Pogosto zastavljena vprašanja - Pogosto vprašanja o proof

Petih najpogostejših vprašanj:


  • Čisto na koncu procesa naročanja v naši trgovini, potem ko ste kliknili na "Naročite zdaj s plačilom", vam bo prikazan povezava do našega območja za nalaganje, kjer lahko naložite do 30 datotek na artikel, vsaka do 420 MB velika. Večina naših strank uporablja to pot. Vaši podatki ostanejo v trgovini za preverjanje še približno 1 leto, pri napakah podatkov, kot so podatki RGB itd., lahko enostavno in udobno izbrišete stare podatke in naložite nove podatke. Za nas je ta način najlažji pri upravljanju vaših podatkov proof.
    Vendar pa obstajajo dobri razlogi za drugačen način, bodisi zelo velike datoteke, problematični strežniki proxy ali preprosto dejstvo, da že imate povezavo WeTransfer do podatkov, vendar jih ne želite najprej prenesti in nato ponovno naložiti.

    Z veseljem naložimo in obdelamo tudi vaše podatke iz WeTransfer, Dropbox ali direktne povezave do vašega sistema NAS, FTP ali spletnega strežnika. Takšne povezave ali dostopne podatke nam lahko enostavno napišete v polje za sporočila med naročanjem.

    Za stranke s pogostimi naročili voljno zagotovimo tudi lastno nalaganje FTP, kam lahko naložite velike količine podatkov.


  • Dokazujemo s sistemom proof z najbolj natančno barvno reprodukcijo celotnega trga tiskalnikov. Z našim 11-barvnim sistemom proof lahko dokazujemo barvne vzorce, kot so Pantone in HKS, bolje kot mnogi drugi ponudniki storitev. V naši programski opremi proof smo vstavili vse običajne barve, tako da se posebne barve čim bolje simulirajo v digitalnem proof.

    Če naš sistem vaše barve ne pozna, lahko barvo vnesemo ročno. Tudi takrat se trudimo za optimalno reprodukcijo. Jasno je pa: barve, kot je na primer Pantone 811 ali srebrna in zlata, se pri nas lahko predstavijo le približno.

    V našem tiskalniki proof so vgrajeni naslednji barvni sistemi:
    • • HKS: HKS K, HKS N, HKS Z
    • • Pantone: Pantone C, Pantone U, Pantone Goe C, Pantone Goe U,
      Pantone M, Pantone TCX (Textile), Pantone TPX, Pantone DS
    • • Toyo
    • • DIC

    Več kompaktnih informacij o predstavljivosti Pantone in HKS barv najdete tukaj.
     

    Podrobne informacije, primeri slik in tabele odstopanja barv za vse običajne Pantone barve najdete v našem blogu Proof.de:

    › Ali je mogoče dokazati HKS barve?
    › Ali je mogoče dokazati Pantone barve?
    › Odstopanja barv Pantone v dokazilu v Delta-E (∆E)
    › Odstopanja barv Pantone Metallics in Pantone Premium Metallics v dokazilu v Delta-E (∆E)
    › Odstopanja barv HKS v dokazilu v Delta-E (∆E)
     


  • Z veseljem pošljemo vaše dokaze tudi nevtralno. Prosimo, napišite nam željo po nevtralnem pošiljanju v polje za opombe med procesom naročanja. Naši dokazi so splošno povsem nevtralno oblikovani in nimajo nobenih namigov na proof.de. Vaš customer ne more torej ugotoviti, kdo je製ndinil vaše dokaze.
    V primeru nevtralnega pošiljanja prejmete svoj obračun proof po e-pošti.

    Kaj vam lahko ponudimo tudi: Naložite nam svoj dostavni list kot dodatno datoteko skupaj z vašimi podatki proof. Nato natisnemo vaš dostavni list v črni in beli ter ga priložimo vaši naročilu. Torej povsem praktično: naročite 10 strani proof v DIN A4, ki se morajo poslati neposredno vašemu strancu.

    • 10 strani DIN A4 v nakupovalno košaro in zaključek s stranskim naslovom dostavke
    • V polje za opombe: "Prosimo nevtralno pošiljanje, lastni dostavni list bo naložen" ali kaj podobnega napišite
    • Naložite dve datoteki: 1x "Dokazi" in 1x "Dostavni list" ali kaj podobnega :-)
    • Zaključite naročilo
     


  • Če želimo, da na primer dokazujemo vse dokaze 2x in se nato en niz pošlje vama in en niz vašemu strancu, lahko bodisi sprožite dve naročili bodisi nam napišete v polje za komentar vašo željo in drugi naslov dostavke. Nato prilagodimo račun na 2x pošiljanja in ga priložimo vaši pošiljki. Pomembno: ne plačajte po Paypal ali Sofort nakazilu, vendar izberite "Račun" kot način plačila, ker se znesek na potrdilu naročila ne ujema več s končnim zneskom računa, in Paypal bi zato zahteval napačen znesek pri vas.


  • Medialni klin, preskusni protokol in vstopnica naročila (nekaj vrstic besedila z informacijami o mediju, tiskalniki, profilu proof itd.) se natisnejo pod ali ob vaš motiv. Prostor za to se doda vašemu motivu in ga ni treba vam izračunati.

 

Vsa vprašanja:

› Splošna vprašanja o dokazilih

› Standardi in profili proof

› Posebne barve, Pantone, HKS

› Podatki tiska, nalaganje, oblike

› Naročilo

› Pošiljanje

 

Splošna vprašanja o dokazilih


  • Dokaz od Proof.de je izdelan v skladu z veljavnim standardom ISO 12647-7 in je z medialnim klinom UGRA-Fogra in preskusnim protokolom zavezujoč po barvah in pravno zavezujoč. To nam tudi vsako leto znova potrdi Fogra: trenutno smo trojno certificirani Fogra po Fogra 39, 51 in 52.

    proof.de deluje izključno z napravami Epson proof, opremljene z najnovejšimi merilnimi napravami X-Rite Spectroproofer-ILS30 in merijo ter preverjajo dokaze neposredno po tisku v napravi.

    Kako to deluje?
    Če pri proof.de naročite dokaz z medialnim klinom UGRA/Fogra CMYK V3.0, se medialni klin s svojimi 72 standardiziranimi barvnimi polji natisne neposredno pod vašim dokazom. Ta medialni klin se nato neposredno v napravi proof aktivno posušuje in se nato meri z merilno napravo Spectroproofer. Dobljene vrednosti meritev oceni strežnik proof. Če izmerjene vrednosti barv ležijo znotraj toleranc standarda ISO, se neposredno za medialni klin natisne preskusni protokol meritve, ki vam zagotavlja zavezanost po barvah v skladu z ISO 12647-7 (glej sliko spodaj). Kot lahko vidite na sliki spodaj, so naši dokazi običajno bistveno pod dovoljenimi mejami znotraj standarda.

    Avtomatizirana ustvarjanje in preverjanje medialnega klina neposredno v napravi proof ima mnoge prednosti:
    • • Merjenje se opravi avtomatsko neposredno po ttisku proof, napake pri merjenju zaradi ročnih napak so izključene. Ker se preskusni protokol ne „prilepi" naknadno, kot je pogosto običajno, je izključena tudi manipulacija.
    • • Z isto merilno napravo, vgrjeno v tiskalnik proof, se tiskalnik proof sam kalibrira v rednih presledkih in tako zagotavlja popolne rezultate proof.
    • • Razpolagamo s sistemom proof z najbolj natančno barvno reprodukcijo celotnega trga tiskalnikov (zagon 2016, programska oprema 2017). Tako lahko dokazujemo ne samo klasične barvne prostore CMYK, ampak tudi Pantone in HKS barve, ki bi sicer pogosto bile blede in resnično ne blizu originalu. Več kot 99% vseh Pantone barv je predstavljivo s našim sistemom proof.
    •  
    Dodatne informacije o preskusnem protokolu, medialnem klinu ter o delu in odgovornosti UGRA/Fogra najdete na www.ugra.ch in www.fogra.org.
     

  • Dokazujemo na štirih vrstah papirja:

    Za simulacijo papirjev za slikovni tisk brez svetlilcev (npr. ISOCoatedV2) uporabljamo EFI Gravure Proof papir 4245 z 245g/qm. Počuti se zelo kakovostno in je idealen tudi za predstavitve pri strancu.

    Za simulacijo papirjev za slikovni tisk s svetlilci (npr. PSOcoatedV3) uporabljamo EFI 8245 OBA z 245g/qm. Za razliko od Gravure Proof papirja je barvitost OBA papirja bistveno bolj svetla.

    Tisti, ki potrebujete dokaz za naravne papirje brez svetlilcev (npr. PSOuncoated), vam ponudimo dokaz na matnem EFI 9120 XF 120g/qm papirju. Je zelo primeren za simulacijo naravnih papirjev, saj je v taktilnosti in debelini zelo podoben pismenskemu papirju.

    Tisti, ki potrebujete dokaz za naravne papirje s svetlilci (npr. PSOuncoatedV3), vam ponudimo dokaz na matnem EFI 8175OBA mat proof papirju z 170/qm. Vsebuje visok delež svetlilcev in je zato zelo podoben sodobnemu, svetlemu papirju za predtisk ali pisarniškemu papirju.
     
     

    EFI 4245 Gravure Proof papir

    		 EFI 8245 OBA semimat EFI 9120 XF mat EFI 8175OBA mat
    Teža: 245 gr/qm 245 gr/qm 120 gr/qm 175 gr/qm
    Debelina: 260 µ 245 µm 150 µm 230 µm
    Neprosojnost: 96% > 95% 95 % 97%
    Sijaj (Tappi 75°) 54 % (satinski sijaj) 22 % (semimat) 6 % (mat) 5% (mat)
    L*a*b barvitost papirja 94,5 / 0,0 / -1,5 M0: 95,8 / 0,9 / -4,3
    M1: 96,0 / 1,1 / -5,6    		 96,7 / 0,2 / -2,4

    M0: 96,8 / 2,5 / -7,7
    M1: 97 / 3,0 / -10,8












     

    Dodatne informacije o naših certificiranih proof papirjih najdete tukaj.
     


  • Številni tiskarski portalih so certificirani za ProzessStandard Offsetdruck (PSO) in tiskajo v skladu z ISO 12647-2. To je isti standard ISO, po katerem nastajajo naši dokazi. Dokaz in tisk se torej odlično ujemata.

    Ponekod lahko pri spletnih tiskarnah tudi sami ustvarite digitalni dokaz – vendar le v okviru samega naročila, torej ne vnaprej. Vnaprej proof ne ponuja na primer Flyeralarm. Poleg tega so ta dokazi – odvisno od oblike – tudi ne pretirano poceni. In za brošure Flyeralarm.de na primer sploh ne ponuja dokazov.

    Pri proof.de lahko ustvarite digitalnih dokazov, da svojemu strancu pokažete natisnjeni rezultat vnaprej - in to na vsaki stopnji procesa oblikovanja. In ko vaš stranec sprejme proof.de proof, lahko mirno pošljete podatke flyeralarm.de ali drugim tiskarski portalom. Če tiskajo v skladu s standardom procesnega tiska offsetnega tiska, bi se dokaz in tisk morala biti zelo blizu.
     

  • V Nemčiji obstaja standard, ki ga spoštujejo vse ugledne tiskarne: ProzessStandard Offsetdruck - PSO ali ProzessStandard Rotogravure - PSR za gravuro. V teh standardih so opredeljene določene tolerance tiskanega proizvoda. Da bi lahko dokazali, da vaš dokaz, ki ste ga posredovali tiskarni, izpolnjuje te standarde, je v primeru spora - torej v primeru spora ali negotovosti - medialni klin izmerjen in vrednosti analizirane. Če je medialni klin v redu in vrednosti meritev ležijo znotraj tolerance, mora tiskarni tudi doseči te vrednosti.

    V praksi se je izkazalo:
    Ko dokazujete in tiskate 8-stransko broširno broširno gradivo, je običajno dovolj, da 8 strani zložite na tiskarski list in na dokazilu ter natisnet medialni klin za zadnjo stranjo. Če je medialni klin opremljen s preskusnim protokolom, je takoj v redu in zavezujoč po barvah in pravno zavezujoč. Strogo gledano, to velja samo za zadnjo stran, vendar je po izkušnjah tiskarni težko dokazati, da dokaz na strani 5 ni v redu.

    Natančno gledano, mora biti na vsaki strani dokazila medialni klin, pri čemer preskusni protokol ni obvezan. Če želite biti prepričani ali ste v preteklosti že imeli težave s tiskarno, bi morali za vsako natisnjeno stran zahtevati bodisi medialni klin bodisi medialni klin s preskusnim protokolom. Ti medialni klini se ne odrežejo, ampak se naletele skupaj z dokazilom na enem listu. Če torej naročite dokaz DIN A4 z medialnim klinom in preskusnim protokolom, bo vaš A4 dokument dopolnjen s klinom in protokolom. Dobite torej list v formatu 31 x 31 cm nazaj. Vaš format DIN A4 nikoli ne bo obrezen, ampak se preskusni protokol in medialni klin natisnet ob njem, zato se velikost strani razširi za ta elementa. Poleg tega se natisne vstopnica naročila, ki vsebuje vse pomembne informacije o sistemu proof, profilih, nameri upodabljanja, programski opremi proof itd.
     

  • Če želite oceniti barve dokazila, potrebujete enotno svetlobno okolje: Tudi če oba identična dokazila v vaši agenciji v Hamburgu in pri strancu v Münchnu ležita na mizi sočasno, svetloba pri severnem oknu v smeri proti Alstru v oblačnem dnevu ni enaka svetlobi, ki v isto vrijeme v Münchnu ob soncu v južnem oknu s pogledom na Isar. Münchner in hamburški kolega se kličeta ob istem času in govorita o povsem različnih barvah.

    Za barvno ujemanje pride le v poštev normalizirano umetno svetlobo. Pri tem se barvno ujemanje mora zgoditi pod isto svetlobo, pod katero se dokaz tudi prilagodi tiskanem tisku v offsetu: D50 normirano svetlobo. To je svetloba s temperaturo 5.000 Kelvinov in definirano, enakomerno spektralno porazdelitvijo, ki optimalno prikazuje barve.

    Razlike med žarnico, fluorescenčno cevko, halogensko svetilko in tageslicht-LED kot možnim izvorom svetlobe so ogromne. Od leta 2009 velja tudi nova norma za svetlobo: ISO 3664:2009. V tej normi je predpisano, kako je videti novo D50 normirano svetlobo, pod katero se dokazi in tiskovni proizvodi med seboj ujemajo. In ena novost je takoj vidna pri barvnem ujemanju: Nova normirano svetlobo vsebuje UV dele, ki povzroče optične svetlilce, ki se pogosto uporabljajo v offset papirjih. To prej ni bilo tako.

    Z našo Proof.de Metamerikarto se lahko orientirirate, ali je svetlobni vir v skladu z normalizirano svetlobo in ali je barvna ocena dovoljena.

    Zanimive dodatne povezave:
    Članek o problemih nove norme ISO 3664:2009 pri Proof.de
    Dobra razprava na to temo se nahaja tukaj.
     

  • Pogodljivi dokaz v skladu z ISO 12647-7 v prvi vrsti služi simulaciji barve poznejšega tiskarskega procesa. Za nadzor te zavezanosti se v glavnem uporablja medialni klin UGRA/Fogra CMYK V3.0. Na pogodljivem dokazilu se v vstopnici naročila tiskajo dodatne informacije, kot je simulacijski profil, datum in čas in še več. Da bi dokazali barvno zavezanost, se medialni klin po ttisku izmeri in se natisne preskusni protokol, ki dokazuje, da izmerjene vrednosti ležijo znotraj tolerance standarda medialnega standarda tiska in ISO 12647-7. Če je to primer, velja pogodljivi dokaz kot pravno zavezujoč.

    Oblikovni dokaz se naredi, da se preverita postavitev in zbrana oblika na popolnost. Na oblikovalnem dokazilu se preverja tudi pravilnost izstreljenih strani. Oblikovalni dokaz se večinoma natisne na poceni papirju in v slabi kakovosti, ker se na njem preverja samo status. Zato se podatki na napravo proof pošljejo enako kot tisti, ki se pozneje pošljejo tudi na ploščo ekspozitorjem. Zato oblikovalni dokaz kaže enak rezultat kot poznejši tisk; vendar v bistveno slabši kakovosti.

    Tiskalnik validacije v skladu z ISO 12647-8 je barvno pravilen tisk, ki se običajno naredi na digitalnem tisknem sistemu laserskih pisač. Za razliko od pravega "proof" je poljubno rastriran, bistveno bolj neurejen v tiskani sliki, zlasti pri barvnih poljih in prehodih, in se merja z vidno višjimi tolerancami. Zato tudi ni barvno in pravno zavezujoč kot pravi pogodljivi dokaz, ampak se sme uporabljati le po predhodnem dogovoru za barvno ujemanje v tiskarni.


  • „Tiskamo na Berberich Allegro 135gr/qm. Ali nam lahko naredite dokaz na tem papirju? Ali lahko dokazujete na našem papirju za tisk?"

    V našo telefonsko podporo se pogosto pojavi vprašanje o dokazilu na papirju za tisk. Žal moramo vprašanje vedno negativno odgovoriti. Dokaz na papirju za tisk je do danes tehnično nemogoč.

    Vsi trenutno pri Fogra certificirani sistemi proof temeljijo na tiskarniku Epson kot tiskalniku proof, običajno od podjetja Canon ali HP. Te tiskalnike odlikuje velik barvni prostor, dobra ločljivost in odličnih homogenost ter stabilnost barv – vse lastnosti, ki so za sistem proof nujne potrebne. Epsonski sistemi, ki se uporabljajo pri veliki večini proof tiskalnikov, temeljijo na 11-barvnih pigmentnih črnilih, ki lahko prikazujejo bistveno večji barvni prostor kot na primer ISOCoatedV2 ali PSOCoatedV3. Predpogoj za to je vendar uporaba posebnih, za barvni tisk optimiziranih papirjev, pri katerih pride do optimalnega prikaza pigmentov in črnila. Za to so potrebne posebne prevleke, ki so optimizirane za optimalno reprodukcijo, hitro sušenje, dobro odpornost proti obrabi in visoko UV stabilnost tiska. Na slikovnem tiskanem papirju brez teh prehodov bi se črnilo raztegnilo, komaj sušilo in ne bi bilo odpornega na branje. Tudi barvni prostor ne bi bil dosežen. Dokaz iz tega vidika ne bi bil mogoč.
    Podrobne informacije lahko najdete v našem bloga proof na www.proof.de
     


  • Moiré efekt ali drugače rečeno, prekrivanje rasterja je pogost pojav v pogledu tiskov. Nastane, ko se dva enakomerna vzorca neenakomerno prekrivata. Moiré se v dokazilu večinoma ne more preverjati.
    Vsi običajni proof sistemi se pri dokazilu osredotočajo na reprodukcijo barv, ne pa na reprodukcijo tipičnega offset rasterja in offset rozetke. Zakaj?
    Tiskarne delujejo z različnimi razdaljarkami in rasterjnimi koti. Od 54 do 80 rastric v arkah offseta do 32 rasterja v časopisnem tisku na trgu obstaja veliko rasteriranja. Včasih je točka rastria okrogla, včasih kvadratna, včasih diamantna. Poleg tega se rasterski kot CMYK in posebnih barv razlikuje od tiskarne do tiskarne. In nekatere tiskarne tiskajo tudi frekvenčno modulirani raster, ki ni podvržen nobeni rasterski orientaciji, ampak je kvazi kaotičen iz RIP. Zato se proizvajalci proof večinoma osredotočajo le na reprodukcijo barv, ne pa na rasterje in offset rozetko. Podrobne informacije lahko najdete v našem bloga proof na www.proof.de
     


  • Od leta 2010 se za zaključni izpit Mediengestalter Digital in Tisk, smer Oblikovanje in Tehnika, Tisk v formulaciji nalog ZFA (Osrednji strokovni odbor Poklicna izobraževanja Tisk in Mediji) zahteva dokaz. Kot enotno nadzorno sredstvo imajo kandidati na nalogah CD-ja medialni klin UGRA/Fogra 2.0 in ga lahko v dokazilu postavijo ob stran nalogam.
    Kdor to radi ima, preprosto naroči naš medialni klin s preskusnim protokolom, enako je priznан in se ga je dovolj uporabljati.
    Podrobne informacije o zaključnem izpitu Mediengestalter najdete v našem bloga proof na www.proof.de
     


  • Za dokaze za ALDI oz. Hofer, ki morajo vsebovati preverjive kode GTIN, smo razvili poseben postopek, s katerim zagotovimo preverjivost naših dokazanih črtnih kod. Podrobne navedbe smo povzeli v članku na našem bloga:

    Preverjivost kod GTIN za ALDI / Hofer v dokazilu 

    Za obdelavo v preverjive kode GTIN zaračunamo pavšalno ceno 10,- € brez DDV na kodo GTIN na datoteko. Če je na embalaži proizvoda na štirih straneh črtni kod, vam zaračunamo 40,- € dodatno k stroškom proof. Če potrebujete več dokazov istega motiva, se naravno stroški zamenjave kod nastanejo samo enkrat.
    Pri več motivih in več kod GTIN na motiv se torej nastanejo stroški, ki pogosto presegajo stroške proof. Toda obdelava kod je ročna naloga, ki zahteva čas, trud in strokovno znanje. Prosimo vas za razumevanje.
     

  •  

    Standardi in profili proof


    • Uporabljamo vse trenutne profile po ProzessStandard Offsetdruck (PSO) in Process Standard Rotogravure (PSR) iz ECI in nekatere starejše - vendar običajne - proof standarde.

      Natančno gledano, so to:

      Offsetdruck in Časopis

      • ISO Coated v2 (ECI) / ISOCoated V2 300% (ECI) 
        Standard za sijajni in matizirani likovni papir
      •  
      • ISOUncoated 
        Standard za nezmesitano belo naravno papiro
      •  
      • PSOCoatedV3 (Fogra 51)
        Naslednik ISOCoatedV2 za sijajni in matizirani likovni papir s umirjenimi optičnimi svetlilci
      •  
      • PSOUncoatedV3 (Fogra52) 
        Naslednik PSOUncoated za nemesitano, brezbaljivo naravno papiro z mnogimi optičnimi svetlilci
         
      • PSO Uncoated ISO12647 (ECI) 
      • Naslednik ISOUncoated
      •  
      • PSO LWC Improved (ECI) 
      • LWC papir izboljšan, sijajno zmesitan, naslednik ISO Web Coated
      •  
      • PSO LWC Standard (ECI) 
        LWC papir standard, sijajno zmesitan
      •  
      • ISO Web Coated 
        LWC papir standard, sijajno zmesitan
      •  
      • ISO Uncoated Yellowish
        nezmesitano naravno papiro, rahlo rumenkasto
      •  
      • SC Paper (ECI)
        Super kalandriran papir, satiničen
      •  
      • PSO SC-B Paper v3
        SC-B papir, super kalandriran papir, satiničen
      •  
      • PSO MFC Paper (ECI) 
        Papir s konopljenim strojnim naklonom
      •  
      • PSO SNP Paper (ECI) 
        Časopisni papir
      •  
      • WAN-IFRAnewspaper 26v5
      • Časopisni papir
      •  
      • ISONewspaper 26v4 
        Časopisni papir
      •  
      • PSO Coated NPscreen ISO12647 (ECI) 
        sijajni in matizirani likovni papir, FM raster
      •  
      • PSO Coated 300% NPscreen ISO12647 (ECI) 
        nezmesitano belo naravno papiro, FM raster
      •  
      • PSO Uncoated NPscreen ISO12647 (ECI) 
        nezmesitano belo naravno papiro, FM raster
      •  
      • Improved Newsprint, INP
      • Izboljšan časopisni papir 
      •  
      • PSO Coated v2 300% Glossy laminate (ECI)
      • Likovni tisk z naslednjim laminiranjem sijajne folije
      •  
      • PSO Coated v2 300% Matte laminate (ECI)
      • Likovni tisk z naslednjim laminiranjem matne folije
      •  
      • eciCMYK - CMYK barvni prostor za izmenjavo
      • FOGRA53 je CMYK barvni prostor za izmenjavo in služi barvni komunikaciji za proizvodnjo tiskov.
      •  
      • Heaven 42 (Scheufelen papir)
      • Visoko belo slikovno papir
      • Profil: Heaven42_AM_U280_K98_G80_HD.icc (Heidelberger Druck)
      •  
      • PaC.Space
        PaC.Space je prvi enotni barvni standard za embalažni tiefdruck, ki omogoča vmesnik od dostavljenih podatkov prepress do prilagoditve procesov ali tiskarnje.

      Tiefdruck

      • LWC Plus V2 M1
        Naslednik LWC Plus (PSR_LWC_PLUS_V2_PT.icc)
      • Izboljšan LWC papir (light weight coated)
      •  
      • LWC Plus
        Naslednik HWC
      •  
      • LWC Standard V2 M1
        Naslednik LWC Standard
      •  
      • LWC Standard 
        LWC papir (light weight coated)
      •  
      • SC Plus V2 M1
        Naslednik SC Plus
      •  
      • SC Plus
      • Boljši super kalandriran papir
      •  
      • SC Standard V2 M1
        Naslednik SC Standard
      •  
      • SC Standard
        super kalandriran papir
      •  
      • PSR MF V2 M1
        Tiefdruck na roli, tip papirja MF oz. INP
      •  
      • News Plus (PSRgravureMF)
        PSRgravureMF (2004) se zdaj imenuje News Plus


      Dodatni mednarodni profili

      • GRACoL2006_Coated1v2
        GRACoL razlaga ISO 12647-2, sijajni in matizirani likovni tisk
      •  
      • SWOP2006_Coated3v2
      • SWOP razlaga ISO12647-2 za roletni offsetni tisk na tankem zmesitanem papirju
      •  
      • SWOP2006_Coated5v2
      • Druga razlaga SWOP ISO12647-2 za roletni offsetni tisk na tankem zmesitanem papirju, izpeljava Adobe USWebCoated v2
      •  
      • JapanColor2011Coated
        Nov standard Japonske asociacije za tiskarsko mehaniko (JPMA)
      •  
      • Japan Color 2001 Coated
        Standard japonske asociacije za tiskarsko mehaniko (JPMA)
      •  
      • SWOP 2013 C3
      • CGATS21-2-CRPC5
      •  
      • GRACoL 2013 Uncoated
        CGATS21-2-CPRC3
      •  
      • GRACoL 2013
        CGATS21-2-CRPC6

      Podrobnejše informacije o standardih offset proof, profilih ICC in uporabljenih proof profilih najdete tukaj ali v našem blogu Proof na http://www.proof.de/proof/proof-profile/
       


    • Za vas smo zbrale vse pri nas dostopne proof profile za prenos v našem bloga. Vse informacije o dokazilih in profile ICC za prenos najdete tukaj:
      http://www.proof.de/proof/proof-profile/
      Dodatne informacije o profilih, prenosih in točne specifikacije najdete tudi na spletnih straneh posameznih organizacij, kot je npr.:
      http://www.eci.org
      http://www.wan-ifra.org
      https://www.idealliance.org
       


    • Najbolje je vprašati tiskarno, kateri standard bi priporočila. Na splošno je mogoče reči, da se številne tiskarne orientirajo na barvitost ISO coated v2, čeprav je to pravzaprav namenjeno le za arknikovni offset na zmesitanem papirju. To res ne bi bilo zavezujoče po barvah in pravno zavezujoče za druge tiskarni postopke in medije, ampak bi bilo vsaj primerno za sporočilo pričakovanja tiskarni.


    • Načeloma je najvarnejše uporabiti standard, ki ga zahteva tiskarni za svoje podatke tiska. V Evropi je pogosto smiselno v primeru nejasnosti uporabiti ISO coated v2 (FOGRA 39), saj se ta pogosto uporablja kot referenca tudi za tiskarni postopke in medije, za katere pravzaprav ni namenjen. Priporočila so zato težavna, saj žal ni povsod enotnih standardov.


    • Dokazi so normirani proizvodi, ki se ustvarijo in preverijo glede na določen nabor vrednosti. To je tudi točka, ki jih razlikuje od katerihkoli „barvnih izpisov".

      Tradicionalni dokaz za offsetni tisk na likovnem papirju je na primer narejen glede na standardne vrednosti ISOCoated V2 (vrsti papirja 1 in 2, sijajni in matizirani likovni tisk, krivulje vrednosti tonov A (CMY) in B (K) iz ISO 12647-2:2004) in preverjen glede na nabor vrednosti (FOGRA39L). Dokaz za naravni papir (npr. PSOUncoated) je narejen glede na povsem drugačne nabore vrednosti in preverjen. Logično, ker je tisk na naravnem papirju v smislu barvitosti in belosti vrednosti nedvomno drugačen kot tisk na likovnem papirju.

      Dokaz mora biti zato vedno narejen glede na normo in mora biti preverljiv glede na nabor referenčnih vrednosti. Dokaz brez profila žal ne more biti narejen, ker bi bil to nič drugega kot „barvni papir iz sistema proof", ampak ne barvno zavezujoči, skladni s standardom ISO dokaz. Če še vedno morate ustvariti dokaz, vendar nimate natančnih podatkov o potrebnem profilu, boste v primeru nejasnosti dokazali ISOCoated V2. To je postalo v industriji najbolj pogosto koriščen standard in bo zato vedno sprejet kot osnovni dokaz.

      Z uvedbo novih standardov so z Fogra 51 in Fogra 52 zdaj na voljo tudi novi proof standardi na proof papirjih, ki vsebujejo optične svetlilce, vzporedno z ISOCoatedV2 in PSOUncoated. Prosimo, da se pri vaši tiskarni pozanimate, ali že tisne po novih ali še vedno po starim standardih, in ustrezno naročite svoje dokaze.

      Poseben primer so naši dokazi Heaven42. Tu ne dokazujemo mednarodnega standarda, ampak hišnega standarda papirne tovarne Scheufelen, s katerim se simulira tisk na razširjeni in neuobičajeno beli papir. Ti dokazi zato prav tako niso zavezujoči po barvah in pravno zavezujoči, ampak simulirajo v mejah toleranc barvitost barvanega profila, ki ga izdajata Scheufelen in Heidelberger Druck.
       
     

    Posebne barve, Pantone, HKS


    • Dokazujemo s sistemom proof z najbolj natančno barvno reprodukcijo celotnega trga tiskalnikov. Z našim 11-barvnim sistemom proof lahko dokazujemo barvne vzorce, kot so Pantone in HKS, bolje kot mnogi drugi ponudniki storitev. V naši programski opremi proof smo vstavili vse običajne barve, tako da se posebne barve čim bolje simulirajo v digitalnem proof.

      Če naš sistem vaše barve ne pozna, lahko barvo vnesemo ročno. Tudi takrat se trudimo za optimalno reprodukcijo. Jasno je pa: barve, kot je na primer Pantone 811 ali srebrna in zlata, se pri nas lahko predstavijo le približno.

      V našem tiskalniki proof so vgrajeni naslednji barvni sistemi:
      • • HKS: HKS K, HKS N, HKS Z
      • • Pantone: Pantone C, Pantone U, Pantone Goe C, Pantone Goe U,
        Pantone M, Pantone TCX (Textile), Pantone TPX, Pantone DS
      • • Toyo
      • • DIC

      Več kompaktnih informacij o predstavljivosti Pantone in HKS barv najdete tukaj.
       

      Podrobne informacije, primeri slik in tabele odstopanja barv za vse običajne Pantone barve najdete v našem blogu Proof.de:

      › Ali je mogoče dokazati HKS barve?
      › Ali je mogoče dokazati Pantone barve?
      › Odstopanja barv Pantone v dokazilu v Delta-E (∆E)
      › Odstopanja barv Pantone Metallics in Pantone Premium Metallics v dokazilu v Delta-E (∆E)
      › Odstopanja barv HKS v dokazilu v Delta-E (∆E)
       


    • Pantone in HKS barve bi morali biti orientirani kot polne barve in pravilno poimenovani. Naš RIP prepozna barve po imenu in jim doda ustrezne Lab vrednosti. Upoštevati je treba, da se na primer PANTONE 300 C (za zmesitani papir) in PANTONE 300 U (za nezmesitani papir) dodeliti drugačne Lab vrednosti. Naš RIP bi zato poskušal posebno barvo za nezmesitani papir predstaviti na dokazilu za zmesitani papir. Vendar pri tisku na naložbe, pri katerem se dela s fizično zmesanimi polnimi barvami, to ni mogoče storiti brez dodatnega. Do tega bi prišlo do jasnih odstopanj barv med dokazilom in tiskom na naložbe.
      Če želite vnaprej vedeti, kako dobro ste zadeli vašo posebno barvo, si oglejte tukaj: https://shop.proof.de/de/info/Pantone-und-HKS-Proof.html


    • Osnovna barvit je mogoče dokazati, vendar ni tiskalnikov, primerni za dokazovanje, ki bi imeli metalske pigmente. Zato je žal nemogoče predstaviti metalski sijaj v dokazilu.


    • Trenutno obstaja pri PANTONE vzporedno dva Metallics barvna fačra:

      PANTONE Metallics Coated: Vsebuje klasični, že od konca osemdesetih let dostopne Metallic barvne tone.
      • • Najpomembnejše osnovne barve: PANTONE 877, 876, 875 …
      • • Tipična imena barv: PANTONE 8020, 8040, 8060 itd.

      PANTONE Premium Metallics Coated: Nov, od 2012 obstoj Metallics fačr, ki prikazuje nove, finejše Metallics barvne tone.
      • • Najpomembnejša osnovna barva: PANTONE Silver 10077 C
      • • Tipična imena barv: PANTONE 10142, 10158, 10214 itd.

       

      Glavne razlike med obema fačroma ležijo v sestavi njihovih posameznih osnovnih barv: Prvič, obstaja drugačno Pantone srebrno: PANTONE 877 oz. PANTONE Silver 10077 C. Drugič, je v PANTONE Metallics Coated srebro dopolnjeno z nadaljnjimi osnovnimi zlatimi barvami, medtem ko je v PANTONE Premium Metallics Coated novo opredeljeno srebro edina metalska osnovna barva in je zasenčeno s PANTONE Goe osnovnimi barvami.


      Podrobne informacije o PANTONE Metallics najdete v našem bloga proof na www.proof.de
       
     

    Podatki tiska, nalaganje, oblike


    • Čisto na koncu procesa naročanja v naši trgovini, potem ko ste kliknili na "Naročite zdaj s plačilom", vam bo prikazan povezava do našega območja za nalaganje, kjer lahko naložite do 30 datotek na artikel, vsaka do 420 MB velika. Večina naših strank uporablja to pot. Vaši podatki ostanejo v trgovini za preverjanje še približno 1 leto, pri napakah podatkov, kot so podatki RGB itd., lahko enostavno in udobno izbrišete stare podatke in naložite nove podatke. Za nas je ta način najlažji pri upravljanju vaših podatkov proof.
      Vendar pa obstajajo dobri razlogi za drugačen način, bodisi zelo velike datoteke, problematični strežniki proxy ali preprosto dejstvo, da že imate povezavo WeTransfer do podatkov, vendar jih ne želite najprej prenesti in nato ponovno naložiti.

      Z veseljem naložimo in obdelamo tudi vaše podatke iz WeTransfer, Dropbox ali direktne povezave do vašega sistema NAS, FTP ali spletnega strežnika. Takšne povezave ali dostopne podatke nam lahko enostavno napišete v polje za sporočila med naročanjem.

      Za stranke s pogostimi naročili voljno zagotovimo tudi lastno nalaganje FTP, kam lahko naložite velike količine podatkov.


    • Od DIN A4 do DIN A1 ne nudimo samo DIN oblik, kot je DIN A4, ampak tudi DIN A4+ format v nadgradnji. Formati "+" so po velikosti približno 2,5 cm višji in širši kot posamezni DIN formati. To ima naslednji ozadje:

      Dokazujemo z rolete, in obliki rolete so običajno optimalno prilagojeni DIN formatom. Naša najpogostejša širina role je 61 cm, idealno primerna za dve prečno ležeči DIN A4 strani plus 3 mm rob strani in 5 mm razdalja na sredini med stranmi.

      Če sedaj dodate oznake beskraja in rez, se velikost strani ustrezno poveča. Če je torej vaša stran namesto 297 mm s posebnem in oznaka posebnega 315 mm velika, pri nas ne morejo biti dve prečno orientirani strani drug ob drugem. RIP nato postavi strani v portretnemu formatu na rolo. Zato moramo rezati in zavreči približno 170 mm materiala. Zato vam zaračunamo DIN formate s posebenjem za majhen čas višje, da vključimo višjo porabo materiala.

      Oblike
      A6: 105 x 148 mm
      A5: 148 x 210 mm
      A4: 210 x 297 mm
      A4+: 235 x 320 mm
      A3: 297 x 420 mm
      A3+: 320 x 445 mm
      A2: 420 x 594 mm
      A2+: 445 x 620 mm
      A1: 594 x 840 mm
      A1+: 620 x 880 mm
      70/100: 700 x 1000 mm
      A0+: 882 x 1247 mm


    • Ne skaliramo nobenih podatkov, ne dodajamo ničesar in ne izpuščamo ničesar. Dobite svoj dokaz natanko v velikosti dostavljenih podatkov. Če ste v PDF-u postavili oznake posebnega, se bodo te tudi geoprooft. Če tega niste storili, tudi vaš dokaz nima markirjev posebnega.


    • Ne. Dokazujemo z rolete in ne s točnih DIN listov. Vaš dokaz bo običajno imel več milimetrov širok bel rob, vendar je ta lahko tudi nekaj centimetrov širok glede na rol format. Režemo ročno, zato rezi niso vedno 100% točni.


    • Medialni klin, preskusni protokol in vstopnica naročila (nekaj vrstic besedila z informacijami o mediju, tiskalniki, profilu proof itd.) se natisnejo pod ali ob vaš motiv. Prostor za to se doda vašemu motivu in ga ni treba vam izračunati.


    • Ne potrebujemo niti rezbine, niti tiskarnih markirjev nobene vrste. Načeloma tiskamo 1:1 tisto, kar je postavljeno v vaših podatkih tiska. Če nam posredujete podatke tiska z rezom in oznakami reza, dobite tudi dokaz z rezom in oznakami reza nazaj. Prosimo, upoštevajte, da rez in oznake tiska povečujejo format. Če torej želite pri nas dokazati A4 z rezom in oznakami tiska, ne bi smeli naročiti A4, ampak A4+.


    • Da. Dokler se število in format strani v vašim podatkih tiska ujemata z vašim naročilom, nam je nepomembno, na koliko datotek so te strani razporejene. Na primer, kombinacije iz večstranskega PDF-ja in JPG-jev ali TIFF-ov bi bile mogoče.


    • Dokler vaši podatki tiska vsebujejo izključno barve CMYK in po možnosti posebne barve (Pantone ali HKS), ni za dokaz relevantno, kateri barvni profil je v datoteki. Naš RIP simulira naročeni profil na podlagi obstoječih vrednosti CMYK in Pantone ali HKS barv po Lab vrednostih, ki so shranjene v našem RIP. Pravilno oblikovani PDF/X3 in PDF/X4 pa omogočajo tudi dokazovanje podatkov tiska, ki vsebujejo barve RGB. To zahteva, da so za vse elemente obvezno vgnezdeni ustrezni barvni profili in da mora biti tudi profil za izhod skladen z naročenim profilom.
       


    • Ko prejmemo datoteko, kot prvo preverimo, ali datoteka vsebuje drugačne barve kot CMYK. Če je datoteka izključno v CMYK postavljena, se neposredno pošlje za dokazovanje.

      Upravljanje z napačnimi profili pri podatkih CMYK / „Profile Mismatch"

      Če smo prejeli izključno podatke CMYK, ignoriamo vse vsebovane vhodne in izhode profilne prostorje in uporabljamo samo vrednosti CMYK, ki jih dovedemo do naročenega izhoda barvnega prostora.

      Primer 1: Podatki v ISOCoated, Proof v ISOCoatedV2 naročeno, zato napačen ali nobenih CMYK profilov vgnezdenih

      Pošljete datoteko s profilom ISOCoated in barvnim poljem v CMYK 100/70/0/0 in naročite dokaz v ISOCoatedV2. Ignoriram profil ISOCoated in dokazujem čisto vrednost barve 100/70/0/0 v ISOCoatedV2.

      Zakaj to počnemo? V naših dokazih poskušamo čim bolje predstaviti „živeto resničnost" tiska. V številnih pogovorih s tiskarnjami smo ugotovili, da te v skoraj 100% primerov ne izvajajo konverzije profilov CMYK na CMYK, ampak vrednost barve 100/70/0/0 brez upoštevanja profilov CMYK neposredno postavijo na ploščo, naložijo papir in tiskovejo normalno. Zato tudi ta način predstavljamo, čeprav bi bilo sicer „bolj pravilno" izvesti prenos barvnega prostora iz ISOCoated 100/70/0/0 v ISOCoatedV2. To pa povzroči drugačno vrednost barve, pri razmeroma barvno-metrični konverziji s kompenzacijo globine, na primer 100/63/1/6, ali perceptivno s kompenzacijo globine 100/63/3/15!

      Primer iz prakse: Kupec od nas ni dokazoval pri nas, ampak pri kolegiju 30 nekoliko različnih, temno modrih barvnih polj v ISOCoatedV2, pod katerimi je črna pisava prikazala vrednost CMYK, da se je lahko barvno uskladil s praškom premazano površino. Kupec je na podlagi dokazanih barvnih polj določil zelo dobro prilegajoči se barvni vrednost CMYK, ga je dal v svoje broširne materiale in je začel naročila za tisk. Rezultat: Temno modra je bila vsakič bistveno drugačna modra kot na referenčnem dokazilu, kupec in agencija sta bila nezadovoljna in sta šli v iskanje napak.
      Primer je prišel k nam. Prejeli smo datoteko za dokaz v ISOCoatedV2 in jo primerjali s dokazilom našega kolega. Barve s predvidenim črne pisane vrednosti CMYK so bile jasno drugačne, oba dokazila pa sta imeli medialni klin in sta bila pravilno izmerjena. Po nekaj iskanjih nas je napadla ideja, da zahtevamo prvotno pri kolegiju dokazano datoteko, ki je še vedno obstajala. V tej smo našli profil Fogra27Coated, torej interpreatcijo starega ISOCoated. Takrat je bil naročen dokaz v ISOCoatedV2. Kaj se je zgodilo? Kolega je upošteval vhodne profile, kar je povzročilo, kot je navedeno zgoraj, jasna sprememba vrednosti CMYK barvnih polj s pretvorenjem barvnega prostora iz CMYK na CMYK. Črne natisnjene vrednosti CMYK pod barvnimi polji se seveda niso spremenile. Izbrana barvna vrednost torej sploh ni ustrezala dokazani vrednosti. Naš kupec je padel v obup: „Kaj, naše vrednosti CMYK niso bile dokazane?".
      Pri nas ta primer ne bi nastal, ker bi ignoriram vgnezdeni profil pri podatkih CMYK. To bi bila tudi pričakovanja naš kupec v tem primeru. Po dobrih dveh urah smo tako „napako" (ali morda bolje rečeno: „razliko") identificirali, našemu kupcu naredili „pričakovano kot pričakovan" dokaz, na podlagi katerega je lahko določil ustrezno vrednost barve CMYK v ISOCoatedV2, in smo problem rešili.  


    • Če prejmemo datoteko PDF, ki vsebuje RGB slike, v naslednjem koraku preverimo, ali je datoteka veljaven PDF/X-3 ali PDF/X-4. Če je tako, in so vsi vhodni RGB profili pravilno označeni z barvnim prostorom (sRGB / AdobeRGB / ECI-RGB-V2 itd.), potem preverimo, ali je bil kot izhodni namen uporabljen pravilen izhodni barvni prostor in ali imajo tudi vsebovani podatki CMYK pravilne vhodne profile. Če je vse v redu, dokazujemo datoteko s nastavitvami: „Upoštevaj vse vhodne in izhodne barvne prostore".

      Če podatki RGB ne bi smeli imeti profila, na primer v Device-RGB, smo naredili e-pošto „Podatki napačni", v kateri pojasnjujemo naš pristop naslednje:

      „Spoštovani,
      preverjanje podatkov je pokazalo, da vaši podatki vsebujejo RGB elemente. RGB elemente je mogoče v dokazilu varno razlagati le, če so označeni s profilom barve in namero upodabljanja. To je na primer v pravilnih podatkih PDF/X-3 in PDF/X-4. Poleg tega mora biti navedan pravi namen izhoda.
      Zdi se, da pri vaši datoteki to ne velja za vsaj eno od teh pogojev.
      Varnejša pot bi bila, da pretvorite vsebovane RGB podatke v CMYK. To ima prednost, da imate nadzor nad pretvorenjem in rezultat CMYK lahko še enkrat ogledati v Acrobatu, preden datoteko ponovno naložite za dokaz. Za dokaz se lahko nato zanesljivo zanašamo na vaše vrednosti CMYK. Pokličite trenutno naročilo v svojem računu, izbrišite napačne podatke in naložite napravljene podatke.
      Če bi moral biti na primer element RGB le majhna slika, ki ni relevantna za skupni vtis dokaza, ali če nimate druge datoteke za dokaz, lahko seveda tudi vaše RGB podatke dokazujemo. Če so na voljo, uporabljamo vaše RGB izvorne profile in namere upodabljanja, v nasprotnem primeru uporabljamo standard sRGB in namen upodabljanja „relativno barvno metrični s kompenzacijo globine", kar bo v večini primerov vodilo do pravilnih rezultatov proof.
      Če želite, da dokazujemo dobljene RGB podatke na ta način, nam prosimo preprosto povejte. Za vprašanja sem vam na razpolago. Lepi pozdrav, vaš proof tim"

     

    Naročilo


    • Če bi si lahko izbrali, kako se naši kupci plačajo, bi si želeli naslednje možnosti plačila:
      1.: Takojšnja nakazila (za nas nizke stroške, varni način plačila, hiter transfer na naš račun)
      2.: Plačilo s računom (brez stroškov, toda kljub dobri plačilni morali se pri nekaterih kupcih trudimo in jih opominjamo na plačilo)
      3.: PayPal, kreditna kartica ali neposredno debetiranje (vse je obdelano in nas stane bistveno višje stroške kot na primer pri takojšnji nakazili)

      Vse dokaze pošljemo takoj, tudi pri plačilu s računom, tudi pri novih kupcih, zato v naši trgovini ni predplačila. Zaupamo, da naši kupci cenijo našo storitev in jo radi naročijo in jo zato tudi rade plačajo.

      Izberi si torej prosto način plačila, ki ti najbolj ustreza. Če ti je vseeno, bi si želeli takojšnjo nakazilo ali plačilo s računom... :-)
       


    • Če se prijavite v našo trgovino in si ogledati svoj račun, vidite pregled vaših prejšnjih naročil. Račun lahko direktno v pregledu pokličete in prenesete.
       


    • Ali enako stran 10x dokazujete ali 10 različnih strani po enkrat dokazujete, pri nas to nobene razlike. Če v naš nakupovalni košar na primer nastavite 10 strani DIN A4 v ISOCoatedV2, nam lahko naložite datoteko, ki jo je treba dokazati 10x. Ali pa PDF z 10 različnih strani. Ali pa JPEG, dva TIFF-a, ZIP datoteka s štirimi enostranskim PDF-ji in PDF s tremi stranmi v njem. Dokler je za nas verjetno 10 strani na dokazile, je to popolnoma v redu. Če želite eno stran 10x ali 5 strani po 2x dokazano, napišite nam kratko sporočilo v polje za opombe pri naročanju, sicer ne vemo natanko, ali ste pri nalaganju preprosto pozabili ali izgubili strani.
       


    • Za dostave v države EU, tako imenovan intrakomunitarne dostave, morate pri naročilu nujno navesti vašo številko DDV. Nato vam izdamo račun brez nemškim prometnim davkom. Za nemško finančno upravo je pa pomembno, da preverimo vašo številko DDV in dokumentiramo prehod meje pošiljke v vašo državo na podlagi evidencije sledenja. Le pod obema pogojema lahko izdamo račun brez prometnega davka.
      Za in druge tretje države je potrebno samo dokazati prehod meje. Številke DDV v tem primeru ne potrebujemo, nakupovalnica avtomatično ustvari račun brez nemškim prometnim davkom.
       


    • Kateri papir za vaš dokaz uporabljamo, ne morete izbrati pri nas. Kateri papir uporabljamo, je odvisno od tega, kateri profil proof ste naročili. Skupaj uporabljamo 4 različne papirje za naše dokaze. Vsako zmesitani in nezmesitani papir brez optičnih svetlilcev in enega z optičnimi svetlilci. Načeloma vedno uporabljamo nezmesitani papir pri profilih, ki so namenjeni nezmesitanem papirju in zmesitani papir pri profilih za zmesitani papir.

      Kdaj uporabljamo katere papirje, lahko tudi preberete v "Proof papirjih".


    • Če na primer dobimo naročilo za dve strani, vendar je bila naložena le ena stran, se ordinali pri vas, da preverimo, ali potrebujete enak motiv večkrat ali još manjkajo podatki tiska. Če se želite izogniti morebitni zamudi, nam lahko povejte - najbolje prek komentarjev - kaj in kako dolgo nas dokazati.
       


    • Javi se nam čim prej. Najbolje preko klepeta ali telefonsko na +49 (0) 7071-7952740. Naročila lahko spreminjamo ali odpovedujemo, vendar lahko proizvodnja vaših dokazov včasih že takoj po zaključku naročila prične. Zato je potrebna hitrost.
       


    • Status naročila se ne spremeni avtomatsko, ampak ga mora delavec ročno prebaciti. Če ste novo naložili podatke, je mogoče, da do sedaj nihče nima časa, da bi se ogledal nove podatke. Če vaši podatki še vedno manjkajo ali so napačni, bi se ponovno javili vam. Bodisi po e-pošti bodisi telefonski.


    • Pokličite nas! Najbolje per klepet ali telefonski na +49 (0) 7071-7952740. Kljub vsem prizadevanjem se lahko zgodi, da ima programska oprema proof slab dan in naredi napako, ali mi, ki smo le ljudje, pomotoma izberem napačni delovni tok ali si v hitenju pošiljanja ne opazi finih črt na dokazilu. V takšnem primeru vam takoj naredim nove dokaze in vam jih ponovno pošjem.

     

    Pošiljanje


    • Pošiljamo do formata DIN A4+ v 400 gr/qm Chromosulfatnenemeskamu s pretrganim jezikavčkom, od formata DIN A3 v enojno valoviti kvadratni papirni hülsi, ki je prav tako opremljena z jezičkom za pretrgatje.

      Dokazi so dodatno postavljeni v polieitilenske zaščitne ovoje. Tako se dokazi pri pošiljanju zaščitijo pred dežjem, vlago in klimatskimi vplivi. Zaščitne ovoje so odporni na trganje in odporne na vodo in zato večkrat uporabni. Po pregledu lahko dokaze brez problema ponovno pošljete v istih zaščitnih ovojnih. Polietilenske folije gorijo brez ostankov, brez strupenih hlapov, plinov in žlindre ter so nevarne za podzemno vodo.

      Tudi papirna hülsa je ponovno uporabna, čeprav jezičko za raztrganko pri ponovno pošiljanju ne deluje več.

      Letno dobimo le redko povratni odgovor, da so bili naši paketi pri pošiljanju zlomljeni ali poškodovani. Zlasti pri kuvertah je to pred sedanjo rešitvijo Chromosulfatkarton pogostejši problem.

      Dokaze voljno pošljemo tudi nevtralno; nam to prosimo povejte v polju za sporočila med naročanjem.



    • Z veseljem pošljemo vaše dokaze tudi nevtralno. Prosimo, napišite nam željo po nevtralnem pošiljanju v polje za opombe med procesom naročanja. Naši dokazi so splošno povsem nevtralno oblikovani in nimajo nobenih namigov na proof.de. Vaš customer ne more torej ugotoviti, kdo je natisnilo vaše dokaze.
      V primeru nevtralnega pošiljanja prejmete svoj obračun proof po e-pošti.

      Kaj vam lahko ponudimo tudi: Naložite nam svoj dostavni list kot dodatno datoteko skupaj z vašimi podatki proof. Nato natisnemo vaš dostavni list v črni in beli ter ga priložimo vaši naročilu. Torej povsem praktično: naročite 10 strani proof v DIN A4, ki se morajo poslati neposredno vašemu strancu.

      • 10 strani DIN A4 v nakupovalno košaro in zaključek s stranskim naslovom dostavke
      • V polje za opombe: "Prosimo nevtralno pošiljanje, lastni dostavni list bo naložen" ali kaj podobnega napišite
      • Naložite dve datoteki: 1x "Dokazi" in 1x "Dostavni list" ali kaj podobnega :-)
      • Zaključite naročilo
       


    • Če želimo, da na primer dokazujemo vse dokaze 2x in se nato en niz pošlje vama in en niz vašemu strancu, lahko bodisi sprožite dve naročili bodisi nam napišete v polje za komentar vašo željo in drugi naslov dostavke. Nato prilagodimo račun na 2x pošiljanja in ga priložimo vaši pošiljki. Pomembno: ne plačajte po Paypal ali Sofort nakazilu, vendar izberite "Račun" kot način plačila, ker se znesek na potrdilu naročila ne ujema več s končnim zneskom računa, in Paypal bi zato zahteval napačen znesek pri vas.


    • Za pakete, katerih nalepka za pošiljanje smo vytvorili prek naše programske opreme trgovine, dobite povezavo za sledenje po e-pošti. Pri dokazih do največ A4+ pošljemo v standardnem pošiljanju kot prioritetno večje pismo z nemško pošto. Sledenje tega je dostopno na naši strani, vendar običajno samo pove, ali je že dostavljeno ali ne. Sledenje za nevtralno poslane pakete, DHL Express pred 9 uro in Express s soboto pošiljanjem, je samo na naši strani dostopno, ker proizvedemo nalepke za to zunaj naše programske opreme trgovine. Če pa se javite pri nas, vam lahko poiščemo ustrezno povezavo.


    • Vse, kar dospije pri nas do 16.00 ure, gre še isti dan v pošiljanje, dokler je naročilo pravočasno zaključeno in so podatki tiska primerni za dokaz. Če izberete eno od naših opcij pošiljanja Express, je dokaz znotraj Nemčije precej zanesljivo na svojem kraju namembnosti že naslednji delovnik. Pri standardnem pošiljanju je lahko trajalo tudi nekaj dni, preden je dostavljeno, kar ne moremo tudi kasneje pospešiti.

      Podrobnejše informacije lahko preberete pri "Stroški in časi dostave".


    • Prosimo, javi se nam takoj, najbolje prek klepeta ali telefonski na +49 (0) 7071-7952740. Kljub naši dobri embalaži se lahko zgodi, da je paket skupaj z vsebino pri pošiljanju poškodovan in vam dokazi pride zlomljenega. Čeprav je pošiljka več nima v naših rokah, vam takoj naredim nove dokaze in vam jih ponovno pošjem. Prosimo, da nam za varnost pošljete sliko zlomljenega dokazila in / ali zlomljenega paketa in ga ne vrzite. Čeprav je reklamacija pri DHL ali UPS za nas običajno neuspešna, si lahko vsaj poskušamo. Lepo vas prosimo.

Nazaj