoated) este realizată conform unor seturi de valori complet diferite şi verificată. Bineînţeles, deoarece o imprimare pe hârtie naturală arată în mod inteligibil diferit în ceea ce priveşte saturația şi valoarea albă, decât o imprimare pe hârtie de tipar de imagini.

      O probă trebuie deci să fie întotdeauna creată conform unei norme şi să fie verificabilă conform unui set de valori de referință. O probă fără profil din păcate nu poate fi realizată, deoarece aceasta nu ar fi altceva decât “hârtie colorată din sistemul de testare”, dar nu o probă fiabilă ISO-conformă. Dacă totuşi trebuie să creaţi o probă, dar nu aveţi informaţii exacte despre profilul necesar, atunci testați în caz de îndoială ISOCoated V2. Aceasta s-a impus în industrie ca standard cel mai frecvent utilizat şi prin urmare va fi acceptată întotdeauna ca o probă de bază.

      Cu introducerea noilor standarde, sunt acum disponibile cu Fogra 51 şi Fogra 52 de asemenea standarde de testare noi în paralel cu ISOCoatedV2 şi PSOUncoated pe hârtii de testare cu luminoase. Vă rugăm să întrebaţi imprimeria dumneavoastră dacă tipăresc deja conform noilor sau încă conform standardelor vechi şi comandaţi probe în consecință.

      Un caz special sunt probele noastre Heaven42. Aici nu se testează un standard internaţional, ci un standard intern al fabricii de hârtie Scheufelen, cu care se simulează tipărirea pe hârtia răspândită şi neobişnuit albă. Aceste probe nu sunt prin urmare fiabile din punct de vedere al culorii şi obligatorii din punct de vedere legal, dar simulează în limitele toleranţei culoarea profilului de culoare dat de Scheufelen şi Heidelberger Druck.
       
     

    Culori speciale, PANTONE, HKS


    • Facem teste cu sistemul de testare cu cea mai precisă reproducere a culorilor de pe întreaga piaţă a imprimantelor. Prin sistemul nostru de testare cu 11 culori, putem testa mai bine decât mulţi alţi furnizori, culori de marcă precum Pantone şi HKS. În software-ul nostru de testare, avem stocate toate culorile obişnuite, astfel încât culorile de marcă să fie simulate cât mai bine posibil în testarea digitală .

      Dacă sistemul nostru nu cunoaşte culoarea dumneavoastră, o putem introduce manual. Chiar şi atunci ne străduim pentru o redare optimă. Este clar însă că: culori precum Pantone 811 sau argint şi aur pot fi reprezentate de noi doar aproximativ.

      Următoarele sisteme de culori sunt stocate în imprimanta noastră de testare:
      • • HKS: HKS K, HKS N, HKS Z
      • • Pantone: Pantone C, Pantone U, Pantone Goe C, Pantone Goe U,
        Pantone M, Pantone TCX (Textile), Pantone TPX, Pantone DS
      • • Toyo
      • • DIC

      Informaţii compacte suplimentare despre reprezentabilitatea culorilor PANTONE şi HKS le găsiţi aici.
       

      Informaţii detaliate, exemple de imagini şi tabele de abatere a culorilor pentru toate culorile PANTONE obişnuite le găsiţi pe blogul nostru Proof.de:

      › Puteţi testa culori HKS?
      › Puteţi testa culori Pantone?
      › Abateri de culoare ale culorilor Pantone în test în Delta-E (∆E)
      › Abateri de culoare ale culorilor Pantone Metallics şi Pantone Premium Metallics în test în Delta-E (∆E)
      › Abateri de culoare ale culorilor HKS în test în Delta-E (∆E)
       


    • Culorile Pantone şi HKS ar trebui să fie aplicate ca culori pline şi să fie denomite corect.
      RIP-ul nostru recunoaşte culorile după nume şi atribuie culorilor valorile Lab corespunzătoare. Trebuie remarcat că de ex. un PANTONE 300 C (pentru hârtie stratificată) şi un PANTONE 300 U (pentru hârtie negestrată) primesc valori Lab diferite. RIP-ul nostru ar încerca deci să redea o culoare specială pentru hârtie negestrată pe o probă pentru hârtie stratificată.
      Cu toate acestea, în tipărirea de tiraj, unde se lucrează cu culori pline fizic amestecate, aceasta nu poate fi realizată fără mai multă muncă. Ar duce la abateri semnificative de culoare între proof şi tipărirea de tiraj.

      Dacă doriţi să ştiu în avans cât de bine putem obţine culoarea dumneavoastră specială, vă rugăm să căutaţi aici: https://shop.proof.de/de/info/Pantone-und-HKS-Proof.html


    • Tonul de culoare de bază poate fi testat, dar nu există dispozitive de testare adecvate care să dispună de pigmenți metalici. Prin urmare, nu este posibil să se redea strălucirea metalică în proof.


    • În prezent, la PANTONE există doi facheri paraleli de culori metalice:

      PANTONE Metallics Coated: Conţine tonurile de culoare metalice clasice disponibile de la sfârşitul anilor 1980.
      • • Culori de bază importante: PANTONE 877, 876, 875 …
      • • Denumiri de culoare tipice: PANTONE 8020, 8040, 8060 etc.

      PANTONE Premium Metallics Coated: Noul Facherul de Metallics, care există de la 2012, cu tonuri de culoare metalice noi şi mai fine.
      • • Culoarea de bază importantă: PANTONE Silver 10077 C
      • • Denumiri de culoare tipice: PANTONE 10142, 10158, 10214 etc.

       

      Diferenţele principale dintre cei doi facheri constau în compoziţia culorilor lor de bază respective: Pe de o parte, argintul diferit: PANTONE 877 respectiv PANTONE Silver 10077 C. Pe de altă parte, în PANTONE Metallics Coated argintul este completat de coloranţi de bază suplimentari de aur, în timp ce în PANTONE Premium Metallics Coated argintul nou definit este singura culoare metalică de bază şi este acoperit de culori de bază PANTONE Goe.


      Informaţii detaliate despre PANTONE Metallics le găsiţi în blogul nostru Proof la www.proof.de
       
     

    Date de imprimare, încărcare, formate


    • La sfârşitul procesului de comandă din magazinul nostru, după ce aţi făcut clic pe "Comandă plătită acum", vi se va afişa un link către zona noastră de încărcare, unde puteţi încărca până la 30 de fişiere per articol, fiecare cu o dimensiune de până la 420 MB. Cei mai mulţi clienţi folosesc această metodă. Datele dumneavoastră vor fi disponibile în magazin pentru aproximativ 1 an pentru control, iar în cazul unor erori în date cum ar fi date RGB etc., puteţi şterge cu uşurinţă datele vechi şi încărca date noi. Pentru noi, această metodă este cea mai simplă în ceea ce priveşte gestionarea datelor dumneavoastră de proof.
      Cu toate acestea, uneori există motive bune pentru o altă cale, fie vorba despre fişiere foarte mari, servere proxy problematice, sau pur şi simplu faptul că aveţi deja un link WeTransfer către date, dar nu doriţi să le descărcaţi mai întâi şi apoi să le încărcaţi din nou.

      Cu plăcere, încărcăm şi procesăm, de asemenea, datele dumneavoastră din WeTransfer, Dropbox sau un link direct către sistemul dumneavoastră NAS, FTP sau serverul dumneavoastră web. Puteţi să ne trimiteţi pur şi simplu asemenea linkuri sau datele de acces pentru acestea în câmpul de mesaje în timpul comenzii .

      De obicei, oferim şi clienţilor cu comenzi frecvente o încărcare proprie pe FTP, unde puteţi apoi încărca cantităţi mari de date.


    • De la DIN A4 la DIN A1 vă oferim nu doar formate DIN precum DIN A4, ci şi un format DIN A4+ în supradimensiune. Formatele "+" sunt fiecare aproximativ 2,5 cm mai înalte şi mai largi decât formatele DIN respective. Aceasta are următorul motiv:

      Testăm din role, iar formatele rolelor sunt de obicei optimal adaptate la formatele DIN. Lăţimea noastră de role cea mai obişnuită este 61 cm, perfect potrivit pentru două pagini DIN A4 situate pe orizontală plus marja laterală de 3 mm şi 5 mm distanţă în mijloc între pagini. 

      Dacă adăugaţi acum semne de tăiere şi refilare, atunci dimensiunea paginii creşte corespunzător. Dacă pagina dumneavoastră în loc de 297 mm este deci 315 mm mare prin tăiere şi semne de tăiere, atunci la noi nu se mai potrivesc două pagini pe orizontală. RIP-ul poziţionează apoi paginile în format vertical pe role. Trebuie să tăiem deci aproximativ 170 mm de material şi să le aruncăm. Prin urmare vă facem o taxă mică pentru formatele DIN cu tăiere, pentru a calcula consumul mai mare de material.

      Formate
      A6: 105 x148 mm
      A5: 148 x 210 mm
      A4: 210 x 297 mm
      A4+: 235 x 320 mm
      A3: 297 x 420 mm
      A3+: 320 x 445 mm
      A2: 420 x 594 mm
      A2+: 445 x 620 mm
      A1: 594 x 840 mm
      A1+: 620 x 880 mm
      70/100: 700 x 1000 mm
      A0+: 882 x 1247 mm


    • Nu scalăm datele, nu adăugăm nimic şi nu lăsăm nimic afară. Primească exact în dimensiunea datelor furnizate. Aveţi semne de tăiere în PDF, acestea vor fi testate cu. Dacă nu aveţi nicio, nici proba nu are semne de tăiere.


    • Nu. Testăm din role şi nu din foi DIN exacte. Proba dumneavoastră va avea de obicei o margine albă de mai mulţi milimetri, dar din formatul rolei poate fi, de asemenea, de mai mulţi centimetri lată. Tăiem cu mâna, deci tăieturile nu sunt întotdeauna 100% exacte.


    • Cuşma mediului, protocolul de verificare şi tichetul de lucru (câteva rânduri de text cu specificații privind mediul, imprimanta, profilul de proof, etc.) sunt imprimate sub sau lângă motivul dumneavoastră. Spaţiul pentru aceasta se adaugă motivului dumneavoastră şi nu trebuie calculat de dumneavoastră.


    • Nu avem nevoie de refilare, nici de semne de imprimare de niciun fel. În principiu, imprimăm exact ceea ce este dispus în datele dumneavoastră. Dacă ne furnizaţi date de imprimare cu refilare şi semne de tăiere, obţineţi de asemenea o probă cu refilare şi semne de tăiere înapoi. Vă rugăm să reţineţi că refilarea şi semnele de imprimare măresc formatul. Deci dacă doriţi să testeze un A4 cu refilare şi semne de tăiere la noi, nu ar trebui să comandaţi A4, ci A4+.


    • Da. Atâta timp cât numărul şi formatul paginilor din datele dumneavoastră corespund comenzii dumneavoastră, nu ne pasă câte fişiere sunt distribuite acestor pagini. Ar fi posibile de exemplu combinaţii din PDF multipagini şi JPG-uri sau TIFF-uri.


    • Atâta timp cât datele dumneavoastră de imprimare conţin exclusiv culori CMYK şi eventual culori speciale (Pantone sau HKS), nu este relevant pentru proof ce profil de culoare este încastrat în fişier. RIP-ul nostru simulează profilul comandat pe baza valorilor CMYK existente şi culori Pantone sau HKS conform valorilor Lab care sunt stocate în RIP-ul nostru. Cu toate acestea, PDF/X3 şi PDF/X4 corect dispuse permit tipărirea datelor care conţin culori RGB fiabil din punct de vedere al culorii. Pentru aceasta, cu toate acestea, profilele de culoare corespunzătoare trebuie obligatoriu încastrate pentru toate elementele şi profilul de ieşire trebuie de asemenea să corespundă profilului comandat.
       


    • Când recepţionam un fişier de la dumneavoastră, verificam mai întâi dacă fişierul conţine culori altele decât CMYK. Dacă fişierul este construit exclusiv în CMYK, este trimis direct la test.

      Tratare a profilurilor greşite în datele CMYK / "Nepotrivire a profilului"

      Atâta timp cât recepţionez exclusiv date CMYK de la dumneavoastră, ignor toate profilele de intrare şi ieşire conţinute şi transport doar valorile CMYK pe care le îndrept către spațiul de culoare de ieşire comandat.

      Exemplul 1: Date în ISOCoated, Proof în ISOCoatedV2 comandat, deci profil CMYK greşit sau absent

      Trimiteţi un fişier cu profilul ISOCoated şi un câmp de culoare în CMYK 100/70/0/0 şi comandaţi o probă conform ISOCoatedV2. Ignorez profilul ISOCoated şi test valoarea coloranţilor pure 100/70/0/0 conform ISOCoatedV2.

      De ce facem asta? În probele noastre încercăm să redăm "realitatea traită" tipăririi cât mai bine posibil. În numeroase discuţii cu tipografii, am văzut că acestea în aproximativ 100% din cazuri nu efectuează conversii de profil de la CMYK la CMYK, ci aduc o valoare de culoare de 100/70/0/0 fără a lua în considerare profilele CMYK, hârtia de insert şi standardul de tipar normal. Deci, pe acest drum, deşi ar fi "mai corect" să efectuez un transfer de spațiu de culoare din ISOCoated 100/70/0/0 la ISOCoatedV2. Rezultă totuşi o altă valoare de culoare în conversie relativ metrică cu compensare de profunzime, de exemplu 100/63/1/6 sau percepţie cu compensare de profunzime 100/63/3/15!

      Caz practic: Un client al nostru nu a testat cu noi, ci cu un coleg 30 de zone de culoare albastru închis ușor diferite în ISOCoatedV2, sub care valoarea CMYK a fost tipărită în scrisul negru, pentru a coordona culoarea cu o suprafață cu pulbere vopsitoare. Clientul a definit pe baza zonelor de culoare testate o valoare de culoare CMYK foarte bună, o pus în broşurile sale, şi a lansat ordinele de imprimare.
      Rezultat: Albastrul închis a fost de fiecare dată un albastru semnificativ diferit decât pe profa de referință, clientul şi agenția au fost foarte nemulţumiţi şi au mers în căutare de erori.

      Acum cazul a venit la noi. Am primit un fişier pentru test conform ISOCoatedV2 şi am comparat cu proba colegului. Culorile cu aceleași valori negre CMYK tipărite sub ele au fost semnificativ diferite, ambele probe cu cuşmă de mediu şi corecte măsurate. După o căutare de erori mai lungă, am ajuns la ideea de a cere fişierul care a fost testat inițial cu colegul, care a mai existat. În aceasta am găsit un profil Fogra27Coated, deci o implementare a ISOCoated vechi. La acea vreme a fost comandată o probă după ISOCoatedV2.
      Ce s-a întâmplat? Colegul a luat în considerare profilurile de intrare, ceea ce a dus la o schimbare semnificativă a valorilor CMYK ale câmpurilor de culoare printr-un transfer de spațiu de culoare de CMYK la CMYK după cum s-a indicat mai sus. Valorile CMYK tipărite negru sub câmpurile de culoare nu s-au schimbat bineînţeles. Valoarea de culoare abmustrată nu a corespuns deci deloc valorii testate. Clientul nostru a curs desigur din toate norii: "Ce, nu au fost testate valorile noastre CMYK?".
      La noi, acest caz nu ar fi survenit, deoarece am ignora profilul încastrat în datele CMYK. Aceasta ar fi fost de asemenea expectanța clientului nostru în acest caz. După aproximativ două ore am găsit aşa "eroarea" (sau poate mai degrabă: "diferenţa"), am creat un proof "expectancy-fair" pentru clientul nostru, pe baza căruia ar putea determina valoarea CMYK potrivită în ISOCoatedV2, şi am scos problema din lume.
       


    • Dacă primesc un fişier PDF care conţine imagini RGB, verific în următorul pas dacă fişierul este un PDF/X-3 sau PDF/X-4 valabil. Dacă este cazul, şi toate profilele de intrare RGB sunt marca corectă cu spațiu de culoare (sRGB / AdobeRGB / ECI-RGB-V2 etc.), atunci verific dacă s-a folosit spațiul de culoare de ieşire corect ca intenţie de ieşire şi dacă datele CMYK conţinute au de asemenea profilele de intrare corecte. Dacă da, atunci testez fişierul cu setările: "Iau în considerare toţi spaţii de culoare de intrare şi ieşire".

      Dacă datele RGB nu ar trebui să conţină profil, adică sunt dispuse în RGB dispozitiv, generez un e-mail "Daten fehlerhaft", în care explicez procedura noastră după cum urmează:

      "Stimaţi clienţi,
      verificarea datelor a arătat că datele dumneavoastră conţin elemente RGB. Elementele RGB pot fi interpretate în mod sigur în proof doar dacă sunt marcate cu un profil de culoare şi o intenţie de randare. Aceasta este de exemplu cazul datelor PDF/X-3 şi PDF/X-4 corecte. În plus, intenţia de ieşire corectă trebuie furnizată.
      Se pare că cel puţin unu dintre aceste criterii nu este cazul cu fişierul dumneavoastră.
      Modul cel mai sigur ar fi să convertiţi elementele RGB conţinute la CMYK. Aceasta are avantajul că aveţi control asupra conversiei, şi puteţi vizualiza din nou rezultatul CMYK în Acrobat, înainte de a încărca din nou fişierul la test. Pentru test, putem conta în mod fiabil pe valorile dumneavoastră CMYK. Pentru a face acest lucru, deschideţi comanda actuală în contul dumneavoastră de client, ştergeţi datele eronate şi încărcaţi datele corectate. Apelati comanda actuală din contul dumneavoastră de client, ştergeţi datele eronate şi încărcaţi datele corectate.
      Cu toate acestea, dacă elementul RGB ar trebui să fie doar o imagine mică, care nu este relevantă pentru impresia generală a proof, sau dacă nu aveţi alt fişier disponibil pentru test, putem desigur folosi şi datele dumneavoastră RGB pentru test. Dacă sunt disponibile, folosim profilele dumneavoastră de sursă RGB şi intenţii de randare, altfel folosim standardul sRGB şi intenţia de randare "relativ colorimetric cu compensare de negru", care în marea majoritate a cazurilor va conduce la rezultate de test corecte.
      Dacă doriţi să testem datele RGB furnizate în acest fel, atunci daţi-ne pur şi simplu de ştire. Pentru întrebări, suntem bucuroși să vă ajutăm. Mulţumiri, Echipa Proof"

     

    Comandă


    • Dacă am putea alege cum ar plăti clienţii noştri, ar trebui următoarele opţiuni de plată:
      1.: Plată instantă (pentru noi taxe mici, metodă sigură de plată, transfer rapid pe contul nostru)
      2.: Plată pe factură (fără taxe, dar în ciuda unei bune rate de plată, trebuie să facem follow-up cu unii clienţi şi să-i reamintim să plătească)
      3.: PayPal, card de credit sau debit direct (toate acestea sunt procesate de către  şi ne costă taxe semnificativ mai mari decât de ex. plata instantă)

      Expediez toate probele imediat, chiar şi în caz de plată pe factură, chiar şi pentru clienţi noi, deci nu există plată anticipată în magazinul nostru. Avem încredere că clienţii noştri apreciază serviciile noastre şi le vor folosi cu plăcere şi, prin urmare, vor plăti cu plăcere. 

      Alegeţi deci cu plăcere metoda de plată care vă corespunde cel mai bine. Dacă nu vă pasă, ne-ar dori Plată instantă sau Plată pe factură... :-)
       


    • Dacă vă conectaţi în magazinul nostru şi selectaţi contul dumneavoastră, vedeţi o prezentare generală a comenzilor anterioare. Puteţi apela şi descărca factura direct în prezentare generală.
       


    • Indiferent dacă aceeaşi pagină este testată de 10 ori sau 10 pagini diferite sunt testate o dată fiecare, aceasta nu contează la noi. De exemplu, dacă puneţi 10 pagini DIN A4 în ISOCoatedV2 în coşul dumneavoastră, atunci puteţi descărca un fişier pe care vrem să-l testez de 10 ori. Sau o PDF cu 10 pagini diferite. Sau un JPEG, două TIFF-uri, o fişier ZIP cu patru PDF unilaterale şi o PDF cu trei pagini în ele. Atâta timp cât pentru noi sunt plauzibil 10 pagini de testat, este absolut în regulă. Dacă doriţi o pagină testată de 10 ori sau deci 5 pagini de 2 ori fiecare, atunci scrieţi-ne un scurt mesaj în câmpul de observații la comandă, altfel nu ştim cu exactitate dacă nu aţi uitat pur şi simplu pagini sau nu le-aţi observat la încărcare. 
       


    • Pentru livrări în ţări UE, aşa-numitele livrări intra-comunitare, trebuie să ne furnizaţi obligatoriu numărul dumneavoastră de identificare a TVA la comandă. Vă emitem apoi o factură fără TVA-ul german. Pentru biroul fiscal german este totuşi important ca noi să verificăm cu numărul dumneavoastră de identificare a TVA, şi să documentez trecerea frontierei păturiei în ţara dumneavoastră pe baza protocolului de urmărire. Doar în aceste două condiţii prealabile putem emite o factură scutită de TVA.
      Pentru Statele Unite şi alte ţări terţe, trebuie doar să fie demonstrat trecerea frontierei. Nu avem nevoie de un număr de identificare a TVA în acest caz, magazinul generează automat o factură fără TVA germană. 
       


    • Nu puteţi alege ce hârtie folosim pentru testul dumneavoastră. Ce hârtie folosim, depinde de profilul de testare pe care l-aţi comandat. Folosim un total de 4 hârtii diferite pentru probe. Fiecare o hârtie stratificată şi una negestrată fără luminoase optice şi una cu luminoase optice. În principiu, folosim întotdeauna hârtie negestrată pentru profile care sunt destinate hârtiei negestrate şi hârtie stratificată pentru profile pentru hârtie stratificată.

      Când folosim ce hârtii, puteţi citi şi sub "Hârtii Proof".


    • Dacă primim o comandă pentru două pagini, dar au fost încărcate doar una, de obicei vă contactez pentru a verifica dacă aveţi nevoie de acelaşi motiv de mai multe ori sau dacă lipsesc datele de imprimare. Pentru a evita posibila întârziere din cauza acestui lucru, puteţi - preferabil în câmpul de comentarii - să ne spuneţi ce şi de câte ori trebuie să testez.
       


    • Daţi-ne o raport cât mai curând posibil. Cel mai bine prin chat sau telefonic la +49 (0) 7071-7952740. Putem modifica sau anula comenzi în aer liber, dar producția probelor dumneavoastră poate uneori începe imediat după finalizarea comenzii. Prin urmare, viteza este cerută.
       


    • Starea comenzii nu se schimbă automat, ci trebuie schimbată manual de un angajat. Dacă ați încărcat date noi de curând, este posibil ca nimeni să nu fi avut încă timp să se uite la noile date. Dacă datele dumneavoastră continuă să lipsească sau să fie eronate, ne-am contacta din nou. Fie prin e-mail, fie telefonic.


    • Daţi-ne o raport! Cel mai bine prin chat sau telefonic la +49 (0) 7071-7952740. Cu toată diligența noastră, poate totuşi să se întâmple că software-ul de testare are o zi proastă şi tipărește defectuos, sau noi, care suntem doar oameni, greşim accidental fluxul de lucru corect sau observaţi linii fine pe proba în grabă livrării. În acest caz, creez imediat noi probe pentru dumneavoastră şi le trimit din nou.

     

    Livrare


    • Expediem până la formatul DIN A4+ într-un carton cu sulfat de crom de 400 gr/qm cu o fermoar de sfâşiere, din format DIN A3 într-o husă de carton pătrat cu o singură undă, de asemenea prevăzută cu o fermoar de sfâşiere.

      Probele sunt în plus puse în foi protectoare din polietilenă. Aceasta protejează probele în livrare împotriva ploii, umidității şi efectelor climatice în mod optim. Foile protectoare sunt rezistente la sfâşiere şi impermeabile la apă şi, prin urmare, reutilizabile. Puteţi trimite cu ușurință probe în continuare în aceleași foi de protecție după ce le-aţi inspectat. Foile de polietilenă ard fără rest fără vapori dăunători, gaze şi zgură, şi sunt neutre pentru apele subterane.

      Husa de carton este, de asemenea, reutilizabilă, deşi fermoarul de sfâşiere nu mai funcţionează la retrimite.

      Avem doar câteva rapoarte pe an că pachetele noastre au fost curbate sau deteriorate în livrare. În special cu plicuri, aceasta a fost o problemă mai frecventă înainte de soluţia actuală cu carton cu sulfat de crom. 

      De bună voie expediez probe în mod neutral; spuneţi-ne acest lucru în câmpul de observații în timpul comenzii.



    • Cu plăcere, trimitem probe în mod neutru. Vă rugăm să ne scrieţi dorința de trimitere neutră în câmpul de observații în timpul procesului de comandă. Probele noastre sunt în general ţinute complet neutre şi nu au nicio indicaţie privind proof.de. Clientul dumneavoastră deci nu poate afla cine a produs probele dumneavoastră .
      În cazul unei expedieri neutre, veţi primi factura pentru proof prin e-mail.

      De asemenea, vă putem oferi: Încărcaţi alături de datele dumneavoastră de proof, nota de livrare a dumneavoastră ca fişier suplimentar. Imprimăm apoi nota de livrare a dumneavoastră în alb-negru şi o incluzem în comanda dumneavoastră. Destul de practic deci: comandaţi 10 pagini de proof în DIN A4, care trebuie trimise direct clientului dumneavoastră.

      • Puneţi 10 pagini DIN A4 în coş şi efectuaţi plata cu adresa de livrare a clientului
      • În câmpul de observații: "Vă rugăm trimitere neutră, nota de livrare proprie va fi încărcată" sau scrieţi ceva similar
      • Încărcaţi două fişiere: 1x "Proofs" şi 1x "Nota de livrare" sau ceva similar :-)
      • Finalizaţi comanda
       


    • De exemplu, dacă trebuie să testăm toate probele 2 ori, şi apoi un set să fie trimis la dumneavoastră şi un set la clientul dumneavoastră, atunci puteţi fie iniţia două comenzi, fie ne scrieţi în câmpul de comentarii dorința dumneavoastră şi a doua adresă de livrare. Noi ajustăm apoi factura la 2 taxe de trimitere şi o includem în trimiterea dumneavoastră. Important: Nu plătiţi prin Paypal sau transfer instant, ci alegeţi "Factură" ca metodă de plată, deoarece valoarea din confirmarea comenzii nu va mai coincide cu valoarea finală a facturii, iar Paypal deci ar putea cere de la dumneavoastră suma greşită.


    • Pentru pachete a căror etichetă de transport a fost creată de noi prin software-ul nostru de magazin, primesc un link de urmărire prin e-mail. Trimitem probe până la maxim A4+ în livrarea standard ca scrisoare mare cu prioritate cu Deutsche Post. Urmărirea acestuia o putem vedea din partea noastră, dar spune de obicei doar dacă a fost deja livrat sau nu. Urmărirea pentru pachete trimise în mod neutru, DHL Express înainte de 9 și Express cu livrare sâmbăta, este doar din partea noastră vizibilă, deoarece generez etichetele pentru acestea în afara software-ului nostru de magazin. Cu toate acestea, dacă vă contactaţi cu noi, putem căuta linkul corespunzător pentru dumneavoastră.


    • Tot ceea ce intră la noi până la 16:00, intră în expediere în aceeaşi zi, cu condiţia ca comanda să fie finalizată în timp util şi datele de imprimare să fie gata pentru testare. Dacă alegeţi una din opţiunile noastre de transport expres, proba este într-adevăr fiabilă în următoarea zi lucrătoare la destinaţie în Germania. Fiind livrare standard, poate dura câteva zile până la livrare, ceea ce nici nu putem accelera din nou.

      Informaţii mai detaliate despre aceasta le găsiţi la "Costuri de transport şi timpi de livrare".


    • Daţi-ne o raport imediat, cel mai bine prin chat sau telefonic la +49 (0) 7071-7952740. Cu toată grijă pe care o punem în ambalare, se poate întâmpla ca pachetul cu conţinutul să fie deteriorat în transport şi probe să sosească îndoite la dumneavoastră. Chiar dacă livrarea nu mai este în mâinile noastre, creez imediat noi probe pentru dumneavoastră şi le trimit din nou. Vă rugăm ca măsură de precauţie să ne trimiteţi o imagine cu proba îndoită şi / sau ambalajul deteriorat şi să nu aruncaţi acestea. Deşi o reclamaţie cu DHL sau UPS este de obicei nereușită pentru noi, putem cel puţin încerca. Vă mulţumim din inimă.