Veelgestelde vragen - Veel gestelde vragen over Proof

De 5 meest gestelde vragen:


  • Helemaal aan het einde van het bestelproces in onze winkel, nadat u op "Nu tegen betaling bestellen" hebt geklikt, ziet u een link naar ons uploadgedeelte. Hier kunt u per artikel tot 30 bestanden met elk tot 420 MB uploaden. De meeste klanten gebruiken deze manier. Uw gegevens blijven ongeveer 1 jaar in de winkel beschikbaar ter controle. Bij gegevensfouten zoals RGB-gegevens enz. kunt u eenvoudig uw oude gegevens verwijderen en nieuwe gegevens uploaden. Voor ons is dit de eenvoudigste manier om uw Proof-gegevens af te handelen.
    Soms zijn er echter goede redenen voor een ander pad, zoals zeer grote bestanden, lastige proxyservers of simpelweg het feit dat u al een WeTransfer-link naar de gegevens hebt, maar deze niet eerst wilt downloaden en vervolgens opnieuw uploaden.

    Wij laden en verwerken ook graag uw gegevens van WeTransfer, Dropbox of een directe link naar uw NAS-systeem, uw FTP of uw webserver. Dergelijke links of toegangsgegevens kunt u eenvoudig tijdens de bestelling in het opmerkingenveld schrijven.

    Wij stellen ook graag klanten met regelmatige bestellingen een eigen FTP-upload beschikbaar, waarmee u ook grote hoeveelheden gegevens kunt uploaden.


  • Wij proeven met het proefsysteem met de meest nauwkeurige kleurweergave op de hele printermarkt. Met ons 11-kleuren proefsysteem kunnen we beter dan veel andere dienstverleners merkkleurkleuren zoals Pantone en HKS proeven. In onze proefsoftware hebben we alle gangbare kleuren opgeslagen, zodat merkkleurkleuren zo goed mogelijk in de digitale proof worden gesimuleerd.

    Als ons systeem uw kleur niet kent, kunnen wij de kleur handmatig invoeren. Ook dan streven we naar optimale weergave. Het is echter duidelijk: kleuren zoals bijvoorbeeld Pantone 811 of zilver en goud kunnen ook bij ons slechts bij benadering worden weergegeven.

    De volgende kleursystemen zijn in onze proefprinter opgeslagen:
    • • HKS: HKS K, HKS N, HKS Z
    • • Pantone: Pantone C, Pantone U, Pantone Goe C, Pantone Goe U,
      Pantone M, Pantone TCX (Textiel), Pantone TPX, Pantone DS
    • • Toyo
    • • DIC

    Verdere compacte informatie over de reproduceerbaarheid van PANTONE en HKS-kleuren vindt u hier.
     

    Gedetailleerde informatie, beeldvoorbeelden en kleurafwijkingstabellen voor alle gangbare PANTONE-kleuren vindt u op onze Proof.de-blog:

    › Kunnen HKS-kleuren worden geproefd?
    › Kunnen Pantone-kleuren worden geproefd?
    › Kleurafwijkingen van Pantone-kleuren in de proof in Delta-E (∆E)
    › Kleurafwijkingen van Pantone Metallics en Pantone Premium Metallics-kleuren in de proof in Delta-E (∆E)
    › Kleurafwijkingen van HKS-kleuren in de proof in Delta-E (∆E)
     


  • Wij sturen uw proofs graag neutraal op. Schrijf uw verzoek om neutraal verzenden alstublieft in het opmerkingenveld tijdens het bestelproces. Onze proofs zijn over het algemeen volledig neutraal gehouden en bevatten geen enkele aanwijzing van proof.de. Uw klant kan dus niet achterhalen wie uw proofs heeft geproduceerd.
    Bij neutraal verzenden ontvangt u uw proofrekening per e-mail.

    Wat we u ook kunnen bieden: upload uw afleverbon als extra bestand bij uw proofgegevens. We printen vervolgens uw afleverbon in zwart-wit en voegen deze bij uw bestelling. Heel praktisch dus: u bestelt 10 pagina's proofs in DIN A4, die rechtstreeks naar uw klant moeten worden verzonden.

    • 10 pagina's DIN A4 in het winkelwagentje en afrekenen met klantadres
    • In het opmerkingenveld: "Alstublieft neutraal verzenden, eigen afleverbon wordt geüpload" of iets dergelijks schrijven
    • Twee bestanden uploaden: 1x "Proofs" en 1x "Afleverbon" of iets dergelijks :-)
    • Bestelling afronden
     


  • Bijvoorbeeld als wij alle proofs 2x moeten proefen en dan één set naar u en één set naar uw klant moet worden verzonden, kunt u  twee bestellingen plaatsen of u schrijft ons uw verzoek en het tweede leveringsadres in het commentaarveld. We passen dan de rekening aan voor 2x verzending en voegen deze bij uw zending in. Belangrijk: betaal niet per Paypal of directe boeking, maar kies "Factuur" als betaalmethode, omdat het bedrag op de orderbevestiging niet meer overeenkomt met het eindrekningbedrag, en Paypal daarom het verkeerde bedrag bij u zou aanvragen.


  • Mediakeil, testprotocol en taakticket (enkele regels tekst met informatie over medium, printer, proofprofiel, enz.) worden onder of naast uw motief geprint. De ruimte hiervoor komt bij uw motief en hoeft niet door u in te worden berekend.

 

Alle vragen:

› Algemene vragen over proofs

› Proofstandaarden en -profielen

› Speciale kleuren, PANTONE, HKS

› Printgegevens, upload, formaten

› Bestelling

› Verzending

 

Algemene vragen over proofs


  • Een proof van Proof.de wordt gemaakt volgens de momenteel geldende ISO-norm 12647-7 en is met UGRA-Fogra mediakeil en testprotocol kleurverbindend en rechtsgeldig. Dit wordt ons jaarlijks opnieuw bevestigd door Fogra: wij zijn momenteel driemaal Fogra-gecertificeerd volgens Fogra 39, 51 en 52.

    proof.de werkt uitsluitend met Epson-proefapparatuur, uitgerust met de nieuwste X-Rite Spectroproofer-ILS30-meetinstrumenten en controleert proofs direct na afdruk in het apparaat.

    Hoe werkt het?
    Wanneer u bij proof.de een proof met UGRA/Fogra-mediakeil CMYK V3.0 bestelt, wordt de mediakeil met zijn 72 gestandaardiseerde kleurvelden direct onder uw proof afgedrukt. Deze mediakeil wordt vervolgens direct in het proofapparaat actief gedroogd en daarna gemeten met een Spectroproofer-meetinstrument. De aldus bepaalde meetwaarden worden door de proofserver geëvalueerd. Als de gemeten kleurwaarden binnen de toleranties van de ISO-norm liggen, wordt direct achter de mediakeil een testprotocol van de meting afgedrukt, dat u de kleurverbindendheid volgens ISO 12647-7 garandeert (zie afbeelding hieronder). Zoals u op de onderstaande afbeelding kunt zien, liggen onze proofs meestal duidelijk onder de binnen de norm toegestane grenzen.

    De automatische creatie en controle van de mediakeil direct in het proofapparaat heeft veel voordelen:
    • • De meting gebeurt automatisch direct na afdruk van de proof, meetfouten door handmatige bediening zijn uitgesloten. Omdat het testprotocol niet naderhand wordt "opgeplakt", zoals nog vaak gebruikelijk is, is manipulatie ook uitgesloten.
    • • Met hetzelfde in het proofapparaat geïntegreerde meetinstrument kalibreert de proofprinter zichzelf regelmatig en garandeert zo perfecte proefresultaten.
    • • Wij beschikken over het proefsysteem met de meest nauwkeurige kleurweergave op de gehele printermarkt (inbedrijfname 2016, software van 2017). Hiermee kunnen we niet alleen de klassieke CMYK-kleurruimten proefen, maar ook Pantone- en HKS-kleuren, die anders vaak bleek en niet echt dicht bij het origineel zouden zijn. Meer dan 99% van alle Pantone-kleuren kunnen met ons proefsysteem worden weergegeven.
    •  
    Meer informatie over het testprotocol, de mediakeil en het werk en de verantwoordelijkheid van UGRA/Fogra vindt u op www.ugra.ch en www.fogra.org.
     

  • Wij proefen op vier papiersoorten:

    Voor de simulatie van helderingsmiddelvrije beelddrukpapieren (bijv. ISOCoatedV2) gebruiken wij het EFI Gravure Proof Paper 4245 met 245g/m². Het voelt erg hoogwaardig aan en is ook perfect geschikt voor presentaties bij de klant.

    Voor de simulatie van helderingsmiddelhoudendebeelddrukpapieren (bijv. PSOcoatedV3) gebruiken wij het EFI 8245 OBA met 245g/m². In tegenstelling tot het Gravure Proof Paper is het papierwit van het OBA-papier veel helderder.

    Wie een proof voor helderingsmiddelvrije natuurpapieren (bijv. PSOuncoated) nodig heeft, bieden wij een proof aan op mat EFI 9120 XF 120g/m² papier. Het is erg geschikt voor de simulatie van natuurpapieren omdat het in voeling en dikte erg lijkt op briefpapier.

    Wie een proof voor helderingsmiddelhoudendenatuurpapieren (bijv. PSOuncoatedV3) nodig heeft, bieden wij een proof aan op mat EFI 8175OBA mat proofpapier met 170g/m² aan. Het bevat een hoog percentage helderingsmiddelen en lijkt daardoor erg op modern, helder pre-print- of kantoorpapier.
     
     

    EFI 4245 Gravure Proof Paper

    		 EFI 8245 OBA Semimatt EFI 9120 XF mat EFI 8175OBA mat
    Gewicht: 245 gr/m² 245 gr/m² 120 gr/m² 175 gr/m²
    Dikte: 260 µ 245 µm 150 µm 230 µm
    Dekking: 96% > 95% 95 % 97%
    Glans (Tappi 75°) 54 % (zijdeglans) 22 % (semimatt) 6 % (mat) 5% (mat)
    L*a*b papierwhite 94,5 / 0,0 / -1,5 M0: 95,8 / 0,9 / -4,3
    M1: 96,0 / 1,1 / -5,6    		 96,7 / 0,2 / -2,4

    M0: 96,8 / 2,5 / -7,7
    M1: 97 / 3,0 / -10,8












     

    Meer informatie over onze gecertificeerde proofpapieren vindt u hier.
     


  • Veel drukportals zijn gestandaardiseerd voor ProzessStandard Offsetdruck (PSO) en drukken volgens ISO 12647-2. Dit is dezelfde ISO-norm volgens welke wij onze proofs maken. Proof en afdruk passen dus perfect samen.

    Soms kunt u bij onlinedrukkijen ook een digitale proof laten maken - maar alleen als onderdeel van de werkelijke bestelling, dus niet vooraf. Een proof vooraf biedt bijvoorbeeld Flyeralarm niet aan. Bovendien zijn deze proofs - afhankelijk van het formaat - ook niet erg goedkoop. En voor brochures biedt Flyeralarm.de bijvoorbeeld helemaal geen proofs aan.

    Bij proof.de kunt u digitale proofs maken om uw klant het afgedrukte resultaat van tevoren te laten zien - en dit in elke fase van het ontwerpproces. En wanneer uw klant de proof van proof.de heeft goedgekeurd, kunt u de gegevens gerust naar flyeralarm.de of andere drukportals sturen. Zolang deze volgens Processtandard Offsetdruck drukken, moeten proof en afdruk erg dicht bij elkaar liggen.
     

  • In Duitsland is er een standaard waaraan alle erkende drukkijen zich richten: de ProzessStandard Offsetdruck - PSO of de ProzessStandard Rotogravure - PSR voor diepdruk. Deze standaarden definiëren bepaalde toleranties van een drukproduct. Om nu aan te kunnen tonen dat uw proof, die u aan de drukkij hebt geleverd, aan deze standaarden voldoet, zal in geval van twijfel - dus in geval van geschil of onzekerheid - de mediakeil worden gemeten en de waarden worden geanalyseerd. Als de mediakeil "OK" is en de meetwaarden binnen de tolerantie liggen, moet de drukkij deze waarden ook bereiken.

    In de praktijk blijkt:
    Wanneer u een 8-paginale afbeeldings-brochure proeft en print, is het meestal voldoende om de 8 pagina's op het drukvel en de proof samen te stellen en een mediakeil na de laatste pagina af te drukken. Wanneer de mediakeil voorzien is van een testprotocol, is deze direct "" en dus kleur- en rechtsverbindend. Strikt genomen geldt dit dan alleen voor de laatste pagina, maar in de praktijk zou de drukkij het moeilijk hebben om aan te tonen dat de proof van pagina 5 niet "OK" is.

    Strikt genomen moet op elke proofpagina een mediakeil, hoewel het testprotocol niet verplicht is. Als u dus zeker wilt gaan of u in het verleden al problemen met de drukkij hebt gehad, moet u per afgedrukte pagina een mediakeil of een mediakeil met testprotocol aanmaken. Deze mediakasten worden niet afgesneden, maar direct met het testprotocol en het document samen op één blad afgedrukt. Dus als u een DIN A4-proof met mediakeil en testprotocol bestelt, wordt uw A4-document aangevuld met de keil en het protocol. U ontvangt dus een vel in het formaat 31 x 31 cm terug. Uw DIN A4-paginaformaat wordt nooit afgesneden, maar het testprotocol en de mediakeil ernaast afgedrukt, zodat het paginaformaat met deze elementen wordt uitgebreid. Daarnaast wordt een taakticket afgedrukt met alle belangrijke informatie over het proefsysteem, profielen, renderingintentions, proefsoftware enz.
     

  • Om de kleurkwaliteit van een proof goed te kunnen beoordelen, heb je een uniforme lichtomgeving nodig: Want zelfs als u en uw klant op hetzelfde moment dezelfde proof op tafel hebben liggen, is het licht aan een noordraam richting Alster op een bewolkte dag niet hetzelfde als het licht dat op precies hetzelfde moment in München aan een zuidraam met uitzicht op de Isar in de zon heerscht: De Münchense en Hamburger collega praten op hetzelfde moment aan de telefoon over volledig verschillende kleuren.

    Voor kleurapparatuurinstelling komt daarom alleen genormaliseerde kunstverlichting in aanmerking. De kleurapparaten moeten moreover onder dezelfde verlichting plaatsvinden als waaronder de proof op de oplaagafdruk bij offset wordt gekalibreerd: D50-normverlichting. Dit is licht met 5.000 Kelvin lichttemperatuur en een gedefinieerd, uniform spectraalverlies dat kleuren optimaal weergeeft.

    Want de verschillen tussen een gloeilamp, een TL-buis, een halogeen- en een daglichts-LED-lamp zijn enorm. Sinds 2009 geldt ook een nieuwe lichtnorm: ISO 3664:2009. In deze norm staat vastgesteld hoe het nieuwe D50-normverlichting eruit ziet, waaronder proofs en drukproducten op elkaar worden afgestemd. En een vernieuwing springt onmiddellijk in het oog bij de kleurapparaten: In het nieuwe normverlichting zijn UV-componenten opgenomen die reageren op de optische helderingsmiddelen die veel worden gebruikt in offset-papieren. Dat was tot nu toe niet het geval.

    Met onze Proof.de metameerkaart kunt u zien of de lichtbron aan het normverlichting voldoet en of een kleurapparaat is toegestaan.

    Interessante verdere links:
    Een artikel over de problemen van de nieuwe ISO 3664:2009 op Proof.de
    Een goed debat over dit onderwerp vindt u hier.
     

  • Een contractproof volgens ISO 12647-7 dient vooral om de kleur van het latere drukproces te simuleren. Om deze verbindendheid te controleren wordt vooral de UGRA/Fogra mediakeil CMYK V3.0 gebruikt. Op de contractproof worden in een taakticket verdere informatie zoals simulatieprofiel, datum en tijd en nog veel meer afgedrukt. Om de kleurverbindendheid aan te tonen, wordt de mediakeil na afdruk gemeten en een testprotocol afgedrukt, dat aantoont dat de gemeten waarden binnen de tolerantie van de MedienStandard Print en ISO 12647-7 liggen. Wanneer dit het geval is, wordt de contractproof als rechtsgeldig beschouwd.

    Een formproof wordt gemaakt om een lay-out of een formulier op volledigheid te controleren. De juiste opstelling van de pagina's wordt ook op de formproof gecontroleerd. De formproof wordt meestal op goedkoop papier en in slechte kwaliteit afgedrukt, omdat deze alleen de stand moet controleren. Daarom worden meestal dezelfde gegevens naar het proofapparaat gestuurd die later ook naar de plateninsoler gaan. Daarom toont de form-proof hetzelfde resultaat als de latere afdruk; hoewel in aanzienlijk slechtere kwaliteit.

    Een validatiedruk volgens ISO 12647-8 is een kleurkorrekte afdruk, meestal gemaakt op een laserprinter-digitaal druksysteem. In tegenstelling tot de echte "proof" is deze willekeurig gerasterd, aanzienlijk onrustiger in het drukbeeld vooral bij vlakken en verloopen, en met duidelijk hogere toleranties gemeten. Hierdoor is hij niet kleur- en rechtsverbindend zoals de echte contractproof, maar mag hij alleen na vorafspraak voor kleurajustering in de drukkij worden gebruikt.


  • „Wij drukken op een Berberich Allegro 135gr/m². Kunt u ons een proof op dit papier maken? Kunt u op ons oplaagpapier proefen?“

    De vraag naar een proof op oplaagpapier duikt regelmatig in onze telefoonsupport op. Jammer genoeg moeten we de vraag altijd nee beantwoorden. De proof op oplaagpapier is tot op heden technisch niet mogelijk.

    Alle momenteel bij de Fogra gecertificeerde proefsystemen zijn gebaseerd op een inktstraaldrucker als testprinter, meestal van Epson, Canon of HP. Deze printers vallen op door een groot kleurgebied, goede resolutie en uitstekende homogeniteit en kleurstabiliteit - eigenschappen die voor een proefdruksysteem absoluut nodig zijn. De inktstraaldrucker van Epson, gebruikt door de overgrote meerderheid van proefdruksystemen, is gebaseerd op 11-kleurige pigmentinkt, die een aanzienlijk groter kleurgebied kan reproduceren dan bijv. ISOCoatedV2 of PSOCoatedV3. De voorwaarde daarvoor is echter het gebruik van speciale inktstraaldrukkingen voor inktstraaldruk geoptimaliseerde papieren, waarop de pigmenten en inkten optimaal uitkomen. Hiervoor zijn speciale bekleedingen nodig die zijn geoptimaliseerd voor optimale weergave, snelle droging, goede slijtvastheid en hoge UV-stabiliteit van de afdruk. Op een beelddrukpapier zonder deze coatings zou de inkt vloeien, nauwelijks drogen en niet vastvegen. Ook het kleurgebied zou niet te realiseren zijn. Een proof zou daarom van dit standpunt niet mogelijk zijn.
    Gedetailleerde informatie hierover vindt u in onze proofblog op www.proof.de
     


  • Het moiré-effect of anders gezegd, een rasteroverlaying is een veelvoorkomend fenomeen in de weergave van drukken. Het ontstaat wanneer twee uniforme patronen ongelijkmatig over elkaar heen liggen.
    Moiré kan in de proof meestal niet worden gecontroleerd.
    Alle gangbare proefsystemen concentreren zich bij de proof op kleurweergave, niet op de weergave van het typische offset-raster en de offset-rosette. Waarom?
    Drukkijen werken met verschillende rasterbreedtes en rasterhoeken. Van 54-raster tot 80-raster in boograarset tot 32-raster in krantdruk zijn er veel rasteringen op de markt. Soms is het rasterpunt rond, soms vierkant, soms diamantvormig. Daarnaast verschilt de rasterhoek van CMYK en speciale kleuren van drukkij tot drukkij. En sommige drukkijen drukken ook een frequentiegemoduleerd raster, dat niet aan enige rasterhoek onderhevig is, maar quasi chaotisch door de RIP wordt geproduceerd. Op basis hiervan concentreren proeffabrikanten zich vooral op kleurweergave, niet op rastering en offset-rosette. Gedetailleerde informatie hierover vindt u in onze proofblog op www.proof.de
     


  • Sinds 2010 wordt in het eindexamen medieontwerper Digitaal en Print, specialisatie Ontwerp en Techniek, Print in de vraagstelling van de ZFA (Zentraler Fachausschuss Berufsbildung Druck und Medien) een proof vereist. Als uniform controlemiddel ligt een UGRA/Fogra-mediakeil 2.0 op de taak-cd van de examinandus en kan in de proof naast de examintaak worden geplaatst.
    Wie het gemakkelijk wil, bestelt eenvoudig onze mediakeil met testprotocol erbij, deze wordt net zo erkend en mag ook gebruikt worden.
    Gedetailleerde informatie over het eindexamen medieontwerper vindt u in onze proofblog op www.proof.de
     


  • Voor proofs voor ALDI of Hofer, die een testbare GTIN-code moeten bevatten, hebben we een speciaal procedure ontwikkeld waarmee we de testbaarheid van onze geproefde streepjescodes kunnen garanderen. Gedetailleerde informatie hierover hebben we in een artikel op onze blog samengevat:

    Testbaarheid van GTIN-codes voor ALDI/Hofer in de proof 

    Voor de conversie naar testbare GTIN-codes berekenen wij een pauschaal van €10,- excl. btw per GTIN-code per bestand. Als bijvoorbeeld een productverpakking op vier pagina's een streepjescode afgeeft, berekenen we u €40,- extra voor de proofkosten. Wanneer u van hetzelfde motief meerdere proofs nodig hebt, vallen de vervangingskosten voor de codes natuurlijk maar eenmaal.
    Bij meerdere motieven en meerdere GTIN-codes per motief ontstaan dus kosten die de proofkosten vaak overstijgen. De voorbereiding van de codes is echter een handmatig werk dat tijd, moeite en deskundigheid vereist. We verzoeken u daarom om uw begrip.
     

  •  

    Proofstandaarden en -profielen


    • Wij gebruiken alle actuele profielen volgens ProzessStandard Offsetdruck (PSO) en Process Standard Rotogravure (PSR) van de ECI en sommige oudere - maar gangbare - proofstandaarden.

      In het bijzonder zijn dat:

      Offsetdruck en krant

      • ISO Coated v2 (ECI) / ISOCoated V2 300% (ECI) 
        Standaard voor glanzend en mat gestreken beelddrukpapier
      •  
      • ISOUncoated 
        Standaard voor ongestreken wit natuurpapier
      •  
      • PSOCoatedV3 (Fogra 51)
        De opvolger van ISOCoatedV2 voor glanzend en mat gestreken beelddrukpapier met gematigde optische helderingsmiddelen
      •  
      • PSOUncoatedV3 (Fogra52)
        De opvolger van PSOUncoated voor ongestreken, woodfree natuurpapier met veel optische helderingsmiddelen
         
      • PSO Uncoated ISO12647 (ECI) 
      • De opvolger van ISOUncoated
      •  
      • PSO LWC Improved (ECI) 
      • LWC-papier verbeterd, glanzend gestreken, opvolger van ISO Web Coated
      •  
      • PSO LWC Standard (ECI) 
        LWC-papier standaard, glanzend gestreken
      •  
      • ISO Web Coated 
        LWC-papier standaard, glanzend gestreken
      •  
      • ISO Uncoated Yellowish
        ongestreken natuurpapier, licht gelig
      •  
      • SC Paper (ECI)
        Super gekalanderd papier, gesat
      •  
      • PSO SC-B Paper v3
        SC-B-papier, super gekalanderd papier, gesat
      •  
      • PSO MFC Paper (ECI) 
        Machine Finished Coating papier
      •  
      • PSO SNP Paper (ECI) 
        Krantenpapier
      •  
      • WAN-IFRAnewspaper 26v5
      • Krantenpapier
      •  
      • ISONewspaper 26v4 
        Krantenpapier
      •  
      • PSO Coated NPscreen ISO12647 (ECI) 
        glanzend en mat gestreken beelddrukpapier, FM-raster
      •  
      • PSO Coated 300% NPscreen ISO12647 (ECI) 
        ongestreken wit natuurpapier, FM-raster
      •  
      • PSO Uncoated NPscreen ISO12647 (ECI) 
        ongestreken wit natuurpapier, FM-raster
      •  
      • Improved Newsprint, INP
      • Verbeterd krantenpapier 
      •  
      • PSO Coated v2 300% Glossy laminate (ECI)
      • Beelddruk met daaropvolgende glanzende folie-coating
      •  
      • PSO Coated v2 300% Matte laminate (ECI)
      • Beelddruk met daaropvolgende matte folie-coating
      •  
      • eciCMYK - CMYK-uitwisselingkleurruimte
      • FOGRA53 is een CMYK-uitwisselingkleurruimte en dient voor kleurcommunicatie in drukproductie.
      •  
      • Heaven 42 (Scheufelen papier)
      • Helder beelddrukpapier
      • Profiel: Heaven42_AM_U280_K98_G80_HD.icc (Heidelberger Druck)
      •  
      • PaC.Space
        PaC.Space is de eerste uniforme kleurstandaard voor verpakkingsdiepdruk, die een interface biedt van geleverde prepress-gegevens naar proces- of drukspecifieke aanpassingen.

      Diepdruk

      • LWC Plus V2 M1
        De opvolger van LWC Plus (PSR_LWC_PLUS_V2_PT.icc)
      • Verbeterd LWC-papier (light weight coated)
      •  
      • LWC Plus
        De opvolger van HWC
      •  
      • LWC Standard V2 M1
        De opvolger van LWC Standard
      •  
      • LWC Standard 
        LWC-papier (light weight coated)
      •  
      • SC Plus V2 M1
        De opvolger van SC Plus
      •  
      • SC Plus
      • helderder super gekalanderd papier
      •  
      • SC Standard V2 M1
        De opvolger van SC Standard
      •  
      • SC Standard
        super gekalanderd papier
      •  
      • PSR MF V2 M1
        Roldiepdruk, papiertype MF resp. INP
      •  
      • News Plus (PSRgravureMF)
        PSRgravureMF (2004) wordt nu News Plus genoemd


      Verdere internationale profielen

      • GRACoL2006_Coated1v2
        GRACoL-interpretatie van ISO 12647-2, glanzend en mat gestreken beelddruk
      •  
      • SWOP2006_Coated3v2
      • SWOP-interpretatie van ISO12647-2 voor roloffsetdruk op dun gestreken papier
      •  
      • SWOP2006_Coated5v2
      • Andere SWOP-interpretatie van ISO12647-2 voor roloffsetdruk op dun gestreken papier, afleiding van Adobe USWebCoated v2
      •  
      • JapanColor2011Coated
        De nieuwe standaard van de Japan Printing Machinery Association (JPMA)
      •  
      • Japan Color 2001 Coated
        Standaard van de Japan Printing Machinery Association (JPMA)
      •  
      • SWOP 2013 C3
      • CGATS21-2-CRPC5
      •  
      • GRACoL 2013 Uncoated
        CGATS21-2-CPRC3
      •  
      • GRACoL 2013
        CGATS21-2-CRPC6

      Meer gedetailleerde informatie over de Offsetdruk-proofstandaarden, ICC-profielen en de gebruikte proofprofielen vindt u hier of op onze proofblog op http://www.proof.de/proof/proof-profile/
       


    • Wij hebben voor u alle beschikbare proofprofielen voor download in onze blog samengesteld. Alle informatie over de proofs en de ICC-profielen als download vindt u hier:
      http://www.proof.de/proof/proof-profile/
      Verdere informatie over de profielen, downloads en nauwkeurige specificaties vindt u ook op de websites van de respectieve organisaties, zoals:
      http://www.eci.org
      http://www.wan-ifra.org
      https://www.idealliance.org
       


    • Het beste is altijd om contact op te nemen met de respectieve drukkij naar welke standaard zij zouden aanbevelen. Over het algemeen geldt dat veel drukkijen zich oriënteren op de kleurkwaliteit van ISO coated v2, hoewel dit eigenlijk alleen bedoeld is voor offsetdruk op gestreken papier. Dit zou dan niet kleur- en rechtsverbindend zijn voor andere drukprocessen en media, maar zou in ieder geval geschikt zijn om een verwachting naar de drukkij toe te communiceren.


    • Grundsätzlich ist es am sichersten, den Standard zu verwenden, den die Druckerei für ihre Druckdaten verlangt. Innerhalb Europas ist es im Zweifelsfall oft sinnvoll ISO coated v2 (FOGRA 39) zu verwenden, da dieses häufig als Referenz auch für Druckverfahren und Medien verwendet wird, für die es eigentlich nicht gedacht ist. Darüber hinaus sind Empfehlungen schwierig, denn es gibt leider nicht überall einheitliche Standards.


    • Proofs zijn genormaliseerde producten die volgens een bepaalde reeks waarden worden gemaakt en getest. Dit is precies het punt dat hen onderscheidt van willekeurige "gekleurde uitdraaien".

      Een traditionele proof voor offsetdruk op beelddrukpapier wordt bijvoorbeeld gemaakt volgens de normwaarden van ISOCoated V2 (papiertype 1 en 2, glanzend en mat gestreken beelddruk, tonaalwaardestijging curves A (CMY) en B (K) van ISO 12647-2:2004) en getest volgens een werteset (FOGRA39L). Een proof voor natuurpapier (bijv. PSOUncoated) wordt volgens geheel andere wertesets gemaakt en getest. Logisch, want een druk op natuurpapier ziet begrijpelijk anders eruit qua buntheit en witwaarde dan een druk op beelddrukpapier.

      Een proof moet daarom altijd volgens een norm worden gemaakt en volgens een referentiewerteset kunnen worden getest. Een proof zonder profiel kan jammer genoeg niet worden gemaakt, want dat zou niets anders zijn dan "gekleurd papier uit een proefsysteem", maar geen kleurvast, ISO-conform proof. Moet u toch een proof maken, maar heeft u geen precieze informatie over het vereiste profiel, proefen u dan bij twijfel ISOCoated V2. Deze heeft zich als de meest gebruikte standaard in de branche gevestigd en zal daarom altijd als basisproof worden geaccepteerd.

      Met de invoering van de nieuwe standaarden zijn er met Fogra 51 en Fogra 52 nu ook gelijktijdig met ISOCoatedV2 en PSOUncoated nieuwe proofstandaarden op helderingsmiddelhoudendeproofpapieren beschikbaar. Raadpleeg alstublieft uw drukkij of zij al volgens de nieuwe of nog volgens de oude standaarden drukt en bestel uw proofs dienovereenkomstig.

      Een speciale zaak zijn onze Heaven42-proofs. Hier wordt niet een internationale standaard geproeft, maar een huisstandaard van de papierfabriek Scheufelen, waarmee de druk op het verbreide en ongewoon helder papier wordt gesimuleerd. Deze proofs zijn daarom ook niet kleur- en rechtsverbindend, maar simuleren binnen de toleranties de kleurkwaliteit van het kleurprofiel uitgegeven door Scheufelen en Heidelberger Druck.
       
     

    Speciale kleuren, PANTONE, HKS


    • Wij proefen met het proefsysteem met de meest nauwkeurige kleurweergave op de hele printermarkt. Met ons 11-kleuren proefsysteem kunnen we beter dan veel andere dienstverleners merkkleurkleuren zoals Pantone en HKS proefen. In onze proefsoftware hebben we alle gangbare kleuren opgeslagen, zodat merkkleurkleuren zo goed mogelijk in de digitale proof worden gesimuleerd.

      Als ons systeem uw kleur niet kent, kunnen wij de kleur handmatig invoeren. Ook dan streven we naar optimale weergave. Het is echter duidelijk: kleuren zoals bijvoorbeeld Pantone 811 of zilver en goud kunnen ook bij ons slechts bij benadering worden weergegeven.

      De volgende kleursystemen zijn in onze proefprinter opgeslagen:
      • • HKS: HKS K, HKS N, HKS Z
      • • Pantone: Pantone C, Pantone U, Pantone Goe C, Pantone Goe U,
        Pantone M, Pantone TCX (Textiel), Pantone TPX, Pantone DS
      • • Toyo
      • • DIC

      Verdere compacte informatie over de reproduceerbaarheid van PANTONE en HKS-kleuren vindt u hier.
       

      Gedetailleerde informatie, beeldvoorbeelden en kleurafwijkingstabellen voor alle gangbare PANTONE-kleuren vindt u op onze Proof.de-blog:

      › Kunnen HKS-kleuren worden geproefd?
      › Kunnen Pantone-kleuren worden geproefd?
      › Kleurafwijkingen van Pantone-kleuren in de proof in Delta-E (∆E)
      › Kleurafwijkingen van Pantone Metallics en Pantone Premium Metallics-kleuren in de proof in Delta-E (∆E)
      › Kleurafwijkingen van HKS-kleuren in de proof in Delta-E (∆E)
       


    • Pantone en HKS-kleuren moeten als voltooneeurkleuren worden aangelegd en correct benoemd zijn.
      Onze RIP herkent de kleuren aan de naam en wijst de kleuren de bijbehorende Lab-waarden toe. Let op: een PANTONE 300 C (voor gestreken papier) en een PANTONE 300 U (voor ongestreken papier) krijgen verschillende Lab-waarden toegewezen. Onze RIP zou daarom ook proberen een merkkleur voor ongestreken papier op een proof voor gestreken papier af te beelden.
      In de oplaagdruk, waar met fysiek gemengde voltoonetkleuren wordt gewerkt, is dit echter niet zonder meer te realiseren. Dit zou leiden tot duidelijke kleurafwijkingen tussen proof en oplaagdruk.

      Wilt u vooraf weten hoe goed we uw merkkleur kunnen raken, kijk dan hier: https://shop.proof.de/de/info/Pantone-und-HKS-Proof.html


    • De onderliggende kleur kan worden geproefd, maar er zijn geen printers geschikt voor proefen die over metallieke pigmenten beschikken. Het metallieke glans in de proof weergeven is helaas niet mogelijk.


    • Er bestaan momenteel twee metallics kleurboeken parallel bij PANTONE:

      PANTONE Metallics Coated: Bevat de klassieke reeds vanaf eind jaren tachtig beschikbare metallic-kleurtonen.
      • • Belangrijkste basistkleuren: PANTONE 877, 876, 875 …
      • • Typische kleurnamen: PANTONE 8020, 8040, 8060 enz.

      PANTONE Premium Metallics Coated: Het nieuwe, sinds 2012 bestaande metallics kleurboek, dat nieuwe, fijner metallics-kleurtonen toont.
      • • Belangrijkste basiskleur: PANTONE Silver 10077 C
      • • Typische kleurnamen: PANTONE 10142, 10158, 10214 enz.

       

      Het voornaamste verschil tussen de twee kleurboeken ligt in de samenstelling van hun respectievelijke basistkleuren: Ten eerste het verschillende PANTONE-zilver: PANTONE 877 resp. PANTONE Silver 10077 C. Ten tweede wordt in het PANTONE Metallics Coated het zilver aangevuld met verdere gouden basistkleuren, terwijl in het PANTONE Premium Metallics Coated het nieuw gedefinieerde zilver de enige metallieke basiskleur is en door PANTONE Goe-basistkleuren wordt afgetint.


      Gedetailleerde informatie over PANTONE Metallics vindt u in onze proofblog op www.proof.de
       
     

    Printgegevens, upload, formaten


    • Helemaal aan het einde van het bestelproces in onze winkel, nadat u op "Nu tegen betaling bestellen" hebt geklikt, ziet u een link naar ons uploadgedeelte. Hier kunt u per artikel tot 30 bestanden met elk tot 420 MB uploaden. De meeste klanten gebruiken deze manier. Uw gegevens blijven ongeveer 1 jaar in de winkel beschikbaar ter controle. Bij gegevensfouten zoals RGB-gegevens enz. kunt u eenvoudig uw oude gegevens verwijderen en nieuwe gegevens uploaden. Voor ons is dit de eenvoudigste manier om uw Proof-gegevens af te handelen.
      Soms zijn er echter goede redenen voor een ander pad, zoals zeer grote bestanden, lastige proxyservers of simpelweg het feit dat u al een WeTransfer-link naar de gegevens hebt, maar deze niet eerst wilt downloaden en vervolgens opnieuw uploaden.

      Wij laden en verwerken ook graag uw gegevens van WeTransfer, Dropbox of een directe link naar uw NAS-systeem, uw FTP of uw webserver. Dergelijke links of toegangsgegevens kunt u eenvoudig tijdens de bestelling in het opmerkingenveld schrijven.

      Wij stellen ook graag klanten met regelmatige bestellingen een eigen FTP-upload beschikbaar, waarmee u ook grote hoeveelheden gegevens kunt uploaden.


    • Van DIN A4 tot DIN A1 bieden wij niet alleen de DIN-formaten zoals DIN A4, maar ook een DIN A4+ formaat in overgrootte. De "+"-formaten zijn elk ongeveer 2,5 cm hoger en breder dan de respectievelijke DIN-formaten. Dit heeft de volgende achtergrond:

      Wij proefen van de rol, en de rolformaten zijn meestal optimaal aangepast aan de DIN-formaten. Onze meest gebruikte rolbreedte is 61 cm, perfect geschikt voor twee dwars liggende DIN A4-pagina's plus 3 mm zijrand en 5 mm afstand in het midden tussen de pagina's.

      Voeg nu snijmarkeringen en aansnijding toe, dan groeit de paginagrootte dienovereenkomstig. Is uw pagina dus in plaats van 297 mm door de snijding en snijmarkeringen 315 mm groot, dan passen twee dwars liggende pagina's niet meer naast elkaar. De RIP zet de pagina's vervolgens in staand formaat op de rol. Wij moeten daarom ongeveer 170 mm materiaal afsnijden en weggooien. Daarom berekenen wij u de DIN-formaten met snijding tegen een klein surchargetarief om het hogere materiaalverbruik in te calculeren.

      Formaten
      A6: 105 x 148 mm
      A5: 148 x 210 mm
      A4: 210 x 297 mm
      A4+: 235 x 320 mm
      A3: 297 x 420 mm
      A3+: 320 x 445 mm
      A2: 420 x 594 mm
      A2+: 445 x 620 mm
      A1: 594 x 840 mm
      A1+: 620 x 880 mm
      70/100: 700 x 1000 mm
      A0+: 882 x 1247 mm


    • Wij schalen geen gegevens, voegen niets toe en verwijderen niets. U ontvangt uw proof exact in de grootte van de geleverde gegevens. Hebt u snijmarkeringen in de PDF aangebracht, dan worden deze meegeproefd. Hebt u geen aangebracht, heeft uw proof ook geen snijmarkeringen.


    • Nee. Wij proefen van de rol en niet van exact DIN-vellen. Uw proof zal meestal een enkele millimeter brede witte rand hebben, maar door het rolformaat kan dit ook enkele centimeters breed zijn. We snijden met de hand, dus de snijden zijn niet altijd 100% nauwkeurig.


    • Mediakeil, testprotocol en taakticket (enkele regels tekst met informatie over medium, printer, proofprofiel, enz.) worden onder of naast uw motief geprint. De ruimte hiervoor komt bij uw motief en hoeft niet door u in te worden berekend.


    • We hebben geen aansnijding of drukmarkeringen nodig. We printen 1:1 wat in uw printgegevens is aangelegd. Levert u ons printgegevens met aansnijding en snijmarkeringen, dan krijgt u ook een proof met aansnijding en snijmarkeringen terug. Houd er rekening mee dat aansnijding en drukmarkeringen het formaat vergroten. Als u dus een A4 met aansnijding en snijmarkeringen bij ons wilt laten proefen, moet u niet A4, maar A4+ bestellen.


    • Ja. Zolang aantal en formaat van de pagina's in uw printgegevens met uw bestelling overeenkomen, maakt het voor ons geen verschil op hoeveel bestanden deze pagina's zijn verdeeld. Het zouden bijvoorbeeld ook combinaties van een multi-page PDF en JPG's of TIFF's mogelijk zijn.


    • Zolang uw printgegevens alleen CMYK-kleuren en eventueel speciale kleuren (Pantone of HKS) bevatten, maakt het voor de proof niet uit welk kleurprofiel in het bestand is ingebed. Onze RIP simuleert het bestelde profiel op basis van de aanwezige CMYK-waarden en Pantone- of HKS-kleuren volgens Lab-waarden die in onze RIP zijn opgeslagen. Correct aangelegde PDF/X3 en PDF/X4 maken het echter ook mogelijk RGB-kleuren in printgegevens kleurvast te proefen. Hiervoor moeten echter alle elementen de bijbehorende kleurprofielen hebben ingebed en het uitvoerprofiel moet overeenkomen met het bestelde profiel.
       


    • Wanneer we een bestand van u ontvangen, controleren we eerst of er andere kleuren dan CMYK in het bestand zitten. Is het bestand uitsluitend in CMYK opgebouwd, wordt het direct naar de proof gestuurd.

      Omgang met verkeerde profielen bij CMYK-gegevens / "Profile Mismatch"

      Voor zover wij uitsluitend CMYK-gegevens van u hebben ontvangen, negeren wij alle ingebedde ingevoerde en uitvoeprofielen en gebruiken alleen de CMYK-waarden die wij naar de bestelde uitvoerkleurruimte brengen.

      Voorbeeld 1: Gegevens in ISOCoated, Proof in ISOCoatedV2 besteld, dus verkeerde of geen CMYK-profiel ingebed

      U stuurt een bestand met het profiel ISOCoated en een kleurvlak in CMYK 100/70/0/0 en bestelt een proof naar ISOCoatedV2. We negeren het ISOCoated-profiel en proefen de zuivere kleurwaarde 100/70/0/0 naar ISOCoatedV2.

      Waarom doen we dit? We proberen in onze proofs de "geleefde werkelijkheid" van het afdrukken zo goed mogelijk weer te geven. In veel gesprekken met drukkijen hebben we gezien dat deze in bijna 100% van de gevallen geen CMYK-naar-CMYK-profielconversies uitvoeren, maar simpelweg een kleurwaarde van 100/70/0/0 zonder inachtneming van CMYK-profielen op de plaat brengen, papier inleggen en normaatgetrouw afdrukken. We beelden dus ook deze weg af, hoewel het eigenlijk "correcter" zou zijn om een kleurruimtetransfer van ISOCoated 100/70/0/0 naar ISOCoatedV2 uit te voeren. Dit resulteert echter in een andere kleurwaarde, bijvoorbeeld bij relatieve colorimetrische conversie met tonale compensatie 100/63/1/6 of perceptueel met tonale compensatie 100/63/3/15 !

      Praktijkgeval: Een klant van ons liet niet bij ons proefen, maar bij een collega 30 licht verschillende, donkerblauwe kleurvlakken in ISOCoatedV2, onder elk waarvan de CMYK-waarde in zwarte lettertype stond, om een gelakt oppervlak kleurig af te stemmen. De klant definieerde op basis van de geproefte kleurvlakken een zeer goed passende CMYK-kleurwaarde, zette die in zijn brochures en startte de drukorders.
      Resultaat: Het donkerblauwe was telkens een duidelijk ander blauw dan op de referentieproof, klant en agentur waren erg ontevreden en gingen op foutzoektocht.

      Laten we zeggen dat de case nu bij ons terechtkwam. We ontvingen een bestand om in ISOCoatedV2 te proefen en vergeleken het met de proof van onze collega. De kleuren met dezelfde onderstaande zwarte CMYK-waarden waren duidelijk anders, beide proofs hadden echter een mediakeil en waren correct gemeten. Na wat zoeken kregen we het idee om het oorspronkelijk bij de collega geproefte bestand op te vragen, dat ook nog bestond. Daarin vonden we een Fogra27Coated-profiel, dus een implementatie van de oude ISOCoated. Destijds was een proof naar ISOCoatedV2 besteld.
      Wat was er gebeurd? De collega had rekening gehouden met de ingevoerde profielen, waardoor de CMYK-waarden van de kleurvlakken door een kleurruimtetransfer van CMYK naar CMYK aanzienlijk veranderden, zoals hierboven beschreven. De zwart gedrukte CMYK-waarden onder de kleurvlakken waren echter uiteraard niet veranderd. De afgestemde CMYK-waarde kwam dus helemaal niet meer overeen met de geproefte waarde. Onze klant was perplex: "Hoe, werden onze CMYK-waarden niet geproefd?".

      Bij ons zou dit geval niet zijn voorgekomen, omdat we het ingesloten profiel in CMYK-gegevens zouden negeren. Dat zou in dit geval ook de verwachting van onze klant zijn geweest. Na ruim twee uur hadden we zo de "fout" (of eigenlijk: het "verschil") achterhaald, onze klant een "verwachtingsgerechte" proof gemaakt, waarop hij de passende CMYK-waarde in ISOCoatedV2 kon bepalen, en hadden het probleem opgelost.
       


    • Wanneer we een PDF-bestand ontvangen dat RGB-afbeeldingen bevat, controleren we in de volgende stap of het bestand een geldig PDF/X-3 of PDF/X-4 is. Zo ja, en als alle ingevoerde RGB-profielen correct zijn gemarkeerd met kleurruimte (sRGB / AdobeRGB / ECI-RGB-V2 enz.), controleren we of de juiste uitvoerkleurruimte als uitvoer-intentie is gebruikt en of eventueel aanwezige CMYK-gegevens de juiste invoerprofielen hebben. Zo ja, dan proefen we het bestand met de instellingen: "Alle ingevoerde en uitvoerkleurruimten in acht nemen".

      Als RGB-gegevens geen profiel zouden bevatten, dus bijv. in Apparaat-RGB zijn aangelegd, sturen we een "Gegevens fout"-e-mail, waarin we ons voorgaan als volgt uitleggen:

      "Geachte klant,
      de gegevenscontrole heeft aangetoond dat uw gegevens RGB-elementen bevatten. RGB-elementen kunnen in de proof alleen veilig worden geïnterpreteerd als ze met een kleurprofiel en een renderingintention zijn voorzien. Dit is bijvoorbeeld het geval bij correct aangelegde PDF/X-3 en PDF/X-4 gegevens. Bovendien moet de juiste uitvoer-intentie worden gegeven. Ten minste één van deze criteria lijkt niet van toepassing op uw bestand te zijn.
      De veiligste manier zou dus zijn dat u de RGB-gegevens naar CMYK converteert. Dit heeft het voordeel dat u controle hebt over de conversie en het CMYK-resultaat voordat u het bestand opnieuw kunt uploaden nog eens kunt bekijken in Acrobat. Voor de proof kunnen we dan betrouwbaar terugvallen op uw CMYK-waarden. Roep daarvoor de huidige bestelling in uw klantaccount op, verwijder de foutieve gegevens en upload de gecorrigeerde gegevens.
      Mochten het RGB-element slechts een klein afbeelding zijn dat voor de totaaluitdrukking van de proof niet van belang is, of mocht u geen ander bestand voor de proof beschikken, dan kunnen we uw RGB-gegevens natuurlijk ook voor de proof gebruiken. Waar voorhanden, gebruiken we dan uw RGB-bronprofielen en renderingintentions, anders gebruiken we de sRGB-standaard en de renderingintention "elatiefcolorimetrisch met tonale compensatie", wat in de allermeeste gevallen tot correcte proefresultaten leidt.
      Mochten we de geleverde RGB-gegevens op deze manier willen proefen, geef ons dan alstublieft even een seintje. We staan graag voor verdere vragen ter beschikking. Met vriendelijke groet, uw proofteam"

     

    Bestelling


    • Als we konden kiezen hoe onze klanten betalen, zouden we de volgende betalingsmogelijkheden wensen:
      1.: Directe overschrijving (lage kosten voor ons, veilige betaalmethode, snelle overdracht naar ons account)
      2.: Betaling op rekening (geen kosten, maar ondanks goede betalingsmoraal moeten we soms bij klanten aandringen en hen aan betaling herinneren)
      3.: PayPal, creditcard of automatische incasso (wordt allemaal via afgerekend en kost ons aanzienlijk hogere kosten dan bijv. directe overschrijving)

      Wij versturen alle proofs onmiddellijk, ook bij betaling op rekening, ook bij nieuwe klanten, dus er is geen vooruitbetaling in onze winkel. Wij vertrouwen erop dat onze klanten onze prestatie waarderen en graag gebruikmaken en daarom ook graag betalen.

      Kies dus de betaalmethode die u het best uitkomt. Maakt u niet uit, dan zouden wij directe overschrijving of betaling op rekening graag zien... :-)
       


    • Als u zich in onze winkel aanmeldt en uw account opent, ziet u een overzicht van uw vorige bestellingen. U kunt de rekening rechtstreeks in het overzicht openen en downloaden.
       


    • Of u dezelfde pagina 10x laat proefen of 10 verschillende pagina's elk eenmaal, maakt voor ons geen verschil. Als u bijvoorbeeld 10 pagina's DIN A4 in ISOCoatedV2 in uw winkelwagentje legt, kunt u ons één bestand geven dat we 10x moeten proefen. Of een PDF met 10 verschillende pagina's. Of een JPEG, twee TIFF's, een ZIP-bestand met vier eenpagina PDF's en een PDF met drie pagina's. Zolang voor ons duidelijk 10 pagina's te proefen zijn, is dat helemaal oké. Wilt u een pagina 10x of juist 5 pagina's elk 2x geproefd hebben, schrijf ons dan een kort bericht in het opmerkingenveld bij de bestelling, anders weten we niet zeker of u gewoon per ongeluk pagina's bent vergeten of over het hoofd gezien.
       


    • Voor leveringen in EU-landen, zogenaamde intra-communautaire leveringen, moet u ons bij uw bestelling absoluut uw btw-identificatienummer geven. Wij stellen u vervolgens een factuur uit zonder Duitse btw. Voor de Duitse belastingdienst is het echter belangrijk dat wij uw btw-id controleren en het grensoverschrijding van de zending naar uw land documenteren op basis van het trackingprotocol. Alleen onder deze twee voorwaarden kunnen wij een btwvrije factuur uitstellen.
      Voor landen buiten de EU moet alleen het grensoverschrijding worden aangetoond. We hebben in dit geval geen btw-id nodig, de winkel genereert automatisch een factuur zonder Duitse btw.
       


    • Welk papier wij voor uw proof gebruiken, kunt u niet bij ons kiezen. Welk papier wij gebruiken, hangt af van welk proofprofiel u hebt besteld. We gebruiken in totaal 4 verschillende papieren voor onze proofs. Elk één gestreken en één ongestreken papier zonder optische helderingsmiddelen en één met optische helderingsmiddelen. Doorgaans gebruiken we altijd ongestreken papier voor profielen die voor ongestreken papier bestemd zijn en gestreken papier voor profielen voor gestreken papier.

      Wanneer we welke papieren gebruiken, vindt u ook onder "Proofpapieren".


    • Wanneer we bijvoorbeeld een bestelling van twee pagina's krijgen, maar slechts één pagina werd geüpload, melden we ons doorgaans bij u om te controleren of u hetzelfde motief meerdere keren nodig hebt of dat er nog printgegevens ontbreken. Om mogelijke vertraging te voorkomen, kunt u ons - bij voorkeur via het opmerkingenveld - meedelen wat we hoe vaak moeten proefen.
       


    • Meld jezelf zo snel mogelijk bij ons aan. Het beste per chat of telefonisch op +49 (0) 7071-7952740. We kunnen bestellingen achteraf wijzigen of annuleren, maar de productie van uw proofs kan soms direct na het afronden van de bestelling beginnen. Daarom is snelheid noodzakelijk.
       


    • De bestelstatus verandert niet automatisch, maar moet handmatig door een medewerker worden ingesteld. Hebt u erst onlangs nieuwe gegevens geüpload, dan is het goed mogelijk dat nog niemand tijd had om de nieuwe gegevens te controleren. Mochten uw gegevens nog steeds ontbreken of foutief zijn, dan nemen we opnieuw contact met u op. Per e-mail of telefoon.


    • Meld jezelf bij ons aan! Het beste per chat of telefonisch op +49 (0) 7071-7952740. Ondanks alle moeite kan het voorkomen dat de proofsoftware een slechte dag heeft en foutief print, of dat we, als gewone mensen, per ongeluk de verkeerde workflow pakken of fijne strepen op de proof over het hoofd zien in de haast van verzending. In zo'n geval stellen we u onmiddellijk nieuwe proofs op en sturen deze opnieuw naar u.

     

    Verzending


    • Wij verzenden tot formaat DIN A4+ in een 400 gr/m² chromosulfaatkarton met scheurrand, vanaf formaat DIN A3 in een eenmalig golvende kartonnen koker, ook voorzien van een scheurrand.

      De proofs worden daarnaast in polyethyleen-beschermingshoezen geplaatst. Hierdoor worden de proofs bij verzending optimaal beschermd tegen regen, vochtigheid en klimaatinvloeden. De beschermingshoezen zijn scheurtv-vast en waterresistent en daarom herbruikbaar. U kunt de proofs na inspectie probleemloos in dezelfde beschermingshoezen verder verzenden. Polyethyleen-folie verbrandt restloos zonder giftige dampen, gassen en slakken en is grondwatervrij.

      De kartonnen koker is ook herbruikbaar, hoewel de scheurrand niet meer werkt bij herverzen ding.

      We krijgen slechts enkele keren per jaar terugmelding dat onze verpakkingen during verzending zijn gekrast of beschadigd. Met name bij de omhulsels was dit vóór de huidige chromosulfaatkarton-oplossing een veel voorkomend probleem.

      We verzenden de proofs graag ook neutraal; deel dit ons alstublieft in het opmerkingenveld mee tijdens de bestelling.



    • Wij sturen uw proofs graag neutraal op. Schrijf uw verzoek om neutraal verzenden alstublieft in het opmerkingenveld tijdens het bestelproces. Onze proofs zijn over het algemeen volledig neutraal gehouden en bevatten geen enkele aanwijzing van proof.de. Uw klant kan dus niet achterhalen wie uw proofs heeft geproduceerd.
      Bij neutraal verzenden ontvangt u uw proofrekening per e-mail.

      Wat we u ook kunnen bieden: upload uw afleverbon als extra bestand bij uw proofgegevens. We printen vervolgens uw afleverbon in zwart-wit en voegen deze bij uw bestelling. Heel praktisch dus: u bestelt 10 pagina's proofs in DIN A4, die rechtstreeks naar uw klant moeten worden verzonden.

      • 10 pagina's DIN A4 in het winkelwagentje en afrekenen met klantadres
      • In het opmerkingenveld: "Alstublieft neutraal verzenden, eigen afleverbon wordt geüpload" of iets dergelijks schrijven
      • Twee bestanden uploaden: 1x "Proofs" en 1x "Afleverbon" of iets dergelijks :-)
      • Bestelling afronden
       


    • Bijvoorbeeld als wij alle proofs 2x moeten proefen en dan één set naar u en één set naar uw klant moet worden verzonden, kunt u  twee bestellingen plaatsen of u schrijft ons uw verzoek en het tweede leveringsadres in het commentaarveld. We passen dan de rekening aan voor 2x verzending en voegen deze bij uw zending in. Belangrijk: betaal niet per Paypal of directe boeking, maar kies "Factuur" als betaalmethode, omdat het bedrag op de orderbevestiging niet meer overeenkomt met het eindrekningbedrag, en Paypal daarom het verkeerde bedrag bij u zou aanvragen.


    • Voor pakketten waarvoor we het verzendlabel via onze winkellogistiek hebben aangemaakt, krijgt u per e-mail een trackinglink. Voor proofs tot maximaal A4+ verzenden we standaard als grote brief Priority met Deutsche Post. We kunnen tracking hiervoor aan onze kant inzien, maar dit geeft meestal alleen aan of reeds bezorgd is of niet. Tracking voor neutraal verzonden pakketten, DHL Express vóór 9 uur en Express met zaterdagbezorging, is alleen van onze kant zichtbaar, omdat we de labels hiervoor buiten onze winkellogistiek genereren. Maar als u contact met ons opneemt, kunnen we de bijbehorende link voor u zoeken.


    • Alles wat tot 16.00 uur bij ons binnenkomt, gaat diezelfde dag nog in verzending, mits de bestelling op tijd is afgerond en de printgegevens proofklaar zijn. Als u een van onze expressverzenaloptions kiest, is de proof in Duitsland meestal betrouwbaar de volgende werkdag op zijn bestemming. In standaardverzending kan het ook wel wat dagen duren voordat het wordt bezorgd, wat we achteraf niet meer kunnen versnellen.

      Meer gedetailleerde informatie hierover vindt u onder "Verzendkosten en levertijden".


    • Meld jezelf alstublieft onmiddellijk bij ons aan, bij voorkeur per chat of telefonisch op +49 (0) 7071-7952740. Ondanks onze goede verpakking kan het voorkomen dat het pakket samen met de inhoud onderweg beschadigd raakt en de proofs gekrast bij u aankomen. Ook al ligt de verzending niet meer in onze handen, stellen wij u onmiddellijk nieuwe proofs op en sturen ze u opnieuw toe. Stuur ons ter zekerheid alstublieft een foto van de gekraste proof en/of de gekraste verpakking en gooi deze niet weg. Hoewel een claim bij DHL of UPS meestal niet succesvol voor ons is, kunnen we het op zijn minst proberen. Hartelijk dank.

Terug