FAQ - Часто задавані запитання про proof

5 найбільш часто поставлених питань:


  • Наприкінці процесу замовлення в нашому магазині, після того як ви натиснете "Замовити зараз платно", вам буде показано посилання на нашу область завантаження, де ви зможете завантажити до 30 файлів розміром до 420 МБ для кожного товару. Більшість наших клієнтів використовують цей спосіб. Ваші дані залишаються в магазині приблизно на 1 рік для перевірки, а у разі помилок у даних, таких як дані RGB та ін., ви можете легко видалити свої старі дані та завантажити нові. Для нас це найпростіший спосіб роботи з вашими даними proof.
    Однак іноді є вагомі причини для іншого способу, чи то дуже великі файли, складні проксі-сервери, або просто той факт, що у вас уже є посилання WeTransfer на дані, але ви не хочете їх спочатку завантажувати, а потім знову завантажувати.

    Ми також охоче завантажуємо та обробляємо ваші дані з WeTransfer, Dropbox або прямого посилання на вашу систему NAS, ваш FTP або ваш веб-сервер. Такі посилання або облікові дані для них ви можете просто написати нам у поле повідомлень під час замовлення.

    Ми також охоче надаємо клієнтам, які часто роблять замовлення, власний FTP-завантаження, куди ви можете завантажувати великі обсяги даних.


  • Ми робимо proof за допомогою системи proof з найточнішою передачею кольорів на всьому ринку друкарських пристроїв. За допомогою нашої 11-кольорової системи proof ми можемо краще, ніж багато інших постачальників, робити proof спеціальних кольорів, таких як Pantone та HKS. У нашому програмному забезпеченні proof ми маємо всі поширені кольори, щоб спеціальні кольори можна було якомога краще імітувати у цифровому proof.

    Якщо наша система не знає вашого кольору, ми можемо ввести колір вручну. Навіть тоді ми намагаємося забезпечити оптимальну передачу. Однак ясно, що такі кольори, як Pantone 811 або срібло та золото, можна лише приблизно відтворити і у нас.

    Наступні кольорові системи вмонтовані в наш друкарський пристрій proof:
    • • HKS: HKS K, HKS N, HKS Z
    • • Pantone: Pantone C, Pantone U, Pantone Goe C, Pantone Goe U,
      Pantone M, Pantone TCX (Textile), Pantone TPX, Pantone DS
    • • Toyo
    • • DIC

    Подальшу компактну інформацію про можливість представлення кольорів PANTONE та HKS ви знайдете тут.
     

    Детальну інформацію, приклади зображень та таблиці відхилень кольорів для всіх поширених кольорів PANTONE ви знайдете на нашому блозі Proof.de:

    › Чи можна робити proof кольорів HKS?
    › Чи можна робити proof кольорів Pantone?
    › Відхилення кольорів Pantone у proof в Delta-E (∆E)
    › Відхилення кольорів Pantone Metallics та Pantone Premium Metallics у proof в Delta-E (∆E)
    › Відхилення кольорів HKS у proof в Delta-E (∆E)
     


  • Ми охоче відправляємо ваші proof нейтрально. Будь ласка, напишіть нам про ваше бажання щодо нейтрального відправлення у поле приміток під час процесу замовлення. Наші proof загалом повністю нейтральні і не містять жодних вказівок на proof.de. Ваш клієнт тому не зможе з'ясувати, хто виготовив ваші proof.
    У разі нейтрального відправлення ви отримаєте рахунок за proof електронною поштою.

    Ми також можемо вам запропонувати: завантажте нам документ відпущення як додатковий файл разом з вашими даними proof. Ми тоді надрукуємо ваш документ відпущення чорним і білим та додамо його до вашого замовлення. Дуже практично: ви замовляєте 10 сторінок proof у форматі DIN A4, які повинні бути відправлені безпосередньо до вашого клієнта.

    • Покладіть 10 сторінок DIN A4 у кошик і завершіть оформлення замовлення з адресою доставки клієнта
    • У поле приміток: "Будь ласка, нейтральне відправлення, власний документ відпущення буде завантажено" або щось подібне напишіть
    • Завантажте два файли: 1x "Proof" та 1x "Документ відпущення" або щось подібне :-)
    • Завершіть замовлення
     


  • Якщо, наприклад, ми повинні робити всі proof 2x, а потім одна копія повинна відправитися вам, а одна копія вашому клієнту, то ви можете або розмістити два замовлення, або написати нам у поле коментарів ваше бажання та другу адресу доставки. Ми тоді адаптуємо рахунок на 2x відправку та додамо його до вашого замовлення. Важливо: не платіть через PayPal або миттєве переведення, а виберіть "Рахунок" як спосіб оплати, оскільки сума в підтвердженні замовлення не буде збігатися з остаточною сумою рахунку, і PayPal тому запросить у вас неправильну суму.


  • Медіаклин, протокол перевірки та квиток завдання (кілька рядків тексту з інформацією про носій, принтер, профіль proof тощо) друкуються під або біля вашого мотиву. Місце для цього додається до вашого мотиву і не повинно враховуватися вами.

 

Усі питання:

› Загальні питання про proof

› Стандарти та профілі proof

› Спеціальні кольори, PANTONE, HKS

› Дані для друку, завантаження, формати

› Замовлення

› Відправка

 

Загальні питання про proof


  • Proof від Proof.de виготовляється відповідно до поточного стандарту ISO 12647-7 і є кольороспівпрацювальним та юридично зв'язуючим з медіаклином та протоколом перевірки UGRA-Fogra. Це також підтверджується нам щорічно Fogra: ми наразі мають потрійну сертифікацію Fogra за Fogra 39, 51 та 52.

    proof.de працює виключно з пристроями Epson proof, оснащеними найновішими приладами вимірювання X-Rite Spectroproofer-ILS30 та вимірюванням та перевіркою proof безпосередньо в пристрої після друку.

    Як це працює?
    Коли ви замовляєте proof у proof.de з медіаклином CMYK V3.0 UGRA/Fogra, медіаклин із 72 стандартизованими полями кольорів друкується безпосередньо під вашим proof. Цей медіаклин активно висушується в пристрої proof, а потім вимірюється приладом Spectroproofer. Отримані значення вимірювань обробляються сервером proof. Якщо виміряні значення кольорів знаходяться в межах допусків стандарту ISO, то відразу за медіаклином друкується протокол перевірки вимірювання, який гарантує вам кольоронадійність відповідно до ISO 12647-7 (див. зображення нижче). Як ви можете побачити на зображенні нижче, наші proof зазвичай значно нижче допустимих меж в межах норми.

    Автоматизоване виробництво та перевірка медіаклину безпосередньо в пристрої proof мають багато переваг:
    • • Вимірювання проводиться автоматизовано безпосередньо після друку proof, помилки вимірювання через ручні помилки оператора виключені. Оскільки протокол перевірки не "наклеєний" пізніше, як це часто буває, маніпуляції також виключені.
    • • За допомогою того ж приладу вимірювання, інтегрованого в пристрій proof, друкарський принтер proof калібрується з регулярними інтервалами та гарантує ідеальні результати proof.
    • • Ми маємо систему proof з найточнішою передачею кольорів на всьому ринку друкарських пристроїв (введення в експлуатацію 2016, програмне забезпечення 2017). За допомогою цього ми можемо не тільки робити proof класичних кольорових просторів CMYK, але також кольорів Pantone та HKS, які інакше часто виглядають блідо і не дуже близько до оригіналу. Більш ніж 99% усіх кольорів Pantone можна відтворити за допомогою нашої системи proof.
    •  
    Додаткову інформацію про протокол перевірки, медіаклин, а також про роботу та відповідальність UGRA/Fogra можна знайти на www.ugra.ch та www.fogra.org.
     

  • Ми робимо proof на чотирьох типах паперу:

    Для імітації без отбеливача для фотопапірів (наприклад, ISOCoatedV2) ми використовуємо папір EFI Gravure Proof 4245 вагою 245 г/м². Він виглядає дуже якісно і ідеально підходить для презентацій клієнтам.

    Для імітації фотопапірів з отбеливачем (наприклад, PSOcoatedV3) ми використовуємо EFI 8245 OBA вагою 245 г/м². На відміну від Gravure Proof Paper, білість паперу OBA значно ярче.

    Для тих, хто потребує proof для без отбеливача природних паперів (наприклад, PSOuncoated), ми пропонуємо proof на матовому EFI 9120 XF 120 г/м². Він дуже хороший для імітації природних паперів, оскільки його на дотик і товщина дуже схожі на листівку.

    Для тих, хто потребує proof для природних паперів з отбеливачем (наприклад, PSOuncoatedV3), ми пропонуємо proof на матовому EFI 8175OBA папері proof вагою 170 г/м². Він містить високий вміст отбелювачів і тому дуже схожий на сучасний яскравий папір для попередньої друку або офісний папір.
     
     

    EFI 4245 Gravure Proof Paper

    		 EFI 8245 OBA Semimatt EFI 9120 XF matt EFI 8175OBA matt
    Вага: 245 г/м² 245 г/м² 120 г/м² 175 г/м²
    Товщина: 260 мкм 245 мкм 150 мкм 230 мкм
    Непрозорість: 96% > 95% 95 % 97%
    Блиск (Tappi 75°) 54 % (сатинований) 22 % (семімат) 6 % (матовий) 5% (матовий)
    L*a*b білість паперу 94,5 / 0,0 / -1,5 M0: 95,8 / 0,9 / -4,3
    M1: 96,0 / 1,1 / -5,6    		 96,7 / 0,2 / -2,4

    M0: 96,8 / 2,5 / -7,7
    M1: 97 / 3,0 / -10,8












     

    Додаткову інформацію про наші сертифіковані папери для proof можна знайти тут.
     


  • Багато портали друку сертифіковані ProzessStandard Offsetdruck (PSO) і друкуються згідно з ISO 12647-2. Це той же стандарт ISO, за яким ми виготовляємо наші proof. Proof та друк тому йдуть разом дуже добре.

    Інколи ви також можете замовити цифровий proof у онлайн-друкарнях - але тільки в рамках фактичного замовлення, а не заздалегідь. Proof заздалегідь, наприклад, Flyeralarm не пропонує. Крім того, такі proof - залежно від формату - також не дуже дешеві. А для брошур Flyeralarm.de, наприклад, взагалі не пропонує proof.

    На proof.de ви можете виготовити цифрові proof, щоб показати своєму клієнту надрукований результат заздалегідь - і це на кожному етапі процесу дизайну. І як тільки ваш клієнт приймає proof від proof.de, ви можете спокійно відправити дані до flyeralarm.de або інших портали друку. За умови, що вони друкують за ProzessStandard Offsetdruck, proof та друк повинні бути дуже близькими.
     

  • У Німеччині існує стандарт, на який орієнтуються всі відомі друкарні: ProzessStandard Offsetdruck - PSO або ProzessStandard Rotogravure - PSR для глибокого друку. У цих стандартах визначені певні допуски друкованого продукту. Щоб тепер довести, що ваш proof, який ви надали друкарні, відповідає цим стандартам, у разі необхідності - тобто в судовому порядку або за невизначеності - вимірюється медіаклин і аналізуються значення. Якщо медіаклин "ОК" і значення вимірювання знаходяться в межах допуску, друкарня також повинна досягти цих значень.

    На практиці це виглядає так:
    Якщо ви робите proof 8-сторінкової брошури зображень та друкуєте, то зазвичай достатньо зібрати 8 сторінок на друкарському аркуші та на proof, а медіаклин надрукувати після останньої сторінки. Якщо медіаклин супроводжується протоколом перевірки, він одразу "" і, таким чином, кольоронадійний та юридично зв'язуючий. Строго кажучи, це стосується лише останної сторінки, але на практиці друкарня було б важко довести, що proof сторінки 5 не "ОК".

    Строго кажучи, на кожній сторінці proof повинен бути медіаклин, хоча протокол перевірки не обов'язковий. Якщо ви хочете чим переховатися або у вас у минулому були проблеми з друкарнею, то ви повинні для кожної надрукованої сторінки або медіаклин, або медіаклин із протоколом перевірки. Ці медіаклини не відрізаються, а друкуються безпосередньо із протоколом перевірки та документом на одному аркуші. Якщо ви замовляєте proof DIN A4 з медіаклином та протоколом перевірки, ваш документ A4 доповнюється клином та протоколом. Ви отримаєте лист розміром 31 х 31 см назад. Ваш формат сторінки DIN A4 ніколи не обрізається, а протокол перевірки та медіаклин надруковуються поруч, розмір сторінки, таким чином, розширюється за допомогою цих елементів. Крім того, на ньому надруковується квиток завдання, який містить всю важливу інформацію про систему proof, профілі, цілі рендерування, програмне забезпечення proof та ін.
     

  • Щоб оцінити колір proof, вам потрібне однакове світлове середовище: навіть якщо в вашому агентстві в Гамбурзі та у вашого клієнта в Мюнхені одночасно лежить однаковий proof на столі, світло у північному вікні в напрямку Альстери в похмурий день не дорівнює світлу, яке в той же точний час у Мюнхені на сонячному південному вікні з видом на Ізар: мюнхенець і гамбурзька колега розмовляють по телефону в той же час про абсолютно різні кольори.

    Тому для колірного подбору можна використовувати лише нормалізоване штучне світло. Крім того, колірний підбір повинен проводитися в тому ж світлі, в якому proof також адаптується до друку на офсетах: D50 нормальне світло. Це світло з температурою кольору 5000 Кельвінів і визначений, рівномірний спектральний розподіл, який оптимально відображає кольори.

    Бо різниця між лампочкою, люмінесцентною трубкою, галогенною лампою та світлодіодом денного світла як можливим джерелом світла величезна. З 2009 року діє також нова норма освітлення: ISO 3664:2009. У цій нормі визначено, як виглядає нове нормальне світло D50, під яким proof та друковані вироби узгоджуються один з одним. І нововведення одразу кидається в очі при колірному розборі: нове нормальне світло містить УФ-компоненти, які впливають на оптичні отбелювачі, які часто використовуються в офсетних паперах. Раніше цього не було.

    За допомогою нашої картки метамеризму Proof.de ви можете навчитися, чи джерело світла відповідає нормальному світлу, і чи дозволено колірна оцінка.

    Цікаві посилання для подальшого читання:
    Стаття про проблеми нової ISO 3664:2009 на Proof.de
    Гарна дискусія на цю тему знаходиться тут.
     

  • Контрактний proof відповідно до ISO 12647-7 в першу чергу служить для імітації кольору подальшого процесу друку. Для контролю цієї надійності в основному використовується медіаклин CMYK V3.0 UGRA/Fogra. На контрактному proof у квитку завдання друкуються подальші відомості, такі як профіль імітації, дата та час та багато іншого. Щоб довести кольоронадійність, медіаклин вимірюється після друку та друкується протокол перевірки, який доводить, що виміряні значення знаходяться в межах допуску медіастандартного друку та ISO 12647-7. Якщо це так, контрактний proof вважається юридично зв'язуючим.

    Формовий proof виготовляється для перевірки макета або зібраної форми на повноту. На формовому proof також перевіряється правильність розворотів сторінок. Формовий proof зазвичай друкується на дешевому папері та поганої якості, оскільки на ньому мають перевіритися лише стан. Тому на пристрій proof зазвичай відправляються ті ж дані, що й пізніше на плату експонування. Тому формовий proof показує той же результат, що й подальший друк; хоча в значно гіршій якості.

    Validation-Print відповідно до ISO 12647-8 - це точний за кольором друк, який зазвичай виготовляється на системі лазерного друку-цифрового друку. На відміну від справжнього "proof", він довільно растеризований, набагато більш неспокійний в образі друку, особливо при колірних полях та градієнтах, і вимірюється з помітно вищими допусками. Тому він не є кольоронадійним та юридично зв'язуючим, як справжній контрактний proof, а може використовуватися лише за попередньою домовленістю для колірного узгодження в друкарні.


  • „Ми друкуємо на папері Berberich Allegro 135gr/qm. Чи можете ви зробити для нас proof на цьому папері? Чи можете ви робити proof на нашому папері тиражу?“

    У нашу техпідтримку часто звертаються з питанням про proof на папері тиражу. На жаль, ми завжди повинні дати негативну відповідь. Proof на папері тиражу на сьогодні технічно неможливий.

    Усі системи proof, поточно сертифіковані Fogra, базуються на струмендруці як система proof, зазвичай від Epson, Canon або HP. Ці принтери характеризуються великим кольоровим простором, хорошим дозволом і відмінною однорідністю та стабільністю кольорів - все властивості, які абсолютно необхідні для системи proof. Системи Epson, які використовуються переважною більшістю друкарських систем proof, базуються на 11-кольорових пігментних чорнилах, які можуть відображати значно більший кольоровий простір, ніж, наприклад, ISOCoatedV2 або PSOCoatedV3. Передумовою для цього є використання спеціальних паперів, оптимізованих для струменевого друку, в яких пігменти та чорнила розкриваються оптимально. Для цього потрібні спеціальні покриття, оптимізовані для оптимального виявлення, швидкого висихання, хорошої стійкості до стирання та високої УФ-стійкості друку. На папері для фотографій без цих покриттів чорнило розтікатиметься, навряд чи висохне і не буде витиранням. Кольоровий простір також не був би досяжний. Proof з цієї точки зору був би неможливий.
    Детальну інформацію можна знайти на нашому блозі Proof.de на www.proof.de
     


  • Ефект муару або, іншими словами, накладення растра - це часте явище при перегляді друків. Це відбувається, коли два регулярні візерунки накладаються нерегулярно.
    Муар в proof переважно не можна перевірити.
    Усі поширені системи proof зосереджуються при proof на відтворенні кольорів, але не на відтворенні типового офсетного растра та офсетної розетки. Чому?
    Друкарні працюють з різними лініями растра та кутами растра. Від 54er до 80er растра в аркушевому офсеті до 32er растра в газетному друці на ринку багато растрування. Іноді точка растра округла, іноді квадратна, іноді ромбоподібна. Крім того, кут растра CMYK та спеціальних кольорів також різниться від друкарні до друкарні. А деякі друкарні також друкують частотно-модульований растр, який не підлягає жодному куту растра, а скоріше створюється РІП хаотично. Через це виробники proof переважно зосереджуються лише на відтворенні кольорів, але не растрів та розеток офсету. Детальну інформацію можна знайти на нашому блозі Proof.de на www.proof.de
     


  • З 2010 року у випускному екзамені Медіадизайнер Цифрові та Друк, Спеціалізація Дизайн та Техніка, Друк в завданні ZFA (Центральний фаховий комітет професійної освіти Друк та Засоби масової інформації) вимагається Proof. Як один із уніфікованих контрольних засобів до папки завдань екзаменуючих додається медіаклин UGRA/Fogra 2.0 та може бути розташований у proof поруч з завданням екзамену.
    Для тих, хто хоче зручно, просто замовляють нашу медіаклин з протоколом перевірки, він однаково визнаний і дозволяється використовувати.
    Детальну інформацію про випускний екзамен Медіадизайнер можна знайти на нашому блозі Proof.de на www.proof.de
     


  • Для proof для ALDI або Hofer, які повинні містити перевіреним код GTIN, ми розробили спеціальну процедуру, з якою ми можемо гарантувати перевірку наших штрих-кодів у proof. Детальну інформацію про це ми узагальнили в статті на нашому блозі: 

    Перевірка кодів GTIN для ALDI / Hofer у proof 

    Для переробки в перевіровані коди GTIN ми стягуємо плату в розмірі 10,- € плюс податок на додану вартість за кожний код GTIN на файл. Якщо, наприклад, на упаковці товару на чотирьох сторінках зображено штрих-код, ми стягуємо додатково 40,- €. Якщо вам потрібні кілька proof одного мотиву, гонорари за обмін кодів звичайно стягуються тільки один раз.
    При кількох мотивах та кількох кодах GTIN на мотив виникають витрати, які часто перевищують витрати на proof. Однак підготовка кодів - це ручна робота, яка вимагає часу, зусиль та експертизи. Прошу вашого розуміння.
     

  •  

    Стандарти та профілі proof


    • Ми використовуємо всі поточні профілі відповідно до ProzessStandard Offsetdruck (PSO) та Process Standard Rotogravure (PSR) ECI та деякі старіші - але поширені - стандарти proof.

      Конкретно це:

      Офсетний друк та газета

      • ISO Coated v2 (ECI) / ISOCoated V2 300% (ECI) 
        Стандарт для яскравого та матового грунтованого паперу для фотографій
      •  
      • ISOUncoated 
        Стандарт для негрунтованого білого природного паперу
      •  
      • PSOCoatedV3 (Fogra 51)
        Наступник ISOCoatedV2 для яскравого та матового грунтованого паперу для фотографій з помірними оптичними отбелювачами
      •  
      • PSOUncoatedV3 (Fogra52)
        Наступник PSOUncoated для негрунтованого, без деревини природного паперу з багатьма оптичними отбелювачами
         
      • PSO Uncoated ISO12647 (ECI) 
      • Наступник ISOUncoated
      •  
      • PSO LWC Improved (ECI) 
      • Папір LWC з поліпшеннями, глянцевий, наступник ISO Web Coated
      •  
      • PSO LWC Standard (ECI) 
        Папір LWC стандарт, глянцевий
      •  
      • ISO Web Coated 
        Папір LWC стандарт, глянцевий
      •  
      • ISO Uncoated Yellowish
        негрунтований природний папір, трохи жовтуватий
      •  
      • SC Paper (ECI)
        Суперкаландрований папір, сатинований
      •  
      • PSO SC-B Paper v3
        Папір SC-B, суперкаландрований папір, сатинований
      •  
      • PSO MFC Paper (ECI) 
        Папір з машинним обробленням покриття
      •  
      • PSO SNP Paper (ECI) 
        Газетний папір
      •  
      • WAN-IFRAnewspaper 26v5
      • Газетний папір
      •  
      • ISONewspaper 26v4 
        Газетний папір
      •  
      • PSO Coated NPscreen ISO12647 (ECI) 
        глянцевий та матовий грунтований папір для фотографій, FM-растр
      •  
      • PSO Coated 300% NPscreen ISO12647 (ECI) 
        негрунтований білий природний папір, FM-растр
      •  
      • PSO Uncoated NPscreen ISO12647 (ECI) 
        негрунтований білий природний папір, FM-растр
      •  
      • Improved Newsprint, INP
      • Поліпшений газетний папір 
      •  
      • PSO Coated v2 300% Glossy laminate (ECI)
      • Фотопапір з подальшим глянцевим ламінуванням
      •  
      • PSO Coated v2 300% Matte laminate (ECI)
      • Фотопапір з подальшим матовим ламінуванням
      •  
      • eciCMYK - Простір обміну CMYK
      • FOGRA53 є простором обміну CMYK та служить для передачі кольорів для виробництва друку.
      •  
      • Heaven 42 (папір Scheufelen)
      • Яскраво білий папір для фотографій
      • Профіль: Heaven42_AM_U280_K98_G80_HD.icc (Heidelberger Druck)
      •  
      • PaC.Space
        PaC.Space - перший уніфікований кольоровий стандарт для упаковки глибокого друку, який забезпечує інтерфейс від доставлених даних препресу до адаптацій, специфічних для процесу або друку.

      Глибокий друк

      • LWC Plus V2 M1
        Наступник LWC Plus (PSR_LWC_PLUS_V2_PT.icc)
      • Папір LWC з поліпшеннями (light weight coated)
      •  
      • LWC Plus
        Наступник HWC
      •  
      • LWC Standard V2 M1
        Наступник LWC Standard
      •  
      • LWC Standard 
        Папір LWC (light weight coated)
      •  
      • SC Plus V2 M1
        Наступник SC Plus
      •  
      • SC Plus
      • яскравіший суперкаландрований папір
      •  
      • SC Standard V2 M1
        Наступник SC Standard
      •  
      • SC Standard
        суперкаландрований папір
      •  
      • PSR MF V2 M1
        Рулонний глибокий друк, тип паперу MF або INP
      •  
      • News Plus (PSRgravureMF)
        PSRgravureMF (2004) тепер називається News Plus


      Інші міжнародні профілі

      • GRACoL2006_Coated1v2
        Інтерпретація GRACoL ISO 12647-2, глянцевий та матовий грунтований папір для фотографій
      •  
      • SWOP2006_Coated3v2
      • Інтерпретація SWOP ISO12647-2 для рулонного офсета на тонком грунтованому папері
      •  
      • SWOP2006_Coated5v2
      • Інша інтерпретація SWOP ISO12647-2 для рулонного офсета на тонком грунтованому папері, похідна від Adobe USWebCoated v2
      •  
      • JapanColor2011Coated
        Новий стандарт Японської асоціації виробників друкарських машин (JPMA)
      •  
      • Japan Color 2001 Coated
        Стандарт Японської асоціації виробників друкарських машин (JPMA)
      •  
      • SWOP 2013 C3
      • CGATS21-2-CRPC5
      •  
      • GRACoL 2013 Uncoated
        CGATS21-2-CPRC3
      •  
      • GRACoL 2013
        CGATS21-2-CRPC6

      Детальнішу інформацію про стандарти та профілі proof для офсетного друку та використовувані профілі proof можна знайти тут або на нашому блозі Proof на http://www.proof.de/proof/proof-profile/
       


    • Ми узагальнили для вас всі доступні в нас профілі proof для завантаження на нашому блозі. Усю інформацію про proof та ICC-профілі для завантаження можна знайти тут:
      http://www.proof.de/proof/proof-profile/
      Подальшу інформацію про профілі, завантаження та точні специфікації можна знайти також на веб-сайтах відповідних організацій, таких як:
      http://www.eci.org
      http://www.wan-ifra.org
      https://www.idealliance.org
       


    • Краще всього звернутися до відповідної друкарні та запитати, який стандарт вона рекомендує. Загалом можна сказати, що багато друкарні орієнтуються на колір ISO coated v2, хоча він насправді призначений лише для офсета на грунтованому папері. Це тоді не буде кольоронадійним та юридично зв'язуючим для інших способів та носіїв друку, але все ж підходить для передачі очікування друкарні.


    • В основному найбезпечніше використовувати стандарт, який друкарня вимагає для своїх даних для друку. У межах Європи в разі сумнівів часто розумно використовувати ISO coated v2 (FOGRA 39), оскільки це часто використовується як довідка також для способів та носіїв друку, для яких він насправді не призначений. Крім того, рекомендації складно дати, оскільки на жаль, немає уніфікованих стандартів скрізь.


    • Proof - це нормовані продукти, які виготовляються та перевіряються за певним набором значень. Це якраз те, що відрізняє їх від якихось “кольорових виходів”.

      Традиційний proof для офсетного друку на папері для фотографій, наприклад, виготовляється відповідно до стандартних значень ISOCoated V2 (тип паперу 1 та 2, глянцевий та матовий грунтований папір для фотографій, криві збільшення тональності A (CMY) та B (K) відповідно до ISO 12647-2:2004) та перевіряється за набором значень (FOGRA39L). Proof для природного паперу (наприклад, PSOUncoated) виготовляється та перевіряється за зовсім іншими набором значень. Логічно, оскільки друк на природному папері помітно відрізняється за яскравістю та білістю від друку на папері для фотографій.

      Proof тому завжди повинен виготовлятися за нормою та бути перевіряємим за набором еталонних значень. Proof без профілю, на жаль, не можна виготовити, оскільки це було б не більше ніж “кольорова папір з системи proof”, але не кольоронадійний, ISO-конформний proof. Якщо ви все ж повинні виготовити proof, але не мають точних даних про необхідний профіль, то в крайньому випадку вибирайте ISOCoated V2. Це став найбільш часто використовуваним стандартом у галузі і тому завжди буде прийнятий як базовий proof.

      З впровадженням нових стандартів Fogra 51 та Fogra 52 тепер також паралельно з ISOCoatedV2 та PSOUncoated доступні нові стандарти proof на папері proof з оптичними отбелювачами. Будь ласка, зв'яжіться зі своєю друкарнею, чи вона вже друкує за новими або все ще за старими стандартами, та замовляйте proof відповідно.

      Особливий випадок - це наші proof Heaven42. Тут не міжнародний стандарт, а фірмовий стандарт папірної фабрики Scheufelen робиться proof для імітації друку на поширеному та необично яскраво білому папері. Ці proof тому також не є кольоронадійними та юридично зв'язуючими, але імітують в межах допусків колір профілю, виданого Scheufelen та Heidelberger Druck.
       
     

    Спеціальні кольори, PANTONE, HKS


    • Ми робимо proof за допомогою системи proof з найточнішою передачею кольорів на всьому ринку друкарських пристроїв. За допомогою нашої 11-кольорової системи proof ми можемо краще, ніж багато інших постачальників, робити proof спеціальних кольорів, таких як Pantone та HKS. У нашому програмному забезпеченні proof ми маємо всі поширені кольори, щоб спеціальні кольори можна було якомога краще імітувати у цифровому proof.

      Якщо наша система не знає вашого кольору, ми можемо ввести колір вручну. Навіть тоді ми намагаємося забезпечити оптимальну передачу. Однак ясно, що такі кольори, як Pantone 811 або срібло та золото, можна лише приблизно відтворити і у нас.

      Наступні кольорові системи вмонтовані в наш друкарський пристрій proof:
      • • HKS: HKS K, HKS N, HKS Z
      • • Pantone: Pantone C, Pantone U, Pantone Goe C, Pantone Goe U,
        Pantone M, Pantone TCX (Textile), Pantone TPX, Pantone DS
      • • Toyo
      • • DIC

      Подальшу компактну інформацію про можливість представлення кольорів PANTONE та HKS ви знайдете тут.
       

      Детальну інформацію, приклади зображень та таблиці відхилень кольорів для всіх поширених кольорів PANTONE ви знайдете на нашому блозі Proof.de:

      › Чи можна робити proof кольорів HKS?
      › Чи можна робити proof кольорів Pantone?
      › Відхилення кольорів Pantone у proof в Delta-E (∆E)
      › Відхилення кольорів Pantone Metallics та Pantone Premium Metallics у proof в Delta-E (∆E)
      › Відхилення кольорів HKS у proof в Delta-E (∆E)
       


    • Кольори Pantone та HKS повинні бути розташовані як повнотонні кольори та правильно названі.
      Наш RIP розпізнає кольори за назвою та призначає кольорам відповідні значення Lab. Важливо зауважити, що, наприклад, PANTONE 300 C (для грунтованого паперу) та PANTONE 300 U (для негрунтованого паперу) отримують різні значення Lab. Наш RIP тому також намагатиметься відобразити спеціальний колір для негрунтованого паперу на proof для грунтованого паперу.
      Однак у тиражному друці, де працюють з фізично змішаними повнотонними кольорами, це не можна легко повторити. Це спричинить значні відхилення кольорів між proof та тираж.

      Якщо ви бажаєте заздалегідь дізнатися, наскільки добре ми можемо потрапити у ваш спеціальний колір, будь ласка, перевірте тут: https://shop.proof.de/de/info/Pantone-und-HKS-Proof.html


    • Основний колір можна робити proof, але немає принтерів, придатних для proof, які мають металеві пігменти. Тому неможливо відтворити металеве блиск у proof.


    • На даний момент у PANTONE паралельно існують два металеві кольорові фахові: 

      PANTONE Metallics Coated: Містить класичні металеві тони, доступні з кінця 1980-х років.
      • • Найважливіші базові кольори: PANTONE 877, 876, 875 …
      • • Типові назви кольорів: PANTONE 8020, 8040, 8060 та ін.

      PANTONE Premium Metallics Coated: Нові, існуючі з 2012 року металеві фахові, які показують нові, тонші металеві тони.
      • • Найважливіший базовий колір: PANTONE Silver 10077 C
      • • Типові назви кольорів: PANTONE 10142, 10158, 10214 та ін.

       

      Основні відмінності між двома фахами полягають у складі їх відповідних базових кольорів: По-перше, це різне PANTONE срібло: PANTONE 877 та PANTONE Silver 10077 C. По-друге, у PANTONE Metallics Coated срібло доповнюється додатковими базовими золотими кольорами, тоді як у PANTONE Premium Metallics Coated новоз визначене срібло є єдиним металевим базовим кольором і доповнюється базовими кольорами PANTONE Goe.


      Детальну інформацію про PANTONE Metallics можна знайти на нашому блозі Proof.de на www.proof.de
       
     

    Дані для друку, завантаження, формати


    • Наприкінці процесу замовлення в нашому магазині, після того як ви натиснете "Замовити зараз платно", вам буде показано посилання на нашу область завантаження, де ви зможете завантажити до 30 файлів розміром до 420 МБ для кожного товару. Більшість наших клієнтів використовують цей спосіб. Ваші дані залишаються в магазині приблизно на 1 рік для перевірки, а у разі помилок у даних, таких як дані RGB та ін., ви можете легко видалити свої старі дані та завантажити нові. Для нас це найпростіший спосіб роботи з вашими даними proof.
      Однак іноді є вагомі причини для іншого способу, чи то дуже великі файли, складні проксі-сервери, або просто той факт, що у вас уже є посилання WeTransfer на дані, але ви не хочете їх спочатку завантажувати, а потім знову завантажувати.

      Ми також охоче завантажуємо та обробляємо ваші дані з WeTransfer, Dropbox або прямого посилання на вашу систему NAS, ваш FTP або ваш веб-сервер. Такі посилання або облікові дані для них ви можете просто написати нам у поле повідомлень під час замовлення.

      Ми також охоче надаємо клієнтам, які часто роблять замовлення, власний FTP-завантаження, куди ви можете завантажувати великі обсяги даних.


    • Від DIN A4 до DIN A1 ми пропонуємо не тільки формати DIN, такі як DIN A4, а й формат DIN A4+ в додатковому розмірі. Формати "+" кожного разу приблизно на 2,5 см вищі та ширші за відповідні формати DIN. Це має такий фон:

      Ми робимо proof від рулону, а рулонні формати зазвичай оптимально адаптовані до форматів DIN. Наша найпоширеніша ширина рулону - 61 см, ідеально підходить для двох поперечних сторінок DIN A4 плюс 3 мм полів сторінки та 5 мм відстані в середині між сторінками.

      Якщо ви додасте обрізні лінії та обрізну площу, розмір сторінки відповідно зростає. Якщо ваша сторінка замість 297 мм через обрізку та обрізні лінії стає 315 мм, то дві поперечні сторінки більше не поміщаються один біля одного у нас. РІП потім розміщує сторінки в висотному форматі на рулон. Ми повинні видалити та викинути приблизно 170 мм матеріалу. Тому ми обчислюємо формати DIN з обрізкою за невеликим доплатою, щоб враховувати збільшене споживання матеріалу.

      Формати
      A6: 105 x148 мм
      A5: 148 x 210 мм
      A4: 210 x 297 мм
      A4+: 235 x 320 мм
      A3: 297 x 420 мм
      A3+: 320 x 445 мм
      A2: 420 x 594 мм
      A2+: 445 x 620 мм
      A1: 594 x 840 мм
      A1+: 620 x 880 мм
      70/100: 700 x 1000 мм
      A0+: 882 x 1247 мм


    • Ми не масштабуємо дані, нічого не додаємо та нічого не видаляємо. Ви отримуєте ваш proof точно в розмірі наданих вам даних. Якщо ви розташували обрізні лінії в PDF, вони також будуть робити proof. Якщо ви їх не розташували, у вашого proof їх також не буде.


    • Ні. Ми робимо proof від рулону, а не від точних аркушів DIN. Ваш proof зазвичай матиме білий край шириною кілька міліметрів, але формат рулону також може бути ширше на кілька сантиметрів. Ми різаємо вручну, тому розрізи не завжди на 100% точні.


    • Медіаклин, протокол перевірки та квиток завдання (кілька рядків тексту з інформацією про носій, принтер, профіль proof тощо) друкуються під або біля вашого мотиву. Місце для цього додається до вашого мотиву і не повинно враховуватися вами.


    • Нам не потрібна обрізна площа, ні жодні друкарські лінії будь-якого роду. В основному ми друкуємо 1:1 то, що розташовано в ваших даних для друку. Якщо ви надасте нам дані для друку з обрізною площею та обрізними лініями, ви отримаєте proof з обрізною площею та обрізними лініями. Зверніть увагу, що обрізна площа та друкарські лінії збільшують формат. Якщо ви тому бажаєте робити proof A4 з обрізною площею та обрізними лініями у нас, ви повинні замовити не A4, а A4+.


    • Так. Доки кількість та формат сторінок у ваших даних для друку збігаються з вашим замовленням, для нас не важливо, на скільки файлів розподілені ці сторінки. Можливі були б, наприклад, також комбінації з багатосторінковим PDF та JPG або TIFF.


    • Доки ваші дані для друку містять виключно кольори CMYK та можливо спеціальні кольори (Pantone або HKS), це не має значення для proof, який кольоровий профіль вбудований у файл. Наш RIP імітує замовлений профіль на основі наявних значень CMYK та кольорів Pantone або HKS відповідно до значень Lab, які вмонтовані в наш RIP. Однак правильно розташовані PDF/X3 та PDF/X4 дозволяють також робити proof кольоронадійно даних для друку, які містять кольори RGB. Однак для цього обов'язково повинні бути вбудовані відповідні кольорові профілі для всіх елементів, і профіль експорту також повинен відповідати замовленому профілю.
       


    • Коли ми отримуємо файл від вас, ми спочатку перевіряємо, чи містить файл інші, ніж CMYK кольори. Якщо файл містить виключно CMYK, він одразу відправляється на proof.

      Обробка неправильних профілів у даних CMYK / "невідповідність профілю"

      Оскільки ми отримали виключно дані CMYK від вас, ми ігноруємо всі вбудовані профілі введення та виведення та використовуємо лише значення CMYK, які ми переносимо на замовлений простір виведення кольорів.

      Приклад 1: Дані в ISOCoated, Proof в ISOCoatedV2 замовлено, отже неправильний або вбудований профіль CMYK відсутній

      Ви відправляєте файл з профілем ISOCoated та колірним полем у CMYK 100/70/0/0 та замовляєте proof на ISOCoatedV2. Ми ігноруємо профіль ISOCoated та робимо proof чистого значення кольору 100/70/0/0 на ISOCoatedV2.

      Чому ми це робимо? Ми намагаємося в наших proof якомога краще відтворити “живу реальність” друку. Під час багатьох розмов з друкарнями ми бачили, що вони в майже 100% випадків не проводять конвертацій профілів з CMYK на CMYK, а розміщують значення кольору 100/70/0/0 на табуляціях без врахування профілів CMYK, вкладають папір та друкують в стандарті. Тому ми також відтворюємо цей шлях, хоча було б насправді “коректніше” провести передачу кольорового простору від ISOCoated 100/70/0/0 до ISOCoatedV2. Однак при цьому виникає інший кольоровий тон - при відносно кольорометричній конвертації з компенсацією чорної точки, наприклад, 100/63/1/6 або перцептивно з компенсацією чорної точки 100/63/3/15!

      Практичний випадок: Один з наших клієнтів не робив proof у нас, а в колеги 30 трохи різних, темно-синіх колірних полів у ISOCoatedV2, під якими кожного разу були чорною шрифтом вказані значення CMYK, щоб узгодити за кольором порошкове покриття. Клієнт на основі геоефрованих колірних полів визначив дуже добре підходящий значення кольору CMYK, поставив його в свої брошури та розпочав друкарські замовлення.
      Результат: Темне синє кожного разу було зовсім інше синє, ніж на еталонному proof. Клієнт та агенція були дуже невдоволені та почали шукати помилки.

      Тепер справа дісталася до нас. Ми отримали файл для proof на ISOCoatedV2 та порівняли його з proof нашого колеги. Кольори з тими ж нижче друкованими значеннями CMYK були значно різними, обидва proof мали обрізну лінію та були правильно виміряні. Після деякого пошуку помилок ми мали ідею запросити оригінально геоефровану на колегу файл, який також все ще існував. У цьому ми знайшли профіль Fogra27Coated, тобто переробку старого ISOCoated. На той момент замовлено був proof на ISOCoatedV2.
      Що сталося? Колега врахував вхідні профілі, що спричинило значну зміну CMYK значення колірних полів через передачу кольорового простору з CMYK на CMYK, як описано вище. Чорні надруковані значення CMYK під полями кольорів природно не змінилися. Узгоджене значення CMYK тому взагалі не відповідало геоефрованому значенню. Наш клієнт впав з хмари: “Як, наші значення CMYK не були proof?”.
      У нас цей випадок не був би виявлений, оскільки ми б ігнорували вбудований профіль у даних CMYK. Це також була б очікувана поведінка нашого клієнта. Після близько двох годин ми змогли виявити так “помилку” (або можливо краще: “різницю”), створили “очікувану” геопрутінку для нашого клієнта, на основі якої він змогу визначити відповідне значення CMYK у ISOCoatedV2, та вирішити проблему.
       


    • Якщо ми отримаємо файл PDF, який містить зображення RGB, ми в наступному кроці перевіряємо, чи є файл дійсним PDF/X-3 або PDF/X-4. Якщо це так, і всі вхідні профілі RGB правильно позначені кольоровим простором (sRGB / AdobeRGB / ECI-RGB-V2 та ін.), то ми перевіряємо, чи використовується правильний простір виведення кольорів як Output Intent, і чи також містять вбудовані дані CMYK правильні вхідні профілі. Якщо так, то ми робимо proof з настройками: “Враховувати всі кольорові простори введення та виведення”.

      Якщо дані RGB не повинні містити профіль, тобто наприклад розташовані в Device-RGB, ми створюємо повідомлення “Дані помилкові”, у якому ми пояснюємо нашу процедуру наступним чином:

      “Шановний клієнте,
      перевірка даних показала, що у ваших даних містяться елементи RGB. Елементи RGB можуть бути безпечно інтерпретовані в proof лише в тому разі, якщо вони позначені кольоровим профілем та намісцем рендеринга. Це, наприклад, має місце при правильних даних PDF/X-3 та PDF/X-4. Крім того, повинен бути указаний правильний Output Intent.
      Здається, що принаймні одна з цих критеріїв не виконана у вашому файлі.
      Найбезпечніший спосіб - це конвертувати містяться елементи RGB в CMYK. Це має на перевагу, що ви маєте контроль над конвертацією, і результат CMYK може бути переглянутий в Acrobat перед тим, як ви повторно завантажите файл до proof. Для proof ми можемо тоді надійно повернутися до ваших значень CMYK. Для цього викличте поточне замовлення у вашому клієнтському обліковому записі, видаліть помилкові дані та завантажте виправлені дані.
      Якщо, наприклад, елемент RGB повинен бути лише малим зображенням, яке не має значення для загального виробництва proof, або якщо у вас немає іншого файлу доступного для proof, то ми звичайно також можемо використовувати ваші дані RGB для proof. Якщо вони доступні, ми використовуємо ваші профілі RGB та намісця рендеринга, інакше ми використовуємо стандарт sRGB та намісце рендеринга “відносно кольорометрично з компенсацією чорної точки”, що у переважній більшості випадків дасть правильні результати proof.
      Якщо ви бажаєте, щоб ми робили proof ваших наданих даних RGB таким чином, просто дайте нам знати. Ми охоче відповідаємо на запитання. Ваша команда Proof”

     

    Замовлення


    • Якби ми могли вибрати, як наші клієнти платитимуть, то ми бажали б таких способів оплати:
      1.: Миттєве переведення (для нас низькі комісійні, безпечний спосіб оплати, швидка передача на наш рахунок)
      2.: Оплата за рахунком (жодних комісійних, але навіть при хорошій морально платежу нам у деяких клієнтів потрібно слідкувати та нагадувати про оплату)
      3.: PayPal, кредитна карта або прямий дебіт (все обробляється через та коштує нам помітно вищі комісійні, ніж, наприклад, миттєве переведення)

      Ми відправляємо всі proof одразу, також при оплаті за рахунком, також для нових клієнтів, тому у нас у магазині також немає авансової оплати. Ми довіряємо нашим клієнтам цінувати нашу роботу та охоче користуватися нею та тому також охоче платити.

      Тому вибирайте спосіб оплати, який вам найбільше підходить. Якщо вам байдуже, то ми бажали б миттєвого переведення або оплати за рахунком... :-)
       


    • Якщо ви увійдете в наш магазин та виберете свій обліковий запис, ви побачите огляд ваших попередніх замовлень. Рахунок ви можете викликати безпосередньо в огляді та завантажити.
       


    • Чи робите ви proof однієї і тієї ж сторінки 10x або ж 10 різних сторінок по одній, це для нас не має значення. Якщо, наприклад, ви покладете в кошик 10 сторінок DIN A4 в ISOCoatedV2, то ви можете завантажити нам один файл, який ми тоді повинні робити proof 10x. Або PDF-файл з 10 різними сторінками. Або JPEG, два TIFF, ZIP-файл з чотирма односторінковими PDF та PDF-файл з трьома сторінками. Доки для нас логічно містяться 10 сторінок для proof, це абсолютно добре. Якщо ви хочете робити proof однієї сторінки 10x або ж 5 сторінок по 2x, то напишіть нам короткий скиду у поле повідомлень під час замовлення, інакше ми не знаємо точно, чи ви при завантаженні не забули або проглянули сторінки.
       


    • Для поставок до країн ЄС, так звані внутрішньоспільнотські поставки, ви повинні обов'язково надати нам ваш номер ідентифікації податку на додану вартість при замовленні. Ми тоді видамо вам рахунок без німецького податку на додану вартість. Для німецької податкової служби важливо, щоб ми верифікували ваш номер ідентифікації податку на додану вартість та документували перетин кордону відправлення у вашу країну на основі протоколу відстеження. Тільки за цих двох умов ми можемо видати рахунок без податку на додану вартість.
      Для та інших третіх країн потрібно лише доказ перетину кордону. Номер ідентифікації податку на додану вартість нам в цьому випадку не потрібен, магазин автоматично генерує рахунок без німецького податку на додану вартість.
       


    • Ви не можете вибрати у нас, на якому папері буде робити ваш proof. На якому папері ми робимо proof, залежить від того, який профіль proof ви замовили. Ми використовуємо загалом 4 різні папери для наших proof. Кожного разу один грунтований та один негрунтований папір без оптичних отбелювачів та один з оптичними отбелювачами. В основному ми завжди використовуємо негрунтований папір для профілів, які призначені для негрунтованого паперу, та грунтований папір для профілів для грунтованого паперу.

      Коли ми якій папері використовуємо, ви також можете прочитати під "Папери для proof".


    • Якщо ми, наприклад, отримаємо замовлення на две сторінки, але завантажено лише одна сторінка, ми зазвичай зв'язуємось з вами, щоб перевірити, чи потребуєте ви один і той же мотив кілька разів або все ще відсутні дані для друку. Щоб уникнути можливої затримки через це, ви можете повідомити нас - найкраще через поле коментарів - який раз ми повинні робити proof.
       


    • Дайте нам знати якомога скоріше. Найкраще через чат або телефоном за номером +49 (0) 7071-7952740. Ми можемо змінити або скасувати замовлення пізніше, але виробництво ваших proof іноді може розпочатися одразу після завершення замовлення. Тому необхідна швидкість.
       


    • Статус замовлення не змінюється автоматично, але повинен бути змінений на вручну співробітником. Якщо ви завантажили нові дані не так давно, цілком можливо, що до цього часу ще ніхто не дійшов до розгляду нових даних. Якщо ваші дані все ще відсутні або помилкові, ми зв'яжемося з вами знову. Або електронною поштою, або телефоном.


    • Дайте нам знати! Найкраще через чат або телефоном за номером +49 (0) 7071-7952740. При всіх зусиллях все ж може статися, що програмне забезпечення proof має поганий день та друкує помилково, або ми, які також лише люди, випадково використовуємо неправильний робочий процес або дрібні смуги на proof у поспіху при відправці помічаємо. У такому випадку ми одразу створюємо для вас новий proof та відправляємо його вам знову.

     

    Відправка


    • Ми відправляємо до формату DIN A4+ в картоні 400 г/м² з прорізною язичком, від формату DIN A3 в одностінний квадратний картонний тубус, який також має прорізний язичок.

      Proof додатково розміщені в захисних оболонках з поліетилену. Завдяки цьому proof при відправці оптимально захищені від дощу, вологи та впливу клімату. Захисні оболонки стійкі до розривання та водостійкі та тому багаторазово використовуються. Ви можете проблемно відправляти proof далі в тих же захисних оболонках після розгляду. Поліетиленові плівки згоряють без залишків без отруйних пара, газів та шлаків та не завдають шкоди підземним водам.

      Картонний тубус також можна використовувати повторно, хоча прорізний язичок не працює при подальшій відправці.

      Ми отримуємо повідомлення лише кілька разів на рік про те, що наші упаковки були пошкоджені або забиті при відправці. Особливо з конвертів раніше це було частішою проблемою, ніж з нинішнього рішення з картонним хромосульфатом.

      Ми охоче також відправляємо proof нейтрально; повідомте нас про це у полі повідомлень під час замовлення.



    • Ми охоче відправляємо ваші proof нейтрально. Будь ласка, напишіть нам про ваше бажання щодо нейтрального відправлення у поле приміток під час процесу замовлення. Наші proof загалом повністю нейтральні і не містять жодних вказівок на proof.de. Ваш клієнт тому не зможе з'ясувати, хто виготовив ваші proof.
      У разі нейтрального відправлення ви отримаєте рахунок за proof електронною поштою.

      Ми також можемо вам запропонувати: завантажте нам документ відпущення як додатковий файл разом з вашими даними proof. Ми тоді надрукуємо ваш документ відпущення чорним і білим та додамо його до вашого замовлення. Дуже практично: ви замовляєте 10 сторінок proof у форматі DIN A4, які повинні бути відправлені безпосередньо до вашого клієнта.

      • Покладіть 10 сторінок DIN A4 у кошик і завершіть оформлення замовлення з адресою доставки клієнта
      • У поле приміток: "Будь ласка, нейтральне відправлення, власний документ відпущення буде завантажено" або щось подібне напишіть
      • Завантажте два файли: 1x "Proof" та 1x "Документ відпущення" або щось подібне :-)
      • Завершіть замовлення
       


    • Якщо, наприклад, ми повинні робити всі proof 2x, а потім одна копія повинна відправитися вам, а одна копія вашому клієнту, то ви можете або розмістити два замовлення, або написати нам у поле коментарів ваше бажання та другу адресу доставки. Ми тоді адаптуємо рахунок на 2x відправку та додамо його до вашого замовлення. Важливо: не платіть через PayPal або миттєве переведення, а виберіть "Рахунок" як спосіб оплати, оскільки сума в підтвердженні замовлення не буде збігатися з остаточною сумою рахунку, і PayPal тому запросить у вас неправильну суму.


    • Для пакетів, для яких ми створили відправну етикетку за допомогою нашого програмного забезпечення магазину, ви отримаєте посилання відстеження електронною поштою. Для proof максимум A4+ ми відправляємо у стандартному відправленні як великий лист Prio з Deutsche Post. Відстеження для цього ми можемо переглянути з нашого боку, але зазвичай лише говорить, чи вже доставлено чи ні. Відстеження для нейтрально відправлених пакетів, DHL Express до 9:00 та Express з доставкою в суботу, доступно лише з нашого боку, оскільки ми генеруємо етикетки для цього за межами нашого програмного забезпечення магазину. Однак, якщо ви зв'яжетеся з нами, ми можемо знайти для вас відповідне посилання.


    • Все, що надходить до нас до 16:00, все ще відправляється в той же день, якщо замовлення завчасно завершено та дані для друку придатні для proof. Якщо ви виберете одну з наших експресних варіантів відправки, proof досить надійно в Німеччині на місці призначення на наступний робочий день. При стандартному відправленні це також іноді може тривати кілька днів до доставки, який ми також не можемо прискорити пізніше.

      Детальнішу інформацію можна знайти у розділі "Витрати доставки та часи доставки".


    • Будь ласка, дайте нам знати одразу, найкраще через чат або телефоном за номером +49 (0) 7071-7952740. Незважаючи на нашу добру упаковку, може все ж статися, що пакет разом з вмістом буде пошкоджений під час доставки та proof прибуває до вас зім'ятим. Навіть якщо доставка вже не в наших руках, ми одразу створюємо для вас нові proof та відправляємо їх вам знову. Будь ласка, для безпеки надішліть нам фото зім'ятого proof та / або зім'ятої упаковки та не викидайте їх. Хоча претензія до DHL або UPS зазвичай не успішна для нас, ми все ж можемо спробувати. Дякуємо.