proof GmbH üldised äritingimused koos klientide teabega

Sisukord

1. Rakendamisala
2. Lepingu sõlmimine
3. Hinnad ja maksetingimused
4. Tarnimis- ja saatmistingimused
5. Suurem jõud
6. Soorituse viivitus kliendi soovil
7. Omandi ülemineku peatamine
8. Vastutus ja kahjutasu
9. Aegumistähtaeg
10. Kinnipidamine, loovutamine
11. Vabastamine kolmandate osapoolte õiguste rikkumise korral
12. Muud tingimused
13. Päästeklausel

 

1. Rakendamisala

1.1 Need üldised äritingimused (edaspidi „AEL") kehtivad proof GmbH (edaspidi „müüja") kõigile lepingutele kaupade tarnimiseks, mille sõlmib ettevõtja (edaspidi „klient") müüjaga kaupade osas, mis on müüja tema e-poest esitanud. 

1.2 Need müügitingimused kehtivad ainult ettevõtjate, avaliku õiguse juriidiliste isikute või avalik-õiguslike spetsiaalsete varalisuse suhtes paragrahv 310 lõige 1 BGB mõistes. Me ei nõustuta ostja vastuoluliste ega meie müügitingimustest erinevate tingimustega, kui me nendega ei nõustu selgesõnaliselt kirjalikult. 

1.3 Need müügitingimused kehtivad ka kõigile tulevastele lepingutele ostjaga, kui tegemist on sarnase õiguslikuga. (ettevaatusena tuleks müügitingimused igal juhul lisada tellimuskinnitusele).

1.4 Individuaalsed kokkuleppimised ostjaga (sealhulgas kõrvalkokkulepped, täiendused ja muudatused) on kõigil juhtudel neist müügitingimustest prioriteetsed. Selliste kokkulepete sisu osas on selline kirjalik leping või meie kirjalik kinnitus määrav, kui pole tõisiti tõestatud.

2. Lepingu sõlmimine

2.1 Müüja e-poes esitatud tootetegevitused ei ole müüja siduvad pakkumised, vaid on ette nähtud kliendi siduvale pakkumisele.

2.2 Klient võib pakkumise esitada müüja e-poesse integreeritava veebitelenemisvormingu kaudu. Seejuures esitab klient, pärast valitud kaupade ja/või teenuste panemist virtuaalsesse ostukorvi ja elektronse tellemisprotsessi läbimist, klõpsates tellimisprotsessi lõppevale nupule, juriidiliselt siduvalt pakkumist ostukorvis sisalduvate kaupade ja/või teenuste osas. Lisaks võib klient esitada pakkumise ka telefooni, e-posti või veebikontaktvormi kaudu müüja suhtes.

2.3 Juhul kui tellimust tuleb pidada paragrahv 145 BGB kohaseks pakkumiseks, võib müüja selle kahe nädala jooksul aktsepteerida

• saates kliendile kirjaliku tellimuskinnituse või tellimuskinnituse tekstivormingus (faks või e-post), kusjuures tellimuskinnituse kättesaamine kliendile on määrav, või
• saates kliendile tellitud kauba, kusjuures kauba kättesaamine kliendile on määrav, või
• juhul kui klient valib makseviisi Kohene või Paypal, aktsepteerides müüja makseid ja mitte tagastamata pangakontole kliendi täissummat, vaid väljastamata arve.

Juhul kui mitu eespool nimetatud varianti on olemas, sõlmitakse leping ajahetkel, millal üks eespool nimetatud variandist esmalt ilmneb. Pakkumise vastuvõtmise tähtaeg algab kliendi pakkumise saatmise järgneval päeval ja lõpeb viiendal päeval pärast pakkumise saatmist. Juhul kui müüja ei võta kliendi pakkumist eespool nimetatud tähtaja jooksul vastu, loetakse see pakkumisest keeldumiseks, mille tulemusena ei ole klient enam oma tahteavaldusega seotud.

2.4 Pakkumise esitamisel müüja veebitelenemisvormingu kaudu salvestab müüja lepinguteksti ja saadab selle kliendile pärast tema tellimuse saatmist koos käesolevate AEL-idega tekstivormingus (nt e-post, faks või kiri). Lisaks on lepingutekst arhiveeritud müüja veebilehel ja klient võib selle tasuta alla laadida oma parooliga kaitstud klientkontost, sisestades asjaomased sisselogimisandmed, juhul kui klient oli enne tellimuse saatmist müüja e-poest klientkonto loonud.

2.5 Enne siduvat tellimuse esitamist müüja veebitelenemisvormingu kaudu võib klient sisestusvigade tuvastada tähelepanelikult ekraanil kuvatavat teavet lugedes. Sisestusvigade paremaks tuvastamiseks võib kasutada brauseri suurendamisfunktsiooni, mille abil suurendatakse ekraani kuvamist. Klient võib oma sisestusi elektronse tellemisprotsessi käigus korrigeerida tavaliste klaviatuuri ja hiire funktsioonide abil kuni klõpsamiseni tellimisprotsessi lõppevale nupule.

2.6 Lepingu sõlmimiseks on saadaval ainult saksa ja inglise keel.

2.7 Tellimuse töötlemine ja suhtlus toimuvad tavaliselt e-posti ja automaatse telluseotlemise kaudu. Klient peab tagama, et tema telluseotlemiseks esitatud e-postiaadress on õige, et müüja saadetud e-kirjad saab selle aadressi kaudu vastu võtta. Eriti peab klient SPAM-filtrite kasutamisel tagama, et müüja või sellega telluseotlemisega seotud kolmandad osapooled saadetud kiri saabub.

2.8 Kui pooled on kokku leppinud eritingimuses, ei kehti need põhimõtteliselt samaaegsete ega tulevaste lepingusuhetega kliendiga.

2.9 Kliendi majanduslikul võimetusel täita oma kohustusi müüja suhtes võib müüja olemasolevad vahetuslepingud kliendiga nõude alusel lõpetada. See kehtib ka siis, kui klient esitab pankrotiavalduse. Paragrahv 321 BGB ja paragrahv 112 InsO jäävad puutumata. Klient teatab müüjale kirjalikult aegsasti ähvardava maksejõuetuse kohta.

3. Hinnad ja maksetingimused

3.1 Kui müüja tootekirjeldusest ei tulene teisiti, on näidatud hinnad netohinnakud, millele lisatakse seaduslik käibemaks. Pakendi- ja saatmiskulud, laadimiskulud, kindlustus (eriti transpordikindlustus), tollid ja tasud arvestatakse vajaduse korral eraldi.

3.2 Tarnimisel Euroopa Liidust väljaspool olevates riikides võib tekkida lisakulud, mida müüja ei kanna ja mida peab kandma klient. Nende hulka kuuluvad näiteks pangaülekande kulud (nt ülekandekultud, valuutavahetuskultud) või impordiga seotud tasud ja maksud (nt tollid). Sellised kulud võivad esineda ka raha ülekande puhul, isegi kui tarne ei toimu Euroopa Liidust väljaspool olevasse riiki, kuid klient teeb makset Euroopa Liidust väljaspool asuvast riigist.

3.3 Kliendil on erinevad maksimisvõimalused, mis on märgitud müüja e-poes.

3.4 Kui on lepitud eelmakse panga ülekandega, on makse tehtav kohe pärast lepingu sõlmimist, kui pooled ei ole kokku leppinud myöhemmas tähtajal.

3.5 Makseviisi "KOHENE" valimisel teostab makset teenuste pakkuja SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (edaspidi "KOHENE"). "KOHENE" kaudu arvesumma maksmiseks peab kliendil olema "KOHENE"-le osalema vaba internetipanga konto PIN/TAN-protseduuriga, peab end makseprotsessi ajal vastavalt tuvastama ja kinnitama maksekäsku "KOHENE" suhtes. Maksemise tehingu teeb "KOHENE" kohe pärast seda ja kliendi pangakontot debiteeritakse. Lisateavet makseviisi "KOHENE" kohta saab klient internetist https://www.klarna.com/sofort/.

3.6 PayPal poolt pakutud makseviisi kasutamisel teostab makset teenuste pakkuja PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (edaspidi: "PayPal"), PayPali kasutustingimuste alusel, millega saab tutvuda https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full või - juhul kui kliendil ei ole PayPali kontot - makste tingimuste alusel ilma PayPali kontota, millega saab tutvuda https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

3.7 Makseviisi "Osta arvel" valimisel on ostuhind tehtud pärast kauba tarnimist ja arve väljastamist. Skonto mahaarvamine on lubatud ainult kirjaliku erilise kokkuleppega. Ostuhind tuleb maksta 7 (seitse) päeva jooksul arve saamisest ilma mahaarvatuseta, kui pole teisiti kokku lepitud. Müüja jätab endale õiguse vaadata üle boniteeti, valides makseviisi "Osta arvel", ja keelduda sellest makseviisist negatiivse boniteedi kontrolli korral.

3.8 Makse loetakse vastu võetud niipea, kui vastav summa on kantud müüja ühele kontole. Makseviivituse korral on müüjal õigus saada viivitusohutuks 10 protsendipunkti üle kehtiva baasintressimäära. Ülejäänud seaduslikud õigused müüjale makseviivituse juhul jäävad puutumata. Juhul kui nõuded on aegunud, arvestatakse sissetulevad maksed esmalt võimalikke kulusid ja intressi, seejärel vanimat nõuet.

3.9 Juhul kui tekivad ettemääratud kulunõudmised (nt valuutakõikumised, ootamatud toimittajate hinnatõusud jne), on müüjal õigus edastada hinnatõus kliendile. See kehtib siiski vaid siis, kui tarne on lepingujärgiselt hiljem kui neli kuud pärast lepingu sõlmimist.

4. Tarnimis- ja saatmistingimused

4.1 Kaupade tarne toimub saatmisega kliendi näidatud tarneaadressile, kui pole teisiti kokku lepitud.

4.2 Kuna müüja pakkumine on suunatud ainult ettevõtjatele (§ 14 BGB), läheb oht juhuslikult kauba hävingu ja halvenemise eest üle kliendile niipea, kui müüja on kauba üle andnud spediitörile, vedajale või muule saatmiseks määratud isikule või asutusele.

4.3 Müüja ei vastuta viivituste eest ega saatmishäiretest, mis tekivad pärast õigeaegset üleandmist saatmisteenuse pakkujale. Kohustus aktiivselt jälgida või sekkuda saatmisteenuse pakkuja juurde pärast saadetise üleandmist müüja poolt ei ole nõutav.

4.4 Iseteeninduse korral teatab müüja kliendile esmalt e-posti teel, et tema tellitud kaup on peale võetavaks valmis. Pärast selle e-kirja saamist võib klient kauba müüja taotlemisel müüja peakorterist üles võtta. Sellisel juhul saatmiskulusid ei arvestata.

4.5 Tarnimisel Euroopa Liidust väljaspool olevates riikides võib tekkida lisakulud, mida müüja ei kanna ja mida peab kandma klient. Nende hulka kuuluvad eelkõige tollid, impordi käibemaks ja võimalikud saatmisteenuse pakkujate tasud tollitöötlemise eest.

4.6 Juhul kui saadetis saadetakse müüjale tagasi maksuliselt põhjustel, mida klient kannab (nt vale aadress, tollist peale mittevõtmine või vastuseisu saamine), peab klient täies ulatuses hüvitama selle tulemusena tekkinud tagasisaatmiskulud ning võimalikud töötlemistasud.

5. Suurem jõud

Suurema jõu juhtudel, mis mõjutavad lepingu täitmist, on müüjal õigus tarnimist takistuse kestuse võrra edasi lükata ja pikaajaliste viivituste korral täielikult või osaliselt loobuda, ilma et sellest tulenevalt müüja suhtes tekiksid mis tahes nõuded. Suurema jõu alla kuuluvad kõik müüja jaoks ettemäärametud sündmused või sellised, mis – isegi kui neid saaks ette näha – jäävad müüja mõju piirkonnast välja ja mille mõju lepingu täitmisele ei saa müüja mõistlike jõupingutuste kaudu vältida. Võimalikud seaduslikud nõuded jäävad puutumata.

6. Soorituse viivitus kliendi soovil

Juhul kui saatmine või kauba tarne viivitub kliendi soovil enam kui kuhe kuud pärast saatmise valmisoleku teada andmist, võib kliendilt igal järgneval nädalal arvestada laohinda 0,5% ostuhinnast, maksimaalselt kokku 5% ostuhinnast. Tõendite esitamise õigus kõrgemale või madalamale kahju kohta jäänud lepingupooltele.

7. Omandi ülemineku peatamine

7.1 Müüja jätab endale õiguse omandi kaupadele, kuni kõik tarnelepingust tulenevad nõuded on täielikult tasutud. See kehtib ka kõigile tulevastele tarnetele, isegi kui müüja sellele alati selgesõnaliselt ei viita. Müüjal on õigus nõuda kaupade tagastamist, kui klient käitub lepingut rikkuvalt.

7.2 Klient peab käitlema kaupa hoolikalt, kuni omand ei ole tema juurde üle läinud. Eriti on ta kohustatud selle valiheale ees varadele finantseerima kindlustuse uue väärtuseni. Juhul kui hooldue- ja kontrollitöid on vaja teha, peab klient need õigeaegselt oma kuludel läbi viima. Kuni omand on üle läinud, peab klient müüjale viivitamata kirjalikult teatama, kui tarnetud asja on tagatiseks võetud või muud kolmandate osapoolte sekkumised. Kui kolmas osapool ei ole võimeline hüvitama müüjale paragrahv 771 ZPO kohaselt kohtute- ja väljatpoole kohtut olevatele kuludele, vastutab klient müüjale tekkinud kahjude eest. 

7.3 Klient on õigustatud peatamiskaupade edasi müümisele tavapärase äritegevuse käigus. Nõuded ostja suhtes peatamiskaupade edasi müümisest loovutab klient juba nüüd müüjale müüjaga lepitud faktura-lõppsumma (kaasa arvatud käibemaks) ulatuses. See loovutamine kehtib sõltumata sellest, kas kaupa müüdi edasi ilma või pärast töötlemist. Klient jääb nõude sissenõudmiseks õigustatud ka pärast loovutamist. Müüja õigus nõuet ise sissenõuda jääb sellest puutumata. Müüja ei sissenõua nõuet siiski seni, kuni klient täidab oma maksekohusti sissenõutud tuludest, ei ole makseviibimisel ja eriti pole pankrotiavaldust esitatud ega ole makseseisak. 

7.4. Kauba töötlemine ja muutmine kliendi poolt toimub alati müüja nimel ja müüja käsul. Sel juhul jätkub kliendi eniliste õigused muudetud asja puhul. Juhul kui kaupa töödeldakse koos muude, müüjale mittekuuluvate objektidega, omandab müüja kaasomandi uuele asjale tema kauba objektiivse väärtuse suhte ulatuses muudele töötletud objektidele töötlemise ajal. Sama kehtib segamise puhul. Juhul kui segandjamine toimub nii, et kliendi asi on peamine, nõutakse, et klient müüjale osamvähesel omandil loovutab ja sellest tekkiva ainuomandit või kaasomandi müüjale säilitab. Müüja nõuete tagatamiseks kliendi vastu loovutab klient ka need nõuded, mis talle tekivad peatamiskaupade ühendamisest kinnitusega kolmanda osapoolega; Müüja võtab selle loovutamise juba nüüd vastu.

7.5. Müüja kohustub vajadusel kliendi soovil talle kuuluvad tagused vabastama, kui nende väärtus depasseerub tagatavaid nõudeid rohkem kui 20%.

8. Vastutus ja kahjutasu

8.1 Müüja vastutab piiratult elu, keha või tervist kahjustanud kahjude eest, mis tulenevad müüja või tema täitmisabistajade tahtlikust või hooletust kohustuserikke, ja muude kahjude eest, mis tulenevad tahtlikust või raske hooletuse kohustuserikke.

8.2 Kerge hooletuse põhjustatud kahjude eest vastutab müüja ainult juhul, kui selline hooletamine puudutab lepingukohustuste rikkumist, mille täitmine võimaldab lepingu korralikku täitmist ja mille täitmisele võib klient regulaarselt loota (nn kardina kohustused). Sel juhul on müüja vastutus piiratud lepingu sõlmimisel eeldatavale, lepingule tüüpilisele kahju.

8.3 Müüja vastutus kerge hooletuse eest on lisaks kahjukasvul piiratud lihtsale kauba väärtusele mõjutatud tellimuse. Kaudse kahju, järgnevate kahjude või kahjuks jäänud kasumi eest vastutuse välistamine kerge hooletuse korral.

8.4 Müüja ei võta vastutust puuduste eest, mis tulenevad kliendi ebatäpsete, puunealiste või tehniliselt ebapiisavate andmete andmisest. Müüja kohustuse kontrollimist kliendi andmete sisu, õigekirja ega tehniliste omaduste osas ei ole, kui see ei ole selgesõnaliselt kokku lepitud täiendava teenusena.

8.5 Müüja teeb teatavaks, et siduvalt värvitäpsuse hindamine ja tööstuslike tolerantside järgimine (nt ISO 12647-7 järgi) nõuab tehniliselt tingimata meediakiilu kaasostmist ja kasutamist ning sellele kuuluva testimisaruande koostamist. Juhul kui klient valib toodet ilma mediakiilugi ja testimisaruandeta, toimub tarne mitteseertifitseeritud värvitud trükina. Sel juhul müüja ei võta garantiid ega vastutust värvitäpsuse või spetsiifiliste värvitolerantside järgimise eest. Värvieelsuste reklamatsioon on välistatud tellimustel ilma mediakiilugi ja testimisaruandeta.

8.6 Toote vastutuse seaduse sätted jäävad puutumata.

9. Aegumistähtaeg

Kliendi nõuded müüja suhtes aeguvad - välja arvatud „Vastutus ja kahjutasu" punktis reguleeritud nõuded - aasta jooksul nõuete tekkimist põhjustavate faktide teadmisest, kuid kõige rohkem viie aasta jooksul pärast soorituse tegemist, kui eespool nimetatud numbri järgi ei vastuta piiratult.

10. Kinnipidamine, loovutamine

10.1 Kliendi kinnipidamis- ja soorituskeeldamise õigused on välistatud, välja arvatud juhul kui müüja ei vaidlusta aluseks olevaid vastnõudeid või need on õiguslikult tõestatud.

10.2 Kliendi nõuete loovutamine kliendiga sõlmitud lepingust, eriti kliendi võimalike puuduste nõuete loovutamine, on välistatud.

11. Vabastamine kolmandate osapoolte õiguste rikkumise korral

Juhul kui müüja on lepingu sisu kohaselt kohustatud kaupade tarnimise kõrval toitama kauba töötlust kliendi konkreetsete juhiste järgi, peab klient tagama, et müüja käsutuses olevad sisu ei riivaks kolmandate osapoolte õigusi (nt autoriõigused või kaubamärgid õigused). Klient vabastab müüja kolmandate osapoolte nõudete eest, mille nad vastavalt müüja lepingujärgisele kliendi sisu kasutamisele tema vastu võivad esitada. Klient võtab endale ka asjaomased õiguskaitse kulude (kaasa arvatud kohtute- ja advokaadikulu seaduslik määr). See ei kehti, kui õigusrikkumist ei saa klient väärtüü. Klient on kohustatud müüjale kolmandate osapoolte nõudmisel viivitamata, tõeselt ja täielikult esitama kogu teabe, mis on vajalik nõudete hindamiseks ja kaitseks.

12. Muud tingimused

12.1 See leping ja poolte kogu õiguslik seos on Saksamaa Liitvabariigi õiguse alusel, välja arvatud ÜRO ostuleping (CISG).

12.2 Täitmise koht ja ainuomane kohus on müüja peakontor, kui tellimuskinnitusest ei tulene teisiti. 

12.3 Kõik kokkuleppimised, mida pooled on selle lepingu täitmiseks teinud, on selles lepingus kirjalikult fikseeritud.

13. Päästeklausel

13.1 Nende üldiste ärialaste tingimuste üksikute sõnastuste kehtetusetus ei mõjuta muud osas kehtivust. Juhul kui üksikud tingimused on kehtetud, ei mõjuta see ülejäänud tingimuste kehtivust. Kehtetute tingimuste asemele asendatakse õiguslikult lubatut, mis tuleb kehtetute tingimuste tähendusele ja eesmärgile nii lähedale kui võimalik.