ЧПП - Често постављана питања о proof

Pet najčešće postavljanih pitanja:


  • Na samom kraju procesa narudžbe u našoj trgovini, nakon što ste kliknuli na „Naruči sada uz naknadu", biće vam prikazan link na našu oblast za učitavanje, gde možete učitati do 30 datoteka po stavci, svaka do 420 MB. Većina naših kupaca koristi ovaj put. Vaši podaci ostaju dostupni u trgovini oko 1 godinu za kontrolu, a u slučaju grešaka u podacima kao što su RGB podaci itd., možete lako obrisati stare podatke i učitati nove. Za nas je ovaj način najjednostavniji za rukovanje vašim proof podacima.
    Međutim, često postoje dobri razlozi za drugačiji pristup, bilo da su to veoma velike datoteke, problematični proxy serveri ili jednostavno činjenica da već imate WeTransfer link na podatke, ali ih ne želite prvo preuzeti, a zatim ponovo učitati.

    Takođe rado učitavamo i obrađujemo vaše podatke iz WeTransfer-a, Dropbox-a ili direktnog linka na vaš NAS sistem, FTP ili veb server. Takve linkove ili pristupne podatke za njih možete jednostavno napisati u polje poruke tokom narudžbe.

    Rado ćemo obezbeđivanja vlastiti FTP upload za klijente koji često naručuju, što omogućava učitavanje većih količina podataka.


  • Proof-ujemo sa proof sistemom sa najpreciznijom reprodukcijom boja na celom tržištu štampača. Zahvaljujući našem 11-bojnom proof sistemu, možemo bolje nego mnogi drugi pružaoci usluga da proof-ujemo specijalne boje kao Pantone i HKS. U našem softver za proof-ovanje imamo sve uobičajene boje, tako da se specijalne boje mogu što bolje simulirati u digitalnom proof-u.

    Ako naš sistem ne poznaje vašu boju, možemo je ručno uneti. Čak i tada nastojimo da postignemo optimalnu reprodukciju. Jasno je, međutim, da se boje kao što su Pantone 811 ili srebrna i zlatna mogu prikazati samo približno kod nas.

    Sledeći sistemi boja su dostupni u našem proof štampaču:
    • • HKS: HKS K, HKS N, HKS Z
    • • Pantone: Pantone C, Pantone U, Pantone Goe C, Pantone Goe U,
      Pantone M, Pantone TCX (Textile), Pantone TPX, Pantone DS
    • • Toyo
    • • DIC

    Dodatne kompaktne informacije o mogućnosti prikazivanja PANTONE i HKS boja možete pronaći ovde.
     

    Detaljne informacije, primeri slika i tabele otklanjanja boja za sve uobičajene PANTONE boje možete pronaći na našoj Proof.de blog stranici:

    › Da li se HKS boje mogu proof-ovati?
    › Da li se Pantone boje mogu proof-ovati?
    › Odstupanja boja Pantone boja u proof-u u Delta-E (∆E)
    › Odstupanja boja Pantone Metallics i Pantone Premium Metallics boja u proof-u u Delta-E (∆E)
    › Odstupanja boja HKS boja u proof-u u Delta-E (∆E)
     


  • Rado ćemo da pošaljemo vaše proof-ove neutralno. Napišite nam svoj želju za neutralnu pošiljku u polju napomena tokom procesa narudžbe. Naši proof-ovi su generalno potpuno neutralni i nemaju nikakvu napomenu o proof.de. Vaš klijent ne može da sazna ko je izradio vaše proof-ove.
    U slučaju neutralne pošiljke, dobićete svoju proof fakturu putem e-pošte.

    Ono što možemo ponuditi: Učitajte nam vaš otpremni list kao dodatnu datoteku sa vašim proof podacima. Tada ćemo ispisati vaš otpremni list u crno-beloj boji i priložiti ga vašoj narudžbi. Veoma praktično: naručujete 10 strana proof-ova u DIN A4, koji se šalju direktno vašem klijentu.

    • Stavite 10 strana DIN A4 u korpu za kupovinu i uradite čekaut sa adresom klijenta
    • U polje napomena: „Molimo vas neutralna pošiljka, vlastiti otpremni list će biti učitan" ili nešto slično
    • Učitajte dve datoteke: 1x „Proof-ovi" i 1x „Otpremni list" ili nešto slično :-)
    • Završite narudžbu
     


  • Ako želimo da proof-ujemo sve proof-ove 2x, a zatim da jedan set ide vama a jedan vašem klijentu, možete ili izvršiti dve narudžbe, ili nam napisati vašu želju i drugu adresu dostave u polje za komentare. Tada ćemo prilagoditi fakturu na 2x pošiljku i priložiti je vašoj pošiljci. Važno: Ne plaćajte putem Paypal-a ili Sofortüberweisinga, već izaberite „Fakturu" kao način plaćanja, jer će se iznos na potvrdi narudžbe razlikovati od finalnog iznosa faktury, što bi dovelo do toga da Paypal zatraži pogrešan iznos od vas.


  • Medijumski klin, protokol ispitivanja i Jobticket (nekoliko redova teksta sa informacijama o medijumu, štampaču, proof profilu, itd.) ispisuju se ispod ili pored vašeg motiva. Prostor za to dodaje se vašem motivu i ne morate ga uzeti u obzir.

 

Sva pitanja:

› Opšta pitanja o proof-ovima

› Proof standardi i profili

› Specijalne boje, PANTONE, HKS

› Podaci za štampu, učitavanje, formati

› Narudžba

› Pošiljka

 

Opšta pitanja o proof-ovima


  • Proof od Proof.de se izrađuje prema važećem ISO standardu 12647-7 i sa UGRA-Fogra medijumskim klinom i protokolom ispitivanja je obavezujući za boju i pravno obavezujući. To nam potvrđuje svake godine Fogra : trenutno smo trostruko Fogra certificirani prema Fogra 39, 51 i 52.

    proof.de radi isključivo sa Epson proof uređajima koji su opremljeni sa najnovijim X-Rite Spectroproofer-ILS30 merilima i proof-uju direktno nakon štampanja merenjima i proveri u uređaju.

    Kako funkcionira?
    Kada naručite proof sa UGRA/Fogra medijumskim klinom CMYK V3.0 od proof.de, medijumski klin sa 72 standardizovana polja boja štampa se direktno ispod vašeg proof-a. Ovaj medijumski klin se zatim aktivno suši direktno u proof uređaju, a zatim se meri pomoću Spectroproofer merilnog uređaja. Vrednosti merenja koje se na taj način dobijaju obrađuje proof server. Ako su merene vrednosti boja unutar tolerancija ISO standarda, direktno iza medijumskog klina štampa se protokol ispitivanja merenja, što vam garantuje obaveznost boje prema ISO 12647-7 (pogledajte sliku ispod). Kao što možete videti na slici ispod, naši proof-ovi obično leže znatno ispod granica dozvoljenih u normi.

    Automatizovana izrada i proveravanje medijumskog klina direktno u proof uređaju ima mnoge prednosti:
    • • Merenje se vrši automatizovano direktno nakon proof štampanja, greške merenja zbog ručnog pogrešnog rukovanja su isključene. Pošto se protokol ispitivanja ne „nadlepi" naknadnog, kao što je često slučaj, manipulacija je takođe isključena.
    • • Sa istim merilnim uređajem integrisanim u proof uređaj, proof štampač se kalibrira u redovnim intervalima i garantuje savršene rezultate proof-a.
    • • Raspolažemo proof sistemom sa najpreciznijom reprodukcijom boja na celom tržištu štampača (pustite u rad 2016, softver 2017). Time ne možemo samo da proof-ujemo klasične CMYK prostor boja, već i Pantone i HKS boje, koje bi inače često bile blede i ne bi zaista bile blizu originala. Preko 99% svih Pantone boja mogu biti prikazane kroz naš proof sistem.
    •  
    Dalje informacije o protokolu ispitivanja, medijumskom klinu kao i o radu i odgovornosti UGRA/Fogra možete pronaći na www.ugra.ch i www.fogra.org.
     

  • Pravimo proof-ove na četiri vrste papira:

    Za simulaciju papira za ilustrovane štampe bez osvetljača (npr. ISOCoatedV2) koristimo EFI Gravure Proof papir 4245 sa 245g/qm. Osjeća se veoma kvalitetno i savršen je i za prezentacije klijentima.

    Za simulaciju papira za ilustrovane štampe sa osvetljačima (npr. PSOcoatedV3) koristimo EFI 8245 OBA sa 245g/qm. Za razliku od Gravure Proof papira, bela boja OBA papira je znatno svetlija.

    Onaj ko želi proof za prirodni papir bez osvetljača (npr. PSOuncoated), nude mu proof na matnom EFI 9120 XF 120g/qm papiru. Izuzetno je dobar za simulaciju prirodnih papira jer je njegovom čvrstu i debljini veoma sličan pisaćem papiru.

    Onaj ko želi proof za prirodni papir sa osvetljačima (npr. PSOuncoatedV3), nude mu proof na matnom EFI 8175OBA matnom papiru sa 170/qm. Sadrži visok sadržaj osvetljača i stoga je veoma sličan modernom, svetlom preprint ili office papiru.
     
     

    EFI 4245 Gravure Proof papir

    		 EFI 8245 OBA satenski EFI 9120 XF mat EFI 8175OBA mat
    Težina: 245 gr/qm 245 gr/qm 120 gr/qm 175 gr/qm
    Debljina: 260 µ 245 µm 150 µm 230 µm
    Neprozirnost: 96% > 95% 95 % 97%
    Sjaj (Tappi 75°) 54 % (satenski sjaj) 22 % (satenski) 6 % (mat) 5% (mat)
    L*a*b bela boja papira 94,5 / 0,0 / -1,5 M0: 95,8 / 0,9 / -4,3
    M1: 96,0 / 1,1 / -5,6    		 96,7 / 0,2 / -2,4

    M0: 96,8 / 2,5 / -7,7
    M1: 97 / 3,0 / -10,8












     

    Dalje informacije o našim sertifikovanim proof papirima možete pronaći ovde.
     


  • Mnogi štamparski portali su sertifikovani ProzessStandard offsetdruck (PSO) i štampaju prema ISO 12647-2. To je ista ISO norma prema kojoj izrađujemo naše proof-ove. Proof i štampa se zato odličko uklapaju.

    Čini se da rade to što oni mogu da naprave digitalni proof - ali samo kao deo stvarne narudžbe, ne unapred. Proof unapred ne nude, na primer, Flyeralarm. Pored toga, ovi proof-ovi nisu potpuno jeftini - zavisno od formata. A za brošure, Flyeralarm.de, na primer, ne nudi proof-ove.

    Sa proof.de možete napraviti digitalne proof-ove da pokažete štampanom rezultatu vašem klijentu unapred - i to na svakom stupnju procesa dizajna. A ako je vaš klijent prihvatio proof.de proof, možete sa spokojem poslati podatke flyeralarm.de ili drugim štamparskim portalima. Ako štampaju prema Process Standard Offsetdruck-u, proof i štampa bi trebalo da budu veoma blizu.
     

  • U Nemačkoj postoji standard na koji se svi poznati štamparski zavodi oslanjaju: ProzessStandard Offsetdruck - PSO ili ProzessStandard Rotogravure - PSR za duboki tisk. U ovim standardima definisane su određene tolerancije štampanog proizvoda. Ako želite dokazati da proof koji ste dostavili štampariji ispunjava ove standarde, u slučaju spora - dakle u slučaju spora ili nesigurnosti - medijumski klin se meri i vrednosti se analiziraju. Ako je medijumski klin "U REDU" i vrednosti merenja su unutar tolerancije, štampač mora postići ove vrednosti.

    U praksi se pokazuje:
    Ako proof-ujete i štampate 8-straničnu brošuru slike, obično je dovoljno postaviti 8 strana na štamparski list i na proof i ispisati medijumski klin nakon poslednje stranice. Ako je medijumski klin opremljen protokolom ispitivanja, tada je direktno "" i obavezujući za boju i pravno. Strogo govoreći, to se tada primenjuje samo na poslednju stranu, ali prema iskustvu štampar bi imao poteškoće dokazati ovde da proof stranice 5 nije "U REDU".

    Strogo gledano, na svakom proof-u mora biti medijumski klin, pri čemu se protokol ispitivanja ne traži. Ako želite biti sigurni ili ako ste u prošlosti već imali problema sa štamparijom, trebali biste napraviti bilo medijumski klin ili medijumski klin sa protokolom ispitivanja za svaki štampanu stranu. Ovi medijumski klinovi se ne režu, već se direktno štampaju sa protokolom ispitivanja i dokumentom zajedno na jednom listu. Ako naručite proof DIN A4 sa medijumskim klinom i protokolom ispitivanja, vaš A4 dokument će biti dopunjen klinom i protokolom. Dobijate list u formatu 31 x 31 cm. Vaš format DIN A4 nikada se ne seče, već se protokol ispitivanja i medijumski klin štampaju pored njega, čime se veličina stranice proširuje za ove elemente. Pored toga, štampa se karata sa svim važnim informacijama o proof sistemu, profilima, Rendering Intents, proof softver itd.
     

  • Da biste mogli da procenite boje proof-a, trebate ujednačeno svetlosno okruženje: Čak i ako iste vreme istovremeno leže identični proof u vašoj agenciji u Hamburgu i kod klijenta u Minhenu, svetlo na prozoru okrenutom prema severu u smeru Alstra u oblačnom danu nije isto kao svetlo koje istovremeno postoji u Minhenu kada je sunce na južnom prozoru sa pogledom na Izar: Minhanski i hambriški kolega razgovaraju telefonom istovremeno o potpuno različitim bojama.

    Za procenu boja dolazi u obzir samo standardno veštačko svetlo. Međutim, procena boja mora se obaviti pod istim svetlom pod kojim se proof također prilagođava štampi u offsetu: D50 standardno svetlo. To je svetlo sa temperaturom boje od 5.000 Kelvina i definisanim, ujednačenim spektralnim kursevima koji optimalno prikazuju boje.

    Jer razlike između žarulje sa žarnom niti, fluorescentne cevi, halogene lampe i LED svetla sa dnevnom svetlošću kao moguće svetlosne izvore su ogromne. Od 2009. važi novi standard svetla: ISO 3664:2009. U ovoj normi je definiše kako novo D50 standardno svetlo izgleda pod kojim se proof-ovi i štampani proizvodi međusobno prilagođavaju. I jedno novo je vidljivo odmah pri oceni boje: Novo standardno svetlo sadrži UV komponente koje aktiviraju optičke osvetljače koji se često koriste u offset papirima. Do sada to nije bio slučaj.

    Sa našom Proof.de Metamer mapom, možete da vidite da li svetlosni izvor odgovara standardnom svetlu i da li je procena boje dozvoljeno.

    Zanimljivi napredni linkovi:
    Članak o problemima novog ISO 3664:2009 na Proof.de
    Dobru diskusiju na ovu temu možete naći ovde.
     

  • Kontrakt-Proof prema ISO 12647-7 je namenjen pre svega simulaciji boje budućeg štamparskog procesa. Za kontrolu ove obaveznosti uglavnom se koristi UGRA/Fogra medijumski klin CMYK V3.0. Na Kontrakt-Proof-u se u Jobticket-u štampaju dalje informacije kao što su profil simulacije, datum i vreme i još mnogo toga. Kako bi se dokazala obaveznost boje, medijumski klin se meri nakon štampanja i štampa se protokol ispitivanja koji pokazuje da se merene vrednosti nalaze u toleranciji standarda Medien Štampe i ISO 12647-7. Ako je to slučaj, Kontrakt-Proof se smatra pravno obavezujućim.

    Form-Proof se pravi kako bi se proveri layout ili sabirnica na kompletnost. Takođe se na Form-Proof-u proverava ispravno postavljanje stranica. Form-Proof se obično štampa na jeftinom papiru i loše kvalitete jer se na njemu trebao samo proveriti status. Zbog toga se na proof uređaj obično šalju isti podaci koji se kasnije šalju na ploču osvoljačom. Stoga Form-Proof pokazuje isti rezultat kao kasnije štampanje, mada u značajno lošijoj kvaliteti.

    Validation-Print prema ISO 12647-8 je boja-ispravna štampa koja se obično izrađuje na sistemu laserskog štampača-digitalnog štampanja. Za razliku od pravog "Proof-a", može biti napravljena nasumično, značajno mirno u štampanom image-u posebno sa površinama boje i prehodima, i merimo ga sa vidljivo većim tolerancijama. Iz tog razloga, ne može biti obavezujući za boju i pravo kao pravi Kontrakt Proof, ali sme biti korišćen samo nakon prethodnog dogovora sa štamparijom za utvrđivanje boje.


  • „Štampamo na Berberich Allegro 135gr/qm papir. Možete li nam napraviti proof na ovom papiru? Možete li na našem papiru za štampu proof-ovati?"

    U našoj telefonskoj podršci pitanje za proof na papiru za štampu se često javlja. Nažalost, uvek moramo odgovoriti negativno. Proof na papiru za štampu nije do sada tehnički moguć.

    Svi trenutno certificirani proof sistemi od Fogra zasnovani su na ink-jet štampaču kao test štampaču, obično od Epson-a, Canon-a ili HP-a. Ovi štampači se odlikuju velikim prostorom boja, dobrom rezolucijom i odličnom homogenošću i stabilnošću boja - sve karakteristike koje su neophodno potrebne za proof sistem štampe. Epson sistemi koji se koriste od većine proof štampača zasnovani su na 11-bojnim pigmentnim tintama, koje mogu prikazati značajno veći prostor boja nego npr. ISOCoatedV2 ili PSOCoatedV3. Preduslovi za to su međutim korišćenje specijalizovanih papira optimizovanih za ink-jet štampu gde su pigmenti i tinте dosižu optimalnu vrednost. Za to su potrebni specijalni premazi optimizovani na optimalnu reprodukciju, brzo sušenje, dobar otpor abraziji i visoku UV stabilnost štampe. Na papiru za ilustrovanu štampu bez ovih premaza, tinta bi curela, skoro se ne bi sušila i ne bi bila otporna na trljanje. Prostor boja takođe ne bi mogao biti dostignut. Proof bi stoga iz tog stanovišta bio nemoguć.
    Detaljne informacije možete naći u našem Proof blogu na www.proof.de
     


  • Moiré efekat, ili drugačije rečeno, rastenska preslika je česta pojava pri videnju štampe. Javlja se kada se dva redovna uzorka međusobno nepravilno preslicavaju.
    Moiré u proof-u uglavnom ne može biti provereno.
    Svi trenutni proof sistemi fokusiraju se tokom proof-a na reprodukciju boja, a ne na reprodukciju tipičnog offset-a rastere i offset-e rozete. Zašto?
    Štampare rade sa različitim rastanskim širinama i rastanskim uglovima. Od 54er do 80er rastere u bogenoffset do 32er rastere u štampi novina, mnogo rasterskih rezolucija je na tržištu. Ponekad je rastanski punkt kružan, ponekad kvadratan, ponekad dijamantski. Osim toga, rastanski ugao CMYK i specijalne boje razlikuje se od štampare do štampare. A neke štamparice štampaju i frekvencijski modulirani raster koji nije podložan nikakvoj rastanskoj uglavnosti, već je skoro haotičan od RIP-a. Iz tog razloga, proizvođači proof-ova fokusiraju se uglavnom samo na reprodukciju boja, a ne na rastere i offset rozete. Detaljne informacije možete naći u našem Proof blogu na www.proof.de
     


  • Od 2010. traži se završna provera medijumskog dizajnera digitalno i štampa, specijalnost dizajn i tehnika, štampa u specifikaciji zadataka ZFA (Centralni stručni odbor za stručno obučavanje štampe i medija) proof. Kao jedinstveno kontrolno sredstvo, UGRA/Fogra medijumski klin 2.0 se nalazi na CD-u zadatka za kandidate i može se staviti u proof pored zadatka proveravanja.
    Onaj ko želi da bude prikladan, jednostavno naruči naš medijumski klin sa protokolom ispitivanja, on je podjednako priznat i sme se koristiti.
    Detaljne informacije o završnoj proveravanju medijumskog dizajnera možete naći u našem Proof blogu na www.proof.de
     


  • Za proof-ove za ALDI odnosno Hofer koji moraju sadržavati GTIN kod koji se može proveriti, razvili smo poseban postupak sa kojim možemo osigurati da se naši proof-ovi mogu proveriti barcode. Detaljne opise smo sastavili u članku na našem blogu: 

    Mogućnost provere GTIN kodova za ALDI / Hofer u proof-u 

    Za preradu u GTIN kodove koji se mogu proveriti, naplaćujemo fiksnu naknadu od 10,- € plus PDV po GTIN kodu po datoteci. Ako je barcode prikazan na četiri stranice pakiranja proizvoda, tada ćete vam naplatiti 40,- € dodatno na proof troškove. Ako trebate više proof-ova istog motiva, naknade za zamenu kodova se naravno nabijaju samo jednom.
    Sa više motiva i više GTIN kodova po motivu, troškovi mogu značajno premašiti proof troškove. Međutim, priprema kodova je ručni posao koji zahteva vreme, napon i stručnost. Molimo vas da razumete.
     

  •  

    Proof standardi i profili


    • Koristimo sve trenutne profile prema ProzessStandard Offsetdruck (PSO) i Process Standard Rotogravure (PSR) od ECI-ja i nekoliko starijih - ali uobičajenih - proof standarda.

      Posebno su to:

      Offsetdruck i novine

      • ISO Coated v2 (ECI) / ISOCoated V2 300% (ECI) 
        Standard za sjajnu i matnu premazanu ilustrovanu štampu
      •  
      • ISOUncoated 
        Standard za neobrađeni beli prirodni papir
      •  
      • PSOCoatedV3 (Fogra 51)
        Naslednik ISOCoatedV2 za sjajnu i matnu premazanu ilustrovanu štampu sa umerenim optičkim osvetljačima
      •  
      • PSOUncoatedV3 (Fogra52)
        Naslednik PSOUncoated za neobrađeni prirodni papir bez drveta sa mnogim optičkim osvetljačima
         
      • PSO Uncoated ISO12647 (ECI) 
      • Naslednik ISOUncoated
      •  
      • PSO LWC Improved (ECI) 
      • LWC papir unapređen, sjajno premazano, naslednik ISO Web Coated
      •  
      • PSO LWC Standard (ECI) 
        LWC papir standard, sjajno premazano
      •  
      • ISO Web Coated 
        LWC papir standard, sjajno premazano
      •  
      • ISO Uncoated Yellowish
        neobrađeni prirodni papir, lagano žučkanog tona
      •  
      • SC Paper (ECI)
        Super kalandirani papir, satinski
      •  
      • PSO SC-B Paper v3
        SC-B papir, super kalandirani papir, satinski
      •  
      • PSO MFC Paper (ECI) 
        Machine Finished Coating papir
      •  
      • PSO SNP Paper (ECI) 
        Papir za novine
      •  
      • WAN-IFRAnewspaper 26v5
      • Papir za novine
      •  
      • ISONewspaper 26v4 
        Papir za novine
      •  
      • PSO Coated NPscreen ISO12647 (ECI) 
        sjajnuca i matno premazana ilustrovana štampa, FM-raster
      •  
      • PSO Coated 300% NPscreen ISO12647 (ECI) 
        neobrađeni beli prirodni papir, FM-raster
      •  
      • PSO Uncoated NPscreen ISO12647 (ECI) 
        neobrađeni beli prirodni papir, FM-raster
      •  
      • Improved Newsprint, INP
      • Unapređeni papir za novine 
      •  
      • PSO Coated v2 300% Glossy laminate (ECI)
      • Ilustrovana štampa sa kasnijom premazom sjajne folije
      •  
      • PSO Coated v2 300% Matte laminate (ECI)
      • Ilustrovana štampa sa kasnijom premazom matne folije
      •  
      • eciCMYK - CMYK prostor boja razmene
      • FOGRA53 je prostor boja CMYK razmene i služi za komunikaciju boja za štampanu proizvodnju.
      •  
      • Heaven 42 (Scheufelen papir)
      • Visoko belo ilustrovani papir
      • Profil: Heaven42_AM_U280_K98_G80_HD.icc (Heidelberg štampa)
      •  
      • PaC.Space
        PaC.Space je prvi jedinstveni standard boja za štampu pakiranja u dubinom, što omogućava interfejs od dostavljenih prepress podataka do prilagođavanja specifičnog procesa ili štampe.

      Duboki tisk

      • LWC Plus V2 M1
        Naslednik LWC Plus (PSR_LWC_PLUS_V2_PT.icc)
      • Unapređeni LWC papir (light weight coated)
      •  
      • LWC Plus
        Naslednik HWC-a
      •  
      • LWC Standard V2 M1
        Naslednik LWC Standard
      •  
      • LWC Standard 
        LWC papir (light weight coated)
      •  
      • SC Plus V2 M1
        Naslednik SC Plus
      •  
      • SC Plus
      • beli super kalandirani papir
      •  
      • SC Standard V2 M1
        Naslednik SC Standard
      •  
      • SC Standard
        super kalandirani papir
      •  
      • PSR MF V2 M1
        Duboki tisk u roli, tip papira MF odnosno INP
      •  
      • News Plus (PSRgravureMF)
        PSRgravureMF (2004) sada se naziva News Plus


      Dalje međunarodni profili

      • GRACoL2006_Coated1v2
        GRACoL interpretacija ISO 12647-2, sjajnuca i matno premazano ilustrovanje
      •  
      • SWOP2006_Coated3v2
      • SWOP interpretacija ISO12647-2 za štampu u roli offseta na tankom premazanom papiru
      •  
      • SWOP2006_Coated5v2
      • Druga SWOP interpretacija ISO12647-2 za štampu u roli offseta na tankom premazanom papiru, derivat od Adobe USWebCoated v2
      •  
      • JapanColor2011Coated
        Novi standard Japan Printing Machinery Association (JPMA)
      •  
      • Japan Color 2001 Coated
        Standard Japan Printing Machinery Association (JPMA)
      •  
      • SWOP 2013 C3
      • CGATS21-2-CRPC5
      •  
      • GRACoL 2013 Uncoated
        CGATS21-2-CPRC3
      •  
      • GRACoL 2013
        CGATS21-2-CRPC6

      Detaljnije informacije o offsetdruck proof standardima, ICC profilima i korišćenim proof profilima možete pronaći ovde ili na našem Proof blogu na http://www.proof.de/proof/proof-profile/
       


    • Sastavili smo sve dostupne proof profile za preuzimanje u našem blogu. Sve informacije o proof-ovima i ICC profile kao preuzimanja možete pronaći ovde:
      http://www.proof.de/proof/proof-profile/
      Dalje informacije o profilima, preuzimanja i tačne specifikacije možete pronaći i na web stranicama relevantnih organizacija, kao što je:
      http://www.eci.org
      http://www.wan-ifra.org
      https://www.idealliance.org
       


    • Najbolje je da direktno upitate relevantnu štampariju koji standard bi preporučili. Generalno se može reći da mnoge štampare orijentišu prema boji ISO coated v2, mada je ovo zapravo samo namenjeno za bogenoffset na premazanom papiru. To tada ne bi bilo obavezujuće za boju i pravo za druge štamparske postupke i medijume, ali bi bar bilo pogodno za komunikovanje očekivanja prema štampari.


    • Najveće je sigurno koristiti standard koji štampara zahteva za svoje podatke za štampu. Unutar Evrope često ima smisla koristiti ISO coated v2 (FOGRA 39) ako postoji sumnja, jer se često koristi kao referenca čak i za štamparske postupke i medijume za koje zapravo nije namenjen. Osim toga, preporuke su teške jer nažalost nisu jedinstveni standardi svuda dostupni.


    • Proof-ovi su standardizovani proizvodi koji se izrađuju i provjeravaju prema određenom skupu vrijednosti. To je upravo ono što ih razlikuje od bilo kakvih „šarenih ispisa".

      Tradicionalni proof za offsetdruck na ilustrovanoj štampi se, na primer, izrađuje prema normi vrijednostima ISOCoated V2 (tip papira 1 i 2, sjajnu i matnu premazanu ilustrovanu štampu, tonske vrednosti krive A (CMY) i B (K) iz ISO 12647-2:2004) i proverava se prema skupu vrijednosti (FOGRA39L). Proof za prirodni papir (npr. PSOUncoated) izrađuje se i proverava prema sasvim različitim skupovima vrijednosti. Logički je, jer štampa na prirodnom papiru očiglednu razliku u boji i bijeloj vrijednosti u odnosu na štampu na premazanom papiru.

      Proof stoga mora biti uvek izrađen prema normi i biti verifikován prema referentnom skupu vrijednosti. Proof bez profila nažalost ne može biti izrađen jer bi to bilo ništa više od „šarenog papira iz proof sistema", ali ne od boje obavezujućeg, ISO-konformnog proof-a. Ako morate izraditi proof, ali nemate tačne informacije o potrebnom profilu, onda u slučaju sumnje proof-ujete ISOCoated V2. To se u branši etablirao kao najčešće korišćeni standard i stoga će uvek biti priznat kao osnova proof.

      Sa uvođenjem novih standarda, sada su dostupni i Fogra 51 i Fogra 52 kao novi proof standardi na proof papirima koji sadrže osvetljače, paralelno sa ISOCoatedV2 i PSOUncoated. Molimo vas da se raspitate kod vaše štampare da li već štampa prema novim ili prema starim standardima i naručite vaše proof-ove u skladu sa time.

      Heaven42 proof-ovi predstavljaju specijalni slučaj. Ovde se ne proof-uje međunarodni standard, već standard domaće kuće fabrike papira Scheufelen, sa kojom se simulira štampa na rasprostranjenom i neuobičajeno belom papiru. Ovi proof-ovi nisu obavezujući za boju i pravo, ali simuliraju boju u okvirima tolerancija od prof strane Scheufelen-a i Heidelberg štampe izdatog boja profila.
       
     

    Specijalne boje, PANTONE, HKS


    • Proof-ujemo sa proof sistemom sa najpreciznijom reprodukcijom boja na celom tržištu štampača. Zahvaljujući našem 11-bojnom proof sistemu, možemo bolje nego mnogi drugi pružaoci usluga da proof-ujemo specijalne boje kao Pantone i HKS. U našem softver za proof-ovanje imamo sve uobičajene boje, tako da se specijalne boje mogu što bolje simulirati u digitalnom proof-u.

      Ako naš sistem ne poznaje vašu boju, možemo je ručno uneti. Čak i tada nastojimo da postignemo optimalnu reprodukciju. Jasno je, međutim, da se boje kao što su Pantone 811 ili srebrna i zlatna mogu prikazati samo približno kod nas.

      Sledeći sistemi boja su dostupni u našem proof štampaču:
      • • HKS: HKS K, HKS N, HKS Z
      • • Pantone: Pantone C, Pantone U, Pantone Goe C, Pantone Goe U,
        Pantone M, Pantone TCX (Textile), Pantone TPX, Pantone DS
      • • Toyo
      • • DIC

      Dodatne kompaktne informacije o mogućnosti prikazivanja PANTONE i HKS boja možete pronaći ovde.
       

      Detaljne informacije, primeri slika i tabele otklanjanja boja za sve uobičajene PANTONE boje možete pronaći na našoj Proof.de blog stranici:

      › Da li se HKS boje mogu proof-ovati?
      › Da li se Pantone boje mogu proof-ovati?
      › Odstupanja boja Pantone boja u proof-u u Delta-E (∆E)
      › Odstupanja boja Pantone Metallics i Pantone Premium Metallics boja u proof-u u Delta-E (∆E)
      › Odstupanja boja HKS boja u proof-u u Delta-E (∆E)
       


    • Pantone i HKS boje trebalo bi da budu postavljene kao pune boje i da budu ispravno nazvane.
      Naš RIP prepoznaje boje po imenu i dodeljuje boje odgovarajućim Lab vrijednostima. Mora se imati u vidu da se, na primer, PANTONE 300 C (za premazani papir) i PANTONE 300 U (za neobrađeni papir) dodeliti različitim Lab vrijednostima. Naš RIP bi stoga pokušao prikazati specijalno boju za neobrađeni papir na proof-u za premazani papir.
      Međutim, u štampi tirage, gde se radi sa fizički pomiješanim punim bojama, to se ne može lako simulirati. To bi dovelo do značajnih boja razlika između proof-a i tirage štampe.

      Ako želite unapred znati kako dobro ćemo trefiti vašu specijalno boju, molim vas pogledajte ovde: https://shop.proof.de/de/info/Pantone-und-HKS-Proof.html


    • Osnovna boja se može proof-ovati, ali nema proof štampača prikladnih za proof-ovanje koji imaju metalne pigmente. Stoga, nažalost, nije moguće prikazati metalni sjaj u proof-u.


    • Trenutno postoje dve Metallic boje paleta usporedno kod PANTONE:

      PANTONE Metallics Coated: Sadrži klasične metallic boje tonove dostupne od kraja 1980-ih godina.
      • • Najvažnije bazne boje: PANTONE 877, 876, 875 …
      • • Tipična imena boja: PANTONE 8020, 8040, 8060 itd.

      PANTONE Premium Metallics Coated: Nova, postojeća od 2012, Metallics paleta koja pokazuje nove, finije metallic boje tonove.
      • • Najvažnija bazna boja: PANTONE Silver 10077 C
      • • Tipična imena boja: PANTONE 10142, 10158, 10214 itd.

       

      Glavne razlike između dve palete leže u sastavu njihovih odgovarajućih baznih boja: sa jedne strane je to različito Pantone srebro: PANTONE 877 odnosno PANTONE Silver 10077 C. Sa druge strane, u PANTONE Metallics Coated srebro je dopunjeno dodatnim zlatnim baznim bojama, dok je u PANTONE Premium Metallics Coated novo definisano srebro jedina metalna bazna boja i se apriramonira PANTONE Goe baznim bojama.


      Detaljne informacije o PANTONE Metallics možete pronaći u našem Proof blogu na www.proof.de
       
     

    Podaci za štampu, učitavanje, formati


    • Na samom kraju procesa narudžbe u našoj trgovini, nakon što ste kliknuli na „Naruči sada uz naknadu", biće vam prikazan link na našu oblast za učitavanje, gde možete učitati do 30 datoteka po stavci, svaka do 420 MB. Većina naših kupaca koristi ovaj put. Vaši podaci ostaju dostupni u trgovini oko 1 godinu za kontrolu, a u slučaju grešaka u podacima kao što su RGB podaci itd., možete lako obrisati stare podatke i učitati nove. Za nas je ovaj način najjednostavniji za rukovanje vašim proof podacima.
      Međutim, često postoje dobri razlozi za drugačiji pristup, bilo da su to veoma velike datoteke, problematični proxy serveri ili jednostavno činjenica da već imate WeTransfer link na podatke, ali ih ne želite prvo preuzeti, a zatim ponovo učitati.

      Takođe rado učitavamo i obrađujemo vaše podatke iz WeTransfer-a, Dropbox-a ili direktnog linka na vaš NAS sistem, FTP ili veb server. Takve linkove ili pristupne podatke za njih možete jednostavno napisati u polje poruke tokom narudžbe.

      Rado ćemo obezbeđivanja vlastiti FTP upload za klijente koji često naručuju, što omogućava učitavanje većih količina podataka.


    • Od DIN A4 do DIN A1 nudimo ne samo DIN formate kao što je DIN A4, već i DIN A4+ format u proširenoj veličini. Formati "+" su, dakle, svaki oko 2,5 cm veći i širi od odgovarajućih DIN formata. To ima sledeću pozadinu:

      Proof-ujemo iz role, a formati role su obično optimalno prilagođeni DIN formatima. Naša najčešće korišćena širina role je 61 cm, savršeno pogodno za dve bočne DIN A4 stranice plus 3 mm margine stranica i 5mm razmak u sredini između stranica.

      Ako sada dodate oznake rezanja i rezanja, veličina stranice raste u skladu sa tim. Ako je vaša stranica umesto 297 mm zbog rezanja i oznaka rezanja 315 mm veličine, zatim dve dužine formatirane stranice više ne staju jedna pored druge. RIP zatim postavlja stranice u portretnu orijentaciju na rol. Kao rezultat, moramo da rezanje oko 170 mm materijala i baciti ga. Stoga vam računamo DIN formate sa rezanjem po malo višoj ceni da bismo uneli veće trošavanje materijala.

      Formati
      A6: 105 x 148 mm
      A5: 148 x 210 mm
      A4: 210 x 297 mm
      A4+: 235 x 320 mm
      A3: 297 x 420 mm
      A3+: 320 x 445 mm
      A2: 420 x 594 mm
      A2+: 445 x 620 mm
      A1: 594 x 840 mm
      A1+: 620 x 880 mm
      70/100: 700 x 1000 mm
      A0+: 882 x 1247 mm


    • Ne skaliramo podatke, ne dodajemo ništa i ne izostavaljamo ništa. Dobijate svoj proof upravo u veličini podataka koji su dostavljeni. Ako ste postavili oznake rezanja u PDF, tada će se i one proof-ovati. Ako niste postavili, vaš proof takođe neće imati oznake rezanja.


    • Ne. Proof-ujemo iz role, a ne iz tačnih DIN listova. Vaš proof će obično imati nekoliko milimetara široki beli okvir, koji može biti nekoliko centimetara širok zbog formata role. Rezujemo ručno, stoga rezovi nisu uvek 100% tačni.


    • Medijumski klin, protokol ispitivanja i Jobticket (nekoliko redova teksta sa informacijama o medijumu, štampaču, proof profilu, itd.) ispisuju se ispod ili pored vašeg motiva. Prostor za to dodaje se vašem motivu i ne morate ga uzeti u obzir.


    • Ne trebamo ni rezanje ni oznake štampač bilo koje vrste. Osnovno, štampamo 1:1 šta je postavljeno u vašim podacima za štampu. Ako nam dostavite podatke sa rezanjem i oznakama rezanja, dobijate proof sa rezanjem i oznakama rezanja. Molimo da primetite da rezanje i oznake štampač povećavaju format. Ako želite proof-ovati A4 sa rezanjem i oznakama rezanja kod nas, trebali biste da naručite A4+, a ne A4.


    • Da. Sve dok se broj i format stranica u vašim podacima za štampu podudaraju sa vašom narudžbom, to nije bitno za nas koliko datoteka su ove stranice raspoređene. Na primjer, kombinacije iz PDF sa više stranica i JPG-ova ili TIFF-ova bi bile moguće.


    • Sve dok vaši podaci za štampu sadrže samo CMYK boje i eventualno specijalne boje (Pantone ili HKS), nije bitno za proof koju boju profila je sadržana u datoteci. Naš RIP simulira naručeni profil na osnovu postojećih CMYK vrijednosti i Pantone ili HKS boja prema Lab vrijednostima koje su sadržane u našem RIP-u. Međutim, korektno postavljeni PDF/X3 i PDF/X4 omogućavaju mogućnost proof-ovanja podataka koji sadrže RGB boje na način koji je obavezujući za boju. Međutim, to je obavezno da su odgovarajući profili boja za sve elemente sadržani i profil izlaza mora odgovarati naručenom profilu.
       


    • Kada primimo datoteku od vas, prvo proveravamo da li datoteka sadrži druge boje osim CMYK. Ako je datoteka isključivo sastavljena od CMYK, šalje se direktno za proof-ovanje.

      Rukovanje sa pogrešnim profilima sa CMYK podacima / "Profile Mismatch"

      Ako smo primili samo CMYK podatke od vas, ignorišemo sve sadržane ulazne i izlazne profile i koristimo samo CMYK vrijednosti koje donosimo na naručeni izlazni prostor boja.

      Primer 1: Podaci u ISOCoated, Proof u ISOCoatedV2 naručen, dakle pogrešan ili bez CMYK profila

      Pošaljete datoteku sa ISOCoated profilom i boju površinu u CMYK 100/70/0/0 i naručite proof nakon ISOCoatedV2. Ignorišemo ISOCoated profil i proof-ujemo čist boju vrijednost 100/70/0/0 nakon ISOCoatedV2.

      Zašto ovo radimo? U našim proof-ovima pokušavamo da što bolje reprodukujemo „živeću realnost" štampe. U mnogim razgovorima sa štamparima smo videli da oni u gotovo 100% slučajeva ne vrše konverzije profila od CMYK do CMYK, već dovode vrijednost boje od 100/70/0/0 bez razmatranja CMYK profila na ploču, stavljaju papir u rikulum i normalno štampaju. Dakle, prikazujemo i ovaj put, mada bi bilo „ispravnije" izvršiti transfer prostor boja od ISOCoated 100/70/0/0 do ISOCoatedV2. Međutim, to rezultira drugačijom vrijednosti boje, sa relativno boji metrički transfer sa kompenzacijom dubine, npr. 100/63/1/6 ili perceptivno sa kompenzacijom dubine 100/63/3/15!

      Praktična slučaj: Jedan od naših klijenata nije proof-ovao kod nas, već kod kolege 30 malo drugačijim, tamno plavim površinama boje u ISOCoatedV2, ispod kojih je svaka CMYK vrijednost bila napisana crnom slovima, kako bi se proslavio prašnjavi obojeni površina. Klijent je definisao na osnovu proof-ovanih površina boje veoma dobro odgovara CMYK vrijednost boje, postavio ga u svoje brošure i započeo štamparske poslove.
      Rezultat: Tamno plava je bila znatno drugačija plava od referentnog proof-a, klijent i agencija nisu bili zadovoljni i otišli na traženju grešaka.

      Sada je slučaj došao do nas. Dobili smo datoteku za proof nakon ISOCoatedV2 i poredili je sa proof-om našeg kolege. Boje sa istim napisanim crnim CMYK vrijednostima su bile značajno drugačije, oba proof-a su bila opremljena medijumskim klinom i pravilno merena. Nakon neke pretrage greške, došli smo na ideju da zatražimo datoteku koju je kolega prvi proof-ovao, koja je takođe postojala. U njemu se nalazio Fogra27Coated profil, to jest interpretacija starog ISOCoated. Prvo je naručen proof nakon ISOCoatedV2.
      Šta se desilo? Kolega je razmatrao ulazne profile, što je dovelo do gore navedene značajne promene CMYK vrijednosti površine boje kroz transfer prostor boja od CMYK do CMYK. Međutim, crne štampane CMYK vrijednosti ispod površina boje se naravno nisu promenile. Tražena CMYK vrijednost, dakle, više nije odgovarala proof-ovanoj vrijednosti. Naš klijent je bio šokiran: „Kako, vaše CMYK vrijednosti nisu bile proof-ovane?".

      Kod nas ovaj slučaj ne bi dogođen jer bismo zanemarili ugnježdeni profil sa CMYK podacima. To bi u ovom slučaju bilo očekivano od našeg klijenta. Nakon skoro dva sata smo na taj način identificirali „grešku" (ili možda bolje: „razliku"), kreirali „očekivanu" proof za našeg klijenta, na osnovu kojeg je mogao odrediti odgovarajuću CMYK vrijednost u ISOCoatedV2, i rešili problem.
       


    • Ako primimo PDF datoteku koja sadrži RGB slike, u sledećem koraku proveravamo da li je datoteka validan PDF/X-3 ili PDF/X-4. Ako je to slučaj, i svi ulazni RGB profili su pravilno označeni sa prostorom boja (sRGB / AdobeRGB / ECI-RGB-V2 itd.), onda proveravamo da li je pravilan izlazni prostor boja korišćen kao Output Intent i da li sadržani CMYK podaci imaju ispravne ulazne profile. Ako je odgovor da, onda proof-ujemo datoteku sa postavkama: "Razmotriti sve ulazne i izlazne prostore boja".

      U slučaju da RGB podaci nemaju profil, na primer ako su postavljeni kao Device-RGB, kreiramo "Podaci su neispravni"-email sa objašnjenjem našeg postupka kao što sledi:

      „Poštovani,
      provera podataka je pokazala da vaši podaci sadrže RGB elemente. RGB elementi mogu biti pouzdano interpretirani u proof-u samo ako su označeni sa profilom boje i renderovanju Intent-om. Na primer, to je slučaj sa pravilno postavljenim PDF/X-3 i PDF/X-4 podacima. Pored toga, pravi Output Intent mora biti specifikovan.
      Čini se da je najmanje jedno od ovih kriterijuma nije zadovoljeno sa vašom datotekom.
      Sigurnost bi bila da konvertujete sadržane RGB podatke u CMYK. To ima prednost što imate kontrolu nad konverzijom, a CMYK rezultat možete ponovo pregledate u Acrobat-u pre nego što ponovo učitate datoteku za proof. Za proof, možemo pouzdano da se vratimo na vaše CMYK vrijednosti. Otvorite vašu trenutnu narudžbu u svom klijentskom nalogu, obrišite neispravne podatke i učitajte ispravljene podatke.
      Ako, na primer, RGB element trebalo da bude samo mala slika koja nije relevantna za ukupan utisak proof-a, ili ako nemate drugu datoteku dostupnu za proof, onda možemo, naravno, i da proof-ujemo vaše RGB podatke. Ako je dostupna, koristimo tada vaše RGB source profile i Rendering Intent, inače koristimo sRGB standard i Rendering Intent "elativ metričan sa kompenzacijom dubine", što će u većini slučajeva dovesti do ispravnih rezultata proof-a.
      Ako želimo da proof-ujemo dostavljene RGB podatke na ovaj način, onda nas samo obavesti. Slobodno smo dostupni za sva pitanja. Srdačne pozdrave, Vaš Proof-tim"

     

    Narudžba


    • Ako bismo mogli da biramo kako naši klijenti plaćaju, onda bismo želeli sledeće mogućnosti plaćanja:
      1.: Sofort transfer (za nas niske naknade, sigurna metoda plaćanja, brz transfer na naš račun)
      2.: Plaćanje na fakturu (bez naknade, ali uprkos dobroj plaćanja, moramo kod nekih klijenata da pratimo i podsetimo na plaćanje)
      3.: PayPal, kreditna kartica ili automatski prenos (sve to se obrađuje putem i koštalo nas znatno viših naknada nego npr. Sofort transfer)

      Sve proof-ove pošaljemo odmah, čak i za plaćanje na fakturu, čak i za nove klijente, tako da nema predfinancirajućeg u našoj trgovini. Verujemo da naši klijenti cene našu uslugu i rado je koriste i stoga rado plaćaju.

      Molim vas da izaberete metodu plaćanja koja vam najbolje odgovara. Ako vam je svejedno, onda bismo poželeli Sofort transfer ili plaćanje na fakturu... :-)
       


    • Ako se prijavi u našoj trgovini i izaberete svoj nalog, vidite pregled svojih dosadašnjih narudžbi. Fakturu možete direktno pozivati i preuzeti u pregledu.
       


    • Nije bitno za nas da li ste istu stranicu proof-ovati 10x ili 10 različitih stranica svaki put proof-ovati, to je kod nas bez razlike. Na primjer, ako stavite 10 stranica DIN A4 u ISOCoatedV2 u korpu, možete nam dati datoteku koju trebali da proof-ujemo 10 puta. Ili PDF sa 10 različitih stranica. Ili JPEG, dva TIFF-a, ZIP datoteku sa četiri jedne stranice PDF i PDF sa tri stranice unutar. Sve dok je za nas razumno 10 stranica za proof-ovanje sadržane u, to je apsolutno u redu. Ako želite da se jedna stranica proof-uje 10 puta ili samo 5 stranica po 2 puta, molim da napravite kratku belešku u polje za napomenu na narudžbi, inače ne znamo da li jednostavno nisu zaboravili ili prevideli stranicu pri učitavanju.
       


    • Za dostave u EU zemlje, tako zvane maloprodajne dostave u Evropskoj uniji, morate nam pri narudžbi konačno dati svoj broj PDV identiteta. Tada vam izdajemo fakturu bez nemačkog PDV-a. Međutim, za nemačku poresku upravu je važno da sa vašim brojem PDV identiteta proveravamo i dokumentujemo graničnog prelaza pošiljke u vašu zemlju na osnovu protokola praćenja. Samo pod ova dva uslova možemo izdati fakturu bez PDV-a.
      Za druge države treće grupe trebalo bi samo dokazati granični prelaz. PDV broj nam ne trebam u tom slučaju, trgovina automatski generiše fakturu bez nemačkog PDV-a.
       


    • Koji papir koristimo za vaš proof-ovu, ne možete izabrati kod nas. Koji papir koristimo zavisi od toga koji proof profil ste naručili. Koristimo ukupno 4 različita papira za naše proof-ove. Svaki premazani i neobrađeni papir bez optičkih osvetljača i jedan sa optičkim osvetljačima. Osnovno, koristimo neobrađeni papir za profile koji su namenjeni neobrađenom papiru i premazani papir za profile za premazani papir.

      Kada koristimo koji papir, možete pregledati pod "Proof papiri".


    • Ako, na primer, primimo narudžbu od dve stranice, ali samo jedna stranica je učitana, obično ćemo se javiti vam kako bismo proveravali da li trebate isti motiv više puta ili da vam nedostaju podaci za štampu. Kako izbegnete eventualno kašnjenje, možete nam - najbolje kroz polje za komentare - dati znati šta trebalo da proof-ujemo i koliko puta.
       


    • Javite nam se što je pre moguće. Najbolje putem chata ili telefonom na +49 (0) 7071-7952740. Možemo naknadnu narudžbu da promenimo ili otkazemo, ali proizvodnja vašeg proof-a može početi direktno nakon završetka narudžbe. Stoga je brzina važna.
       


    • Status narudžbe se ne menja automatski, već mora biti ručno promenjen od strane zaposlenog. Ako ste nedavno učitali nove podatke, moguće je da niko nije imao vremena da pogledaj nove podatke. Ako vaši podaci i dalje nedostaju ili su neispravni, javićemo vam se ponovo. Putem e-pošte ili telefona.


    • Javite nam se! Najbolje putem chata ili telefonom na +49 (0) 7071-7952740. Uprkos svom napooru, može se desiti da proof softver ima loš dan i pogrešno štampa, ili mi, koji smo samo ljudski, slučajno uhvatimo pogrešan tok ili sitne linije na proof-u u žurkama dostave previdimo. U takvom slučaju odmah kreiramo nove proof-ove i ponovo vam ih šaljemo.

     

    Pošiljka


    • Pošaljemo do formata DIN A4+ u 400 gr/qm karton od hrom sulfata sa lakom za otvaranje, od formata DIN A3 u jednom talasu kvadratnu krutiju od kartona, koja je takođe opremljena lapom za otvaranje.

      Proof-ovi se dodatno stavljaju u plastične zaštitne torbice. To sprečava proof-ove od kiše, vlage i uticaja klime tokom pošiljke. Zaštitne torbice su otporne na ceđenje i otporne na vodu i stoga se mogu koristiti više puta. Possibility da nakon pregleda ponovite proof-ove u istim zaštitnim torbicama. Polietilenske folije izgaraju bez ostataka bez toksičnih para, gasova i troske i su neutralne za podzemne vode.

      Kutija od kartona je takođe ponovno upotrebljiva, mada lap za otvaranje više ne funkcioniše pri ponovnoj pošiljci.

      Imamo samo nekoliko izveštaja godišnje da su naše ambalaže pri pošiljci savijene ili oštećene. Posebno sa kovartama je to bio češći problem pre trenutne rešenja sa kartonom od hrom sulfata.

      Rado ćemo pošaljemo proof-ove i neutralno; molim da nam to recite u polju poruke tokom narudžbe.



    • Rado ćemo da pošaljemo vaše proof-ove neutralno. Napišite nam vašu želju za neutralnu pošiljku u polju napomena tokom narudžbe. Naši proof-ovi su uopšteno potpuno neutralni i nemaju nikakvu napomenu o proof.de. Vaš klijent ne može da sazna ko je izradio vaše proof-ove.
      U slučaju neutralne pošiljke, dobijate vašu proof fakturu putem e-pošte.

      Ono što možemo ponuditi: Učitajte nam vaš otpremni list kao dodatnu datoteku sa vašim proof podacima. Tada ćemo ispisati vaš otpremni list u crno-beloj boji i priložiti ga vašoj narudžbi. Veoma praktično: naručujete 10 stranica proof-ova u DIN A4, koji se šalju direktno vašem klijentu.

      • Stavite 10 stranica DIN A4 u korpu za kupovinu i uradite čekaut sa adresom klijenta
      • U polje napomena: „Molimo vas neutralna pošiljka, vlastiti otpremni list će biti učitan" ili nešto slično
      • Učitajte dve datoteke: 1x „Proof-ovi" i 1x „Otpremni list" ili nešto slično :-)
      • Završite narudžbu
       


    • Ako želimo da proof-ujemo sve proof-ove 2x, a zatim da jedan set ide vama a jedan vašem klijentu, možete ili izvršiti dve narudžbe, ili nam napisati vašu želju i drugu adresu dostave u polje za komentare. Tada ćemo prilagoditi fakturu na 2x pošiljku i priložiti je vašoj pošiljci. Važno: Ne plaćajte putem Paypal-a ili Sofortüberweisinga, već izaberite „Fakturu" kao način plaćanja, jer će se iznos na potvrdi narudžbe razlikovati od finalnog iznosa faktury, što bi dovelo do toga da Paypal zatraži pogrešan iznos od vas.


    • Za pakete čija smo pošiljka etiket kreirali preko naše softver za trgovinu, dobijate link za praćenje putem e-pošte. Za proof-ove do maksimalno A4+ šaljemo u standardnoj pošiljci kao Veliku pismo Prio sa nemačkom poštom. Praćenje za to možemo videti sa naše strane, ali obično samo kaže da li je već dostavljeno ili ne. Praćenje za neutralno poslate pakete, DHL Express pre 9 časova i Express sa subotnjom dostavljanjem, vidljivo je samo sa naše strane, jer etikete za to kreiramo izvan naše softver za trgovinu. Međutim, ako nam se javite, možemo pronađemo odgovarajući link za vas.


    • Sve što dođe do nas do 16:00, ide u pošiljku istog dana, sve dok je narudžba na vreme završena i podaci za štampu su dostupni za proof-ovanje. Ako izaberete neku od naših opcija express pošiljke, proof je veoma pouzdano u Nemačkoj narednog radnog dana na mjestu namjene. U standardnoj pošiljci može potrajati i nekoliko dana do isporuke, što kasnije ne možemo ubrzati.

      Detaljnije informacije možete pronaći pod "Troškovi pošiljke i vremenske ročnosti".


    • Molim vas javite nam se odmah, najbolje putem chata ili telefonom na +49 (0) 7071-7952740. Uprkos našoj dobroj ambalaži može se desiti da paket sa sadržajem bude oštećen na putu i proof-ovi zastarani do vas. Čak ako dostava više nije u našim rukama, odmah kreiramo nove proof-ove i ponovo vam ih šaljemo. Molim vas da nam pošaljete sliku savijenog proof-a i/ili savijene ambalaže i ne bacajte je. Iako je reklamacija kod DHL ili UPS obično nije uspešna za nas, bar možemo da pokušamo. Hvala vam puno.

Назад