FAQ - Časté otázky na tému proof

Päť najčastejšie položené otázky:


  • Na konci procesu objednávky v našom obchode, po kliknutí na "Teraz platiť", sa vám zobrazí odkaz na našu oblasť nahrávania, kde môžete nahrať až 30 súborov pre každý artikel s veľkosťou až 420 MB. Väčšina zákazníkov používa túto cestu. Vaše dáta budú v obchode k dispozícii na kontrolu po dobu približne 1 roka, v prípade chýb v údajoch, ako sú dáta RGB atď., môžete jednoducho odstrániť staré dáta a nahrať nové. Pre nás je táto cesta najjednoduchšia pri správe vašich dát proof.
    Niekedy však sú dobré dôvody pre iný postup, či ide o veľmi veľké súbory, problematické proxy servery alebo len fakt, že už máte odkaz WeTransfer na dáta, ale nechcete ich najskôr stiahnuť a potom znova nahrať.

    Radi nahráme a spracujeme aj vaše dáta z WeTransfer, Dropbox alebo priameho odkazu na váš systém NAS, FTP alebo webový server. Takéto odkazy alebo prístupové údaje ich môžete jednoducho napísať do poľa poznámok počas objednávky.

    Radi poskytujeme aj zákazníkom s časty mi objednávkami vlastný FTP upload, do ktorého môžete potom nahrať veľké množstvá dát.


  • Pracujeme s proofsystémom s najpresnejšou reprodukciou farieb na trhu tlačiarni. Vďaka nášmu 11-farebному proofsystému môžeme lepšie ako mnohí iní poskytovatelia vytvoriť proof s dekoračnými farbami ako Pantone a HKS. V našom software na vytváranie proof máme uložené všetky bežné farby, aby sa dekoračné farby čo najpresnejšie simulovali v digitálnom proof.

    Ak náš systém vašu farbu nepozná, môžeme farbu zadať ručne. Aj v tom prípade sa snažíme o optimálnu reprodukciu. Je jasné, že farby ako napríklad Pantone 811 alebo strieborná a zlatá farba sa dajú u nás reprodukovať len približne.

    Nasledujúce farebné systémy sú v našej proof tlačiarni zabudované:
    • • HKS: HKS K, HKS N, HKS Z
    • • Pantone: Pantone C, Pantone U, Pantone Goe C, Pantone Goe U,
      Pantone M, Pantone TCX (Textile), Pantone TPX, Pantone DS
    • • Toyo
    • • DIC

    Ďalšie stručné informácie o reprodukovateľnosti farieb PANTONE a HKS nájdete tu.
     

    Podrobné informácie, príklady obrázkov a tabuľky odchýlok farieb pre všetky bežné farby PANTONE nájdete na našom blogu Proof.de:

    › Dá sa vytvoriť proof s farbami HKS?
    › Dá sa vytvoriť proof s farbami Pantone?
    › Odchýlky farieb Pantone v proof v Delta-E (∆E)
    › Odchýlky farieb Pantone Metallics a Pantone Premium Metallics v proof v Delta-E (∆E)
    › Odchýlky farieb HKS v proof v Delta-E (∆E)
     


  • Radi vám pošleme proof aj neutralne. Napíšte nám vašu požiadavku na neutrálny postup v poli poznámok počas procesu objednávky. Naše proofs sú všeobecne úplne neutrálne a nemajú žiadnu zmienku o proof.de. Váš zákazník teda nemôže zistiť, kto vytvoril váš proof.
    V prípade neutrálneho pobytu dostanete faktúru za proof e-mailom.

    Čo vám môžeme tiež ponúknuť: Nahrajte nám spolu so svojimi dátami proof váš dodací list ako dodatočný súbor. Potom vytlačíme váš dodací list čiernobielou farbou a priložíme ho k vašej objednávke. Veľmi prakticky: objednáte si 10 strán proof v formáte DIN A4, ktoré budú poslané priamo vášmu zákazníkovi.

    • Vložte 10 strán DIN A4 do nákupného košíka a uskutočnite nákup s adresou zákazníka
    • Do poľa poznámok: "Prosím neutrálny postup, vlastný dodací list sa nahrá" alebo napíšte niečo podobné
    • Nahrajte dva súbory: 1x "Proofs" a 1x "Dodací list" alebo niečo podobné :-)
    • Dokončite objednávku
     


  • Ak máme napríklad vytvoriť všetkých proof 2x a potom jednu sadu poslať vám a jednu sadu vášmu zákazníkovi, môžete buď vytvoriť dve objednávky, alebo nám napíšte do poľa poznámok vašu požiadavku a druhú adresu doručenia. Potom upravíme faktúru na 2x postup a priložíme ju k vašej zásielke. Dôležité: Nezavádzajte platbu cez PayPal alebo Sofortzahlung, ale vyberte si "Faktúra" ako spôsob platby, pretože suma na potvrdení objednávky sa nebudú zhodovať s konečnou sumou faktúry a PayPal by preto na vás požadoval nesprávnu sumu.


  • Súčasť médií, testovací protokol a lístok úlohy (niekoľko riadkov textu s informáciami o médiu, tlačiarni, proof profile atď.) sa tlačia pod alebo vedľa vášho motívu. Miesto na to je pridané k vášmu motívu a vy ho nemusíte počítať.

 

Všetky otázky:

› Všeobecné otázky o proof

› Proof štandardy a profily

› Špeciálne farby, PANTONE, HKS

› Tlačiarňske dáta, nahrávanie, formáty

› Objednávka

› Postup

 

Všeobecné otázky o proof


  • Proof od Proof.de sa vytvárajú podľa trenutne platnej normy ISO 12647-7 a sú farebne viazané a právne viazané s UGRA-Fogra súčasťou médií a testovacím protokolom. To sa nám tiež každoročne overuje Fogra: V súčasnosti sme trojnásobne certifikovaní Fogra podľa Fogra 39, 51 a 52.

    proof.de pracuje výlučne s proof zariadením Epson vybaveným najnovšími meračmi X-Rite Spectroproofer-ILS30 a overuje proof priamo po tlači v zariadení.

    Ako to funguje?
    Keď si u proof.de objednáte proof s UGRA/Fogra súčasťou médií CMYK V3.0, súčasť médií sa s 72 štandardizovanými farebnými poľami tlačí priamo pod váš proof. Táto súčasť médií sa potom aktívne vysuší v proof zariadení a následne sa zmeria meračom Spectroproofer. Namerané hodnoty sa vyhodnocujú proof serverom. Ak sú namerané farebné hodnoty v toleranciách normy ISO, potom sa priamo za súčasť médií vytlačí testovací protokol merania, ktorý vám zaručuje farbovú viazanosť podľa ISO 12647-7 (pozri obrázok nižšie). Ako vidíte na obrázku nižšie, naše proofs sú zvyčajne oveľa pod limitami povoleným v norme.

    Automatizované vytvorenie a testovanie súčasti médií priamo v proof zariadení má veľa výhod:
    • • Meranie sa vykonáva automatizovane priamo po tlači proof, chyby z ručnej obsluhy sú vylúčené. Pretože testovací protokol sa nelepí dodatočne, ako sa často robilo, manipulácia je tiež vylúčená.
    • • Pomocou rovnakého meracieho zariadenia integrovaného v proof zariadení sa proof tlačiareň kalibruje v pravidelných intervaloch a zaručuje tak dokonalé výsledky proof.
    • • Máme proof systém s najpresnejšou reprodukciou farieb na trhu tlačiarni (uvedenie do prevádzky 2016, software z roku 2017). Tak môžeme nielen klasické CMYK farebné priestory, ale aj farby Pantone a HKS, ktoré inak často vyzerajú bledšie a nie sú naozaj blízko originálom. Viac ako 99% všetkých farieb Pantone je reprodukovateľných nášim proof systémom.
    •  
    Ďalšie informácie o testovacím protokole, súčasti médií a práci a zodpovednosti UGRA/Fogra nájdete na www.ugra.ch a www.fogra.org.
     

  • Vytvárame proof na štyroch druhoch papiera:

    Aby sme simulovali obrazové tlačiarňske papiere bez rozjasňovacích prostriedkov (napr. ISOCoatedV2), používame papier EFI Gravure Proof Paper 4245 s 245g/m². Cíti sa veľmi kvalitne a je tiež perfektný na prezerácie s klientmi.

    Aby sme simulovali obrazové tlačiarňske papiere s rozjasňovacími prostriedkami (napr. PSOcoatedV3), používame EFI 8245 OBA s 245g/m². Oproti Gravure Proof Papier je papierová biela v OBA papieri oveľa svetlejšia.

    Kto potrebuje proof pre prírodné papiere bez rozjasňovacích prostriedkov (napr. PSOuncoated), ponúkame proof na matnom papieri EFI 9120 XF 120g/m². Je veľmi vhodný na simuláciu prírodných papierov, pretože v pocite a hrúbke je veľmi podobný listovému papierу.

    Kto potrebuje proof pre prírodné papiere s rozjasňovacími prostriedkami (napr. PSOuncoatedV3), ponúkame proof na matnom papieri EFI 8175OBA 170/m². Obsahuje vysoký podiel rozjasňovacích prostriedkov a je veľmi podobný modernému, svetlému preprint alebo kancelárskemu papierу.
     
     

    EFI 4245 Gravure Proof Paper

    		 EFI 8245 OBA Semimatt EFI 9120 XF matt EFI 8175OBA matt
    Hmotnosť: 245 gr/m² 245 gr/m² 120 gr/m² 175 gr/m²
    Hrúbka: 260 µ 245 µm 150 µm 230 µm
    Nepriehľadnosť: 96% > 95% 95 % 97%
    Lesk (Tappi 75°) 54 % (satín lesklý) 22 % (semimatt) 6 % (matt) 5% (matt)
    L*a*b papierová biela 94,5 / 0,0 / -1,5 M0: 95,8 / 0,9 / -4,3
    M1: 96,0 / 1,1 / -5,6    		 96,7 / 0,2 / -2,4

    M0: 96,8 / 2,5 / -7,7
    M1: 97 / 3,0 / -10,8












     

    Ďalšie informácie o našich certifikovaných papieroch na proof nájdete tu.
     


  • Mnohé tlačiarňské portály sú certifikované ProzessStandard Offsetdruck (PSO) a tlačia podľa ISO 12647-2. To je rovnaká ISO norma, podľa ktorej vytvárame naše proofs. Proof a tlač sa teda dokonale zhodujú.

    Niekedy môžete v online tlačiarňách tiež vytvoriť digitálny proof – ale len v rámci samotnej objednávky, nie vopred. Napríklad Flyeralarm nemôže vopred vytvoriť proof. Navyše tieto proofs – v závislosti od formátu – nie sú celkom lacné. A napríklad Flyeralarm.de vôbec nenúka proof pre brožúry.

    S proof.de môžete vytvoriť digitálne proofs a ukázať svojmu klientovi vytlačené výsledky vopred – a to v každej fáze procesu návrhu. A keď váš klient schváli proof proof.de, môžete pokojne odoslať dáta na flyeralarm.de alebo ďalšie tlačiarňské portály. Pokiaľ tlačia podľa Offsetdruck standardu, proof a tlač by mali byť veľmi blízko seba.
     

  • V Nemecku existuje štandard, na ktorý sa orientujú všetky renomované tlačiarni: ProzessStandard Offsetdruck - PSO alebo ProzessStandard Rotogravure - PSR pre hlbokotlač. V týchto štandardoch sú definované určité tolerancie tlačiarskeho produktu. Aby ste teraz mohli dokázať, že váš proof, ktorý ste poskytli tlačiarni, spĺňa tieto štandardy, sa v prípade sporu – teda v prípade sporu alebo nejasnosti – zmeria súčasť médií a hodnoty sa budú analyzovať. Ak je súčasť médií "OK" a namerané hodnoty sú v tolerancii, tlačiareň musí dosiahnuť aj tieto hodnoty.

    V praxi sa ukazuje:
    Ak vytvárate a tlačíte 8-stranný katalóg s obrázkami, väčšinou stačí zoradiť 8 strán na tlačiarňskom liste a na proof a vytlačiť súčasť médií podľa poslednej strany. Ak je súčasť médií opatená testovacím protokolom, potom je priamo "v poriadku" a je tak farebne a právne viazaná. Prísne povedané, to potom platí len pre poslednú stranu, ale podľa skúseností by tlačiareň ťažko dokázala, že proof z 5. strany nie je "OK".

    Prísne povedané, musí byť na každej proof strane súčasť médií, pričom testovací protokol nie je vyžadovaný. Ak chcete byť na bezpečnej strane alebo ste v minulosti mali problémy s tlačiarňou, mali by ste na každú vytlačenú stranu vytvoriť buď súčasť médií alebo súčasť médií s testovacím protokolom. Tieto súčasti médií sa neustriháva, ale vytlačia sa priamo spolu s testovacím protokolom a dokumentom na jednom liste. Ak si teda objednáte DIN A4 proof so súčasťou médií a testovacím protokolom, váš A4 dokument sa doplní súčasťou médií a protokolom. Dostanete tak list formátu 31 x 31 cm. Váš formát DIN A4 sa nikdy nestriháva, ale testovací protokol a súčasť médií sa vytlačia vedľa, čo rozšíri veľkosť strany o tieto prvky. Navyše sa vytlačí lístok úlohy, ktorý obsahuje všetky dôležité informácie o proof systéme, profiloch, výkonnostných zámeroch, software na proof atď.
     

  • Aby ste mohli posúdiť farebnosť proof, potrebujete jednotné svetelné prostredie: pretože aj keď je v agentúre v Hamburgu a u klienta v Mníchove naraz na stole rovnaký proof, svetlo na severnom okne smerom k Alsteru v zamračenom dni sa nerovná svetlu, ktoré presne v rovnakom čase v Mníchove v slnečnom počasí vychádza na južnom okne so vzhľadom na Izar: Münchener a Hamburger kolegovia si rozprávajú o úplne rozdielnych farbách v rovnakom čase.

    Pre farebné vyhodnotenie sa používajú len normalizované umelé svetlá. Pritom musí farebné vyhodnotenie prebiehať pod rovnakým svetlom, pod ktorým sa proof vyrovnáva s tlačou v offsetovej distribúcii: Normlicht D50. To je svetlo s teplotou 5000 kelvina a definovaným, rovnomerným spektrálnym priebehom, ktorý optimálne zobrazuje farby.

    Pretože rozdiely medzi žiarovkou, zářivkou, halogenovou lampou a LED svetlom dňa ako možným svetelným zdrojom sú obrovské. Od roku 2009 sa tiež vzťahuje nový štandard osvetlenia: ISO 3664:2009. Táto norma stanovuje, ako má vyzerať nové Normlicht D50, pod ktorým sa proofs a tlačové produkty navzájom vyrovnávajú. A novinka pri farebnom vyhodnotení hneď padne do oka: Nové normlicht obsahuje UV zložky, ktoré aktivujú optické rozjasňovacie prostriedky, ktoré sa často používajú v offsetových papieroch. To nebolo doteraz.

    S našou Metamerickou mapou Proof.de sa môžete orientovať, či svetelný zdroj zodpovedá normálnemu svetlu a či je farebné posúdenie povolené.

    Zaujímavé ďalšie odkazy:
    Článok o problémoch novej normy ISO 3664:2009 na Proof.de
    Dobrá diskusia na túto tému sa nachádza tu.
     

  • Zmluva-Proof podľa ISO 12647-7 slúži predovšetkým na simuláciu farby budúceho tlačiarskeho procesu. Na kontrolu tejto viazanosti sa väčšinou používa súčasť UGRA/Fogra médií CMYK V3.0. Na zmluva-Proof sa v lístku úlohy vytlačia ďalšie informácie, ako je profil simulácie, dátum a čas a oveľa viac. Na preukázanie farbovej viazanosti sa súčasť médií zmeria po tlači a vytlačí sa testovací protokol, ktorý preukazuje, že namerané hodnoty sú v tolerancii štandardu médií a ISO 12647-7. Ak je to tak, zmluva-Proof sa považuje za právne viazajúci.

    Form-Proof sa vytvárajú na overenie rozloženia alebo zbierkového formulára na úplnosť. Správne zaistenie strán sa tiež overí na Form-Proof. Form-Proof sa zvyčajne tlačí na lacnom papieri a v zlej kvalite, pretože sa na ňom má kontrolovať len stav. Preto sa zvyčajne do zariadenia proof posielajú rovnaké dáta, ktoré sa neskôr posielajú na tanier osvetľovača. Preto ukazuje Form-Proof rovnaký výsledok ako neskôr tlač; aj keď v oveľa horšej kvalite.

    Validation-Print podľa ISO 12647-8 je farebne správny tlač, ktorá sa väčšinou vyrába na systéme laserového digitálneho tlače. Na rozdiel od skutočného "Proof" je ľubovoľne rastňovaná, oveľa pokojnejšia v tlačiarňskom obraze, najmä pri farebných plochách a prechodoch, a merania s viditeľne vyššími toleranciami. Preto nie je farebne a právne viazaná ako skutočný zmluva-Proof, ale može sa použiť len na predchádzajúcu dohodu na farebné vyladenie v tlačiarni.


  • „Tlačíme na papier Berberich Allegro 135gr/m². Môžete nám vytvoriť proof na tomto papieri? Môžete vytvoriť proof na našom papieri na výtlačky?“

    V našej telefonickej podpore sa často objavuje otázka na proof na papieri na výtlačky. Bohužiaľ, musíme otázku vždy odpovedať negatívne. Proof na papieri na výtlačky doteraz technicky nie je možný.

    Všetky v súčasnosti u Fogra certifikované proof systémy sú založené na atramentovej tlačiarni ako proof tlačiarni, väčšinou od spoločnosti Epson, Canon alebo HP. Tieto tlačiarne sa vyznačujú veľkým farebným priestorom, dobrou rozlíšením a vynikajúcou homogenitou a farbovou stabilitou - všetky vlastnosti, ktoré sú pre proof tlačiarňský systém nevyhnutne potrebné. Systémy Epson používané väčšinou proof tlačiarní sú založené na 11-farebných pigmentových atramentoch, ktoré môžu zobraziť výrazne väčší farebný priestor ako napríklad ISOCoatedV2 alebo PSOCoatedV3. Predpokladom je však použitie špeciálnych papierov optimalizovaných pre atramentový tlač, v ktorých sa pigmenty a atramenty optimálne utilizujú. Na tento účel sú potrebné špeciálne nátere, ktoré sú optimalizované na optimálnu reprodukciu, rýchle sušenie, dobrú odolnosť voči otrasu a vysokú UV stabilitu tlače. Na papieri na obrázky bez týchto náteres by atramenty vytiekli, sotva sa vysušili a neboli by wipeables. Aj farebný priestor by sa nedal dosiahnuť. Proof by bol z tohto hľadiska nie je možný.
    Podrobné informácie nájdete v našom blog na proof.de
     


  • Efekt Moiré alebo inak povedané, rasterové prekrytie je čast ý jav v zobrazení tlačí. Vzniká, keď sa dve pravidelné vzory prekrývajú nepravidelne.
    Moiré sa v proof väčšinou nedá overiť.
    Všetky bežné proof systémy sa zameriavajú pri proof na reprodukciu farieb, nie na reprodukciu typického offsetového rastera a offsetovej ružice. Prečo?
    Tlačiarne pracujú s rôznymi rasterovými šírkami a rasterovými uhlami. Od rastera 54 do 80 v listovom offsetu až po raster 32 v novinárskom tlači sú na trhu mnohé rasterovky. Niekedy je rastrovací bod guľatý, niekedy štvorcový, niekedy kosoštorcový. Okrem toho sa rasterový uhol CMYK a dekoračných farieb medzi tlačiarňami líši. A niektoré tlačiarne tlačia aj frekvenčne modulovaný raster, ktorý sa nepodriaďuje žiadnemu rastrovému uhlu, ale je akosi chaoticky produkovaný RIP-om. Z tohto dôvodu sa výrobcovia proof väčšinou zameriavajú len na reprodukciu farieb, nie na reprodukciu rastrov a offsetovej ružice. Podrobné informácie nájdete v našom blog na proof.de
     


  • Od roku 2010 sa v zadaní záverečnej skúšky Mediengestalt Digital a Print, Fachrichtung Gestaltung und Technik, Print požaduje proof v ZFA (Zentraler Fachausschuss Berufsbildung Druck und Medien). Ako jednotný kontrolný nástroj je žiakom k dispozícii súčasť UGRA/Fogra médií 2.0 na CD s úlohou a môže sa v proof umiestniť vedľa skúšobnej úlohy.
    Kto to chce pohodlne, jednoducho si objedná našu súčasť médií s testovacím protokolom, je rovnako uznaná a smie sa tiež použiť.
    Podrobné informácie o záverečnej skúške Mediengestalt nájdete v našom blog na proof.de
     


  • Na proofs pre ALDI alebo Hofer, ktoré musia obsahovať testovaťelný kód GTIN, sme vyvinuli špeciálny postup, ktorým môžeme zabezpečiť testovaťelnosť našich kódov proof. Podrobné vysvetlenia sme zhrnuli v článku na našom blog: 

    Testovaťelnosť kódov GTIN pre ALDI / Hofer v proof 

    Pre prepracovanie na testovaťelné kódy GTIN si účtujeme paušál 10,- € bez DPH na kód GTIN na súbor. Ak má teda obal produktu na štyroch stranách kód čiarový kód, účtujeme si 40,- € dodatočne k nákladom na proof. Ak potrebujete z rovnakého motívu niekoľko proof, poplatky za výmenu kódov sa samozrejme počítajú len raz.
    Pri viacerých motívoch a viacerých GTIN kódoch na motív sa teda vzniknú náklady, ktoré často prekračujú náklady na proof. Príprava kódov je však ručná práca, ktorá vyžaduje čas, snahu a odborné znalosti. Prosím, pochopte našu pozíciu.
     

  •  

    Proof štandardy a profily


    • Používame všetky aktuálne profily podľa ProzessStandard Offsetdruck (PSO) a Process Standard Rotogravure (PSR) od ECI a niektoré staršie - ale bežné - proof štandardy.

      Konkrétne to sú:

      Offsetdruck a noviny

      • ISO Coated v2 (ECI) / ISOCoated V2 300% (ECI) 
        Štandard pre lesklý a matný kastrovaný papier na obrázky
      •  
      • ISOUncoated 
        Štandard pre nekastrovaný biely prírodný papier
      •  
      • PSOCoatedV3 (Fogra 51)
        Nástupca ISOCoatedV2 pre lesklý a matný kastrovaný papier na obrázky s miernymi optickými rozjasňovacími prostriedkami
      •  
      • PSOUncoatedV3 (Fogra52)
        Nástupca PSOUncoated pre nekastrovaný, bezdrievny prírodný papier s mnohými optickými rozjasňovacími prostriedkami
         
      • PSO Uncoated ISO12647 (ECI) 
      • Nástupca ISOUncoated
      •  
      • PSO LWC Improved (ECI) 
      • Zdokonalený LWC papier, lesklý kastrovaný, nástupca ISO Web Coated
      •  
      • PSO LWC Standard (ECI) 
        LWC papier štandard, lesklý kastrovaný
      •  
      • ISO Web Coated 
        LWC papier štandard, lesklý kastrovaný
      •  
      • ISO Uncoated Yellowish
        nekastrovaný prírodný papier, mierne žltavý
      •  
      • SC Paper (ECI)
        Super kalandrovaný papier, satinovaný
      •  
      • PSO SC-B Paper v3
        SC-B papier, super kalandrovaný papier, satinovaný
      •  
      • PSO MFC Paper (ECI) 
        Papier Machine Finished Coating
      •  
      • PSO SNP Paper (ECI) 
        Papier na noviny
      •  
      • WAN-IFRAnewspaper 26v5
      • Papier na noviny
      •  
      • ISONewspaper 26v4 
        Papier na noviny
      •  
      • PSO Coated NPscreen ISO12647 (ECI) 
        lesklý a matný kastrovaný papier na obrázky, FM raster
      •  
      • PSO Coated 300% NPscreen ISO12647 (ECI) 
        nekastrovaný biely prírodný papier, FM raster
      •  
      • PSO Uncoated NPscreen ISO12647 (ECI) 
        nekastrovaný biely prírodný papier, FM raster
      •  
      • Improved Newsprint, INP
      • Zdokonalený papier na noviny 
      •  
      • PSO Coated v2 300% Glossy laminate (ECI)
      • Obrázok tlač s nasledujúcou lesklou laminátnou laminátou
      •  
      • PSO Coated v2 300% Matte laminate (ECI)
      • Obrázok tlač s nasledujúcou matnou laminátnou laminátou
      •  
      • eciCMYK - CMYK farebný priestor výmeny
      • FOGRA53 je farebný priestor výmeny CMYK a slúži na farebná komunikáciu pre tlačiarňskú výrobu.
      •  
      • Heaven 42 (papier Scheufelen)
      • Vysokobiely papier na obrázky
      • Profil: Heaven42_AM_U280_K98_G80_HD.icc (Heidelberger Druck)
      •  
      • PaC.Space
        PaC.Space je prvý jednotný farebný štandard pre baliacu hlbokotlač, ktorý poskytuje rozhranie dodaných prepress dát na procesné alebo tlačiarňské špecifické úpravy.

      Hlbokotlač

      • LWC Plus V2 M1
        Nástupca LWC Plus (PSR_LWC_PLUS_V2_PT.icc)
      • Zdokonalený papier LWC (light weight coated)
      •  
      • LWC Plus
        Nástupca HWC
      •  
      • LWC Standard V2 M1
        Nástupca LWC Standard
      •  
      • LWC Standard 
        Papier LWC (light weight coated)
      •  
      • SC Plus V2 M1
        Nástupca SC Plus
      •  
      • SC Plus
      • belší super kalandrovaný papier
      •  
      • SC Standard V2 M1
        Nástupca SC Standard
      •  
      • SC Standard
        super kalandrovaný papier
      •  
      • PSR MF V2 M1
        Hlbokotlač na valci, typ papiera MF alebo INP
      •  
      • News Plus (PSRgravureMF)
        PSRgravureMF (2004) sa teraz označuje ako News Plus


      Ďalšie medzinárodné profily

      • GRACoL2006_Coated1v2
        Interpretácia GRACoL ISO 12647-2, lesklý a matný kastrovaný obrázok tlač
      •  
      • SWOP2006_Coated3v2
      • Interpretácia SWOP ISO 12647-2 pre valcový offsetdruck na tenkom kastrovom papieri
      •  
      • SWOP2006_Coated5v2
      • Iná interpretácia SWOP ISO 12647-2 pre valcový offsetdruck na tenkom kastrovom papieri, derivácia Adobe USWebCoated v2
      •  
      • JapanColor2011Coated
        Nový štandard Japan Printing Machinery Association (JPMA)
      •  
      • Japan Color 2001 Coated
        Štandard Japan Printing Machinery Association (JPMA)
      •  
      • SWOP 2013 C3
      • CGATS21-2-CRPC5
      •  
      • GRACoL 2013 Uncoated
        CGATS21-2-CPRC3
      •  
      • GRACoL 2013
        CGATS21-2-CRPC6

      Podrobnejšie informácie o Offsetdruck Proof štandardoch, ICC profiloch a použitých Proof profiloch nájdete tu alebo na našom Proof Blogu na http://www.proof.de/proof/proof-profile/
       


    • Pre vás sme zozbierali všetky dostupné Proof profily na stahnutie v našom blogu. Všetky informácie o Proof a ICC profiloch ako stahnutie nájdete tu:
      http://www.proof.de/proof/proof-profile/
      Ďalšie informácie k profilom, stahnutia a presné špecifikácie nájdete aj na webových stránkach príslušných organizácií, ako napríklad:
      http://www.eci.org
      http://www.wan-ifra.org
      https://www.idealliance.org
       


    • Najlepšie je opýtať sa príslušnej tlačiarne, ktorý štandard by odporučila. Všeobecne sa dá povedať, že sa mnohé tlačiarne orientujú na farbu ISO coated v2, hoci to je vlastne určené len pre listový offsetdruck na kastrovom papieri. To by potom nebolo farebne a právne viazané pre iné tlačiarňské procesy a médiá, ale aspoň vhodné komunikovať s tlačiarňou očakávanú farbu.


    • Zásadne je najsafnejšie použiť štandard, ktorý tlačiareň požaduje na svoje tlačiarňske dáta. V Európe je v prípade pochybností často zmysluplné používať ISO coated v2 (FOGRA 39), pretože sa často používa ako referencia aj pre tlačiarňské procesy a médiá, pre ktoré nie je určené. Okrem toho sú odporúčania ťažké, pretože žiaľ neexistujú všade jednotné štandardy.


    • Proofs sú štandardizované produkty, ktoré sa vytvárajú a testujú podľa určitého súboru hodnôt. To je presne to, čo ich odlišuje od akýchkoľvek "farebných výtlačkov".

      Napríklad tradičný proof na offsetdruck na papieri na obrázky sa vyrába podľa normálnych hodnôt ISOCoated V2 (typ papiera 1 a 2, lesklý a matný kastrovaný obrázok, tonálne krivky A (CMY) a B (K) z ISO 12647-2:2004) a testuje sa podľa súboru hodnôt (FOGRA39L). Proof pre prírodný papier (napr. PSOUncoated) sa vyrába a testuje podľa úplne iných hodnôt. Logicky, pretože tlač na prírodnom papieri vyzerá zrozumiteľne v zmysle sýtosti a bielosti definitívne inak ako tlač na papieri na obrázky.

      Proof musí byť teda vždy vytvorený podľa normy a musí byť testovaťný podľa referenčného súboru hodnôt. Proof bez profilu sa bohužiaľ nedá vytvoriť, pretože by to bolo nič iné ako "farebný papier z proofsystému", ale nie farebne viazaný, ISO konformný proof. Ak je potrebné vytvoriť proof, ale nemáte presné informácie o požadovanom profile, potom v prípade pochybnosti vytvárate proof ISOCoated V2. V tomto branši sa tento štandard etabloval ako najčastejšie používaný a bude teda vždy akceptovaný ako základný proof.

      S zavedením nových štandardov sú teraz s Fogra 51 a Fogra 52 paralelne s ISOCoatedV2 a PSOUncoated dostupné aj nové Proof štandardy na papieroch s optickými rozjasňovacími prostriedkami. Preto sa prosím opýtajte svojej tlačiarne, či už tlačí podľa nových alebo stále starších štandardov a objednajte si príslušne Proof.

      Špeciálny prípad predstavujú naše Heaven42 Proof. Tu sa nevyrábajú podľa medzinárodného štandardu, ale podľa domáceho štandardu papiernice Scheufelen, ktorým sa simuluje tlač na rozšírený a neobvykle vysokobiely papier. Tieto proofs teda nie sú farebne a právne viazané, ale simulujú v rámci tolerancií farbu profilu vydaného spoločnosťami Scheufelen a Heidelberger Druck.
       
     

    Špeciálne farby, PANTONE, HKS


    • Pracujeme s proofsystémom s najpresnejšou reprodukciou farieb na trhu tlačiarni. Vďaka nášmu 11-farebному proofsystému môžeme lepšie ako mnohí iní poskytovatelia vytvoriť proof s dekoračnými farbami ako Pantone a HKS. V našom software na vytváranie proof máme uložené všetky bežné farby, aby sa dekoračné farby čo najpresnejšie simulovali v digitálnom proof.

      Ak náš systém vašu farbu nepozná, môžeme farbu zadať ručne. Aj v tom prípade sa snažíme o optimálnu reprodukciu. Je jasné, že farby ako napríklad Pantone 811 alebo strieborná a zlatá farba sa dajú u nás reprodukovať len približne.

      Nasledujúce farebné systémy sú v našej proof tlačiarni zabudované:
      • • HKS: HKS K, HKS N, HKS Z
      • • Pantone: Pantone C, Pantone U, Pantone Goe C, Pantone Goe U,
        Pantone M, Pantone TCX (Textile), Pantone TPX, Pantone DS
      • • Toyo
      • • DIC

      Ďalšie stručné informácie o reprodukovateľnosti farieb PANTONE a HKS nájdete tu.
       

      Podrobné informácie, príklady obrázkov a tabuľky odchýlok farieb pre všetky bežné farby PANTONE nájdete na našom blogu Proof.de:

      › Dá sa vytvoriť proof s farbami HKS?
      › Dá sa vytvoriť proof s farbami Pantone?
      › Odchýlky farieb Pantone v proof v Delta-E (∆E)
      › Odchýlky farieb Pantone Metallics a Pantone Premium Metallics v proof v Delta-E (∆E)
      › Odchýlky farieb HKS v proof v Delta-E (∆E)
       


    • Farby Pantone a HKS by mali byť usporiadané ako plné tóny a správne pomenované.
      Náš RIP rozpoznáva farby podľa názvu a priraďuje farbám príslušné hodnoty Lab. Treba si všimnúť, že napríklad PANTONE 300 C (pre kastrovaný papier) a PANTONE 300 U (pre nekastrovaný papier) majú priradené rozdielne hodnoty Lab. Náš RIP by sa teda pokúsil zobraziť farbu určenú pre nekastrovaný papier na proof pre kastrovaný papier.
      V tlači však sa pracuje s fyzicky zmiešanými plnými tónmi, čo sa nedá bez ďalšieho napodobniť. Došlo by k výrazným odchýlkam farieb medzi proof a tlačou.

      Ak si chcete vopred zistiť, ako dobre si osvojíte vašu farbu, prosím pozrite si tu: https://shop.proof.de/de/info/Pantone-und-HKS-Proof.html


    • Základný farebný tón sa dá vytvoriť proof, ale neexistujú žiadne tlačiarne vhodné na vytváranie proof, ktoré by mali metalické pigmenty. Preto je bohužiaľ nemožné reprodukovať metalický lesk v proof.


    • Momentálne existujú u PANTONE paralelne dva metalické farebné fanty:

      PANTONE Metallics Coated: Obsahuje klasické metalické farebné tóny dostupné od konca 1980-tych rokov.
      • • Najdôležitejšie základné farby: PANTONE 877, 876, 875 ...
      • • Typické názvy farieb: PANTONE 8020, 8040, 8060 atď.

      PANTONE Premium Metallics Coated: Nový farebný fant Metallics existujúci od roku 2012, ktorý predstavuje nové, jemnejšie metalické farebné tóny.
      • • Najdôležitejšia základná farba: PANTONE Silver 10077 C
      • • Typické názvy farieb: PANTONE 10142, 10158, 10214 atď.

       

      Hlavné rozdiely medzi týmito dvoma fantami sú v zložení ich príslušných základných farieb: Na jednej strane tu je rozdielna strieborná Pantone: PANTONE 877 resp. PANTONE Silver 10077 C. Na druhej strane sa v PANTONE Metallics Coated strieborná doplňa ďalšími základnými farbami zloženými zo zlata, zatiaľ čo v PANTONE Premium Metallics Coated nová definovaná strieborná tvorí jedinú metalickú základnú farbu a je doplnená farbami PANTONE Goe.


      Podrobné informácie o PANTONE Metallics nájdete na našom blog na www.proof.de
       
     

    Tlačiarňske dáta, nahrávanie, formáty


    • Na konci procesu objednávky v našom obchode, po kliknutí na "Teraz platiť", sa vám zobrazí odkaz na našu oblasť nahrávania, kde môžete nahrať až 30 súborov pre každý článok s veľkosťou až 420 MB. Väčšina zákazníkov používa túto cestu. Vaše dáta budú v obchode k dispozícii na kontrolu po dobu približne 1 roka, v prípade chýb v údajoch, ako sú dáta RGB atď., môžete jednoducho odstrániť staré dáta a nahrať nové. Pre nás je táto cesta najjednoduchšia pri správe vašich dát proof.
      Niekedy však sú dobré dôvody pre iný postup, či ide o veľmi veľké súbory, problematické proxy servery alebo len fakt, že už máte odkaz WeTransfer na dáta, ale nechcete ich najskôr stiahnuť a potom znova nahrať.

      Radi nahráme a spracujeme aj vaše dáta z WeTransfer, Dropbox alebo priameho odkazu na váš systém NAS, FTP alebo webový server. Takéto odkazy alebo prístupové údaje ich môžete jednoducho napísať do poľa poznámok počas objednávky.

      Radi poskytujeme aj zákazníkom s časými objednávkami vlastný FTP upload, do ktorého môžete potom nahrať veľké množstvá dát.


    • Od DIN A4 po DIN A1 nenúkame len DIN formáty ako DIN A4, ale aj formát DIN A4+ v nadmer nej veľkosti. Formáty s „+" sú pritom približne o 2,5 cm vyššie a širšie ako príslušné DIN formáty. Má to nasledujúce pozadie:

      Vytvárame proof z valca a valcové formáty sú zvyčajne optimálne prispôsobené DIN formátom. Naša najbežnejšia šírka valca je 61 cm, ideálne prispôsobená pre dve DIN A4 listy na šírku plus 3 mm okraj strany a 5 mm odstup v strede medzi listami.

      Ak teraz pridáte značky rezania a rezanie, veľkosť strany sa príslušne zväčší. Ak je teda vaša stránka namiesto 297 mm rezaním a značkami rezania 315 mm veľká, potom sa na našej strane už nevmestí dva querformatige stranách vedľa seba. RIP potom položí strany vertikálne na valec. Musíme tým pádom odstrániť a vyhodiť približne 170 mm materiálu. Preto účtujeme DIN formáty s rezaním so menším příspěvkem na pokrytie zvýšenej spotreby materiálu.

      Formáty
      A6: 105 x148 mm
      A5: 148 x 210 mm
      A4: 210 x 297 mm
      A4+: 235 x 320 mm
      A3: 297 x 420 mm
      A3+: 320 x 445 mm
      A2: 420 x 594 mm
      A2+: 445 x 620 mm
      A1: 594 x 840 mm
      A1+: 620 x 880 mm
      70/100: 700 x 1000 mm
      A0+: 882 x 1247 mm


    • Nemapujeme dáta, nepridávame nič a neuberáme nič. Dostanete svoj proof presne v tej veľkosti, v akej ste nám poslali dáta. Ak ste v PDF vytvorili značky rezania, budú sa vytlačiť so zvyšným contenutom. Ak ste ich nevytvorili, váš proof ich nebude mať.


    • Nie. Vytvárame proof z valca a nie z presných DIN listov. Váš proof bude mať väčšinou niekoľko milimetrov širokého bieleho okraja, ktorý však podľa valcového formátu môže byť niekedy aj niekoľko centimetrov širokého. Strihame ručne, preto nie sú strihy vždy 100% presné.


    • Súčasť médií, testovací protokol a lístok úlohy (niekoľko riadkov textu s informáciami o médiu, tlačiarni, proof profile atď.) sa tlačia pod alebo vedľa vášho motívu. Miesto na to je pridané k vášmu motívu a vy ho nemusíte počítať.


    • Nepotrebujeme rezanie, ani žiadne druhy značiek tlačiarne. Zásadne vytvárame proof 1:1 podľa toho, čo je usporiadané v šich tlačiarňskych dátach. Ak nám poskytnete tlačiarňské dáta s rezaním a značkami rezania, dostanete späť aj proof s rezaním a značkami rezania. Prosím, všimnite si, že rezanie a značky rezania zväčšujú formát. Ak si teda chcete nechať vytvoriť A4 s rezaním a značkami rezania, mali by ste si objednať nie A4, ale A4+.


    • Áno. Pokiaľ sa počet a formát strán v šich tlačiarňskych dátach zhodujú s šou objednávkou, nie je pre nás dôležité, koľko súborov sú tieto strany rozdelené. Bolo by napríklad možné aj kombinácie z viacstránkového PDF a JPG alebo TIFF.


    • Pokiaľ vaše tlačiarňske dáta obsahujú výlučne CMYK farby a prípadne špeciálne farby (Pantone alebo HKS), nie je pre proof relevantné, aký farebný profil je v súbore zabudovaný. Náš RIP simuluje objednaný profil na základe dostupných hodnôt CMYK a farieb Pantone alebo HKS podľa laboratórnych hodnôt, ktoré sú uložené v našom RIP. Správne usporiadané PDF/X3 a PDF/X4 však umožňujú aj farebne viazané vytvárame proof tlačiarňskych dát obsahujúcich farby RGB. Pre to je však bezpodmienečne potrebné, aby všetky prvky mali zabudované príslušné farebné profily a výstupný profil sa musel zhodovať s objednaným profilom.
       


    • Keď dostaneme súbor, najskôr si overíme, či súbor neobsahuje iné farby než CMYK. Ak súbor pozostáva výhradne z CMYK, pošle sa priamo na vytvárame proof.

      Správa s nesprávnymi profilmi v CMYK dátach / "Nezhoda profilu"

      Pokiaľ sme dostali výlučne CMYK dáta, ignorujeme všetky zabudované vstupné a výstupné profily a používame len CMYK hodnoty, ktoré prepravíme do objednaného výstupného farebného priestoru.

      Príklad 1: Dáta v ISOCoated, Proof v ISOCoatedV2 objednaný, t.j. nesprávny alebo žiadny zabudovaný CMYK profil

      Pošlete súbor s profilom ISOCoated a farebnou plochou v CMYK 100/70/0/0 a objednáte si proof podľa ISOCoatedV2. Ignorujeme profil ISOCoated a vytvárame proof čistej farbovej hodnoty 100/70/0/0 podľa ISOCoatedV2.

      Prečo to robíme? Snažíme sa v našich proofs čo najlepšie reprodukovať "žitú realitu" tlače. V mnohých rozhovoroch s tlačiarňami sme videli, že tieto v takmer 100% prípadov nevykonávajú konverzie profilov z CMYK na CMYK, ale farbovú hodnotu 100/70/0/0 bez zohľadnenia profilov CMYK takto prinesú na dosku, papier vložia a normkonformne tlačia. Takže aj tento postup reprodukujeme, hoci by bolo vlastne „správnejšie" vykonať farebný priestor transferu z ISOCoated 100/70/0/0 na ISOCoatedV2. To však má za následok inú farbovú hodnotu, napríklad pri relatívnej farbometrickej konverzii s kompenzáciou hĺbky 100/63/1/6 alebo perceptívne s kompenzáciou hĺbky 100/63/3/15!

      Praktický prípad: Zákazník nám nevytvoril proof, ale u kolegu si nechal vytvoriť približne 30 mierne odlišných tmavomodrých farebných plôch v ISOCoatedV2, pod ktorými bola čiernym písmom vytlačená CMYK hodnota, aby si farebne upravil práškovú prenosovú plochu. Zákazník na základe geproofovaných farebných plôch definoval veľmi dobre pasujúcu CMYK farbovú hodnotu, dal ju do svojich brožúr a spustil tlačiarňské zakázky.
      Výsledok: Tmavomodrá bola zakaždým úplne iná modrá ako na referenčnom proof, zákazník a agentúra boli veľmi nespokojní a hľadali chybu.

      Teraz sa prípad dostal k nám. Dostali sme súbor na vytvárame proof podľa ISOCoatedV2 a porovnali sme ho s proof nášho kolegu. Farby s rovnakými pod nimi vytlačenými čiernymi CMYK hodnotami boli výrazne odlišné, obidva proof boli ale s medenou súčasťou a správne namerané. Po niektorom zist ovaní sme prišli na myšlienku požiadať pôvodne u kolegu vytváramý súbor, ktorý stále existoval. V tomto sme našli profil Fogra27Coated, teda adaptáciu starého ISOCoated. Vtedy sa objednal proof podľa ISOCoatedV2.
      Čo sa stalo? Kolega vzal do úvahy vstupné profily, čo znamenalo znalosť jasného prenosu farebného priestoru z CMYK na CMYK, ako je opísané vyššie. Čierne vytlačené CMYK hodnoty pod farbovými plochami sa samozrejme nezmenili. Priradená farebná hodnota preto nemala nič spoločné s vytváramou hodnotou. Nášho zákazníka to šokuje: "Čo, naše CMYK hodnoty sa nevytvárajú?".
      Ak by to robil s nami, k tomuto prípadu by nedošlo, pretože by sme zabudovaný profil v CMYK dátach ignorovali. To by bolo tiež v očakávaniach nášho zákazníka. Depois približne dvoch hodín sme takto zistili "chybu" (alebo možno skôr: "rozdiel"), vytvorili sme pre nášho zákazníka "očakávaný" proof, na základe ktorého si mohol určiť pasujúcu CMYK hodnotu v ISOCoatedV2, a vyriešili sme problém.
       


    • Ak dostaneme PDF súbor obsahujúci RGB obrázky, v ďalšom kroku skontrolujeme, či je súbor platným PDF/X-3 alebo PDF/X-4. Ak áno a všetky vstupné RGB profily sú správne označené farebným priestorom (sRGB / AdobeRGB / ECI-RGB-V2 atď.), potom si overíme, či sa ako cieľový farebný priestor používa správny výstupný farebný priestor a či sú k nemu priraďené aj CMYK dáta správne vstupné profily. Ak je všetko OK, vytvárame proof s nastavením: "Všetky vstupné a výstupné farebné priestory sa berú do úvahy".

      Ak by RGB dáta nemali profil, t.j. sú usporiadané napr. v Device-RGB, vytvoríme e-mail "Dáta chybné", v ktorom si vysvetlíme náš postup nasledovne:

      "Vážený zákazníku,
      kontrola dát ukázala, že vaše dáta obsahujú RGB prvky. RGB prvky je možné v proof spoľahlivo interpretovať len vtedy, ak sú označené farebným profilom a výkonným zámerom. To je napríklad prípad správne usporiadaných PDF/X-3 a PDF/X-4 dát. Okrem toho musí byť uveden aj správny cieľový zámer.
      Zdá sa, že aspoň jedno z týchto kritérií v šom súbore nie je splnené.
      Najsafnejší spôsob by bol, ak by ste konvertovali obsiahnuté RGB dáta na CMYK. Má to výhodu, že máte kontrolu nad konverziou a CMYK výsledok si môžete ešte raz pozrieť v Acrobate, skôr ako znova nahrá ste súbor na vytvárame proof. Na vytvárame proof sa potom môžeme spoľahlivo spoľahnúť na vaše CMYK hodnoty. V prípade potreby zavolajte príslušnú objednávku vo vašom zákazníckych konte, vymažte chybné dáta a nahrajte opravené dáta.
      Ak by napríklad RGB prvok bol len malým obrázkom, ktorý nie je relevantný pre celkový dojem proof, alebo ak nemáte k dispozícii iný súbor na vytvárame proof, potom samozrejme môžeme používať aj vaše RGB dáta na vytvárame proof. Pokiaľ sú dostupné, potom používáme vaše RGB zdrojové profily a výkonné zámery, inak používáme štandard sRGB a výkonný zámer "relatívne farebometricky s kompenzáciou hĺbky", čo vo väčšine prípadov povedie k správnym výsledkom vytvárame proof.
      Ak chcete, aby sme vytváramý vaše RGB dáta takto, prosím nám jednoducho dajte vedieť. Pre ďalšie otázky sme vám k dispozícii. Viacero pozdravov, váš tím Proof"

     

    Objednávka


    • Ak by sme si mohli vybrať, ako naši zákazníci platia, chceli by sme si vybrať nasledujúce spôsoby platby:
      1.: Sofortüberweise (nízke poplatky pre nás, bezpečný spôsob platby, rýchly transfer na náš účet)
      2.: Platba na faktúru (žiadne poplatky, ale napriek dobrému zaplateniu morálky musíme u niektorých zákazníkov nasledovať a pripomenúť si platbu)
      3.: PayPal, Kreditná karta alebo priame zabitie (všetko sa fakturuje cez a stojí nás viditeľne vyššie poplatky ako napríklad pri Sofortüberweise)

      Všetky proof pošleme hneď, aj pri platbe na faktúru, aj pri nových zákazníkoch, takže v našom obchode nie je žiadna pre finančná platba. Vieme, že naši zákazníci oceňujú našu službu a radi si ju objednajú a radi za ňu zaplatia.

      Vyberte si teda pokojne spôsob platby, ktorý vám najlepšie vyhovuje. Ak vám je to jedno, potom by sme si vybrali Sofortüberweise alebo Platba na faktúru ... :-)
       


    • Ak sa prihlásite do nášho obchodu a vyberiete si váš účet, vidíte prehľad vašich predchádzajúcich objednávok. Faktúru si môžete na priamo v prehľade otvoriť a stiahnuť.
       


    • Či si necháte vytvoriť proof za rovnakú stranu 10x alebo 10 rôznymi stránami jednorazovo, pre nás to nie je dôležité. Ak napríklad vložíte 10 strán DIN A4 do nákupného košíka, potom nám môžete nahrať súbor, ktorý máme vytvárame 10x. Alebo ale PDF s 10 rôznymi stranami. Alebo ale obrázok JPEG, dve TIFF, ZIP súbor so štyrmi jednostránkovými PDF a PDF s tromi stranami. Pokiaľ pre nás plausibilne obsahujeme 10 strán na vytvárame proof, to je úplne v poriadku. Ak si želáte stranu 10x alebo práve 5 strán po 2x vytvárajú proof, napíšte nám krátku poznámku do poľa poznámok pri objednávke, inak nevieme, či ste pri nahrávaní jednoduchto stranu zabudli alebo prehliadli.
       


    • Na dodávky do krajín EÚ, takzvané intrakomunitárne dodávky, musíte nám pri objednávke bezpodmienečne poskytnúť vašu identifikačnú číslo DPH. Potom vám vystavíme faktúru bez nemeckej DPH. Pre nemecký finančný úrad je však dôležité, aby sme overili vašu číslo DPH a dokumentovali sme prekročenie hraníc expedície do vašej krajiny na základe protokolu sledovania. Len za týchto dvoch podmienok môžeme vystaviť faktúru bez DPH.
      Na Švajčiarsku a ďalšie tretie krajiny treba dokázať len prekročenie hraníc. Číslo DPH nám v tomto prípade nie je potrebné, obchod automaticky vytvorí faktúru bez nemeckej DPH.
       


    • Ktorý papier používáme na váš proof, si u nás nemôžete vybrať. Aký papier používáme, závisí od toho, ktorý profil proof ste si objednali. Celkovo používame 4 rôzne papiere na naše proof. Každý po jednom kastrovanom a jednom nekastrovanom papieri bez optických rozjasňovacích prostriedkov a jeden s optickými rozjasňovacími prostriedkami. Zásadne používáme nekastrovaný papier pri profiloch určených na nekastrovaný papier a kastrovaný papier pri profiloch pre kastrovaný papier.

      Kedy používáme ktoré papiere si môžete prečítať aj v časti "Proof papier".


    • Ak dostaneme objednávku napríklad na dve strany, ale nahrá ste len jednu stranu, zvyčajne sa u vás informujeme, aby sme si overili, či potrebujete rovnaký motív niekoľkokrát alebo vám ešte chýbajú dáta. Aby ste sa vyhli prípadnému oneskoreniu, môžete nám - najlepšie cez pole poznámok - povedať, čo máme vytváram a ako často.
       


    • Oznámte nám to čo najskôr. Najlepšie cez chat alebo telefonicky na +49 (0) 7071-7952740. Môžeme zmeniť alebo zrušiť objednávky, ale výroba vašich proof sa niekedy začína hneď po ukončení objednávky. Preto je potrebná rýchlosť.
       


    • Stav objednávky sa nezmení automaticky, ale musí ho ručne zmeniť zamestnanci. Ak ste nové dáta nahrali len nedávno, je celkom možné, že zatiaľ nikto nemal čas nové dáta skontrolovať. Ak vaše dáta budú aj naďalej chýbať alebo budú chybné, dáme vám vedieť. Buď cez email alebo telefón.


    • Oznámte nám! Najlepšie cez chat alebo telefonicky na +49 (0) 7071-7952740. Napriek našej starostlivosti sa niekedy stane, že software proof má zlý deň a chybne tlačí, alebo my, ktorí sme len ľudia, omylom chytíme nesprávny postup alebo si jemné pruhy na proof neall úväzujeme v zhone vyzývania. V takom prípade vytvoriť vám hneď nový proof a pošleme vám ho znova.

     

    Postup


    • Vypravujeme do formátu DIN A4+ v kartóne Chromosulfate s hmotnosťou 400 g/m² a otvoreným jazykom, od formátu DIN A3 v jednovalci štvorcovej kartónovej trubici, ktorá je tiež opatená jazykom pre otváranie.

      Proof sú navyše vložené do polyetylénových ochranných puzdier. Takto sú proof pri vyzývaní optimálne chránené pred dažďom, vlhkosťou a vplyvmi klímy. Ochranné obálky sú odolné voči roztrhnutiu a necitlivé na vodu a preto sú mnohokrát opakovaně použiteľné. Proof si môžete bez problémov opäť poslať v rovnakých ochranných obaloch po ich zhodnotení. Polyetylénové fólie sa spaľujú bez zvyškov bez toxických výparov, plynov a popolov a sú neutrálne voči podzemnej vode.

      Aj kartónová trubica je opakovaně použiteľná, pričom sa jazyk na otváranie pri ďalšom vyzývaní už nemusí fungovať.

      Máme len niekoľkokrát za rok hlásenie, že naše obaly sa pri vyzývaní pomačkali alebo poškodili. Najmä pri obaloch to bol v minulosti čas-krát častejší problém ako v súčasnom riešení Chromosulfatkarton-Lösung.

      Radi vám pošleme proof aj neutralne; oznámte nám to prosím v poli poznámok počas objednávky.



    • Radi vám pošleme proof aj neutralne. Napíšte nám vašu požiadavku na neutrálny postup v poli poznámok počas procesu objednávky. Naše proof sú všeobecne úplne neutrálne a nemajú žiadnu zmienku o proof.de. Váš zákazník teda nemôže zistiť, kto vytvoril váš proof.
      V prípade neutrálneho pobytu dostanete faktúru za proof e-mailom.

      Čo vám môžeme tiež ponúknuť: Nahrajte nám spolu so svojimi dátami proof váš dodací list ako dodatočný súbor. Potom vytlačíme váš dodací list čiernobielou farbou a priložíme ho k vašej objednávke. Veľmi prakticky: objednáte si 10 strán proof v formáte DIN A4, ktoré budú poslané priamo vášmu zákazníkovi.

      • Vložte 10 strán DIN A4 do nákupného košíka a uskutočnite nákup s adresou zákazníka
      • Do poľa poznámok: "Prosím neutrálny postup, vlastný dodací list sa nahrá" alebo napíšte niečo podobné
      • Nahrajte dva súbory: 1x "Proof" a 1x "Dodací list" alebo niečo podobné :-)
      • Dokončite objednávku
       


    • Ak máme napríklad vytvoriť všetkých proof 2x a potom jednu sadu poslať vám a jednu sadu vášmu zákazníkovi, môžete buď vytvoriť dve objednávky, alebo nám napíšte do poľa poznámok vašu požiadavku a druhú adresu doručenia. Potom upravíme faktúru na 2x postup a priložíme ju k vašej zásielke. Dôležité: Nezavádzajte platbu cez PayPal alebo Sofortüberweise, ale vyberte si "Faktúra" ako spôsob platby, pretože suma na potvrdení objednávky sa nebudú zhodovať s konečnou sumou faktúry a PayPal by preto na vás požadoval nesprávnu sumu.


    • Na balíky, ktorých dodací štítok sme vytvorili cez náš software obchodu, dostanete odkaz na sledovanie e-mailom. Proof až maximálne A4+ pošleme v štandardnom vyzývaní ako veľký list Prio s Deutche Post. Sledovanie pre to si vieme pozrieť z našej strany, ale väčšinou hovorí iba o tom, či už bol doručený alebo nie. Sledovanie pre neutralne posylaných balíkov, DHL Express pred 9:00 a Express so sobotnou doručkou, je len z našej strany viditeľné, pretože generujeme štítky mimo nášho software obchodu. Ak sa k nám však prihlásite, vieme vám nájsť príslušný odkaz.


    • Všetko, čo sa k nám dostane do 16:00 hod., ide ešte v ten istý deň k vyzývaní, pokiaľ je objednávka včas ukončená a tlačiarňské dáta sú vhodné na proof. Ak si zvolíte jednu z našich express možností vyzývania, je proof v rámci Nemecka pomerne spoľahlivo ďalší pracovný deň na mieste určenia. V štandardnom vyzývaní to môže trvať aj niekoľko dní, kým sa doručí, čo tiež nemôžeme dodatočne urýchliť.

      Podrobnejšie informácie si môžete prečítať v časti "Náklady na dopravu a časy dodania".


    • Prosím, oznámte nám to hneď, najlepšie cez chat alebo telefonicky na +49 (0) 7071-7952740. Napriek našej dobrú baleniu sa niekedy stane, že balíček spolu s obsahom sa poškodí počas vyzývania a proof prídu s pomačkaním. Aj keď je doručenie už mimo našej rúk, vytvorí vám hneď nový proof a pošleme vám ho znova. Prosím, aby ste nám z bezpečnosti poslali obrázok pomačkaného proof a / alebo pomačkaného obalu a nevyhadzujte ho. Hoci je reclamácia u DHL alebo UPS zvyčajne pre nás neúspešná, aspoň to môžeme skúsiť. Ďakujem.