FAQ - Domande frequenti su proof

Le 5 domande più frequenti:


  • Alla fine del processo di ordine nel nostro negozio, dopo aver fatto clic su "Ordina ora a pagamento", ti verrà mostrato un collegamento alla nostra area di caricamento, dove potrai caricare fino a 30 file per articolo, ciascuno fino a 420 MB. La maggior parte dei clienti utilizza questo metodo. I tuoi dati rimangono disponibili nel negozio per circa 1 anno per il controllo. In caso di errori nei dati come dati RGB, ecc., puoi facilmente eliminare i dati vecchi e caricare i nuovi. Per noi questo è il modo più semplice per gestire i tuoi dati proof.
    Tuttavia, a volte ci sono buone ragioni per un altro metodo, come file molto grandi, server proxy problematici o semplicemente il fatto che hai già un link WeTransfer ai dati ma non vuoi scaricarli e ricaricarli.

    Caricchiamo e elaboriamo volentieri i tuoi dati da WeTransfer, Dropbox o da un collegamento diretto al tuo sistema NAS, FTP o al tuo server web. Puoi inviarci semplicemente questi collegamenti o le credenziali di accesso nel campo messaggi durante l'ordine.

    Forniamo volentieri ai clienti che effettuano ordini frequenti un proprio caricamento FTP, dove puoi caricare anche grandi quantità di dati.


  • Prooffiamo con il sistema proof con la riproduzione del colore più precisa dell'intero mercato delle stampanti. Grazie al nostro sistema proof a 11 colori, possiamo provare colori speciali come Pantone e HKS meglio di molti altri fornitori di servizi. Nel nostro software proof abbiamo archiviato tutti i colori comuni in modo che i colori speciali siano riprodotti il ​​meglio possibile nel proof digitale.

    Se il nostro sistema non conosce il tuo colore, possiamo inserire il colore manualmente. Anche in questo caso ci sforziamo di ottenere la migliore riproduzione possibile. Tuttavia, è chiaro che colori come Pantone 811 o argento e oro possono essere rappresentati solo approssimativamente anche da noi.

    I seguenti sistemi di colore sono archiviati nel nostro sistema proof:
    • • HKS: HKS K, HKS N, HKS Z
    • • Pantone: Pantone C, Pantone U, Pantone Goe C, Pantone Goe U,
      Pantone M, Pantone TCX (Textile), Pantone TPX, Pantone DS
    • • Toyo
    • • DIC

    Ulteriori informazioni compatte sulla rappresentabilità dei colori PANTONE e HKS le troverai qui.
     

    Informazioni dettagliate, esempi di immagini e tabelle di deviazione del colore per tutti i colori PANTONE comuni le troverai sul nostro blog Proof.de:

    › Si possono provare i colori HKS?
    › Si possono provare i colori Pantone?
    › Deviazioni di colore dei colori Pantone nel proof in Delta-E (∆E)
    › Deviazioni di colore dei colori Pantone Metallics e Pantone Premium Metallics nel proof in Delta-E (∆E)
    › Deviazioni di colore dei colori HKS nel proof in Delta-E (∆E)
     


  • Spediamo volentieri i tuoi proof in modo neutro. Ti prego, comunica il tuo desiderio di spedizione neutrale nel campo delle note durante il processo di ordine. I nostri proof sono generalmente completamente neutri e non hanno alcun riferimento a proof.de. Il tuo cliente non può quindi determinare chi ha prodotto i tuoi proof.
    Nel caso di una spedizione neutra, riceverai il tuo receipt proof via e-mail.

    Ciò che possiamo anche offrire: carica il tuo documento di trasporto come file aggiuntivo insieme ai tuoi dati proof. Stampiamo quindi il tuo documento di trasporto in bianco e nero e lo alleghiamo al tuo ordine. Molto pratico: ordini 10 pagine di proof in DIN A4, che devono essere inviate direttamente al tuo cliente.

    • Inserisci 10 pagine DIN A4 nel carrello e fai il checkout con l'indirizzo di consegna del cliente
    • Nel campo delle note: "Si prega di inviare in modo neutro, il proprio documento di trasporto verrà caricato" o qualcosa di simile
    • Carica due file: 1x "Proof" e 1x "Documento di trasporto" o qualcosa di simile :-)
    • Completa l'ordine
     


  • Se, ad esempio, tutti i proof devono essere provati 2 volte e una serie deve essere inviata a te e una serie al tuo cliente, puoi quindi avviare due ordini separati, oppure puoi scrivere il tuo desiderio e il secondo indirizzo di consegna nel campo commenti. Adatteremo quindi la fattura per 2x spedizione e l'allegeremo al tuo invio. Importante: non pagare tramite Paypal o Sofortüberweisung, ma scegli "Fattura" come metodo di pagamento, poiché l'importo sulla conferma dell'ordine non corrisponde più all'importo finale della fattura, e Paypal richiederebbe quindi l'importo errato.


  • La scala media, il protocollo di prova e il ticket di lavoro (poche righe di testo con informazioni su supporto, stampante, profilo proof, ecc.) vengono stampati sotto o accanto al tuo motivo. Lo spazio per questo viene aggiunto al tuo motivo e non deve essere tenuto in considerazione da te.

 

Tutte le domande:

› Domande generali sui proof

› Standard e profili proof

› Colori speciali, PANTONE, HKS

› Dati di stampa, caricamento, formati

› Ordine

› Spedizione

 

Domande generali sui proof


  • Un proof di Proof.de viene creato secondo la norma ISO 12647-7 attualmente valida ed è vincolante dal punto di vista del colore e legalmente vincolante con scala media UGRA-Fogra e protocollo di prova. Questo ci viene confermato ogni anno da Fogra: attualmente siamo certificati Fogra tre volte secondo Fogra 39, 51 e 52.

    proof.de lavora esclusivamente con dispositivi Epson proof dotati dei più recenti strumenti di misurazione X-Rite Spectroproofer-ILS30 e misura e controlla i proof direttamente nel dispositivo dopo la stampa.

    Come funziona?
    Quando ordini un proof con scala media UGRA/Fogra CMYK V3.0 da proof.de, la scala media viene stampata con i suoi 72 campi colore standardizzati direttamente sotto il tuo proof. Questa scala media viene quindi asciugata attivamente nel dispositivo proof e successivamente misurata da uno strumento di misurazione Spectroproofer. I valori di misurazione determinati vengono quindi valutati dal server proof. Se i valori di colore misurati rientrano nelle tolleranze della norma ISO, un protocollo di prova della misurazione viene stampato direttamente dietro la scala media, che ti garantisce l'affidabilità del colore secondo ISO 12647-7 (vedi immagine sotto). Come puoi vedere dall'immagine qui sotto, i nostri proof sono solitamente ben al di sotto dei limiti consentiti dalla norma.

    La creazione e il controllo automatizzati della scala media direttamente nel dispositivo proof hanno molti vantaggi:
    • • La misurazione avviene automaticamente direttamente dopo la stampa del proof, gli errori di misurazione dovuti a errori manuali sono esclusi. Poiché il protocollo di prova non viene "incollato" dopo come spesso accade ancora, anche la manipolazione è esclusa.
    • • Con lo stesso strumento di misurazione integrato nel dispositivo proof, il dispositivo proof di stampa si calibra automaticamente a intervalli regolari e quindi garantisce risultati proof perfetti.
    • • Abbiamo il sistema proof con la riproduzione del colore più precisa dell'intero mercato delle stampanti (messa in servizio 2016, software 2017). Ciò ci consente non solo di provare i classici spazi colore CMYK, ma anche colori Pantone e HKS, che altrimenti sarebbero spesso opachi e non molto vicini all'originale. Oltre il 99% di tutti i colori Pantone possono essere rappresentati dal nostro sistema proof.
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    Ulteriori informazioni sul protocollo di prova, sulla scala media e sul lavoro e sulla responsabilità di UGRA/Fogra si trovano su www.ugra.ch e www.fogra.org.
     

  • Prooffiamo su quattro tipi di carta:

    Per la simulazione di carte da stampa senza luminosità (ad es. ISOCoatedV2) utilizziamo il carta proof EFI Gravure 4245 con 245 g/qm. Ha un aspetto molto di alta qualità ed è perfetto anche per presentazioni ai clienti.

    Per la simulazione di carte da stampa con luminosità (ad es. PSOcoatedV3) utilizziamo il EFI 8245 OBA con 245 g/qm. A differenza della carta Gravure Proof, il bianco della carta OBA è significativamente più brillante.

    Per chi ha bisogno di un proof per carte naturali prive di luminosità (ad es. PSOuncoated), offriamo un proof su carta EFI 9120 XF opaca da 120 g/qm. È molto adatto per simulare carte naturali perché è molto simile in tatticità e spessore a carta da lettera.

    Per chi ha bisogno di un proof per carte naturali con luminosità (ad es. PSOuncoatedV3), offriamo un proof su carta proof EFI 8175OBA opaca da 170 g/qm. Contiene un'alta percentuale di luminosità ed è quindi molto simile a una moderna carta pre-stampa o per ufficio ad alta luminosità.
     
     

    EFI 4245 Gravure Proof Paper

    		 EFI 8245 OBA Semimatt EFI 9120 XF opaca EFI 8175OBA opaca
    Peso: 245 gr/qm 245 gr/qm 120 gr/qm 175 gr/qm
    Spessore: 260 µ 245 µm 150 µm 230 µm
    Opacità: 96% > 95% 95 % 97%
    Lucentezza (Tappi 75°) 54 % (satinato) 22 % (semimatt) 6 % (opaca) 5% (opaca)
    L*a*b Bianchezza della carta 94,5 / 0,0 / -1,5 M0: 95,8 / 0,9 / -4,3
    M1: 96,0 / 1,1 / -5,6    		 96,7 / 0,2 / -2,4

    M0: 96,8 / 2,5 / -7,7
    M1: 97 / 3,0 / -10,8












     

    Ulteriori informazioni sulle nostre carte proof certificate le troverai qui.
     


  • Molti portali di stampa sono certificati ProzessStandard Offsetdruck (PSO) e stampano secondo ISO 12647-2. Questa è la stessa norma ISO secondo la quale creiamo i nostri proof. Quindi il proof e la stampa si adattano perfettamente insieme.

    In parte puoi anche fare un proof digitale con tipografie online, ma solo nel contesto dell'ordine effettivo, non in anticipo. Ad esempio, Flyeralarm non offre proof in anticipo. Inoltre, questi proof - a seconda del formato - non sono del tutto convenienti. E per gli opuscoli, ad esempio, Flyeralarm.de non offre alcun proof.

    Con proof.de puoi creare proof digitali per mostrare al tuo cliente il risultato stampato in anticipo - e questo in ogni fase del processo di progettazione. E una volta che il tuo cliente ha accettato il proof proof.de, puoi tranquillamente inviare i dati a flyeralarm.de o ad altri portali di stampa. Se stampano secondo lo standard Process Standard Offsetdruck, il proof e la stampa dovrebbero essere molto vicini tra loro.
     

  • In Germania c'è uno standard a cui si orientano tutte le note aziende di stampa: lo Standard di Processo Offsetdruck - PSO o lo Standard di Processo Rotogravure - PSR per la stampa in profondità. In questi standard sono definite determinate tolleranze di un prodotto stampato. Per poter dimostrare che il tuo proof, che hai fornito alla tipografia, soddisfa questi standard, la scala media viene misurata in caso di controversia - cioè in caso di controversia o incertezza - e i valori analizzati. Se la scala media è "OK" e i valori di misurazione rientrano nella tolleranza, la tipografia deve raggiungere questi valori.

    In pratica risulta:
    Se provi e stampi un opuscolo di immagine da 8 pagine, solitamente è sufficiente assemblare le 8 pagine nel foglio di stampa e nel proof insieme e stampare una scala media dopo l'ultima pagina. Se la scala media è fornita di un protocollo di prova, allora è direttamente "" ed è quindi vincolante dal punto di vista del colore e legalmente vincolante. Rigorosamente parlando, ciò si applica solo all'ultima pagina, ma per esperienza la tipografia avrebbe difficoltà a dimostrare qui che il proof di pagina 5 non è "OK".

    Rigorosamente parlando, una scala media deve essere su ogni pagina del proof, anche se il protocollo di prova non è richiesto. Se quindi vuoi essere sul sicuro o hai avuto problemi con la tipografia in passato, allora dovresti creare una scala media o una scala media con protocollo di prova per ogni pagina stampata. Questi keils medi non vengono tagliati, ma vengono stampati direttamente con il protocollo di prova e il documento insieme su un foglio. Quindi, se ordini un proof DIN A4 con scala media e protocollo di prova, il tuo documento A4 viene integrato con il cuneo e il protocollo. Quindi ricevi un foglio nel formato 31 x 31 cm indietro. Il tuo formato di pagina DIN A4 non viene mai tagliato, ma il protocollo di prova e la scala media vengono stampati accanto, aumentando così la dimensione della pagina di questi elementi. Inoltre, viene stampato un ticket di lavoro che contiene tutte le informazioni importanti su sistema proof, profili, rendering intent, software proof, ecc.
     

  • Affinché tu possa giudicare il colore di un proof, hai bisogno di un ambiente luminoso uniforme: perché anche se il proof identico si trova contemporaneamente sul tavolo sia presso la tua agenzia ad Amburgo che presso il cliente a Monaco, la luce a una finestra nord verso l'Alster su una giornata nuvolosa non è la stessa della luce che esiste contemporaneamente a Monaco con sole a una finestra sud con vista dell'Isar: il collega di Monaco e il collega di Amburgo discutono al telefono alla stessa ora di colori completamente diversi.

    Per il campionamento dei colori, è possibile solo utilizzare la luce artificiale standardizzata. Inoltre, il campionamento dei colori deve avvenire sotto la stessa luce con cui il proof viene adattato alla stampa in offset: luce standard D50. Questa è la luce con una temperatura di colore di 5.000 Kelvin e un corso spettrale definito e uniforme che rappresenta i colori in modo ottimale.

    Perché le differenze tra una lampadina a incandescenza, un tubo al neon, una lampada alogena e un LED a luce diurna come possibile fonte di luce sono enormi. Dal 2009 si applica inoltre una nuova norma sulla luce: ISO 3664:2009. In questa norma è specificato come appare la nuova luce standard D50, con la quale i proof e i prodotti stampati vengono adattati. E una novità attira l'attenzione durante il campionamento: la nuova luce standard contiene componenti UV che colpiscono gli additivi ottici utilizzati nelle carte offset. Questo non era il caso prima.

    Con la nostra mappa metamerismo Proof.de puoi orientarti sul fatto che la fonte di luce corrisponde alla luce standard e se è consentito un giudizio del colore.

    Link interessanti per approfondire:
    Un articolo sui problemi della nuova ISO 3664:2009 su Proof.de
    Una buona discussione sull'argomento si trova qui.
     

  • Un Proof Contratto secondo ISO 12647-7 serve principalmente a simulare il colore del futuro processo di stampa. Per controllare questa affidabilità, la scala media UGRA/Fogra CMYK V3.0 viene utilizzata prevalentemente. Sul proof del contratto vengono stampate ulteriori informazioni in un ticket di lavoro come profilo di simulazione, data e ora e molto altro. Per dimostrare la vincolatività del colore, la scala media viene misurata dopo la stampa e viene stampato un protocollo di prova che dimostra che i valori misurati rientrano nella tolleranza dello Standard di Processo di Stampa Media e ISO 12647-7. Se questo è il caso, il proof del contratto è considerato legalmente vincolante.

    Un Proof Form viene creato per verificare un layout o una forma collettiva per completezza. Anche il corretto assemblaggio delle pagine viene controllato sul form proof. Il form proof viene solitamente stampato su carta economica e in scarsa qualità, perché deve controllare lo stato. Pertanto, gli stessi dati vengono solitamente inviati al dispositivo proof che successivamente verranno inviati all'esposimetro a piastre. Pertanto, il form proof mostra lo stesso risultato della successiva stampa; anche se in qualità significativamente inferiore.

    Un Validation-Print secondo ISO 12647-8 è una stampa fedele al colore che viene solitamente prodotta su un sistema di stampa digitale laser. A differenza del vero "Proof", è rasterizzato arbitrariamente, significativamente più irrequieto nell'immagine stampata in particolare con aree di colore e gradienti, e viene misurato con tolleranze notevolmente superiori. Pertanto, non è nemmeno vincolante dal punto di vista del colore e legalmente vincolante come il vero Proof del Contratto, ma può essere utilizzato solo dopo accordo preventivo per il match dei colori in tipografia.


  • „Stampiamo su una Berberich Allegro 135gr/qm. Puoi farmi un proof su questa carta? Puoi provare su carta da stampa?“

    La domanda di un proof su carta da stampa si presenta frequentemente nel nostro supporto telefonico. Sfortunatamente, dobbiamo sempre rispondere negativamente. Il proof su carta da stampa non è ancora tecnicamente possibile.

    Tutti i sistemi proof attualmente certificati da Fogra si basano su una stampante a getto d'inchiostro come stampante di prova, solitamente da Epson, Canon o HP. Queste stampanti si caratterizzano per una grande gamma di colori, una buona risoluzione e un'eccellente omogeneità e stabilità del colore - tutte qualità assolutamente necessarie per un sistema di stampa proof. I sistemi Epson utilizzati dalla stragrande maggioranza delle stampanti proof si basano su 11 inchiostri pigmentati, che possono riprodurre uno spazio colore significativamente più ampio rispetto a, ad esempio, ISOCoatedV2 o PSOCoatedV3. Prerequisito per questo è però l'utilizzo di carte speciali, ottimizzate per la stampa inkjet, in cui i pigmenti e gli inchiostri si sviluppano in modo ottimale. Per questo sono necessarie rivestimenti speciali, ottimizzati per una riproduzione ottimale, un'asciugatura veloce, una buona resistenza all'abrasione e un'elevata stabilità UV della stampa. Su una carta da stampa senza questi rivestimenti, l'inchiostro scorrerebbe, asciugherebbe appena e non sarebbe resistente al passaggio. Nemmeno lo spazio colore potrebbe essere ottenuto. Un proof non sarebbe quindi possibile da questo punto di vista.
    Informazioni dettagliate al riguardo le troverai nel nostro blog Proof su www.proof.de
     


  • L'effetto moiré o, in altre parole, una sovrapposizione di raster è un fenomeno frequente nella visualizzazione di stampe. Accade quando due motivi uniformi si sovrappongono in modo non uniforme.
    Il moiré nel proof in gran parte non può essere controllato.
    Tutti i sistemi proof comuni si concentrano sulla riproduzione dei colori durante il proof, non sulla riproduzione del tipico raster offset e della rosetta offset. Perché?
    Le tipografie lavorano con diverse larghezze e angoli di raster. Dal raster da 54 a 80 gradi nel foglio offset fino al raster da 32 gradi nella stampa di giornali, molti raster sono sul mercato. A volte il punto raster è rotondo, a volte quadrato, a volte a forma di diamante. Inoltre, anche l'angolo del raster di CMYK e i colori speciali varia da tipografia a tipografia. E alcune tipografie stampano anche un raster a frequenza modulata, che non segue alcun angolo raster, ma viene prodotto quasi caoticamente dal RIP. Per questo motivo, i produttori di proof si concentrano principalmente solo sulla riproduzione dei colori, non sulla riproduzione di raster e rosette offset. Informazioni dettagliate al riguardo le troverai nel nostro blog Proof su www.proof.de
     


  • Dal 2010, l'esame finale del Graphic Designer Digitale e Stampa, specializzazione Progettazione e Tecnologia, Stampa nella formulazione dei compiti della ZFA (Comitato di esperti centrale Formazione professionale Stampa e media) richiede un proof. Come strumento di controllo uniforme, una scala media UGRA/Fogra 2.0 viene fornita ai candidati sul CD delle attività e può essere posizionata accanto alle attività dell'esame nel proof. Chi vuole comodità, ordina semplicemente la nostra scala media con protocollo di prova, è ugualmente riconosciuta e può anche essere utilizzata.
    Ulteriori informazioni sull'esame finale del Graphic Designer le troverai nel nostro blog Proof su www.proof.de
     


  • Per i proof per ALDI o Hofer che devono contenere un codice GTIN controllabile, abbiamo sviluppato una procedura speciale con la quale possiamo garantire la controllabilità dei nostri codici barre provati. Abbiamo riassunto informazioni dettagliate al riguardo in un articolo sul nostro blog: 

    Controllabilità dei codici GTIN per ALDI / Hofer nel Proof 

    Per la conversione in codici GTIN controllabili, addebitiamo una tariffa forfettaria di € 10,00 più IVA per codice GTIN per file. Quindi, se un codice barre è mostrato su quattro lati di un'imballo di prodotto, ti addebiteremo € 40,00 aggiuntivi ai costi del proof. Se hai bisogno di più proof dello stesso motivo, le commissioni per lo scambio dei codici naturalmente si applicano solo una volta. Per più motivi e più codici GTIN per motivo, quindi si applicano costi che spesso superano i costi del proof. Tuttavia, la preparazione dei codici è un lavoro manuale che richiede tempo, fatica e competenza specializzata. Ti preghiamo quindi di comprendere.  

  •  

    Standard e profili proof


    • Usiamo tutti i profili attuali secondo ProzessStandard Offsetdruck (PSO) e Process Standard Rotogravure (PSR) dell'ECI e alcuni standard proof precedenti - ma comuni.

      Nel dettaglio sono:

      Stampa offset e giornale

      • ISO Coated v2 (ECI) / ISOCoated V2 300% (ECI) 
        Standard per carta da stampa lucida e opaca
      •  
      • ISOUncoated 
        Standard per carta naturale bianca non rivestita
      •  
      • PSOCoatedV3 (Fogra 51)
        Il successore di ISOCoatedV2 per carta da stampa lucida e opaca rivestita con additivi ottici moderati
      •  
      • PSOUncoatedV3 (Fogra52)
        Il successore di PSOUncoated per carta naturale senza legno con molti additivi ottici
         
      • PSO Uncoated ISO12647 (ECI) 
      • Il successore di ISOUncoated
      •  
      • PSO LWC Improved (ECI) 
      • Carta LWC migliorata, rivestita lucida, successore di ISO Web Coated
      •  
      • PSO LWC Standard (ECI) 
        Carta LWC standard, rivestita lucida
      •  
      • ISO Web Coated 
        Carta LWC standard, rivestita lucida
      •  
      • ISO Uncoated Yellowish
        carta naturale non rivestita, leggermente giallastra
      •  
      • SC Paper (ECI)
        Carta super calandrizzata, satinata
      •  
      • PSO SC-B Paper v3
        Carta SC-B, carta super calandrizzata, satinata
      •  
      • PSO MFC Paper (ECI) 
        Carta a rivestimento finito in macchina
      •  
      • PSO SNP Paper (ECI) 
        Carta da giornale
      •  
      • WAN-IFRAnewspaper 26v5
      • Carta da giornale
      •  
      • ISONewspaper 26v4 
        Carta da giornale
      •  
      • PSO Coated NPscreen ISO12647 (ECI) 
        carta da stampa lucida e opaca rivestita, raster FM
      •  
      • PSO Coated 300% NPscreen ISO12647 (ECI) 
        carta naturale bianca non rivestita, raster FM
      •  
      • PSO Uncoated NPscreen ISO12647 (ECI) 
        carta naturale bianca non rivestita, raster FM
      •  
      • Improved Newsprint, INP
      • Carta da giornale migliorata 
      •  
      • PSO Coated v2 300% Glossy laminate (ECI)
      • Stampa con laminazione successiva di pellicola lucida
      •  
      • PSO Coated v2 300% Matte laminate (ECI)
      • Stampa con laminazione successiva di pellicola opaca
      •  
      • eciCMYK - spazio colore CMYK di scambio
      • FOGRA53 è uno spazio colore di scambio CMYK ed è utilizzato per la comunicazione del colore per la produzione di stampa.
      •  
      • Heaven 42 (carta Scheufelen)
      • Carta da stampa bianca alta
      • Profilo: Heaven42_AM_U280_K98_G80_HD.icc (Heidelberg Print)
      •  
      • PaC.Space
        PaC.Space è il primo standard di colore unificato per stampa in profondità su imballaggio, che fornisce un'interfaccia dai dati di prepress forniti agli adattamenti specifici del processo o della stampa.

      Stampa in profondità

      • LWC Plus V2 M1
        Il successore di LWC Plus (PSR_LWC_PLUS_V2_PT.icc)
      • Carta LWC migliorata (light weight coated)
      •  
      • LWC Plus
        Il successore di HWC
      •  
      • LWC Standard V2 M1
        Il successore di LWC Standard
      •  
      • LWC Standard 
        Carta LWC (light weight coated)
      •  
      • SC Plus V2 M1
        Il successore di SC Plus
      •  
      • SC Plus
      • Carta super calandrizzata più bianca
      •  
      • SC Standard V2 M1
        Il successore di SC Standard
      •  
      • SC Standard
        carta super calandrizzata
      •  
      • PSR MF V2 M1
        Stampa in profondità a rotoli, tipo di carta MF o INP
      •  
      • News Plus (PSRgravureMF)
        PSRgravureMF (2004) è ora indicato come News Plus


      Ulteriori profili internazionali

      • GRACoL2006_Coated1v2
        Interpretazione GRACoL di ISO 12647-2, stampa su carta lucida e opaca rivestita
      •  
      • SWOP2006_Coated3v2
      • Interpretazione SWOP di ISO12647-2 per stampa offset a rotoli su carta rivestita sottile
      •  
      • SWOP2006_Coated5v2
      • Altra interpretazione SWOP di ISO12647-2 per stampa offset a rotoli su carta rivestita sottile, derivazione da Adobe USWebCoated v2
      •  
      • JapanColor2011Coated
        Il nuovo standard della Japan Printing Machinery Association (JPMA)
      •  
      • Japan Color 2001 Coated
        Standard della Japan Printing Machinery Association (JPMA)
      •  
      • SWOP 2013 C3
      • CGATS21-2-CRPC5
      •  
      • GRACoL 2013 Uncoated
        CGATS21-2-CPRC3
      •  
      • GRACoL 2013
        CGATS21-2-CRPC6

      Ulteriori informazioni dettagliate sugli standard Proof Offset, profili ICC e sui profili Proof utilizzati le troverai qui o sul nostro blog Proof su http://www.proof.de/proof/proof-profile/
       


    • Abbiamo compilato tutti i profili proof disponibili per il download nel nostro blog. Tutte le informazioni sui proof e i profili ICC come download le troverai qui:
      http://www.proof.de/proof/proof-profile/
      Ulteriori informazioni sui profili, download e specifiche esatte le troverai anche sui siti Web delle rispettive organizzazioni, come:
      http://www.eci.org
      http://www.wan-ifra.org
      https://www.idealliance.org
       


    • La cosa migliore è contattare la tipografia interessata per chiedere quale standard consiglierebbero. In generale, si può dire che molte tipografie si orientano alla colorimetria di ISO coated v2, anche se questo è in realtà destinato solo al foglio offset su carta rivestita. Sebbene non sia colore e legalmente vincolante per altri processi di stampa e supporti, almeno sarebbe adatto a comunicare un'aspettativa alla tipografia.


    • Fondamentalmente, è più sicuro utilizzare lo standard che la tipografia richiede per i suoi dati di stampa. All'interno dell'Europa, spesso è opportuno utilizzare ISO coated v2 (FOGRA 39) in caso di dubbio, poiché questo viene spesso utilizzato come riferimento anche per processi di stampa e supporti per i quali non è in realtà destinato. Oltre a ciò, le raccomandazioni sono difficili perché sfortunatamente non ci sono standard uniformi ovunque.


    • I proof sono prodotti standardizzati che vengono creati e controllati secondo una serie specifica di valori. Esattamente questo è il punto che li distingue da qualsiasi "stampa colorata".

      Ad esempio, un proof tradizionale per stampa offset su carta da stampa viene creato secondo i valori standard di ISOCoated V2 (tipo di carta 1 e 2, stampa lucida e opaca rivestita, curve di aumento del tono A (CMY) e B (K) da ISO 12647-2:2004) e viene controllato secondo una serie di valori (FOGRA39L). Un proof per carta naturale (es. PSOUncoated) viene creato e controllato secondo set di valori completamente diversi. Logicamente, perché una stampa su carta naturale appare in termini di saturazione del colore e valore di bianchezza certamente diversamente da una stampa su carta da stampa.

      Un proof deve quindi essere sempre creato secondo una norma e verificabile secondo una serie di valori di riferimento. Un proof senza profilo purtroppo non può essere creato, perché sarebbe nient'altro che "carta colorata da un sistema proof", ma non un proof fedele al colore e conforme agli standard ISO. Se comunque devi creare un proof, ma non hai informazioni esatte sul profilo richiesto, allora prova ISOCoated V2 in caso di dubbio. Questo è diventato lo standard più ampiamente utilizzato nel settore e sarà quindi sempre accettato come proof di base.

      Con l'introduzione dei nuovi standard, con Fogra 51 e Fogra 52 ora sono disponibili anche nuovi standard proof su carte proof contenenti additivi ottici in parallelo a ISOCoatedV2 e PSOUncoated. Ti prego, informati presso la tua tipografia se sta già stampando secondo i nuovi standard o ancora secondo quelli vecchi e ordina i tuoi proof di conseguenza.

      Un caso speciale sono i nostri proof Heaven42. Qui non viene fatto proof di uno standard internazionale, ma uno standard proprietario della cartiera Scheufelen, con il quale viene simulata la stampa sulla carta bianca straordinariamente diffusa e insolita. Questi proof quindi non sono vincolanti dal punto di vista del colore e legalmente vincolanti, ma simulano entro le tolleranze la colorimetria del profilo di colore emesso da Scheufelen e Heidelberg Print.
       
     

    Colori speciali, PANTONE, HKS


    • Prooffiamo con il sistema proof con la riproduzione del colore più precisa dell'intero mercato delle stampanti. Grazie al nostro sistema proof a 11 colori, possiamo provare colori speciali come Pantone e HKS meglio di molti altri fornitori di servizi. Nel nostro software proof abbiamo archiviato tutti i colori comuni in modo che i colori speciali siano riprodotti il ​​meglio possibile nel proof digitale.

      Se il nostro sistema non conosce il tuo colore, possiamo inserire il colore manualmente. Anche in questo caso ci sforziamo di ottenere la migliore riproduzione possibile. Tuttavia, è chiaro che colori come Pantone 811 o argento e oro possono essere rappresentati solo approssimativamente anche da noi.

      I seguenti sistemi di colore sono archiviati nel nostro sistema proof:
      • • HKS: HKS K, HKS N, HKS Z
      • • Pantone: Pantone C, Pantone U, Pantone Goe C, Pantone Goe U,
        Pantone M, Pantone TCX (Textile), Pantone TPX, Pantone DS
      • • Toyo
      • • DIC

      Ulteriori informazioni compatte sulla rappresentabilità dei colori PANTONE e HKS le troverai qui.
       

      Informazioni dettagliate, esempi di immagini e tabelle di deviazione del colore per tutti i colori PANTONE comuni le troverai sul nostro blog Proof.de:

      › Si possono provare i colori HKS?
      › Si possono provare i colori Pantone?
      › Deviazioni di colore dei colori Pantone nel proof in Delta-E (∆E)
      › Deviazioni di colore dei colori Pantone Metallics e Pantone Premium Metallics nel proof in Delta-E (∆E)
      › Deviazioni di colore dei colori HKS nel proof in Delta-E (∆E)
       


    • I colori Pantone e HKS devono essere posizionati come colori solidi e denominati correttamente.
      Il nostro RIP riconosce i colori dal nome e assegna ai colori i valori Lab corrispondenti. È importante notare che, ad esempio, una PANTONE 300 C (per carta rivestita) e una PANTONE 300 U (per carta non rivestita) ricevono valori Lab diversi. Il nostro RIP tenterebbe quindi di rappresentare un colore speciale per carta non rivestita su un proof per carta rivestita. Nella stampa di tiratura, dove si lavora con colori solidi fisicamente miscelati, questo non può essere replicato senza ulteriori difficoltà. Ciò comporterebbe significative deviazioni di colore tra proof e stampa di tiratura.

      Se desideri sapere in anticipo quanto bene possiamo colpire il tuo colore speciale, consulta qui: https://shop.proof.de/de/info/Pantone-und-HKS-Proof.html


    • La tonalità di colore sottostante può essere provata, ma non ci sono stampanti adatte al proofing che dispongono di pigmenti metallici. È quindi purtroppo impossibile rappresentare la lucentezza metallica nel proof.


    • Attualmente esistono in parallelo due tavolozze di colori Metallics presso PANTONE:

      PANTONE Metallics Coated: contiene i classici toni di colore metallici disponibili dalla fine degli anni '80.
      • • Colori di base più importanti: PANTONE 877, 876, 875 …
      • • Nomi di colori tipici: PANTONE 8020, 8040, 8060 ecc.

      PANTONE Premium Metallics Coated: la nuova tavolozza Metallics che esiste dal 2012 e mostra nuovi e più fini toni di colore metallico.
      • • Colore di base più importante: PANTONE Silver 10077 C
      • • Nomi di colori tipici: PANTONE 10142, 10158, 10214 ecc.

       

      Le principali differenze tra le due tavolozze risiedono nella composizione dei rispettivi colori di base: da un lato c'è il diverso argento Pantone: PANTONE 877 rispettivamente PANTONE Silver 10077 C. D'altra parte, in PANTONE Metallics Coated l'argento è integrato da ulteriori colori di base oro, mentre in PANTONE Premium Metallics Coated l'argento appena definito è l'unico colore di base metallico ed è modificato da colori di base Pantone Goe.


      Ulteriori informazioni su PANTONE Metallics le troverai nel nostro blog Proof su www.proof.de
       
     

    Dati di stampa, caricamento, formati


    • Alla fine del processo di ordine nel nostro negozio, dopo aver fatto clic su "Ordina ora a pagamento", ti verrà mostrato un collegamento alla nostra area di caricamento, dove potrai caricare fino a 30 file per articolo, ciascuno fino a 420 MB. La maggior parte dei clienti utilizza questo metodo. I tuoi dati rimangono disponibili nel negozio per circa 1 anno per il controllo. In caso di errori nei dati come dati RGB, ecc., puoi facilmente eliminare i dati vecchi e caricare i nuovi. Per noi questo è il modo più semplice per gestire i tuoi dati proof.
      Tuttavia, a volte ci sono buone ragioni per un altro metodo, come file molto grandi, server proxy problematici o semplicemente il fatto che hai già un link WeTransfer ai dati ma non vuoi scaricarli e ricaricarli.

      Caricchiamo e elaboriamo volentieri i tuoi dati da WeTransfer, Dropbox o da un collegamento diretto al tuo sistema NAS, FTP o al tuo server web. Puoi inviarci semplicemente questi collegamenti o le credenziali di accesso nel campo messaggi durante l'ordine.

      Forniamo volentieri ai clienti che effettuano ordini frequenti un proprio caricamento FTP, dove puoi caricare anche grandi quantità di dati.


    • Da DIN A4 a DIN A1 offriamo non solo i formati DIN come DIN A4, ma anche un formato DIN A4+ in sovra-formato. I formati "+" sono circa 2,5 cm più alti e più larghi rispetto ai rispettivi formati DIN. Questo ha il seguente background:

      Prooffiamo da rotolo e i formati di rotolo sono solitamente ottimamente adattati ai formati DIN. La nostra larghezza di rotolo più comune è 61 cm, perfetta per due pagine DIN A4 in orizzontale più 3 mm margine laterale e 5 mm distanza nel mezzo tra le pagine.

      Ora, se aggiungi segni di ritaglio e sporgenza, le dimensioni della pagina aumenteranno di conseguenza. Quindi, se la tua pagina è invece di 297 mm più grande a causa del ritaglio e dei segni di ritaglio da 315 mm, allora due pagine in orizzontale non si adattano più insieme da noi. Quindi il RIP posiziona le pagine in verticale sul rotolo. Abbiamo quindi dovuto tagliare circa 170 mm di materiale e gettarlo via. Pertanto, ti addebitiamo i formati DIN con ritaglio a un costo aggiuntivo ridotto per tenere conto del consumo di materiale più elevato.

      Formati
      A6: 105 x148 mm
      A5: 148 x 210 mm
      A4: 210 x 297 mm
      A4+: 235 x 320 mm
      A3: 297 x 420 mm
      A3+: 320 x 445 mm
      A2: 420 x 594 mm
      A2+: 445 x 620 mm
      A1: 594 x 840 mm
      A1+: 620 x 880 mm
      70/100: 700 x 1000 mm
      A0+: 882 x 1247 mm


    • Non ridimensioniamo alcun dato, non aggiungiamo nulla e non omettiamo nulla. Ricevi il tuo proof esattamente nella dimensione dei dati forniti. Se hai creato segni di ritaglio nel PDF, questi verranno provati insieme. Se non ne hai creati, il tuo proof non avrà nemmeno segni di ritaglio.


    • No. Prooffiamo da rotolo e non da fogli DIN esatti. Il tuo proof avrà solitamente un bordo bianco di alcuni millimetri, ma a causa del formato del rotolo può anche essere largo diversi centimetri. Tagliamo a mano, quindi i tagli non sono sempre esatti al 100%.


    • La scala media, il protocollo di prova e il ticket di lavoro (poche righe di testo con informazioni su supporto, stampante, profilo proof, ecc.) vengono stampati sotto o accanto al tuo motivo. Lo spazio per questo viene aggiunto al tuo motivo e non deve essere tenuto in considerazione da te.


    • Non abbiamo bisogno di alcuna sporgenza né di alcun tipo di segni di stampa. Fondamentalmente, stampiamo 1:1 quello che hai impostato nei tuoi dati di stampa. Se ci fornisci dati di stampa con sporgenza e segni di taglio, riceverai anche un proof con sporgenza e segni di taglio. Tieni presente che la sporgenza e i segni di stampa aumentano il formato. Quindi, se vuoi provare un A4 con sporgenza e segni di taglio da noi, non dovresti ordinare A4, ma A4+.


    • Sì. Finché il numero e il formato delle pagine nei tuoi dati di stampa corrispondono al tuo ordine, per noi non importa su quanti file questi dati sono distribuiti. Ad esempio, sarebbero possibili anche combinazioni di un PDF multipagina e JPG o TIFF.


    • Finché i tuoi dati di stampa contengono esclusivamente colori CMYK e possibilmente colori speciali (Pantone o HKS), non è rilevante per il proof quale profilo colore è incorporato nel file. Il nostro RIP simula il profilo ordinato in base ai valori CMYK e ai colori Pantone o HKS secondo i valori Lab che sono archiviati nel nostro RIP. Tuttavia, i PDF/X3 e PDF/X4 correttamente creati consentono anche di provare dati di stampa che contengono colori RGB. Tuttavia, i profili colore corrispondenti per tutti gli elementi devono essere incorporati in modo vincolante e anche il profilo di output deve corrispondere al profilo ordinato.
       


    • Quando riceviamo un file da te, per prima cosa controlliamo se il file contiene colori diversi da CMYK. Se il file è costruito esclusivamente in CMYK, viene inviato direttamente al proof.

      Gestione dei profili errati nei dati CMYK / "Profile Mismatch"

      Se abbiamo ricevuto esclusivamente dati CMYK da te, ignoriamo tutti i profili di input e output contenuti e utilizziamo solo i valori CMYK che portiamo nello spazio colore di output ordinato.

      Esempio 1: dati in ISOCoated, proof ordinato in ISOCoatedV2, quindi profilo CMYK errato o nessuno incorporato

      Invii un file con il profilo ISOCoated e un'area di colore in CMYK 100/70/0/0 e ordini un proof secondo ISOCoatedV2. Ignoriamo il profilo ISOCoated e prooffiamo il valore colore puro 100/70/0/0 secondo ISOCoatedV2.

      Perché lo facciamo? Nei nostri proof, cerchiamo di rappresentare la "realtà vissuta" della stampa il meglio possibile. In molte conversazioni con le tipografie, abbiamo visto che in quasi il 100% dei casi non eseguono conversioni di profili CMYK in CMYK, ma portano un valore di colore di 100/70/0/0 sulla piastra senza considerare i profili CMYK, inseriscono carta e stampano in conformità alla norma. Quindi anche noi rappresentiamo questo modo, anche se sarebbe in realtà "più corretto" eseguire un trasferimento dello spazio colore da ISOCoated 100/70/0/0 a ISOCoatedV2. Tuttavia, ciò produce un valore di colore diverso, ad esempio con conversione relativamente colorimetrica con compensazione di profondità 100/63/1/6 o percettiva con compensazione di profondità 100/63/3/15!

      Caso di pratica: Un nostro cliente non ha provato da noi, ma da un collega 30 aree di colore blu scuro leggermente diverse in ISOCoatedV2, sotto le quali era scritto il valore CMYK in stampa nera, per abbinare un colore una superficie rivestita di polvere. Il cliente ha definito un valore di colore CMYK molto adatto in base alle aree di colore provate, l'ha inserito nei suoi opuscoli e ha avviato i lavori di stampa. Risultato: il blu scuro era sempre un blu diverso dal proof di riferimento, cliente e agenzia erano molto insoddisfatti e hanno iniziato a cercare errori. Ora il caso è arrivato da noi. Abbiamo ricevuto un file per il proof secondo ISOCoatedV2 e l'abbiamo confrontato con il proof del nostro collega. I colori con gli stessi valori CMYK neri stampati sottostanti erano nettamente diversi, ma entrambi i proof erano forniti di scala media e misurati correttamente. Dopo un po' di ricerca, abbiamo avuto l'idea di richiedere il file originariamente provato dal collega, che esisteva ancora. In questo abbiamo trovato un profilo Fogra27Coated, cioè un'implementazione del vecchio ISOCoated. Un proof era stato ordinato secondo ISOCoatedV2 all'epoca. Cosa era successo? Il collega aveva considerato i profili di input, il che ha comportato un cambio significativo dei valori CMYK delle aree di colore attraverso un trasferimento dello spazio colore da CMYK a CMYK come descritto sopra. Naturalmente, i valori CMYK neri stampati sotto le aree di colore non erano cambiati. Quindi il valore CMYK abbinato non corrispondeva più al valore provato. Il nostro cliente è rimasto scioccato: "Come, i nostri valori CMYK non sono stati provati?". Da noi questo caso non sarebbe accaduto, poiché avremmo ignorato il profilo incorporato nei dati CMYK. Questo sarebbe stato anche l'atteggiamento del nostro cliente. Dopo circa due ore, abbiamo così identificato l'"errore" (o forse piuttosto: la "differenza"), abbiamo creato un proof "aderente alle aspettative" per il nostro cliente, in base al quale poteva determinare il valore CMYK appropriato in ISOCoatedV2, e avevamo risolto il problema.
       


    • Se riceviamo un file PDF che contiene immagini RGB, nel passaggio successivo verifichiamo se il file è un PDF/X-3 o PDF/X-4 valido. Se è così, e tutti i profili RGB di input sono correttamente contrassegnati con spazio colore (sRGB / AdobeRGB / ECI-RGB-V2 ecc.), allora verifichiamo se lo spazio colore di output corretto è stato utilizzato come output intent e se i dati CMYK contenuti hanno i profili di input corretti. Se sì, allora prooffiamo il file con le impostazioni: "Considera tutti gli spazi colore di input e output".

      Se i dati RGB non dovrebbero avere un profilo, ad es. sono disposti in Device-RGB, generiamo un'e-mail "Dati difettosi" in cui spieghiamo la nostra procedura come segue:

      "Signore e signori, il controllo dei dati ha rivelato che i tuoi dati contengono elementi RGB. Gli elementi RGB nel proof possono essere interpretati in modo affidabile solo se sono etichettati con un profilo colore e uno scopo di rendering. Questo è il caso, ad esempio, di dati PDF/X-3 e PDF/X-4 corretti. Inoltre, deve essere specificato lo scopo di output corretto. Almeno uno di questi criteri non sembra essere il caso del tuo file. Il modo più sicuro sarebbe convertire gli elementi RGB contenuti in CMYK. Questo ha il vantaggio che hai il controllo sulla conversione e puoi visualizzare il risultato CMYK di nuovo in Acrobat prima di caricare di nuovo il file per il proof. Per il proof, possiamo quindi fare affidamento in modo affidabile ai tuoi valori CMYK. A tal fine, apri l'ordine corrente nel tuo account cliente, elimina i dati difettosi e carica i dati corretti. Se, ad esempio, l'elemento RGB dovrebbe essere solo una piccola immagine che non è rilevante per l'impressione complessiva del proof, o se non hai un altro file per il proof, allora ovviamente possiamo anche utilizzare i tuoi dati RGB per il proof. Se disponibile, utilizziamo i profili sorgente RGB e gli scopi di rendering, altrimenti utilizziamo lo standard sRGB e lo scopo di rendering "metrica relativa con compensazione di profondità", che nella stragrande maggioranza dei casi produrrà risultati di proof corretti. Se vogliamo provare i dati RGB forniti in questo modo, per favore facci sapere. Siamo disponibili per qualsiasi domanda. Cordiali saluti, il tuo team Proof"

     

    Ordine


    • Se potessimo scegliere come i nostri clienti pagano, desidereremmo i seguenti metodi di pagamento:
      1.: Trasferimento immediato (commissioni basse per noi, metodo di pagamento sicuro, trasferimento rapido sul nostro conto)
      2.: Pagamento su fattura (nessuna commissione, ma nonostante la buona moralità del pagamento, a volte dobbiamo inseguire i clienti e ricordare loro il pagamento)
      3.: Pagamento, carta di credito o addebito diretto (tutto è elaborato tramite e ci costa commissioni notevolmente più alte rispetto ad esempio al trasferimento immediato)

      Spediamo tutti i proof immediatamente, anche con pagamento su fattura, anche per i nuovi clienti, quindi non c'è pagamento anticipato nel nostro negozio. Confidiamo che i nostri clienti apprezzino il nostro servizio e lo utilizzino volentieri e quindi anche pagare volentieri.

      Quindi scegli pure il metodo di pagamento che meglio si adatta a te. Se non ti importa, allora desidereremmo un trasferimento immediato o un pagamento su fattura... :-)


    • Quando accedi al nostro negozio e selezioni il tuo account, vedrai una panoramica dei tuoi ordini precedenti. Puoi richiamare e scaricare direttamente la fattura nella panoramica.
       


    • Che tu faccia provare la stessa pagina 10 volte o che faccia provare 10 pagine diverse una volta ciascuna, per noi non fa differenza. Ad esempio, se inserisci 10 pagine DIN A4 in ISOCoatedV2 nel tuo carrello, puoi inviarci un file che dovremmo provare 10 volte. O un PDF con 10 pagine diverse. O un JPEG, due TIFF, un file ZIP con quattro PDF a una pagina e un PDF con tre pagine al suo interno. Finché è plausibile che ci siano 10 pagine di proof, va assolutamente bene. Se desideri provare una pagina 10 volte o 5 pagine ciascuna 2 volte, inviaci un breve messaggio nel campo dei messaggi durante l'ordine, altrimenti non sappiamo esattamente se non hai semplicemente dimenticato o trascurato le pagine durante il caricamento.  


    • Per le consegne nei paesi dell'UE, le cosiddette forniture intracomunitarie, devi fornirci il tuo numero di identificazione fiscale al momento dell'ordine. Ti invieremo quindi una fattura senza IVA tedesca. Tuttavia, è importante per le autorità fiscali tedesche che verifichiamo il tuo numero di identificazione fiscale e documentiamo il passaggio della frontiera della spedizione nel tuo paese in base al protocollo di tracciamento. Solo in queste due condizioni possiamo emettere una fattura senza IVA. Per i e altri paesi terzi, deve essere dimostrato solo il passaggio della frontiera. Non abbiamo bisogno di un numero di identificazione fiscale in questo caso, il negozio genera automaticamente una fattura senza IVA tedesca.  


    • Non puoi scegliere quale carta usiamo per il tuo proof. Quale carta usiamo dipende dal profilo proof che hai ordinato. Utilizziamo un totale di 4 carte diverse per i nostri proof. Un tipo di carta rivestita e uno non rivestito senza additivi ottici e uno con additivi ottici. Fondamentalmente, utilizziamo sempre carta non rivestita per profili destinati a carta non rivestita e carta rivestita per profili destinati a carta rivestita.

      Puoi scoprire quando utilizziamo quali carte anche sotto "Carte Proof".


    • Ad esempio, se riceviamo un ordine per due pagine, ma è stata caricata una sola pagina, di solito ci mettiamo in contatto con te per verificare se hai bisogno dello stesso motivo più volte o se mancano ancora dati di stampa. Per evitare eventuali ritardi, puoi comunicarci - preferibilmente tramite il campo commenti - cosa dovremmo provare e quante volte.
       


    • Contattaci il prima possibile. Preferibilmente tramite chat o per telefono al +49 (0) 7071-7952740. Possiamo modificare o annullare gli ordini successivamente, ma la produzione dei tuoi proof può iniziare talvolta direttamente dopo il completamento dell'ordine. Pertanto, la velocità è essenziale.
       


    • Lo stato dell'ordine non cambia automaticamente, ma deve essere cambiato manualmente da un dipendente. Se hai caricato di recente nuovi dati, è possibile che nessuno abbia ancora avuto il tempo di esaminarli. Se i tuoi dati continuano a mancare o sono difettosi, ci contatteremo di nuovo. Via email o telefono.


    • Contattaci! Preferibilmente tramite chat o per telefono al +49 (0) 7071-7952740. Nonostante tutti gli sforzi, può comunque accadere che il software proof abbia una brutta giornata e stampi in modo errato, o noi, che siamo solo umani, accidentalmente prendiamo il flusso di lavoro sbagliato o alcune linee sottili sul proof vengono trascurate nel trambusto della spedizione. In tal caso, creiamo nuovi proof per te immediatamente e te li invieremo di nuovo.

     

    Spedizione


    • Spediamo fino al formato DIN A4+ in un cartone solfato da 400 g/qm con linguetta strappatoia, dal formato DIN A3 in un tubo di cartone ondulato quadrato, anch'esso munito di linguetta strappatoia.

      I proof vengono inoltre inseriti in custodie protettive in polietilene. Questo protegge i tuoi proof dalla pioggia, dall'umidità e dagli effetti climatici durante la spedizione. Le custodie protettive sono resistenti allo strappo e impermeabili e quindi riutilizzabili più volte. Puoi facilmente spedire ulteriormente i tuoi proof dopo la valutazione nelle stesse custodie protettive. I film in polietilene si bruciano completamente senza vapori tossici, gas e scorie e sono neutri rispetto alle acque sotterranee.

      Il tubo di cartone è anche riutilizzabile, anche se la linguetta strappatoia non funziona più per l'ulteriore spedizione.

      Riceviamo solo poche volte all'anno segnalazioni che i nostri imballaggi sono stati danneggiati durante la spedizione. In particolare, con le buste era un problema più frequente prima dell'attuale soluzione in cartone solfato.

      Spediamo volentieri i proof anche in modo neutro; comunicaci questo nel campo dei messaggi durante il processo di ordine.



    • Spediamo volentieri i tuoi proof in modo neutro. Ti prego, comunica il tuo desiderio di spedizione neutrale nel campo delle note durante il processo di ordine. I nostri proof sono generalmente completamente neutri e non hanno alcun riferimento a proof.de. Il tuo cliente non può quindi determinare chi ha prodotto i tuoi proof.
      Nel caso di una spedizione neutra, riceverai il tuo receipt proof via e-mail.

      Ciò che possiamo anche offrire: carica il tuo documento di trasporto come file aggiuntivo insieme ai tuoi dati proof. Stampiamo quindi il tuo documento di trasporto in bianco e nero e lo alleghiamo al tuo ordine. Molto pratico: ordini 10 pagine di proof in DIN A4, che devono essere inviate direttamente al tuo cliente.

      • Inserisci 10 pagine DIN A4 nel carrello e fai il checkout con l'indirizzo di consegna del cliente
      • Nel campo delle note: "Si prega di inviare in modo neutro, il proprio documento di trasporto verrà caricato" o qualcosa di simile
      • Carica due file: 1x "Proof" e 1x "Documento di trasporto" o qualcosa di simile :-)
      • Completa l'ordine
       


    • Se, ad esempio, tutti i proof devono essere provati 2 volte e una serie deve essere inviata a te e una serie al tuo cliente, puoi quindi avviare due ordini separati, oppure puoi scrivere il tuo desiderio e il secondo indirizzo di consegna nel campo commenti. Adatteremo quindi la fattura per 2x spedizione e l'allegheremo al tuo invio. Importante: non pagare tramite Paypal o Sofortüberweisung, ma scegli "Fattura" come metodo di pagamento, poiché l'importo sulla conferma dell'ordine non corrisponde più all'importo finale della fattura, e Paypal richiederebbe quindi l'importo errato.


    • Per i pacchi il cui modulo di spedizione abbiamo creato tramite il nostro software di negozio, riceverai un collegamento di tracciamento via email. Per i proof fino a un massimo di A4+ spediamo la spedizione standard come posta prioritaria ampia con Deutsche Post. Possiamo visualizzare il tracciamento da parte nostra, ma di solito indica solo se è stato consegnato o meno. Il tracciamento per pacchi spediti neutralmente, DHL Express prima delle 9 e Express con consegna del sabato è visibile solo dal nostro lato, poiché generiamo le etichette al di fuori del nostro software di negozio. Tuttavia, se ti contatti, possiamo cercare il collegamento corrispondente per te.


    • Tutto ciò che riceviamo entro le 16.00 viene spedito lo stesso giorno, a condizione che l'ordine sia completato in tempo e i dati di stampa siano idonei al proof. Se scegli una delle nostre opzioni di spedizione express, il proof arriva in modo abbastanza affidabile il giorno lavorativo successivo a destinazione all'interno della Germania. Con la spedizione standard, a volte può durare alcuni giorni prima di essere consegnato, cosa che non possiamo accelerare successivamente.

      Puoi trovare informazioni più dettagliate sotto "Costi di spedizione e tempi di consegna".


    • Contattaci immediatamente, preferibilmente tramite chat o per telefono al +49 (0) 7071-7952740. Nonostante il nostro buon imballaggio, può comunque accadere che il pacco con il suo contenuto venga danneggiato durante la spedizione e i proof arrivino a te danneggiati. Anche se la consegna non è più nelle nostre mani, creiamo immediatamente nuovi proof per te e te li invieremo di nuovo. Ti prego, per sicurezza, inviaci una foto del proof danneggiato e / o dell'imballaggio danneggiato e non gettarlo via. Sebbene un reclamo presso DHL o UPS di solito non abbia successo per noi, almeno possiamo provare. Tante grazie.

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