FAQ - Hyppige spørsmål om proof

De 5 mest stilte spørsmålene:


  • Helt på slutten av bestillingsprosessen i vår butikk, etter at du har klikket på "Kjøp nå", vil du få en lenke til vårt opplastingsområde, hvor du kan laste opp opptil 30 filer per artikkel, hver på opptil 420 MB. De fleste kundene bruker denne metoden. Dataene dine forblir tilgjengelige i butikken i omtrent 1 år for kontroll. Hvis det oppstår datafeil som RGB-data osv., kan du enkelt og praktisk slette gamle data og laste opp nye data. For oss er denne måten enklest når det gjelder håndtering av dine proof-data.
    Noen ganger er det imidlertid gode grunner for en annen metode – for eksempel veldig store filer, problematiske proxy-servere, eller det faktum at du allerede har en WeTransfer-lenke til dataene, men ikke vil laste dem ned og opp igjen.

    Vi laster gjerne også ned og behandler dataene dine fra WeTransfer, Dropbox eller en direkte lenke til ditt NAS-system, din FTP eller din webserver. Du kan ganske enkelt gi oss slike lenker eller påloggingsinformasjon under bestillingen i meldingsfeltet.

    Vi stiller gjerne også et eget FTP-opplastingsområde til rådighet for kunder med hyppige bestillinger, hvor du kan laste opp større datamengder.


  • Vi tester med proofsystemet med den mest presise fargegjengivelsen på hele printermarkedet. Med vårt 11-fargers proofsystem kan vi testifisere smuckfarger som Pantone og HKS bedre enn mange andre tjenesteleverandører. I vår proofsoftware har vi lagret alle vanlige farger, slik at smucketfarger kan simuleres så godt som mulig i digitalt proof.

    Hvis systemet vårt ikke kjenner fargen din, kan vi skrive inn fargen manuelt. Vi strebersetter oss også for optimal gjengivelse da. Det er klart: Farger som for eksempel Pantone 811 eller sølv og gull kan bare gjengis tilnærmet hos oss.

    Følgende fargesystemer er lagret i vår proof-printer:
    • HKS: HKS K, HKS N, HKS Z
    • Pantone: Pantone C, Pantone U, Pantone Goe C, Pantone Goe U,
      Pantone M, Pantone TCX (Textile), Pantone TPX, Pantone DS
    • Toyo
    • DIC

    Mer kompakt informasjon om fremstillingen av PANTONE og HKS-farger finner du her.
     

    Detaljert informasjon, bildeeksempler og fargeAvviksTabeller for alle vanlige PANTONE-farger finner du på vår blog Proof.de:

    Kan man teste HKS-farger?
    Kan man teste Pantone-farger?
    FargeAvvik for Pantone-farger i Proof i Delta-E (∆E)
    FargeAvvik for Pantone Metallics og Pantone Premium Metallics-farger i Proof i Delta-E (∆E)
    FargeAvvik for HKS-farger i Proof i Delta-E (∆E)
     

  • Vi sender gjerne proofs dine nøytralt. Vennligst skriv ditt ønske om nøytral forsendelse i merknaderfeltet under bestillingsprosessen. Våre proofs er generelt helt nøytral utformet og har ingen henvisning til proof.de. Kunden din kan altså ikke finne ut hvem som produserte proofs dine.
    Hvis du velger nøytral forsendelse, mottar du din proof-faktura per e-post.

    Dette kan vi også tilby: Last opp pakkeseddelen din som tilleggsfil sammen med proofsdataene dine. Vi skriver deretter ut pakkeseddelen din i svart-hvitt og legger den ved bestillingen din. Veldig praktisk altså: Du bestiller 10 sider proofs i DIN A4, som skal sendes direkte til kunden din.

    • Legg 10 sider DIN A4 i handlekurven og gjennomfør kassen med kundeadresse
    • I merknaderfeltet: "Vennligst nøytral forsendelse, egen pakkeseddel blir lastet opp" eller noe lignende
    • Last opp to filer: 1x "Proofs" og 1x "Pakkeseddel" eller noe lignende :-)
    • Fullfør bestillingen
     

  • Hvis vi for eksempel skal teste alle proofs 2x, og deretter skal ett sett til deg og ett sett til kunden din, kan du enten utløse to bestillinger eller skrive oss ditt ønske og den andre leveringsadressen i kommentarfeltet. Vi tilpasser deretter fakturaen til 2x forsendelse og legger denne ved sendingen din. Viktig: Ikke betal med PayPal eller Sofortüberweisung, men velg "Faktura" som betalingsmåte, fordi beløpet på ordrebekreftelsen ikke lenger stemmer overens med det endelige fakturabeløpet, og PayPal ville derfor kreve feil beløp fra deg.


  • Mediekil, testprotokoll og jobbetikett (noen linjer tekst med opplysninger om medium, printer, testprofil osv.) blir trykt under eller ved siden av motivet ditt. Plassen til disse kommer i tillegg til motivet ditt og trenger ikke å tas hensyn til av deg.

 

Alle spørsmål:

 

Generelle spørsmål om proofs


  • En proof fra Proof.de opprettes i henhold til gjeldende ISO-standard 12647-7 og er fargebindende og juridisk bindende med UGRA-Fogra mediekil og testprotokoll. Dette bekreftes også årlig til oss av Fogra: Vi er for tiden trippel Fogra-sertifisert i henhold til Fogra 39, 51 og 52.

    proof.de arbeider utelukkende med Epson-testenheter som er utstyrt med de nyeste X-Rite Spectroproofer-ILS30-måleinstrumentene og måler og tester proofs direkte etter trykking i enheten.

    Hvordan fungerer det?
    Når du bestiller en proof fra proof.de med UGRA/Fogra mediekil CMYK V3.0, blir mediekilen med sine 72 standardiserte fargefelter trykt direkte under din proof. Denne mediekilen blir deretter aktivt tørket direkte i testenheten og etterfølgende målt av et Spectroproofer-måleinstrument. De målte verdiene som oppnåes, blir evaluert av testserveren. Hvis de målte fargegverdiene er innenfor toleransene i ISO-standarden, skrives deretter en testprotokoll for målingen direkte bak mediekilen, som garanterer deg fargebindningen i henhold til ISO 12647-7 (se bildet nedenfor). Som du kan se på bildet nedenfor, ligger våre proofs vanligvis godt under grensene som er tillatt i standarden.

    Den automatiserte opprettingen og testingen av mediekilen direkte i testeren har mange fordeler:
    • • Målingen utføres automatisert direkte etter testtrykking. Målefeil fra manuelle feilbetjeninger er utelukket. Siden testprotokollen ikke blir "limt på" i ettertid, som ofte er tilfelle, er manipulasjon også utelukket.
    • • Med samme måleinstrument som er integrert i testeren, kalibrerer testskriveren seg selv med jevne mellomrom og garanterer dermed perfekte testresultater.
    • • Vi har testsystemet med den mest presise fargegjengivelsen på hele printermarkedet (igangsetting 2016, programvare fra 2017). Med dette kan vi ikke bare teste klassiske CMYK-fargerom, men også Pantone og HKS-farger, som ellers ofte ville være bleke og ikke virkelig nær originalen. Over 99% av alle Pantone-farger kan gjengis av vårt testsystem.
    •  
    Mer informasjon om testprotokoller, mediekil samt arbeidet og ansvaret til UGRA/Fogra finner du under www.ugra.ch og www.fogra.org.
     

  • Vi tester på fire papirvarianter:

    For simulering av oppblusserfrie bildetrykk papirer (f.eks. ISOCoatedV2) bruker vi EFI Gravure Proof papir 4245 med 245 g/qm. Det føles veldig eksklusivt ut og er også perfekt for presentasjoner for kunden.

    For simulering av oppblusserholdig bildetrykk papirer (f.eks. PSOcoatedV3) bruker vi EFI 8245 OBA med 245 g/qm. I motsetning til Gravure Proof papir er papirhvitskapen til OBA-papiret betydelig mer hvit.

    Den som trenger en proof for oppblusserfritt naturpapir (f.eks. PSOuncoated) kan få en proof på matt EFI 9120 XF 120 g/qm papir. Det er veldig godt egnet for simulering av naturpapir fordi det ligner et brevpapir i følelse og tykkelse.

    Den som trenger en proof for oppblusserholdig naturpapir (f.eks. PSOuncoatedV3) kan få en proof på matt EFI 8175OBA matt testpapir med 170 g/qm. Det inneholder en høy andel oppblussere og ligner dermed et moderntt, høytvitt før-trykk eller kontorpapir.
     
     

    EFI 4245 Gravure Proof papir

    EFI 8245 OBA Halvimatt EFI 9120 XF matt EFI 8175OBA matt
    Vekt: 245 gr/qm 245 gr/qm 120 gr/qm 175 gr/qm
    Tykkelse: 260 µ 245 µm 150 µm 230 µm
    Opasitet: 96% > 95% 95 % 97%
    Glans (Tappi 75°) 54 % (satinglans) 22 % (halvimatt) 6 % (matt) 5% (matt)
    L*a*b papir hvithet 94,5 / 0,0 / -1,5 M0: 95,8 / 0,9 / -4,3
    M1: 96,0 / 1,1 / -5,6
    96,7 / 0,2 / -2,4

    M0: 96,8 / 2,5 / -7,7
    M1: 97 / 3,0 / -10,8













     

    Mer informasjon om våre sertifiserte testpapirer finner du her.
     


  • Mange trykksportaler er sertifisert prosessstandardoffsettrykk (PSO) og trykker etter ISO 12647-2. Det er samme ISO-standard som vi lager proofs etter. Proof og trykk passer derfor utmerket sammen.

    Delvis kan du fra nettbaserte trykkeri også lage en digitalt proof – men bare som del av selve bestillingen, ikke på forhånd. En proof på forhånd tilbyr for eksempel Flyeralarm ikke. Dessuten er disse proofs – avhengig av format – heller ikke helt rimelig. Og for brosjyrer tilbyr Flyeralarm.de for eksempel slet ikke proofs.

    Med proof.de kan du lage digitale proofs for å vise kunden din trykkresultatet på forhånd – og det på ethvert trinn av designprosessen. Og når kunden din har godkjent proof.de-proofen, kan du trygt sende dataene til flyeralarm.de eller andre trykksportaler. Så lenge disse trykker i henhold til prosessstandardoffsettrykk, bør proof og trykk ligge veldig nær hverandre.
     

  • I Tyskland er det en standard som alle respektable trykkeri orienterer seg etter: Prosessstandardoffsettrykk - PSO eller prosessstandardrotogravure - PSR for dypttrykk. I disse standardene er visse toleranser for et trykkprodukt definert. For å kunne bevise at din proof, som du leverte til trykkeri, oppfyller disse standardene, blir mediekilen – ved tvil – dvs. ved tvister eller usikkerhet – målt og verdiene analysert. Hvis mediekilen er "OK" og måleverdiene ligger innenfor toleransen, må trykkeri også oppnå disse verdiene.

    I praksis viser det seg:
    Hvis du skal teste og trykke en 8-sides brosjyre for bedrift, holder det vanligvis å sette de 8 sidene sammen på trykkplaten og på proofen, og å skrive ut en mediekil etter den siste siden. Hvis mediekilen har en testprotokoll, er den direkte "" og dermed fargebindende og juridisk bindende. Strengt tatt gjelder det da bare for den siste siden, men erfaringsmessig ville trykkeri ha det vanskelig å bevise at proofen fra side 5 ikke er "OK".

    Strengt tatt må det være en mediekil på hver proofsiden, men testprotokoller er ikke påkrevd. Hvis du altså vil være sikker eller har hatt problemer med trykkeri tidligere, bør du lage enten en mediekil eller en mediekil med testprotokoll for hver trykte side. Disse mediekilene blir ikke kuttet av, men skrevet ut direkte med testprotokoljen og dokumentet sammen på ett ark. Hvis du altså bestiller en DIN A4-proof med mediekil og testprotokoll, blir DIN A4-dokumentet ditt utvidet med kilen og protokollen. Du får dermed et ark i formatet 31 x 31 cm tilbake. Ditt DIN A4-sideformat blir aldri kuttet av, men testprotokoljen og mediekilen blir skrevet ut ved siden av, sideformatet blir dermed utvidet med disse elementene. I tillegg skrives et jobbetikett ut som inneholder all viktig informasjon om testsystem, profiler, renderingsintensiteter, testsoftware osv.
     

  • For at du skal kunne bedømme fargen på en proof, trenger du en enhetlig lysomgivelse: For selv om samme proof ligger på bordet ditt i byrået ditt i Hamburg og hos kunden din i München på samme tid, er ikke lyset ved et nordvindu retning Alster på en overskyet dag det samme som lyset som hersker på nøyaktig samme tid i München i solen ved et sørvendu med utsikt til Isar: Munchen-kollegen og Hamburg-kollegen snakker i telefonen på samme tid om helt forskjellige farger.

    Kun standardisert kunstlys kommer på spørsmål for fargeprøving. Fargeprøving må finne sted under samme lys som proofen justeres til dypetrykk i offset: D50 standardlys. Det er lys med 5000 Kelvin lystemperatur og et definert, jevn spektralforløp som presenterer fargene optimalt.

    For forskjellene mellom en glødelampe, neonrør, halogenlampe og et daglys-LED som mulig lyskilder er enorme. Siden 2009 har også en ny lysstandard vært gjeldende: ISO 3664:2009. I denne standarden er det definert hvordan det nye D50-standardlyset skal se ut som proofs og trykkprodukter justeres til hverandre under. Og en nyskapning springer rett i øynene når det gjelder prøving: I det nye standardlyset er det UV-komponenter som anspreaker de optiske oppblusserne som brukes i offsetpapirer. Dette var ikke tilfelle tidligere.

    Med vår Proof.de-metamerikort kan du orientere deg om lyskilden tilsvarer standardlyset, og om en fargebedømmelse er tillatt.

    Interessante videre lenker:
    En artikkel om problemene med den nye ISO 3664:2009 på Proof.de
    En god diskusjon om emnet finnes her.
     

  • En kontraktproof i henhold til ISO 12647-7 brukes først og fremst til å simulere fargen på den senere trykkilten. For å kontrollere denne bindingen brukes hovedsakelig UGRA/Fogra mediekilen CMYK V3.0. På kontraktproofen skrives ytterligere informasjon som simuleringsprofil, dato og klokkeslett og mye annet ut i et jobbetikett. For å demonstrere fargebinding blir mediekilen målt etter trykking og en testprotokoll skrives ut, som beviser at de målte verdiene ligger innenfor toleransen for mediestandard-trykk og ISO 12647-7. Hvis dette er tilfelle, anses kontraktproofen som juridisk bindende.

    En formproof opprettes for å kontrollere et oppsett eller et samleformular på fullstendighet. Korrekt arrangement av sidene blir også kontrollert på formproofen. Formproofen blir vanligvis trykt på billig papir og i dårlig kvalitet, fordi den bare er ment for status-kontroll. Derfor sendes vanligvis de samme dataene til testenheten som senere sendes til platenbelyser. Derfor viser formproofen samme resultat som senere trykk; men i betydelig dårligere kvalitet.

    Et valideringstrykk etter ISO 12647-8 er en fargeriktig utskrift som vanligvis lages på et laserskriver-digitalt trykkingsystem. I motsetning til ekte "proof" er det vilkårlig rastret, betydelig urolig i trykkebildet, spesielt ved fargeflater og gradienter, og vi måler det med merkbart høyere toleranser. Dermed er det heller ikke fargebindende og juridisk bindende som ekte kontraktproof, men får kun brukes etter forhåndsavtale for fargeafstemmning i trykkeri.

  • "Vi trykker på Berberich Allegro 135 g/qm. Kan dere lage en proof på dette papiret for oss? Kan dere teste på vårt opplagspapir?"

    Spørsmål om en proof på opplagspapir dukker opp hyppig i vår telefonsupport. Dessverre må vi alltid svare negativt. Proofen på opplagspapir er til i dag teknisk ikke mulig.

    Alle for øyeblikket Fogra-sertifiserte testsystemer er basert på en inkjetprinter som testprinter, vanligvis fra Epson, Canon eller HP. Disse skriverne er preget av stort fargerom, god oppløsning og utmerket homogenitet og fargstabilitet – alle egenskaper som er absolut nødvendig for et testtrykksystem. Epson-systemene som brukes av det store flertallet av testskrivere er basert på 11-farget pigmentblekk som kan gjengi et betydelig større fargerom enn f.eks. ISOCoatedV2 eller PSOCoatedV3. Forutsetningen for dette er imidlertid bruken av spesialiserte papirer som er optimert for inkettrykk, der pigmentene og blekket kommer optimalt til sin rett. Spesielle belegg er nødvendig for dette, som er optimalisert for optimal gjengivelse, rask tørking, god slitasjetetthet og høy UV-stabilitet av trykket. På bildetrykkepapiret uten disse bedekkingene ville blekket løpe, knapt tørke og ikke være viskelæsker. Fargerrommet ville heller ikke være oppnåelig. En proof ville derfor ikke være mulig fra denne siden.
    Detaljert informasjon om dette finner du i vår proofblogg på www.proof.de
     

  • Moiré-effekten eller med andre ord en rasteroverlapping er et hyppig fenomen i visningen av utskrifter. Det oppstår når to ensartede mønstre overlapper seg ujevnt.
    Moiré kan i stor grad ikke kontrolleres i proofen.
    Alle vanlige testsystemer fokuserer på gjengivelsen av farger i testen, ikke på gjengivelsen av typisk offset-raster og offset-rosett. Hvorfor?
    Trykkeri arbeider med forskjellige rasterbredder og rastervinkelings. Fra 54er til 80er raster i bogenoffset til 32er raster i avistrykk finnes mange rastringer på markedet. Noen ganger er rasterpunktet rundt, noen ganger firkantet, noen ganger rombisk. Dessuten varierer rastervinkelene for CMYK og spesialfarger fra trykkeri til trykkeri. Og noen trykkeri trykker også et frekvensmodulert raster som ikke er underlagt noen rastervinkling, men blir generert kvasikaotisk av RIP. På grunn av dette fokuserer teststoffprodusenter hovedsakelig bare på gjengivelsen av farger, ikke på raster og offsetrosett.Detaljert informasjon om dette finner du i vår proofblogg på www.proof.de
     


  • Siden 2010 kreves en proof i avslutningseksamenen medievilkar digital og trykk, fagretning design og teknikk, trykk i oppgavesettet fra ZFA (Sentral fagkomité for yrkesopplæring innen trykk og media). Som enhetlig kontrollmiddel ligger en UGRA/Fogra mediekil 2.0 på oppgavene-CDen til eksamenskandidatene og kan plasseres i testen ved siden av eksamensoppgaven.
    Den som foretrekker det enklere, bestiller ganske enkelt vår mediekil med testprotokoll i tillegg, den er like godtatt og får brukes på samme måte.
    Detaljert informasjon om avslutningeksamenen medievilkar finner du i vår proofblogg på www.proof.de
     


  • For proofs for ALDI hhv. Hofer som må inneholde en testbar GTIN-kode, har vi utviklet en spesiell prosess som sikrer testbarheten av våre testbare strekkoder. Vi har oppsummert detaljerte forklaringer om dette i en artikkel på bloggen vår:

    Testbarhet for GTIN-koder for ALDI / Hofer i Proof 

    For omarbeidelse til testbare GTIN-koder tar vi et gebyr på 10,- € ekskl. mva per GTIN-kode per fil. Hvis for eksempel en strekkode er avbildet på fire sider på en produktemballasje, beregner vi deg 40,- € i tillegg til proofkostnadene. Hvis du trenger flere proofs av samme motiv, gjelder gebyrene for kodeflett selvfølgelig bare en gang.
    Med flere motiver og flere GTIN-koder per motiv oppstår altså kostnader som ofte overstiger proofkostnadene. Opparbeidelse av kodene er imidlertid manuelt arbeid som krever tid, anstrengelse og fagkunnskap. Vi ber derfor om din forståelse.
     

  •  

    Teststandarder og -profiler


    • Vi bruker alle gjeldende profiler etter prosessstandardoffsettrykk (PSO) og prosessstandardrotogravure (PSR) fra ECI og noen eldre – men vanlige – teststandarder.

      Spesifikt er det:

      Offsettrykk og avis

      • ISO Coated v2 (ECI) / ISOCoated V2 300% (ECI) 
        Standard for glans og matt strøket bildetrykk papir
      •  
      • ISOUncoated 
        Standard for ustrøket hvitt naturpapir
      •  
      • PSOCoatedV3 (Fogra 51)
        Etterfølgeren til ISOCoatedV2 for glans og matt strøket bildetrykk papir med moderate optiske oppblussere
      •  
      • PSOUncoatedV3 (Fogra52)
        Etterfølgeren til PSOUncoated for ustrøket, treberfritt naturpapir med mange optiske oppblussere
         
      • PSO Uncoated ISO12647 (ECI) 
      • Etterfølgeren til ISOUncoated
      •  
      • PSO LWC Improved (ECI) 
      • LWC-papir forbedret, glansstrøket, etterfølger til ISO Web Coated
      •  
      • PSO LWC Standard (ECI) 
        LWC-papir standard, glansstrøket
      •  
      • ISO Web Coated 
        LWC-papir standard, glansstrøket
      •  
      • ISO Uncoated Yellowish
        ustrøket naturpapir, lett gyllent
      •  
      • SC Paper (ECI)
        Super kalandrert papir, satinert
      •  
      • PSO SC-B Paper v3
        SC-B papir, super kalandrert papir, satinert
      •  
      • PSO MFC Paper (ECI) 
        Maskinferdigstøpt papir
      •  
      • PSO SNP Paper (ECI) 
        Avispapir
      •  
      • WAN-IFRAnewspaper 26v5
      • Avispapir
      •  
      • ISONewspaper 26v4 
        Avispapir
      •  
      • PSO Coated NPscreen ISO12647 (ECI) 
        glansende og matt strøket bildetrykk papir, FM-raster
      •  
      • PSO Coated 300% NPscreen ISO12647 (ECI) 
        ustrøket hvitt naturpapir, FM-raster
      •  
      • PSO Uncoated NPscreen ISO12647 (ECI) 
        ustrøket hvitt naturpapir, FM-raster
      •  
      • Improved Newsprint, INP
      • Forbedret avispapir 
      •  
      • PSO Coated v2 300% Glossy laminate (ECI)
      • Bildetrykk med etterfølgende glansfolielaminerig
      •  
      • PSO Coated v2 300% Matte laminate (ECI)
      • Bildetrykk med etterfølgende mattfolielaminerig
      •  
      • eciCMYK - CMYK Utvekslingsfargerom
      • FOGRA53 er et CMYK-utvekslingsfargerom og tjener fargeomunikasjon for trykkproduksjon.
      •  
      • Heaven 42 (Scheufelen papir)
      • Høytvitt bildetrykk papir
      • Profil: Heaven42_AM_U280_K98_G80_HD.icc (Heidelberger Druck)
      •  
      • PaC.Space
        PaC.Space er den første enhetlige fargestandarden for pakkingsdyptrkyk, som muliggjør en grensesnitt fra levert prepress-data til prosess- eller trykkspesifikke tilpasninger.

      Dyptrykk

      • LWC Plus V2 M1
        Etterfølgeren til LWC Plus (PSR_LWC_PLUS_V2_PT.icc)
      • Forbedret LWC papir (lett vekt strøket)
      •  
      • LWC Plus
        Etterfølgeren til HWC
      •  
      • LWC Standard V2 M1
        Etterfølgeren til LWC Standard
      •  
      • LWC Standard 
        LWC papir (lett vekt strøket)
      •  
      • SC Plus V2 M1
        Etterfølgeren til SC Plus
      •  
      • SC Plus
      • Hvitt super kalandrert papir
      •  
      • SC Standard V2 M1
        Etterfølgeren til SC Standard
      •  
      • SC Standard
        super kalandrert papir
      •  
      • PSR MF V2 M1
        Rulledyptrykk, papirtype MF hhv. INP
      •  
      • News Plus (PSRgravureMF)
        PSRgravureMF (2004) blir nå kalt News Plus


      Flere internasjonale profiler

      • GRACoL2006_Coated1v2
        GRACoL tolking av ISO 12647-2, glans og matt strøket bildetrykk
      •  
      • SWOP2006_Coated3v2
      • SWOP tolking av ISO12647-2 for rulleoffset på tynnt strøket papir
      •  
      • SWOP2006_Coated5v2
      • Annen SWOP tolking av ISO12647-2 for rulleoffset på tynnt strøket papir, avledning av Adobe USWebCoated v2
      •  
      • JapanColor2011Coated
        Den nye standarden til Japan Printing Machinery Association (JPMA)
      •  
      • Japan Color 2001 Coated
        Standard fra Japan Printing Machinery Association (JPMA)
      •  
      • SWOP 2013 C3
      • CGATS21-2-CRPC5
      •  
      • GRACoL 2013 Uncoated
        CGATS21-2-CPRC3
      •  
      • GRACoL 2013
        CGATS21-2-CRPC6

      Mer detaljert informasjon om offsettrykk teststandarder, ICC-profiler og de brukte testprofilene finner du her eller på vår proof-blogg under http://www.proof.de/proof/proof-profile/
       

    • Vi har samlet alle testprofiler som er tilgjengelige for deg til nedlasting på vår blogg. All informasjon om proofs og ICC-profilene som nedlasting finner du her:
      http://www.proof.de/proof/proof-profile/
      Mer informasjon om profilene, nedlastinger og nøyaktige spesifikasjoner finner du også på nettstedene til de respektive organisasjonene, for eksempel:
      http://www.eci.org
      http://www.wan-ifra.org
      https://www.idealliance.org
       


    • Det beste er alltid å spørre det respektive trykkeri hvilket standard de ville anbefale. Generelt kan man si at mange trykkeri orienterer seg mot fargen på ISO coated v2, selv om dette strengt tatt bare er ment for bogenoffset på strøket papir. Det ville da ikke være fargebindende og juridisk bindende for andre trykkverfahren og medier, men i det minste egnet til å kommunisere en forventning til trykkeri.


    • Grunnleggende er det tryggeste å bruke standarden som trykkeri krever for trykkdataene deres. Innenfor Europa er det ofte fornuftig i tvil å bruke ISO coated v2 (FOGRA 39) fordi dette ofte blir brukt som referanse også for trykkverfahren og medier det egentlig ikke er ment for. Utover det er anbefalinger vanskelige fordi det dessverre ikke finnes enhetlige standarder overalt.


    • Proofs er normerte produkter som opprettes og kontrolleres etter et bestemt sett verdier. Det er også punktet som skiller dem fra vilkårlige "fargerike utskrifter".

      En tradisjonell proof for offsettrykk på bildetrykk papir lages for eksempel i henhold til normverdiene til ISOCoated V2 (papirtype 1 og 2, glans og matt strøket bildetrykk, tonalitetsverdier A (CMY) og B (K) fra ISO 12647-2:2004) og sjekket etter et verdisett (FOGRA39L). En proof for naturpapir (f.eks. PSOUncoated) blir laget etter helt andre verdisett og sjekket. Logisk, fordi et trykk på naturpapir ser oppriktig helt annerledes ut når det gjelder fargelysstyrke og hvithet enn et trykk på bildetrykk papir.

      En proof må derfor alltid opprettes etter en standard og være sjekket etter et referanseverdisett. En proof uten profil kan dessverre ikke produseres, fordi det bare ville være "farget papir fra et testsystem", men ikke en fargebindende, ISO-kompatibel proof. Hvis du likevel må opprett en proof, men ikke har nøyaktig informasjon om den nødvendige profilen, så tester du i tvil ISOCoated V2. Dette har blitt etablert som den mest brukte standarden i industrien og vil derfor alltid bli akseptert som en basis proof.

      Med innføringen av nye standarder er det nå også mulig med Fogra 51 og Fogra 52 nye teststandarder på oppblusser-holdige testpapirer parallelt med ISOCoatedV2 og PSOUncoated. Vennligst spør trykkeri ditt om de allerede trykker etter de nye eller fortsatt etter de gamle standardene, og bestill dine proofs tilsvarende.

      En spesial utgjør våre Heaven42-proofs. Her blir det ikke internasjonale standard, men en housstandard fra Scheufelen papirfabrikk testet, hvor trykkingen på det utbredte og uvanlig høytvalte papiret simuleres. Disse proofs er dermed heller ikke fargebindende og juridisk bindende, men simulerer innenfor toleranser fargen som ble gitt av Scheufelen og Heidelberger Druck fargeprofilet.
       
     

    Spesialfarger, PANTONE, HKS


    • Vi tester med proofsystemet med den mest presise fargegjengivelsen på hele printermarkedet. Med vårt 11-fargers proofsystem kan vi testifisere smuckfarger som Pantone og HKS bedre enn mange andre tjenesteleverandører. I vår proofsoftware har vi lagret alle vanlige farger, slik at smucketfarger kan simuleres så godt som mulig i digitalt proof.

      Hvis systemet vårt ikke kjenner fargen din, kan vi skrive inn fargen manuelt. Vi strebersetter oss også for optimal gjengivelse da. Det er klart: Farger som for eksempel Pantone 811 eller sølv og gull kan bare gjengis tilnærmet hos oss.

      Følgende fargesystemer er lagret i vår proof-printer:
      • HKS: HKS K, HKS N, HKS Z
      • Pantone: Pantone C, Pantone U, Pantone Goe C, Pantone Goe U,
        Pantone M, Pantone TCX (Textile), Pantone TPX, Pantone DS
      • Toyo
      • DIC

      Mer kompakt informasjon om fremstillingen av PANTONE og HKS-farger finner du her.
       

      Detaljert informasjon, bildeeksempler og fargeAvviksTabeller for alle vanlige PANTONE-farger finner du på vår blog Proof.de:

      Kan man teste HKS-farger?
      Kan man teste Pantone-farger?
      FargeAvvik for Pantone-farger i Proof i Delta-E (∆E)
      FargeAvvik for Pantone Metallics og Pantone Premium Metallics-farger i Proof i Delta-E (∆E)
      FargeAvvik for HKS-farger i Proof i Delta-E (∆E)
       

    • Pantone- og HKS-farger bør lages som heltonfarger og navngis korrekt.
      Vår RIP gjenkjenner fargene ved navn og tildeler fargene de korresponderende Lab-verdiene. Det man må merke seg er at f.eks. en PANTONE 300 C (for strøket papir) og en PANTONE 300 U (for ustrøket papir) får tildelt forskjellige Lab-verdier. Vår RIP ville derfor også prøve å gjengi en spesialfarbe for ustrøket papir på en proof for strøket papir.
      I opplagstrykk, der man arbeider med fysisk blandede heltonfarger, er det imidlertid ikke mulig å gjøre dette uten videre. Det ville komme til tydelige fargeAvvik mellom proof og opplagstrykk.

      Hvis du på forhånd vil vite hvor godt vi treffer spesialfargene dine, se her: https://shop.proof.de/de/info/Pantone-und-HKS-Proof.html


    • Underliggende fargetone kan testes, men det finnes ingen testere som er egnet for testing og som har metallicpigmenter. Det er dessverre ikke mulig å fremstille den metalliske glanssen i proofen.


    • I øyeblikket finnes det hos PANTONE to parallelle metallics fargesamlinger:

      PANTONE Metallics Coated: Inneholder de klassiske metallics-fargetoner som har vært tilgjengelig siden slutten av 1980-tallet.
      • • Viktigste basisfarger: PANTONE 877, 876, 875 …
      • • Typiske fargenavn: PANTONE 8020, 8040, 8060 etc.

      PANTONE Premium Metallics Coated: Den nye, siden 2012 eksisterende metallics-fargesamlingen, som viser nye, finere metallics-fargetoner.
      • • Viktigste basisfarge: PANTONE Silver 10077 C
      • • Typiske fargenavn: PANTONE 10142, 10158, 10214 etc.

       

      Hovedforskjellene mellom de to fargesamlingene ligger i sammensetningen av deres respektive basisfarger: For det første er der det forskjellige Pantone Sølv: PANTONE 877 hhv. PANTONE Silver 10077 C. For det andre blir sølvet i PANTONE Metallics Coated utfylt av ytterligere Gold basisfarger, mens i PANTONE Premium Metallics Coated er det nydefignert sølvet den eneste metalliske basisfangen og blir avstøtet av PANTONE Goe basisfarger.


      Detaljert informasjon om PANTONE Metallics finner du i vår proofblogg på www.proof.de
       
     

    Trykkdata, opplasting, formater


    • Helt på slutten av bestillingsprosessen i vår butikk, etter at du har klikket på "Kjøp nå", vil du få en lenke til vårt opplastingsområde, hvor du kan laste opp opptil 30 filer per artikkel, hver på opptil 420 MB. De fleste kundene bruker denne metoden. Dataene dine forblir tilgjengelige i butikken i omtrent 1 år for kontroll. Hvis det oppstår datafeil som RGB-data osv., kan du enkelt og praktisk slette gamle data og laste opp nye data. For oss er denne måten enklest når det gjelder håndtering av dine proof-data.
      Noen ganger er det imidlertid gode grunner for en annen metode – for eksempel veldig store filer, problematiske proxy-servere, eller det faktum at du allerede har en WeTransfer-lenke til dataene, men ikke vil laste dem ned og opp igjen.

      Vi laster gjerne også ned og behandler dataene dine fra WeTransfer, Dropbox eller en direkte lenke til ditt NAS-system, din FTP eller din webserver. Du kan ganske enkelt gi oss slike lenker eller påloggingsinformasjon under bestillingen i meldingsfeltet.

      Vi stiller gjerne også et eget FTP-opplastingsområde til rådighet for kunder med hyppige bestillinger, hvor du kan laste opp større datamengder.


    • Fra DIN A4 til DIN A1 tilbyr vi ikke bare DIN-formatene som DIN A4, men også et DIN A4+ format i overstørrelse. "+" formatene er hver omtrent 2,5 cm høyere og bredere enn de respektive DIN-formatene. Dette har følgende bakgrunn:

      Vi tester fra rolle, og rulle-formatene er vanligvis optimalt tilpasset DIN-formatene. Vår mest vanlige rullebredde er 61 cm, perfekt egnet for to tverrstående DIN A4-sider pluss 3 mm sidekant og 5 mm avstand i midten mellom sidene.

      Hvis du nå legger til beskjæringssmerker og beskjæring, vokser sideformatet tilsvarende. Hvis siden din altså i stedet for 297 mm er 315 mm stor på grunn av beskjæringen og beskjæringsmerkene, passer ikke to tverrstående sider lenger ved oss ved siden av hverandre. RIP plasserer deretter sidene i stående format på rollen. Vi må dermed kutte av og kaste omtrent 170 mm materiale. Derfor beregner vi DIN-formatene med beskjæring til en liten tillegg for å ta hensyn til det høyere materialforbruket.

      Formater
      A6: 105 x 148 mm
      A5: 148 x 210 mm
      A4: 210 x 297 mm
      A4+: 235 x 320 mm
      A3: 297 x 420 mm
      A3+: 320 x 445 mm
      A2: 420 x 594 mm
      A2+: 445 x 620 mm
      A1: 594 x 840 mm
      A1+: 620 x 880 mm
      70/100: 700 x 1000 mm
      A0+: 882 x 1247 mm

    • Vi skalerer ingen data, legger ikke til noe og lar ikke noe være igjen. Du får din proof nøyaktig i størrelsen på de leverte dataene. Hvis du har lagd beskjæringssmerker i PDF-en, blir disse testet med. Hvis du ikke har gjort det, har proofen din heller ikke noen beskjæringssmerker.


    • Nei. Vi tester fra rolle og ikke fra nøyaktige DIN-ark. Proofen din vil vanligvis ha en flere millimeter bred hvit rand, men grunnet rulleformatet kan det også være flere centimeter bredt. Vi skjærer for hånd, så snittene er ikke alltid 100% nøyaktige.


    • Mediekil, testprotokoll og jobbetikett (noen linjer tekst med opplysninger om medium, printer, testprofil osv.) blir trykt under eller ved siden av motivet ditt. Plassen til disse kommer i tillegg til motivet ditt og trenger ikke å tas hensyn til av deg.


    • Vi trenger verken beskjæring eller noen trykkermerker. Grunnleggende tester vi 1:1 det som er lagd i trykkdataene dine. Hvis du gir oss trykkdata med beskjæring og snittmerker, får du også en proof med beskjæring og snittmerker tilbake. Vennligst merk at beskjæring og trykkermerker gjør formatet større. Hvis du altså vil teste et A4 med beskjæring og snittmerker hos oss, bør du ikke bestille A4, men A4+.


    • Ja. Så lenge antall og format på sidene i trykkdataene dine stemmer overens med bestillingen din, spiller det ingen rolle for oss hvor mange filer disse sidene er fordelt på. For eksempel kunne kombinasjoner av en flersides PDF og JPGs eller TIFFs være mulig.


    • Så lenge trykkdataene dine utelukkende inneholder CMYK-farger og muligens spesialfarger (Pantone eller HKS), er det ikke relevant for proofen hva slags fargeprofil som er bygget inn i filen. Vår RIP simulerer det bestilte profilen basert på de eksisterende CMYK-verdiene og Pantone- eller HKS-fargene etter Lab-verdier som er lagret i RIP-en vår. Korrekt opplag PDF/X3 og PDF/X4 gjør det imidlertid mulig å teste trykkdata som inneholder RGB-farger på en fargebindende måte. For dette må imidlertid de tilsvarende fargeprofilene være bygget inn for alle elementer, og utgangsproffilen må også tilsvare det bestilte profilen.
       


    • Når vi mottar en fil fra deg, sjekker vi først om det finnes andre farger enn CMYK i filen. Hvis filen er utelukkende oppbygd i CMYK, sendes den direkte til testing.

      Håndtering av feil profiler ved CMYK-data / "Profile Mismatch"

      Så lenge vi utelukkende har mottatt CMYK-data fra deg, ignorerer vi alle innsamlede inn- og utgangsprofiler og bruker bare CMYK-verdiene som vi tar til det bestilte utgangsfargene.

      Eksempel 1: Data i ISOCoated, Proof i ISOCoatedV2 bestilt, dvs. feil eller ingen CMYK-profil bygget inn

      Du sender en fil med ISOCoated-profilen og en fargeflate i CMYK 100/70/0/0 og bestiller en proof etter ISOCoatedV2. Vi ignorerer ISOCoated-profilen og tester den rene fargeverdien 100/70/0/0 etter ISOCoatedV2.

      Hvorfor gjør vi det? Vi prøver i våre proofs å gjengi den "levde virkeligheten" av trykket så godt som mulig. I mange samtaler med trykkeri har vi sett at disse i nesten 100% av tilfellene ikke gjør noen profilkonverteringer fra CMYK til CMYK, men tar en farververdi på 100/70/0/0 uten respekt for CMYK-profiler og bringer den på platen, legger inn papir og trykker normkonformt. Så vi gjengi også denne metoden, selv om det strengt tatt ville være "riktigere" å gjøre en fargerom-overføring fra ISOCoated 100/70/0/0 til ISOCoatedV2. Men dette skaper en annen farververdi, for eksempel ved relativt fargekonvertering med dybdekompensering 100/63/1/6 eller perceptivt med dybdekompensering 100/63/3/15!

      Praksissak: En kunde av oss testet ikke hos oss, men hos en kollega 30 litt forskjellige, mørkeblå fargeflater i ISOCoatedV2, under hver CMYK-verdi var skrevet i svart skrift, for fargeprøving av en pulverlakert overflate. Kunden definerte basert på de testede fargeflaten en meget godt passende CMYK-farververdi, satte den i brosjyrene hans og startet trykkjobber.
      Resultat: Mørkeblået var hver gang en betydelig annen blå enn på referanseproofen, kunden og byrået var veldig misfornøyd og begynte feilsøking.

      Nå kom saken til oss. Vi mottok en fil til testing etter ISOCoatedV2 og sammenlignet den med proofen fra kollegen vår. Fargene med samme svart trykt CMYK-verdi under var betydelig forskjellige, begge proofs hadde mediekeil og ble målt korrekt. Etter litt feilsøking kom vi på ideen om å be om den opprinnelig fra kollegen testa filen, som fortsatt eksisterte. I denne fant vi et Fogra27Coated-profil, altså en implementering av det gamle ISOCoated. En proof etter ISOCoatedV2 var bestilt på den tiden. Hva var skjedd? Kollegen hadde tatt hensyn til inngangprofilene, noe som resulterte i en betydelig endring av CMYK-verdiene til fargeflaten gjennom en fargerom-overføring fra CMYK til CMYK som beskrevet ovenfor. De svart trykt CMYK-verdiene under fargeflaten hadde selvfølgelig ikke endret seg. Den prøvende CMYK-verdien stemte altså ikke lenger med den testede verdien. Kunden vår var sjokket: "Hva, CMYK-verdiene våre ble ikke testet?".

      Med oss ville denne saken ikke ha oppstått fordi vi ville ignorert det innbygget profilen ved CMYK-data. Det ville også vært forventningen fra kunden vår i dette tilfellet. Etter omtrent to timer hadde vi slik funnet "feilen" (eller kanskje heller: "forskjellen"), laget en "forventningsrettet" proof for kunden vår, basert på hvilken han kunne finne den rette CMYK-verdien i ISOCoatedV2, og fått problemet løst.
       


    • Hvis vi mottar en PDF-fil som inneholder RGB-bilder, sjekker vi i neste trinn om filen er en gyldig PDF/X-3 eller PDF/X-4. Hvis det er tilfelle, og alle inngangs-RGB-profiler er korrekt merket med fargerom (sRGB / AdobeRGB / ECI-RGB-V2 osv.), sjekker vi om det riktige utgangsfargeromet ble brukt som Output Intent og om CMYK-data som også er til stede har de riktige inngangprofilene. Hvis ja, tester vi filen med innstillingene: "Vurderer alle inn- og utgangsfargeromsgrenser".

      Hvis RGB-data ikke bør ha et profil, dvs. for eksempel i Device-RGB oppfølgt, lager vi en "Datafeil"-E-post, der vi forklarer fremgangsmåten vår som følger:

      "Kjære kunde,
      datakontroll har vist at RGB-elementer er til stede i dataene dine. RGB-elementer kan bare tolkes sikkert i testen hvis de er merket med et fargeprofil og en renderingsintensitet. Dette er for eksempel tilfelle med korrekte PDF/X-3 og PDF/X-4-data. I tillegg må rett Output Intent angis.
      Minst et av disse vilkårene ser ikke ut til å være tilfelle med filen din.
      Den sikreste måten ville være at du konverterer de inneholdt RGB-data til CMYK. Dette har fordelen av at du har kontroll over konverteringen, og du kan betrakte CMYK-resultatet igjen i Acrobat før du sender filen til testing igjen. For testen kan vi deretter pålitelig basere oss på CMYK-verdiene dine. Åpne gjeldende bestilling i kundekontoen din, slett de feilaktige dataene og last opp de korrigerte dataene igjen.
      Hvis for eksempel RGB-elementet bare skulle være et lite bilde som ikke er relevant for det samlede inntrykket av testen, eller hvis du ikke har andre data for testen tilgjengelig, kan vi selvfølgelig også teste dine RGB-data for deg. Hvis tilgjengelig, bruker vi deretter dine RGB-kilder profiler og renderingsintensiteter, ellers bruker vi sRGB-standarden og renderingsintensiteten "elativ farget med dybdekompensering", som i de aller fleste tilfeller vil føre til korrekte testresultater.
      Hvis vi skal teste de leverte RGB-dataene på denne måten, gi oss bare beskjed. For spørsmål er vi gjerne tilgjengelig. Mange hilsener, ditt proof-team"

     

    Bestilling


    • Hvis vi kunne velge hvordan kundene våre betaler, ville vi ønske følgende betalingsmuligheter:
      1.: Sofortüberweisung (lave gebyrer for oss, sikker betalingsmåte, rask overføring til vår konto)
      2.: Betaling på faktura (ingen gebyrer, men til tross for god betalingsmoral må vi noen ganger påminne noen kunder om betalingen)
      3.: , kredittkort eller gjeldsbrev (alt håndteres via og koster oss merkbart høyere gebyrer enn f.eks. ved Sofortüberweisung)

      Vi sender alle proofs umiddelbar, også ved betaling på faktura, også for nykunder, så det er ingen forskuddsbetalingskrav i butikken vår. Vi stoler på at kundene våre verdsetter vår tjeneste og gjerne bruker den og derfor gjerne betaler.

      Velg gjerne betalingsmåten som passer best for deg. Hvis det er det samme for deg, ville vi ønske Sofortüberweisung eller betaling på faktura ... :-)
       


    • Hvis du logger inn i butikken vår og velger kontoen din, ser du en oversikt over tidligere bestillinger. Du kan få fakturaen direkte i oversikten og laste den ned.
       


    • Om du tester samme side 10x eller 10 forskjellige sider hver en gang, spiller det ingen rolle for oss. For eksempel, hvis du legger 10 sider DIN A4 i ISOCoatedV2 i handlekurven, kan du gi oss en fil som vi skal teste 10x. Eller en PDF med 10 forskjellige sider. Eller et JPEG, to TIFFS, en ZIP-fil med fire enesidede PDFer og en PDF med tre sider i den. Så lenge det er rimelig 10 sider å teste inneholdt for oss, er det absolutt OK. Hvis du vil ha en side testet 10x eller 5 sider hver 2x, skriver du oss en kort melding i meldingsfeltet ved bestillingen, ellers vet vi ikke helt om du ikke bare glemte eller overså sider ved opplasting.
       


    • For leveranser til EU-land, såkalt intra-fellesskapsleveranser, må du gi oss merverdnavgifts-identifikasjonsnummeret ditt ved bestilling. Vi utsteder deretter en faktura uten tysk merverdiavgift for deg. For det tyske skattekontoret er det imidlertid viktig at vi bekrefter ditt merverdnavgifts-identifikasjonsnummer og dokumenterer grenseovergangen for sendingen basert på sporingsprotokoilen. Bare under disse to forutsetningene kan vi utstede en merverdiavgiftfri faktura.
      For og andre tredjeland må bare grenseovergangen bevises. Vi trenger ikke merverdnavgifts-ID i dette tilfellet, butikken genererer automatisk en faktura uten tysk merverdiavgift.
       


    • Hvilket papir vi bruker til proofen din, kan du ikke velge hos oss. Hvilket papir vi bruker, avhenger av hvilket testprofil du har bestilt. Vi bruker totalt 4 forskjellige papirer til testene våre. Hver et strøket og et ustrøket papir uten optiske oppblussere og ett med optiske oppblussere. Grunnleggende bruker vi alltid ustrøket papir for profiler beregnet for ustrøket papir og strøket papir for profiler beregnet for strøket papir.

      Når vi bruker hvilke papirer, kan du også lese under "Proof papirer".


    • Hvis vi for eksempel mottar en bestilling for to sider, men bare en side er lastet opp, kontakter vi deg vanligvis for å kontrollere om du trenger det samme motivet flere ganger eller om det mangler trykkdata. For å unngå mulig forsinkelse kan du – helst via meldingsfeltet – fortelle oss hva vi skal teste og hvor mange ganger.
       


    • Kontakt oss så snart som mulig. Helst via chat eller telefon på +49 (0) 7071-7952740. Vi kan endre eller kansellere bestillinger i etterkant, men produksjonen av proofs kan noen ganger begynne rett etter at bestillingen er fullført. Derfor er det viktig med fart.
       


    • Bestillingsstatusen endres ikke automatisk, men må endres manuelt av en ansatt. Hvis du nettopp lastet opp nye data, kan det være at ingen har hatt tid til å se på de nye dataene ennå. Hvis dataene dine fortsatt mangler eller er feil, tar vi kontakt med deg på nytt. Enten per e-post eller per telefon.


    • Kontakt oss! Helst via chat eller telefon på +49 (0) 7071-7952740. Til tross for all vår ønske kan det dessverre fortsatt skje at testsoftware har en dårlig dag og tester feil, eller vi, som også bare er mennesker, ved et uhell tar feil arbeidsflyt eller fine striper på proofen blir oversett i stresset med forsendelsen. I et slikt tilfelle lager vi raskt nye proofs til deg og sender dem på nytt.

     

    Forsendelse


    • Vi sender opp til format DIN A4+ i en 400 gr/qm kjemisulfatpapp med åpningsliste, fra format DIN A3 i en bølgete kvadratisk papphylse, som også er forsynt med åpningsliste.

      Proofene blir i tillegg plassert i polyetylen-beskyttelseshylser. Dette beskytter proofene dine optimalt under forsendelse mot regn, fuktighet og klimapåvirkninger. Beskyttelseshylsene er riftefaste og vannresistente og kan derfor brukes flere ganger. Du kan problemfritt sende proofene videre etter inspeksjon i de samme beskyttelseshylsene. Polyetylen-folier brenner uten rest uten giftige damper, gasser og slag og er grunnvannsnøytrale.

      Papphylsen er også gjenbrukbar, selv om åpningslisten ikke fungerer lenger ved videre forsendelse.

      Vi får bare noen få ganger per år tilbakemeldinger om at emballasjene våre var knuklet eller skadet under forsendelse. Spesielt med konvoluttene var det et oftere problem før den nåværende kjemisulfatkarton-løsningen.

      Vi sender gjerne proofene dine nøytralt; gi oss beskjed i meldingsfeltet under bestillingen.



    • Vi sender gjerne proofs dine nøytralt. Vennligst skriv ditt ønske om nøytral forsendelse i merknaderfeltet under bestillingsprosessen. Våre proofs er generelt helt nøytral utformet og har ingen henvisning til proof.de. Kunden din kan altså ikke finne ut hvem som produserte proofs dine.
      Hvis du velger nøytral forsendelse, mottar du din proof-faktura per e-post.

      Dette kan vi også tilby: Last opp pakkeseddelen din som tilleggsfil sammen med proofsdataene dine. Vi skriver deretter ut pakkeseddelen din i svart-hvitt og legger den ved bestillingen din. Veldig praktisk altså: Du bestiller 10 sider proofs i DIN A4, som skal sendes direkte til kunden din.

      • Legg 10 sider DIN A4 i handlekurven og gjennomfør kassen med kundeadresse
      • I merknaderfeltet: "Vennligst nøytral forsendelse, egen pakkeseddel blir lastet opp" eller noe lignende
      • Last opp to filer: 1x "Proofs" og 1x "Pakkeseddel" eller noe lignende :-)
      • Fullfør bestillingen
       

    • Hvis vi for eksempel skal teste alle proofs 2x, og deretter skal ett sett til deg og ett sett til kunden din, kan du enten utløse to bestillinger eller skrive oss ditt ønske og den andre leveringsadressen i kommentarfeltet. Vi tilpasser deretter fakturaen til 2x forsendelse og legger denne ved sendingen din. Viktig: Ikke betal med PayPal eller Sofortüberweisung, men velg "Faktura" som betalingsmåte, fordi beløpet på ordrebekreftelsen ikke lenger stemmer overens med det endelige fakturabeløpet, og PayPal ville derfor kreve feil beløp fra deg.


    • For pakker der vi har opprettet forsendelsesmerkaten via shopsoftware vår, får du en sporinglenke per e-post. For proofs opptil A4+ sender vi i standardforsendelse som prioritert storbrev med Deutsche Post. Sporingen for dette kan vi se fra vår side, men sier vanligvis bare om det allerede er levert eller ikke. Sporingen for nøytralt sendt pakker, DHL Express før 09:00 og Express med lørdag-levering, kan bare sees fra vår side fordi vi genererer etikett for disse utenfor shopsoftware. Men hvis du kontakter oss, kan vi finne den tilsvarende lenken for deg.


    • Alt som kommer inn til oss innen 16:00, går i forsendelse samme dag, så lenge bestillingen blir fullført i tide og trykkdataene er testklare. Hvis du velger en av våre expressforsendelses alternativer, kommer proofen innen Tyskland ganske pålitelig til bestemmelsesstedet neste arbeidsdag. I standardforsendelse kan det også ta noen dager før det leveres, noe vi heller ikke kan påskynde i etterkant.

      Mer detaljert informasjon om dette finner du under "Forsendelse og leveringskostnader".


    • Kontakt oss venligst umiddelbar, helst via chat eller telefon på +49 (0) 7071-7952740. Det kan til tross for vår gode emballasje fortsatt skje at pakken sammen med innholdet blir skadet under forsendelse og proofene kommer knuklet til deg. Selv om forsendelsen ikke lenger er i våre hender, lager vi raskt nye proofs til deg og sender dem på nytt. Vennligst send oss for sikkerhets skyld et bilde av den knuklede proofen og / eller den knuklede emballasjen og kast den ikke vekk. Selv om en skadeanmelding til DHL eller UPS vanligvis ikke er vellykket for oss, kan vi i det minste prøve. Tusen takk.