FAQ - Česta pitanja o proof-u

5 najčešće postavljanih pitanja:


  • Na samom kraju procesa narudžbe u našoj trgovini, nakon što kliknete na "Naruči sada s naplatom", prikazat će vam se poveznica na naš prostor za učitavanje, gdje možete učitati do 30 datoteka po artiklu, svaka do 420 MB veličine. Većina naših kupaca koristi ovaj put. Vaši podaci ostaju dostupni u trgovini za kontrolu oko 1 godinu, kod greške u podacima kao što su RGB podaci itd., možete lako i praktično obrisati stare podatke i učitati nove podatke. Za nas je ovaj način najjednostavniji u rukovanju vašim proof podacima.
    Međutim, ponekad postoje dobri razlozi za drugačiji pristup, bilo to vrlo velike datoteke, kompliciranih proxy poslužitelja ili jednostavne činjenice da već imate WeTransfer link na podatke, ali ih ne želite prvo preuzeti, a zatim ponovno učitati.

    Rado učitavamo i obrađujemo vaše podatke iz WeTransfer-a, Dropbox-a ili izravne veze na vaš NAS sustav, vaš FTP ili vaš web server. Takve veze ili pristupne podatke za njih možete nam jednostavno napisati u polje poruke tijekom narudžbe.

    Rado stavljamo na raspolaganje kupce s čestim narudžbama sa vlastitim FTP učitavanjem, u kojem tada možete učitati i velike količine podataka.


  • Dokazujemo s proof sustavom s najtačnijom reprodukcijom boja na čitavom tržištu pisača. Zahvaljujući našem 11-barvnom proof sustavu, bolje nego mnogi drugi pružatelji usluga, možemo dokazati okrasne boje kao što su Pantone i HKS. U našoj proof softveri imamo sve uobičajene boje, tako da se okrasne boje simuliraju što je bolje moguće u digitalnom proofu.

    Ako naš sustav ne poznaje vašu boju, možemo je unijeti ručno. Čak i tada nastojimo na optimalnoj reprodukciji. Međutim, jasno je: boje kao što su na primjer Pantone 811 ili srebro i zlato mogu se kod nas prikazati samo približno.

    Sljedeći sustavi boja su ugrađeni u našu proof pisač:
    • • HKS: HKS K, HKS N, HKS Z
    • • Pantone: Pantone C, Pantone U, Pantone Goe C, Pantone Goe U,
      Pantone M, Pantone TCX (Textile), Pantone TPX, Pantone DS
    • • Toyo
    • • DIC

    Dodatne kompaktne informacije o prikazu Pantone i HKS boja pronađite ovdje.
     

    Detaljne informacije, primjeri slika i tablice odstupanja boja za sve uobičajene Pantone boje pronađite na našem blogu Proof.de:

    › Može li se dokazati HKS boja?
    › Može li se dokazati Pantone boja?
    › Odstupanja boja Pantone boja u Proof-u u Delta-E (∆E)
    › Odstupanja boja Pantone Metallics i Pantone Premium Metallics boja u Proof-u u Delta-E (∆E)
    › Odstupanja boja HKS boja u Proof-u u Delta-E (∆E)
     


  • Rado šaljemo vaše proof-ove i neutralno. Napišite nam vašu želju za neutralnom pošiljkom u polje napomena tijekom procesa narudžbe. Naši proof-ovi su općenito potpuno neutralni i nemaju nikakvu naznaku o proof.de. Vaš kupac ne može saznati tko je proizveo vaše proof-ove.
    U slučaju neutralne pošiljke, vašu proof računicu ćete primiti e-poštom.

    Što vam još možemo ponuditi: Učitajte nam svoj otpremni list kao dodatnu datoteku zajedno s vašim proof podacima. Zatim ćemo vašu otpremnu listu ispisati u crno-bijelom i priložiti je vašoj narudžbi. Sasvim praktično: naručite 10 stranica proof-ova u DIN A4, koje trebaju biti poslane izravno vašem kupcu.

    • Stavite 10 stranica DIN A4 u košaricu i izvršite plaćanje s adresom dostavnog mjesta kupca
    • U polje napomena: "Molimo vas neutralnu pošiljku, vlastiti otpremni list će biti učitan" ili slično napišite
    • Učitajte dvije datoteke: 1x "Proof-ovi" i 1x "Otpremni list" ili slično :)
    • Dovršite narudžbu
     


  • Ako želimo da svi proof-ovi budu dokazani 2x, a zatim jedan skup ide vama i jedan skup vašem kupcu, tada možete ili pokrenuti dvije narudžbe, ili nam napisati vašu želju i drugu adresu dostave u polju za komentare. Zatim ćemo prilagoditi fakturu na 2x dostave i priložiti je vašoj pošiljci. Važno: Ne plaćajte pomoću Paypala ili Sofortüberweisunga, već odaberite "Račun" kao način plaćanja, jer se tada iznos na potvrdi narudžbe više ne poklapa s konačnim iznosom na računu, pa bi Paypal od vas zahtijevao krivi iznos.


  • Medijski klin, protokol ispitivanja i radni listić (nekoliko redaka teksta s informacijama o mediju, pisaču, proof profilu, itd.) ispisuju se ispod ili pored vaše motiva. Prostor za to dodaje se vašoj motivi i ne trebate ga kalkulirati.

 

Sva pitanja:

› Opća pitanja o Proof-ovima

› Proof standardi i profili

› Posebne boje, Pantone, HKS

› Tiskodni podaci, učitavanje, formati

› Narudžba

› Pošiljka

 

Opća pitanja o Proof-ovima


  • Proof od Proof.de kreira se prema trenutnoj normi ISO 12647-7 i s UGRA-Fogra medijskim klinom i protokolom ispitivanja je obavezujući po pitanju boja i pravno obvezujući. To nam potvrđuje godišnje Fogra : trenutno smo trostruko certificirani od Fogra prema Fogra 39, 51 i 52.

    proof.de radi isključivo s Epson proof uređajima koji su opremljeni najnovijim X-Rite Spectroproofer-ILS30 mjernim uređajima i mjere i provjeravaju proof-ove odmah nakon ispisa u uređaju.

    Kako funkcionira?
    Kada naručite proof od proof.de s UGRA/Fogra medijskim klinom CMYK V3.0, tada se medijski klin s njegova 72 standardizirana polja boja ispisuje odmah ispod vaše proof-a. Ovaj medijski klin se zatim aktivno suši direktno u proof uređaju, a zatim se mjeri Spectroproofer mjernim uređajem. Vrijednosti mjerenja koje se na taj način dobivaju evaluira proof server. Ako su mjerene vrijednosti boja unutar tolerancija ISO norme, tada se odmah nakon medijskog klina ispisuje protokol ispitivanja mjerenja koji vam garantira obaveznost boja prema ISO 12647-7 (vidjeti sliku ispod). Kao što možete vidjeti na slici ispod, naši proof-ovi obično leže znatno ispod granica dozvoljenih normom.

    Automatizirana izrada i provera medijskog klina direktno u proof-u ima mnogo prednosti:
    • • Mjerenje se vrši automatski odmah nakon proof ispisa, greške u mjerenju zbog ručnog rukovanja su isključene. Budući da se protokol ispitivanja ne "naklanja" poslije, kao što je često običaj, manipulacija je također isključena.
    • • Koristeći isti mjerni uređaj integriran u proof-u, proof pisač se sam kalibira u redovitim intervalima i tako jamči savršene proof rezultate.
    • • Raspolažemo proof sustavom s najtačnijom reprodukcijom boja na čitavom tržištu pisača (puštanje u pogon 2016., softver 2017.). Pomoću toga ne možemo samo reproducirati klasične CMYK prostor boja, već i Pantone i HKS boje, koje bi inače često bile blijede i ne bi baš liči na original. Preko 99% svih Pantone boja mogu se prikazati našim proof sustavom.
    •  
    Dodatne informacije o protokolu ispitivanja, medijskom klinu, kao i o radu i odgovornosti UGRA/Fogra-e pronađite na www.ugra.ch i www.fogra.org.
     

  • Dokazujemo na četiri vrste papira:

    Za simulaciju papira za slikovni tisak bez pojačivača (npr. ISOCoatedV2) koristimo EFI Gravure Proof Papier 4245 od 245g/qm. Osjeća se vrlo kvalitetno i savršeno je za prezentacije kupcu.

    Za simulaciju papira za slikovni tisak koji sadrži pojačivače (npr. PSOcoatedV3) koristimo EFI 8245 OBA od 245g/qm. Za razliku od Gravure Proof Papiera, bijela boja papira OBA papiera je znatno sjajnija.

    Tko trebam proof za prirodne papire bez pojačivača (npr. PSOuncoated), ponuđamo proof na matnom EFI 9120 XF 120g/qm papiru. Izvrsno je za simulaciju prirodnih papira jer je u dodiru i debljini vrlo sličan pismenom papiru.

    Tko trebam proof za prirodne papire koji sadrže pojačivače (npr. PSOuncoatedV3), ponuđamo proof na matnom EFI 8175OBA matnom proof papiru od 170/qm. Sadrži visok udio pojačivača i stoga je sličan modernom sjajnom Preprint ili Office papiru.
     
     

    EFI 4245 Gravure Proof Paper

    		 EFI 8245 OBA Semimatt EFI 9120 XF matt EFI 8175OBA matt
    Težina: 245 gr/qm 245 gr/qm 120 gr/qm 175 gr/qm
    Debljina: 260 µ 245 µm 150 µm 230 µm
    Neprozirnost: 96% > 95% 95 % 97%
    Sjaj (Tappi 75°) 54 % (satinirani sjaj) 22 % (semimatt) 6 % (matt) 5% (matt)
    L*a*b bijela boja papira 94,5 / 0,0 / -1,5 M0: 95,8 / 0,9 / -4,3
    M1: 96,0 / 1,1 / -5,6    		 96,7 / 0,2 / -2,4

    M0: 96,8 / 2,5 / -7,7
    M1: 97 / 3,0 / -10,8












     

    Dodatne informacije o našim certificiranim Proof papirima pronađite ovdje.
     


  • Mnoge tiskovne portale su certificirane za ProzessStandard Offsetdruck (PSO) i tiskaju prema ISO 12647-2. To je ista ISO norma prema kojoj kreiramo naše proof-ove. Proof i tisak se stoga savršeno poklapaju.

    Dijelom možete kod online tiskara također stvoriti digitalni proof - ali samo kao dio stvarne narudžbe, ne unaprijed. Na primjer, Flyeralarm unaprijed ne nudi proof-ove. Osim toga, ovi proof-ovi - ovisno o formatu - nisu sasvim jeftini. A za brošure, Flyeralarm.de na primjer uopće ne nudi proof-ove.

    Kod proof.de možete kreirati digitalne proof-ove kako biste своем kupcu unaprijed mogao pokazati rezultat ispisa - i to tijekom svake faze procesa dizajna. A kada vaš kupac proof.de-Proof odobri, tada možete s mjerama poslati podatke flyeralarm.de ili drugim tiskovnim portalima. Ako tiskaju prema Prozessstandard Offsetdruck, proof i tisak trebaju biti vrlo blizu jedni drugima.
     

  • U Njemačkoj postoji standard prema kojem se orientira sve poznate tiskare: Prozessstandard Offsetdruck - PSO ili Prozessstandard Rotogravure - PSR za dubinski tisak. U ovim standardima definisane su izvjesne tolerancije proizvoda od tiska. Da biste mogli dokazati da je vaš proof koji ste dostavili tiskari zadovoljavajući, u slučaju spora - tj. u slučaju spora ili nesigurnosti - medijski klin se mjeri i vrijednosti se analiziraju. Ako je medijski klin "OK" i vrijednosti mjerenja leže unutar tolerancije, tada tiskara mora postići te vrijednosti.

    U praksi se pokazuje:
    Ako dokazujete i tiskate 8-straničnu brošuru slike, tada je obično dovoljno 8 stranica na tiskovnom listu i na proofu zajedno i ispisati jedan medijski klin nakon posljednje stranice. Ako je medijski klin opremljen s protokolom ispitivanja, tada je odmah "" i time obavezujući po pitanju boja i pravno. Strogo govoreći, to se odnosi samo na posljednju stranicu, ali iskustveno bi tiskara imala poteškoće dokazati da proof stranice 5 nije "OK".

    Strogo govoreći, na svaku stranicu proof-a trebam medijski klin, iako protokol ispitivanja nije obvezan. Ako želite biti sigurni ili ste u prošlosti već imali problema s tiskarom, trebate odaberite jedan medijski klin ili medijski klin s protokolom ispitivanja za svaku ispisanu stranicu. Ovi medijski klinovi se ne rezaju, već se direktno ispisuju s protokolom ispitivanja i dokumentom zajedno na jednoj stranici. Ako naručite DIN A4 proof s medijskim klinom i protokolom ispitivanja, tada će se vaš A4 dokument dopuniti klinom i protokolom. Dobivat ćete arkus formata 31 x 31 cm. Vaš DIN A4 format stranice nikada se ne reže, već se protokol ispitivanja i medijski klin ispisuju pored njega, čime se veličina stranice proširuje za te elemente. Osim toga, ispisuje se i radni listić koji sadrži sve važne informacije o proof sustavu, profilima, Rendering Intents, proof softveru itd.
     

  • Kako biste mogli procijeniti boju proof-a, potrebna vam je jedinstvena svjetlosna okolina: Jer čak i ako se identični proof nalaze na stolu u vašoj agenciji u Hamburgu i kod kupca u Münchenu istovremeno, svjetlo na prozoru prema sjeveru prema Alsteru na oblačan dan nije isto kao svjetlo koje postoji točno u isto vrijeme u Münchenu s suncem na južnom prozoru s pogledom na Isar: Münšćanin i hamburški kolega razgovaraju telefonom u isto vrijeme o potpuno različitim bojama.

    Za pregleding boje dolazi u obzir samo normirano umjetno svjetlo. Pregled boje mora se obaviti pod istim svjetlom pod kojim se proof poklapa sa tiskanom proizvodnjom u offsetu: D50 standardno svjetlo. To je svjetlo s temperaturom od 5.000 Kelvina i definiranim, jednoličnim spektralnim tokom koji optimalno prikazuje boje.

    Razlike između žarulje, fluorescencijske cijevi, halogene lampe i LED-a dnevnog svjetla kao moguće svjetlosne izvore su ogromne. Od 2009. godine vrijedi nova norma svjetla: ISO 3664:2009. Ova norma određuje kako izgleda novo D50 standardno svjetlo pod kojim se proof-ovi i proizvodi od tiska međusobno prilagođavaju. I novi sjediniti će vas pri pregledu direkt u oko: Novo standardno svjetlo sadrži UV dijelove koji utječu na optičke pojačivače koji se često koriste u offset papirima. To do sada nije bio slučaj.

    S našom Proof.de kartom metamerije možete se orijentirati je li svjetlosni izvor usklađen sa standardnim svjetlom i je li procjena boje dozvoljena.

    Zanimljivi dodatni linkovi:
    Članak o problemima nove ISO 3664:2009 na Proof.de
    Dobar razgovor na ovu temu može se naći ovdje.
     

  • Ugovorni proof prema ISO 12647-7 služi prije svega za simulaciju boje budućeg tiskanja. Za kontrolu ove obveznosti pretežno se koristi UGRA/Fogra Medialni klin CMYK V3.0. Na ugovornom proofu dodatne informacije poput profila simulacije, datuma i vremena i mnogo više ispisuju se u radnom listom. Da biste dokazali obveznost boja, medijski klin se nakon ispisa mjeri i ispisuje protokol ispitivanja koji dokazuje da su izmjerene vrijednosti unutar tolerancije standarda medija i ISO 12647-7. Ako je to slučaj, ugovorni proof se smatra pravno obvezujućim.

    Oblik-Proof je kreiran kako bi se provjerio raspored ili okončani obrazac na cjelovitost. Također se provjerava ispravan raspored stranica na proofu oblika. Oblik-proof obično se ispisuje na jeftinom papiru i u lošoj kvaliteti, jer je samo stanje trebam kontrolirati. Stoga se isti podaci obično šalju proof uređaju koji će se kasnije poslati i na ploču za eksponiranje. Stoga oblik-proof pokazuje isti rezultat kao kasnije tiskanje; iako u znatno lošijoj kvaliteti.

    Validation-Print prema ISO 12647-8 je tačno tiskanu tisak koji se obično proizvodi na laserskom pisaču-digitalnom tiskovnom sistemu. Za razliku od pravog "Proof-a", on je proizvoljno rasteriziran, znatno nepravilniji u tiskovnoj slici, posebno pri područjima boja i prijelazima, i mjeri se s vidljivo većim tolerancijama. Stoga nije obavezujući po pitanju boja i nije pravno obvezujući kao pravi ugovorni proof, već se može koristiti samo nakon prethodnog dogovora za usklađivanje boja u tiskari.


  • „Tiskamo na Berberich Allegro 135gr/qm. Možete li nam stvoriti proof na ovom papiru? Možete li dokazati na našem papiru za tiskanje?"

    U našoj telefonskoj podršci često se pojavljuje pitanje o proofu na papiru za tiskanje. Nažalost, uvijek moramo dati negativan odgovor. Proof na papiru za tiskanje još nije tehnički moguć.

    Svi trenutno kod Fogre certificirani proof sustavi temelje se na tintnom pisaču kao proof pisaču, obično iz kuće Epson, Canon ili HP. Ovi pisači karakteriziraju se velikom gamom boja, dobrom rezolucijom i odličnom homogenošću i stabilnošću boja - sva svojstva koja su apsolutno potrebna za proof sustav. Epson sustavi koji se koriste kod većine proof pisača temelje se na 11-barvnim pigmentnim tintama koje mogu prikazati znatno veći raspon boja od na primjer ISOCoatedV2 ili PSOCoatedV3. Preduvjet je međutim korištenje posebnih papira optimiziranih za tintni tisak, gdje pigmenti i tinta dolaze do punog izražaja. Za to su potrebna specijalna premaza optimizirana za optimalnu reprodukciju, brzo sušenje, dobru otpornost na abraziju i visoku UV stabilnost ispisa. Na papiru za slikovni tisak bez tih premaza, tinta bi curila, teško sušila i ne bi bila otporna na brisanje. Raspon boja također ne bi bio ostvaren. Proof bi stoga iz ovog kuta nije bio moguć.
    Detaljne informacije možete pronaći na našem Proof blogu na www.proof.de
     


  • Moiré efekt ili drugim riječima, rastersko preklapanje je česta pojava u gledanju ispisa. Nastaje kada se dva pravilna uzorka nepravilno preklapaju.
    Moiré uglavnom se ne može provjeriti u proofu.
    Svi uobičajeni proof sustavi fokusiraju se pri proofu na reprodukciju boja, a ne na reprodukciju tipičnog offset rastera i offset rozete. Zašto?
    Tiskare rade s različitim rasterskim razmacima i rasterskim kutovima. Od 54-tog do 80-tog rastera u arcskom offsetu do 32-og rastera u novinskom tisanju na tržištu je mnogo rasteriranja. Ponekad je rasterska točka okrugla, ponekad kvadratna, ponekad romboidna. Osim toga, rasterski kut od CMYK i okrasnih boja razlikuje se od tiskare do tiskare. A neke tiskare tiskaju i frekvencijski modulirani raster koji nije podložan rasterskom kutu, već je praktički kaotičan od RIP-a. Zbog toga se proizvođači proof-a uglavnom fokusiraju samo na reprodukciju boja, a ne na rastere i offset rozete. Detaljne informacije možete pronaći na našem Proof blogu na www.proof.de
     


  • Od 2010. godine za završni ispit medijskog oblikovalca digitalni i tisak, posebna stručnjak i tehnika, tisak u zadatku od ZFA (Centralni stručnjak odbor za stručni razvoj tisak i medije) zahtjeva se proof. Kao jedinstveni kontrolni instrument, UGRA/Fogra medijski klin 2.0 nalazi se kod polaznika u CD-u sa zadacima i može se postaviti u proof pored zadatka ispita.
    Onaj koji to želi praktično, jednostavno naruči naš medijski klin s protokolom ispitivanja, jednako je priznat i može se koristiti.
    Detaljne informacije o završnom ispitu medijskog oblikovalca pronađite na našem Proof blogu na www.proof.de
     


  • Za proof-ove za ALDI odnosno Hofer koji trebaju sadržavati provjerivog GTIN koda, razvili smo poseban postupak s kojim možemo osigurati provjerivost naših dokazanih barkodova. Detaljne izvršene podatke o tome saželi smo u članu na našem blogu: 

    Provjerivost GTIN kodova za ALDI / Hofer u proofu 

    Za preradu u provjerivim GTIN kodovima naplaćujemo fiksnu naknadu od 10,- € plus. Mwst. po GTIN kodu po datoteci. Ako je barkod prikazan na četiri stranice na pakiranju proizvoda, tada ćemo vam naplatiti 40,- € dodatno na troškove proof-a. Ako trebate više proof-ova od istog motiva, troškovi zamjene kodova padaju samo jednom.
    S nekoliko motiva i nekoliko GTIN kodova po motivu padaju troškovi koji često premašuju troškove proof-a. Međutim, priprema kodova je ručni rad koji zahtijeva vrijeme, napora i stručnu知識. Molimo vas za razumijevanje.
     

  •  

    Proof standardi i profili


    • Koristimo sve trenutne profile prema Prozessstandard Offsetdruck (PSO) i Proces Standard Rotogravure (PSR) ECI-ja i neke starije - ali uobičajene - Proof standarde.

      U pojedinostima su to:

      Offsetdruck i novine

      • ISO Coated v2 (ECI) / ISOCoated V2 300% (ECI) 
        Standard za sjajni i matt presvučeni papir za slikovni tisak
      •  
      • ISOUncoated 
        Standard za nepresvučeni bijeli prirodni papir
      •  
      • PSOCoatedV3 (Fogra 51)
        Nasljeđnik od ISOCoatedV2 za sjajni i matt presvučeni papir za slikovni tisak s umjerenim optičkim pojačivačima
      •  
      • PSOUncoatedV3 (Fogra52)
        Nasljeđnik od PSOUncoated za nepresvučeni, bezlosni prirodni papir s mnogim optičkim pojačivačima
         
      • PSO Uncoated ISO12647 (ECI) 
      • Nasljeđnik od ISOUncoated
      •  
      • PSO LWC Improved (ECI) 
      • LWC papir poboljšan, sjajno presvučen, nasljeđnik od ISO Web Coated
      •  
      • PSO LWC Standard (ECI) 
        LWC papir standard, sjajno presvučen
      •  
      • ISO Web Coated 
        LWC papir standard, sjajno presvučen
      •  
      • ISO Uncoated Yellowish
        nepresvučeni prirodni papir, blago žućkast
      •  
      • SC Paper (ECI)
        Super kalandirani papir, satiiran
      •  
      • PSO SC-B Paper v3
        SC-B papir, super kalandirani papir, satiiran
      •  
      • PSO MFC Paper (ECI) 
        Papir s završnom obradom na stroju
      •  
      • PSO SNP Paper (ECI) 
        Novinski papir
      •  
      • WAN-IFRAnewspaper 26v5
      • Novinski papir
      •  
      • ISONewspaper 26v4 
        Novinski papir
      •  
      • PSO Coated NPscreen ISO12647 (ECI) 
        sjajni i matt presvučeni papir za slikovni tisak, FM raster
      •  
      • PSO Coated 300% NPscreen ISO12647 (ECI) 
        nepresvučeni bijeli prirodni papir, FM raster
      •  
      • PSO Uncoated NPscreen ISO12647 (ECI) 
        nepresvučeni bijeli prirodni papir, FM raster
      •  
      • Improved Newsprint, INP
      • Poboljšani novinski papir 
      •  
      • PSO Coated v2 300% Glossy laminate (ECI)
      • Slikovni tisak s kasnijom laminacijom sjajne folije
      •  
      • PSO Coated v2 300% Matte laminate (ECI)
      • Slikovni tisak s kasnijom laminacijom mattne folije
      •  
      • eciCMYK - CMYK prostor za razmjenu
      • FOGRA53 je CMYK prostor za razmjenu i služi za komunikaciju boja za tiskovnu proizvodnju.
      •  
      • Heaven 42 (Scheufelen papir)
      • Bijeli papir za slikovni tisak
      • Profil: Heaven42_AM_U280_K98_G80_HD.icc (Heidelberger Druck)
      •  
      • PaC.Space
        PaC.Space je prvi jedinstveni standard boja za pakirni dubinski tisak, koji omogućuje sučelje dostavljenih prepress podataka prema procesnim ili tiskovnim specifičnim prilagodbama.

      Dubinski tisak

      • LWC Plus V2 M1
        Nasljeđnik od LWC Plus (PSR_LWC_PLUS_V2_PT.icc)
      • Poboljšani LWC papir (light weight coated)
      •  
      • LWC Plus
        Nasljeđnik od HWC
      •  
      • LWC Standard V2 M1
        Nasljeđnik od LWC Standard
      •  
      • LWC Standard 
        LWC papir (light weight coated)
      •  
      • SC Plus V2 M1
        Nasljeđnik od SC Plus
      •  
      • SC Plus
      • bijeli super kalandirani papir
      •  
      • SC Standard V2 M1
        Nasljeđnik od SC Standard
      •  
      • SC Standard
        super kalandirani papir
      •  
      • PSR MF V2 M1
        Dubinski tisak s rolom, tip papira MF odnosno INP
      •  
      • News Plus (PSRgravureMF)
        PSRgravureMF (2004) sada se naziva News Plus


      Ostali međunarodni profili

      • GRACoL2006_Coated1v2
        GRACoL interpretacija ISO 12647-2, sjajni i matt presvučeni papir za slikovni tisak
      •  
      • SWOP2006_Coated3v2
      • SWOP interpretacija ISO12647-2 za tisak s rolom na tankom presvučenom papiru
      •  
      • SWOP2006_Coated5v2
      • Druga SWOP interpretacija ISO12647-2 za tisak s rolom na tankom presvučenom papiru, izvedenica Adobe USWebCoated v2
      •  
      • JapanColor2011Coated
        Novi standard Japan Printing Machinery Association (JPMA)
      •  
      • Japan Color 2001 Coated
        Standard Japan Printing Machinery Association (JPMA)
      •  
      • SWOP 2013 C3
      • CGATS21-2-CRPC5
      •  
      • GRACoL 2013 Uncoated
        CGATS21-2-CPRC3
      •  
      • GRACoL 2013
        CGATS21-2-CRPC6

      Detaljnije informacije o Offsetdruck Proof standardima, ICC profilima i korištenim Proof profilima pronađite ovdje ili na našem Proof-blogu na http://www.proof.de/proof/proof-profile/
       


    • Za vas smo sastavili sve dostupne Proof profile u našem blogu za preuzimanje. Sve informacije o Proof-ovima i ICC profile kao preuzimanje pronađite ovdje:
      http://www.proof.de/proof/proof-profile/
      Dodatne informacije o profilima, preuzimanjima i točne specifikacije pronađite i na web stranicama relevantnih organizacija, kao što su:
      http://www.eci.org
      http://www.wan-ifra.org
      https://www.idealliance.org
       


    • Najbolje je pitati relevantnu tiskaru koji bi standard preporučila. Općenito se može reći da se mnoge tiskare orijentiraju na boju ISO coated v2, iako je to zapravo namijenjeno samo za bogenski offset na presvučenom papiru. To tada ne bi bilo obavezujuće po pitanju boja i nije pravno obvezujuće za druge tiskoprocese i medije, ali bi barem bilo prikladno za komunikaciju očekivanja tiskari.


    • Općenito je najsigurnije koristiti standard koji tiskara zahtijeva za svoje tiskne podatke. U Europi je često pametno koristiti ISO coated v2 (FOGRA 39) u slučaju sumnje, budući da se često koristi kao referenca čak i za tiskoprocese i medije za koje zapravo nije namijenjen. Bez toga preporuke su teške, jer nažalost ne postoji jedinstveni standard svugdje.


    • Proof-ovi su normirani proizvodi koji se kreiraju i provjeravaju prema određenom skupu vrijednosti. To je upravo točka koja ih razlikuje od bilo kakvih “šarenih ispisa”.

      Tradicionalni proof za offsetdruck na papiru za slikovni tisak, primjerice, kreira se prema normalnim vrijednostima ISOCoated V2 (papirni tip 1 i 2, sjajni i matt presvučeni papir za slikovni tisak, tonske vrijednosti Povećane krive A (CMY) i B (K) iz ISO 12647-2:2004) i provjerava prema skupu vrijednosti (FOGRA39L). Proof za prirodni papir (npr. PSOUncoated) kreira se prema potpuno drugim skupovima vrijednosti i provjerava. Logično, jer ispis na prirodnom papiru izgleda razumljivo u smislu zasićenosti i bijele vrijednosti značajno drugačije nego ispis na papiru za slikovni tisak.

      Proof stoga mora biti kreiran prema normi i mora biti provjerljiv prema skupu referentnih vrijednosti. Proof bez profila nažalost ne može biti kreiran, jer bi to bilo ništa drugo nego “šareni papir iz proof sustava”, ali ne obavezujući po pitanju boja, ISO sukladan proof. Ako svejedno trebate kreirati proof, ali nemate točne podatke o potrebnom profilu, tada dokazujete ISO Coated V2 u slučaju sumnje. To se etabliralo kao najčešće korišteni standard u industriji i stoga će se uvijek prihvatiti kao osnovni proof.

      S uvođenjem novih standarda, s Fogra 51 i Fogra 52, sada su dostupni i novi proof standardi na proof papirima koji sadrže optičke pojačivače paralelno s ISOCoatedV2 i PSOUncoated. Molimo vas da se raspitate kod vaše tiskare protiče li već prema novim ili još prema starim standardima i naručite svoje proof-ove u skladu s time.

      Poseban slučaj su naši Heaven42 proof-ovi. Ovdje se ne dokazuje međunarodni standard, već kućni standard papirne tvornice Scheufelen, s kojim se simulira tisak na raširenom i neobično sjajnom papiru. Ti proof-ovi stoga također nisu obavezujući po pitanju boja i nisu pravno obvezujući, ali simuliraju unutar tolerancija boju profilnog profila koji je objavila Scheufelen i Heidelberger Druck.
       
     

    Posebne boje, Pantone, HKS


    • Dokazujemo s proof sustavom s najtačnijom reprodukcijom boja na čitavom tržištu pisača. Zahvaljujući našem 11-barvnom proof sustavu, bolje nego mnogi drugi pružatelji usluga, možemo dokazati okrasne boje kao što su Pantone i HKS. U našoj proof softveri imamo sve uobičajene boje, tako da se okrasne boje simuliraju što je bolje moguće u digitalnom proofu.

      Ako naš sustav ne poznaje vašu boju, možemo je unijeti ručno. Čak i tada nastojimo na optimalnoj reprodukciji. Međutim, jasno je: boje kao što su na primjer Pantone 811 ili srebro i zlato mogu se kod nas prikazati samo približno.

      Sljedeći sustavi boja su ugrađeni u našu proof pisač:
      • • HKS: HKS K, HKS N, HKS Z
      • • Pantone: Pantone C, Pantone U, Pantone Goe C, Pantone Goe U,
        Pantone M, Pantone TCX (Textile), Pantone TPX, Pantone DS
      • • Toyo
      • • DIC

      Dodatne kompaktne informacije o prikazu Pantone i HKS boja pronađite ovdje.
       

      Detaljne informacije, primjeri slika i tablice odstupanja boja za sve uobičajene Pantone boje pronađite na našem blogu Proof.de:

      › Može li se dokazati HKS boja?
      › Može li se dokazati Pantone boja?
      › Odstupanja boja Pantone boja u Proof-u u Delta-E (∆E)
      › Odstupanja boja Pantone Metallics i Pantone Premium Metallics boja u Proof-u u Delta-E (∆E)
      › Odstupanja boja HKS boja u Proof-u u Delta-E (∆E)
       


    • Pantone i HKS boje trebaju biti označene kao pune boje i pravilno denominovane.
      Naš RIP prepoznaje boje po imenu i dodjeljuje boji odgovarajuće Lab vrijednosti. Treba obratiti pažnju da je, primjerice, PANTONE 300 C (za presvučeni papir) i PANTONE 300 U (za nepresvučeni papir) dodijeljena drugačija Lab vrijednost. Naš RIP bi stoga također pokušao prikazati posebnu boju za nepresvučeni papir na proofu za presvučeni papir.
      U proizvodnom tisanju, gdje se radi s fizički pomiješanim punim bojama, to se međutim ne može lako izvršiti. To bi dovelo do značajnih odstupanja boja između proofa i proizvodnog tiska.

      Ako želite unaprijed saznati kako dobro možemo dohvatiti vašu posebnu boju, molimo pogledajte ovdje: https://shop.proof.de/de/info/Pantone-und-HKS-Proof.html


    • Osnovna boja se može dokazati, ali ne postoje pisači prikladni za dokazivanje koji imaju metalličke pigmente. Prikazivanje metaličkog sjaja u proofu je stoga nažalost nemoguće.


    • Trenutno postoje dvije metalličke palete boja paralelno kod PANTONE-a:

      PANTONE Metallics Coated: Sadrži klasične tonove metalličnih boja dostupne od kraja 1980-ih godina.
      • • Najvažnije osnovne boje: PANTONE 877, 876, 875 …
      • • Tipični nazivi boja: PANTONE 8020, 8040, 8060 itd.

      PANTONE Premium Metallics Coated: Nova palete metalličnih boja koja postoji od 2012. godine i prikazuje nove, finije tonove metalličnih boja.
      • • Najvažnija osnovna boja: PANTONE Silver 10077 C
      • • Tipični nazivi boja: PANTONE 10142, 10158, 10214 itd.

       

      Glavne razlike između dva palete leže u sastavu njihovih osnovnih boja: S jedne strane, različitog Pantone srebra: PANTONE 877 odnosno PANTONE Silver 10077 C. S druge strane, srebro u PANTONE Metallics Coated-u nadopunjava druge zlatne osnovne boje, dok je u PANTONE Premium Metallics Coated novo definirano srebro jedina metalička osnovna boja i nadopunjeno je PANTONE Goe osnovnim bojama.


      Detaljne informacije o PANTONE Metallics pronađite na našem Proof blogu na www.proof.de
       
     

    Tiskodni podaci, učitavanje, formati


    • Na samom kraju procesa narudžbe u našoj trgovini, nakon što kliknete na "Naruči sada s naplatom", prikazat će vam se poveznica na naš prostor za učitavanje, gdje možete učitati do 30 datoteka po artiklu, svaka do 420 MB veličine. Većina naših kupaca koristi ovaj put. Vaši podaci ostaju dostupni u trgovini za kontrolu oko 1 godinu, kod greške u podacima kao što su RGB podaci itd., možete lako i praktično obrisati stare podatke i učitati nove podatke. Za nas je ovaj način najjednostavniji u rukovanju vašim proof podacima.
      Međutim, ponekad postoje dobri razlozi za drugačiji pristup, bilo to vrlo velike datoteke, kompliciranih proxy poslužitelja ili jednostavne činjenice da već imate WeTransfer link na podatke, ali ih ne želite prvo preuzeti, a zatim ponovno učitati.

      Rado učitavamo i obrađujemo vaše podatke iz WeTransfer-a, Dropbox-a ili izravne veze na vaš NAS sustav, vaš FTP ili vaš web server. Takve veze ili pristupne podatke za njih možete nam jednostavno napisati u polje poruke tijekom narudžbe.

      Rado stavljamo na raspolaganje kupce s čestim narudžbama sa vlastitim FTP učitavanjem, u kojem tada možete učitati i velike količine podataka.


    • Od DIN A4 do DIN A1 nudimo ne samo DIN formate kao što je DIN A4, već i DIN A4+ format u veličini veće od redovnog. "+" formati su pritom svaki oko 2,5 cm veći u visini i širini od odgovarajućih DIN formata. To ima sljedeću pozadinu:

      Dokazujemo od svitka, a formati svitka obično su optimalno prilagođeni DIN formatima. Naša najčešća širina svitka je 61 cm, idealna za dva vodoravna DIN A4 lista plus 3 mm rubnog ruba i 5 mm razmaka u sredini između stranica.

      Ako sada dodajete oznake rezanja i rezanja, veličina stranice raste u skladu s time. Ako je vaša stranica umjesto 297 mm zbog rezanja i oznaka rezanja 315 mm velika, tada dva vodoravna formata više ne stanu jedno pored drugoga kod nas. RIP tada postavi stranice u okomitom formatu na valjak. Trebamo ispisati i baciti oko 170 mm materijala. Stoga vam naplaćujemo DIN formate s rezanjem s malom nadoplatom da bi se obračunao veći potrošak materijala.

      Formati
      A6: 105 x148 mm
      A5: 148 x 210 mm
      A4: 210 x 297 mm
      A4+: 235 x 320 mm
      A3: 297 x 420 mm
      A3+: 320 x 445 mm
      A2: 420 x 594 mm
      A2+: 445 x 620 mm
      A1: 594 x 840 mm
      A1+: 620 x 880 mm
      70/100: 700 x 1000 mm
      A0+: 882 x 1247 mm


    • Ne skaliramo podatke, ne dodajemo ništa i ne ostavljamo ništa. Dobivate svoj proof točno u veličini dostavljenih podataka. Ako ste u PDF-u postavili oznake rezanja, tada će se s njima dokazati. Ako niste postavili niti jednu, vaš proof također nema oznake rezanja.


    • Ne. Dokazujemo od svitka, a ne od točnih DIN arkusa. Vaš proof obično će imati nekoliko milimetara širok bijeli rub, koji može biti nekoliko centimetara širok kroz format svitka. Rezanje se vrši ručno, stoga rezovi nisu uvijek 100% točni.


    • Medijski klin, protokol ispitivanja i radni listić (nekoliko redaka teksta s informacijama o mediju, pisaču, proof profilu, itd.) ispisuju se ispod ili pored vaše motiva. Prostor za to dodaje se vašoj motivi i ne trebate ga kalkulirati.


    • Ne trebamo rezanje niti bilo koje vrste tiskara oznake. Načelno tiskamo 1:1 ono što je postavljeno u vašim tiskovnim podacima. Ako nam pružite tiskne podatke s rezanjem i oznakama rezanja, dobivate proof s rezanjem i oznakama rezanja natrag. Molimo vas obratite pažnju da rezanje i oznake pisača povećavaju format. Ako trebate dokazati A4 s rezanjem i oznakama rezanja kod nas, trebate naručiti ne A4, već A4+.


    • Da. Sve dok broj i format stranica u vašim tiskovnim podacima odgovaraju vašoj narudžbi, za nas nije važno na koliko datoteka se distribuiraju te stranice. Na primjer, također bi bili mogući kombinacije jednog PDF-a s više stranica i JPG ili TIFF-a.


    • Sve dok vaši tiskni podaci sadrže isključivo CMYK boje i eventualno posebne boje (Pantone ili HKS), nije važno za proof koji profil boja je ugrađen u datoteku. Naš RIP simulira naručeni profil na temelju dostupnih CMYK vrijednosti i Pantone ili HKS boja prema Lab vrijednostima koje su ugrađene u naš RIP. Međutim, pravilno izvedeni PDF/X3 i PDF/X4 omogućuju dokazivanje tisknih podataka koji sadrže RGB boje s obvezom boja. Za to, međutim, odgovarajući profili boja moraju biti obavezno ugrađeni za sve elemente i izlazni profil također mora odgovarati naručenom profilu.
       


    • Kada primimo datoteku od vas, prvo provjeravamo sadrži li datoteka druge boje osim CMYK. Ako je datoteka sastavljena isključivo od CMYK, šalje se izravno na dokazivanje.

      Rukovanje pogrešnim profilima pri CMYK podacima / "Profile Mismatch"

      Sve dok primimo isključivo CMYK podatke od vas, zanemarujemo sve uključene ulazne i izlazne profile i koristimo samo CMYK vrijednosti koje donosimo na naručeni prostor za izlazne boje.

      Primjer 1: Podaci u ISOCoated, Proof u ISOCoatedV2 naručen, dakle krivi ili nema ugrađenog CMYK profila

      Sljeću datoteku s profilom ISOCoated i bojnim poljem u CMYK 100/70/0/0 i naručite proof prema ISOCoatedV2. Zanemarujemo profil ISOCoated i dokazujemo čistu vrijednost boje 100/70/0/0 prema ISOCoatedV2.

      Zašto to radimo? U našim proof-ovima pokušavamo što je bolje moguće reproducirati "živu stvarnost" tiska. U mnogim razgovorima s tiskarama vidjeli smo da u gotovo 100% slučajeva ne provode konverzije profila od CMYK do CMYK, već vrijednost boje 100/70/0/0 bez obzira na CMYK profile stavljaju na ploču, postavljaju papir i tiskaju po normi. Dakle, također reproduciramo ovaj put, iako bi to bilo "ispravljeno" provesti prenos prostora boja od ISOCoated 100/70/0/0 do ISOCoatedV2. To rezultira drugačijom vrijednosti boje, sa relativnom bojom metričkom konverzijom s kompenzacijom dubine, na primjer, 100/63/1/6 ili perceptivno s kompenzacijom dubine 100/63/3/15 !

      Praktični primjer: Jedan naš kupac nije dokazao kod nas, već kod kolege 30 malo različitih tamno plavih boja u ISOCoatedV2, ispod kojih je svaka CMYK vrijednost bila napisana crnom bojom kako bi se mogu aproksimacija prašnjavi površine mogla obaviti. Kupac je na osnovu dokazanih boja definirao vrlo dobro odgovarajuću CMYK vrijednost boje, postavili je u svoje brošure i pokrenuli tiskane zadatke.
      Rezultat: Tamno plava je svaki put bilo značajno drugačije plavo nego na referentnom proofu, kupac i agencija nisu bili zadovoljni i pokrenuli su traganje za greškama.

      Sada je slučaj došao do nas. Primili smo datoteku za proof prema ISOCoatedV2 i usporedili je s proofom našeg kolege. Boje s istim CMYK vrijednostima ispod njih bile su značajno drugačije, oba proof-a su bila opremljena s medijskim klinom i pravilno mjerena. Nakon određenog traganja za greškama, došli smo na ideju zatražiti izvorno dokazanu datoteku od kolege, koja je i dalje postojala. U ovoj je pronađen profil Fogra27Coated, dakle pretvaranje starog ISOCoated-a. Tada je proof naručen prema ISOCoatedV2.
      Što se dogodilo? Kolega je uzeo u obzir ulazne profile, što je dovelo do gore navedene značajne promjene CMYK vrijednosti polja boja kroz konverziju prostora boja od CMYK do CMYK. CMYK vrijednosti ispisane u crnoj ispod boje nisu se, naravno, promijenile. Aproksimirana CMYK vrijednost stoga nije bila uopće u skladu s dokazanom vrijednosti. Naš kupac je bio šokiran: "Što, nisu vaše CMYK vrijednosti dokazane?".

      U našem slučaju ovaj slučaj se ne bi dogodio jer bismo zanemarili ugrađeni profil kod CMYK podataka. To bi u ovom slučaju bila i očekivanja našeg kupca. Nakon gotovo dva sata otkrili smo "grešku" (ili možda prije "razliku"), stvorili smo "očekivanje" proof za našeg kupca, na osnovu kojeg je mogao definirati odgovarajuću CMYK vrijednost u ISOCoatedV2, i riješili smo problem.
       


    • Ako primimo PDF datoteku koja sadrži RGB slike, u sljedećem koraku provjeravamo je li datoteka validan PDF/X-3 ili PDF/X-4. Ako je to slučaj, i ako su svi ulazni RGB profili pravilno označeni prostorom boja (sRGB / AdobeRGB / ECI-RGB-V2 itd.), tada provjeravamo je li ispravan prostor boja za izlaz korišten kao Output Intent i je li CMYK podaci koji su sadržani također imaju ispravne ulazne profile. Ako je tako, tada dokazujemo datoteku s postavkama: "Razmotriti sve ulazne i izlazne prostore boja".

      Ako RGB podaci ne trebaju sadržavati profil, dakle npr. ako su označeni kao Device-RGB, stvorimo "Podaci pogrešni"-Email, u kojem objašnjavamo naš postupak na sljedeći način:

      "Poštovani,
      provjera podataka pokazala je da vaši podaci sadrže RGB elemente. RGB elementi mogu se u proofu pouzdano interpretirati samo ako su označeni profilom boje i Rendering Intent. To je na primjer slučaj s ispravnim PDF/X-3 i PDF/X-4 podacima. Osim toga, mora biti naveden ispravan Output Intent.
      Čini se da barem jedan od tih kriterija nije ispunjen vaše datoteke.
      Najsigurniji način bi bio, trebali biste RGB elemente koji se nalaze u njemu konvertirati u CMYK. To ima prednost što imate kontrolu nad konverzijom i možete vidjeti CMYK rezultat u Acrobat-u prije nego što ponovno učitate datoteku na dokazivanje. Za proof tada možemo pouzdano naslanjati se na vaše CMYK vrijednosti. Za to otvorite trenutnu narudžbu na svom konto, obriši pogrešne podatke i učitaj ispravljene podatke.
      Ako bi, na primjer, element RGB trebao biti samo mala slika koja nije važna za cjelokupan dojam proof-a, ili ako vam nema dostupne druge datoteke za proof, tada možemo, naravno, i vaše RGB podatke koristiti za proof. Ako je dostupna, koristimo vaše RGB izvorne profile i Rendering Intents, inače koristimo sRGB standard i Rendering Intent "relativna boja metrika s kompenzacijom dubine", što će u najvećem broju slučajeva dovesti do ispravnih proof rezultata.
      Ako trebate dokazane dostavljene RGB podatke na taj način, tada nam samo dajte znati. Za pitanja smo dostupni. Srdačno, Vaš Proof-tim"

     

    Narudžba


    • Kada bismo si mogli odabrati kako naši kupci plaćaju, tada bismo željeli sljedeće mogućnosti plaćanja:
      1.: Sofortüberweisung (za nas niske naknade, sigurni način plaćanja, brzi prijenos na naš račun)
      2.: Plaćanje na račun (nema naknade, ali unatoč dobroj plaćanju trebamo kod nekih kupaca pratiti i podsjetiti na plaćanje)
      3.: PayPal, kreditna kartica ili direktna naplata (sve se obrađuje i košta nas znatno više naknade nego, na primjer, kod Sofortüberweisung)

      Svim proof-ovima odmah slanja, čak i kod plaćanja na račun, čak i kod novih kupaca, zato nema uplate unaprijed u našoj trgovini. Povjerujemo da naši kupci cijene našu uslugu i rado je koriste i stoga rado plaćaju.

      Slobodno odaberite način plaćanja koji vam najbolje odgovara. Ako vam je svejedno, tada bi željeli Sofortüberweisung ili plaćanje na račun... :-)
       


    • Kada se prijavite u našu trgovinu i odaberete svoj račun, vidite pregled vaših dosadašnjih narudžbi. Račun možete izravno pozivati u pregredi i preuzeti.
       


    • Nije bitno trebate li istu stranicu 10x dokazati ili 10 različitih stranica po jednu dokazati, za nas je to nije važno. Ako na primjer stavite 10 stranica DIN A4 u ISOCoatedV2 u vašu košaricu, tada nam možete učitati datoteku koju trebamo dokazati 10x. Ili PDF od 10 različitih stranica. Ili JPEG, dva TIFF-a, ZIP datoteku sa četiri jednostrane PDF-a i PDF sa tri stranice u njoj. Sve dok je za nas vjerojatno 10 dokazanih stranica sadržano, to je potpuno u redu. Ako trebate dokazati stranicu 10x ili samo 5 stranica po 2x, tada nam napišite kratku poruku u polje napomena tijekom narudžbe, inače ne znamo točno trebali ste ako niste tijekom učitavanja slučajno zaboravili ili propustili stranice.
       


    • Za dostave u zemlje članice EU, takozvane isporuke unutar zajednice, trebate nam obavezno tijekom narudžbe dati vaš PDV broj. Tada vam izstavljamo račun bez njemačkog PDV-a. Za njemačke financijske vlasti je međutim važno da provjeravamo vašu PDV identifikacijski broj, a granični prijelaz pošiljke u vašu zemlju dokumentiramo prema protokolu praćenja. Samo pod ta dva uvjeta možemo izdati račun bez PDV-a.
      Za i druge treće zemlje trebam dokazati samo granični prijelaz. U ovom slučaju nam nije potreban PDV ID, trgovina automatski kreira račun bez njemačkog PDV-a.
       


    • Koji papir koristimo za vaš proof, to ne možete odabrati kod nas. Koji papir koristimo ovisi o tome koji proof profil ste naručili. Ukupno koristimo 4 različitih papira za naše proof-ove. Svaki po jedan presvučeni i nepresvučeni papir bez optičkih pojačivača i jedan s optičkim pojačivačima. Načelno, koristimo nepresvučeni papir za profile namijenjene nepresvučenom papiru i presvučeni papir za profile za presvučeni papir.

      Kada koristimo koje papire, možete pročitati i na "Proof Papiri".


    • Ako primimo narudžbu, na primjer, od dvije stranice, ali samo je učitana jedna stranica, obično se s vama javljamo kako bismo provjerili trebate li isti motiv više puta ili vam nedostaju tiskni podaci. Kako biste izbjegli mogućnost kašnjenja, možete nam - najbolje putem polja za komentare - reći što trebamo dokazati i kako često.
       


    • Kontaktirajte nas što je prije moguće. Najbolje preko chat-a ili telefonom na +49 (0) 7071-7952740. Možemo mijenjati ili otkazati narudžbe nakon, ali proizvodnja vaših proof-ova ponekad može započeti odmah nakon završetka narudžbe. Stoga je brzina neophodna.
       


    • Status narudžbe se ne mijenja automatski, već mora biti ručno promjenjen zaposlenikom. Ako ste pred kratko vrijeme učitali nove podatke, moguće je da niko još nije imao vremena pogledati nove podatke. Ako vaši podaci nastave nedostajati ili biti pogrešni, javili bismo vam se ponovno. Ili e-poštom ili telefonom.


    • Kontaktirajte nas! Najbolje preko chat-a ili telefonom na +49 (0) 7071-7952740. Unatoč svim naporima može se dogoditi da proof softver ima loš dan i neispravno ispisuje, ili mi, koji smo samo ljudi, slučajno uhvatimo krivi tijek rada ili fine linije na proofu preskočimo u gnjavi pošiljke. U takvom slučaju odmah kreiramo nove proof-ove za vas i ponovno vam ih pošaljemo.

     

    Pošiljka


    • Šaljemo do formata DIN A4+ u karton od 400 gr/qm s otvorom za otvaranje, od formata DIN A3 u jednoslojnoj kvadratnoj kartonskoj cijevi, koja je također opremljena otvorom za otvaranje.

      Proof-ovi se dodatno stavljaju u zaštitne plastenke od polietilena. Na taj način su proof-ovi tijekom pošiljke optimalno zaštićeni od kiše, vlage i klimatskih utjecaja. Zaštitne čahure su otporne na trganje i vodonepropusne i stoga se mogu koristiti više puta. Proof-ove možete bez problema ponovno poslati nakon provjere u istim zaštitnim čahurama. Polyetylenskie folije cijele bez ostatka bez toksičnih para, plinova i pepela i su neutralne prema podzemnim vodama.

      Kartonska cijev je također ponovno iskoristiva, iako otvor za otvaranje tijekom ponovnog slanja ne funkcionira.

      Dobivamo samo nekoliko puta godišnje povratnu informaciju da su naše ambalaže tijekom pošiljke savijene ili oštećene. Osobito kod koverta to je prije postojeće Chromosulfatkarton rješenja bila češća pojava.

      Rado šaljemo proof-ove i neutralno; molimo nam to reći u polju napomena tijekom narudžbe.



    • Rado šaljemo vaše proof-ove i neutralno. Molimo vas napišite nam vašu želju za neutralnom pošiljkom u polju napomena tijekom procesa narudžbe. Naši proof-ovi su općenito potpuno neutralni i nemaju nikakvu naznaku o proof.de. Vaš kupac ne može saznati tko je proizveo vaše proof-ove.
      U slučaju neutralne pošiljke, vašu proof-reklamaciju ćete primiti e-poštom.

      Što vam još možemo ponuditi: Učitajte nam svoj otpremni list kao dodatnu datoteku zajedno s vašim proof podacima. Zatim ćemo vašu otpremnu listu ispisati u crno-bijelom i priložiti je vašoj narudžbi. Sasvim praktično: naručite 10 stranica proof-ova u DIN A4, koje trebaju biti poslane izravno vašem kupcu.

      • Stavite 10 stranica DIN A4 u košaricu i izvršite plaćanje s adresom dostavnog mjesta kupca
      • U polje napomena: "Molimo vas neutralnu pošiljku, vlastiti otpremni list će biti učitan" ili slično napišite
      • Učitajte dvije datoteke: 1x "Proof-ovi" i 1x "Otpremni list" ili slično :)
      • Dovršite narudžbu
       


    • Ako želimo da svi proof-ovi budu dokazani 2x, a zatim jedan skup ide vama i jedan skup vašem kupcu, tada možete ili pokrenuti dvije narudžbe, ili nam napisati vašu želju i drugu adresu dostave u polju za komentare. Zatim ćemo prilagoditi fakturu na 2x dostave i priložiti je vašoj pošiljci. Važno: Ne plaćajte pomoću Paypala ili Sofortüberweisunga, već odaberite "Račun" kao način plaćanja, jer se tada iznos na potvrdi narudžbe više ne poklapa s konačnim iznosom na računu, pa bi Paypal od vas zahtijevao krivi iznos.


    • Za pakete čije etikete za pošiljku kreiramo putem naše shopsoftware, dobivate tracking link e-poštom. Za proof-ove do maksimalno A4+ šaljemo u standardnoj pošiljci kao Prio pismu Deutsche Post-a. Praćenje možemo vidjeti sa naše strane, ali obično samo pokazuje je li već dostavljena ili ne. Praćenje za neutralno poslane pakete, DHL Express prije 9 sati i Express sa Sobota dostavom, vidljivo je samo sa naše strane jer kreiramo etikete za to izvan naše shopsoftware. Međutim, ako se s nama javite, možemo vam pronaći odgovarajući link.


    • Sve što do 16.00 sati dođe kod nas, ide u pošiljku istog dana, pod uvjetom da je narudžba na vrijeme dovršena i da su tiskni podaci proof-ready. Ako odaberete jednu od naših opcija ekspresne pošiljke, proof je unutar Njemačke dovoljno pouzdano na njezinom odredištu sljedećeg radnog dana. U standardnoj pošiljci može potrajati nekoliko dana dok se ne dostavi, što ne možemo kasnije ubrzati.

      Detaljnije informacije pronađite na "Troškovi pošiljke i vrijeme dostave".


    • Molimo vas javite se nam što je prije moguće, najbolje preko chat-a ili telefonom na +49 (0) 7071-7952740. Unatoč našoj dobroj ambalaži može se dogoditi da paket zajedno sa sadržajem bude oštećen tijekom pošiljke i proof-ovi savijeni stignu kod vas. Čak i ako dostava više nije u našim rukama, odmah vam kreiramo nove proof-ove i ponovno vam ih šaljemo. Molimo vas sigurnosti radi pošaljite nam sliku savijenog proof-a i / ili savijene ambalaže i je ne bacajte. Iako je reklamacija kod DHL ili UPS-a obično neuspješna za nas, bar to možemo pokušati. Hvala vam što razumijete.

Natrag