Veelgestelde vragen over Proof

De 5 meest gestelde vragen:


  • Helemaal aan het einde van het bestelproces in onze winkel, nadat u op "Nu tegen betaling bestellen" hebt geklikt, wordt u een link naar ons uploadgebied weergegeven, waar u per artikel tot 30 bestanden met elk tot 420 MB groot kunt uploaden. De meeste klanten gebruiken deze methode. Uw gegevens blijven nog ongeveer 1 jaar in de winkel beschikbaar voor controle, en u kunt gegevensfouten zoals RGB-gegevens enz. eenvoudig en gemakkelijk verwijderen en nieuwe gegevens uploaden. Voor ons is deze manier het gemakkelijkst voor het afhandelen van uw proof-gegevens.
    Soms zijn er echter goede redenen voor een ander pad, zoals zeer grote bestanden, lastige proxyservers of gewoon het feit dat u al een WeTransfer-link naar de gegevens hebt, maar deze niet eerst wilt downloaden en vervolgens opnieuw wilt uploaden.

    Wij laden en verwerken ook graag uw gegevens van WeTransfer, Dropbox of een directe link naar uw NAS-systeem, uw FTP of uw webserver. Dergelijke links of de toegangsgegevens hiervoor kunt u eenvoudig tijdens het plaatsen van de bestelling in het berichtveld schrijven. 

    We stellen ook graag klanten met veel bestellingen een eigen FTP-upload ter beschikking, waarmee u grote hoeveelheden gegevens kunt uploaden.


  • We proofen met het proofsysteem met de meest nauwkeurige kleurweergave van de gehele printermarkt. Met ons 11-kleurige proofsysteem kunnen we speciale kleuren zoals Pantone en HKS beter proofen dan veel andere dienstverleners. In onze proofsoftware hebben we alle veelgebruikte kleuren opgeslagen, zodat speciale kleuren zo goed mogelijk in de digitale proof gesimuleerd worden.

    Als ons systeem uw kleur niet kent, kunnen we de kleur handmatig invoeren. Ook dan streven we naar optimale weergave. Het is echter duidelijk dat kleuren zoals bijvoorbeeld Pantone 811 of zilver en goud ook bij ons slechts benaderend weergegeven kunnen worden.

    De volgende kleurstelsels zijn in onze proofprinter opgeslagen:
    • • HKS: HKS K, HKS N, HKS Z
    • • Pantone: Pantone C, Pantone U, Pantone Goe C, Pantone Goe U,
      Pantone M, Pantone TCX (Textile), Pantone TPX, Pantone DS
    • • Toyo
    • • DIC

    Meer compacte informatie over de reproduceerbaarheid van PANTONE- en HKS-kleuren vindt u hier.
     

    Gedetailleerde informatie, afbeeldingsvoorbeelden en kleuraanwijzingstabellen voor alle veelgebruikte PANTONE-kleuren vindt u op onze proof.de-blog:

    › Kunnen HKS-kleuren geproofd worden?
    › Kunnen Pantone-kleuren geproofd worden?
    › Kleurafwijkingen van Pantone-kleuren in proof in Delta-E (∆E)
    › Kleurafwijkingen van Pantone Metallics en Pantone Premium Metallics-kleuren in proof in Delta-E (∆E)
    › Kleurafwijkingen van HKS-kleuren in proof in Delta-E (∆E)
     


  • We sturen uw proofs graag neutraal op. Schrijf uw wens voor neutraal verzenden alstublieft in het opmerkingenveld tijdens het bestelproces. Onze proofs zijn over het algemeen volledig neutraal en bevatten geen verwijzing naar proof.de. Uw klant kan dus niet zien wie uw proofs heeft gemaakt.
    In geval van neutraal verzenden ontvangt u uw proof-factuur per e-mail.

    Wat we u ook kunnen bieden: upload uw pakbon als aanvullend bestand bij uw proofgegevens. We drukken uw pakbon in zwart-wit af en leggen hem bij uw bestelling. Dus echt praktisch: u bestelt 10 pagina's proofs in DIN A4, die rechtstreeks naar uw klant moeten worden verzonden.

    • 10 pagina's DIN A4 in het winkelwagentje en uitchecken met klantleveradres
    • In het opmerkingenveld: "Gelieve neutraal verzenden, eigen pakbon wordt geüpload" of iets dergelijks
    • Upload twee bestanden: 1x "Proofs" en 1x "Pakbon" of iets dergelijks :-)
    • Bestellung afronden
     


  • Als we bijvoorbeeld alle proofs 2x moeten proofen, en vervolgens één set naar u en één set naar uw klant moet worden verzonden, dan kunt u twee bestellingen plaatsen, of u schrijft ons in het opmerkingenveld uw wens en het tweede leveradres. We passen vervolgens de factuur aan voor 2x verzending en voegen deze aan uw verzending toe. Belangrijk: Betaal niet per Paypal of onmiddellijke overschrijving, maar kies "Factuur" als betalingsmethode, want dan komt het bedrag op de orderbevestiging niet meer overeen met het uiteindelijke factuurbedrag, en Paypal zou daarom het verkeerde bedrag bij u opvragen.


  • Mediakeil, controleprotocol en jobticket (enkele regels tekst met informatie over medium, printer, proofprofiel, enz.) worden onder of naast uw motief afgedrukt. De ruimte daarvoor voegt aan uw motief toe en hoeft niet door u te worden ingerekend.

 

Alle vragen:

› Algemene vragen over proofs

› Proofstandaarden en -profielen

› Speciale kleuren, PANTONE, HKS

› Printgegevens, upload, formaten

› Bestelling

› Verzending

 

Algemene vragen over proofs


  • Een proof van Proof.de is gemaakt volgens de huidige geldige ISO-norm 12647-7 en is met UGRA-Fogra mediakeil en controleprotocol kleurbetrouwbaar en juridisch bindend. Dit wordt ons jaarlijks opnieuw bevestigd door de Fogra: we zijn momenteel drievoudig Fogra-gecertificeerd volgens Fogra 39, 51 en 52.

    proof.de werkt uitsluitend met Epson-proofapparaten, die zijn uitgerust met de nieuwste X-Rite Spectroproofer-ILS30-meetapparaten en proofs direct na afdruk in het apparaat meten en controleren.

    Hoe werkt dat?
    Als u een proof bij proof.de met UGRA/Fogra mediakeil CMYK V3.0 bestelt, wordt de mediakeil met zijn 72 gestandaardiseerde kleurvelden direct onder uw proof afgedrukt. Deze mediakeil wordt vervolgens direct in het proofapparaat actief gedroogd en vervolgens gemeten door een Spectroproofer-meetapparaat. De op deze manier bepaalde meetwaarden worden door de proofserver geëvalueerd. Als de gemeten kleurwaarden binnen de toleranties van de ISO-norm liggen, wordt direct achter de mediakeil een controleprotocol van de meting afgedrukt, dat u de kleurbetrouwbaarheid volgens ISO 12647-7 garandeert (zie afbeelding hieronder). Zoals u op de afbeelding hieronder kunt zien, liggen onze proofs meestal duidelijk onder de grenzen die binnen de norm zijn toegestaan.

    De geautomatiseerde creatie en controle van de mediakeil direct in de proofer heeft veel voordelen:
    • • De meting gebeurt geautomatiseerd direct na de proofafdruk, meetfouten door handmatige bediening fouten zijn uitgesloten. Omdat het controleprotocol niet achteraf "geplakt" wordt, zoals nog vaak gebruikelijk is, zijn ook manipulaties uitgesloten.
    • • Met dezelfde meetapparaat die in de proofer is geïntegreerd, calibreert de proofprinter zichzelf met regelmatige tussenpozen en garandeert zo perfecte proofresultaten.
    • • We beschikken over het proofsysteem met de meest nauwkeurige kleurweergave van de gehele printermarkt (ingebruikstelling 2016, software uit 2017). Hiermee kunnen we niet alleen de klassieke CMYK-kleurruimten, maar ook Pantone- en HKS-kleuren proofen, die anders vaak bleek en niet echt dicht bij het origineel zouden zijn. Meer dan 99% van alle Pantone-kleuren kunnen door ons proofsysteem weergegeven worden.
    •  
    Meer informatie over het controleprotocol, de mediakeil en het werk en de verantwoordelijkheid van de UGRA/Fogra vindt u op www.ugra.ch en www.fogra.org.
     

  • We proofen op vier soorten papier:

    Voor de simulatie van bleekmiddelhoudend beelddrukpapier (bijv. ISOCoatedV2) gebruiken we het EFI Gravure Proof Paper 4245 met 245g/m2. Het voelt erg waardig aan en is ook perfect voor presentaties bij klanten.

    Voor de simulatie van bleekmiddelhoudend  beelddrukpapier (bijv. PSOcoatedV3) gebruiken we het EFI 8245 OBA met 245g/m2. In tegenstelling tot het Gravure Proof Paper is het papierwitheid van het OBA-papier veel feller.

    Wie een proof nodig heeft voor bleekmiddelhoudend natuurpapier (bijv. PSOuncoated), bieden we een proof op mat EFI 9120 XF 120g/m2 papier. Het is zeer goed  voor de simulatie van natuurpapier, omdat het in voeling en dikte veel op briefpapier lijkt.

    Wie een proof nodig heeft voor bleekmiddelhoudend natuurpapier (bijv. PSOuncoatedV3), bieden we een proof op mat EFI 8175OBA mat proofpapier met 170/m2. Het bevat een hoog percentage optische bleekmiddelen en lijkt daardoor veel op modern, feller preprint- of kantoorporpapier.
     
     

    EFI 4245 Gravure Proof Paper

    		 EFI 8245 OBA Semimatt EFI 9120 XF mat EFI 8175OBA mat
    Gewicht: 245 gr/m2 245 gr/m2 120 gr/m2 175 gr/m2
    Dikte: 260 µ 245 µm 150 µm 230 µm
    Opaciteit: 96% > 95% 95 % 97%
    Glans (Tappi 75°) 54 % (satijnglans) 22 % (semimatt) 6 % (mat) 5% (mat)
    L*a*b papierwitheid 94,5 / 0,0 / -1,5 M0: 95,8 / 0,9 / -4,3
    M1: 96,0 / 1,1 / -5,6    		 96,7 / 0,2 / -2,4

    M0: 96,8 / 2,5 / -7,7
    M1: 97 / 3,0 / -10,8












     

    Meer informatie over onze gecertificeerde proofpapieren vindt u hier.
     


  • Veel printportals zijn ProzessStandard Offsetdruck gecertificeerd (PSO) en drukken volgens de ISO 12647-2. Dit is dezelfde ISO-norm waarnaar wij onze proofs samenstellen. Proof en afdruk passen dus prima bij elkaar.

    Soms kunt u bij onlineprintshops ook een digitale proof laten maken – maar alleen als onderdeel van de daadwerkelijke bestelling, dus niet van tevoren. Flyeralarm biedt bijvoorbeeld vooraf geen proofs aan. Bovendien zijn deze proofs – afhankelijk van het formaat – niet echt goedkoop. En voor brochures biedt Flyeralarm.de bijvoorbeeld helemaal geen proofs aan.

    Bij proof.de kunt u digitale proofs maken om uw klant het afgedrukte resultaat van tevoren te kunnen laten zien - en dat in elke fase van het ontwerpproces. En als uw klant de proof.de-proof heeft goedgekeurd, kunt u met een gerust hart de gegevens naar flyeralarm.de of andere printshops sturen. Zolang deze volgens Processtandaard Offsetdruck drukken, zouden proof en afdruk zeer dicht bij elkaar moeten liggen.
     

  • In Duitsland is er een standaard waaraan alle erkende drukbedrijven zich richten: Processtandaard Offsetdruck - PSO of Processtandaard Rotogravure - PSR voor diepdruk. In deze normen zijn bepaalde toleranties van een drukproduct gedefinieerd. Om nu aan te tonen dat uw proof, die u aan de drukkerij hebt geleverd, aan deze normen voldoet, wordt in geval van twijfel - dus in geval van geschillen of onzekerheid - de mediakeil gemeten en de waarden geanalyseerd. Is de mediakeil "OK" en liggen de meetwaarden binnen de tolerantie, dan moet de drukkerij deze waarden ook bereiken.

    In de praktijk blijkt:
    Als u een 8-pagina's bedrijfsbrochure prooft en drukt, volstaat het meestal om de 8 pagina's op het drukvel en de proof samen te stellen en een mediakeil na de laatste pagina af te drukken. Als de mediakeil voorzien is van een controleprotocol, is hij direct "" en dus kleur- en juridisch bindend. Strikt genomen geldt dit alleen voor de laatste pagina, maar in de praktijk zou de drukkerij het moeilijk hebben om aan te tonen dat de proof van pagina 5 niet "OK" is.

    Eigenlijk moet op elke proofpagina een mediakeil, waarbij het controleprotocol niet verplicht is. Als u op nummer wilt spelen of in het verleden al problemen met de drukkerij hebt gehad, dient u per afgedrukte pagina ofwel een mediakeil ofwel een mediakeil met controleprotocol te laten maken. Deze mediakeils worden niet afgesneden, maar direct samen met het controleprotocol en het document op één vel afgedrukt. Als u dus een DIN A4-proof met mediakeil en controleprotocol bestelt, wordt uw A4-document met de keil en het protocol aangevuld. U ontvangt dus een vel in het formaat 31 x 31 cm. Uw DIN A4-paginaformaat wordt nooit ingekort, maar het controleprotocol en de mediakeil ernaast afgedrukt, de paginagrootte wordt dus om deze elementen uitgebreid. Bovendien wordt een jobticket afgedrukt met alle belangrijke informatie over het proofsysteem, profielen, rendering intents, proofsoftware enz.
     

  • Om de kleur van een proof te kunnen beoordelen, is een uniforme lichtomgeving nodig: want zelfs als uw bureau in Hamburg en de klant in München op hetzelfde moment dezelfde proof op tafel hebben liggen, is het licht aan een noordraam richting de Alster op een bewolkte dag niet gelijk aan het licht dat op hetzelfde moment in München in de zon aan een zuidraam met uitzicht op de Isar heerst: de Münchener en de Hamburger collega praten op hetzelfde moment via de telefoon over totaal verschillende kleuren.

    Voor kleurmeting komt dus alleen genormeerd kunstlicht in aanmerking. De kleurmeting moet plaats vinden onder dezelfde verlichting waaronder de proof ook op de oplagadruk in de offsetdruk wordt afgesteld: D50 standaardlicht. Dit is licht met een lichttemperatuur van 5.000 Kelvin en een gedefinieerd, uniform spektraalverloop dat kleuren optimaal weergeeft.

    De verschillen tussen een gloeilamp, een TL-buis, een halogeen lamp en een daglicht-LED als mogelijke lichtbron zijn enorm. Sinds 2009 geldt bovendien een nieuwe lichtnorm: de ISO 3664:2009. Deze norm bepaalt hoe het nieuwe D50-standaardlicht eruit moet zien, waaronder proofs en drukkwaliteit op elkaar worden afgestemd. En een nieuwigheid springt direct in het oog bij de kleurmeting: het nieuwe standaardlicht bevat UV-componenten die de optische bleekmiddelen in offsetpapieren aanspreken. Dit was tot nu toe niet het geval.

    Met onze Proof.de metamerie-kaart kunt u zien of de lichtbron overeenkomt met het standaardlicht en of een kleurmeting toegestaan is.

    Interessante vervolglinks:
    Een artikel over de problemen van de nieuwe ISO 3664:2009 op Proof.de
    Een goed discussie over dit onderwerp vindt u hier.
     

  • Een contractproof volgens ISO 12647-7 dient in de eerste plaats om de kleur van het latere drukproces te simuleren. Om deze verbondenheid te controleren wordt voornamelijk de UGRA/Fogra mediakeil CMYK V3.0 gebruikt. Op de contractproof worden in een jobticket aanvullende informatie zoals simulatieprofiel, datum en tijd en veel meer afgedrukt. Om de kleurbetrouwbaarheid aan te tonen, wordt de mediakeil na afdruk gemeten en een controleprotocol afgedrukt dat aantoont dat de gemeten waarden binnen de tolerantie van de mediameting Standaard afdrukken en de ISO 12647-7 liggen. Indien dit het geval is, wordt de contractproof als juridisch bindend beschouwd.

    Een formproof wordt gemaakt om een lay-out of verzamelformulier op volledigheid te controleren. Ook de juiste afschuiving van de pagina's wordt op de formproof gecontroleerd. De formproof wordt meestal op goedkoop papier en in slechte kwaliteit afgedrukt, omdat deze alleen bedoeld is voor de stand te controleren. Daarom worden meestal dezelfde gegevens naar de proofmachine gestuurd als die later naar de plattenbelichter worden gestuurd. De formproof toont dus dezelfde resultaat als de latere afdruk; zij het in veel slechtere kwaliteit.

    Een validatieprint volgens ISO 12647-8 is een kleurjuiste afdruk die meestal op een laserprinter-digitaal afdruksysteem wordt gemaakt. In tegenstelling tot echte "proofs" is deze willekeurig gerasterd, veel onrustiger in het drukbeeld vooral bij kleurvlakken en overgangen, en wordt gemeten met duidelijk hogere toleranties. Daarom is het ook niet kleur- en juridisch bindend als de echte contractproof, maar mag het alleen na voorafgaande afspraak voor kleurmeting in de drukkerij worden gebruikt.


  • „We drukken op een Berberich Allegro 135gr/m2. Kunt u ons een proof op dit papier maken? Kunt u op ons oplagepapier proofen?”

    In onze telefoonondersteuning komt de vraag naar een proof op oplagepapier regelmatig voor. Helaas moeten we de vraag altijd negatief beantwoorden. De proof op oplagepapier is tot op heden technisch niet mogelijk.

    Alle momenteel bij de Fogra-gecertificeerde proofsystemen zijn gebaseerd op een inktjetalfabrikant als proofprinter, meestal van Epson, Canon of HP. Deze printers onderscheiden zich door een groot kleurruimte, goede resolutie en uitstekende homogeniteit en kleurstabiliteit – allemaal eigenschappen die absoluut nodig zijn voor een proofdruksysteem. De door de overgrote meerderheid van proofprinters gebruikte Epson-systemen zijn gebaseerd op 11-kleurige pigmentinkt die een veel groter kleurruimte dan bijvoorbeeld ISOCoatedV2 of PSOCoatedV3 kunnen afbeelden. De voorwaarde daarvoor is echter het gebruik van speciale, voor inktjetafdruk geoptimaliseerde papieren, waarbij de pigmenten en inkt optimaal tot hun recht komen. Hiervoor zijn speciale coatings nodig die geoptimaliseerd zijn voor optimale weergave, snelle droging, goede slijtvastheid en hoge UV-stabiliteit van de afdruk. Op een beelddrukpapier zonder deze coatings zou de inkt gaan uitlopen, nauwelijks drogen en niet uit te wissen zijn. Ook de kleurruimte zou niet bereikt kunnen worden. Een proof zou dus vanuit dit perspectief niet mogelijk zijn.
    Gedetailleerde informatie daarover vindt u in onze Proof Blog op www.proof.de
     


  • Het moiré-effect of met andere woorden, een rasteroverlegging is een veelvoorkomend fenomeen in de weergave van afdrukken. Het ontstaat wanneer twee regelmatige patronen onregelmatig op elkaar liggen.
    Moiré kan in de proof meestal niet gecontroleerd worden.
    Alle veelgebruikte proof-systemen concentreren zich op de weergave van kleuren, niet op de weergave van het typische offsetraster en de offsetroos. Waarom?
    Drukkerijen werken met verschillende rasterbreedtes en rasterhoeken. Van 54er tot 80er raster in sheetfeed offset tot 32er raster in krantafdruk zijn veel rastervarianten op de markt. Soms is het rasterpunt rond, soms vierkant, soms diamantvormig. Bovendien verschilt de rasterhoek van CMYK en speciale kleuren van drukkerij tot drukkerij. En sommige drukkerijen drukken ook een frequentiegemoduleerd raster, dat niet aan een rasterhoek onderhevig is, maar quasi chaotisch door de RIP wordt geproduceerd. Daarom concentreren prooffabrikanten zich meestal louter op de weergave van kleuren, niet op rastering en offsetroos. Gedetailleerde informatie hierover vindt u in onze Proof Blog op www.proof.de
     


  • Sinds 2010 wordt voor het eindexamen mediagestalter digitaal en print, specialisatie vormgeving en techniek, print in de opgavenstelling van de ZFA (centraal vakcomité beroepsonderwijs Druck en Medien) een proof vereist. Als uniforme controlemiddel ligt een UGRA/Fogra mediakeil 2.0 de examinandi bij op de opgave-cd en kan in de proof naast de examenopgave geplaatst worden. 
    Wie het comfortabel wil, bestelt gewoon onze mediakeil met controleprotocol, die is net zo erkend en mag eveneens gebruikt worden.
    Gedetailleerde informatie over het eindexamen mediagestalter vindt u in onze Proof Blog op www.proof.de
     


  • Voor proofs voor ALDI resp. Hofer, die een controleerbare GTIN-code moet bevatten, hebben wij een speciaal proces ontwikkeld waarmee wij de controleerbaarheid van onze geproofte streepjescodes kunnen garanderen. Gedetailleerde uitwerkingen hiervan hebben we in een artikel op onze blog samengevat: 

    Controleerbaarheid van GTIN-codes voor ALDI / Hofer in proof 

    Voor het aanpassen in controleerbare GTIN-codes berekenen we een forfaitaire bedrag van 10,- € excl. BTW per GTIN-code per bestand. Als er op een verpakking op vier pagina's een streepjescode afgebeeld is, berekenen we u dus 40,- € extra naast de proofkosten. Als u van hetzelfde motief meerdere proofs nodig hebt, vallen de kosten voor de uitwisseling van de codes natuurlijk slechts eenmaal aan. 
    Bij meerdere motieven en meerdere GTIN-codes per motief vallen dus kosten aan die de proofkosten vaak overtreffen. De voorbereiding van de codes is echter handwerk dat veel werk en kennis vereist. We verzoeken u daarom om uw begrip. 
     

  •  

    Proofstandaarden en -profielen


    • We gebruiken alle huidige profielen volgens Processtandaard Offsetdruck (PSO) en Processtandaard Rotogravure (PSR) van de ECI en enkele oudere - maar veelgebruikte - proofstandaarden.

      In het bijzonder zijn dat:

      Offsetdruk en krant

      • ISO Coated v2 (ECI) / ISOCoated V2 300% (ECI) 
        Standaard voor glanzend en mat gestreken beelddrukpapier
      •  
      • ISOUncoated 
        Standaard voor ongestreken wit natuurpapier
      •  
      • PSOCoatedV3 (Fogra 51)
        De opvolger van ISOCoatedV2 voor glanzend en mat gestreken beelddrukpapier met gematigde optische bleekmiddelen
      •  
      • PSOUncoatedV3 (Fogra52)
        De opvolger van PSOUncoated voor ongestreken houtvrij natuurpapier met veel optische bleekmiddelen
         
      • PSO Uncoated ISO12647 (ECI) 
      • De opvolger van ISOUncoated
      •  
      • PSO LWC Improved (ECI) 
      • LWC-papier verbeterd, glanzend gestreken, opvolger van ISO Web Coated
      •  
      • PSO LWC Standard (ECI) 
        LWC-papier standaard, glanzend gestreken
      •  
      • ISO Web Coated 
        LWC-papier standaard, glanzend gestreken
      •  
      • ISO Uncoated Yellowish
        ongestreken natuurpapier, licht gelig
      •  
      • SC Paper (ECI)
        Super kalandriert papier, satijnachtig
      •  
      • PSO SC-B Paper v3
        SC-B papier, super kalandriert papier, satijnachtig
      •  
      • PSO MFC Paper (ECI) 
        Machine Finished Coating papier
      •  
      • PSO SNP Paper (ECI) 
        Krantenpapier
      •  
      • WAN-IFRAnewspaper 26v5
      • Krantenpapier
      •  
      • ISONewspaper 26v4 
        Krantenpapier
      •  
      • PSO Coated NPscreen ISO12647 (ECI) 
        glanzend en mat gestreken beelddrukpapier, FM-raster
      •  
      • PSO Coated 300% NPscreen ISO12647 (ECI) 
        ongestreken wit natuurpapier, FM-raster
      •  
      • PSO Uncoated NPscreen ISO12647 (ECI) 
        ongestreken wit natuurpapier, FM-raster
      •  
      • Improved Newsprint, INP
      • Verbeterd krantenpapier 
      •  
      • PSO Coated v2 300% Glossy laminate (ECI)
      • Beelddruk met daarna glanzende folielaminering
      •  
      • PSO Coated v2 300% Matte laminate (ECI)
      • Beelddruk met daarna matte folielaminering
      •  
      • eciCMYK - CMYK uitwisselingkleurruimte
      • FOGRA53 is een CMYK-uitwisselingskleurruimte en dient voor kleurcommunicatie voor drukproductie.
      •  
      • Heaven 42 (Scheufelen papier)
      • Helder wit beelddrukpapier
      • Profiel: Heaven42_AM_U280_K98_G80_HD.icc (Heidelberg Druck)
      •  
      • PaC.Space
        PaC.Space is de eerste uniforme kleurstandaard voor verpakkingsdiepdruk, die een interface biedt van geleverde prepress-gegevens naar proces- of drukspecifieke aanpassingen.

      Diepdruk

      • LWC Plus V2 M1
        De opvolger van LWC Plus (PSR_LWC_PLUS_V2_PT.icc)
      • Verbeterd LWC papier (light weight coated)
      •  
      • LWC Plus
        De opvolger van HWC
      •  
      • LWC Standard V2 M1
        De opvolger van LWC Standard
      •  
      • LWC Standard 
        LWC papier (light weight coated)
      •  
      • SC Plus V2 M1
        De opvolger van SC Plus
      •  
      • SC Plus
      • witter super kalandriert papier
      •  
      • SC Standard V2 M1
        De opvolger van SC Standard
      •  
      • SC Standard
        super kalandriert papier
      •  
      • PSR MF V2 M1
        Roldiepdruk, papiertype MF resp. INP
      •  
      • News Plus (PSRgravureMF)
        PSRgravureMF (2004) heet nu News Plus


      Verdere internationale profielen

      • GRACoL2006_Coated1v2
        GRACoL interpretatie van ISO 12647-2, glanzend en mat gestreken beelddruk
      •  
      • SWOP2006_Coated3v2
      • SWOP-interpretatie van ISO12647-2 voor roloffset op dun gestreken papier
      •  
      • SWOP2006_Coated5v2
      • Andere SWOP-interpretatie van ISO12647-2 voor roloffset op dun gestreken papier, afleiding van Adobe USWebCoated v2
      •  
      • JapanColor2011Coated
        De nieuwe standaard van de Japan Printing Machinery Association (JPMA)
      •  
      • Japan Color 2001 Coated
        Standaard van de Japan Printing Machinery Association (JPMA)
      •  
      • SWOP 2013 C3
      • CGATS21-2-CRPC5
      •  
      • GRACoL 2013 Uncoated
        CGATS21-2-CPRC3
      •  
      • GRACoL 2013
        CGATS21-2-CRPC6

      Meer gedetailleerde informatie over offsetdrukkwaliteit proofstandaarden, ICC-profielen en de gebruikte proofprofielen vindt u hier of op onze Proof-blog onder http://www.proof.de/proof/proof-profile/
       


    • Wij hebben alle bij ons beschikbare proof-profielen voor download op onze blog verzameld. Alle informatie over de proofs en de ICC-profielen als download vindt u hier:
      http://www.proof.de/proof/proof-profile/
      Meer informatie over de profielen, downloads en nauwkeurige specificaties vindt u ook op de websites van de respectieve organisaties, zoals:
      http://www.eci.org
      http://www.wan-ifra.org
      https://www.idealliance.org
       


    • Het is het beste om bij de respectieve drukkerij na te vragen welke standaard zij zouden aanbevelen. Over het algemeen kan gezegd worden dat veel drukkerijen zich richten op de kleur van ISO gecoat v2, hoewel dit eigenlijk alleen bedoeld is voor sheets offset op gestreken papier. Dit zou dan niet kleur- en juridisch bindend zijn voor andere drukmedia en media, maar in ieder geval geschikt om een verwachting aan de drukkerij over te dragen.


    • Eigenlijk is het het veiligst om de standaard te gebruiken die de drukkerij voor haar printgegevens vereist. Binnen Europa is het soms zinvol om in geval van twijfel ISO coated v2 (FOGRA 39) te gebruiken, omdat deze regelmatig als referentie ook voor drukmedia en media gebruikt wordt waarvoor dit eigenlijk niet bedoeld is. Daarnaast zijn aanbevelingen moeilijk, omdat er helaas niet overal uniforme normen zijn.


    • Proofs zijn gestandaardiseerde producten die volgens een bepaalde reeks waarden gemaakt en getest worden. Dat is ook het punt dat hen onderscheidt van willekeurige "gekleurde uitdrukken".

      Een traditionele proof voor offsetdruk op beelddrukpapier wordt bijvoorbeeld volgens de normwaarden van ISOCoated V2 vervaardigd (papiertype 1 en 2, glanzend en mat gestreken beelddruk, tonaliteitstoename curven A (CMY) en B (K) uit ISO 12647-2:2004) en volgens een waaardenstel getest (FOGRA39L). Een proof voor natuurpapier (bijv. PSOUncoated) wordt volgens geheel andere waardensets vervaardigd en getest. Logisch, omdat een druk op natuurpapier begrijpelijkerwijze in termen van coloriteit en witheid duidelijk anders uitziet dan een druk op beelddrukpapier.

      Een proof moet daarom altijd volgens een norm worden gemaakt en volgens een referentiewaardenset controleerbaar zijn. Een proof zonder profiel kan helaas niet worden gemaakt, want dat zou niets anders zijn dan "gekleurd papier van een proofsysteem", maar geen kleur- en juridisch bindende proof volgens ISO. Als u toch een proof moet maken, maar geen nauwkeurige informatie over het benodigde profiel hebt, prooft u in geval van twijfel ISOCoated V2. Dit heeft zich in de branche als de meest gebruikte standaard gevestigd en zal daarom altijd als basisproof geaccepteerd worden.

      Met de invoering van de nieuwe standaarden zijn er met Fogra 51 en Fogra 52 nu ook nieuwe proofstandaarden op optische bleekmiddel-houdende proofpapieren beschikbaar parallel aan ISOCoatedV2 en PSOUncoated. Vraag alstublieft na bij uw drukkerij of zij al volgens de nieuwe of nog volgens de oude standaarden drukt en bestel uw proofs dienovereenkomstig.

      Onze Heaven42 proofs zijn een speciaal geval. Hier wordt geen internationale standaard geproofd, maar een huisstandaard van de Scheufelen papierfabriek, waarmee de afdruk op het verspreide en ongewoon witte papier wordt gesimuleerd. Deze proofs zijn daarom ook niet kleur- en juridisch bindend, maar simuleren binnen de toleranties de kleur van het profiel dat door Scheufelen en Heidelberg Druck is gepubliceerd.
       
     

    Speciale kleuren, PANTONE, HKS


    • We proofen met het proofsysteem met de meest nauwkeurige kleurweergave van de gehele printermarkt. Met ons 11-kleurige proofsysteem kunnen we speciale kleuren zoals Pantone en HKS beter proofen dan veel andere dienstverleners. In onze proofsoftware hebben we alle veelgebruikte kleuren opgeslagen, zodat speciale kleuren zo goed mogelijk in de digitale proof gesimuleerd worden.

      Als ons systeem uw kleur niet kent, kunnen we de kleur handmatig invoeren. Ook dan streven we naar optimale weergave. Het is echter duidelijk dat kleuren zoals bijvoorbeeld Pantone 811 of zilver en goud ook bij ons slechts benaderend weergegeven kunnen worden.

      De volgende kleurstelsels zijn in onze proofprinter opgeslagen:
      • • HKS: HKS K, HKS N, HKS Z
      • • Pantone: Pantone C, Pantone U, Pantone Goe C, Pantone Goe U,
        Pantone M, Pantone TCX (Textile), Pantone TPX, Pantone DS
      • • Toyo
      • • DIC

      Meer compacte informatie over de reproduceerbaarheid van PANTONE- en HKS-kleuren vindt u hier.
       

      Gedetailleerde informatie, afbeeldingsvoorbeelden en kleuraanwijzingstabellen voor alle veelgebruikte PANTONE-kleuren vindt u op onze proof.de-blog:

      › Kunnen HKS-kleuren geproofd worden?
      › Kunnen Pantone-kleuren geproofd worden?
      › Kleurafwijkingen van Pantone-kleuren in proof in Delta-E (∆E)
      › Kleurafwijkingen van Pantone Metallics en Pantone Premium Metallics-kleuren in proof in Delta-E (∆E)
      › Kleurafwijkingen van HKS-kleuren in proof in Delta-E (∆E)
       


    • Pantone- en HKS-kleuren moeten als voltontkleuren aangelegd en correct benoemd zijn.
      Onze RIP herkent de kleuren aan de naam en wijst de kleuren de bijbehorende Lab-waarden toe. Let op dat bijvoorbeeld een PANTONE 300 C (voor gestreken papier) en een PANTONE 300 U (voor ongestreken papier) verschillende Lab-waarden krijgen. Onze RIP zou daarom proberen een speciale kleur voor ongestreken papier op een proof voor gestreken papier weer te geven.
      In de oplagadruk, waarin met fysiek aangemengde voltontkleuren wordt gewerkt, is dit echter niet zonder meer mogelijk. Dit zou leiden tot duidelijke kleurverschillen tussen proof en oplagadruk.

      Als u van tevoren wilt weten hoe goed we uw speciale kleur treffen, kijk alstublieft hier: https://shop.proof.de/de/info/Pantone-und-HKS-Proof.html


    • De onderliggende kleur kan geproofd worden, maar er zijn geen voor proofen geschikte printers die over metallicpigmenten beschikken. De metallische glans in de proof weergeven is helaas niet mogelijk.


    • Momenteel bestaan er bij PANTONE parallel twee Metallics-kleurenkaarten:

      PANTONE Metallics Coated: bevat de klassieke metallics-kleurtonen die sinds het eind van de jaren 1980 beschikbaar zijn.
      • • Belangrijkste basistkleuren: PANTONE 877, 876, 875 …
      • • Typische kleurnamen: PANTONE 8020, 8040, 8060 enz.

      PANTONE Premium Metallics Coated: de nieuwe, sinds 2012 bestaande metallics-kleurenkaart, die nieuwe, fijner metallics-kleurtonen toont.
      • • Belangrijkste basiskleur: PANTONE Silver 10077 C
      • • Typische kleurnamen: PANTONE 10142, 10158, 10214 enz.

       

      De belangrijkste verschillen tussen de twee kleurenkaarten liggen in de samenstelling van hun respectieve basistkleuren: enerzijds het verschillende Pantone Silver: PANTONE 877 resp. PANTONE Silver 10077 C. Anderzijds wordt in de PANTONE Metallics Coated het zilver aangevuld met verdere Gouden basistkleuren, terwijl in de PANTONE Premium Metallics Coated het nieuw gedefinieerde zilver de enige metallische basiskleur is en door PANTONE Goe basistkleuren wordt afgetoond.


      Gedetailleerde informatie over PANTONE Metallics vindt u in onze Proof Blog op www.proof.de
       
     

    Printgegevens, upload, formaten


    • Helemaal aan het einde van het bestelproces in onze winkel, nadat u op "Nu tegen betaling bestellen" hebt geklikt, wordt u een link naar ons uploadgebied weergegeven, waar u per artikel tot 30 bestanden met elk tot 420 MB groot kunt uploaden. De meeste klanten gebruiken deze methode. Uw gegevens blijven nog ongeveer 1 jaar in de winkel beschikbaar voor controle, en u kunt gegevensfouten zoals RGB-gegevens enz. eenvoudig en gemakkelijk verwijderen en nieuwe gegevens uploaden. Voor ons is deze manier het gemakkelijkst voor het afhandelen van uw proof-gegevens.
      Soms zijn er echter goede redenen voor een ander pad, zoals zeer grote bestanden, lastige proxyservers of gewoon het feit dat u al een WeTransfer-link naar de gegevens hebt, maar deze niet eerst wilt downloaden en vervolgens opnieuw wilt uploaden.

      Wij laden en verwerken ook graag uw gegevens van WeTransfer, Dropbox of een directe link naar uw NAS-systeem, uw FTP of uw webserver. Dergelijke links of de toegangsgegevens hiervoor kunt u eenvoudig tijdens het plaatsen van de bestelling in het berichtveld schrijven. 

      We stellen ook graag klanten met veel bestellingen een eigen FTP-upload ter beschikking, waarmee u grote hoeveelheden gegevens kunt uploaden.


    • Van DIN A4 tot DIN A1 bieden we niet alleen de DIN-formaten zoals DIN A4, maar ook een overgrote DIN A4+-formaat. De "+"-formaten zijn elk ongeveer 2,5 cm hoger en breder dan de respectieve DIN-formaten. Dit heeft de volgende achtergrond:

      We proofen van de rol, en de rolformaten zijn meestal optimaal afgestemd op de DIN-formaten. Onze meest gebruikte rolbreedte is 61 cm, perfect geschikt voor twee querformatige DIN A4-pagina's plus 3 mm zijrand en 5 mm afstand in het midden tussen de pagina's. 

      Als u nu snijmarkeringen en snijrand toevoegt, groeit de paginagrootte dienovereenkomstig. Is uw pagina in plaats van 297 mm door de snijrand en snijmarkeringen 315 mm groot, dan passen bei ons twee querformatige pagina's niet meer naast elkaar. De RIP plaatst de pagina's dan in staande indeling op de rol. We moeten daarom ongeveer 170 mm materiaal afsnijden en weggooien. Daarom berekenen we de DIN-formaten met snijrand tegen een kleine toeslag, om het hogere materiaalverbruik in te berekenen.

      Formaten
      A6: 105 x 148 mm
      A5: 148 x 210 mm
      A4: 210 x 297 mm
      A4+: 235 x 320 mm
      A3: 297 x 420 mm
      A3+: 320 x 445 mm
      A2: 420 x 594 mm
      A2+: 445 x 620 mm
      A1: 594 x 840 mm
      A1+: 620 x 880 mm
      70/100: 700 x 1000 mm
      A0+: 882 x 1247 mm


    • We schalen geen gegevens, voegen niets toe en laten niets weg. U ontvangt uw proof exact in de grootte van de geleverde gegevens. Hebt u snijmarkeringen in de PDF aangelegd, dan worden deze ook geproofd. Hebt u geen aangelegd, dan heeft uw proof ook geen snijmarkeringen.


    • Nee. We proofen van de rol en niet van exacte DIN-vellen. Uw proof zal meestal een enkele millimeter brede witte rand hebben, die door het rolformat ook enkele centimeters breed kan zijn. We snijden met de hand, dus de sneden zijn niet altijd 100% exact.


    • Mediakeil, controleprotocol en jobticket (enkele regels tekst met informatie over medium, printer, proofprofiel, enz.) worden onder of naast uw motief afgedrukt. De ruimte daarvoor voegt aan uw motief toe en hoeft niet door u te worden ingerekend.


    • We hebben noch snijrand, noch printermarkeringen van enerlei aard nodig. We drukken in principe 1:1 wat in uw printgegevens aangelegd is. Als u ons printgegevens met snijrand en snijmarkeringen levert, krijgt u ook een proof met snijrand en snijmarkeringen terug. Houd er rekening mee dat snijrand en printermarkeringen het formaat vergroten. Als u dus een A4 met snijrand en snijmarkeringen bij ons wilt proofen, moet u niet A4, maar A4+ bestellen.


    • Ja. Zolang het aantal en formaat van de pagina's in uw printgegevens met uw bestelling overeenkomen, maakt het voor ons geen verschil op hoeveel bestanden deze pagina's verdeeld zijn. Het zouden ook combinaties van een meersidig PDF en JPG's of TIFF's mogelijk zijn.


    • Zolang uw printgegevens uitsluitend CMYK-kleuren en eventueel speciale kleuren (Pantone of HKS) bevatten, is het voor de proof niet relevant wat voor kleurprofiel in het bestand is ingebed. Onze RIP simuleert het bestelde profiel op basis van de aanwezige CMYK-waarden en Pantone- of HKS-kleuren volgens Lab-waarden die in onze RIP zijn opgeslagen. Correct aangelegde PDF/X3 en PDF/X4 maken het echter ook mogelijk proofs van printgegevens met RGB-kleuren kleurbetrouwbaar te maken. Daarvoor moeten echter absoluut alle elementen van de bijbehorende kleurprofielen voorzien zijn en moet het uitvoerprofiel ook overeenkomen met het bestelde profiel.
       


    • Als we een bestand van u ontvangen, controleren we eerst of het bestand andere dan CMYK-kleuren bevat. Als het bestand uitsluitend in CMYK is gestructureerd, wordt het rechtstreeks ter proofing verzonden.

      Omgang met verkeerde profielen bij CMYK-gegevens / "Profile Mismatch"

      Zolang we uitsluitend CMYK-gegevens van u hebben ontvangen, negeren we alle ingesloten invoer- en uitvoerprofielen en gebruiken alleen de CMYK-waarden die we naar de bestelde uitvoerkleurruimte brengen.

      Voorbeeld 1: gegevens in ISOCoated, proof in ISOCoatedV2 besteld, dus verkeerd of geen CMYK-profiel ingebed

      U stuurt een bestand met het profiel ISOCoated en een kleurvlak in CMYK 100/70/0/0 en bestelt een proof naar ISOCoatedV2. We negeren het ISOCoated-profiel en proofen de zuivere kleurwaarde 100/70/0/0 naar ISOCoatedV2.

      Waarom doen we dit? We proberen in onze proofs de "geleefde werkelijkheid" van het drukproces zo goed mogelijk weer te geven. In veel gesprekken met drukkerijen hebben we gezien dat deze in bijna 100% van de gevallen geen CMYK naar CMYK-profielconversies uitvoeren, maar een kleurwaarde van 100/70/0/0 zonder rekening te houden met CMYK-profielen zo op de plaat brengen, papier inleggen en norm-conform afdrukken. We volgen dus ook dit pad, hoewel het strikt genomen "correcter" zou zijn een kleurruimte-overgang van ISOCoated 100/70/0/0 naar ISOCoatedV2 uit te voeren. Dit leidt echter tot een ander kleurwaarde, bijvoorbeeld 100/63/1/6 bij relatief kleurmetrische conversie met diepencompensatie of perceptueel met dieptecompensatie 100/63/3/15 !

      Praktijkgeval: Een klant van ons maakte geen proof bij ons, maar bij een collega 30 licht verschillende donkerblauwe kleurvlakken in ISOCoatedV2, waaronder elke CMYK-waarde in zwart schrift stond, om een poedercoated oppervlak kleurmatig af te stemmen. De klant definieerde op basis van de geproofte kleurvlakken een zeer goed passende CMYK-kleurwaarde, zette deze in zijn brochures in en startte de drukorders.
      Resultaat: Het donkerblauw was elke keer een duidelijk ander blauw dan op de referenceproof, klant en bureau waren erg ontevreden en gingen op zoek naar fouten.

      Nu kwam het geval naar ons. We kregen een bestand ter proofing naar ISOCoatedV2 en vergeleken het met de proof van onze collega. De kleuren met dezelfde daaronder geprinte zwarte CMYK-waarden waren duidelijk verschillend, beide proofs waren echter voorzien van mediakeil en correct gemeten. Na enig zoeken kwamen we op het idee de oorspronkelijk bij de collega geproofte bestand aan te vragen, die nog steeds bestond. Hierin vonden we een Fogra27Coated-profiel, dus een interpretatie van de oude ISOCoated. Destijds was een proof naar ISOCoatedV2 besteld.
      Wat was er gebeurd? De collega had de invoerprofielen in aanmerking genomen, wat tot gevolg had dat de CMYK-waarden van de kleurvlakken door een kleurruimte-overgang van CMYK naar CMYK duidelijk veranderden. De zwart geprinte CMYK-waarden onder de kleurvlakken waren echter uiteraard niet veranderd. De afgestemde CMYK-waarde kwam dus helemaal niet overeen met de geproofte waarde. Onze klant viel uit alle wolken: "Hoe, werden onze CMYK-waarden niet geproofd?".

      Bij ons zou dit geval niet hebben plaatsgevonden, omdat we het ingebedde profiel bij CMYK-gegevens zouden negeren. Dat zou in dit geval ook de verwachtingshoudung van onze klant zijn geweest. Na bijna twee uur hadden we zo de "fout" (of misschien eerder: het "verschil") opgespoord, onze klant een "verwachtingsgeschikte" proof aangeboden, op basis waarvan hij de geschikte CMYK-waarde in ISOCoatedV2 kon bepalen, en hadden het probleem uit de wereld geholpen.
       


    • Als we een PDF-bestand ontvangen dat RGB-afbeeldingen bevat, controleren we in de volgende stap of het bestand een geldig PDF/X-3 of PDF/X-4 is. Is dit het geval en zijn alle ingangs-RGB-profielen correct gemarkeerd met kleurruimte (sRGB / AdobeRGB / ECI-RGB-V2 enz.), controleren we of de juiste uitvoerkleurruimte als Output Intent is gebruikt en of ook de daarvan begrepen CMYK-gegevens de juiste invoerprofielen hebben. Zo ja, dan proofen we het bestand met de instellingen: "alle invoer- en uitvoerkleurruimten in aanmerking nemen".

      Als RGB-gegevens geen profiel hebben, dus bijvoorbeeld in Device-RGB zijn aangelegd, genereren we een "gegevens fout"-e-mail, waarin we onze werkwijze als volgt uitleggen:

      "Geachte klant, de gegevenscontrole heeft aangetoond dat uw gegevens RGB-elementen bevatten. RGB-elementen kunnen in de proof alleen zeker worden geïnterpreteerd als ze voorzien zijn van een kleurprofiel en een rendering intent. Dit is bijvoorbeeld het geval bij correcte PDF/X-3 en PDF/X-4 gegevens. Bovendien moet het juiste output intent opgegeven zijn. Het lijkt erop dat minstens één van deze criteria voor uw bestand niet van toepassing is. De veiligste manier zou zijn dat u de RGB-gegevens naar CMYK converteert. Dit heeft het voordeel dat u controle hebt over de conversie en dat u het CMYK-resultaat nog eens in Acrobat kunt bekijken voordat u het bestand voor proofing opnieuw uploadt. Voor de proof kunnen we dan betrouwbaar naar uw CMYK-waarden terugvallen. Roep daarvoor de huidige bestelling in uw klantaccount op, verwijder de foute gegevens en upload de gecorrigeerde gegevens. Als het RGB-element bijvoorbeeld slechts een klein afbeelding zou zijn dat niet relevant is voor de algehele proof-indruk, of als u geen ander bestand voor de proof beschikbaar hebt, kunnen we natuurlijk ook uw RGB-gegevens voor de proof gebruiken. Waar beschikbaar, gebruiken we dan uw RGB-bronprofielen en rendering intents, anders gebruiken we de sRGB-standaard en de rendering intent "relatief kleurmetrisch met diepte-compensatie", wat in bijna alle gevallen tot correcte proofresultaten leidt. Als we uw geleverde RGB-gegevens op deze manier willen proofen, kunt u ons dit gewoon vertellen. We staan graag klaar voor vragen. Veel groeten, uw Proof-team"

     

    Bestelling


    • Als we konden kiezen hoe onze klanten betalen, zouden we de volgende betalingsmogelijkheden willen:
      1.: Onmiddellijke overschrijving (voor ons lage vergoedingen, veilige betalingsmethode, snelle overdracht naar onze rekening)
      2.: Betaling op factuur (geen vergoedingen, maar ondanks goede betalingsmoral moeten we sommige klanten herinneren aan betaling)
      3.: Paypal, creditcard of incasso (wordt allemaal via afgerekend en kost ons aanzienlijk hogere vergoedingen dan bijvoorbeeld directe overschrijving)

      We versturen alle proofs onmiddellijk, ook bij betaling op factuur, ook voor nieuwe klanten, dus er is geen vooruitbetaling in onze winkel. We vertrouwen erop dat onze klanten onze prestaties waarderen en graag in aanspruch nemen en daarom ook graag betalen. 

      Kies dus graag de betalingsmethode die het beste voor u past. Als het u niet uitmaakt, zouden we directe overschrijving of betaling per factuur graag zien... :-)
       


    • Als u zich in onze winkel inlogt en uw account selecteert, ziet u een overzicht van uw vorige bestellingen. U kunt de factuur rechtstreeks in het overzicht oproepen en downloaden.
       


    • Of u dezelfde pagina 10x laat proofen, of 10 verschillende pagina's elk eenmaal laat proofen, maakt voor ons geen verschil. Als u bijvoorbeeld 10 pagina's DIN A4 in ISOCoatedV2 in uw winkelwagentje legt, kunt u ons één bestand uploaden dat we 10x moeten proofen. Of een PDF met 10 verschillende pagina's. Of een JPEG, twee TIFF's, een ZIP-bestand met vier eenzijdige PDF's en een PDF met drie pagina's erin. Zolang het voor ons aannemelijk is dat er 10 te proofen pagina's in zitten, is dat volledig oké. Als u een pagina 10x wilt proofen of bijvoorbeeld 5 pagina's elk 2x, schrijf dan een korte boodschap in het berichtenveld bij de bestelling, anders weten we niet zeker of u bij het uploaden niet gewoon pagina's bent vergeten of over het hoofd hebt gezien. 
       


    • Voor leveringen in EU-landen, zogenaamde intracommunautaire leveringen, moet u ons bij uw bestelling absoluut uw btw-id opgeven. We stellen u dan een factuur zonder Duitse omzetbelasting uit. Voor de Duitse belastingdienst is het echter belangrijk dat we uw omzetbelastingidentificatie controleren en de grensovergang van de verzending naar uw land aan de hand van het trackingprotocol documenteren. Alleen onder deze twee voorwaarden kunnen we een btw-vrije factuur opstellen.
      Voor de en andere derde landen hoeft alleen de grensovergang te worden aangetoond. We hebben in dit geval geen omzetbelastings-ID nodig, de winkel genereert automatisch een factuur zonder Duitse omzetbelasting. 
       


    • Welk papier we voor uw proof gebruiken, kunt u bij ons niet kiezen. Welk papier we gebruiken, hangt af van welk proofprofiel u hebt besteld. We gebruiken in totaal 4 verschillende papieren voor onze proofs. Elk één gestreken en één ongestreken papier zonder optische bleekmiddelen en één met optische bleekmiddelen. Over het algemeen gebruiken we altijd ongestreken papier voor profielen die voor ongestreken papier bedoeld zijn en gestreken papier voor profielen voor gestreken papier.

      Wanneer we welke papieren gebruiken, kunt u ook onder "Proofpapieren" naslaan.


    • Als we bijvoorbeeld een bestelling voor twee pagina's ontvangen, maar slechts één pagina is geüpload, nemen we in de regel contact met u op om te controleren of u hetzelfde motief meerdere keren nodig hebt of dat er nog printgegevens ontbreken. Om mogelijke vertraging te voorkomen, kunt u ons - bij voorkeur via het opmerkingenveld - meedelen wat we hoe vaak moeten proofen.
       


    • Meld u zo snel mogelijk bij ons. Het beste per chat of telefonisch onder +49 (0) 7071-7952740. We kunnen bestellingen achteraf nog wijzigen of annuleren, maar de productie van uw proofs kan soms al direct na de bestelling beginnen. Snelheid is dus geboden.
       


    • De orderstatus verandert niet automatisch, maar moet handmatig door een medewerker worden bijgewerkt. Als u pas onlangs nieuwe gegevens hebt geüpload, kan het goed zijn dat niemand er nog toe is gekomen om naar de nieuwe gegevens te kijken. Mochten uw gegevens nog steeds ontbreken of defect zijn, dan nemen we opnieuw contact met u op. Per e-mail of telefonisch.


    • Meld u bij ons! Het beste per chat of telefonisch onder +49 (0) 7071-7952740. Ondanks onze inspanningen kan het helaas gebeuren dat de proofsoftware een slechte dag heeft en foutief afgedrukt, of wij, ook maar mensen, per ongeluk de verkeerde workflow pakken of fijne strepen op de proof in de haast van verzending over het hoofd zien. In een dergelijk geval maken we u onmiddellijk nieuwe proofs en sturen ze u opnieuw.

     

    Verzending


    • We verzenden tot formaat DIN A4+ in een 400 gr/m2 chromiumsulfaatkarton met openrijslip, vanaf formaat DIN A3 in een eenwolvig vierkant kartonnen koker, die ook met een openrijslip is voorzien.

      De proofs worden bovendien in polyethyleen beschermhoezen geplaatst. Hierdoor worden de proofs tijdens verzending optimaal beschermd tegen regen, vochtigheid en klimaatinvloeden. De beschermhoezen zijn scheurvast en waterdicht en kunnen dus meermaals hergebruikt worden. U kunt de proofs na inspectie zonder problemen in dezelfde beschermhoezen verder versturen. Polyethyleenfolies verbranden zonder restbeperkingen zonder giftige dampen, gassen en slakken en zijn grondwaterneutraal.

      Ook de kartonnen koker kan hergebruikt worden, hoewel de openrijslip bij verdere verzending niet meer functioneert.

      We krijgen slechts enkele keren per jaar meldingen dat onze verpakkingen tijdens verzending beschadigd of gekruld zijn. Met name bij de enveloppen was dit vóór de huidige chromiumsulfaatkarton-oplossing een veel vaker voorkomend probleem. 

      We sturen de proofs ook graag neutraal op; deel ons dit alstublieft mee in het berichtenveld tijdens het bestellen.



    • We sturen uw proofs graag neutraal op. Schrijf uw wens voor neutraal verzenden alstublieft in het opmerkingenveld tijdens het bestelproces. Onze proofs zijn over het algemeen volledig neutraal en bevatten geen verwijzing naar proof.de. Uw klant kan dus niet zien wie uw proofs heeft gemaakt.
      In geval van neutraal verzenden ontvangt u uw proof-factuur per e-mail.

      Wat we u ook kunnen bieden: upload uw pakbon als aanvullend bestand bij uw proofgegevens. We drukken uw pakbon in zwart-wit af en leggen hem bij uw bestelling. Dus echt praktisch: u bestelt 10 pagina's proofs in DIN A4, die rechtstreeks naar uw klant moeten worden verzonden.

      • 10 pagina's DIN A4 in het winkelwagentje en uitchecken met klantleveradres
      • In het opmerkingenveld: "Gelieve neutraal verzenden, eigen pakbon wordt geüpload" of iets dergelijks
      • Upload twee bestanden: 1x "Proofs" en 1x "Pakbon" of iets dergelijks :-)
      • Bestellung afronden
       


    • Als we bijvoorbeeld alle proofs 2x moeten proofen, en vervolgens één set naar u en één set naar uw klant moet worden verzonden, dan kunt u twee bestellingen plaatsen, of u schrijft ons in het opmerkingenveld uw wens en het tweede leveradres. We passen vervolgens de factuur aan voor 2x verzending en voegen deze aan uw verzending toe. Belangrijk: Betaal niet per Paypal of onmiddellijke overschrijving, maar kies "Factuur" als betalingsmethode, want dan komt het bedrag op de orderbevestiging niet meer overeen met het uiteindelijke factuurbedrag, en Paypal zou daarom het verkeerde bedrag bij u opvragen.


    • Voor pakketten waarvan we het verzend-etiket via onze shopsoftware hebben aangemaakt, ontvangt u een trackinglink per e-mail. Bij proofs tot maximaal A4+ verzenden we in standaardverzending als groot schrijven prio bij Deutsche Post. We kunnen het tracking daarvoor van onze kant inzien, maar zegt meestal alleen maar of het al is bezorgd of niet. Het tracking voor neutraal verzonden pakketten, DHL Express vóór 9 uur en Express met zaterdagverzending is alleen van onze kant in te zien, omdat we de etiketten daarvoor buiten onze shopsoftware aanmaken. Als u zich echter bij ons meldt, kunnen we de desbetreffende link voor u opzoeken.


    • Alles wat tot 16.00 uur bij ons binnenkomt, gaat nog dezelfde dag in verzending, mits de bestelling op tijd is afgerond en de printgegevens proofgeschikt zijn. Als u een van onze expressverzendobties kiest, is de proof binnen Duitsland vrij betrouwbaar de volgende werkdag op de bestemming. In standaardverzending kan het ook wel eens enkele dagen duren voordat het wordt bezorgd, wat we achteraf ook niet kunnen versnellen.

      Meer gedetailleerde informatie hierover vindt u onder "Verzendkosten en levertijden".


    • Meld u alstublieft onmiddellijk bij ons, het beste per chat of telefonisch onder +49 (0) 7071-7952740. Ondanks onze goede verpakking kan het helaas voorkomen dat het pakket samen met de inhoud beschadigd raakt en de proofs gekruld bij u aankomen. Ook al ligt de levering niet meer in onze handen, we maken onmiddellijk nieuwe proofs voor u en sturen ze opnieuw op. Stuur ons alstublieft ter zekerheid een foto van de gekrukte proof en/of de gekrukte verpakking en gooi deze niet weg. Hoewel een vordering bij DHL of UPS meestal niet succesvol voor ons is, kunnen we het in ieder geval proberen. Hartelijk dank.

Terug